- ДокументChapter - 21загружено:vikasgoyal86
- ДокументChapter 101загружено:vikasgoyal86
- Документ7. Service Development Processзагружено:vikasgoyal86
- Документ7.1. Customer-Defined Standardsзагружено:vikasgoyal86
- ДокументSTPзагружено:vikasgoyal86
- ДокументThe Gaps Model of Service Qualityзагружено:vikasgoyal86
- ДокументCh2 Importance of Ethics in Businessзагружено:vikasgoyal86
- ДокументCh1.Vela Business Ethics Overviewзагружено:vikasgoyal86
- ДокументBECG_vikasзагружено:vikasgoyal86