ДокументCapitulo 3 - Quatro dimensõesзагружено:
Alahor DelPubg- ДокументCapitulo 2 - Principais conceitos de gerenciamento de serviçoзагружено:Alahor DelPubg
- ДокументCapitulo 1 - Introdução ao cursoзагружено:Alahor DelPubg
- ДокументLesson 6 - ITIL Management Practicesзагружено:Alahor DelPubg
- ДокументLesson 5 - The Service Value Chainзагружено:Alahor DelPubg
Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
