Ежемесячное краевое издание СОЧИ

№2 [2] 2010

Тираж:
100000 экз

Информационная поддержка проекта «Карта жителя Краснодарского края» и многоотраслевого

жилищно-коммунального комплекса Кубани

Жизнь Коммунального Хозяйства

КОМПЬЮТЕРЫ ОПЛАТА УСЛУГ

ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ

Главная
тема
2 Ваше
здоровье
4 горячая
линия
5 глазами
6
россиянина В номере:

2 Дмитрий Федо-
ренко: «Масштаб
проекта впечат-
ляет!»
Руководитель «Центра ин-
формационных техноло-
гий» о переменах, кото-
рые коснутся всех жителей
Кубани

6 ЖКХ по-
американски
Эксклюзивный материал
нашего специального кор-
респондента о комуналь-
ной жизни Чикаго

8 Андрей Гусев:
2 «Мы ценим ваше
время!»

Карта
Современные способы опла-
ты услуг все шире входят в
обиход простого сочинца.
«Точка оплаты» предлага-
ет уникальные технологиче-

особого назначения
ские решения

О неистребимой способности наших инстанций гонять подо-
пытное население за различного рода справками, целые поко-
ления сатириков уже сложили легенды: «принесите справку,
что вы не верблюд» , «дайте справку в подлинности предыду-
щей справки»… Даже профессор Преображенский в бессмерт-
ном «Собачьем сердце» Булгакова требовал от чиновника одну
единственную справку, но чтобы это была: «…окончательная
бумажка. Фактическая! Настоящая! Броня»! Ну, так вот: скоро
эта броня защитит и сочинцев, и все население края, как уже
уберегла от тяжелого бюрократического катка миллионы жите-
лей других регионов страны. И имя броне – «Карта жителя Крас-
нодарского края», которая, как раз, и создана для поддержки,
прежде всего, многочисленного отряда льготников, которые за
справками, порой, вынуждены ходить как на работу.

«Карта жителя Краснодарского
края» — универсальная электронная
пластиковая карта с чипом (микросхе-
мой), позволяющая идентифицировать
человека и учитывать полагающиеся ему
льготы и скидки: на транспорте, в здра-
воохранении, ЖКХ, торговле, образова-
нии, связи и т.д. Это персональная учет-
ная карта, которая выдается гражданам,
имеющим право на получение мер соци-
альной поддержки и служит удобным ин-
струментом перечисления средств и осу-
ществления платежей. Она обеспечивает
доступ к социальному счету льготника в
банке (на который зачисляются пенсии,
пособия, субсидии, компенсации, стипен-
дии) и управление данным счетом.
Карта, содержащая всю необходи-
мую информацию, избавляет граждан от
необходимости регулярного заполнения
множества бумаг и утомительного стоя-
ния в очередях за справками о наличии
льгот. По сути, это уникальный инстру-
мент, от внедрения которого выигрыва-
ют все участники проекта. Держателям
карта предоставляет удобство удаленно
получать государственные услуги и ин-
формацию от различных ведомств, таких
как налоговая инспекция, органы опеки,
социальной помощи, пенсионного фон-
да или паспортного стола. В ближай-
шей перспективе «Карта жителя Крас-
нодарского края» поможет наладить
взаимодействие граждан с государством
в рамках «электронного правительства».
Банкам участие в проектах с «социаль-
ным пластиком» дает рост эмиссии и
бюджетные деньги. Местным админи-
страциям позволяет обеспечить инфор-
мированность граждан, отменить почто-
вые рассылки, уменьшить количество
обращений в инстанции. Она облегча-
ет персональный учет льгот, в десятки
раз сокращая количество ошибок и вре-
мя документооборота по сравнению с бу-
мажными технологиями. Кроме того, это
и дешевле. В случае с транспортом, му-
ниципалитетам такие проекты позволяют
дополнительно контролировать и эконо-
мить бюджет. А для организаций, оказы-
вающих гражданам льготируемые услуги,
карта позволяет их точно учитывать и за-
тем предъявлять реальный счет тем, кто
эти льготы оплачивает.
Окончание на стр. 2-3

служба поддержки держателя «Карты

8 жителя
800Краснодарского
1000 900 края»
8-800-100-44-33

CK
 2 главная тема ЖИЗНЬ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА №2 [ 2 ] с е нтя б р ь 2010

