You are on page 1of 116

Санкт-Петербург, Москва

Ф И Л О С О Ф И Я Д О С Т И Ж Е Н И Й от п е р в о г о ли ц а

а в г у ст 2 0 1 3

16+

10

вещей для
кабинетного
переворота
Спецпроект

Конкуренция

Дмитрий
Зимин

Как достичь успеха,
не прибегая к войнам
и рыночной борьбе

Воспитание
уважения к богатству

Александр
Степанов
:
«Совсем не рисковать –
А К В АТЕР Н

это очень рискованно»

Анатолий
Тарасов

Сам себе тренер

Берни
Экклстоун

Формула жизни
«Формулы»

Ирина
Роднина
У каждого
свой пьедестал

CHIEF TIME – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

федеральная сеть деловых изданий

п р е д с та в л я е т

миссия премии:

В д ох н о в л е н и е б и з н е с - с о о б щ е с т в а н а с о з и д ат е л ь н о е
и о т в е т с т в е н н о е п р е д п р и н и м ат е л ь с т в о
Победа в премии «Шеф Года» – это признание вашего успеха.
Это высокая оценка вас как руководителя со стороны экспертов бизнеса –
членов экспертного совета.
Это признание ваших личных заслуг со стороны бизнес-сообщества.
Это вдохновление вас на новые достижения и дерзкие планы.
Это вклад в ваше успешное будущее.

При поддержке

14 октября 2013 года
в Большом Зале Санкт-Петербургской Филармонии им. Д.Д. Шостаковича
состоится торжественная церемония награждения лауреатов премии «Шеф Года»
Ведущий церемонии Кирилл Набутов
Подробная информация на сайте www.shef-goda.ru или www.шефгода.рф
или по телефонам: (812) 49-077-49 и (921) 364-89-40
генеральный партнер

официальный партнер

технический партнер

П р е м и я я в л я е т с я н е ко м м е р ч е с ко й и н е п р е д ус м ат р и в а е т к а ко й - л и б о о п л ат ы у ч а с т и я д л я с о и с к ат е л е й .

Содержание

стр.

020

Совет

018 _ Бодо Шеффер

стр.

018

020 _ Александр Степанов

Генера льный директор комп а нии «А кватерн» –
о том, как х арактер, закаленный в военной
авиации, помогает в строительном бизнесе

опыты и выводы

026 _ Дмитрий Зимин

О пути, богатом впечатлениями

028 _ Анатолий Тарасов
7 советов
от известного тренера

030 _ Берни Экклстоун

О гонка х в спорте и бизнесе

ЛИЧНОСТЬ

034 _ Ирина Роднина

У каждого свой пьедестал

6 CHIEF TIME август 2о13

стр.

гость номера

034

Больше отдавайте!

Содержание

стр.

042

стр.

044

главная тема:
Конкуренция

042 _ Вместе веселее

5 мифов о конкуренции

044 _ Александр Корольков

Я «неправильный предприниматель»

050 _ Давид Ян

Надо бежать впереди поезда

054 _ Александр Шестаков

стр.

Главное – внутреннее чутье

058 _ Александр Левитас,
Игорь Манн

054

Борьба за клиента
или поиск «голубого океана»?

064 _ Александр Бузгалин

066 _ Виктор Ефимов

Справедливо то, что сделано
по совести

стр.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

050

Мы живем в пострыночном мире

068 _ Алексей Козко

Нас воспитывают,
мы приспосабливаемся

070 _ Александр Савкин
У «доски почета»
есть обратная сторона

стр.

064

8 CHIEF TIME август 2о13

стр.

058

стр.

058

Реклама

Содержание
стр.

072

ЛЕГЕНДА

072 _ Tetra Pak

Мечты об «идеальной упаковке»

НЕОБИЗНЕС

098 _ Спишь как убитый

Как заработать на потребности
человека во сне

УСТРОЙСТВА

100 _ Принтер, печатающий карандаши
Испорченную бумагу – в дело

В ДЕСЯТКУ

100

102 _ Личный кабинет

10 предметов с х арактером

РАЗБОРКА

стр.

104 _ Огонь-батарейка

стр.

От древности до наших дней

автограф

106 _ Pininfarina Sergio

дизайнерский апгрейд Ferr ari 458

Post Scriptum

112 _ Павел Санаев

Я – не писатель, я – организатор

стр.

стр.

стр.

102

10 C H I E F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

106

104

098

Реклама

август

2013
философия достижений от п е р в о г о ли ц а

Учредител ь : ООО « ч иф м а р к»
издатель: ооо «И зд ател ь с кий до м « ш еф -пр е м ь е р »

главный ред ак то р
арт-ди ректо р
Ф ото на обложке
Ф отографии

ВЫПУСКА ЮЩИ Й ред акто р
ред ак то р сп ец п рое к то в
ред ак то р ы
Т ехни чес к ий ред ак то р
Д ир екто р отдела информации и расп ространения
м енеджер отдел а информ ац ии и расп ространения

Тимофей Кареба
Михаил Ткачев
Юрий Цой
Юрий Цой, Ольга Гордеева,
Эвелина Корнеевец, Елена Игнатьева,
Павел Харитонов
Ольга Вайда
Наталья Иванова
Владислав Бачуров, Константин Худяков
Сергей Петров
Вероника Зингер / podpiska@ch iefr us. com /
Ольга Пафонова

Дирек то р п о рек л а м е
Отдел рек ­л а­м ы

Ирина Кашникова / ch ief1@ch iefr us. com /
Олеся Кольцова, Клавдия Суляева, Анастасия Русакова,
Андрей Пасхин, Любовь Лапова, Анна Войнова

Н ад но мером работа ли

Анна Смелягина, Олег Горелов, Алексей Козко,
Елена Кривопалова, Елена Озерова, Александр Савкин,
Илья Шайдуров, Ксения Букша, Мария Сарычева,
Анастасия Сухорукова, Александр Мурашев

Издатель И генеральный ди ректо р
Ф ин ансовый ди ректо р
ис п олнител ьный Дирек то р
ди р ектор п о развитию феде ральной сети
з а м еститель ди р екто ра п о развитию феде ральной сети
Административный директор Делового клуба Chief Time
К ОО РД И Н АЦИО ННЫЙ Д ИРЕКТОР бизнес-п ремии «Шеф год а »
ди рек то р отдел а рек ламы и P R
IT обес п ечение

Тимофей Кареба
Юрий Парконен
Ирина Кареба
Светлана Исакова
Ольга Коугеройнен
Любовь Гуськова
Алла Малова
Диана Ларина
Тимур Жанарстанов

Адрес редакции и издателя: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», офис 203
Тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: info@chiefrus.com
www.chief-time.ru
Журнал Chief Time зарегистрирован Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых ком­му­ни­ка­ций и охране культурного наследия.
Свидетельство ПИ №ФС77-43869 от 9 февраля 2011 года. ISSN 2220-492X
Номер подписан в печать 6 августа 2013 года
Отпечатано в типографии ООО «ЛД-ПРИНТ»
196644, Санкт-Петербург, Колпинский р-н, пос. Саперный,
территория предприятия «Балтика», д. б/н, лит. Ф.
тел. (812) 462-83-83, e-mail: office@ldprint.ru
Тираж 20 000 экз. Заказ №
Цена свободная

16+

Региональные из д ания ж ур нал а Chi e f Ti me
в ыпускают с я и р ас пр ос т р аня ют с я :
Chief Time-Москв а- Санк т - П е т е р бур г : Мос к ва, Санк т - П е т е р бур г
Chief Time-Е катеринб ур г : Е к ат е р инбур г, Све р д л овс к ая обл .
Chief Time-Н. Нов город: Н иж ний Н овг ор од , Н иж е г ор од с к ая обл .
Chief Time-Куб ань: Кр ас нод ар , Н овор ос ийс к , Анапа, Соч и
Chief Time-Кузб асс: Кеме р ово, Н овок уз не цк , Л е нинс к - Куз не цк ий
Chief Time- О м с к : О м с к , О м с к ая обл .
Chief Time-Черноземье : В ор оне ж , Л ипе цк , Там бов, Б е л г ор од
Chief Time- Владивос т ок : В л ад ивос т ок , П р им ор ь е
Chief Time - Ас т р ахань : Ас т р ахань
Chief Time- Нов осиб ирск : Н овос ибир с к , Н овос ибир с к ая обл ас т ь
Chief Time- Иркут с к : И р к ут с к , И р к ут с к ая обл ас т ь
Chief Ti me - Ул ан- Уд э : Ул ан- Уд э
Chief Time-Волгоград : В ол г ог р ад , В ол г ог р ад с к ая обл ас т ь
Chief Time-Сам ар а: Сам ар а, Тол ь я т т и
Chief Time- Вл ад им ир : В л ад им ир , И ваново
Chief Time-Пен з а, Сар анс к : П е нз а, Сар анс к
Chief Ti me - К ир ов: К ир ов

О бщий тираж: 1 0 9 5 0 0 экземпля ров
Ре да к ция н е н е с е т о т в е т с т в е н ности за сод ержание рек­л ам ­н ых объяв­л е­н ий.
При перепечатке материалов и использовании их в любой фор­м е, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на Chief Time обя­з а­т ель­н а.
В с е т ов а ры и ус луг и, ре к ла мируе мы е в ж урнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты.

12 C H I E F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Реклама

Обратная связь

Антон Свердлов,

Александр Соколовский,

Сергей Зюзя,

исполнительный директор
компании EDISOFT

глава представительства
Консалтинговой группы
«НЭО Центр» в Северо-Западном
федеральном округе

генеральный директор
ООО «Зика»

Всегда интересно, когда успешные
бизнесмены делятся своим опытом, наблюдениями, рассказывают о некоторых ключевых моментах создания бизнеса, управления,
принципах работы, которые чаще
всего остаются за кадром. Тем более что мнение Сергея Галицкого,
председателя правления розничной сети «Магнит», мне довольно
близко.
Я согласен с тем, что одним из ключевых факторов успеха является
попадание в отрасль в начале ее
развития. В бизнесе важно оставаться в тренде, не отставать, а
наоборот, быть открытым новым
веяниям.
О материале из рубрики «Опыты и выводы»
Сергей Галицкий (апрель 2013)

Полностью поддерживаю сделанные Александром Савкиным выводы. Я сам искренне верю, что в основе любого успешного и долгосрочного бизнеса лежит доверие.
Оно присутствует среди основных
ценностей большинства легендарных мировых компаний. При доверии между коллегами появляется
команда. Если участники команды
даже несмотря на разницу в возрасте видят и разделяют ценности и
стратегию компании, усердно выполняя свои должностные роли,
то в определенный момент такие
команды (компании) становятся
успешными. Их честность, профессионализм и командный дух приводят к положительному результату и доверию со стороны клиентов
и партнеров. Главное – необходимо каждому дорожить принятыми
ценностями, сохранять их и прививать новым членам команды. Тогда бизнес будет успешным и долгосрочным.

Ось или стержень, на мой взгляд,
это синоним доверия. Если в человеке нет стержня, то достаточно
трудно работать с таким сотрудником или партнером. Люди, которые добились высокого положения в
компании, но при этом не заслужили доверия, доставляют много хлопот. Вся их энергия сосредоточена
на поддержании своей кривой оси
или удержании своего положения.
Кроме того, если люди без стержня обладают таким качеством, как
нечистоплотность, то появляется практика некорректных упражнений в бизнесе. Не имея доверия к
людям, они полагают, что окружающие им также не доверяют. К счастью, подобные характеристики
человека распознаются достаточно быстро. Тщательность в выборе
партнера, клиента или сотрудника
должна обязательно присутствовать в действиях руководителя –
лидера.
О статье Александра Савкина
«Исчезновение ценностей в бизнесе» (август 2013)

О статье Александра Савкина
«Исчезновение ценностей в бизнесе» (август 2013)

C HIEF T IME # 7 ( 2 7 ) а в г уст 2 о 1 3

14 C H I E F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Реклама

От редакции

Вдвоем из болота
Конкуренция – борьба субъектов за ресурсы, направленная на большую выгоду для себя и, как возможный
результат, приобретение в пользование всё новых и новых ресурсов. Примерно так понимается конкуренция
сейчас. Есть и другие значения, но это все же превалирует. Не так-то просто русскоязычному человеку почувствовать истинный смысл импортного понятия, хотя
большинство и уверены в полезности, даже не зная его
точного перевода и истории происхождения.
Но у слова «конкуренция» есть прекрасный русский
аналог – «соперничество». Слова внешне схожие, но
при подробном рассмотрении – с существенным смысловым отличием: в давнем понимании соперничество
означает со-вместное упир-ание, т.е. упирание друг
в друга. Наши древние предки были ближе к естеству
и прекрасно понимали: нет соперника – нет роста, нет
развития. И уничтожение соперника – уничтожение
своего развития. Соперника полагалось любить и уважать как друга и спасителя. Поэтому соперничество –
это упирание, направленное на помощь друг другу.
И тут вскрывается ключевой аспект – с каким чувством
вы участвуете в соперничестве, какие мысли вы держите в голове и сердце, когда вступаете в противоборство.
Если при возникающем трении, которое в наше время
неизбежно, предприниматель думает о помощи людям,
партнерам, коллегам да, пожалуй, и себе, то даже трения как такового не будет, будет взаимообогащение
и взаимопродвижение, иначе говоря, сотрудничество.

В качестве иллюстрации. Все знают, что человек, попавший в болотную трясину, практически обречен.
Но известен способ выбраться, если людей двое: когда
один, подставляя плечо и сам утопая, выталкивает друга, а затем, опираясь и как бы топя его, вылезает сам.
Раз за разом, в итоге двое вытаскивают себя (друг друга)
из трясины. Одному такое не под силу.
Представьте, что трясина – это наши глубочайшие заблуждения и пороки. И только упираясь друг в друга,
можно вытащить себя из этого болота. Правда, при
одном очень важном условии: задача будет общая – искренняя помощь друг другу. Так что каждое столкновение в бизнесе это возможность помощи друг другу.
И я думаю, что те, кто по-прежнему видит смысл конкуренции в устранении соперников и захвате новых
территорий влияния, валятся в опасное болото со
стрессами, страхами и недоверием. Это тяжко и ведет
к саморазрушению. Поскольку, разрушая другого как
часть целого, мы разрушаем мир, а разрушая мир, мы
разрушаем себя. Как бы банально это не звучало. Нельзя вылезти из болота, просто утопив другого.
Почитайте, что об этом говорят гости нашего номера,
люди, которые развивают свои предприятия уже более
двадцати лет и вывели их на уровень лидеров в своих
отраслях. Сравните, что говорят о конкуренции бизнесмены-практики и консультанты.
Полезного вам чтения.

С уважением,
Тимофей Кареба

16 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Реклама

фактографика

80%

земных ресурсов
это ресурсы, которые потребляют экономически развитые страны, в которых проживает двадцать процентов
населения планеты. Уровень
потребления экономических
благ на душу населения в
странах ОЭСР в 38 раз выше,
чем в среднем по миру, в странах «большой семерки» – в 47
раз выше. Как утверждает политолог Сергей Кара-Мурза,
«ряд ученых и экспертов ООН
объявляют, что благополучная жизнь на Земле возможна
только для одного миллиарда
человек…».

2

типа

коммуникации выделяет конфликтолог Мортон Дойч. Согласно концепции ученого,
коммуникация бывает кооперативной и конкурентной. В первом случае люди
воспринимают друг друга позитивно, отталкиваясь от
доверительных установок, во
втором – негативно, как противников и агрессоров. В кооперативном взаимодействии
во главе угла стоят равенство и взаимное уважение,
в конкурентном – борьба.

В

1996
году

Барри Нейлбафф из Йельской
школы менеджмента и Адам
Бранденбургер из Гарвардской
школы бизнеса выдвинули
теорию сотрудничества конкурентов. По мнению ученых,
бизнес – это игра, по условиям
которой компания вступает
с другими участниками рынка
в соревновательно-партнерские отношения. Роль арбитров играют «комплементоры». Они следят за соблюдением правил и разрешают
споры.

Конкуренция или
сотрудничество?
6

миллионов
человек

в 246 странах объединяет
сеть коучсерфинг (Couch
Surfing), миссия которой – помогать людям странствовать по миру, активизируя
межкультурный обмен и межнациональное общение в дружеской неформальной обстановке. Участники коучсерфинга предоставляют друг другу
ночлег во время путешествий
в обмен на еду и помощь в уборке по дому и выполнение простых поручений.

18 C H I E F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

На

0,7%
в год

увеличивается площадь «Садов Дьявола» – участка в амазонских лесах, занятого деревьями вида Дуройя хирсута.
Все дело в симбиозе деревьев и
насекомых: живущие в «садах»
муравьи впрыскивают в растения других видов кислоту,
вытесняя их за пределы ареала. Название же – «Сады Дьявола» – происходит от местного
поверья, согласно которому в
этих местах обитает злой дух
Чулячаки.

60

Почти
миллионов евро
в год выделяет нефтяная корпорация Shell на содержание
школ и учреждений здравоохранения в обедневшем регионе на
юге Нигерии – таковы данные
в рекламном буклете компании. При этом экологический
ущерб, который концерн нанес
окружающей среде в результате разработки и эксплуатации нефтяных месторождений, эксперты еще в 1994 году
оценивали в 4 миллиарда евро.

Совет

Благословляйте!
Немецкий предприниматель Бодо Шефер ушел из дома
в шестнадцать лет и переехал в США, а позже – в Мексику, где открыл
свое дело. Его первая компания быстро разорилась, но он не опустил руки.
Сейчас Бодо – успешный бизнесмен, любимец женщин
и автор нескольких деловых бестселлеров. На родине его называют
Моцартом финансов
Текст И л ь я Ш а й д у р о в

У

же много лет мудрая женщина жила в одиночестве среди
гор. Однажды на берегу ручья
она нашла драгоценный камень. Некоторое время спустя ей встретился голодный
путник. Когда она раскрыла свою
котомку, чтобы достать пару кусков
хлеба для него, путник заметил камень. Он никогда не встречал такой
красоты и просто не мог отвести от
него глаз. Заметив это, женщина
решила подарить ему камень.
Через некоторое время странник
вновь отправился в путь. Он знал,
что продав камень, получит столько денег, что будет обеспечен до
конца своей жизни.
Но через несколько дней он вернулся назад. С трудом отыскав
женщину, он вернул ей драгоценность и сказал: «Я обо многом думал по пути. Я знаю, что этот камень стоит баснословных денег. Но
я возвращаю его тебе, потому что
надеюсь получить от тебя нечто более ценное. Мне бы хотелось, чтобы у меня была такая же душа, как
у тебя, которая позволяет делать
подобные подарки».
Очень многие люди видят свою
жизненную цель в богатстве и изобилии. Однако они недостаточно

20 C H I E F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Самый простой
путь
к богатству
состоит в том,
чтобы
помогать
другим
получить то,
в чем они
нуждаются

понимают подлинное значение
слова «изобилие». Оно означает,
что богатство нельзя постоянно
удерживать в своих руках. Им надо делиться.
Всё вокруг нас – это энергия, а
энергия может существовать лишь

в движении. Ничто не может находиться в состоянии полного покоя.
Наше тело и вся Вселенная находятся в постоянном движении и
обмениваются энергией. Если этот
круговорот нарушается, то прекращается и жизнь. Жизнь – это
поток энергии. Какая-то ее часть
поступает к нам, а какая-то уходит.
Основной жизненный принцип заключается в словах «брать и отдавать». По сути дела, это один и тот
же процесс, отражающий обмен
энергией во Вселенной.
Жизнь может существовать лишь
до тех пор, пока происходит обмен
энергией. Тот, кто пытается нарушить этот порядок, нарушает
законы природы. Чем больше мы
отдаем, тем полнее и интенсивнее
наша жизнь.
Отношения между людьми тоже
сводятся к постоянному обмену.
Чем больше мы отдаем, тем больше получаем. Таков уж закон жизни, что все отданное возвращается
сторицей. Чем интенсивнее взаимный обмен между людьми, тем лучше и прочнее их отношения.
В жизни действует простой закон: если вы хотите радоваться,
то сначала должны подарить радость другим людям. Если вы хо-

тите любви, то сначала научитесь
любить сами. Если вам требуется внимание, первыми проявите
внимание к окружающим. Если
вы хотите добиться материального достатка, помогите другим достичь его. Самый простой пусть к
богатству состоит в том, чтобы помогать другим получить то, в чем
они нуждаются.
Желайте людям добра. Если вы
хотите, чтобы жизнь относилась к
вам по-доброму, научитесь желать
добра всем окружающим и благословлять их. Благословление – это
древний и, к сожалению, уже почти забытый обычай. Раньше благословляли путешественников перед
тем, как они отправятся в дорогу,
благословляли еду, семью и друзей.
У некоторых народов родительское
благословение значило больше,
чем наследство.

Жизнь может
существовать лишь до тех пор,
пока происходит обмен
энергией. Тот, кто
пытается нарушить этот
порядок, нарушает
законы природы

2 о 1 3 а в г у с т C H I E F T I M E 21

гость номера

22 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Александр
Степанов:

« А вантюризм. но В небол ьших дозах»

Генеральный директор инвестиционно-строительной компании
«Акватерн» – о том, как характер, закаленный в военной авиации,
помогает в строительном бизнесе

Реклама

интервью а н н а с м е л я г и н а , к с е н и я б у к ш а фото ю р и й ц о й

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 23

гость номера
Что такое риск
«Я, конечно, авантюрист, – признает Александр Степанов. – Но –
разумный. Без авантюризма – как
небольшой компании оставаться
на рынке среди строительных монстров? Выручают неожиданные
решения. Свернуть с накатанного
пути, найти неординарное решение
и применить его – это и есть разумный авантюризм. Когда я работал
арбитражным управляющим, то видел классические предприятия: всё
у них шло гладко, “по накатанной”,
а чуть тяжелое время – и они сдувались. Выходит, что совсем не рисковать – это очень рискованно. Грамотный авантюризм необходим и в
жизни, и в бизнесе. Но в небольших
дозах, а то... В общем, и авантюристу надо прежде всего голову на плечах иметь. И жизненный опыт».

Взлетная полоса
Родился Александр в Сибири,
в небольшом городе Канск. Первая
половина самостоятельного жизненного пути прошла на службе
Отечеству. Окончил авиационное
училище в Иркутске, служил в морской авиации на Дальнем Востоке,
за двадцать лет военной карьеры
стал подполковником и заместителем командира полка. Служба – суровая школа жизни: рабочий день
ненормированный, надо постоянно
быть готовым и к дороге, и к ответственности за других, и к серьезному риску. Чтобы выдержать, приходится не только стать сильным и
выносливым, но и научиться находить подход к людям; а эти навыки
потом всю жизнь приносят пользу.
Особенно когда приходится принимать непростые решения.
«В 1996 году в Министерстве обороны началась реорганизация.
Полк сокращали до эскадрильи,
моя должность упразднялась. Меня пригласили в штаб морской авиации во Владивостоке, но это было
не для меня. Я всегда был человеком практики, меня учили служить,
а не прислуживать. Полк наш был
«придворным», а это означает высокую планку во всем. К тому же в то
время стало нарастать такое, знаете, пренебрежение к военным...
Некомфортно было. И я ушел на
пенсию.

24 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

С сослуживцами в армии отношения сложились теплые. Не связи,
а именно отношения, потому что
связи могут быть построены на
взаимных выгодах, а отношения –
только на доверии, бескорыстии.
Я и сейчас могу обратиться за помощью или советом к армейским
друзьям, и они помогут мне. Просто так.
После увольнения мы с сослуживцами и бывшим командиром полка открыли компанию, получили лицензию и занялись утилизацией старой
военной техники. Вот это была действительно авантюра. Нам выдали
выходное пособие. Мы скинулись и
купили два списанных на металлолом самолета. Разрезали их, сделали
печь, расплавили металл... Фирма
существует до сих пор, хотя многие
быстро ушли: стремились не вкладываться в развитие или покупать
новую технику для переработки, а
скорей-скорей делить прибыль. Я их
понимаю: офицерская пенсия была
такая, что мне, например, приходилось подтаксовывать. Правда, особо
не получилось: много даром возил,
особенно девушек. Неловко было
с них деньги брать».

Суровый арбитраж
В 2000 году подполковника запаса
Александра Степанова пригласили
работать в администрации Красноярского края, курировать авиацию.
Тогда же он продолжил учебу и поступил в Академию государственной службы в Санкт-Петербурге.
Одного высшего военного для
успешной работы в гражданской
жизни – недостаточно.
«Я курировал авиационные предприятия, и одно из них вошло в
процедуру банкротства. Чтобы
разобраться в этом, пришлось выучиться на арбитражного управляющего: получил лицензию и стал
практиковать.
Мне часто доставались предприятия, которые уже невозможно было поднять. Только извлечь деньги,
чтобы рассчитаться с главными
пострадавшими – работниками и
кредиторами. Помню сложное с
моральной точки зрения дело: мясокомбинат в Башкирии, среди
кредиторов много физических лиц –
обыкновенных людей, которые последнюю корову привели на бойню,

Компания «Акватерн» основана
в 2002 году. Строить начали
с 2003 года, а первые дома сдали
в 2005 году. В этом году компания,
по сути, отмечает десятилетний
юбилей строительной
деятельности.

