neuro marketing

trabajo que presentan: Leonidas Alvarado Annabel Espino

introduccin
Los publicistas, en su incansable bsqueda para llegar a la mente del consumidor y convencerlos de que su producto es el mejor de todos, no han dejado pasar la oportunidad de emplear en su trabajo las nuevas herramientas que la ciencia pone a su alcance.

Qu es Neuromarketing?
El neuromarketing consiste en la aplicacin de tcnicas pertenecientes a las neurociencias al mbito de la mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicacin tiene en el cerebro humano con la intencin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Se trata, por tanto, de un tipo especializado de Investigacin de mercados que utiliza mediciones biomtricas (actividad cerebral, ritmo cardaco, respuesta galvnica de la piel...) de los sujetos estudiados para obtener conclusiones.

En otras palabras
Es navegar entre las emociones del consumidor y obteniendo con xito cules son sus deseos para poder elegir algo.

El neuromarketing permitira mejorar las tcnicas y recursos publicitarios y ayudar a comprender la relacin entre la mente y la conducta del destinatario, algo que en la actualidad puede considerarse el desafo ms importante para la mercadotecnia.

No obstante, sus detractores critican que se podran llegar a controlar las decisiones de consumo del cliente, y que estas tcnicas pueden considerarse invasivas para la intimidad de las personas, al poder llegar a orientar las emociones personales hacia productos del mercado.

herramientas del neuromarketing

La herramienta ms usada por el Neuromarketing es la llamada Imgenes por Resonancia Magntica (IRM). Una IRM es una tcnica no invasiva que utiliza campos magnticos y su resonancia para obtener informacin sobre la estructura y reas del cerebro que se activan ante situaciones o estmulos determinados. Esta tcnica toma en consideracin que en reposo el cerebro no se encuentra estimulado, y los ncleos atmicos del hidrgeno localizados en las clulas nerviosas se encuentran en estado de baja energa. Al ser estimulados por campos magnticos, su energa se eleva, favoreciendo una mayor carga elctrica, la cual es ms fcilmente variable y medible mediante el resonador.

Con la finalidad de recabar la informacin mediante el resonador, las tcnicas que se aplican a los sujetos de estudio para despertar reacciones y medirlas son las siguientes: NeuroScent: Es la utilizacin de fragancias para crear una asociacin entre aromas, productos, sensaciones y emociones. Neurolinguistics: Se utiliza para determinar cuales son los elementos psicolgicos y neurolgicos que facilitan o dificultan la comunicacin Sensometrics (Pruebas sensoriales): Mide los efectos de los sabores, olores e imgenes de los productos. Respuestas Faciales: Medicin de los movimientos faciales y traduccin de los mismos en emociones. Esta tcnica se basa en el hecho de que los gestos faciales son mayormente instintivos e inconscientes.

El resultado final de la prueba mostraba que poco ms de la mitad de los participantes elega Pepsi

caso pepsi

Sin embargo, Pepsi estaba muy lejos de liderar el mercado y su porcentaje de aceptacin en el pblico era mucho menor por aquel entonces. La pregunta inevitable es: cmo es posible que, si la mayora de la gente prefiere un producto, consuma masivamente el de la competencia?

Read Montague, especialista en neurociencias

Montague pudo observar que, aunque ambas gaseosas activaban el sistema de recompensas del cerebro de la misma manera, cuando se le mencionaba a la persona cul era la gaseosa que estaban tomando, se registraba adems actividad en otras reas. El rea cerebral activada fue el crtex prefrontal medio, una zona bien determinada, que se encarga del control del pensamiento superior. El cerebro relaciona la marca con imgenes e ideas subjetivas y predeterminadas, generando sensaciones superiores, incluso, a las correspondientes a la calidad (o el gusto) del producto. Esto constituye una confirmacin del enorme poder que puede tener una marca. Como detalle anecdtico, en la prueba de Montague el 75% de los participantes prefirieron Coca Cola.

conclusin
El neuromarketing se ha revelado como una poderosa herramienta para comprender la relacin entre la mente y la conducta del consumidor. Los cientficos han desmenuzado el proceso de compra, y saben perfectamente qu zonas de tu tienda favorita captan tu atencin o cunto tiempo dura cada accin que llevas a cabo durante el proceso de seleccin y compra de cada cosa que llevas a casa. Y estos datos ayudan a los genios del marketing a organizar la distribucin de los artculos en el local para que termines comprando bastante ms cosas de las que realmente necesitas.

GRACIAS !!!