Дмитрий Федоренко:
- Дмитрий Анатольевич, в бли-
жайшее время пройдет презентация
универсальной электронной карты
жителей Кубани на самом высоком го-
сударственном уровне. Расскажите о
масштабах краевого проекта.
- Он действительно впечатляет! К
2013 году будет выдано более 3 милли-
онов карт. Напомню, что все население
Краснодарского края составляет 5 мил-
лионов человек. То есть скоро в каждой
кубанской семье появиться пластиковая
карта с широким набором сервисных ус-
луг. Особенно она понравится льготни-
кам (старикам, инвалидам, детям) – их
взаимоотношения с государством станут
простыми, удобными и, вместе с тем, мак-
симально эффективными, а весь докумен-
тооборот будет производиться в самые
оптимальные сроки.
В сентябре стартует пилотный запуск
проекта. А к концу нынешнего года 50 ты-
сяч жителей Кубани станут счастливы-
ми обладателями карт. Сегодня выбраны
две экспериментальные площадки: Сочи
– как столица будущих Олимпийских игр
и Краснодар – как административная сто-
лица региона. В каждом из них будет раз-
вернуто по 4 пункта выдачи карт, а так-
же оборудован высокотехнологичный
МФЦ – многофункциональный сервисный
центр. Льготники этих двух городов пер-
выми смогут оценить преимущества самых
современных электронных технологий на
службе государства и его граждан.
- А кто получит карты уже завтра?
- Прежде всего, люди с ограниченны-
ми возможностями передвижения, нуж-
дающиеся в социальной поддержке го-
сударства. Они не должны столько сил
– и физических, и моральных – растрачи-
вать по кабинетам и инстанциям. Главное
ведь, чтобы общение с различными адми-
нистративными структурами было для че-
ловека максимально комфортным: никуда
не ходить, в очередях не толкаться, с чи-
новниками не ругаться, как можно мень-
ше заполнять бумажек. Ведь из-за от-
сутствия единой информационной базы
сударственных и муниципальных услуг и
за пределами своего региона.
В Москве, например, этим «вездесу-
На предстоящем международном экономическом щим пластиком» в целом ряде ситуаций
форуме «Сочи-2010» будет представлен можно воспользоваться как паспортом,
страховым полисом, водительскими пра-
совместный проект краевой администрации, вами…
Сбербанка России и финансовой корпорации - Данный проект, может не в таком
«Уралсиб» под комплексным названием: объеме, уже реализован в нескольких
субъектах Российской Федерации. Вы
«Карта жителя Краснодарского края». Раскрыть взяли за основу уже готовое решение или
конкретные параметры этого проекта мы попросили же собственную уникальную разработку?
и.о. директора ГУП КК «ЦИТ» Федоренко Д. А. - Мы, конечно, не стали вновь изо-
бретать велосипед и сочли оптимальным
усвоить передовой опыт, наработанный
в других регионах России. В том, что мы
не бежали впереди паровозного дыма и
данных о человеке, он в каждом ведом- хозяйства, общеобразовательных и меди- стартуем именно сегодня, есть большой
стве вынужден, по сути, доказывать одно цинских заведений, юстиции и земельно- плюс – мы учимся не на своих, а на чужих
и тоже: что он – это он, что это его кварти- го комитета, ГИБДД, правоохранительной ошибках. Согласитесь, это и есть государ-
ра, его ребенок и что именно он – тот са- системы и паспортно-визовой службы. ственный подход к делу. Более того, ак-
мый получатель пособий… Это совершен- Карта жителя Краснодарского края при- кумулировав только лучшие технические
но недопустимо в свете президентского звана стать универсальным идентифи- решения, мы, тем самым и создали свой
плана «Электронная Россия» и послед- катором любого человека в любой ор- уникальный технологический продукт.
них решений губернатора Краснодар- ганизации. В перспективе она будет - В чем его отличие от других?
ского края. Сегодня Кубань стала единым выдаваться всем, а не только определен- - В безгранично широком спектре
информационным пространством, в кото- ным категориям граждан. Это следует из возможностей! Наш проект многофунк-
рое интегрированы сведения персональ- ее названия. А в ходе дальнейшего раз- ционален и позволяет использовать кар-
ного учета всех госструктур и ведомств: вития системы универсальных электрон- ту как единый инструмент получения раз-
пенсионного фонда, органов соцзащи- ных карт в России, у владельцев «Карты личных услуг. Поэтому карта снабжена
ты, налоговых учреждений, предприятий жителя Краснодарского края» появится всеми средствами визуальной и электрон-
транспорта и жилищно-коммунального возможность получить весь комплекс го- ной идентификации: чипом, магнитной

Революционные возможности или

преимуществ
электронной карты карта
№1
Медицинское
(заинтересует пенсионеров, получателей льготных лекарств, матерей с детьми, да и всех граждан)
С помощью карты через банкомат, инфокиоск или Интернет (в том числе, у вас дома) можно записаться к лю-
бому врачу. На приеме медработник произведет компьютеризированное оформление вашей амбулаторной карточки и вы-
пишет электронный рецепт, который автоматически разойдется по аптекам города. При наличии нужных лекарств держа-
тель карты будет извещен по телефону и сможет получить без очереди и суеты свои положенные медикаменты в ближайшей
к нему аптеке. Именно карта обеспечивает учет отпуска льготных лекарств в системе ДЛО (дополнительного лекарственно-
го обеспечения) и предоставление медицинских услуг. Также владелец карты избавляется от необходимости иметь при себе
страховой медицинский полис, его примут по карте. Держатель «пластика» может быть обслужен в любом лечебно-профи-
лактическом учреждении края, при этом врач по карте получит мгновенный доступ к истории болезни и медикаментозных на-
значений, иную интересующую его информацию из единой базы данных Департамента здравоохранения края.

