Comunicao Oral na Organizaes

Oficina de Comunicao Oral

Prof. Danilo de Oliveira Sampaio DER danilosampaio@ufv.br

oficina de comunicao oral

Comunicao Oral na Organizaes

Comunicar PODER. A voz e a fala so ferramentas indispensveis de relacionamento e promoo em organizaes e na vida como um todo. A comunicao oral integra relacionamento nas organizaes. e promove o

Para se ter uma boa comunicao oral fundamental o treinamento.

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A Comunicao entendida como a transmisso de estmulos e respostas provocadas, atravs de um sistema completa ou parcialmente compartilhado. todo o processo de transmisso e de troca de mensagens entre seres humanos.
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Exerccios Iniciais
EX. 1 (um voluntrio)

Leitura de texto: comunicao formal. Ata. EX. 2 (3 voluntrios)

Reunio: comunicao formal. Contexto.

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Comunicao Verbal: As dificuldades de comunicao ocorrem quando as palavras tm graus distintos de abstrao e variedade de sentido. O significado das palavras no est nelas mesmas, mas nas pessoas (no repertrio de cada um e que lhe permite decifrar e interpretar as palavras)
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Comunicao No-Verbal:

As pessoas no se comunicam apenas por palavras. Os movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, a entoao so tambm importantes: so os elementos no verbais da comunicao.

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Observaes Importantes

A oralidade a melhor forma de comunicao nas organizaes segundo especialistas.

importante uma poltica de Gesto de Pessoas flexvel, que entenda e promova a comunicao interna organizacional. Transparncia e agilidade das informaes oficiais so essenciais para a eficcia da comunicao.
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Em Discursos

O ajuste dos tons emocionais e racionais do destaque ao discurso de lideranas. Olho no olho.

necessrio o conhecimento do tema do discurso. Postura e atitude Criatividade e poder de sntese Memria Bom vocabulrio Bom jogo de palco (participao) Boa expresso corporal e entusiasmo
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Em Discursos e Apresentaes
Certo ou errado?

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Em Discursos e Apresentaes
Certo ou errado?

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Em Discursos e Apresentaes
Certo ou errado?

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Apoio

Este

profissional

proporciona

exerccios

para

tonalidade da voz, amplitude da voz, proteo da voz...

O Fonoaudilogo o profissional da rea da sade que atua na promoo, diagnstico, orientao e tratamento da comunicao oral, escrita, voz e audio e funes de mastigao, deglutio e respirao.
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Comunicao e Liderana

A comunicao verbal (seleo dos vocbulos) e no-verbal (expresses corporais) devem ser sincronizados.

O lder necessita conduzir o seu pessoal. Falar e estar presente muito importante, e neste momento que a comunicao oral mostra o seu valor.

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Ferramentas da Comunicao Oral

Dico / articulao nfase Entonao Voz Projeo vocal Ressonncia Respirao Altura da voz

DICAS: Planeje sua fala. Evite modismos e palavras estrangeiras. No omita letras (R e S). Olhe para a platia. Exercite a voz (gargarejos) Esteja desprovido de contatos (caneta, papel). Use o diafragma. No grite e no leia o slide. Tome gua (hidrate-se). oficina de comunicao oral

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Perigo da Falta do Controle da Comunicao Interna

Se a organizao no gerencia a comunicao interna, os prprios funcionrios o fazem, criando a rdio peo ou rdio corredor.

A organizao deve promover encontros entre gerncia e subordinados.

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Perigo da Falta do Controle da Comunicao Interna

A forma visual de comunicao deve ser explorada pela organizao atravs de murais e informes.

A forma escrita de comunicao deve ser incentivada, como jornais e manuais internos. A comunicao deve ser uma ferramenta de apoio. TV, e-mail, internet, intranet e rdio interna podem auxiliar a comunicao.
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Exerccio de Comunicao Oral

Um voluntrio. Cada um vai receber um texto o qual ser apresentado a todos da sala.

O tempo de no mximo dois minutos. Objetivo: verificar a comunicao verbal (oral, vocbulos, conhecimento prvio) e a comunicao no-verbal (gestos, expresses, postura).

Resultado: avaliaes a respeito.

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FIM

Obrigado
danilosampaio@ufv.br
Departamento de Economia Rural DER - UFV

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