совсем
не рисковАть – Это
очень рисковАнно

2 о 1 3 а в г у с т C H i e F T i M e 25

гость номера
а денег не получили. Но по закону
ведь как? Расчет – пропорционально
задолженности. И когда перед налоговыми органами задолженность –
миллионы, то большая часть денег
уходит на расчет с ними. А остальным – что достанется. И вот приезжали кредиторы из деревни – бабушка под ручку приводила дедушку. Перед ними задолженность была
порядка 5–10 тысяч рублей. Я знал,
что по расчету они получат «пять
копеек», больше на дорогу потратят.
Было жаль, но нельзя же действовать вразрез с законодательством,
иначе тут же было бы открыто уголовное дело. Бабушка и дедушка
получили свои копейки, а львиную
долю получила налоговая.
Видимо, после нескольких таких вот
дел и решил уйти из арбитража, заняться чем-то другим. В 2006 году
учредители “Акватерна”, с которыми
я был знаком еще по работе в Красноярском крае, предложили стать руководителем строительной компании.
Два года ушло на то, чтобы постепенно перейти от той работы к этой. Я и
сейчас еще арбитражный управляющий, но процедуры на предприятиях
уже практически не веду».

Антикризисная
программа...
«Когда я в 2008 году окончательно
согласился на руководство в “Акватерн”, – грянул кризис 2008 года.
Я пришел в мае, а в октябре началось. И опять опыт помог: я ведь
был арбитражным управляющим,
компаний в кризисе видел много.
Арбитражного управляющего все
ассоциируют с банкротством, а на
самом деле он сначала пытается
предприятие оздоровить, если это
возможно, а банкротит, только если
все средства испробовал.
И вот на наше предприятие пришел кризис. Продажи упали почти
до нуля. Средств на оплату материалов нет. На зарплату – нет. Стройка замедляется, графики летят...
Что делал? Искал деньги, кредитовался в банках под тогдашние
сумасшедшие проценты. Старался
брать небольшие кредиты и быстро
их гасить. Волна как-то немного
схлынула только весной 2009 года.
С дольщиками в ту пору было трудно, но я понимал их чувства! Поэтому действовал искренне, старался

26 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

убеждать. Раз в месяц собирал всех
дольщиков возле строящихся домов, рассказывал, что сделали, что
будем делать, извинялся, просил
набраться терпения, уверял, что мы
никуда не убегаем. Тогда ведь строительные компании посыпались,
много слухов ходило. Как всегда,
один человек верит, двое кричат. Но
я старался. И получилось. Первый
дом задержали на восемь месяцев,
второй на четыре.
Параллельно пришлось осваивать
строительную специфику. Я хоть по
образованию инженер, но все-таки –
авиационный. Чтоб быстрее войти в
курс дела, в машине вместо музыки
слушал диски со СНиПами. Очень
помог наш главный инженер – он не
просто опытный специалист, такое
ощущение, что он родился строителем. Когда я увлекаюсь, то погружаюсь в дело полностью. Так было
и здесь: что-то узнал в теории, на
практике набрался знаний, теперь
смотрю в чертежи с пониманием».

...и внекризисная
Гармония
«Я вообще человек увлекающийся,
не только по работе. У меня двое
сыновей, внук четырехлетний. Путешествовать люблю, где я только
не был, даже на Северном полюсе.
Одно из сильных потрясений в свое
время – посещение деревни староверов в Сибири. Спорт тоже не забываю – с армии привык поддерживать
себя в хорошей форме. Зимой на лыжах катаемся, летом играю в теннис
и бильярд с друзьями. Читать люблю больше всего историческую литературу и исторические детективы,
Акунина, например, всего прочел.
Когда сам много чем интересуешься,
начинаешь лучше понимать потребности разных людей, для которых мы
строим или с которыми строим. Еще
во время кризиса мы начали строить
жилой комплекс “Гармония” в Колтушах. Это ближайший пригород Питера, место, на мой взгляд, уникальное:
тихое, спокойное и здоровое. Никаких вредных производств, только тепличное хозяйство “Выборжец” выращивает огурцы и помидоры. Институт Павлова, зеленый парк Павлово, который находится под охраной
ЮНЕСКО, Колтушское озеро, которое силами администрации приведено в порядок – пляжи, беседки, рыба

в него запущена. Конно-спортивный
комплекс есть, музыкальная школа.
Семь километров за кольцевой, а воздух чистый, вода чистая. Вот такая
“Гармония” и получилась: строим в
гармонии с природой и с человеком.
Посмотрите на план: все дома друг
с другом как бы объединены, хоть и
стоят отдельно; тут же рядом в ста
метрах школа, детский сад, магазины, парк, неподалеку строится Ледовый дворец – арена, бассейн, фитнес. Мне нравится это место. Если
вы посмотрите вокруг, сразу поймете, почему мы наш комплекс назвали “Гармония”: тут уже совершенно
ощутимая связь с природой появляется. Вы почти в городе, но все еще
на природе.
К тому же у нас не типовые проекты,
не панельные, а кирпично-монолитные, до нас в Колтушах таких не
было – это сложнее, но интереснее и
красивее. Да, панельные строить дешевле и проще. С другой стороны –
в панельных появляется усадка,
трещины, да и вид улицы совсем не
тот. Панельные дома строили в прошлом веке. Люди смотрят на календарь и хотят жить в современных
условиях двадцать первого века.
В отрасли, конечно, до гармонии пока далеко. Хотя у нас сейчас и строительный бум, но его здорово тормозит то, что по-прежнему очень много бюрократии. Законодательные
акты принимаются, но работают
слабо, и с каждым годом становится
все больше и больше необоснованных согласований. Мы работаем
только по 214 ФЗ, и при регистрации договоров тяжело заниматься
получением документов. Иногда
собираешь все бумаги по согласованию дольше, чем строишь дом.
И все-таки – бизнес-климат стал лучше. Вот говорят, что сейчас уже так
просто невозможно чем-то начать
заниматься, все области применения сил “разобраны”. Это не так, на
мой взгляд. Если человек к чему-то
стремится, если у него есть предпринимательская жилка, он может многое сделать. И люди такие постоянно
находятся, у них возникают новые
идеи. Поэтому я считаю, что у российского бизнеса нормальные перспективы. Главное – распоряжаться ими с умом, то есть, с тем самым
грамотным авантюризмом, который
помогает к любым проблемам и возможностям относиться творчески».

отноШения – Это
не свяЗи. СвЯзИ
могут Быть построены
нА вЗАимных выгоДАх,
А отноШения –
только нА
ДОвЕрИИ
и Бескорыстии

Философия достижений

Материал подготовил О л е г Г о р е л о в

Дмитрий Зимин
Основатель компании «ВымпелКом» (бренд «Билайн»)
и президент фонда «Династия» о предприимчивости
и благотворительности и пути,
богатом впечатлениями
Я начинал заниматься телекоммуникационным бизнесом, когда возможность иметь телефон
в кармане рассматривалась как чудо. Со временем это стало такой же обыденностью, как водопровод или канализация. Вы много думаете об операторах, которые обеспечивают вас водопроводом или канализацией? Точно такой же банальной услугой будут и телекоммуникации.
Проект по запуску сотовой связи в России был уникален, поскольку он являлся единственным
крупным проектом (в то время), не опиравшимся на финансовую поддержку государства. «ВымпелКом» был создан благодаря тому, что наши партнеры предоставили нам беззалоговую кредитную линию – у нас не было иных источников финансирования. Они верили в нас, потому что
видели, с каким энтузиазмом мы взялись за реализацию этого проекта, и они верили в Россию.
Второй уникальной характеристикой проекта стало то, что он позволил создать в России
компанию западного типа, основанную на западной культуре управления. Это привело к
настоящей революции в производительности труда.
Мне тогда было уже шестьдесят, но никогда раньше я не чувствовал такого прилива сил;
мне повезло войти в этот бизнес, когда он создавался с нуля. Те десять лет стали самыми
счастливыми в моей жизни.
Заниматься новыми бизнесами далеко не всем удается. Но проявления человеческой предприимчивости и в других, в том числе и в традиционных областях дела, вызывают у меня
колоссальное восхищение.

Однажды я наткнулся на фразу одного
российского физика: «Когда выбираешь
свой жизненный путь, выбирай не
наиболее короткий, а тот, который обещает
наибольшее богатство впечатлений».
Рано или поздно все крупные бизнесмены становятся меценатами. Они заработали денег
значительно больше, чем им необходимо для удовлетворения потребностей, и отходят от
активной деятельности. По сути, это единственный для них выход. Отдать накопленное наследникам – их погубить: большие незаработанные деньги могут снести крышу. Так что уход
из бизнеса в благотворительность – стандартный путь, обычное человеческое поведение.
Можете предложить другие варианты? Нет!
Ты делаешь добро не потому что так положено или от тебя этого ждут, а потому что это
приносит тебе внутреннее удовлетворение
Надо воспитывать в обществе уважение к богатству, собственности, понимание, что когда
человек на что-либо жертвует, он не замаливает грехи.
Есть знаменитое выражение: «Я могу открыть природу всех своих миллионов, кроме первого». А я могу и первого.

28 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Философия достижений

Материал подготовил О л е г Г о р е л о в

Анатолий Тарасов
Выдающийся тренер, один из основоположников
отечественной школы хоккея с шайбой дает семь советов,
которые могут быть полезны не только тренеру,
но любому руководителю
Резюме четвертьвековых размышлений, поисков, находок, разочарований, побед и поражений – потока событий, происходящих не только на тесной хоккейной площадке. Страховой
полис выдать не рискну никому, но следование некоторым принципам могло бы облегчить
решение задачи.
Принцип первый – заранее готовиться к тренерской работе. Приобретение по возможности
специального образования, выбор своего собственного пути в спорте – все это очень важно
для успеха спортивного педагога.
Второй – активная заинтересованность в любимом виде. Будущий тренер должен проявлять любознательность, интерес, старательность. Анализировать про себя, размышлять
о работе старшего наставника; если что-то неясно, спрашивать, просить объяснить, когда
не согласен, то и поспорить, но тактично и умно, не подрывая авторитета тренера. Одним
словом – учиться на ходу.
Третий – ранняя специализация. Попробовать себя в роли тренера – к этому нужно стремиться
как можно раньше. Формы могут быть самые разные – самотренировка (это обязательно), разработка нового комплекса упражнений, проверка новых идей, прежде всего на себе, для себя.
Четвертый – интеллектуальный рост, расширение общего кругозора. Думаю, тренеру будут
полезны уроки коллег из смежных видов спорта.
Пятый – личный пример. Ошибаются те спортсмены, кто наивно полагает, что потом,
в отдаленном будущем, став тренерами, они смогут решительно измениться: перестанут
нарушать режим, будут вести себя образцово, абсолютно честно. Авторитет складывается
годами, и я, к сожалению, видел не раз, как бывший мастер так и не становился тренером
только потому, что за ним тянулись хвосты.

Шестой принцип – воспитание характера.
Я всегда считал и считаю, что принципиально
важно откровенно, смело высказывать свое
мнение, не кривить душой, но... Важно еще
и уметь слушать, говорить только тогда,
когда аудитория или отдельный спортсмен
заинтересованы или нуждаются в тебе.
Седьмой принцип – спортивный наставник должен быть абсолютно объективен. Конечно,
уйти от симпатий невозможно, тренер – обычный человек со всеми своими страстями, но
приходится быть выше себя.
Поощрять и наказывать своих подопечных следует весьма осторожно и осмотрительно, руководствуясь соображениями дела, а не сиюминутным раздражением или нежданной радостью. Эмоции приходится прятать, хотя получается это у меня, сознаюсь, не всегда.
30 C H I E F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Философия достижений

Материал подготовил О л е г Г о р е л о в

Берни Экклстоун
Основатель и многолетний руководитель Формулы-1 –
о деньгах, успехе и о том, что у него все
происходит само собой
Я по-прежнему остаюсь болельщиком. Я приложил столько усилий, чтобы Формула-1 стала
такой, какая она сейчас, так что это мое детище, и я хочу о нем заботиться. Рано или поздно
нам придется пригласить няню, но никто не знает, когда это произойдет: я в отличной форме!
В Формуле-1 по-прежнему много людей в розовых очках. Им нравится видеть мир таким, каким они хотят его видеть – прекрасным, солнечным и радостным, – но мир таким не является.
Обратная сторона розовых очков заключается в том, что они искажают реальность. Надо
сменить цвет очков и затянуть пояса. Хватит тратить больше, чем нужно.
На самом деле все вовлеченные стороны трудно привести к компромиссу. Взять повседневную жизнь – даже двум людям сложно договориться. А теперь попробуйте добиться соглашения между двенадцатью руководителями команд!
Много лет назад, когда я искал возможность провести гонку в Китае, люди думали, что я сошел с ума. А сейчас Китай – любимый рынок для всех мировых компаний.

Принципиальная разница между
гонщиками прошлого и настоящего
состоит в том, что раньше они были
настоящими героическими личностями,
а сейчас пилотам быть личностями
не позволяется.
Проблема в том, что они стали частью корпоративного имиджа команд и боятся высказывать
свое мнение.
Формула 1 – это вершина автоспорта, поэтому участвовать должны только лучшие, а не те,
кому сложно сводить концы с концами. Я занимался мото- и автогонками, а затем купил команду Brabham. Можно сказать, я всегда так или иначе был связан с автоспортом. Начинал
как гонщик, но при этом занимался бизнесом. Спорт был своего рода хобби. Дело не в том, что
я оказался недостаточно хорош для спорта. Мне пришлось выбирать: я тогда уже занимался
бизнесом, и это было более важным. Поэтому я прекратил заниматься спортом, сосредоточившись на своей работе.
Надо понимать, что мы работаем в индустрии развлечений и неплохо развлекаем публику.
Весь современный спорт – это шоу-бизнес, и у нас начнутся проблемы, если люди будут это
забывать.
Вы занимаетесь своим бизнесом и поступаете так, как считаете нужным. Не думаю, что художнику однажды придет в голову мысль: «Итак, с сегодняшнего дня я буду великим художником». Он начинает творить, не зная, станет ли он когда-нибудь знаменитым или нет. Это
приходит со временем.
Я никогда не строил никаких планов. Все происходит как-то само по себе, а я лишь пытаюсь найти лучшее из возможных решений. Возможно, это природный дар, которого нет у многих людей.

32 C H I E F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Философия достижений

Успех – ничто. Я просто делаю то, что считаю нужным. Если вы попросите меня выполнить
какую-то работу, я приложу все усилия, чтобы вы были довольны. При чем тут успех? В нужный момент оказаться в нужном месте и иметь смелость воспользоваться представившимся
шансом – вот что это значит.
Меня однажды спросили, могу ли я как-то описать свою работу, и я сказал, что работаю пожарным. Именно так оно и есть! Хотя многие считают, что я разжигаю больше пожаров, чем
тушу.
Никогда не было времени подумать о том, как еще могла бы складываться моя карьера. Мне
нравится то, чем я занимаюсь: иначе бы я не стал этим заниматься. Мне повезло, и я смог
сделать свой выбор. И работаю я не ради денег. Но если я что-то делаю, то хочу, чтобы все
было, как надо. Это относится и к варке яиц, и к составлению важного контракта…

Деньги – лишь побочный продукт моей
деятельности, и так было с самого начала.
Когда мне было 20 лет, я уже был очень
успешным предпринимателем. И главным
для меня было добиваться выгодных
контрактов, а не просто делать деньги.
Они – результат хороших сделок, но люди
этого не осознают…
В моей жизни было слишком много хороших моментов, чтобы выбрать какой-то один. Каждый год происходит что-то особенное. Хуже всего в Формуле-1 – терять друзей. К счастью, со
мной этого давно не происходит.

34 C H I E F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Реклама

Личность

36 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Ирина Роднина:
« Б и з н е с – т о ж е п ь е д е с та л »

Легендарная фигуристка, трехкратная олимпийская чемпионка
и десятикратная чемпионка мира по фигурному катанию –
о секретах тренерского искусства, спортивных
суевериях и деле, которое нельзя
перевести в деньги
интервью И л ь я Ш а й д у р о в и К о н с т а н т и н Х у д я к о в фото ю р и й ц о й

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 37

Личность
Вам уже в детстве
пророчили спортивную
карьеру?

Что вы! В детстве я была слабым
ребенком – одиннадцать раз переболела пневмонией. Отец решил
отдать меня в фигурное катание
не для того, чтобы сделать профессиональную спортсменку, а просто
для укрепления здоровья.
Папа зимой в воскресный день обязательно ставил нас или на коньки,
или на лыжи. Когда папа был рядом, утро начиналось с зарядки у
открытой форточки. Валя (сестра)
все время стонала, да и я с тех пор
утреннюю зарядку терпеть не могу:
на эту заунывную музыку с утра, на
эти открытые форточки у меня жуткая аллергия с детства. Но лыжи –
совсем другое дело! Пока папа не
уехал служить в Серпухов, мы
по воскресеньям обычно устремлялись в ближнее Подмосковье,
в Подрезково. Всегда с бутербродами, мама их нам наготавливала.
Там была лыжная база. А вечером
мы на коньках. Лыжи и коньки – это
целиком и полностью папина заслуга. А продолжение занятий – это
уже достижение мамы. Вот так все
и началось.
Кто из тренеров повлиял
на вас больше: Станислав Жук
или Татьяна Тарасова?

У меня к понятию «тренер» особое отношение. Для меня тренер – это человек, который тебя
учит, ведет, с тебя требует. Таким
был для меня Станислав Жук.
Он меня выучил, он меня воспитал. Он научил меня не просто
кататься, а работать, давать результат, идти к этому результату,
спрашивать с себя и стремиться
к тому, чего хочешь.
Помню, я еще была одиночницей,
у нас тренировка начиналась всегда одинаково. Жук нас выстраивал
в линейку. Я, естественно, всегда
стояла в конце (из-за небольшого
роста). Мы все с ним здоровались,
он давал каждому задание, а в конце тренировки все опять выстраивались и говорили: «До свидания!».
Я на все эти парадные разводы
смотрела восторженно. И он мне
почти всегда говорил: «Варежку закрой». У меня все время рот открыт

38 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

был. Это первые слова будущего
наставника, которые я запомнила.
У него была своя
методика работы?

У Жука было феноменальное чутье.
Он чувствовал, что что-то должно
произойти, еще до того, как это произойдет. И в то же время это был
человек, который не умел слушать
музыку. Когда он начал делать нам
первую программу, моментов сочетания, переходов почти не было.
У него я все время выступала под народные танцы. Я его как-то спросила: «Долго ли мне еще кататься под
наши народные-хороводные?». Он
мне ответил почти как Тарас Бульба: «Ты под нее родилась, ты под нее
и ...!». Как-то, когда мы летели на
чемпионат мира, Жук спросил: «Ну,
и чего ты хочешь?». В первый раз
в жизни я лечу на ЧМ в Америку.
Представляете? Отвечаю: «Станислав Алексеевич, на Чемпионате Советского Союза у меня бронза была,
на Чемпионате Европы – золото. Хорошо бы серебро. Для полного комплекта». А он говорит: «Ну и дура ты».

тренер, но он не мог воспринимать меня как полноценного
партнера – только как ученицу,
маленькую девочку. И потом,
у нас были пробелы с хореографией
и композицией программ.
К Татьяне Анатольевне я попала
совершенно готовая – технически,
физически, ментально. Ей со мной
было очень тяжело. Она говорила:
«Ах, Ирочка, ну как замечательно!».
А что замечательно? Я – выстроена, вышколена, требовательна.
Я не привыкла к тому, что тренер
опаздывает на пятнадцать минут
и рассказывает, как вчера она ставила «гениальную программу». Все
эти ее «Ах!» и «Да!». Иногда я просто
поворачивалась спиной и начинала сама себя тренировать.
Каковы были ее
сильные стороны?

У Татьяны Анатольевны есть одно
замечательное качество – она любит каждого ученика. Умеет красиво говорить, обольщать. Нам, спортсменам, добрых слов не хватает,
а тренер, который ведет своего
спортсмена, все время твердит: это

плименты, и, естественно, наши
отношения были чисто деловыми.
Вами восхищаются миллионы,
а какими людьми вы сами
восхищаетесь?

Было несколько знаковых личностей, которых я очень уважала, но
кумиров – нет. Мне довелось познакомиться с величайшим спортсменом – штангистом Юрием Власовым. Красивый, высокий, мощный,
очень талантливый, очень образованный. Когда он приходил в зал,
наступала гробовая тишина. Он –
потрясающе сильный человек.
У него я научилась не оглядываться назад, жить настоящим. А еще я
часто вспоминаю Анатолия Владимировича Тарасова, отца Татьяны
Анатольевны, – вот это личность.
Чем он мне нравился? Тем, что был
талантлив в своем деле. Тарасов,
конечно, артист. Представляете
себе, что такое хоккейная команда? Это двадцать здоровенных мужиков в шлемах и в защите – настоящие гладиаторы. Так вот, когда
Анатолий Владимирович общался
с командой, эти громилы плакали.

И все-таки?

Как Жук с нами работал? Он давал задание, причем очень четкое.
Учил, как это задание полагается
выполнять, а потом нас проверял. Получалось, что Жук заранее
нас готовил к тому, что мы можем
многое делать сами. С нас требовал только тогда, когда мы знали,
как выполнить данное им задание.
Хотя на нем висели ученики из
сборной страны, он всегда к нам
на каток прибегал и ежедневно все
проверял. Словом, мы всегда у него находились под пристальным
наблюдением.
Еще у Жука было четкое правило:
если элемент в чем-то неудобен,
как бы он ни был красив, мы от него отказываемся. Программа должна иметь стопроцентную гарантию
надежности.
Если все складывалось
так хорошо, почему вы ушли
к Татьяне Тарасовой?

От Жука я ушла, потому что
устала от него. Он – прекрасный

Я всегда
говорила
своим ребятам:
не бывает, чтобы
у человека
не было
своего
пьедестала
надо сделать, то надо сделать, здесь
ты слабину дал, здесь не так выехал… Татьяна Анатольевна чуть
ли не единственная, которая, насколько это можно, тобою восхищается. Мы же все любим ушами, особенно женщины. А в нашем мире,
если ты получаешь такое ежедневное поощрение, оно дает тебе еще
больше сил. У Татьяны Анатольевны долгие годы был девиз: давайте
говорить друг другу комплименты.
А я вообще не умею говорить ком-

Вы двенадцать лет
проработали в США.
Чем подход к обучению там
отличается от нашего?

Наши тренеры – они как няньки,
и ученик для них почти как родственник, а в Америке – не ученики, не родственники, а студенты.
Студент – это тот, кто берет у тебя
уроки за деньги, покупает знания.
Вы всегда играли
по их правилам?

Нет, у меня нередко дети тренировались бесплатно.
У меня катался мальчик, у которого
отец работал на стройке, а мать сидела дома. Они не могли мне платить
регулярно, а я продолжала заниматься с их парнем. За отсутствием чека
они выполняли какие-то работы у меня дома. Отец этого мальчика, например, сделал у меня большой ремонт,
покрыл заново кровлю. Другие родители сшили мне занавески – когда
я въехала, окна дома были голые и пустые. Они точно определяли, сколько
стоит их и моя работа. Я им выстав-

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 39

Личность
ляла счета, сколько они должны за
детей, а они мне выставляли счета
за работу. И мы потом сводили дебет
с кредитом. Это не всем полагалось
знать. Еще у меня катался мальчик,
там в семье было трое детей, но, помоему, отсутствовал папа. Мама раз
в неделю убирала мой дом. Другая семья помогла мне с Сашкиной школой.
Сашка (Александр Зайцев, сын), мягко говоря, не замечательно учился. Но
они абсолютно правильно оформили
документы, и Саша получил стипендию. Полагается знать законы системы досконально, а это могут только
те, кто вырос в этой стране.
Вы подробно рассказывали,
как тренировали вас.
А как тренировали вы?

Одно могу сказать, дети – везде дети.
И в Америке, и в Канаде, и у нас. И дети
везде хотят, чтобы их любили, чтобы
ими занимались, чтобы их поддерживали, подбадривали, чтобы в моменты их триумфа ими гордились. Гордились в первую очередь родители,
потому что они ближе всего. Потом –
страна или клуб. Поэтому я всегда говорила своим ребятам: не бывает, чтобы у человека не было своего пьедестала. У кого-то пьедестал – семейная
жизнь, у кого-то – бизнес, у кого-то –
профессия. И это потрясающе – поднять детей и дать им хорошее образование. «Вывезти» детей – это колоссальная работа. Каждый сам выбирает для себя, какие «соревнования» он
хотел бы выиграть.
Как угадать в ребенке
будущего чемпиона?

Талантливого ребенка сразу видно.
Если человек «нерастянутый», его
можно растянуть. Бывает, приходит
ребенок, и нога сама вот так – раз, и
взлетает. Как он ее поднял, он и сам
не знает. Его природа так одарила.
Пользовались ли вы какимито секретными тренерскими
приемами?