№2
Идентификационное
Карта содержит все персональные сведения о своем держателе (ФИО, дату и место рождения, паспортные и
регистрационные данные, состав семьи, где работает, состоит ли на воинском учете, наличие загранпаспорта,
даже - группу крови), а значит, может быть использована вместо удостоверения личности.

№3
Платежное
Ну, тут все просто: ваш «пластик» – это еще и обычная банковская карта со всеми ее возможностями. На нее
перечисляются различного рода выплаты (пенсии, социальных пособия, заработная плата и др.) предоставля-
ются все виды банковских услуг (получение кредита, обслуживание счетов и контроль за расходами с помощью выписок, на-
числение повышенных процентов на остаток средств и т.п.) в инфраструктуре кредитных организаций – участников проекта.

№4
Социальное
Органы соцзащиты – первые в цепи работы с держателем карты. При помощи «пластика» вы
беспрепятственно получаете актуальную информацию, новости законодательства о льготах (востребовано
многими пенсионерами, т.к. существующие нормы часто меняются). Можно (через инфокиоск с функцией приема
документов) подать заявление на субсидии, пособия, материнский капитал и т.д. Более того, вы вправе получать любые
льготные выплаты прямо на карту через систему моментальных платежей (не приходя в собес и не выстаивая в бесконечных
очередях). У вас будет полная информация о размере положенных вам социальных пособий и дате их назначения. По карте
производится электронное оформление путевок в детские лагеря, санатории и пансионаты, а также в другие учреждения,
куда выдаются направления органами соцзащиты (что очень удобно для инвалидов, больных граждан, родителей). По
карте фиксируются и обслуживаются обращения на получение помощи на дому (особенно удобно для лежачих больных,
находящихся на обслуживании у выездных сотрудников соцзащиты).

№5
Административное
По вашей персонифицированной карте вы можете в любой момент отследить прохождение госуслуги, которую
ожидаете получить от властей через информационный портал государственных служб Краснодарского края.
Например, письменный запрос представителю госорганов или заявление в административные учреждения. Прямо на экране
инфокиоска отразятся: ФИО чиновников, которые участвуют в обработке документов, сроки их работы, и у кого в данный мо-
мент находится ваш запрос. Карта гарантирует полную прозрачность деятельности краевых и муниципальных органов власти.

№6
Пенсионное
Зачисление пенсий на карту с возможностью их снятия в любом банкомате. Необязательно стоять в очереди
на почте или в сберкассе за получением пенсии – банкоматов много и они работают круглосуточно. С
помощью карты вам доступна вся информация по индивидуальному лицевому счету в системе обязательного пенсионного
страхования. Электронный документооборот обеспечит вам выбор управляющей компании по страховым пенсионным вкладам.

служба поддержки держателя «Карты

8 жителя
800Краснодарского
1000 900 края» 8-800-100-44-33

CK
ЖИЗНЬ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА №2 [ 2 ] с е нтя б р ь 2010
главная тема 3

