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Existen cinco tipos de compaas: aquellas que hacen que las cosas sucedan: aquellas que creen hacer que las cosas sucedan; aquellas que ven cmo suceden las cosas; las que se preguntan por qu sucedi y aquellas qu nunca se enteran que las cosas suceden. ANONIMO
PLANEACIN ESTRATGICA
Proceso de crear y mantener un buen acomplamiento entre los objetivos y los recursos de una compaa y las oportunidades en evolucin del mercado METAS: Rentabilidad Crecimiento Anticipar hechos y determinar estrategias Adaptacin a cambios en el medio ambiente
MISIN
En qu negocio estamos y hacia donde vamos ? A que clientes debemos servir? Qu clase de productos y beneficios podemos crear para ellos?
Definicin que da origen a la empresa Propsito de la empresa en el mercado Establece los lmites para todas las decisiones, objetivos y estrategias. Expresado en trmino de los beneficios buscados por los clientes actuales y potenciales
OBJETIVOS
QU QUEREMOS ALCANZAR ? Caractersticas: Claros y especficos Sustentados por escrito Ambiciosos pero realistas Consistentes Medibles cuantitativamente en lo ms posible Ubicados en el tiempo
ESTRATEGIAS
OBJETIVO
ESTRATEGIAS Intensificar labores de mercadotecnia Anunciarse en reconocidos medios impresos de negocios Participar en eventos
TCTICAS
Accin especfica para la implementacin de una estrategia Ms especfica y detallada que una estrategia Abarca perodos menores de tiempo
TCTICAS Realizar promociones de productos 2*1 Realizar descuentos por un tiempo limitado (8*6)
PLANEACIN ESTRATGICA
DEFINIR LA MISIN EVALUAR EL AMBIENTE OBJETIVOS Y METAS DEFINIR EL PORTAFOLIO DESARROLLAR ESTRATEGIAS
IMPLEMENTACIN Y EVALUACIN
ANLISIS FDOA
INTERNOS
Capacidad decomercializacin Recursos de la compaa
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Capacidad de produccin
Imagen de la compaa
EXTERNOS
La competencia
Tratados comerciales
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Factores sociales y culturales Factores polticos y legales Factores tecnolgicos
Divisin dentro de una organizacin en base a sus mercados o a sus productos. Cada unidad puede ser una gran divisin de la empresa, un grupo de producto relacionados o hasta un solo producto o marca de gran importancia
UENs
Caractersticas:
Poderse identificar como un negocio aparte Misin propia Competidores propios Grupo de ejecutivos propio con responsabilidad en cuanto a utilidades
UEN 1
MISIN OBJETIVOS ESTRATEGIA
UEN 2
MISIN OBJETIVOS ESTRATEGIA
UEN 3
MISIN OBJETIVOS ESTRATEGIA
REAS FUNCIONALES
MERCADOTECNIA PRODUCCIN FINANZAS...
REAS FUNCIONALES
MERCADOTECNIA PRODUCCIN FINANZAS...
REAS FUNCIONALES
MERCADOTECNIA PRODUCCIN FINANZAS...
PLANEACIN ESTRATGICA
PLANEACIN DE MERCADOTECNIA Analisis de la situacin Objetivos de mercadotecnia Posicionamiento y Ventaja Diferencial Estrategia del mercado meta Estrategia de la mezcla de mercadotecnia PLAN DE MERCADOTECNIA Comparar el desempeo actual del esperado Delimita actividades
Mezcla de Mercadotecnia
MODELOS DE PLANEACIN
MATRIZ DE OPORTUNIDADES ESTRATGICAS
PRODUCTOS ACTUALES PRODUCTOS NUEVOS
MERCADOS ACTUALES
Penetracin de Mercado
Desarrollo de Producto
MERCADOS NUEVOS
Desarrollo de Mercado
Diversificacin
PENETRACIN DE MERCADO Incrementar su participacin en el mercado actual entre los consumidores existentes DESARROLLO DE MERCADO Atraer clientes nuevos a productos ya existentes DESARROLLO DE PRODUCTO Creacin de productos nuevos para mercados actuales DIVERSIFICACIN Introduccin de nuevos productos a nuevos mercados
MATRIZ BCG
Alta
PARTICIPACION DE MERCADO
Baja
Alta
Estrellas
Interrogantes
Baja
Vacas de Efectivo
Perros
ESTRELLAS
Grandes participaciones en el mercado y altas tasas de crecimiento Requiere de mucho efectivo para mantener su competitividad Estrategias de mercadotecnia agresivas Reinvertir utilidades para acaparar a los nuevos consumidores Lder del mercado
Crecimiento rpido pero mrgenes de utilidad bajos Requieren de mucho efectivo No han logrado afianzarse en un mercado en expansin muy competido Invertir o deshacerse de la UNE Determinar su rentabilidad: RIESGO Estrategias
Crear un impacto en el mercado al mostrar una gran ventaja diferencial Construccin Cosechar
VACAS DE EFECTIVO
Genera ms efectivo del que necesita para mantener su participacin del mercado Realizan negocios en industrias maduras Posicin slida en el mercado Alta lealtad de marca de sus clientes Costos de mercadotecnia bajos Ordear el exceso de efectivo para las otras categoras que as lo requieran Estrategias:
PERRO
Mercado maduro y genera pocas utilidades o prdidas Bajo posicionamiento en el mercado Bajo o nulo potencial de crecimiento Estrategias:
No invertir mucho en esta categora Maximizar ganancias reduciendo gastos Cosechar Eliminacin
ESTRATEGIAS
CONSTRUCCIN O ESTRUCTURAR Adecuada cuando la UEN se encuentra en crecimiento con potencial de estrella Objetivo incrementar el mercado de la UEN MANTENIMIENTO UEN como vaca de efectivo para mantener su presencia en el mercado y aprovechar el flujo de efectivo Preservar la participacin en el mercado
ESTRATEGIAS
COSECHAR Incrementar el efectivo a corto plazo sin tomar en cuenta las necesidades a largo plazo ELIMINACIN Deshacerse de UEN con participacin baja en el mercado en mercados con crecimiento bajo Vender las UEN
INVERTIR
INVERTIR
PROTEGER
MEDIO
INVERTIR
PROTEGER
COSECHAR
BAJO
PROTEGER
FUERTE
COSECHAR
MEDIO
REDUCIR
DBIL
Expansin limitada o cosechar Crecer sin caer en riesgos excesivos Minimizar la inversin Racionalizar operaciones
Protegerse y reorientarse Concentrarse en segmentos atractivos Defender los puntos o atraibutos fuertes
Proteger la posicin el los mercados ms rentables Mejorar la lnea de productos Reducir al mnimo inversin
Finiquitar Vender en el momento en el que se maximice el valor del dinero en efectivo Reducir los costos fijos Evitar inversiones
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA
Qu es? Son las actividades de seleccionar y describir uno o ms mercados meta y desarollar y mantener una mezcla de mercadotecnia que produzca intercambios satisfactorios La estrategia de mercadotecnia deber traducirse en programas de mercadotecnia
MERCADO META
MEZCLA DE MERCADOTECNIA
Es el grupo de personas u organizaciones a los cuales una empresa dirige su programa de marketing
PROMOCIN
PRODUCTO
MERCADO META
PRECIO
PLAZA
TE CN O
LO
GI A
DEMOGRAFIA
FUERZAS
EXTERNAS EXTERNAS
EL MERCADO
INFRAESTRUCTURA
AD CID RA PA E CA ANCI N FI
SON DE MKTG
RECURSOS
IMAGEN DE LA COMPAIA