- ДокументDay 2 - ITSM - Maximo ITSM Product Suite by Francois Maraisзагружено:gg200909
- ДокументCampus Shared Services Information Technology Priority Levelsзагружено:gg200909
- Документ[Itpub.net]Outsourcing Best Practices Step-By-Step Guideзагружено:gg200909
- ДокументWhite Paper Best Practices Process Flow Problem Mgmtзагружено:gg200909
- ДокументWhite Paper Best Practices Process Flow Incident Mgmtзагружено:gg200909
- Документitsm_rmwpзагружено:gg200909
- ДокументHP+ITSM+Reference+Modelзагружено:gg200909
- ДокументIbm Iso20000загружено:gg200909
- ДокументHp Itsm Graz Presentationзагружено:gg200909
- ДокументHP ITSMзагружено:gg200909
- ДокументSample Process Guide - Incident Managementзагружено:gg200909
- ДокументHp Itsm Workshopзагружено:gg200909
- ДокументHP_Service Delivery and Monitoring Planзагружено:gg200909