ESCUELAS CONTEMPORANEAS

Crdoba Bautista Jos Antonio Garca Rodrguez Cesar Jonathan Navarrete Bautista Patricia

ORIGEN

La evolucin de las teoras de administracin se inicia con la escuela del enfoque de sistemas

CONCEPTOS QUE CONSIDERA

Subsistemas. Sinergia. Sistemas abiertos y cerrados Lmite del sistema. Flujo.

Retroalimentacin.

PRINCIPIOS

Se apoya en las aportaciones de las escuelas del Desarrollo Organizacional y en la cultura empresarial

Consideran al ser humano como un ente sensible, intuitivo y creativo, que constituye la fuerza motriz de la organizacin.

ESCUELAS QUE LA COMPONEN

Escuela de sistemas

 El

sistema se define como un conjunto de partes ordenadas, donde todas contribuyan a lograr un fin determinado fenmeno es parte de otro mayor

Todo

Premisas
Concepto

de totalidad

Concepto

de medio ambiente

Ambientes que afectan el sistema

1.

Ambiente social Ambiente poltico

2.

3.

Ambiente econmico

4.

Ambiente tecnolgico o informativo

5.

Ambiente fsico

LOS FLUJOS Y LA RETROALIMENTACION EN UN SISTEMA ABIERTO

Ambiente

Sistema

Insumos Recursos Humanos Capital Tecnologa Informacin

Procesos de transformacin Trabajo Administracin Operaciones

Produccin Productos y servicios financieros Resultados humanos Informacin

Retroalimentacin

Ambiente

Escuela de desarrollo organizacional

Hacer que las personas expresen mutuamente intereses y conflictos. Sistema de tres elementos relacionados: valores, procesos y tecnologa

De concepcin mecanicista a humanista

Busca administrar a la empresa en funcin de un conjunto de valores que supuestamente satisfacen las necesidades de los trabajadores.

Se enfoca en tres aspectos

Nivel individual 2. Nivel de grupo 3. Nivel de Organizacin
1.

Escuela de la cultura organizacional

Desarrollo de valores y smbolos a travs del tiempo Cultura propia que las distingue Solo se puede entender por medio de la interaccin dinmica de los elementos que la conforman

La cultura:

Proporciona sentido de identidad

Impulsa a lograr objetivos de mayor trascendencia

Incrementa la estabilidad del sistema local

Gua el comportamiento

Escuela de control de calidad

Puntos que enumera Deming

1.

Ser constante en los propsitos de mejorar los productos y los servicios

2.

Adoptar la nueva filosofa

3.

No depender mas de la inspeccin masiva

4.

Acabar con la practica de adjudicar contratos de compra basndose exclusivamente el precio Mejorar continuamente y por siempre el sistema de produccin y de servicios Instituir la capacitacin en el trabajo

5.

6.

7.

Instituir el liderazgo Desterrar el temor

8.

9.

Derribar las barreras que hay entre las reas de staff los slogans, las exhortaciones y las metas numricas para la fuerza laboral

10. Eliminar

11. Eliminar 12. Derribar

las cuotas numricas

las barreras que impiden el orgullo de hacer bien un trabajo un programa vigoroso de educacin y entrenamiento medidas para la transformacin

13. Instituir

14. Tomar

Valores que hay que adoptar

Servicio al cliente

Participacin

Educacin y Capacitacin

Deteccin oportuna y eficaz de los problemas

Escuela del comportamiento administrativo

Comportamiento influenciado por:
El

nivel cultural de las personas El estilo de direccin que reciben

Factores que consideran

1. 2.

El ser humano

El medio ambiente
3. 4.

Motivacin
Liderazgo

5.

La comunicacin
6.

El conflicto

7. 8. 9.

El poder

El cambio

Toma de decisiones
10.La 11.La

participacin organizacin eficiencia

12.La

APORTADORES

Newton Margulies Deming

Peters y Waterman
Katz y Kahn Anthony Raia

Kaouru Ishikawa

 El

predominio de la cultura ha demostrado ser una cualidad esencial de las empresas sobresalientes
-Peters y Watermans-