полосой, фотографией, так называемым
номером СНИЛС, который использует Пен-
сионный фонд и другими персональными
данными владельца, в том числе биоме-
трическими параметрами. В других ре-
гионах карты выпущены с ограниченным
набором услуг.
Далее наш проект выгодно отличает-
ся тем, что он - универсален и дает воз-
можность присоединения нескольких как
российских, так и международных пла-
тежных систем одновременно. К примеру,
в Астраханской области электронная кар-
та была внедрена в 2009 году. Это закры-
тая схема в кооперации со Сбербанком.
Карты работают только в платежной си-
стеме «Сберкарт». А в Башкирии проект
реализован финансовой группой «Урал-
Сиб» и действует только на основе пла-
тежного приложения «Мастеркард».
В-третьих, мы использовали многоэ-
митентную схему выпуска и обслужива-
ния карт, при которой любой заинтере-
сованный банк может присоединиться к
проекту на всех этапах его реализации.
Техническое задание разрабатывалось
при участи и Сбербанка России, банков
«УРАЛСИБ» и «Кубань-Кредит» с привле-
чением ведущих специалистов админи-
страции Краснодарского края.
Одной из важнейших особенностей
нашего проекта является создание ши-
рокой сети приема заявлений на получе-
ние карты. Это просто необходимо, что-
бы двигать идею в массы. В Астрахани,
например, эта сеть ограничена кассами
Сбербанка, а в Башкирии – районными от-
делениями соцзащиты. В Краснодарском
крае предполагается использовать мно-
гоуровневую схему выдачи карт: охватив
все точки обслуживания населения бан-
ками–участниками проекта, отделения
социальных служб края (соцобеспечения,
ЗАГСов, Пенсионного фонда и т.д.), за-
действуя также образовательные учреж-
дения и органы здравоохранения Кубани.
Услуги по карте можно будет реализовать
через полностью встроенную в единую
систему базы данных краевую сеть инфо-
киосков, банкоматов и платежных терми-
налов.
Кстати, созданная нами единая ин-
формационная система интегрирована с
порталом государственных и муниципаль-
ных услуг, что позволит гражданам зака-
зывать и получать результаты публичных
услуг посредством Интернет-доступа (как
говориться, не выходя из дома!). Это –
одно из уникальных отличий карты жите-
ля Краснодарского края от «электронного
пластика», выпускаемого в других регио-
нах России.
Уже сегодня данный портал по напол-
няемости является лидером среди субъ-
ектов РФ: на нем доступны сведения обо
всех госуслугах (более 160!), размеще-
ны 3365 документов. Формы заявлений
в электронном виде можно скачать и за-
полнить на любом компьютере, имеющим
выход в Интернет, а по некоторым видам
услуг, информация о ходе их выполнения
поступает гражданину в режиме реально-
го времени.
- Судя по столь широкому диапазону
возможностей, работа над проектом по-
требовала недюжинных усилий со сторо-
ны краевых властей: взаимоувязать раз-
ношерстые базы данных всех учреждений
и ведомств края – это дорогого стоит! Тем
более, что в большинстве тех же район-
ных поликлиник регистратуры привыч-
но трудятся старым дедовским способом,
ведя учет посетителей не на компьютере,
а вручную перемалывая горы бумажной
писанины, скопившейся за многие годы.
- Действительно, чтобы свести в еди-
ное русло информационные потоки от
всех участников столь масштабного про-
екта потребовалась кропотливая, и, са-
мое главное, слаженная работа краевых
и муниципальных властей. Чтобы пре-
творить идею в жизнь был задействован
мощный административный ресурс – ина-
че толку бы не было! В результате мы по-
лучили очень качественный программный
продукт.
А что касается Департамента здра-
воохранения края, то сейчас его техно-
логическая оснащенность соответству-
ет самым современным требованиям:
сеть поликлиник и аптек региона тес-
но взаимодействуют в единой информа-
ционной системе проекта «Карта жителя
Краснодарского края», налажен компью-
терный учет движения пациентов, от-
пуска лекарств (в том числе и льготным
категориям) по электронным рецептам.
Систематизирована деятельность банков-
партнеров, предприятий ЖКХ и обще-
ственного транспорта, налоговых и адми-
нистративных органов, инспекций ГИБДД
и так далее.
- Не секрет, что иногда самые высо-
кие идеи теряют свою привлекательность
в момент, когда человек, уже много зная
о проекте, приходит оформлять карту в
конкретный сервисный центр. Мы это еще
называем – «ненавязчивый сервис».
- К этому проекту мы шли долго и
трудно. Поэтому не дадим его похоронить
в первой инстанции его осуществления –
в пунктах выдачи карт. Поэтому его реа-
лизация проходит поэтапно. Сейчас идет
монтаж и запуск оборудования в колл-
центрах Краснодара и Сочи. Это первые
пробные пункты, где пройдет тестирова-
ние механизма выдачи карт населению. В
любом случае мы сделаем так, что полу-
чение карт станет максимально комфорт-
ным для людей. Тем более, что закуплен-
ная нами техника сама по себе достаточно
специфична и требует специальной под-
готовки персонала, которому предсто-
ит не только встретить вас с улыбкой, но
и грамотно внести в систему ваши пер-
сональные данные, сделать качествен-
ные фотографии, осуществить по каналам
связи обработку всех сведений в элек-
тронных базах банках и ведомств. Это
целый конвейер по изготовлению лич-
ных карт жителей края. И пусть мы не та-
кие «продвинутые» в плане «электрони-
зации населения» регионы как Москва,
Санкт-Петербург или Татарстан, но, повто-
ряю, мы взяли самое лучшее из уже рабо-
тающих проектов и на сегодняшний день
представляем наиболее совершенную мо-
дель «универсального пластика». Поэ-
тому оптимистично смотрим в будущее и
уверены, что вскоре Краснодарский край
станет ведущим в России по уровню ока-
зания электронных услуг своим гражда-
нам. Думаю, что пройдет совсем немно-
го времени, и получить эту карту захочет
каждый житель края. Таков будет ее пре-
стиж. И такова высокая социальная мис-
сия всего проекта.
Интервью взял Евгений Смирнов.

особого назначения
№7
Росреестр
По карте очень удобно подавать документы в юстицию, земельный комитет и другие службы по вопросам
оформления различных сделок, а самое главное – дистанционно (через банкомат, инфокиоск или по Интерне-
ту) отслеживать ход прохождения своих бумаг в этих организациях. Вам гарантировано получение любой информации, к при-
меру, по земельному участку (по кадастровому номеру): выписка из кадастра, сведения о стоимости, паспорт объекта, его план.
В электронной форме вам предоставят материалы и по ранее произведенным заявлениям.

№8
Транспортное
Карта действует как единый проездной билет в общественном транспорте (прежде всего для льготных катего-
рий населения). При этом производится общий централизованный автоматический учет проезда льготников, а
данные используются для экономии краевого бюджета. Кстати, в некоторых регионах России она достигает 50%.

№9
ЖКХ
С помощью карты можно получить информацию по всем коммунальным услугам (проверить свой лицевой счет,
прошедшие начисления, платежи и перерасчеты), внести показания приборов учета, оплатить единую квитан-
цию ЖКХ в любом банкомате или инфокиоске, а также посредством, так называемого электронного кошелька через Интернет
(не выходя из дома). Если владелец «пластика» – льготник, то прямо на карту ему зачисляются субсидии и субвенции по пред-
приятиям ЖКХ, а он ими пользуется как обычными деньгами на банковской карте.