(улыбается) На заре моей тренерской карьеры Чайковская (Елена
Анатольевна) как-то мне сказала:
«Так, значит, бриллианты надела,
улыбку надела, шубу надела и стоишь». Да, стоишь, потеешь и мучаешься, и все болит, и все не так.

40 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Но и своим внешним видом, в том
числе, ты должен ученику показывать, что и как в профессиональном спорте. Тренер должен производить на учеников впечатление.
Почему ваши дети
не пошли по вашим стопам?

Мне кажется, они просто считают,
что фигурное катание у них отобрало меня. Однажды я взяла с собой
на тренировку Аленку (Алена Миньковская, дочь), надела на нее коньки, и пока я работала, она что-то
там катала. Когда она увидела, что
среди учеников есть девочка из ее
класса, у нее начался приступ гнева.
Она никак не могла понять, почему
я другой что-то подсказываю, а ей –
нет. Сашка в школе играл в хоккей,
но потом выучился на художника
по керамике. Я помню, как он сделал себе татуировку с российским
флагом и гонял на джипе, включая
на всю катушку русский рок, – такой
вот бунтарь-патриот.
Чему стоит поучиться
у своих детей?

Когда мы жили в деревне (в горах
у Центра фигурного катания Уолтера Пробста, штат Калифорния)
и надо было переезжать в город,
Алена мне сказала: «Мама, что же
мы там будем делать? Там же нельзя с цветами разговаривать».
С детьми мы проживаем другую
жизнь. Мы с ними становимся моложе, потому что своя молодость
позади, но рядом – молодость ребенка. Дети нас подталкивают.
И с интернетом, и с модой, и с другими делами. Алена как-то кричит
мне: «Мама, почему ты никак не можешь интернет освоить?». Я отвечаю: «Да черт его знает». Я никак не
могла запомнить, на какую кнопочку нажимать. Она мне приклеила
на клавиатуру наклейки: красным –
что не трогать, зелененьким – куда
можно тыкать.
Говорят, многие спортсмены
суеверны. А вы?

У меня есть пара пунктиков. Перед
соревнованиями я всегда надевала
коньки только с левой ноги. Шнурки у меня были одни. Я их стирала, потому что они быстро пачка-

Каждый сам
выбирает для
себя, какие
«соревнования»
он хотел бы
выиграть
лись, я их подшивала. А потом эти
мои счастливые шнурки куда-то
пропали, а новые достать было ой
как тяжело. Но я подметила, как
шнуруются хоккеисты – стропами
от парашюта. Я у них попросила
стропы. Единственный недостаток – узел легко развязывается.
Поэтому я вязала вверху сразу несколько узлов и засовывала бантик
под шнуровку – чтоб не так быстро
слабел.
Чего вы не никогда
не прощаете?

Предательства, если оно осознанно. Человек может наломать дров,
попав в сложную ситуацию или
по глупости, но когда осознанно…
Я могу долго терпеть, но наступает момент, когда я закрываю дверь
на ключ и говорю: «Все, больше я с
этим человеком не общаюсь».
Говорят, у вас сложный
характер…

У меня, по крайней мере, он есть
(смеется). Сложный или простой –
не знаю.

Оглядываясь назад, ответьте:
почему вы ушли из спорта?

Я ушла, когда поняла, что фигурное катание превратилось для
меня в средство заработка. Так
нельзя. То дело, от которого ловишь кайф, нельзя переводить
на деньги. Я поняла это и сказала
себе: «Все, стоп, больше не хочу».
Мне сейчас жить не менее интересно: во-первых, чувствую востребованность, во-вторых – есть
какие-то планы и идеи, которые
реализуются. Не просто, совсем не

просто. Но ничего в нашей стране
легко не дается. На все – прорва
времени и уйма работы. Значит,
есть чем заниматься. В любом
случае, это лучше, чем сидеть на
своих медалях.

Благодарим за помощь в организации интервью
издательство «Время», выпустившее книгу
Ирины Родниной «Слеза чемпионки».

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 41

Конкуренция

поБеДА
БеЗ срАжений

… еДинственное (не) рАЗумное, что вы
можете сДелАть, Это не конкурировАть.
кАк только вы нАчнете БежАть вместе
с Другими в погоне ЗА Долей рынкА,
«Долей умА» или Долей чего угоДно,
вы рискуете окАЗАться очень оДиноким
в огромной толпе, стАть невиДимым
Для потреБителя.
… конкурентное преимущество
соЗДАется ЗА счет откАЗА
от конкуренции.
Кьелл нордстрем, йонас риддерстрале, авторы бестселлера
«бизнес в стиле фанК. Капитал пляшет под дудКу таланта»

42

CHieF TiMe август 2о13

александр
королькоВ

даВид
ян

основатель
и генеральный диреКтор
Компании «элеКтронные
системы «алКотел»

программист
и предприниматель

о законах природы
и бизнеса

александр
леВитас
бизнес-Консультант

александр
шестакоВ
генеральный диреКтор
зао «первая мебельная
фабриКа»

как изжить в себе
«сумасшедшего
изобретателя»

игорь манн
учредитель издательства
«манн, иванов и фербер»

о борьбе за ресурсы,
которых недостает

о дефиците
конкуренции
в прошлом

александр
бузгалин
диреКтор института
социоэКономиКи мфюу

о кооперации
работников

2о13 август CHieF TiMe

43

Конкуренция

ВМЕСТЕ ВЕСЕЛЕЕ

пять мифов
о конкуренции

миф 1
конкуренЦия = разВитие

миф 2
конкуренЦия = инноВаЦии

в глобальном смысле конкуренция, как любой конфликт,
всегда проигрышна: вместо того чтобы вкладывать ресурсы
в дело, стороны расходуют их
на «вооружение», вместо того
чтобы вместе строить, – разрушают то, что было построено до них. при таком подходе
развитие общества невозможно
в принципе – только увеличение
объема денежной массы, которая сама по себе еще не есть реальная ценность.

конкуренция, как любой конфликт, чужда духу истинного
творчества – в лучшем случае
она выдает новую, в сути своей
едва ли отличимую от старой,
версию мобильного телефона.
любой серьезный ученый знает: за каждым прорывным открытием стоит несколько поколений альтруистичного, зачастую бескорыстного труда,
а совершается оно командой во
главе с руководителем, который
горит идеей.

пресловутый «экономический
рост», прикрывающий конкуренцию на идеологическом
фронте, на поверку оказывается воровством: ограниченные
ресурсы переводят в бумагу и
цифры, которые, спасибо федеральной резервной системе
сша, ничем не обеспечены. завязанный на деньги частный
бизнес, конечно, не поплывет
против течения, но он – и это
вопрос воли – вправе играть на
своем поле по своим правилам.

понятие «экономической целесообразности», которым обосновывают необходимость той
или иной научной концепции,
подменяет понятие пользы: все,
что сулит прибыль, подается
как хорошее и нужное, а все, что
ей угрожает, – как спорное или
«недоработанное». из-за этого
ряд опробованных технологий –
двигатель на воде, монорельс
и другие – получают от ворот
поворот.

ConCUrrere (лат.) – столкновение, ConCUrrUnT (лат.) – БежАть вместе
44

CHieF TiMe август 2о13

текст к о н с т а н т и н х у д я к о в

миф 3
конкуренЦия = низкие Цены

миф 4
конкуренЦия = Высокое качестВо

миф 5
конкуренЦия = естестВенность

конкуренция не снижает, а повышает цены – они растут как
на дрожжах за счет наценок
на «яркий» дизайн упаковки,
рекламу и организацию бесконечных aTL и BTL-акций, от
которых, кажется, устали уже
и сами организаторы. парадоксально, но факт: снижение цен
в виде сезонных скидок, как
и весь остальной арсенал маркетинговых войн, оплачивает
потребитель – тот, кто на них и
«покупается».

производитель, чтобы конкурировать на равных, вынужден
постоянно обновлять модельный ряд – выпускать всё новые
и новые версии продукта, поддерживая вокруг них шумиху.
любой востребованный товар
в ситуации борьбы всех со всеми получает «запрограмированный» срок годности – в противном случае создать искусственный спрос и постоянный денежный поток от потребителей
практически невозможно.

несколько лет назад активированный уголь стоил в аптеке десять рублей за упаковку, сегодня он же стоит сто пятьдесят –
это плата за баночку, вкусовые
добавки и красивую картинку,
которые отнюдь не добавляют
абсорбенту
эффективности.
а отказаться от рекламы и маркетинговых программ в рамках
капиталистической экономической модели и навязанной борьбы за покупателя очень сложно.

сознательно уменьшая срок
службы товара, производитель
вынужденно ухудшает его качество – ему выгодно, чтобы через короткий срок покупатель
вновь к нему возвращался. сегодня, приобретая вещь, мало
кто уверен, что она прослужит
так же долго и надежно, как это
было еще несколько лет назад.

конкуренция – отнюдь не единственная модель межвидового
взаимодействия: помимо нее
в природе гораздо чаще встречаются симбиоз, протокооперация и мутализм, выгодные обоим организмам. внутри одной
популяции отношения борьбы и подавления встречаются
очень редко, в основном – среди
хищников (детеныш орла выталкивает слабых братьев из
гнезда или новый вожак приходит в львиный прайд). но такие
случаи на фоне остальных смотрятся как исключение.
человек – не животное. характер наших взаимоотношений друг с другом определяется не только инстинктами,
а в большей степени моралью,
нравственностью, принятыми
в сообществе устоями, образованием. понятиями любви
и совести. поэтому крайне опасно проводить параллели между
естественным в животном мире
и мире человеческом.

в глоБАльном СмыСЛЕ в БиЗнесе конкуренции нет –
трАнснАционАльные корпорАции уже лет сорок кАк пОДЕЛИЛИ
сферы влияния и спокойно, не стесняясь, выкачИваЮТ
иЗ плАнеты ресурсы
2о13 август CHieF TiMe

45

Конкуренция

46

CHieF TiMe август 2о13

регулятор
прАвильной цены
аЛЕкСаНДр кОрОЛькОв, оДин иЗ первых кооперАторов
в ссср, ОСНОваТЕЛь и генерАльный Директор российской
компАнии – лиДерА в оБлАсти проиЗвоДствА цифровой техники
(БренД TeXeT) о БорьБе хищников
и ДоБрых проДуктАх
интервью т и м о ф е й к а р е Б а фОтО ю р и й ц о й

алеКсандр

КорольКов,

генеральный

диреКтор

и основатель зао «элеКтронные системы «алКотел».
в 1987 году в ленинграде создал Компанию нпК
«инпресс»,

основным

направлением

Которой

стало производство персональных Компьютеров
siNClAir ZX sPeCTrUM на базе знаменитого ZiloG
Z-80. в 1988 году одним из первых в стране начал
производство
в

1989

году

Компьютерных
запущено

приставоК

«аон».

полномасштабное

про-

изводство телефонных аппаратов серии «линпресс».
в 1993 году производство телефонной техниКи
выделено в отдельную Компанию под названием
«алКотел». 2004 год – год создания бренда TeXeT.

2о13 август CHieF TiMe

47

Конкуренция
конкуренция – это осноВной
дВигатель бизнеса или нет?

я о конкуренции не думаю. занимаясь бизнесом, я думаю о том,
как сделать успешный продукт –
хороший, красивый, добрый, качественный, дружелюбный для
потребителя, по конкурентоспособной цене. для меня конкуренция – это постоянный поиск «золотой серединки», оптимального
соотношения «цена-дизайн-качество». чем больше ты вкладываешь интеллекта в продукт, тем он
становится дороже. вот и идет постоянная борьба за оптимальное
соотношение.
может быть, я «неправильный
предприниматель», но работать
только для зарабатывания денег
мне противно. мне нравится делать продукт, который нужен людям. я люблю все свои продукты.
в них вложена душа. продукты –
как твои дети. если что-то не так
идет, значит, ребенок больной,
надо найти ошибку и исправить.
дейстВительно ли конкуренция
разВиВает отношения
между произВодителем
и потребителем?

наверное, является двигателем,
но далеко не единственным. когда кто-то выводит новый продукт,
конкуренции еще нет. например,
у айпэда конкурентов не было, потому что планшетов не было вообще. и продукт стал суперуспешным. что двигателем являлось? не
только конкуренция.
двигателями являются и идеи,
и личности, которые стремятся
достичь определенных целей и
достигают. ты что-то задумал, а
твои будущие потребители еще
не знают об этом, но через некоторое время твои идеи материализовались. ты своими глазами
увидел будущее и сформировал
его – задействовал людей, деньги,
материально-технические
ресурсы и привел к тому, что
твои продукты купили. к конкуренции это не имеет отношения,
это имеет отношение к личности,
к идеям людей.
конкуренция всего лишь помогает
рынку определить правильную це-

48

CHieF TiMe август 2о13

ну. она обязывает всех поставщиков, предпринимателей привести
цены в соответствие с рыночным
спросом. конкуренция является регулирующим фактором на
рынке.
но быВает, Что из-за нее
и рестораны сжигают, и
проВеряющие органы наВодят…

Это не конкурентная борьба, это
неестественная
конкуренция.
а я живу в соответствие с природой. в природе нет такого, что
одно дерево на другое натравило
молнию или пожар организовало.
естественным образом выживает сильнейший, более здоровое
растение или животное, более
сильное. правда, львы между собой не договариваются. если лев
хочет занять территорию, а там
есть другой лев, то они дерутся,
борются...
как полуЧается, Что Вы Вообще
о конкуренции не думаете,
а ВыигрыВаете?

если делаешь хороший, качественный, недорогой продукт, совершаешь правильные действия в
каналах продаж, то естественным
образом ты становишься конкурентоспособен и побеждаешь.
здоровая конкуренция – когда
в хорошем настроении ты соревнуешься. и если даже кто-то тебя
обошел, для тебя это является здоровым стимулом сделать еще лучше. главное, когда конкуренция
приносит только положительные
эмоции и привносит элемент соревновательности. ты постоянно
стремишься сделать что-то лучше
и лучше по сравнению с конкурентами. просто есть соперничество:
один пораньше вывел продукт, но
другой его лучше проработал. мне
кажется, это здоровый дух.
а если ты платишь налоги, а другой – нет, это плохая конкуренция.
меня коробит, когда кто-то придумывает своему продукту инородное происхождение, например
«сделано в германии». мне кажется, что это как кредо – быть честными со своими потребителями.
если я – российская компания,
то я не хочу придумывать себе

легенду, по-нашему говоря, вранье, что я – корейская компания
или швейцарская. я – за правдивость во всем. мы не скрываем
свое российское происхождение,
и когда выходим за рубеж, позиционируем себя как российскую
компанию.
Вы сказали, Что Важны
идеи и лиЧности.
Что еще дВигает рынок?

когда мы задумываем новый продукт, то обязательно погружаемся
в среду, чтобы понять – где ты находишься, кто твои конкуренты.
кажется, что рынок забит, просто невозможно ступить ногой,
но когда начинаешь изучать, оказывается, что конкурентов не так
много, можно оценить их недостатки и свои достоинства.
выявляешь «тройку» лидеров, которые делают самые лучшие продукты, добавляешь свое – интеллект твоей команды, знание, как
свой продукт сделать еще лучше.
конечно, проще было бы купить
у китайцев и выпустить под своим брендом. Это стандартная
«китайщина». но приятнее самому вложить много сил, чтобы
твой продукт был по-настоящему
продуктом. как писал чехов:
«в человеке должно быть все прекрасно: и одежда, и душа, и мысли». так и в продукции должно
быть все прекрасно: и упаковка,
и качество, и цена, и функционал. если ты достигнешь в продукте лучших показателей по
этим свойствам, то обязательно
будешь победителем на рынке
в конкурентной среде.
Вы упомянули такое слоВо,
которое обыЧно
не употребляют со слоВами
«продукт», «тоВар», – добрый.

как
говорят
англоязычные:
friendly. дружелюбный продукт –
понятное описание, все располагает. продукт должен быть добрым. у нас задача не просто продать товар, я хочу, чтобы наши потребители получали удовольствие
от пользования нашими продуктами. от злого продукта удовольствия не получишь.

конкуренция всего лиШь помогАет
рыНку опреДелить прАвильную
цЕНу

поЧему Вы
не пользуетесь кредитами?

наверное, это неправильно – не
пользоваться кредитами. но я
видел банкротства компаний, которые происходили среди моих
коллег, только из-за того, что они
понабирали кредитов – а шапка
оказалась не по сеньке. они хотели развиваться за чужой счет, но
не потянули. проели больше, чем
заработали, и как только грянул
кризис, они сразу и посыпались.
я не люблю работать без запаса
прочности. мы работаем в основном за свой ресурс, поэтому если
что-то случается, мы теряем свои
деньги, а не чужие.
и мы все время развивались не
от желания заработать, а просто
делали свое дело: создавали хорошие продукты, старались продавать через крупные каналы,
а не боролись в попытке занять
лидирующие позиции. наверное,
это тоже неправильно, потому что
если ты вышел с хорошим продуктом и чувствуешь свою силу, то
надо стараться быть лидером на
этом рынке, иначе тебя затопчут
те, кто как раз ставит себе целью
быть лидером. они тебя отдавят
из крупных каналов, и где ты будешь продавать?
но у Вас же это полуЧилось?
Все-таки это не ознаЧает,
Что непраВильно дейстВоВали?

мы на ходу корректировали свои
взгляды. люди, которые проваливались на рынке, забывали комплексно смотреть на мир,
интегрально. мой философский
принцип – надо всегда все рассматривать в комплексе. нельзя
пытаться стать лидером любой
ценой. ты можешь достичь лидерства и рухнуть тут же под воздействием любого дуновения на рынке. произошли тотальные изменения на рынке – и крах. вчера еще
ты был лидер, а теперь уже никто.
Что ознаЧает «жиВу
В соотВетстВии с природой»?

советский союз развалился потому, что жил не в соответствии
с природой. все планировал гос-

2о13 август CHieF TiMe

49

Конкуренция
план, заставлял штамповать
какие-то ненужные болванки,
искусственно ограничивались
потребности в других нужных вещах. Это не по законам
природы.
а китайцы, сохранив тот же строй,
всего лишь стали жить в соответствии с природой. у них в голове
конфуцианство, так что они, видимо, ближе к природе оказались.
они восприняли уроки капитализма, и посмотрите, чего достигли – делают все и вся.
мы живем в социуме. не нужно
ничего придумывать искусственного, а все наши бизнес-процессы
естественно коррелируют с процессами в обществе, поэтому задача предпринимателя – удовлетворять естественные потребности
людей, не придумывать что-то искусственное. Это – самое лучшее.
один закон природы и бизнеса –
делать естественные вещи.
а где критерий того,
Что делаешь Вещи
естестВенные или нет?

что я считаю неестественным?
да та же борьба с конкурентами!
естественная конкуренция – когда ты честно делаешь: ты покупаешь за 5 копеек, и они покупают
за 5 копеек, ты не можешь купить
за 4, потому что цена на рынке – 5.
если он купил за 5, а ты за 10, то
ты – дурак, потому что мог поторговаться и дешевле купить.
красивый продукт должен быть в
гармонии с природой. ведь в ней
все красиво, куда глаз не кинешь.
в бизнесе продукты тоже должны
быть максимально гармоничными. мой принцип: делать вещи
красиво, добротно, «френдли»,
в соответствии с природой. но
если ты сделал хороший продукт,
но стоит он дорого, его никто не
купит.
Вы ЧуВстВуете, Что
постоянно уЧастВуете
В конкурентной борьбе?

с каждым днем – все больше
и больше. иногда приходит такой
парадоксальный вывод: каждый
раз, когда наступает кризис, рынок очищается от всякой мути,

50

CHieF TiMe август 2о13

случайных людей, которые пришли на рынок урвать, заработать,
тех, кто не думает о будущем.
а надо думать о бизнесе как деле
постоянном, вечном, независимо
от того, есть я или нет.
как только грянет кризис, сразу
на рынке становится легче. хотя
мы с каждым кризисом теряем
много денег из-за неплатежей и
банкротств, но всякий раз становимся сильнее.
я думаю, есть такое понятие – душа. я считаю, что в свое детище –
в свой продукт – обязательно нужно «вложить душу». если в него
вложена душа, он непременно будет конкурентоспособен.
конкуренция заставляет быстрее
работать: нужно первому вывести на рынок свежий продукт. но
если продукт сделан без мозгов
и без души, то лучше бы его и не
выводить.
Чтобы сейЧас изменили бы
В бизнес-ВзаимодейстВиях
между предпринимателями
и постаВщикам? Что мешает
Вам В разВитии?

для меня главное – порядочность
и честность во взаимоотношениях поставщика и заказчика.
отношения должны быть равно-

когДА нАступАет
крИзИС,
рынок очищАется
от всякой муТИ,
случАйных люДей,
которые приШли
урвАть, тех, кто
НЕ ДумаЕТ
о БуДущем
правными. неприемлемо, когда или сильный заказчик, или
сильный поставщик начинает
использовать преимущества положения в своих целях и не считается с интересами партнера.
я свои условия выполняю, по-

ставляю вовремя и в срок определенное количество продуктов
по оговоренной цене, ты должен
продать и вовремя рассчитаться. а у нас самая большая беда – с недобросовестностью во
взаимоотношениях.
Честность, добропорядоЧность –
это глобальная история,
которая касается не только
бизнеса. это культура, этика…

Это неразрывно. Бизнес может
быть только честным. все остальное – это криминал. пошел, ограбил банк, ударил по голове – это же
не бизнес?
нечестный бизнес – это и когда он
нагло пользуется твоим ресурсом,
его используют или твоими деньгами рассчитываются с другими.
такое тоже иногда бывает.
может, это происходит от того,
Что людей приуЧили к мысли,
Что они жиВут здесь одну
жизнь и ни за Что не отВеЧают?

наверное, это так. я стараюсь
жить и работать честно по отношению к окружающей среде,
к людям, я хочу, чтобы все было гармонично. если бы было
желание только урвать, то можно было бы давно так сделать и
свалить за рубеж. но мы живем
на своей земле, и хочется, чтобы
на ней как можно больше было
счастливых людей. жить в гармонии с природой – чтобы и люди
вокруг гармоничными были, чтобы пользовались девайсами и получали удовольствие от общения
и пользования.
когда Вам луЧше приходят
мысли о разВитии глобальной
идеи – на работе, дома,
на отдыхе?

для меня бизнес – круглосуточный. я постоянно думаю о развитии бизнеса, даже когда отдыхаю:
все равно переключаешься, на
что-то взглянул, и мысль вернулась к бизнесу. я не умею сильно
отключаться. дело в том, что большая часть жизни – это бизнес, я с
26 лет занялся предпринимательством. Это образ жизни.

2о13 август CHieF TiMe

51

Конкуренция

вылечить
«Боль польЗовАтеля»
ДавИД ЯН, iT-преДпринимАтель, преДсеДАтель советА Директоров
компАнии aBBYY, прогрАммными проДуктАми которой польЗуются
свыШе 30 миллионов человек Более чем в 150 стрАнАх мирА – о том,
кАк иЗжить в сеБе «сумАсШеДШего иЗоБретАтеля», рЕшИТь
проБлему глАвной Боли человечествА и… НЕ бОрОТьСЯ
с конкурентАми
интервью м а р и я с а р ы ч е в а фОтО п а в е л х а р и т о н о в

52

CHieF TiMe август 2о13

давид ян, физиК, программист, предприниматель в сфере iT. родился в ереване в 1968 году в необычной семье: отец – Китаец, мать – армянКа. заКончил мфти по специальности
«приКладная математиКа и физиКа». защитил диссертацию по технологии оптичесКого распознавания теКстов. будучи студентом 4 Курса, в 1989 году с другом алеКсандром
мосКалевым основал Компанию ABBYY, наиболее популярными продуКтами Которой стали система распознавания теКстов ABBYY FiNereAder и элеКтронные словари ABBYY
liNGvo. участниК проеКта по созданию КоммуниКатора CYBiCo и элеКтронной системы автоматизации ресторанного бизнеса iiKo.

даВид, Ваш перВый продукт,
электронные слоВари,
Вы создали аж В 1989 году.
люди В массе сВоей тогда
и компьютероВ-то
не Видели. полуЧается,
Вы перВооткрыВатели рынка?
и у Вас тогда Вообще не было
конкурентоВ?

(Смеется) у нас в общежитии
физтеха тоже не было компьютеров. просто мы были уверены,
что можем добиться всего. нам
это внушалось с первого дня на
физтехе: если ты сюда поступил,
то дальше ничего не страшно,
море по колено. и мы действительно считали, что достаточно
взять телефонный справочник
академии наук, позвонить в сто
университетов, и все сразу нашу
программу купят. но в реальности 9 из 10 собеседников просто
не хотели с нами разговаривать.
и вдруг, когда мы уже отчаялись,
один из этих институтов заключил с нами договор. я до сих пор
не понимаю, почему. мы получили деньги на разработку – 3
тысячи рублей, огромную по тем
временам сумму. на них можно
было «жигули» купить. а через
три месяца, когда работа была
в самом разгаре, мы внезапно
обнаружили, что словарей, подобных нашим, уже существует как минимум десяток. и их
можно было достать даже бесплатно. взять дискету и переписать. Это был шок. мне стало
реально страшно. как мы будем
возвращать деньги, если институт откажется от наших услуг?
конечно, никакого рынка в 1989
году не было. но конкуренты
при этом были, и серьезные.

