- ДокументARTIGO-ACSI-MACHADO-ROTONDARO2загружено:JAM212
- ДокументARTIGO ACSI REVISTA ESPM SITEзагружено:JAM212
- ДокументPhd Thesisзагружено:JAM212
- ДокументTESE Indicadores da Qualidade.pdfзагружено:JAM212
- ДокументO MÉTODO DEMING DE ADMINISTRAÇÃO.pdfзагружено:JAM212
- ДокументSeven New Quality Toolsзагружено:JAM212
- ДокументProcess Excellence Handbookзагружено:JAM212