№10
Налоговое
По карте можно запрашивать информацию о текущих налоговых обязательствах о задолженности по всем
видам налогов (в том числе, транспортному, земельному и на имущество физлиц), а также оплачивать их
без очередей и заполнения трудновоспринимаемых бланков.

№11
Образовательное
По карте осуществляется: начисление стипендий (студентам ВУЗов, техникумов и училищ), обеспечение
безопасности учащихся и сотрудников образовательных учреждений посредством контроля прохода в
здание учреждения, учет посещений школьников и ведение электронного дневника учащегося. Карта позволяет держать под
полным контролем использование бюджетных средств, выделяемых на школьные обеды, а также производить расчет и оплату
за питание. В конечном итоге, и ребенок под присмотром и накормлен, и родителям – спокойно.

№12
Трудоустройство
С помощью карты в любом уголке Краснодарского края можно встать на биржу труда, получить пособие
по безработице, просмотреть в режиме он-лайн информацию о вакансиях, работодателях, требованиях к
соискателю, заполнить и отправить анкету, получить ответ и контакты, т.е. сам поиск работы станет легким и доступным серви-
сом для всех жителей региона.

№13
ГИБДД
При помощи карты вы узнаете о наличии штрафов и нарушений правил дорожного движения, сможете
своевременно их оплатить через сеть моментальных платежей в любом месте Краснодарского края. В пер-
спективе карта будет использована как альтернатива водительскому удостоверению и техпаспорту транспортного средства (в
том числе и при оформлении сделок).

№14
Дисконтное
Карта предоставляет возможность постоянно получать скидки и бонусы в сети предприятий торговли, сер-
виса, общественного питания и сферы услуг на всей территории Кубани. Как показывает опыт, во многих
регионах страны крупные сети магазинов, ресторанов, развлекательных центров, АЗС и предприятий обслуживания с удоволь-
ствием соглашаются предоставлять держателям карт дисконты при покупках товара и оказании услуг, так как это привлекает кли-
ентов и стимулирует рост продаж. Для торговых и сервисных сетей появляются уникальные возможности по рекламе и запуску
программ лояльности, а для держателей карт – копить скидки и затем расплачиваться ими в предприятиях – участниках проекта.