для нас это оказалось полной
неожиданностью.
поЧему же «Выстрелили»
именно Ваши слоВари?

хочется верить, что у нас был
удобнее интерфейс, лучше словарь. все тогда боролись за оперативную память – наша программа занимала всего 3 килобайта.
немыслимо! но в истории нашей
компании всегда были сильные
конкуренты. и это было круто. Это

«сумАсШеДШий
иЗоБретАтель»
ищет тАм, гДе
СвЕТЛО.
А нАстоящий
преДпринимАтель
ищет тАм, гДе
потерян кЛЮч
же известный факт – спортсмены
в соревнованиях всегда показывают лучшие результаты, чем в одиночных забегах или заплывах. но
знаете, что нас на самом деле мобилизовало? то, что мы заставляли себя не думать о конкурентах.
мы думали о потребителях.
как это?

есть такое понятие – «боль пользователя». есть «сумасшедшие изобретатели», которые не пытаются
ее понять. они делают то, что интересно лично им. «сумасшедший
изобретатель» ищет там, где свет-

ло. а настоящий предприниматель ищет там, где потерян ключ,
а не там, где комфортнее искать.
рассматривать всерьез борьбу с
конкурентами – это всегда бежать
за уходящим поездом. догонять
его – проигрышная стратегия с
самого начала. надо не пытаться
повторять то, что уже есть у конкурентов. надо уже сегодня идти
туда, где они будут через год. Это
бег впереди поезда. вот характерный пример – наша программа
iiko, система автоматизации ресторанного бизнеса. мы начали
делать ее в 2005 году, когда на
рынке уже существовало как минимум 5-6 подобных систем. одна из них доминировала к тому
моменту лет 10, использовалась
в 80% ресторанов. и казалось бы,
когда есть сильный лидер, его
знают и им все довольны – какой
смысл туда лезть? но и у лидера
были свои «белые зоны» в поле
функций. и можно было найти
таких потребителей, потенциальных заказчиков, которым нужно
именно то, чего не предлагает лидер. их мало, этих потребителей,
всего-то процента два. мастодонтам рынка не интересны 2% «маргиналов». и это шанс для новичков – те места, где появляется эта
самая «боль пользователя». сегодня очень маленькая, незаметная,
но ты смотришь не на ее размер, а
на ее динамику. она проявляется
с годами, и у тебя есть внутреннее,
интуитивное чувство, что через
2-3 года появится много людей,
которым это будет надо.
то есть, эти 2% преВратятся В 50?

ну, не в 50, в 10. но этого уже
достаточно. Большие конкурен-

2о13 август CHieF TiMe

53

Конкуренция
ты тебя долго не замечают. они
говорят: «ну, пусть они там резвятся». а ты продолжаешь упорно плыть в этом направлении, и
вдруг оказывается, что ты оказался в нужном месте и в нужное время. вдруг оказывается,
что рестораны готовы смириться с тем, что у тебя продукт молодой, у тебя нет еще огромного
количества функций, которые
есть у других. но они готовы пожертвовать ими, потому что ты
дал им то, что реально необходимо. в нашем случае это была
возможность работать в сети.
появились сетевые рестораны –
«кофе-хауз», «елки-палки» и так
далее. и им было нужно иметь
возможность управлять с одного
компьютера сразу несколькими
заведениями, в онлайн видеть
цифры, финансы, складские
данные, данные по персоналу.
мы интуитивно чувствовали,
что это очень важно. Это один
из маленьких примеров того, как
можно выйти с новым продуктом
на конкурентный рынок. и мы
видим, что уважаемые лидеры
теперь уже начинают повторять
у себя наши идеи. а вырвавшись
в этой сфере вперед, мы вдруг
выяснили, что первыми делаем
систему лояльности, платежную систему, которая связана с
интернетом, с соцсетями и так
далее. поймав один раз волну,
поняв, куда двигается рынок, ты
можешь сменить парадигму, и
еще через несколько лет ты начинаешь диктовать рынку тренд.
но как поймать эту Волну?
есть какой-то метод?
или просто интуиция?

ок,
давайте
интуицией.

называть

это

и она никогда-никогда
не подВодит Вас?

ну нет… есть моменты, когда ты
оказываешься впереди слишком
рано. в 1998 году у нас появилась
идея сделать карманный коммуникационный компьютер, который позволял бы чатиться на коротких расстояниях без провода.
мы были абсолютно убеждены,
что за этим будущее. Must have –
54

CHieF TiMe август 2о13

must have feature, must have device.
и мы придумали такую штуку: ты
вводишь в нее информацию о себе, о девушке свой мечты – и твой
компьютер вибрирует, когда находит такую девушку на расстоянии
50 метров. Это был первый в мире
карманный коммуникатор Cybiko.
сейчас его называют предшественником социальных сетей.
мы продали в сша четверть миллиона экземпляров за 4 месяца.
о нас писали CNN, CNBC, BBC
News, New York Times, Washington
Post. нас узнавали на улице. Это
был абсолютный, бешеный успех.

я не вижу
СмыСЛа
рАсчищАть поле
от конкурентов.
Это поЗиция
слАБого
он зиждился на нашей железобетонной уверенности: человек должен быть всегда связан с миром.
он умирает, если оказывается
изолированным. мы абсолютно
точно понимали – мы решаем реальную боль человечества. спустя
пять лет случился бум социальных
сетей, которые во многом были
устроены по принципу нашего
старого доброго коммуникатора…
Вы предпоЧитаете
опережать конкурентоВ. а они?
молЧа это глотают?

увы. мы постоянно сталкиваемся с давлением. так устроен
мир. иногда проявления «черной конкуренции» бывают очень
креативными. как-то мы обнаружили на youtube вирусный
ролик, который создали наши
конкуренты, – он выставлял нас
не в самом хорошем свете. мы
поулыбались и не стали реагировать. думали: «ну, мы-то не
такие, мы до такого не опустимся». и тут выходит другой ролик –
направленный на дискредитацию тех самых наших конкурентов. и мы даже не знаем, кто его
сделал. постепенно выясняется,

что это один из наших же партнеров. с юридической точки зрения все чисто – никаких претензий. но осадочек остался. Это не
мой метод ведения бизнеса. теперь мы пытаемся выработать
собственную политику на эту тему. я думаю, что мы будем даже
перезаключать договоры с нашими партнерами на тех условиях,
чтобы у нас была возможность
жестче реагировать на подобные
ситуации.
а я Видела на одном форуме,
как лихо траВят Вашу iiko.
это конкуренты?

все может быть. но это, в общемто, и не важно. я всегда призываю: ребята, не реагируйте на
заведомо черный пиар. если же
есть конструктивная претензия и конструктивная критика,
отвечайте.
Вам сВойстВенно такое же
отношение к критике
В житейской практике?

(Смеется). знаете, моя супруга
в этом смысле человек мудрый.
мы живем с ней уже 23 года, и за
это время поссорились один раз.
она как-то очень умело меня критикует, я никогда не обижаюсь.
кстати, а Вам приходилось
Вести конкурентную борьбу
за супругу на заре
Ваших отношений?

ее надо вести всегда. не только на
заре отношений. я не вижу смысла расчищать поле от конкурентов. Это позиция слабого. если ты
боишься конкуренции – ты расчищаешь поле. если не боишься,
наоборот, ты его заполняешь. не
только собой. Это на самом деле
очень близко к истории про конкуренцию в бизнесе. в личных отношениях то же самое. если в кругу
общения есть сильные, интересные, харизматичные люди, это
позволяет быть всегда в тонусе и в
форме – а как же иначе? во всем,
что ты делаешь, и в отношениях
тоже, ты должен быть впереди
других. не нужно заниматься тем,
в чем ты не хочешь стать лучшим
в мире.

2о13 август CHieF TiMe

55

Конкуренция

глАвное – Это
внутреннее чутье
аЛЕкСаНДр шЕСТакОв, генерАльный Директор оДной иЗ
крупнейШих меБельных фАБрик и прЕзИДЕНТ АссоциАции меБельных
преДприятий россии – о минусАх полного отсутствия конкуренции
в прОшЛОм и о неоБхоДимости госуДАрственного контроля
в буДуЩЕм
интервью к с е н и я Б у к ш а фОтО Э в е л и н а к о р н е е в е ц

когда на мебельном рынке
пояВилась конкуренция?
В соВетское Время – она была?

не было тогда никакой конкуренции. Был дефицит, а конкуренции не было. я работал в объединении «уют», мы делали мебель
более высокого качества, чем
все остальные. но мы еe не продавали, просто приходил обком
партии или снаб – и еe распределяли. мебели не было вообще,
поэтому любая мебель была хороша. та мебель, которая была чуть
лучше другой, вообще считалась
шедевром. так что наша мебельная промышленность сформировалась в условиях полного отсутствия конкуренции. что еe колоссально расслабило.
знаЧит, конкуренция
пояВилась В наЧале
деВяностых?

нет, нет, гораздо позже. еe не
было года до 2008-го примерно.
то есть, игроков появилось много, но рынок был слишком емкий. людям хотелось обновить
мебель, и рынка хватало на всех.
поэтому продолжались расслабленные настроения. тех, кто в
то время имел внутреннее чутье
и начал строить заводы, работать на будущее, – таких были
единицы.

56

CHieF TiMe август 2о13

это праВильно,
Что так слуЧилось?

правильно. выживает тот, кто
применяет новые технологии,
изобретает, ускоряется. все начинают шевелиться быстрее,
и кто бы ни выиграл – потребитель выигрывает всегда. потому что остаются лучшие. хотя,
конечно, конкуренция разная
бывает, случается и непорядочная: пошел и подорвал завод
соседей...
конкурентная борьба
за последние десять лет
стала эффектиВнее?

цивилизованней – да. Более открытой – да. государство обратило внимание на рейдерские
истории, и теперь этих факторов меньше. антимонопольные
комитеты работают, законы по
госзакупкам… теперь мы живем
в среде с одинаковыми правами.
а вот эффективнее ли... одинаковые права – это тоже палка
о двух концах, есть и минусы.
а какие тут могут быть минусы?

да просто в госзакупках участвуют предприятия, не производящие товары на территории
российской федерации. Это
гигантский минус. вот в гер-

мании, если конкурс на школу,
в нем участвуют в первую очередь те, кто работает на этой земле, чтобы сохранить рабочие места, обеспечить налоги. а в россии иностранцы мебельных заводов почти не строят. почему?
потому что незачем. можно же
участвовать в госзаказах, в наших госзакупках, производя мебель в италии. ну, у нас государство пытается найти другой выход из положения: в госзакупках
может участвовать любой малый
бизнес. но это же неправильный выход! приходят предприятия-однодневки, у которых десять тысяч уставного капитала,
и налоги не платят. они в корне
коверкают весь рынок государственных закупок.
но это Ведь будет уже не соВсем
конкуренция, если государстВо
пытается как-то Что-то
регулироВать?

так у государства, кроме конкуренции, и свои задачи есть:
налоги, развитие промышленности, создание рабочих мест.
а они об этом не думают совсем.
в зоне госзакупок вообще колоссальных усилий стоит хоть что-то
выиграть. я на город не работаю
вообще, санкт-петербургу не поставляю ничего: ни в школы, никуда. федеральные заказы еще

алеКсандр шестаКов родился в 1963 году в ленинграде.
с 1993 года – генеральный диреКтор первой мебельной
фабриКи. фабриКа создана в 1945 году, и сегодня
является ведущим предприятием мебельной отрасли
северо-запада и россии в целом. в 1996 году шестаКов был
избран президентом добровольного неКоммерчесКого
партнерства «гильдия мебельщиКов северо-запада»,
в 2002 году – президентом союза предприятий и
работниКов

мебельной

и

деревообрабатывающей

промышленности северо-запада россии, в 2013 году –
президентом

ассоциации

предприятий

мебельной

и деревообрабатывающей отрасли россии.

я НЕ вЕрЮ во все
Эти птичьи гриппы – Это
искусственно рожДенные
вИруСы, которые
ЗАпускАют, чтоБы
проДАвАть препАрАты
2о13 август CHieF TiMe

57

Конкуренция

лАкмусовАя бумаЖка конкуренции –
Это люДи, роЗничнАя ТОргОвЛЯ

выполняю, большие – в мариинский театр, в Эрмитаж. там федеральный уровень, там это как-то
решается. а здесь нет никакой
политики, все загублено начисто.
школы – это же госзакупки, это
наши с вами налоги. почему мы
должны платить их итальянским
компаниям, которые приходят, не
платят никаких налогов, поставляют мебель не ту, что в контракте описана, а похожую? и любой
хлам, какой бы ни привезли, надо
забрать, не то деньги в конце года
уйдут в бюджет. Это называется
конкуренция? Это жульничество
просто. нет, в области государственных контрактов и закупок
конкуренцией нужно обязательно
управлять. весь мир это делает.
но если итальянец постаВляет
мебель В россию, не открыВая
здесь рабоЧих мест, это Честная
конкуренция?

если он просто поставляет на
рынок розничной торговли – да
ради бога.

58

CHieF TiMe август 2о13

а если Вступает В борьбу с Вами
за крупные заказы?

тогда позиция государства должна быть другая. смотрите, вот
италия. мебельная промышленность там № 1 в мире. в россии
она не развивалась никогда.
и вот мы вступили в вто. конкурентоспособных мебельных фабрик у нас нет. западные компании пролоббировали некорректную конкуренцию. в контроле
при пересечении госграницы
есть весовая составляющая: кубический метр мебели в такойто группе должен стоить не менее чем столько-то евро за килограмм. и вот сегодня эта планка
упала в три раза. так наше государство защищает собственных
производителей.
конкуренция, безусловно, двигает прогресс, но... кому выгодно
делать альтернативные виды топлива, пока есть нефть? пробить
новый источник альтернативной
энергии на рынке будет сложно.

то же самое с лекарствами. я не
верю во все эти птичьи гриппы –
это искусственно рожденные вирусы, которые запускают, чтобы продавать. Это конкуренция
недобросовестная.
а как устроить Честную, если
люди Все Время стремятся
Что-то недобросоВестное
придумать?

ну, во многих отраслях конкуренция вполне честная. Был такой телефон, стал другой, люди
изобрели вещь, которая всем
оказалась удобной, и все бросились ее покупать. лакмусовая бумажка конкуренции – это
люди, розничная торговля. она
показывает реальную конкурентоспособность любого предприятия. госзаказы и спецзаказы –
это ресурсы и способы… а вот
розничный магазин – это самый высокий показатель. сетевые магазины все конкурируют,
и все находят своего клиента,
пытаются под него подстроить-

ся, думают, что сделать, чтобы человек пришел к ним и купил. мозгов туда вкладывается
очень много. я вот тоже сижу и
думаю: как мне сделать, чтобы
мебель купили… мы бесконечно об этом думаем. ездим по западным рынкам, смотрим, что
они сделали, с чем они выходят
на рынок… вот это нормальная
конкуренция.
а есть какие-то рыЧаги, при
помощи которых можно
бороться с недобросоВестной
конкуренцией?

ной продукции». там есть сведения про формальдегид, весьма
вредное вещество. европейский
и американский норматив его
содержания – 0,124. наш – 0,01.
в двенадцать с лишним раз
жестче. но это же невыполнимо!
нет сегодня другого материала,
из которого можно делать мебель! и при этом мы получаем из
китая мебель, где содержание
формальдегида вообще зашкаливает, а ведь такие материалы
дешевле в разы.

контроль и над отечественными
предприятиями.
и Что нужно делать, Чтобы
люди переходили на Честную
конкуренцию?

создавать государственные законы, которые однозначно читаются и выполняются. при социализме были правильные вещи,
которые на западе есть – жесткий контроль, сертификация,
стандарты. сейчас госты есть,
но их никто не контролирует.

и Что ассоциация делает?
без закона неВозможно?

какое-то время назад я возглавил ассоциацию мебельной промышленности. Будем бороться,
чтобы ассоциация набирала
вес, становилась влиятельней.
и у нас вопрос конкурентной
борьбы постоянно обсуждается.
один пример. сегодня выпущен
«технический регламент на безопасность российской мебель-

Борется. в ассоциации сейчас
более ста компаний, это более
50% выпускаемой мебели на
территории россии. мы инициировали создание «химического регламента». надо, чтобы
норматив был реалистичный,
но выполнялся жестко, чтобы в
россию не пускали мебель низкого качества, чтобы усилен был

невозможно. по крайней мере,
в нашей ситуации. но сейчас человек, создающий законы, чиновник, думает у нас о том, чтобы создать себе значимость, комфортные условия на своем месте.
и чтобы эту ситуацию перестроить, нужна добрая воля руководителей сверху.

Конкуренция

БорьБА межДу соБой
или ЗА клиентА?
бОрьба
ЗА ресурс,
которого
неДостАет,
Это и есть
конкуренция

Александр
левитас
бизнес-консультант,
автор книги
«партизанский маркетинг»

ЧТО ТАКОЕ
КОНКУРЕНЦИЯ?
ЛЕвИТаС: Борьба, в которой
всегда будет победитель и всегда будет проигравший. во время голода появляется конкуренция за еду; в обществе, где по
какой-то причине больше мужчин, чем женщин, появляется
конкуренция за женщин. в политике острая конкуренция, потому что во властных структурах
ограниченное количество мест,
а желающих туда попасть гораздо больше. Борьба за ресурс,
которого недостает, это и есть
конкуренция.

60

CHieF TiMe август 2о13

ДвА выДАющихся СпЕцИаЛИСТа в оБлАсти БиЗнес-консАлтингА
О кОНкурЕНцИИ ЗА внимАние, поиске «голуБого океАнА»
и проДуктивности взаИмОДЕЙСТвИЯ с клиентом
текст в л а д Б а ч у р о в , ю л и я м а в р и н а фОтО ю р и й ц о й , о л ь г а г о р д е е в а

игорь манн

бизнес-консультант в области
управления маркетингом.
соучредитель издательства
«манн, иванов и фербер»,
автор книги
«маркетинг без бюджета»

конкуренция
воЗрАстет не
за ДОЛЮ
коШелькА,
А ЗА Долю
внимАния

маНН: Это антоним слову «сотрудничество». Это вражда, противопоставление. и я искренне
удивляюсь, когда говорят, будто
конкуренция сходит на нет. многие люди, добившись успехов
на своем рынке, считают, что
остальные им уже не конкуренты. но помимо внутриотраслевой конкуренции есть еще конкуренция за бюджеты, за деньги.
и даже если есть два кафе – возможно, я потрачу деньги на поход в кино. а может быть куплю
себе новую фотокамеру или телефон. поэтому, когда люди говорят, что конкуренция умерла, –
они что-то путают.

ЧТО ТАКОЕ
КОНКУРЕНЦИЯ?
2о13 август CHieF TiMe

61

Конкуренция

НОВЫЕ ПРИНЦИПЫ
ЛЕвИТаС: первое – это конкуренция за внимание. сейчас на человека
обрушивается огромное количество сообщений в день – через телефон,
через интернет, радио, телевизор. все меньше и меньше остается людей,
готовых на 15 минут на чем-то сосредоточиться.
второе – сегодня 95% бизнеса начинает конкурировать на глобальном
рынке и даже об этом не знает. если у вас магазин телефонов, вы конкурируете не только с магазином через дорогу. вы конкурируете с любым,
кого ваш клиент может найти, введя в яндексе запрос «где купить смартфон». есть бизнесы, которые конкурируют на местном рынке: массажист
в питере не будет конкурировать с массажистом, работающим в ньюйорке. но врач в питере уже конкурирует с врачом в нью-йорке: огромный поток туристов из россии за границу – это медицинский туризм.
третий фактор – это порог входа. когда-то, чтобы заняться бизнесом,
нужно было вложить деньги. сегодня появилось огромное количество
бизнесов с нулевым порогом входа – большая часть денег зарабатывается в сфере производства и обработки информации.

БЛИЖАЙШИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ
ЛЕвИТаС: во-первых, понадобится умение быть заметными для своей
целевой аудитории. если тебя не видят сегодня – ты все равно что умер.
второе – умение налаживать партнерские схемы. выигрывают объединения, союзы, альянсы – просто потому, что могут задействовать общие
ресурсы на решение одной задачи.
потребуются знания. остались еще люди, которые считают рекламу
в телевизоре рецептом от всех болезней. но для огромного количества
бизнесов телевизор противопоказан, нерентабелен, лишен смысла.
есть люди, которые считают: я буду делать качественный продукт и все
сами ко мне придут. ну, обычно я им говорю: «год жить остался вашей
компании, максимум». важно понимать, что клиентов нужно привлекать, и нужно знать, как это делать.
еще одна вещь – это темп изменений в мире и, как следствие, необходимость постоянно учиться чему-то новому.

бОкСЕр
Должен рАЗБить
морДу Другому
Боксеру.
шТаНгИСТ
Должен спрАвиться
со ШтАнгой, А не с
Другим ШтАнгистом.
с точки Зрения
мАркетингА, Более
проДуктивен второй
пОДхОД

ЛЕвИТаС: системность мышления. Это касается и организации бизнеса, и рекламы, маркетинга. одна из проблем, которая очень серьезно
мешает, – это невыстраивание связей между частями целого. те ситуации, когда указательный палец мы лечим от гриппа, а все остальное
не лечим. Это ситуации, когда вкладываются в рекламу, не вкладываясь
в обучение продавцов. или когда производство производит больше, чем
маркетинг может продать, и, хуже того, производит то, что маркетинг
продать не может вообще, потому что это никому не нужно. как туфли
фирмы «скороход».

СОВЕТ РУКОВОДИТЕЛЮ

маНН: «конкуренция-сотрудничество» – разновидность, когда ты бывшего своего конкурента воспринимаешь как партнера. положим, мы конкурируем с другим издательством, но мы можем делать пакетное предложение для сбербанка, создать такую широкую общую линейку книг, которая
все потребности сбербанка закроет. либо можем объединиться для того,
чтобы мониторить книжки, выложенные в торрентах, и просить их убирать. Это сотрудничество. но при этом мы очень сильно конкурируем и
за книжные полки, и за представленность в интернет-магазинах, за онлайн. конкуренция была, есть и всегда будет, и будет все жестче и жестче.
к тому же, оффлайн вступает в жесткую конкуренцию с онлайном.
конкуренция уходит в другие срезы: уже не «деньги-деньги», а «деньги-время», «деньги-внимание». на западе ожидают, что конкуренция возрастет не
за долю кошелька, а за долю внимания. сначала мы должны получить внимание, и подумать о конкурентах за наше внимание, а потом уже деньги.

всегДА БуДьте
готовы оДним
преДложением
ДокАЗАть вАШим
кЛИЕНТам,
почему они
Должны покупАть
у ваС,
А не у вАШих
конкурентов

маНН: принципы конкурентной борьбы можно свести к очень простой
фразе: побеждает сильнейший. сильнейший – это быстрейший, живейший, лучший и так далее. в природе так заложено, еще дарвин завещал:
выживают только те, кто приспособились. Бизнес – та же самая природа.
либо самые крупные будут выживать, либо самые приспособившиеся,
либо самые быстрые. я с удовольствием был бы за мир во всем мире, но
это на уровне геополитики. а бизнес – это война. и маркетинг – это война. и каждая деловая встреча – это поединок.
спортсмены ходят на поединки – они ходят на войну. если ты занимаешь
второе место, это не значит, что ты получил серебро, – это значит, что
ты не получил золота. в рамках понимания слова «война» – борьба это
не обязательно гибель одного из двух. мы можем проиграть сражение,
но выиграть войну. проиграть сражение за конкретный тендер, но выиграть в другом сражении.

БЛИЖАЙШИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

НОВЫЕ ПРИНЦИПЫ

СОВЕТ РУКОВОДИТЕЛЮ
маНН: во-первых, найти «голубой океан», то есть найти рынок, на котором вы не будете конкурировать с другими компаниями.
совет номер два: если ты с кем-то воюешь, у тебя должно быть самое
лучшее уникальное торговое предложение. всегда будьте готовы одним
предложением объяснить потенциальному покупателю, почему он должен сделать покупку именно в вашей компании, одним предложением
доказать клиентам, почему они должны продолжать покупать у вас, а не
у ваших конкурентов.
третий совет: дела не должны расходиться со словами. если человек купил, поверил вам, и вы свое слово сдержали, то он превращается в фаната. а когда у тебя есть большое количество фанатов, тебе в принципе
конкуренция не страшна – это мы знаем по примеру apple.

