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INTEGRANTES: Evelin Amoretti Molina Carolina Ceballos Isabel Serna Marn William Alejandro Losada
SITUACIN PLANTEADA
ANLISIS CRTICO
En 1981, empez Infosys Limited con siete personas y US$ 250; hoy son unos lderes globales en consultora, tecnologa y outsourcing, con ingresos de US$ 6.994 billones.
El enfoque que IBM adquiri al convertirse en una empresa orientada al cliente le da un valor agregado sobre sus competidores. IBM no vende tecnologa, vende soluciones especializadas para los problemas especficos del cliente. Esta atencin que va mas all de una transaccin monetaria, comprueba que los bienes no estn peleados con el servicio, y es este ultimo el que proporciona un valor agregado a los primeros.
Fuente: basada en el texto PAMPLONA Domnguez, Monserrat (2004). El Reinado de las Marcas
La geografa
Fuente: Tomado del documento PDF de las notas sectoriales de la Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Mumbai. 2009
Principales caractersticas por las que India se ha convertido en destino prioritario para la deslocalizacin de los servicios asociados a la industria de las tecnologas de la informacin
Disponibilidad de oferta y acceso a personal altamente cualificado para el sector.
Ahorro en costes.
Marco regulatorio propicio a la inversin en el sector . Posibilidad de adquirir participaciones en el capital de las empresas, para conferir capital y apoyo a las empresas domsticas.
Fuente: Tomado del documento PDF de las notas sectoriales de la Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Mumbai. 2009
Infosys haba establecido una reputacin de ser un proveedor de servicios de bajos costos operacionales y alta eficiencia en el campo de servicios de TI.
CONCLUSIONES
India como polo de atraccin del Outsourcing. Fuerte competencia en el mercado internacional opaca el xito de la compaa. Las compaas indias de IT han desarrollado modelos de prestacin de servicios globales de calidad, innovadores y competitivos, relaciones con clientes estables en el tiempo, ampliado su oferta de servicios y disponen de una fuerza laboral cualificada para la prestacin de estos servicios.
Infosys es ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas a travs de nuestras personas, servicios y soluciones.
Gracias.