служба поддержки держателя «Карты

8 жителя
800Краснодарского
1000 900 края» 8-800-100-44-33

CK
 4 ДАТА
В первое воскресенье
сентября вся страна
традиционно отмеча-
ет День работников
нефтяной и газовой
промышленности.
Накануне професси-
онального праздни-
ка мы встретились с
генеральным ди-
ректором ОАО «Со-
чигоргаз» Алексеем
Рудневым, чтобы
поздравить, а также
поговорить об успе-
хах и проблемах
предприятия.
Добрый день, Алексей Валенти-
нович. Разрешите поздравить вас и всех
сотрудников Сочигоргаза с профессио-
нальным праздником! Пожелать даль-
нейших профессиональных успехов, а
также сказать спасибо за ежедневный
нелегкий труд газовиков, благодаря ко-
торому жители города Сочи получают в
свои дома так необходимый всем газ!
И первый вопрос, как собираетесь
встретить профессиональный праздник?
В любом городе есть предприятия и ор-
ганизации, без которых невозможна нор-
мальная жизнедеятельность ни одного на-
селенного пункта. В Сочи одним из таких
предприятий является ОАО «Сочигоргаз».
Двадцать четыре часа его сотрудники ра-
ботают для того, чтобы обеспечить беспе-
ребойное и безаварийное газоснабжение
родного города. А в этом году и усиленные
темпы строительства Олимпийских объектов
и природные аномалии не дают нам рассла-
биться. Поэтому будем работать.
Темпы газификации за последний пе-
риод сильно выросли, газ пришел даже в
те села, где о нем и не мечтали.
Газификация Сочи – это не только наше
ваше здоровье
КАК ЛЕЧИТЬСЯ
ХОРОШО?
Остеопатия – современная восстано-
вительная медицина. Это лечение без боли,
медикаментов и риска осложнений. Эф-
фективно дополняет любое лечение. По-
чему? Врач-остеопат хорошо знает анато-
мию, физиологию и биомеханику здоровых
и поврежденных тканей человеческого тела.
Остеопат находит и устраняет причину, а не
следствие болезни. Врач работает руками и
использует приемы несильного сжатия, скру-
чивания, давления, растяжения и удержа-
ния. Профессионально и эффективно.
Откуда берутся повреждения? С точки
зрения остеопатии, в процессе родов прак-
тически все дети получают родовое повреж-
дение. Оно проявляется в смещении костей
черепа, позвоночника и таза. Чем нефизио-
логичнее и тяжелее роды, тем больше нега-
тивных последствий ожидает ребенка. Эмо-
циональные проблемы, страхи, нарушения
работы внутренних органов, затруднения в
развитии, различные искривления скелета,
многие хронические заболевания берут на-
чало в родовой травме.
Стрессы, инфекции, операции, гиподи-
намия и не здоровое питания делают свое
дело: скручивают, сжимают, смещают, рас-
тягивают, напрягают, разрывают структуры
тела. Это становится причиной или незначи-
тельных жалоб, или серьезных проблем – все
всегда индивидуально.
Из-за таких структурных нарушений
(остеопатических повреждений) появля-
ются высохшие участки тела или органы, и
они нуждаются в улучшении питания. Дру-
гие участки «заболочены» (застойные), им
необходим дренаж, то есть отведение влаги.
Пациенту, который попадает в руки уме-
лого остеопата - сказочно повезло. Врач
служба поддержки держателя «Карты
8 жителя
800Краснодарского
CK
рАСШИРЯЯ ГОРИЗОНТЫ
ДОСТИГНУТОГО
желание, но, и если хотите, престиж нашей
страны. Неправда ли будет странным, если
гости Белой Олимпиады увидят покосивши-
еся избушки с дровяным отоплением. Поэ-
тому газ придет даже в село Аибга, где на-
селение сегодня очень малочисленно, но кто
знает, что там будет завтра. Ведь газ дает
мощный толчок для развития, поэтому я не
удивлюсь, если года через два там начнут
строить школу. Но самой главной нашей за-
слугой считаю то, что нам, наконец, удалось
разобраться с ахиллесовой пятой сочинских
сел – долгостроем. Очень остро эта пробле-
ма стоит в Лазаревском районе. Некоторые
объекты стоят по восемь и более лет, возле
домов проходят газовые трубы, а газа в них
нет. Нашли выход и из этой ситуации – со-
средоточили основные силы и финансовые
потоки на этих объектах. Такая тактика по-
могла уже весной этого года пустить газ в
двух таких селениях, а также в ближайшие
год-два газ придет в села Волковка, Альтмец,
и уже идут строительно-монтажные работы
в с. Варваровка.
А в чем причина появления таких
долгостроев?
Одна из причин то, что некоторое вре-
убирает смещение костей черепа, освобож-
дая головной мозг, устраняет смещения по-
звонков, выравнивает таз и положение та-
зобедренных суставов. Что происходит
при лечении? Нервы и сосуды, сдавленные
в поврежденных участках освобождаются,
нормализуется движение жидкостей, запу-
скаются механизмы очищения и самовосста-
новления.
Когда начинать лечиться? Никакой мла-
денец не может быть слишком мал, а взрос-
лый переросшим, чтобы его нельзя было ос-
мотреть и лечить, используя принципы науки
остеопатии. Трудно придумать более есте-
ственное лечение для человека.
Пример из практики №1. Мама Тара-
са, которому 3 года обратилась с такими жа-
лобами: мальчик много и часто кричит, пла-
чет по ночам. Роды матери были тяжелыми
и длительными. При осмотре ребенка обна-
ружены: родовая травма шеи, компрессия
(сжатие) костей черепа. После курса лече-
ния с частотой 1 раз в неделю, ребенок стал
хорошо спать, перестал кричать, внезапно
начал много рисовать.
Уважаемые родители, внимательно при-
смотритесь к своим детям и помогите им
в нужный момент, ведь они еще малы и не
могут о себе позаботиться. Ребенку настоя-
тельно рекомендуется остеопатическое ле-
чение в следующих случаях:
• Родовая травма и последствия родового