2о13 август CHieF TiMe

63

Конкуренция

БОРЬБА ЗА КЛИЕНТА
ЛЕвИТаС: классическая ситуация конкуренции – танцы в сельском клубе, когда два
молодых человека положили глаз на одну девушку. она не может уйти с дискотеки с обоими одновременно. и тогда парни выходят во
двор и начинают выяснять между собой чисто
мужские вопросы – в смысле бить друг другу
морды, а девушка сидит и думает: лучше бы
мне цветы подарили, мороженое купили.
конкуренция на российском рынке очень часто понимается бизнесменами как «а давайте
мы сделаем что-нибудь против конкурента»,
вместо того, чтобы думать – что нужно сделать, чтобы больше понравиться клиенту?
а ведь понятно, что если в тот же сельский
клуб приезжает Брэд питт на «астон мартине» – ему не надо никому бить морду, он просто подходит к девушке и говорит: «пойдем
кататься».
имеет смысл конкурентные усилия направлять не на конкурирующий бизнес, а на клиента. «что еще я могу сделать, чтобы клиенту
захотелось работать именно со мной?»
на олимпийских играх соревнуются штангисты, соревнуются боксеры. и те, и другие
приехали оспаривать друг у друга золотую медаль. но чтоб выиграл боксер, он должен разбить морду другому боксеру. а чтобы выиграл
штангист, он должен справиться с самой тяжелой штангой. он может не знать о других
штангистах, но он подходит к штанге, толкает ее от груди – справился, молодец. и с точки
зрения маркетинга, более продуктивен второй
подход. взаимодействовать со штангой, а не
подстраивать какие-то неприятности другим
штангистам. взаимодействовать с клиентом,
а не пытаться конкурентам плюнуть в суп.

проДуктивнее
вЗАимоДействовАть
с клиентом,
А не пытАться
конкурентАм
пЛЮНуТь
в суп

ЛЕвИТаС: во многих сферах на российском рынке нет конкуренции, потому что ресурса хватает на всех и еще остается.
запредельная конкуренция сейчас на рынке пластиковых окон: открываешь газету – там 40 объявлений на странице. а в большинстве сфер
конкуренции нет. вот у вас кафе, а у меня кафе – мы конкуренты? ответ
зависит от того, сколько в городе жителей и сколько в городе кафе. если
ресторанов меньше, чем желающих, – какая ж это конкуренция? Это все
равно что в море конкурировать за стакан морской воды.

НАСКОЛЬКО ЗАПОЛНЕН РОССИЙСКИЙ РЫНОК?
64

CHieF TiMe август 2о13

маНН: для покупателя борьба за клиента –
хорошо, а для предпринимателя плохо. мы бы
предпочли, чтобы была идеальная картина
мира – никакой конкуренции. тогда мы точно
знаем, что кто-нибудь обязательно купит наш
журнал или кто-то обязательно зайдет к нам
в магазин. Это идеальное общество, и так не
бывает. Будут появляться новые игроки, будут перекраиваться отрасли.
даже когда ты договариваешься о сотрудничестве. договариваться – это хорошо, но если
речь идет о деньгах, о прибыли, о доходах, вся
договоренность, к сожалению, исчезает.
конкурент – это конкурент, партнер – это партнер. с партнером, конечно, рвать нельзя. но
если производитель, предположим, выжимает все соки, пытаясь получить минимальные
цены и лучшие условия, – это война или партнерство? когда две сети торговых начинают
бороться между собой за покупателя – это война. но если сеть начинает бороться со своим
поставщиком – это, конечно, плохо. я в этом
случае прибегнул бы к сотрудничеству. скажем, если я выжму все соки из типографии,
и она мне будет печатать книги «в ноль» для
себя, я понимаю, что она просто закроется.
и, работая с другой типографией, я буду вынужден подстраиваться под нее, перестраивать технологический процесс, переучивать
своих людей. может, имело смысл работать
с предыдущей, не выжимая из нее все до последней капли? вопрос философский. мне,
например, хочется найти компромисс, а ктото предпочтет дожать.

БОРЬБА ЗА КЛИЕНТА
НАСКОЛЬКО ЗАПОЛНЕН РОССИЙСКИЙ РЫНОК?
маНН: еще до насыщения далеко. мы не запад, можно еще найти ниши. поэтому сюда и приходят иностранные компании. а есть рынки, где
ничего не растет, ничего уже нового не придумаешь. когда меня первый
раз спросили, что такое маркетинг – я сказал, что это удовлетворение
потребностей с выгодой для себя. но это в россии. а на западе – создание
потребности и их удовлетворение с выгодой для себя. разницу чувствуете? здесь просто удовлетворение, а там создание и удовлетворение.

бОрьба
Это не оБяЗАтельно
гиБель оДного
иЗ Двух.
мы можем
проигрАть срАжение,
но выигрАть войну
2о13 август CHieF TiMe

65

Конкуренция

от БорьБы проиЗвоДителей –
к Экономике солиДАрности
аЛЕкСаНДр бузгаЛИН, российский Экономист,
профессор мгу, Директор институтА социоЭкономики
московского финАнсово-юриДического университетА
слово «конкуренция» довольно многозначно. оно присутствует и в обыденном языке, и как научное понятие. причем разные школы экономической теории поразному определяют эту категорию. есть конкуренция
как взаимодействие животных, борьба за выживание.
есть конкуренция в феодальном обществе, где побеждает тот, кто лучше владеет оружием. в английском языке
слово competition означает одновременно и конкуренцию, и соревнование. соревнование существовало в советском союзе – между бригадами, например, но вряд
ли это было рыночной конкуренцией.
традиционно в последние годы под конкуренцией подразумевают рыночную конкуренцию, то есть борьбу
частных, обособленных производителей, где каждый –
сам за себя. отсюда – идея свободной
конкуренции, которая существует только как абстракция. как следствие –
никакого сочувствия к конкуренту, ибо
это правило конкуренции. как говорится, бизнес – ничего личного. и это
не негативное понятие. с точки зрения
австрийской экономической школы, к
которой я отношусь сугубо критически,
конкуренция – это единственный двигатель прогресса, повышения производительности труда и улучшения качества
продукции, снижения цен, развития
предпринимательства, новаторства.
убежденность в том, что конкуренция
является единственным способом движения вперед, – миф. миф, потому что
человечество очень долго жило до рынка
и частично уже сегодня живет в пострыночном мире. иными словами, экономика может развиваться и развивается, в том числе, и не по законам
рынка.

(колу), ибо в этом случае у него все будет «кока-кола»,
а если он купит другую разновидность того же раствора,
то он будет принадлежать к «поколению пепси».
сегодня доминирует продвижение товаров-симулякров. симулякр – это не ругательство, это научный термин постмодернизма, он обозначает как бы полезное
нечто. «как бы» – типичное для современного молодого
поколения выражение, но в данном случае очень точная
характеристика. мы покупаем сегодня «как бы товар».
когда барышня приходит в магазин, смотрит на подкладку платья, там пришита брендовая марка – значит,
это шикарное платье, даже если оно криво сострочено.
если там написано «красная швея», то это плохой товар. создается симуляция качества, которая подавляет
человека. то же самое происходит, например, в ресторане. стало правилом
в дорогих московских ресторанах есть
брендовый товар: какое-нибудь мясо,
которое вырезано из какой-то части барашка по имени …., которого пас пастух
смит на грин-хилл в таком-то стаде
в австралии, и которого доставили вам
свеженьким на самолете. и дальше
в меню – описание на полстраницы.
и вы платите за него 250 долларов и не
знаете, что вы едите: то ли обычную корову, то ли действительно кусочек экзотического мяса. Это – симулякры.
повторю: конкуренция сегодня во
многих случаях – это не столько свободная игра на свободном рынке
(у кого лучшее качество и ниже цена),
сколько сознательное манипулирование потребителем. малый и средний бизнес в этих
условиях, как правило, просто приспосабливается
к ситуации, он вынужден либо работать на крупную
корпорацию в качестве субпоставщика, либо искать
оставшиеся свободными ниши взаимодействия с поставщиками и потребителями. можно также морочить
голову покупателю, писать, что вы продаете не просто
огурец, а огурец, который выращивался специально для
вас фермером, который живет в районе, где нет ничего
экологически грязного...

мОДЕЛь
пАртисипАтивного
менеДжментА
хАрАктернА Для
креАтивных
корпорАций
и рАЗвивАется,
НапрИмЕр,
в японии

под ВоздейстВием морока

старые стимулы, когда надо было производить обязательно дешевле и/или лучше качеством, иначе у тебя не
купят, сейчас работают очень слабо. сегодня крупнейшие корпорации раскручивают так называемые бренды. потребитель фактически находится «под гипнозом»,
в поле влияния. знаете, как волшебник наводит морок?
так вот, потребитель находится под едва ли не определяющим воздействием таких мороков. он мечтает купить не квас, а слабый раствор ортофосфорной кислоты
66

CHieF TiMe август 2о13

альтернатиВа классиЧеской конкуренции

наверное, у большинства современных мужчин есть потребность в «феррари» или крутом джипе, переделанном

Реклама

из американского военного «хаммера». но платежеспособного спроса нет. в этом разница между потребностью
и спросом. кроме того, потребность может быть в чем-то
таком, что не имеет денежного выражения. любовь, в
отличие от секса, не покупается, и человеческая дружба
тоже. поэтому работник, бизнесмен, предприниматель
может ориентироваться на действительную потребность,
когда человек заплатит за действительно необходимый
для его развития и развития общества продукт или услугу
разумные деньги, чтобы производитель мог работать. но
это не обязательно обеспечит предельно высокую прибыль. Это будет стабильное удовлетворение реальных
потребностей, а не игра по правилам, разрушающим человека и экономику.
наряду с экономикой, основанной на конкуренции,
есть и «экономика солидарности». Это понятие и эта
практика присутствуют и на западе, и в латинской
америке, отчасти и в россии. Это подразумевает долгосрочное сотрудничество, партнерство, ориентацию на
удовлетворение реальных потребностей человека, а не
на максимизацию прибыли любой ценой. сейчас появляются в больших и малых городах кафе, куда люди
приходят даже со своей едой – пообщаться, посмотреть
интересные программы. возникает культурный центр
для общения. Эта система работает на самоокупаемости, прибыль очень невелика. но здесь уже начинается
диалог человека с человеком.
много форм экономики солидарности можно найти
в интернете: викиномика, краудсорсинг и краудфандинг –
одни из наиболее известных примеров. Это уже не совсем бизнес. например, один из источников финансирования лувра сегодня – это деньги, которые «толпа» перечисляет со своих мобильных телефонов.
еще один интересный аспект солидарности – это отношения между бизнесменами, когда вы разрабатываете
совместные проекты, строите долгосрочные партнерские отношения. на западе это характерно и для небольших предприятий, особенно в сфере инновационного бизнеса, и для крупных корпораций – появился
даже особый термин «кооперативный капитализм».
компании далеко не всегда заинтересованы в утоплении
конкурента – они заинтересованы в поддержании сети
предпринимателей, работающих для развития. другое
дело, что это упирается в доверие, а доверие в нашей
стране – это проблема.
однако наиболее важная сфера экономики солидарности –
это кооперация работников. в мире немало предприятий, главными акционерами которых являются сами
работники. в испании мондрагонская сеть кооперативов успешно развивается вот уже более пятидесяти лет;
сейчас это совокупность предприятий, годовой объем
производства которых превышает 10 млрд. долларов.
возможны и более мягкие формы отношений солидарности. участие работников в управлении своим предприятием – так называемый партисипативный менеджмент –
сегодня все шире развивается на предприятиях ес,
в японии. особенно эта модель характерна для креативных корпораций, где привлечение работника к управлению – это не менеджмент «кухарок», а консультации
со специалистами, уровень образования и профессионализм которых зачастую выше, чем у хозяев такого
предприятия.
таким образом, не следует считать, что без конкуренции
нет экономики. да, сегодня эта форма взаимодействия
агентов экономики господствует, но мир меняется, причем иногда до чрезвычайности быстро…
2о13 август CHieF TiMe

67

Прямая речь

БиЗнес нА люБви
«справедливость», «правда», «праведность»
и «управление» – слова однокоренные. они
заключают в себе корневую основу в виде
символа Бога – ра. ведь слоговый смысл
слова «ве-ра» – ведать ра. стратегически
устойчивое управление, в отличие от менеджмента, уже в силу исходного смысла
слова предполагает опору на любовь, на божественную основу. мы любим повторять:
«Бог – это любовь». но «лю-Бо-вь» – это такое состояние душ человеческих, когда люди Бо-га в-едают, вот что такое любовь с
большой буквы.
цивилизационное кредо нашей цивилизации, формирующей геостратегическое
будущее человечества, базируется на идее
Божьей справедливости, на идее человечности. если запад считает справедливым
то, что законно, то на руси – то, что сделано по совести: «Богу не грешен – царю не
виновен». преступность и порочность у нас
всегда различали. преступность связана с
нарушением законов, а порочность – с нарушением правил жизни по-божески. и эти
правила дарованы нам не государственной
думой, а Богом – через со-весть и различение объективно существующих добра и
зла. так стоит ли удивляться отсутствию
законопослушности среди нашего населения? ведь великие праведники прошлого
(моисей, христос, мухаммад) тем и отличались, что выступали против действовавших при их жизни безбожных законов.
наш цивилизационный подход в организации дел исторически опирался на любовь,
взаимовыручку и общинность – так живет
пчелиный улей. пчела и человек, по нашему мнению, далеко не случайно имеют
родственную корневую основу. западные
стереотипы основаны на конкуренции,
на доминировании отдельных структур,
да и целых отраслей. наиболее эффективный механизм западной системы озвучен
в мультфильме «Бременские музыканты»:
«разбили в пух и прах проклятых конкурен-

авт ор

вик т ор
ефимов
ректор санктпетербургского
государственного
аграрного
университета

тов». так банкиры и нефтяники конкурируют за кадры с аграриями.
апофеоз успешной конкуренции – развитие раковой клетки, конкурирующей за
расширение своего жизненного пространства. в отличие от обычной, «нравственно
здоровой» клетки, ориентированной на интересы организма в целом, она полностью
игнорирует интересы своих собратьев, живет ради себя любимой и в конечном счете
губит не только свое окружение, но и саму
себя.
аналогично позиционирован в организме
нашей государственности финансовый
сектор. примечательны в этом смысле слова вице-премьера рф ольги голодец: «такой сложившейся практики, как в рф, когда по уровню зарплат лидирует финансовый сектор, нигде больше нет». Банковский
процентный доход, в том числе и на ранее
полученный процент, с математической
неизбежностью ведет к экспоненциальному росту финансового капитала по законам
раковой опухоли, поэтому рассматривается в коране как самый тяжкий грех. кризис
при этом становится неизбежным атрибутом нашего бытия и отражает физическую
невозможность реального сектора производства конкурировать с финансовым сектором, удовлетворить его запросы, безгранично растущие по экспоненте.
в отсутствие любви конкуренция превращается в обман и враждебность, правда –
в критиканство, ум – в хитрость, вера –
в фанатизм, справедливость – в жестокость, власть – в насилие, обязанность –
в раздражительность, ответственность –
в бесцеремонность, приветливость – в лицемерие, компетентность – в неуступчивость, а богатство – в гордыню и жадность.
стратегическая перспектива бизнеса и истинного человеческого счастья базируется
на любви.
от всей души любви с большой буквы мне
остается пожелать читателям нашего журнала.

апОФЕОз успеШной конкуренции – рАЗвитие рАковой клетки.
в отличие от ЗДоровой клетки, онА полностью игнорирует интересы
своих соБрАтьев, живет рАДи сеБя и в конечном счете гуБит не только
свое окружение, но и сАму сеБя
68 C H i e F T i M e я
ав
нг
вуас
рт
ь -2ф
ое

3раль 2о13

Деловой клуб

Витамины для разума
11 июля 2013 года участники и гости Делового клуба Chief Time, продолжая традицию
тематических вечеров, встретились с автором оригинальных методик саморазвития,
специалистом в области объединения древних традиций и современной бизнеспсихологии – Михаилом Розановым. Встреча состоялась в залах «Берлин-Мадрид»
отеля Novotel.

Михаил Розанов, профессиональный коуч и бизнестренер с 20-летним опытом работы в области научно-практической деятельности, преподаватель Высшей Экономической Школы (МИПК) СПбГУЭФ, автор
книг: «Ключ к мечте, или Как настроить свой ум на
удачу» и «Витамин для разума», основатель и руководитель центра «Мастерская Михаила Розанова».
На встрече обсуждались актуальные вопросы по теме:
«Эффективный руководитель – прежде всего осознающий человек».
Валентина Алейникова, владелица и генеральный директор «Центра эстетической реабилитации д-ра
Алейниковой»:
«В восторге от встречи с Михаилом! К примеру, совсем по-иному открылось слово «выгода», не так, как

оно было знакомо всем с детства. Михаил показал, что
многие слова можно интерпретировать и осознавать
совершенно по-другому».
Татьяна Филимонова, компания «Мультирент»:
«Встреча с Михаилом Розановым была очень интересной, хотя некоторые его высказывания вызывали
противоречивые чувства. Например, спорным оказался вопрос о месте выгоды во всех сферах человеческих отношений. Хочу отметить, что итог беседы показал, что большинство предпринимателей в
клубе на первое место ставят создание бизнеса во
благо людям, нежели получение личной выгоды.
Я полностью разделяю эту точку зрения и очень
рада находиться в обществе таких замечательных
людей».

Деловой клуб Chief Time – это…

На правах рекламы

... это встречи с ведущими бизнесменами, консультантами, историками, экономистами, психологами... экспертами в различных областях,
помогающие членам клуба в личностном и профессиональном росте.
... это собрание близких по духу, свободных людей, объединенных
ради созидания…
... это в дружеской атмосфере обмен идеями и ценным управленческим опытом…

Если вам интересно доверительное деловое общение и близки идеи
клуба Chief Time, свяжитесь с Любовью Гуськовой, административным директором делового клуба для получения более полной информации и правил вступления в клуб.
+7 (921) 884-31-41, +7 (812) 49-077-49
unit@chiefrus.com
Видео и фото с клубных встреч доступны в разделе «Клуб» на сайте: www.chief-time.ru

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 69

Прямая речь

неестественный отБор,
или «нужны ли мы нАм?*»

* братья а. и б. стругацкие

кажется, чем больше возможностей у человека, тем он свободнее. а получается не так.
смотришь на власть предержащих участников любого экономического форума, и создается впечатление, что у них не только одежда и поведение, но и лица одинаковые. чем
глубже кризис, тем ярче «денежное выражение лица» (михаил жванецкий) – это броня и
атрибут успеха. иногда выступающему важнее, как он выглядит и встраивается в обстановку, а не то, что он думает и зачем говорит.
не верю, что мысли таких людей направлены
на созидание общества. свобода их выбора
перешла в область несовершенной конкуренции профессионалов за преданность элитам
и за публичное обслуживание их интересов.
только почему у современного успеха столь
унылый овеществленный вид? привлекательность мужчин и женщин уже воспринимается
не «по запаху», а по носимым брендам. квалификация работников оценивается не результативностью, а по «деловому сленгу» и местам
предыдущей работы. личностная состоятельность заменяется персональной платежеспособностью. у каждого бедного или богатого
слоя общества своя программа соответствия:
почти продиктованный язык правил плюс
список атрибутов и мест, где готовят и исполняют «ритуальные танцы принадлежности».
способности спрятались за самопрезентацией и демонстративностью потребительских
свойств, ошибочно называемых индивидуальностью. из реального мира человеческих

70 C H i e F T i M e я
ав
нг
вуас
рт
ь -2ф
ое

3раль 2о13

авт ор

а л ек сей коз к о
кандидат техничесих
наук, профессор,
бизнес-консультант,
автор концепции
«геометрия
влияния»

иЗ рЕаЛьНОгО мирА человеческих
отноШений мы ухОДИм в виртуАльный
мир их СуррОгаТОв , что существенно
усложняет ЕСТЕСТвЕННыЙ отБор

П

о разным причинам совершенной конкуренции и свободы выбора потребителя
нет ни на богатых протекционистских
рынках крупного бизнеса, ни на бедных
рынках малого предпринимательства. может
быть, свободная конкуренция осталась в отношениях людей? конкуренция большая, но
глубокое рыночное программирование заменило многим естественную свободу человеческих отношений на ее скучный дефицит –
деловое общение.

отношений мы уходим в виртуальный мир их
суррогатов, что существенно усложняет естественный отбор. за таким камуфляжем найти
партнера сложно, да и себя можно потерять.
с детства мы с разной успешностью делим
совочки и формочки в любимой песочнице.
мы просто строим, сравниваем, у кого лучше,
пытаемся переделать, разрушить или скопировать, отбираем тех, кто «за» нас, деремся
с теми, кто «против». что естественно.
в детстве острее всего переживается ключевое
свойство конкуренции – борьба за привлекательность, за выигрыш от внимания к себе
и своему делу, за уровень признания, за ограниченный ресурс. один для этого лучше всех
делает куличи, у другой яркий бантик, третий
больно дерется и с ним лучше дружить…
свободный выбор предполагает сочетание
инстинктивности и осмысленности восприятия, которую многие пытаются обмануть
разными ухищрениями. нас воспитывают,
мы приспосабливаемся. чем старше мальчики и девочки, тем дороже игрушки и точнее приобретенные приоритеты. свободное
восприятие замещается «общепринятым
здравым смыслом». затем сформированные
стереотипы «сами распознают значимость»
происходящих событий. в лидеры выходят
либо сильные, либо красивые, либо гибкие…
какая песочница, такие лидеры, такие последователи. мы примеряем чужие одежды.
каждый может относительно свободно выбирать своих сторонников и накапливать свой
опыт и ошибки. кто-то в жизни своей волей
и усилиями обрастает качественным окружением. а кто-то смотрит на мир чужими глазами, стремясь встроиться в чужую успешность, увлеченно теряя себя. естественный
отбор больше прислушивается к внутреннему
голосу, неестественный – к внешним голосам.
действительно совершенную конкуренцию
двух выборов можно найти только в себе.
какие мы нужны нам?

Деловой клуб

Новые психологические инструменты
в управлении людьми
25 июля гости и члены Делового клуба Chief Time встретились с Михаилом Бородянским –
психологом и консультантом с 20-летним стажем, основателем и директором
Психологического фонда «ИМАГО», автором развивающих программ и методик.

Михаил Бородянский познакомил участников встречи с новыми психологическими инструментами, которые можно использовать при решении различных
бизнес-задач:
. Считывание информации: на человеке написано всё.
Или почти всё?
. Мотивация и поощрение: совершенно разные – для
разных людей. Что для одного «кнут», для другого, возможно, «пряник».
. Формирование лояльности: внешние и внутренние
факторы.
. Иерархическая структура: новый взгляд на организацию бизнеса.

. Правильное распределение функций и типичные
ошибки.
. Разные люди для разных этапов развития бизнеса.
. Кто не может работать в команде и как его при этом
использовать.
. Кто может разрушить команду и как его остановить.
. «Экологичное» увольнение: грамотный разрыв ненужных связей.
Предложенная лектором система была столь наглядна
и доступна, что в конце вечера гости смогли попрактиковаться в ее использовании. Обсуждение актуальных
вопросов продолжилось за фуршетом от ресторана
«Ф.М. Достоевский».

Деловой клуб Chief Time – это…

На правах рекламы

... это встречи с ведущими бизнесменами, консультантами, историками, экономистами, психологами... экспертами в различных областях,
помогающие членам клуба в личностном и профессиональном росте.
... это собрание близких по духу, свободных людей, объединенных
ради созидания…
... это в дружеской атмосфере обмен идеями и ценным управленческим опытом…

Если вам интересно доверительное деловое общение и близки идеи
клуба Chief Time, свяжитесь с Любовью Гуськовой, административным директором делового клуба для получения более полной информации и правил вступления в клуб.
+7 (921) 884-31-41, +7 (812) 49-077-49
unit@chiefrus.com
Видео и фото с клубных встреч доступны в разделе «Клуб» на сайте: www.chief-time.ru

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 71

Прямая речь

кАк «ДоскА почетА»
вреДит БиЗнесу

Т

радиция отмечать работников на доске
почета хорошо знакома многим. в том
или ином виде управленцы отмечают достижения своих сотрудников и сейчас.
все они руководствуются самыми благими
намерениями, зачастую не подозревая, что
сами же возводят препятствия для эффективной работы.
для того чтобы как-то простимулировать деятельность сотрудников, руководство компании выбирает кого-то в качестве примера
и призывает всех остальных на него равняться
в надежде на повышение производительности. как правило, эффект получается обратный. таких людей либо выживают, либо сами
такие выбранные «герои» быстро сникают.
подводным камнем подобной тактики поощрений является банальное незнание человеческой
психологии. очень немногие способны радоваться за другого, большая часть коллектива находится в состоянии подавленности, что она не
может решить задачу, а остальные просто тихо
ненавидят «выскочку» и начинают завидовать.
Эта ситуация одинаково неприятна как для выдвиженца, так и для остального коллектива. руководитель сам загоняет себя в ловушку.
давайте управлять грамотно!

нельзя оценивать людей только по результату.
иногда от одного человека, который создает
атмосферу в коллективе, зависит больше, чем
от какого-то передовика, который перевыполняет норму по болванкам, потому что без
этого человека просто все развалится. кто-то
не вредит – и уже в этом его большая заслуга.
оценивать нужно каждый вклад, премируя
словом, взглядом, отношением.
Это как в многодетной семье: когда у кого-то
день рождения, то он получает большой подарок, а все остальные – поощрительные по-

авт ор

а л ек са ндр
савк ин
директор института
коучинга,
соавтор книги
«Коучинг
по-русски –
смелость желать»

дарочки. достижение одного человека в компании – это праздник для всех, общая заслуга.
например, гагарин полетел в космос, но для
этого постарались десятки, а то и сотни людей. искусство управления как раз и заключается в том, чтобы не оставить обиженными
тех, кто оказался сегодня не на коне.
не бойтесь хитрить…

могу привести пример удачного управления,
при котором и овцы остались целы и волки были сыты. в одной компании, с которой я работал, среди менеджеров выделялся один явный
лидер, который не первый год уже давал отличные результаты и был неоднократно премирован. но и его коллеги не теряли надежды,
что они тоже на что-то способны. перед очередным подведением годовых итогов владелец компании вызвал успешного сотрудника
к себе и предложил сделку, попросив назвать
бонус, который его устроит, взамен того, что
на сцене лучшим назовут другого. естественно, это была тайная сделка. в результате реально результативный сотрудник оказался
материально поощрен, а у остальных осталось
чувство триумфа и отличная мотивация улучшать свои результаты в дальнейшем.
в каждом коллективе есть люди, которые
идут на полголовы впереди, поэтому грамотный руководитель должен не столько выделять лидеров, сколько создавать условия,
чтобы остальные также могли эффективно
работать. я говорю и об обучении, тренингах,
и о вовлечении сотрудников в решение насущных проблем компании, актуальных задач,
и об информировании и ясной коммуникации.
очень важно и просто отмечать даже небольшие успехи, инициативы сотрудников, благодарить за конкретные действия, называя
факты, а не «хвалить человека». Это создает
доверие и атмосферу открытости.

грАмотный руковоДитель ДОЛЖЕН не столько выДелять
лиДеров, сколько СОзДаваТь уСЛОвИЯ , чтоБы
остАльные тАкже могли Эффективно рАБотАть
72 C H i e F T i M e я
ав
нг
вуас
рт
ь -2ф
ое

3раль 2о13

Реклама

Легенда

Tetra
Pak
л е г е н д а р на я г е о м е т р и я
:

74 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Согласно фирменной легенде всемирно известного тяжеловеса
в мире упаковочной промышленности Tetra Pak, в далеком 1952 году
случайные прохожие шведского города Лунд могли наблюдать веселую
и несколько странную картинку: лошадь, запряженная в вагон,
двигалась в сторону местного молокозавода…
текст Е ле на О з е р о ва

Н

епарнокопытный
извозчик занимался доставкой
первой упаковочной линии
для производства четырехгранной пирамиды-упаковки – тетраэдра. Именно в
инновационные 100-миллилитровые пакетики из картона,
пластика и алюминия на молокозаводе планировалось впервые в
истории разливать сливки. Привлечение лошади к эпохальному
событию объяснялось банальной
экономией. У основателя компании Tetra Pak Рубена Раусинга
не было денег на покупку или даже аренду подходящей грузовой
машины…

Перспективная мода…
Отец гигантского концерна Tetra
Pak родился в конце XIX века в рыбацком поселке близ Рауса – крошечного городка на юге Швеции,
в семье со сказочной фамилией
Андерссон. Во время армейской
службы к будущему инженеруизобретателю «приклеилось» прозвище Раусинг, образованное от
названия родных для него мест.
С направлением бизнеса наблюдательный и амбициозный Рубен
определился рано. Еще будучи
студентом Колумбийского университета, Раусинг понял, что американская мода на магазины самообслуживания в скором времени захватит и Старый свет. В свою оче-

редь, новая волна на рынке должна
привести к скачкообразному росту
спроса на расфасованные товары.
По возвращении на родину Рубен
решил основать свое дело по разработке принципиально новой,
удобной, практичной и экономичной тары для продуктов.

Мечты
об «идеальной упаковке»
Обращение за кредитом к крупным
промышленным предприятиям, в
том числе Electrolux, не увенчалось
успехом. Идея создания новой упаковки была расценена маститыми
собственниками как неперспективный бизнес. В результате в
1929 году Раусинг совместно с единомышленником Эриком Окерлун-

Еще будучи
студентом,
Раусинг
понял, что
американская
мода на магазины
самообслуживания
в скором времени
захватит
и Старый свет

дом основал небольшую компанию
Akerlund & Rausing по производству упаковки в потребительской
расфасовке для сыпучих продуктов (муки, сахарного песка и т.п.),
которая успешно заменила устаревшие бочонки. Вместе с тем, в
лаборатории предприятия многие
годы велись работы по созданию
легкой, дешевой, гигиеничной и
транспортабельной альтернативы
стеклянным бутылкам и металлической таре.
Подобное стремление объяснялось
исторической и рыночной необходимостью. Металлическая банка
для продуктов была изобретена в
1813 году. Более четырех десятилетий потребители продукции в
этой таре использовали практически первобытные орудия труда
при открывании консервов – резаки и кирки. Однако первый ключ
для консервных банок, созданный
только в 1858 году, не избавил потребителей от риска порезаться.
Молоко и сливки до «тетраэдровской» эры продавались в розлив
(что приводило к частичной потере
товара) или в стеклянных бутылках, многие из которых бились при
транспортировке.
Несмотря на очевидную потребность в инновациях в упаковочной
сфере, идею Раусинга о создании
картонной тары для жидкой молочной продукции, а также разработку простого в эксплуатации,

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 75

Легенда

Идея бумажной упаковки
в форме тетраэдра
пришла в голову Эрику
Валленбергу, главе
лаборатории, но Рубен Раусинг
оформил патент
на свое имя
76 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

герметичного и невесомого аналога металлическим банкам консервативное бизнес-сообщество не
воспринимало всерьез.
Проблема с технологическим воплощением в жизнь задуманного наслаивалась на финансовые
трудности. Упаковочный бизнес в
довоенные и военные годы оказался нерентабельным. В связи с этим
Эрик Окерлунд еще в середине
1930-х годов вышел из дела, оставив Раусинга один на один с его
мечтами об «идеальной упаковке».

Восхождение на Олимп
Еще одна легенда компании гласит, что Рубен обсуждал вопросы
герметизации за обедом со своей
женой Элизабет. Внезапно она
воскликнула: «Почему бы тебе не
герметизировать упаковку сквозь
поток молока, постоянно льющегося через разливочную головку?».
Раусинг засомневался. «Эта идея
казалась утопичной, – вспоминал
он в дальнейшем, – поскольку зажимы, используемые для герметизации, придавали бы молоку вкус
пригорелости». Но его жена ответила вопросом: «А ты пробовал?».
После обеда он вернулся в свою лабораторию, попытался укупорить
несколько заполненных молоком
бумажных цилиндров, а затем обнаружил, что никакого вкуса пригорелости не было и в помине.

исполнявшему на тот момент обязанности главы исследовательской лаборатории, Рубен Раусинг
оформил патент на свое имя. Только в 1991 году Шведская научноинженерная академия обнародовала авторство Эрика Валленберга, который впоследствии был
удостоен Большой золотой медали
изобретателя.

Управленческий ноу-хау
им. братьев Раусинг
Прежде чем знакомая нам лошадь
повезла первую упаковочную линию на лундский молокозавод,
несколько лет ушло на то, чтобы
сконструировать специальное оборудование для массового производства «волшебных» пирамидок.
В начале 1950-х годов родилось
предприятие Tetra Pak AB, первоначально выступавшее в роли дочерней структуры. Развитием будущего промышленного гиганта
активно занимались сыновья Рубена. Забегая вперед, стоит отметить, что именно братья Раусинг в
начале 1990-х подарили миру ноухау в принципах управления крупным бизнесом. Наследники Рубена
впервые успешно применили кол-

легиальный, а не централизованный менеджмент.

«Кирпич» планетарных
размеров
Европейские производители молока и других безалкогольных напитков (в первую очередь соков)
быстро оценили по достоинству
экономическую выгоду от использования компактной и удобной
при транспортировке треугольной пирамидки. В конце 1950-х
годовой объем ее выпуска достиг
1 млрд штук, что потребовало наладить лицензионное производство в
восьми странах. Асептическая технология упаковки, представленная
на рынке четыре года спустя в виде
«кирпичика» Tetra Brik, расширила
географию распространения Tetra
Pak практически до планетарных
размеров. Кроме того, технология,
позволяющая надолго сохранять
продукты свежими без добавления
консервантов и необходимости соблюдать минимальный температурный режим, сэкономила миллионы на рекламе в жарких странах.
Грамотная геометрия Tetra Pak снискала одобрение со стороны датско-

Таким образом, благодаря женской
смекалке долгие годы экспериментов увенчались успехом. В 1944
году был запатентован принципиально новый «слоеный» (из картона,
пластика и алюминия) «упаковочный пирог» в форме тетраэдра. Новая тара получила от своего отцаоснователя звучное имя Tetra Pak.
Между прочим, полиэтилен, покрывавший бумажную поверхность
тетраэдровских пакетов, до того
использовался исключительно для
нужд оборонной промышленности.
Стоит отметить, что история придания пакетам формы тетраэдра
не так проста и однозначна. Несмотря на то, что идея сконструировать упаковку в форме тетраэдра из бумажного цилиндра пришла в голову Эрику Валленбергу,

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 77

Легенда

го физика, лауреата Нобелевской
премии Нильса Бора: «Еще ни разу в
истории человечества математическая идея не находила столь удачного практического воплощения».

Tetra Pak в стране Советов
Поклонники советского ретро все
еще с ностальгией вспоминают тетрапаковские треугольники с молоком и сливками, получившие в
народе смешные прозвища «пирамидки» и «лягушки». В России продукция компании известна уже
более полувека. В конце 1950-х
годов правительство СССР подписало первый контракт с Tetra Pak
на поставку оборудования для молочной промышленности, и вскоре несколько советских предприятий были оснащены линиями
по упаковке жидких продуктов в
Tetra Classic. В 1970-е годы с помощью Tetra Pak в Москве был
построен Чертановский (впоследствии – Царицынский) молочный

78 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Наследники
Рубена
подарили миру
ноу-хау в принципах
управления крупным
бизнесом, впервые
успешно
применив
коллегиальный, а не
централизованный
менеджмент

Pak приняла решение о создании
совместных предприятий в Советском Союзе. Например, в Липецке
шведский концерн участвовал в
совместном предприятии по производству соков. В Подольске Tetra
Pak установила линию по сборке
оборудования, а также сервисный
центр. В Киеве и Тимашевске были созданы совместные предприятия по выпуску упаковочного
материала.
Сегодня в Лобне (Московская область) под руководством дочерней
структуры ЗАО «Тетра Пак» действует крупнейший в Восточной
Европе завод по производству упаковочного материала.

Tetra Pak. Все еще первый…
комбинат, на котором компания
установила 20 упаковочных линий Tetra Brik.
В конце 1980-х годов в числе первых зарубежных компаний Tetra

В 2012 году продажи Tetra Pak
составили 11,16 млрд евро, в
первую очередь благодаря реализации более 170 млрд штук
брендовых упаковок. По оценкам

аналитиков, доля, занимаемая
Tetra Pak на мировом рынке картонной упаковки жидких пищевых продуктов, превышает 70%.
В настоящее время компания входит в состав одного из крупнейших холдингов Tetra Laval. Три
подразделения этого концерна –
Tetra Pak (упаковочные машины
и материалы), DeLaval (оборудование для выпуска пакетированного молока) и Sidel (оборудование для производства пластиковых и стеклянных бутылок,
а также алюминиевых банок) –
являются его стратегическими
активами, но именно на первое
приходится 82% совокупной
выручки. Аналитики уверены,
что холдингу необходимо прикладывать больше усилий для
развития остальных сегментов.
По мнению экспертов, «подобное распределение прибыли –
всегда серьезный риск».
Несмотря на открытие новых заводов и наращивание общего объема
продаж, для Tetra Pak могут насту-

пить не самые лучшие времена.
«Патенты на прежние форматы
заканчиваются. На рынке появляются достойные соперники, в первую очередь из Китая. По словам
руководителей российского Tetra
Pak, сегодня в России уже нет завода, где целиком и полностью
стояло бы оборудование Tetra Pak,
производители хотят видеть разные виды упаковки».

Признанная классика
Несмотря на наличие предпосылок для ожесточенных кон-

курентных войн за потребителя,
детище Рубена Раусинга уже признано классикой, обеспечившей
себе место в пантеоне славы упаковки. Образцы упаковок Tetra
Classik и Tetra Brik были включены в число экспонатов выставки «Скромные шедевры» в Музее
современного искусства в НьюЙорке. В сердце Старого света
– Лондоне – продукция Tetra Pak
экспонировалась в Музее дизайна
в рамках тематической выставки
«Иконы дизайна».
Бремя признанной классики
легло на плечи третьему поколению Раусингов, стоящему у
руля Tetra Pak. Руководству компании, которая все еще остается
на 100% семейной, предстоит
нелегкая задача: удержаться на
пьедестале промышленного почета, сохранив и приумножив
технологические и управленческие завоевания талантливых
предков.

От первого лица

Илья Черкасов:

« В о п р о с у р о вн я с е р в и са
о с т а е т с я а к т уа л ь н ы м »
Директор Санкт-Петербургской академической филармонии
имени Д.Д. Шостаковича – о роли бизнеса в высокой культуре
и «плебсе» как показателе уровня развития сервиса в обществе
интервью А н н а С м е л я г и н а фото Е л е н а и г н а т ь е в а

Профессиональный спорт, театр
или цирк с точки зрения управления – это творческий человеческий
актив и продукт его деятельности.
Это услуги бизнеса.
Тем не менее, есть же
особое мерило успеха
в творческой сфере?

Более объективного критерия, чем
деньги и рынок, человечество пока
не придумало. Еще есть рейтинги
деятелей искусств. Они не столь
широко пользуются спросом, как
рейтинги бизнесменов, потому
что обывателю интереснее исследовать чужие состояния, нежели
выяснять степень востребованности оперных див.
Внутри культурных субъектов существуют свои предпочтения в
приглашении артистов, которые
не всегда ориентированы на рейтинги. Кого-то руководители не
всегда могут позвать по бизнес-соображениям: высока вероятность,
что гастроли не окупятся. Экономические ограничения приводят
к тому, что мы выпадаем из мирового культурного процесса, порой
закрывая глаза на то, что высокая
культура, прежде всего, должна нести просветительскую миссию.

80 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Раньше в ней участвовало
государство. А сейчас?

Культура во всем мире поддерживается государством. Есть две
схемы поддержки: «европейская»,
когда государство в чистом виде
финансирует культурные проекты, и «американская», больше
ориентированная на частный
капитал.
В России мы идем в направлении
частно-государственного
партнерства. Но в советское время «халявы» для искусства было
больше.
Именно «халявы»?

Я думаю, да. Западные композиторы, художники, литераторы не

Хотелось бы,
чтобы каждый
предприниматель
ориентировался на ту
границу, ниже которой
он сам потреблять бы
не стал

могли мечтать о дачах, личных
мастерских, высоких гонорарах
от государства... Наверное, это
было хорошо для развития нашей
культуры, но сомнительно для
экономики.
Вы ощущаете себя
государственным чином?

Чином нет. А человеком, участвующим в реализации государственной задачи, – да.
В последнее время много
говорят об улучшении качества
российского сервиса.
На ваш взгляд, есть позитивные
изменения в этой области?

Бесспорно, все становится лучше.
Но уровень сервиса задается вкусами публики: например, пока ей
достаточно дешевой столовки, у
нас никогда не наладится сносный
гастрономический бизнес.
Качество сервиса – это
вопрос уровня общей культуры?

Конечно. А высокий культурный
уровень – это следствие сытости.
Только лишь сытости?

Сытость диктует более взыскательный спрос и дает возможность чаще коммуницировать

Реклама

Есть ли особенности
в управлении творческим
коллективом?

От первого лица
с возрастными образчиками хорошего сервиса как в России, так и за
границей.
Чем выше уровень сытости в обществе, тем больше у человека
свободного времени и средств для
выбора услуг. Потребление становится стимулом интеллектуального развития, поскольку для того,
чтобы удержать клиента, нужно
проявлять все больше креатива.
В этом смысле общество потребления – безусловное благо.
Вы чувствуете увеличение
взыскательности спроса
в своей сфере?

Напрямую нет. У нас это довольно
долгий и нудный процесс. Вот ресторан оценить на порядок легче:
на Сардинии мы ели такие сардины, а в этом ресторане их нет, значит, уже не тот уровень. В Филармонии же как играли десятилетиями Моцарта, Чайковского, так
это и делают сегодня силами оркестров международного уровня.
Как вы думаете, сейчас
на российском рынке – дефицит
или профицит услуг?
Рынок запрашивает
у компаний что-то еще новое,
более качественное, или все
насытились уже по самое
горло?

Дефицит есть. В небольших городах он вопиющий и связан со
слабым развитием инфраструктуры. Сервиса без реальной инфраструктуры не может быть, а она
в одночасье не создается – без государственных поддерживающих
программ и государственно-частного партнерства, причем нигде
в мире, не только у нас. Плюс ко
всему – размеры страны огромные. Можно гордиться тем, какие
мы большие, даже после того как
страну кастрировали на 30%, но
размеры – это и проблема для развития инфраструктуры.
Что такое «сервис»,
на ваш взгляд?

Сервис в широком смысле – это
логистика, развитие транспорта и
связи. У нас же до сих пор просто
беда в регионах с коммуникаци-

82 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

ями! Невозможно внедрять электронные виды ваучеров, билетов,
документов, когда нет ни интернета, ни даже телефонии.
В целом, дефицит сервиса в регионах серьезный, и у рынка в
этом сегменте есть большой потенциал. Что касается Москвы,
Санкт-Петербурга, других крупных городов нашей страны, здесь
инфраструктура более-менее налажена, все готово, и даже происходит некоторый разрыв: какие-то
виды сервиса уже развиты, но одна часть людей еще не привыкла
к ним, а другая уже фыркает, мол,
это недостаточно хорошо, ведь
в Нью-Йорке этот же сервис предлагают лучшего качества. Так что
вопрос уровня сервиса остается
актуальным.
Но ведь это так называемый
класс «люкс»…

В том-то и дело. Приличный сервис возможен только в дорогом
люкс-ресторане, в котором даже
состоятельному человеку посидеть будет раздражающе-накладно. При этом такого же сервиса,
только более доступного, мы не
можем добиться в силу инфраструктурных причин: нет дешевых поставок хороших продуктов.
Есть уровень «лакшери», а есть –
«сервис для плебса». Говорить
о том, что в обществе достойный
уровень сервиса, можно только в
том случае, если он начинается с
«плебса».
В гостиничном бизнесе
такая же ситуация?

Можно иногда заходить пить
кофе в пятизвездочный отель

Чем выше уровень
сытости в обществе,
тем больше у человека
свободного времени
и средств для выбора
услуг

типа «Европы» и селить там друзей, говоря, что у нас все хорошо
с гостиничным сервисом. Так там
всегда было хорошо. А что с гостиницами в небольших городах?
В 1970-е годы я работал в Малом
драматическом театре, который
тогда был областным. Труппа
играла 196 спектаклей в год в Ленинградской области. Мы часто
останавливались там в разных
гостиницах. Тогда всей стране
приходилось жить в гостиницах,
где, как отмечали наши сатирики, соседи хорошие попались – все
шестнадцать человек, да и раковина всего двумя этажами ниже.
Правда, я думаю, что и в таких
гостиницах сейчас стало лучше.
Люди в «глубинке» познакомились
с тем, что есть что-то другое, и гостиницы становятся удобными.
Это взаимный процесс: формирование взыскательного спроса
и отклик рынка на этот спрос.
А есть еще изменения,
которые диктуются
рынком?

Рынок запрашивает большего
разнообразия. В нашем случае
это сказывается на формировании программы. Так что постоянно приходится коррелировать
наши возможности с запросами
рынка.
Чего вам лично не хватает
на современном рынке?

Хотелось бы, чтобы каждый предприниматель ориентировался на
ту границу, ниже которой он сам
потреблять бы не стал. Тогда мы
стали бы обществом прогресса,
у которого есть будущее.
Я думаю, что мои слова – посыл
в пустоту, ведь экономический
эффект часто достигается обратным. Пока это – недостижимый
идеал. Проще и понятнее для людей – это паленая водка, разливают же ее. Тот, кто льет в водку
заведомую гадость, делает это не
с целью отравить, а просто… так
дешевле! Когда мы перестанем
быть «обществом паленой водки», тогда у нас появится будущее
с точки зрения хорошего сервиса и качественного потребления,
причем во всех сферах.

От первого лица

84 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Accor – ведущий мировой гостиничный оператор и лидер европейского рынка, управляющий более чем 3500 отелями
в 92 странах мира. Novotel является одним из его основных брендов и насчитывает более 400 отелей бизнес-класса.

Эдгард Паули:

«Всегда очень важно понимать, кто твой клиент,
на какой рынок ты рассчитываешь»
Главный менеджер отеля Novotel Санкт-Петербург Центр,
который находится под управлением гостиничного оператора
Accor, – о качестве сервиса, важности местоположения
и своей философии в решении любых вопросов
интервью н а т а л ь я и в а н о в а фото е л е н а и г н а т ь е в а

Нашей компанией планируется открыть более 50 новых отелей в России к 2016 году, из них в Петербурге
прибавятся еще три или даже четыре гостиницы.

на одной линии – по пути в аэропорт, начиная от метро «Московские ворота». Все они конкурируют
за одного и того же клиента, при
этом не диверсифицировав пакет
услуг. Эти отели не могут предложить новое качество продукта, они
могут только демпинговать.

Каким образом Novotel решает

Насколько активно

вопрос конкурентоспособности?

вы используете интернет?

Каковы ваши увлечения?

Рынок четырехзвездочных отелей
в Петербурге насыщен. Конкуренция серьезная. Однако очень
важно для отельного бизнеса – постоянство персонала. Я работаю в
Петербурге девять лет, и это очень
необычно: во всех остальных отелях города управляющие меняются каждые 2-3 года. Им приходится с нуля осваивать работу,
проводить кадровые изменения.
В Novotel примерно 45% персонала работают буквально со дня открытия, и наши гости знают об
этом и ценят это.
Всегда очень важно понимать, кто
твой клиент, на какой рынок ты
рассчитываешь. У нас хорошее соотношение цена/качество услуг, и
это тоже нравится нашим гостям.

Продвижение отеля идет не только
на наших ресурсах, но и с использованием так называемых GDS
(глобальные системы дистрибуции) – это и туристические сайты,
поисковые агрегаторы, онлайн
турагентства. Очень популярно
бронирование номеров в режиме онлайн. Для нас также важен
принцип паритета цены – мы тщательно следим за тем, чтобы цены
на наш отель были одинаковы везде – при бронировании и на нашем
сайте, и на всех остальных сайтах
интернета.

Их много. В частности, я люблю
антиквариат. Могу рассказать интересную историю. Во Франции еще в
1772 г. было издано пособие по магии «Маленький Альберт». В зависимости от того, как читаешь книгу –
справа налево либо слева направо,
можно сотворить добро или зло. Моя
бабушка все время говорила об этой
книге. И вдруг 15 лет назад я нашел
эту книгу в Москве, на Арбате, в букинистическом магазине. Русских
людей мало интересовала книга на
старофранцузском языке. Я купил ее
и был счастлив. Никогда не думал о
том, что найду ее в Москве. Там есть
заклинания на все случаи жизни –
как лечить лошадь, как жениться.

В Петербурге пока лишь
один Novotel. А в планах?

Что еще является вашим

Реклама

конкурентным преимуществом?

Местоположение. Мы находимся
в самом центре города. Кроме того,
только у нас есть собственная парковка, в том числе и для больших
автобусов. В городе есть целая когорта новых отелей, построенных

Существует либо
часть проблемы,
либо часть решения.
Я считаю трудности
частью решения.
Мы решаем все
проблемы

Есть ли проблема
с подбором персонала?

У нас нет проблем – у нас есть решения (улыбается). Моя философия
такова: существует либо часть проблемы, либо часть решения. Я считаю трудности частью решения. Мы
решаем все проблемы, какие есть.

А как сделать отель успешным,
там тоже написано?

Да-да, в том числе и как сделать нашу гостиницу успешной! Есть все!
Ваш личный девиз?

Мне нравится поговорка португальских моряков: «Если нет
ветра – греби».

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 85

Проекты

Современное
строительство:
эстетика и бизнес

Вячеслав Заренков, президент Etalon Group – о перспективных
путях развития городских территорий и комфорте, за который
готовы платить покупатели интервью А н н а С м е л я г и н а

Это основное направление деятельности – мы строим жилые дома для массового рынка. В этом
году мы начали несколько крупных жилых объектов, в том числе
в центре города. Недавно открыли
региональное представительство
во Владивостоке.
У компании есть родственное направление – промышленное подрядное строительство. Мы берем
подряды на строительство заводов, промышленных объектов.
Например, являемся генеральными подрядчиками строительства
конгрессно-выставочного центра
«ЭкспоФорум». Среди построенных нами объектов – бутик-центр
AURA, бизнес-центр «Биржа», завод «Дженерал Моторс Авто» и другие. Это направление нашей деятельности развивается, но для нас
оно все-таки вторично.
«Эталон» использует
инновационные технологии
при проектировании
и строительстве своих объектов?

Мы начали использовать технологию 5D-моделирования. Она позволяет делать чертежи в формате 3D,
к этому мы добавили параметр учета
затрат времени и параметр стоимости. Это позволяет рассмотреть на
любом отрезке проекта как будущие

86 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

изменения, так и прошедшие этапы. При таком подходе по-другому
организовывается инвестиционностроительный процесс, мы можем
минимизировать издержки, жестче
контролировать качество строительства и расходы на него.
В чем состоит
особенность современной
городской застройки?

Современное домостроение – это
застройка целых микрорайонов,
в которых заложена вся необходимая современному человеку инфраструктура: дороги, торговые и
медицинские центры, школы, детские сады, социальные и культурные объекты. Этот самый перспективный путь развития городских
территорий требует от компаний-

Нужно дать
возможность
и центральным
районам, и окраинам
развиваться
и изменяться, тогда
наш город будет
живым и интересным

застройщиков большого опыта
и значительных ресурсов – финансовых, технологических, кадровых.
А понятие «спальный район»
сегодня актуально?

Мне кажется, что понятие «спальный район» нивелируется, размывается. Сейчас на окраинах городов строятся не просто дома, куда
жители приезжают спать после работы, а полноценные центры с развитой развлекательной и социальной инфраструктурой, где можно
не только отдыхать, но и работать,
организовывать бизнес. По сути,
современные жилые комплексы –
это место, где горожанин может
проводить время, не выезжая за
пределы комплекса. Кроме того,
есть большая вероятность того, что
город устремится «за город», будет
расти популярность таун-хаусов.
Сейчас ведутся дискуссии о том,
допустимо ли строительство
новых объектов в историческом
центре Петербурга. Есть мнения,
что новые дома разрушают
его облик. На ваш взгляд, это
действительно так?

Исторический центр города, безусловно, надо сохранять. СанктПетербург должен оставаться
уникальным
архитектурным
творением. Важно все сделать
для того, чтобы этой красотой
смогли наслаждаться наши дети
и внуки. Но неправильно было

Реклама

Для Группы компаний «Эталон»
жилищное строительство
является приоритетным
направлением?

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 87

Проекты

бы его консервировать. Центр
должен меняться, ведь это место, где горожане и работают,
и отдыхают. Здесь могут органично сосуществовать старые
и новые здания. Нужно дать возможность и центральным районам, и окраинам развиваться,
тогда наш город будет живым
и интересным.
Ведется ли в Петербурге
«элитное» строительство?

Я бы сказал, что в Петербурге нет
«элитного» строительства, есть

88 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

отдельные дома бизнес-класса.
Большие отдельные дома класса

У нас нет «элитного»
строительства,
есть отдельные дома
бизнес-класса

luxury с собственной территорией у нас чаще всего строятся самостоятельно, по индивидуальным проектам.
Признаки «элитного» жилого
района – это престижное расположение, в домах – небольшое число квартир, более дорогие отделочные материалы,
большие пространства у квартир и мест общего пользования
и определенный ряд характеристик, которые делают жизнь
в таких домах еще более приятной
и комфортной.

Вы работаете в нескольких
городах. Отличаются ли
покупатели недвижимости
в Петербурге и Москве
или разницы между ними
практически нет?

искать новые подходы, разрабатывать нестандартные решения,
искать иные предложения. Это
хорошо, потому что работать в
рамках цивилизованного конкурентного рынка – правильно.

Наша компания работает в трех
субъектах: Санкт-Петербурге,
Московской области и Москве.
Покупатели в разных регионах,
естественно, различаются с точки
зрения восприятия архитектурных проектов, рекламы… Поэтому в московском представительстве у нас работают москвичи –
им проще найти общий язык
с клиентами. Петербуржцы только курируют их деятельность,
чтобы компания работала по единым стандартам.

Постепенно растет база регулирования рынка, накапливается
обычай делового оборота среди
участников рынка. Уходят недобросовестные компании. Государственное регулирование также постепенно совершенствуется: увеличивается количество и
качество законов, регулирующих
отрасль.

Вне всяких сомнений, критерий номер один – надежность.
Следующие два критерия – качество и комфорт, а именно –
качество строительства и комфорт, который это строительство
предоставляет. К сожалению,
очень часто клиенты, покупая
квартиру, ориентируются только на цену. Это неправильно,
так как привлекательно низкая
цена часто отражается на качестве и местоположении построенного дома. Порой стоит
немного переплатить, чтобы потом наслаждаться комфортом
и не жалеть о потраченных
деньгах.
Замечаете ли вы изменение
конкурентной среды
в строительной сфере
в последние несколько лет?

Конкуренция стала более профессиональной и изобретательной.
На рынке появляются новые компании, новые продукты с интересными характеристиками, внешним видом. Рынок работает
в рамках цивилизованной конкурентной среды. От этого выигрывает, прежде всего, покупатель.
Такая конкуренция стимулирует
всю отрасль, и нас, в том числе,

Являясь одной из крупнейших
строительных компаний в СанктПетербурге, мы не можем не осознавать свою ответственность перед сотрудниками, горожанами и
обществом. Мы считаем своим
долгом заботиться о памяти солдат, погибших во время Великой
Отечественной войны. Люди, живущие в построенных компанией
комплексах, должны знать историю того места, где они будут
жить. Так, несколько месяцев назад мы отреставрировали мемориал павшим воинам и братские
захоронения времен Великой
Отечественной войны рядом со
строящимся жилым комплексом
«Ласточкино Гнездо» в СанктПетербурге. В Красногорске на
территории строящегося микрорайона «Изумрудные Холмы» открыли памятник «Отсюда ушли в
вечность», посвященный воинам,
отдавшим свои жизни в легендарной битве за Москву.
В ближайшее время при нашем
участии на территории ЖК «Юбилейный Квартал» будет открыта
городская скульптура. Ведь среда, в которой живут люди, должна
быть не только комфортной, но и
красивой.

Реклама

По каким критериям
вы посоветуете потенциальным
покупателям выбирать
застройщика?

У вас есть несколько проектов,
которые можно назвать
социальными. По каким
причинам вы занимаетесь ими?

Проекты
ПТV – лидер на рынке indoor-transit рекламы России. В Санкт-Петербурге, Ленинградской области
и Москве видеомониторами оборудованы почти 3 000 автобусов, троллейбусов, трамваев и маршрутных
такси на 250 ключевых коммерческих и социальных маршрутах. Ежедневная аудитория медиаканала –
500 000 зрителей (6+). Медиаканал «ПТV» входит в Ассоциацию коммуникационных агентств России
(АКАР), Торгово-промышленную палату. Состоит в Международном альянсе операторов транспортного
телевидения России и СНГ «WAYTEAM». Является официальным СМИ Российской Федерации.

До следующей
остановки – с ТВ

Реклама

Михаил Бурцев, генеральный директор Первого
Популярного Телевидения (ПТV) – о том, как угодить
зрителям-пассажирам «от 0 до 90» и сделать успешным
нестандартный проект «телевидения» в общественном
транспорте интервью А н н а С м е л я г и н а фото ю р и й ц о й

90 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 91

Проекты
Думаю, уже не осталось людей
в Санкт-Петербурге, которые не
знают, что такое ПTV, или не видели медиаканал в общественном транспорте. Да, мы являемся
телевидением, только транспортным. А теперь еще дарим пассажирам Wi-Fi, открывая принципиально новые возможности для
рекламодателя.
ПTV в 2013 году исполняется
5 лет. Что изменилось
в жизни медиаканала?

Медиаканал в наземном общественном
транспорте
СанктПетербурга возник, на самом деле,
раньше: в 2007 году. Изначально
его формат был рекламным, но носитель постоянно совершенствовался, контент становился разнообразнее, а вещание интереснее как для аудитории, так и для
рекламодателей. В 2008-м году,
сменив формат на информационно-развлекательный, медиаканал
получил название – ПТV, Первое
Популярное Телевидение. С этого
момента и начался отсчет.
Почему вы решили отказаться
от чисто рекламного формата?

Если будет крутиться сплошная
реклама – пассажиры на «телевизор» в автобусе смотреть не станут. Результаты обратной связи,
рейтинги просмотров показывают,
что людям больше всего интересен именно информационно-развлекательный контент, а не чисто
рекламный. Да и эффективность
выбранного формата подтверждается приростом рекламодателей.
За последний год он составил 17 %,
это самый большой показатель за
все годы нашей работы.
Что привлекает рекламодателей?

ПTV – отличный инструмент продвижения при проведении комплексных рекламных кампаний.
Основной эффект достигается за
счет массовости: ежедневно наш
медиаканал смотрит более 500
тысяч зрителей. По охвату аудитории нас вполне можно сравнить с федеральным телеканалом. В этом году количество оборудования Первого Популярного

92 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

на маршрутах наземного пассажирского транспорта в СанктПетербурге увеличится до 1500
единиц, следовательно, аудитория
еще значительно вырастет.
Какова миссия ПTV?

Для многих людей ежедневные поездки в общественном транспорте –
это стресс, и наша главная зада-

Формат мы будем
развивать и дальше –
в развлекательноинформационном
направлении: меньше
текста, больше видео,
динамики, яркости,
интереса
и разноплановости

ча – сгладить его. Исходя из этого,
формируется специфика контента:
мы показываем короткометражное
видео, «разбавленное» рекламными роликами, применяем технологии так называемой непрямой
рекламы, product placement. Длительность видео – 60 секунд, оптимальное время для того, чтобы заинтересовать зрителя, но, в то же
время, не дать ему проехать свою
остановку.
Раз в полгода контент полностью
обновляется. С помощью SMSголосования и открытого общения
в социальных сетях мы оперативно реагируем на пожелания и конструктивную критику зрителей.
Выясняем, что о нас думают, постоянно меняемся к лучшему.
В ближайшее время будете
вносить изменения в формат?

Будем развивать его дальше – в развлекательно-информацином направлении, упор сделаем именно
на развлечении. Появятся мульт-

Когда один
инструмент
продвижения
дополняет другой –
возникает наиболее
сильный эффект
Есть ли у вас конкуренты?

фильмы для детей 6+, будет больше
развлекательной информации для
аудитории 16+. Обещаем: меньше
текста, больше видео, динамики,
яркости, интереса и разноплановости. Уже сегодня у нас появляется 2D!
Какой новый проект,
из реализующихся сейчас,
вы бы отметили
как самый интересный?

В августе стартовал проект «Online 2.0». К концу 2013 года 200
автобусов, троллейбусов, трамваев и маршрутных такси СанктПетербурга будут раздавать бесплатный Wi-Fi от ПTV. Такие проекты в городе уже есть, мы включились в общий тренд. Если раньше
ПTV было просто «лекарством» от
транспортной усталости, то теперь оно приносит еще реальную,
ощутимую пользу пассажирам.
А для рекламодателей открывается уникальный «рекламный микс»:
транзит & интернет.

Раньше были. Но сейчас в СанктПетербурге в общественном транспорте работаем только мы. Хотя
это и неважно. Ведь наши косвенные конкуренты – это и наружка,
и транзит. Начиная от билбордов
и уличной мебели, заканчивая
«бабушкиными» стикерами и «бубнилкой» на эскалаторах в метро.
Но, конкурируя с ними, мы не забываем, что самая эффективная
реклама – комплексная. Именно
ее мы всегда рекомендуем нашим
клиентам, ведь когда один инструмент продвижения дополняет другой – возникает наиболее сильный
эффект. Каждый носитель может
внести свой вклад в успешность
рекламной кампании. Выбрать в
кампанию только один вид рекламы – это провал!
А что касается конкурентов
в Москве?

Да, в Москве, а также в Челябинске, Екатеринбурге конкуренты
«некосвенные». На самом деле,
всего в 50 городах России есть «телевидение» в транспорте, причем
некоторые компании работают на
рынке на несколько лет дольше,
чем мы. Правда, сегодня формат
работы именно нашего медиаканала в России признан самым
эффективным.
Мы стараемся развивать наш
рекламно-информационный носитель совместными усилиями,
понимая его новизну и непривычность для российского медиарынка. Так, с 2013 года ПTV входит в
Альянс операторов транспортного
телевидения России и стран СНГ.
Инициаторами создания этого
профессионального сообщества
мы выступили сами.

Почему вы решили объединить
игроков рынка?

В ведении нашего бизнеса, в продвижении носителя, который относится
пока еще к категории «new media»,
есть свои сложности. Известны случаи, когда люди начинали работать,
думали, что они все делают правильно, но банкротились и закрывались.
Такие неудачи серьезно влияли на
репутацию носителя. Пять лет понадобилось, чтобы все поняли, что
только в сотрудничестве, на одной
переговорной площадке мы сможем
создать нашему носителю достойную репутацию, определить, как будет жить наше бизнес-направление
дальше, какие технологии, методы,
инструменты нам выгоднее использовать в работе.
ПTV уже пришло на пригородные
и междугородние маршруты?

Да, например, мы уже давно есть на
маршрутах от Санкт-Петербурга
до Кронштадта, Сестрорецка, Зеленогорска, Петергофа, Ораниенбаума, Всеволожска. К концу года
планируем установить оборудование в автобусах до Павловска,
Всеволожска и Гатчины, а также
в тех, которые обслуживают дальние направления. Там будет другой контент, поскольку поменяется задача: нужно будет расслабить
пассажира, следовательно, и сам
контент, и видеоролики станут
длиннее.
А есть планы по поводу
метрополитена?

Возможно всё, и я считаю, что подобный носитель для подземки
должен быть очень интересным.
Хотя, всему свое время.
Что помогает ПTV развиваться
и реализовывать все более
амбициозные цели?

Вера: в компанию, в команду, в носитель. И, безусловно, искренняя
любовь зрителей. Мы не стоим на
месте, иначе нас затопчут другие
носители. Нужно быть постоянно
в форме, в тренде, в движении. Работа ведется 24 часа в сутки в прямом смысле слова. Пять лет – это
только начало…

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 93

Проекты

«Вместе мы можем все»
Дмитрий Жуковский, генеральный директор
Охранной организации «Водопад Секьюрити», один
из основателей регистрируемой сегодня Саморегулируемой
организации Некоммерческого партнерства в сфере охранной
деятельности по Северо-Западному округу «Содружество» –
о дружественной конкуренции и перспективах развития
охранных предприятий интервью А н н а С м е л я г и н а фото е л е н а и г н а т ь е в а

«Содружество» – это взаимопомощь.
Мы создаем организацию, потому
что сегодня назрела необходимость
саморегулирования и объединения
интересов предприятий в нашей
отрасли. Многолетнее тесное общение руководителей охранных предприятий показало, что у нас есть
общие проблемы. Никто, кроме нас
самих, решить их не в состоянии.
Наша цель – юридически, финансово, профессионально поддерживать
друг друга. Позволю себе метафору: если ты один на рынке, то чувствуешь себя щепкой. А если ты –
часть огромного корабля, то легко
сможешь преодолеть бури.
Наш союз не отменяет конкуренции
между охранными предприятиями,
входящими в него. Мы бьемся на
тендерах с открытым забралом, но
выигрывает в честной борьбе тот,
у кого лучшие цены и более расторопный менеджмент.

Стандарты качества, по которым
будут работать предприятия, призваны защитить заказчика от
фирм-однодневок и плохого качества услуг, а нас – от демпинга и
недобросовестной конкуренции.
Демпинг губит предприятия, не
дает им развиваться и крепнуть,
не говоря о возможности развития
новых направлений и внедрения
инновационных технологий. Надеюсь, со временем заказчики с помощью разъяснительной работы
саморегулируемых организаций
поймут, что дешевые услуги – это
услуги некачественные. Еще Уинстон Черчилль говорил: «За безопасность необходимо платить, а
за ее отсутствие – расплачиваться».
«Содружество» защитит
интересы охранных компаний

Мы будем стремиться наладить
диалог с законодательными и исполнительными органами власти.
Представляя интересы предпри-

Задачи будущего СРО

Я уверен, что именно такие объединения, как наше, должны регулировать деятельность невооруженной
охраны, следить за выполнением
стандартов качества, вести подготовку охранников и представлять
интересы охранного сообщества.
Одной из многочисленных функций организации будет разъяснение гражданам, что это такое –
охранные предприятия. Рассчитываем на то, что у нас получится
показать обществу многогранность
охранных услуг.

94 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

За безопасность
необходимо платить,
а за ее отсутствие –
расплачиваться.
Уинстон Черчилль

ятий, организация намерена выдвигать инициативы по упорядочиванию и дополнению законодательной базы в соответствии с изменениями в экономике и общественной
жизни.
Участие предприятий,
входящих в «Содружество»,
в жизни города

Мы будет участвовать в жизни города. Только объединенными усилиями мы решим масштабные задачи. Например, сейчас очень остра
проблема незаконной миграции из
стран ближнего зарубежья. Работая вместе с органами внутренних
дел и с миграционной службой, мы
сможем помочь направить миграцию в законное русло. Мы сможем
обеспечивать правопорядок на
крупных мероприятиях, где требуется привлечение большого количества охранников.
Организация несет ответственность за всех своих членов, контролирует их деятельность в соответствии с принятыми стандартами.
Компенсационные фонды дают
возможность организации не только морально, но и материально гарантировать заказчикам выполнение своих обязательств охранных
предприятий-членов организации.
Не помешают ли объединению
застарелые разногласия между
компаниями?

Нет, потому что первое условие
вступления в «Содружество» – забыть старое и прийти к миру с бывшими противниками.

Реклама

Единство интересов

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 95

Проекты

96 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Паоло Оливьери:

«Прево схо д ств о за клю ча е тс я н е
в количественн о м р е зультате : он о в са м и х
людях, их усилиях и в ы бор е »
Руководитель по развитию бизнеса конкурса Uniques special ones
об очень дорогих автомобилях, уникальности мероприятия
и компетентном жюри интервью н а т а л ь я и в а н о в а

В

первые в России состоится международный конкурс уникальных автомобилей Uniques special ones. Он
пройдет в Санкт-Петербурге на Елагином острове с 30 августа по 1 сентября. Идея осуществлена при участии
более чем 50 коллекционеров со всего
света. Организаторы – итальянская компания Mac Group и российский отель
«Амбассадор».

ший экспонат конкурса». В жюри будут Лоренцо Рамазотти, шеф-дизайнер
компании Maserati, Ян Камерон, шефдизайнер Rolls-Royce, Адольфо Орси, известная фигура в автомобильном мире.
Победитель получит роскошный кубок, а
его автомобиль – баллы, увеличивающие
его стоимость.

Что представляет собой
Uniques special ones?

Приглашение можно приобрести.
Информация на сайте:
http://www.uniquespecialones.com/ru/
component/content/?view=featured
или можно обратиться по адресу
vankicheva@ambassador-hotel.ru

Это шанс увидеть редкие и очень дорогие автомобили, а также предметы
роскоши, принадлежавшие знаменитостям. Я люблю говорить: Uniques – это не
просто автомобили, не просто выставка,
не просто мероприятие, это событие, такое же уникальное, как вы сами. Потому
что превосходство заключается не в количественном результате: оно в самих
людях, их образе жизни, их успехе, их
удовольствиях и радостях, их усилиях и
выборе.
Почему выбрали Санкт-Петербург?

В Санкт-Петербурге есть все необходимое, чтобы обеспечить незабываемые
впечатления. Три года мероприятие проходило во Флоренции. Санкт-Петербург –
не менее впечатляющее место.

Реклама

Какая программа
ждет гостей в этом году?

В этом году гости смогут прикоснуться
к таким автомобилям, как Ferrari 250,
Alfa Romeo, Aston Martin и многим другим. Жюри за два дня выберет «Луч-

Каким образом
можно посетить мероприятие?

По каким критериям производится отбор
автомобилей на конкурс?

Основным фактором является уникальность. Принятый нами формат позволяет участвовать производителям как
классических и роскошных, так и спортивных автомобилей. Хочу отметить: в
этом году все автомобили конкурса будут
заправлены топливом премиум-класса
G-Drive.
Будут ли в рамках конкурса представлены
российские автомобили?

В России существует несколько крупных музеев с потрясающими коллекциями, не только русских автомобилей,
но и европейских произведений искусства. Многие из них станут партнерами
Uniques и поддержат выдвижение на
конкурс нескольких отобранных автомобилей из России.

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 97

Визитка

Генподрядная компания LINTEC
Сози д ат ь прос т ранс т во, обг оняя вре мя.
Компания LINTEC основана четверть века назад.
Что осталось неизменным в политике компании?
Подход к делу. Не существует «обкатанных» решений, любой
проект по-своему уникален. Умение находить компромиссы в
сложных ситуациях, умение решать нестандартные задачи –
это главное для генподрядчика. Под каждый проект (гипермаркет, отель или завод) мы формируем профессиональную команду,
которая грамотно выстраивает управление и контроль над всеми
процессами строительства, начиная с проработок дизайнерских решений, due diligence и до ввода объекта в эксплуатацию.
В начале «нулевых» компания
расширила сферу деятельности.
Какие направления стали приоритетными?
Расширение компании произошло «естественным путем» – наши заказчики, для которых мы выполняли работы по проектированию и монтажу инженерных систем, все чаще стали предлагать нам брать на себя полный объем работ по проектированию и строительству объектов «под ключ».
Ваши преимущества на рынке генерального подряда?
Наша компания не только предоставляет услугу профессионального project management, но и собственными силами выполняет такие работы, как монолит и инженерия. Это позволяет нам быть более «гибкими» по цене по сравнению с конкурентами и дает безусловное преимущество перед компаниями, просто предоставляющими своих ИТР на строительные объекты.
В каком направлении развивается компании сегодня?
LINTEC развивается по двум направлениям – это коммерческая
недвижимость, например строительство отелей (сегодня это
апарт-отель Vertical в Санкт- Петербурге компании NAI BECAR
и отельный комплекс в Московской области FOUR ELEMENTS
BORODINO HOTEL CLUB), и промышленная недвижимость:
строительство заводов и логистических комплексов для таких
крупных игроков, как KNAUF, «ВЕРТЕКС» и т.д.
Назовите три составляющие успеха
В строительстве, особенно в генподряде, есть такое понятие,
как «краеугольный камень», три его вершины – это цена, сроки
и качество. Мы сумели найти золотую середину этого «камня»,
при которой наши заказчики получают все эти три составляющие, а именно: проекты выполняются вовремя, укладываются в заранее согласованный бюджет и согласованные сроки.
И главной оценкой нашей деятельности является не только
перерезание красной ленточки на объекте, но и то, что через
определенное время наши заказчики обращаются к нам снова,
уже с новыми проектами, новыми идеями, а мы всегда готовы
помочь воплотить их в жизнь.

98 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Реклама

Антон Латуш,

директор департамента продаж
и маркетинга ООО «Линтек»

ALEXEY ROMEO: НОВЫЕ ГОРИЗОН ТЫ

Реклама

Настоящим событием для искушенных путешественников стало открытие на испанской
Ибице ресторана-фьюжн, пляжного бара и lounge-ространства под названием St.Tropez Beach
Bar & Restaurant IBIZA. Автор проекта и владелец – топ-DJ, продюсер и успешный бизнесмен
Alexey Romeо. Впрочем, прикоснуться к миру модного отдыха можно и в Санкт-Петербурге,
посетив концептуальное заведение от Alexey Romeо на Крестовском острове – JUICY BEACH.
Грандиозное открытие модного
пляжа и ресторана JUICY BEACH
состоялось в июне. Alexey Romeo и
компания Romeo Family смело запустили новый проект в Петербурге,
на Крестовском острове, поскольку предыдущий концепт St.Tropez
Beach Club, премьера которого состоялась в 2012 году, был чрезвычайно успешен. На новый летний
сезон главный jet-set проект Северной столицы переехал на Ибицу.
St.Tropez Beach Bar & Restaurant
IBIZA – первое заведение с русскими истоками на испанском острове. Здесь каждую неделю проходят
русские вечеринки. Ценители art
de vivre получают истинное удовольствие от изысканной кухни,
красивых видов и живописных закатов. Шум прибоя и препати лучших вечеринок Ибицы – одни из
составляющих будущего успеха

St.Tropez Beach Bar & Restaurant.
St.Tropez IBIZA открыт для гостей
ежедневно c 12 дня до 3 ночи как
ресторан фьюжн, пляжный бар и
lounge-пространство. Блюда из свежих натуральных продуктов, рыба
и морепродукты – легкое и изысканное авторское меню для ценителей
культуры Средиземноморья.
В распоряжении тех, кто устоял перед искушением отправиться этим
летом на Ибицу, – новый пляжный
проект JUICY BEACH, приветствующий петербуржцев и гостей Северной столицы ежедневно с 11 утра
до 1 ночи. Вы мечтаете о загаре,
хорошем настроении и не мыслите
лето без моря? Открытый 25-метровый бассейн с подогревом воды
и шезлонгами, ресторан средиземноморской кухни с видом на залив,
Juicy-ice bar и DJ-сеты оправдают
все ваши ожидания.

Комфортабельный пляж с бассейном, ресторан и lounge-пространство расположились в самом
живописном месте Крестовского
острова, даря своим гостям отличный вид на Финский залив и неповторимую атмосферу пляжного клуба. Отдельное внимание в пляжном
клубе посвящено спорту и активному отдыху – в проекте сделан акцент
на wellness-философию.
Этим летом Saint-Tropez Beach Bar &
Restaurant IBIZA и JUICY BEACH открыли новую, полную ярких красок
и незабываемых впечатлений главу
в жизни мирового джет-сета.

sttropezibiza.com
juicybeach.ru

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 99

необизнес

Зигмунд Фрейд зарабатывал на толковании
сновидений, но всегда были и те, кто зарабатывал на самой
потребности человека во сне
Текст А на с та с ия С у х ору к ов а

И дею – в м а сс ы

Польская студентка Агнешка Бернацка знает, как найти инвестора: придумав кровать с подсветкой и встроенным плеером, она отправила фотографии концепта во все влиятельные
дизайн-журналы. Некоторым редакторам последних так понравился проект,
что они бесплатно напечатали изображение еще несуществующей кровати в
своих изданиях. В результате Агнешка
нашла инвестора и основала компанию
Lomme, потратив на рекламу в пять раз
меньше денег, чем планировала.

П р иятно г о п р ос м от ра

Чтобы привлечь новых зрителей, марсельский театр Télémaque пошел на необычный шаг – включил в свой репертуар постановку для тех, кто хочет выспаться.
Авторы пьесы Nokto подобрали успокаивающую музыку, разместили вместо кресел
удобные шезлонги, написали медитативный сценарий, и вуаля – самый усыпляющий
спектакль в мире готов. Премьера завершилась аншлагом, а уже через три месяца
труппа отправилась на гастроли – усыплять искушенных французов.

О т се р д ц а к се р д ц у

Романтичный гаджет для семейных пар предложила дизайнер Джоанна Монтгомери. Pillow
Talk, единственный товар на ее сайте – это
две подушки, светодиоды, динамик, панели
управления и нагрудные ремешки с датчиками. Когда супруги в разлуке, первый из них, кто
ложится почивать, надевает ремешок и кладет голову на подушку. Через минуту подушка
его второй половины нагревается и начинает
излучать сияние. Приложишь ухо – услышишь
стук сердца.

10 0 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Пяти з в е з до ч н ы й
сон

La Reserve Ramatuelle – фешенебельный СПА-отель на Лазурном берегу.
Сказочная природа, роскошные интерьеры, именитые соседи... К тому же в
Ramatuelle знают все об очищении организма, снижении веса и избавлении
от бессонницы. Режим дня – почти как
в армии: побудка на первой зорьке, потом – двадцатикилометровый маршбросок по окрестным горам. Из сервиса – фитнес вперемешку с массажами,
обертываниями, бальнеотерапией и
йогой. Питание – строго диетическое.
Спишь – как убитый.

С а д с се к р ето м

Светильники в спальне больше не нужны! Конечно, если предварительно обклеить стены обоями Ecco Luce, которые придумал и выпустил на
рынок голландский предприниматель Йонас Самсон. Днем они ничем не
отличаются от бумажных, зато вечером – расцветают подобно живописным южным садам. Секрета ноу-хау автор не раскрывает – говорит
только, что в качестве проводника используется серебро.
Кстати, Ecco Luce легко запрограммировать на определенную яркость
или «привязать» появление рисунка к движению.

И с в етит, и г р еет

Hug Light, разработанный компаний
Yanko Dezign, – это ночник с функцией
грелки: повернешь основание по часовой
стрелке – получишь вместе со светом
приятное тепло. Можно приложить к
разболевшейся части тела, а можно согреть кровать. «Большая часть наших
клиентов – люди, которым не хватает
физического и душевного тепла. Некого
обнять? Обнимите свет!» – вторят дизайнеры Парк Джинми и Квак Джинсуб,
авторы прибыльного ноу-хау.

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 10 1

Устройства

с кем НЕ бываЛО: отпрАвиШь нА печАть стрАницу ДокументА,
вЗглянеШь, А тАм – то грАницы текстА вылеЗли, ковАрные, ЗА оБлАсть
печАти, то в сАм текст ЗАкрАлАсь оШиБкА. процентов триДцАть
испорченных листов А4 иДет нА черновики, но БольШАя чАсть –
отпрАвляется в муСОрНуЮ кОрзИНу, нАтАлкивАя тем
сАмым нА скорБные рАЗмыШления о неЭффективном рАсхоДовАнии
рЕСурСОв
текст к онс та нтин х у дя к ов

что принтер, печатающий карандаши
кто чэньчжу руан, яньюань лю, синьвэй юань и чао чень, промышленные дизайнеры
где P&P, Китай

P&P

Office Waste Paper Processor, разработанный
китайскими
дизайнерами, знает, как пустить
испорченную бумагу в дело –
как в прямом, так и в переносном
смысле. накручивая на грифели,
устройство превращает ее в простые карандаши, красноречиво
иллюстрируя прописную мудрость:
любая, даже самая сложная проблема при грамотном подходе превращается в добротную возможность.

10 2 C H i e F T i M e а в г у с т 2 о 1 3

к а к ра б ота е т
слот принимает от пользователя
листок формата а4 и передает его
механизму, который накручивает
его на стержень и, смазав клеем,
прессует до состояния высокой
плотности. через пару минут из
бокового отверстия, одновременно выполняющего функцию автоматической точилки, не спеша
выползает карандаш с оригинальным, обусловленным содержанием
документа рисунком.

д осм отр
на верхней панели – короб для графитовых стержней с индикатором:
пока он зеленый или желтый – все
в порядке, но если красный – пора бежать в магазин (вот только
в какой?), закупать расходники
для безотходного производства.
помимо стержней пользователю
придется раскошелиться на клей –
емкость под него (тоже с индикатором) прячется сзади, под лотком,
принимающим бумагу.
резю м е
P&P Office Waste Paper Processor
работает в русле рециклинга – бизнес-философии, которая набирает

популярность в поднебесной, сша
и странах западной европы. однако ожидать ажиотажного спроса на это и подобные устройства в
нашей стране пока едва ли стоит:
во-первых, неясно, где и за сколько
покупать расходники, во-вторых,
лесных ресурсов пока – непочатый
край.

люБАя, ДАже
сАмАя сложнАя
проБлемА при
грАмотном поДхоДе
преврАщАется
в ДоБротную
воЗможность

алексей раЕвСкИЙ,
генеральный директор
компании Zecurion
это довольно интересное устройство, несмотря на кажущуюся

Что гоВоря т создатели
чэньчжу руан, промышленный дизайнер
и бумагу, и карандаши делают из дерева, а мы подумали:
«почему бы не создать устройство, которое будет делать карандаши из бумаги?». лесные ресурсы на планете истощаются, а бумага тоннами уходит на офисные нужды. мы сработали на стыке двух этих проблем, представив довольно изящное решение.
по крайней мере, такое мнение высказало жюри конкурса Liteon award.

игрушечность,

способно

внести существенный вклад в
сохранение окружающей среды.
лично меня как пользователя
оно вряд ли заинтересует, а вот
в детских садах, школах, домах
детского творчества оно может
оказаться вполне востребованным. Кроме того, идея производства нужных вещей практически
из отходов очень хорошо попадает в популярную сегодня тему
зеленых технологий и может сыграть значительную роль при его
продвижении.

2 о 1 3 а в г у с т C H i e F T i M e 10 3

В десятку

« Человека узнают по тому, что его окружает »
гласит японская пословица, подначивая совершить очередной
кабинетный переворот
Текст Е ле на К рив опа лов а

Пресс-папье
Кресло
Одержимый
идеей
«установить прочную
связь между человеком
и окружающей средой»,
испанский скульптор
Максимо Риера переделал обычное кресло. Фантастическое
Whale Chair, сработанное им из высококачественной черной кожи,
поражает размерами,
агрессивным величием и ценой – почти
два миллиона рублей
за хвост. «Whale Chair
служит иллюстрацией
объединения искусства
дизайна и великолепия
природы», – отмечает
новоиспеченный
дизайнер.

10 4 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Лондонская ювелирная
фирма Tateossian увековечила вымирающую
канцелярскую принадлежность: к шестидесятилетнему юбилею
правления королевы
Великобритании Елизаветы II компания выпустила пресс-папье в
форме гальки из черного обсидиана, восемнадцатикаратного розового золота и алмазной
пыли. Tateossian Pebble,
самая дорогая офисная галька в мире, –
достойное украшение
любого кабинета и
одновременно ненавязчивая заявка на королевский титул.

Телефон
Мини-бар
Благодаря дизайнерам
PortobelloStreet
привычный
контрабас
зазвучал
по-новому:
теперь из его недр доносятся звон бокалов,
звук падающих кубиков
льда и благородные
ароматы дорогих напитков. В изысканном
мини-баре Сontrabajo
все продумано до мелочей: раскрывающиеся
створки,
подставка
под бокалы, выдвижной
столик. Двухметровый
инструмент, ставший
воплощением классического стиля и модных
тенденций, удовлетворит любой «музыкальный» вкус за 75 тысяч
рублей.

Native Moshi Curve
Handset – стационарный телефон с беспроводной
трубкой,
предназначенный для
работы в паре с мобильником, планшетом
или ноутбуком. Разработчики совместили
эргономичный дизайн
с высоким качеством
и изумительной текстурой – отличное
решение для рабочего
места, где «мобильность» не нужна вовсе.
Все, что требуется, –
подключиться с помощью проводка к докстанции. Остальное
Native Moshi сделает
сама.
Использовать
гарнитуру можно даже
для звонков по Skype и
GoogleTalk. Цена – три
тысячи деревянных.

Сейф
Сейф Reptile из коллекции немецкой компании
Stockinger покрыт черным лаком, по бокам –
кожа рептилий, на
дверце – ручка в виде
бронзово-платиновой
ящерицы весом в три с
половиной килограмма.
«Он надежен, как банк,
точен, как хронометр
и красив, как предмет
искусства», – отмечает Доминик, владелец
компании. Цена надежности, созданной на
заказ по швейцарским
и немецким технологиям, – без малого четыре миллиона родных
российских.

предметов
с характером
в личном
кабинете

стеллаж
ковер
С Cosmic black от
итальянской
фирмы
Pachamama вызывать
на ковер – одно удовольствие: кружочки из натуральной бычьей кожи
напоминают кладку из
гальки, а форма окружности – умиротворение
и покой. «Круг – единственная геометрическая фигура, не имеющая ни начала, ни конца
и по этой причине являющаяся выражением
гармонии, равновесия
и совершенства», – отмечает дизайнер. Ковры делают вручную,
украшая перфорацией и
элементами из латуни.
Цена – по запросу.

Вдохновленная
знаменитой игрой, Brave
Space Design создала
стеллаж, ячейки которого можно комбинировать по настроению.
Модульные блоки сделаны из прочного бамбука
в форме «тетриминос» –
геометрических фигурок тетриса. Ради
создания
оригинальной текстуры в Tetrad
Bamboo «срослись» два
тона бамбука – природный и янтарный.
Экологичность обеспечена: блоки обрабатывают органическим
травяным маслом и
нетоксичным
лаком
на водной основе. Стоимость – пятьдесят
тысяч рублей.

стол
Кофейный
столик
«Змей-искуситель», дизайн которого обыгрывает библейский сюжет, – еще один предмет
для создания неформальной обстановки.
Контраст между кислотно-зеленым змеем
и мраморно-белой Евой,
поддерживающей руками стеклянную столешницу,
выигрышно
смотрится как в классическом, так и в хайтек-интерьере. Столики «рубят» из мрамора
на заказ по индивидуальным размерам. Цена
зависит от стоимости
материала и стартует
от восьмидесяти тысяч рублей.

ручка

пульт

Скульптурный корпус
коллекционной перьевой ручки Pjotr выполнен по 3D-технологии.
На титановой поверхности изображена «Дева в беде», традиционный художественный
сюжет, колпачок – увенчан колесиком, которое
копирует гусеницу танка Leopard 2A6. «Я мечтал создавать ценные
предметы, используя
современные технологии, и остановился
на товаре, который
может быть действительно роскошным, будучи уникальным – ручка-перо», – говорит автор, датский дизайнер
Реин ван дер Маст.

MultiLight – система
от норвежской фирмы
Kadabra, позволяющая
управлять офисными
освещением, батареей
и кондиционером. Ее
встраивают в каркас
лампы на потолке, да
так, что комар носа
не подточит – пульт в
металлическом корпусе, который обойдется
владельцу в двадцать с
лишним тысяч, выглядит как естественное
продолжение осветительного прибора. Он
никогда не затеряется
на полке или в шкафу.
Достаточно
просто
вытянуть руку и нажать на нужные кнопки.

2 о 1 3 а в г у с т C H i e F T i M e 10 5

Разборка

ОгОНь-баТарЕЙка : от опытов нАД лягуШкАми
ДО кОрпОрацИЙ с многомиллионной
приБылью юлия маврина, константин худяков
теКСт

тот самый Вкус
в 1798 году итальянский физик алессандро вольта опровергает гипотезу
своего соотечественника луиджи
гальвани, доказывая: ток, сокращающий лягушачьи мышцы, вызывает не
«животное электричество», а контакт
различных металлов. ученый экспериментирует над собой: кладет под
язык медную монету, на язык – серебряную и, соединяя их проволокой,
наслаждается «тем самым» кислым
вкусом.
соединяя пары металлов последовательно, вольта получает «вольтов
столб» – цепь из чашечек с раствором
кислоты с опущенными в них металлическими полосками. позднее физик меняет полоски на кружочки из
цинка и меди и, разделив их пропитанными раствором щелочи бумажными прокладками, называет столб
(первый источник постоянного тока)
гальваническим элементом – в честь
гальвани.

приВет, старина
в 1936 году немецкие археологи под
руководством вильгельма Кёнига откапывают под багдадом глиняный
горшок, внутри которого – медный цилиндр, железный стержень и асфальтовая пробка. «верхний конец стержня на сантиметр выступал над цилиндром и был покрыт тонким, светложелтым, но полностью окисленным
слоем металла, по виду похожего на
свинец. нижний конец… не доставал
до днища цилиндра», – описывает находку, чей возраст превышает 2000
лет, сам руководитель.

зайЧик с пальЧик

В «сухую»
в 1867 году французский инженер
жорж лекланше выводит гальванический элемент в люди: используя
в качестве деполяризатора диоксид
марганца и сгущая водный раствор
хлорида аммония клейстером, он получает «сухой» элемент – прототип
угольно-цинковых батареек. вдохновленный коммерческим потенциалом ноу-хау, изобретатель бросает
металлургию и открывает фабрику,
которая за два года выпускает свыше
двадцати тысяч сухих элементов для
телеграфных компаний.

10 6 C H i e F T i M e а в г у с т 2 о 1 3

в 1959 году eveready Battery Company
(еnergizer), уже успев выпустить первую девятивольтовую батарейку,
создает технологию производства
щелочных элементов питания – так
мир завоевывают более компактные,
живучие и энергоемкие щелочные
батарейки (большинство пальчиковых батареек – щелочные). через год
компания выпускает первую миниатюрную батарейку на основе окиси
серебра для слуховых аппаратов и
наручных часов – всем известную
«таблетку».

Пусть всегда будет…

Дело ртуть
В середине Второй Мировой войны
американский ученый Сэмюэль Рубен, основавший вместе с бизнесменом Филиппом Роджерсом Мэлори
компанию P.R. Mallory Company, изобретает ртутно-цинковый элемент –
батарейку, которая, в отличие от солевой (она же – цинково-угольная),
спокойно переносила и высокую
температуру, и высокую влажность.
За время военных действий компания, сегодня известная как Duracell,
выпустила более миллиона ртутных
батареек.

В 1861 году французский инженер Огюст Мушо патентует паровую машину, работающую на солнечной энергии, а через шестнадцать лет – он же представляет на Всемирной выставке в Париже инсолятор – прибор, фокусирующий солнечные лучи на паровом котле с помощью параболического зеркала диаметром пять метров. На выставке
француз демонстрирует свое изобретение в качестве привода для печатного станка,
который с его помощью выдает до пятисот газетных оттисков в час.
В 1930-х годах в Советском Союзе начинается работа над созданием солнечной батареи, а в начале 1950-х из-под пера советских конструкторов выходит первая в мире
фотопанель, украсившая третий искусственный спутник Земли (выведен на орбиту в
1958). Опыт наших специалистов повторяют ученые космического агентства США, а
затем, уже в начале нового тысячелетия, – перенимают коммерческие компании, развивающие направление альтернативной энергетики.

На зарядку становись!
В 1859 году французский физик Гастон Планте помещает свинцовые
электроды в десятипроцентный
раствор серной кислоты и подключает их к электрической батарее –
так появляется первый свинцовый
аккумулятор. Через тридцать один
год Камилл Фор, помощник Планте,
открывает изобретению дорогу в
автомобильную промышленность:
отказываясь от цельных пластин в
пользу решетчатых, он набивает последние свинцовым суриком, что
увеличивает емкость и уменьшает
стоимость аккумуляторной батареи.
В 1901 году американский предприниматель Томас Эдисон одновременно со шведским изобретателем Юнгнером патентует аккумулятор, состоящий из двух систем пластин: первая
с окисью железа, вторая – с окисью
никеля. Стоит железно-никелевый
аккумулятор в несколько раз дороже, чем свинцовый (600 долларов
на заводах «Detroit Electric» и «Baker
Electric»), зато он крепок, спокойно
выдерживает перегрузки и равнодушен к избыточному разряду.

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 10 7

Автограф

Pininfarina Sergio:

10 8 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

Стеклорез

Место для багажа? О т су т с т ву е т .
Ветровое стекло? О т су т с т ву е т .
Конкуренты? О т су т с т ву ю т .
Текст А л е к с а н д р М у р а ш о в

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 10 9

Автограф

П

еред вами самый элегантный
способ потратить три миллиона евро. Столько будет стоить каждый из пяти созданных экстремальных суперкаров Sergio, если итальянская
дизайн-студия Pininfarina решится выпустить его в ограниченную
серию. Но, как объясняет мне
создатель Фабио Филлиппини,
этот автомобиль с самого начала
не предназначался для серийного
производства. «Поскольку эта машина очень реалистичная, мы можем выпустить ее ограниченным
тиражом для особых клиентов,
у которых есть страсть и которые
достаточно богаты для того, чтобы
заказать такой автомобиль, – говорит Фабио. – Но для сохранения
эксклюзивности мы не будем делать больше 5-6 моделей».
Открывая дверь (вверх по диагонали), Фабио приглашает присесть в салон и тут же выдает мне
шлем. Без него никак – у Sergio
нет ветрового стекла. «Чтобы избежать потока ветра, дующего
вам в лицо, в нашем аэродинамическом туннеле мы изобрели
рефлектор, который позволяет
пропустить поток воздуха над головой водителя, – с гордостью объясняет Фабио. – На скорости выше
50 км/ч поток воздуха становится сильнее, и таким образом у вас
появляется защитный кокпит.
Из ветра». Будущие владельцы,
к слову, смогут заказать индивидуальный шлем сразу же вместе
с автомобилем.
Приборная панель кажется невероятно знакомой. Так и есть:
под изящной футуристической
оберткой скрывается Ferrari 458
Italia Spider. Так что салон достался концепт-кару от Ferrari без изменений. Именно поэтому Фабио
готов при любом удобном случае
подчеркнуть, что Sergio – не очередное упражнение в стилистических изысках, а вполне реальный
суперкар. Под капотом концепта –
570-сильный 4,5-литровый V8,
позволяющий разгоняться до
100 км/ч за 3,4 секунды. «Ferrari
предоставила нам все технические детали и трансмиссию, – говорит Фабио, – кроме них был еще
только партнер для производства
колес. Все остальное полностью
задумано и реализовано нами».

11 0 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

В духе итальянских традиций,
название концепт-кара – переставленные
фамилия и имя человека,
которому он посвящен

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 11 1

Автограф

Может ли стоить дизайнерский апгрейд
Ferrari 458 в 10 раз больше
оригинала – вопрос, который будут
задавать автомобильные
фанаты и журналисты

11 2 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

В духе итальянских традиций, название концепт-кара – переставленные фамилия и имя человека,
которому он посвящен. Серджио
Пининфарина был одним из ближайших друзей главы Ferrari Лука де Монтецемоло, и именно под
его руководством созданы самые
главные модели с лошадью на эмблеме. В каком-то смысле, с его
уходом из жизни в прошлом году в
автомобильном мире закончилась
целая эпоха. Это подтверждает и
последняя модель Ferrari, впервые
за 60 лет созданная без помощи
итальянской студии Pininfarina.
Кто знает, возможно, Sergio даст
новый толчок отношениям итальянской скудерии и их придворных стилистов. «Это прототип номер ноль, – рассказывает Фабио
про Sergio. – Машина передает
эмоции и дух лучших творений
Пининфарины 1960-х и 1970-х.
К примеру, здесь очень чистые формы и линии кузова. Колесные арки
очень чувственны. Это ведь “баркетта” – самый эмоциональный
и экстремальный автомобиль».
Несмотря на то что Pininfarina по
традиции цитируют некоторые
из своих собственных творений,
Фабио отвергает идею ретро-дизайна. «Наша студия никогда не
делала ретро. Мы берем лишь
“ароматы” прежних автомобилей,
потому что в этом дух нашей компании, – объясняет Фабио. – Для
нас очень важно черпать вдохновение из наших корней. И при
этом смотреть и двигаться вперед.
В этой машине вы видите много
отсылов к Ferrari Dino Berlinetta,
модели P5 и концепт-кару Mythos.
И множество намеков на гоночные
Ferrari 1960-х и 1970-х. Но это не
ретро-мозаика, это абсолютно новый дизайн».
Pininfarina Sergio был одним из
самых быстрых и спонтанных
проектов итальянской дизайнстудии. По словам Фабио, на его
создание у них ушло не больше
пяти месяцев – с зарождения идеи
до готового автомобиля. Может
ли стоить дизайнерский апгрейд
Ferrari 458 в 10 раз больше оригинала – вопрос, который будут задавать автомобильные фанаты и
журналисты. Но он точно никогда
не возникнет у тех пяти человек,
которые его закажут.

2 о 1 3 а в г у с т C H IE F T I M E 11 3

P. S.

Павел Санаев
Автор повести «Похороните меня за плинтусом» и сценария
к одноименному фильму – об алчности , творческих муках
и самом верном способе накликать лукавого
ин т е рв ью Ю лия М а в рина

Вам чужд дух
предпринимательства?

Нет. Я окончил продюсерские курсы
и планирую после завершения книги продюсировать фильм. И надеюсь, что в ближайшее время у меня
появится собственная киностудия.
Что отличает писателя
от бизнесмена?

Работа бизнесмена требует организаторских способностей и умения работать с людьми. Не всем
писателям это свойственно, и это
не случайно. Писательская работа
требует уединения, а если у человека есть талант организатора, то
сидя в четырех станах он будет буквально сходить с ума. Именно это
со мной происходит, и поэтому я –
не писатель. У меня была потребность написать одну книгу, сейчас
появилась потребность написать
вторую, но писательский образ
жизни для меня – мучение. Это не
«творческие муки», а нечто другое.
Желание работать с людьми и что-

11 4 C H IE F T I M E а в г у с т 2 о 1 3

В России
не хватает
уважения к закону.
В мире не хватает,
как ни странно,
скромности
то организовывать буквально разрывает меня изнутри.
Как вы думаете, чего
не хватает российскому
бизнес-сообществу?

В России не хватает уважения к закону, как со стороны бизнеса, так и
со стороны тех, кому положено обеспечивать законность. В мире не
хватает, как ни странно, скромности. Алчность искажает здравый
смысл, и сегодня финансисты раскручивают маховик спекуляций,

производители плюют на охрану
окружающей среды, чтобы увеличить прибыли, – отсюда кризисы
и экологические катастрофы.
Как вы относитесь
к конкуренции?

Каждый волен самовыражаться,
как хочет. Если книга хорошая,
рано или поздно автор выделится из толпы. Любой автор должен
стремиться быть лучшим. Самым
лучшим. Только так он может добиться максимального качества.
Какие принципы
для вас нерушимы?

Меня такие вопросы приводят
в восторг! Вы считаете меня оракулом с характером сверхчеловека?
Я польщен, но говорить о нерушимых принципах – это самый верный способ накликать лукавого,
который будет подбивать их нарушить. А по поводу главного в жизни – ищите ответы у Иоанна Кронштадского.

Мобильная версия
журнала Chief Time в августе 2013
ВПЕРВЫЕ!
ЕДИНОЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ ВЫПУСКОВ
ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ИЗДАНИЙ CHIEF TIME

август 2013

скачать

архив

Реклама

читать

Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Киров, Кубань, Кузбасс,
Омск, Черноземье, Владивосток, Астрахань, Новосибирск, Иркутск, УланУдэ, Волгоград, Пенза, Самара, Саранск, Владимир, Иваново, Тольятти

www.chief-time.ru