повреждения
• Нефизиологичные роды (кесарево сече-
ние, щипцы, выдавливание)
• Колики, срыгивания, гипертонус подзаты-
лочных мышц, повышенное внутричереп-
ное давление
• Дисплазии тазобедренных суставов, не-
1000 900 края»
мя назад на рынок пришли фирмы, которые
предлагали жителям свои услуги по гази-
фикации. Начинался сбор денег с населе-
ния, после чего строилась труба, осваива-
лись деньги жителей, администрации, затем
на каком-то этапе эти деньги заканчива-
лись, а в итоге оказывалось, что построили
кусок трубы без начала и конца. И что с ним
делать никому не ясно. В лучшем случае его
опрессовывали и ждали хороших времен, в
худшем – он просто сгнивал. Люди шли к в
горгаз с требованием достроить начатое, и
у нас выяснялось, что Сочигоргаз к этим
объектам никакого отношения не имеет.
Но с приходом новой городской адми-
нистрации такая практика прекращена.
Теперь вся газификация идет с участи-
ем горгаза, под его тщательным контролем
и непосредственным участием. Наша ком-
пания существует более полувека и имеет
солидную репутацию, а также постоянное,
всем известное место расположения, а вот
где те фирмы – теперь сказать сложно.
Как же обезопасить себя?
Нельзя доверять случайным людям
и организациям. Газ – это большая ответ-
ственность! Неслучайно на территории
г. Сочи только Сочигоргаз является един-
ственной законодательно уполномоченной
газораспределительной организацией. Если
к вам приходят в дом люди, предлагающие
услуги по газификации или обслуживанию
уже имеющегося газового оборудования –
позвоните в Сочигоргаз, узнайте, имеет ли
такая фирма право заниматься какой-либо
деятельностью в этой сфере. Пользуясь тем,
что люди плохо знают законы, подобные
ловкачи используют хитрый ход – утверж-
дают, что их услуги дешевле. Но вы поймите
– не могут быть цены ниже, чем их устанав-
ливает Федеральная служба по тарифам. И
они складываются из определенных затрат
предприятий газовой отрасли на зарпла-
ту сотрудникам, обновление оборудования,
развитие, внедрение новых технологий...
Слишком большая ответственность воз-
доразвитие костей, кривошея
• Нарушения психомоторного и речевого
развития
• Диатезы и аллергические проявления
• Нарушения работы внутренних органов
• Запоры
• Часто болеющие дети
• Головные боли, носовые кровотечения,
головокружения
• Нарушения работы внутренних органов
• Гиперактивность
• Нарушения осанки, сколиозы, деформа-
ция грудной клетки, плоскостопие
• Нарушения прикуса
• Гормональные нарушения
• Низкая успеваемость в школе, нарушение
внимания, памяти
• Последствия после падений, ушибов, опе-
раций, инфекций, наркозов. Переломы
костей
• Сильные эмоциональные потрясения, стрессы
Остеопатическое лечение решает не
только эти проблемы, а также улучшит спор-
тивные и творческие показатели ребенка.
Как? Улучшается мозговое кровоснабжение,
восстанавливается работа нервной системы.
В следующей статье мы подробно расска-
жем беременным женщинам о том, как бороть-
ся с болью в пояснице а женщинам после ро-
дов – о причинах послеродовых депрессий.
www.osteodok.ru
8-800-100-44-33
ЖИЗНЬ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
ложена на нашу организацию – БЕЗОПАС-
НОСТЬ жителей курорта – именно это требу-
ет больших затрат и вложений предприятия.
Сочигоргаз ежегодно проверяют контроли-
рующие органы на соответствие работы с
законодательством. И нарушения подобно-
го рода у таких предприятий как мы – просто
не могут быть. А вот граждане, привлекаю-
щие к работе со своим газовым оборудова-
нием ненадлежащие организации, остаются
в проигрыше: они лишаются не только неза-
конно полученного газа, но и денег, которые
они заплатили за работу. Поэтому еще раз
напоминаю, будьте бдительны.
Лето этого года запомнится небыва-
лым количеством пожаров по всей стра-
не, скажите, засуха внесла коррективы в
работу Вашей организации?
Конечно. Несмотря на высокий уровень
пожароопасности, серьезных возгораний в
Сочи, да и в Краснодарском крае зафикси-
ровано не было, но, тем не менее, нами про-
водилась активная профилактическая ра-
бота в целях предупреждения, локализации
и ликвидации возможных пожаров на объ-
ектах ОАО «Сочигоргаз». Были разработаны
и утверждены графики учебных противо-
пожарных тревог по предотвращению и не-
допущению распространения пожароопас-
ной ситуации. Назначены ответственные за
противопожарное состояние газопроводов,
проведены внеочередные проверки состоя-
ния всех газовых объектов, на соответствие
требованиям противопожарной безопасно-
сти. Выявленные недостатки были устране-
ны в срочном порядке. Специалистами про-
водилась колоссальная работа, связанная
с ежедневными обходами, обкосом травы
в целях недопущения сухостоя вблизи га-
зопроводов, вырезкой деревьев и поросли
вдоль трасс газопроводов. Усилено оснаще-
ние аварийно-диспетчерских машин для ту-
шения возгораний.
Ваша организация ведет активную
работу не только на трудовом фронте,
но и на спортивном. Как вы оцениваете
Стабильный доход для
пенсионеров – это реальность!
В Банке «Первомайский» специально
для пенсионеров разработан новый, очень
удобный вклад, который так и называет-
ся - «Срочный пенсионный». Открыть этот
вклад можно только, предъявив пенсион-
ное удостоверение.
Чем же удобен этот вклад?
Во-первых: его можно открыть с лю-
бой минимальной суммой,
Вклад «Срочный пенсионный» - одни плюсы!
Настоящий подарок пенсионерам!
Адреса дополнительных офисов Банка «Первомайский» в г. Сочи:
1. ул. Абрикосовая, 5
(микрорайон Макаренко)
2. ул. Донская, 88
Подробности по телефону единой справочной службы
Банка: 8-800-100-5-100 (звонок бесплатный) и на сайте
www.1mbank.ru
* В случае, когда вклад в полном объеме возвращается Вкладчику по его требованию до истечения срока действия договора, проценты по вкладу выпла-
чиваются по ставке «До востребования» действующей на мо-мент изъятия вклада. В случае, когда по истечении 185-ти дней с даты размещения вкла-
да «Срочный пен-сионный» Вкладчик не требует возврата вклада, в том числе процентов по нему, со дня, следующего за днем истечения полугодичного
срока вклада, на вклад начисляются проценты, определяемые ставкой вкла-да «До востребования». Налоговые и иные установленные законодатель-
ством РФ платежи в случае их воз-никновения осуществляются за счет Вкладчика из суммы вклада.
№2 [ 2 ] с е нтя б р ь 2010
победы Сочигоргаза в спортивных бата-
лиях?
К нам приходит инициативная нерав-
нодушная молодежь, у них горят глаза, есть
огромное желание не только работать, но и
заниматься спортом. Поэтому было приня-
то решение создать свою футбольную ко-
манду «Факел», которая теперь активно вы-
ступает на футбольных Первенствах города,
и уже занимает призовые места, так в тече-
ние года мы готовимся к главному ежегодно-
му спортивному событию газовых хозяйств
края – спартакиаде. Наши победы на этих
соревнованиях шли по нарастающей. Впер-
вые Сочигоргаз принял участие в спортив-
ных сражениях среди газовых хозяйств три
года назад. Тогда мы заняли третье общеко-
мандное место среди 30 команд края. В про-
шлом году Сочигоргаз уже занял второе при-
зовое место. Этот год поднял нас на первую
ступеньку пьедестала почета. И опять же
здесь случайности, я считаю, нет. Спортив-
ный соревновательный дух важен в любом
деле, поэтому у нас в коллективе уделяется
большое внимание спорту – если такие ре-
бята преуспевают в спорте, значит и в рабо-
те они вторыми никогда не будут.
Алексей Валентинович, спасибо за
предельно откровенный разговор. У вас
есть возможность через нашу газету по-
здравить коллектив с праздником.
Спасибо! Сегодня хочется сказать мно-
го теплых слов нашим партнерам и коллегам
и от всей души поздравить всех работни-
ков ОАО «Сочигоргаз» с профессиональным
праздником!
Спасибо коллективу за самоотвержен-
ный труд, за способность в трудную минуту
поддержать родное предприятие!
Желаю всем, кто своим ежедневным
трудом обеспечивает бесперебойную и без-
аварийную подачу газа, здоровья, счастья,
благополучия, достижения намеченных ру-
бежей и успехов во всем, что вы делаете!
во-вторых: у него короткий срок:
всего 185 дней – полгода,
в-третьих: высокие проценты -  це-
лых 7,5 % годовых*
в четверых: проценты клиенту Банк
выплачивает ежемесячно.
Кроме этого, все вклады до 700 000
рублей в Банке «Первомайский» (ЗАО)
застрахованы государством.
3. ул. Молокова, 44 (Адлерский район)
4. ул. Советская, 42/1
ООО «Ол-мед»
УЗИ всех органов
Современный аппарат
Допплерография
Мониторная очистка
кишечника
Тел. 333-869, 96-03-32
ул. Виноградная, 20-а, каб. 32
Б/ц «Олимпийский»
Лицензия серии ФС-1 0035805, выд.Федер.службой по надзору в
сфере здравоохр. и соц.развития
ЖИЗНЬ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА №2 [ 2 ] с е нтя б р ь 2010
Во всяком деле необходима сноровка. Ну, а в вопросах расчетов с предприятиями ЖКХ от граж-
данина потребуется не только острый ум, быстрый взгляд и натренированные ноги, но и хоро-
шая реакция на постоянно меняющий свое «русло», бурный поток законодательных инициатив.
Ведь в одну и ту же реку невозможно войти дважды.
Сегодня мы попросили прокомментировать самые интересные письма и звонки наших читате-
лей заместителя начальника управления ООО «Краснодаррегионгаз» по работе с потребителями
в г. Сочи Светлану Евгеньевну ИКОННИКОВУ.
Константин Рубан: - В 31-ом пункте Постановле-
- Все никак не пойму разницы ния № 549 говорится, что потреби-
между двумя организациями: «Крас- тель газа обязан до 10 числа следу-
нодаррегионгаз» и «Сочигоргаз» - ющего месяца ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ
кому и за что мы платим? И не явля- ГАЗОВОГО СЧЕТЧИКА газоснабжаю-
ются ли эти фирмы дублирующими щей организации и ВСЕ. То есть, со-
друг друга, а значит и накручиваю- гласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬ-
щими нам двойной тариф за газ? СТВА, он, потребитель, этот объем
- «Краснодаррегионгаз» - это по- может оплатить через 5, 10, 20 дней
ставщик газа, а «Сочигоргаз» - обеспе- или месяц, два, три С НАЧИСЛЕНИЕМ
чивает техническое обслуживание (ТО) ПЕНИ. Почему же ваши сотрудники,
внутридомового газового оборудова- дезинформируя бабушек и дедушек,
ния, а также установку приборов учета, заявляют, что абонентам, НЕ ОПЛА-
их поверку и техобеспечение. Разброд в ТИВШИМ показания газового счетчи-
умах населения идет, скорее всего, по- ка до 10 числа, оплата будет начис-
тому, что до 2005 года оплата за газ и лена ПО НОРМАТИВАМ ПОТРЕБЛЕНИЯ?
ТО осуществлялась в одной организа- КТО взял на себя ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ции. Сейчас же, согласно законодатель-
ства, жители города производят расчет
за газ непосредственно с поставщиком
– «Краснодаррегионгазом» - согласно
тарифам, установленным приказом РЭК
Краснодарского края. Тарифы на этот
год мы публикуем в этом материале. 1 5 6 7 1
ДЕНЬГИ СЧЕТЧИК ЛЮБЯТ или как выгодней для себя платить за газ
Кроме того, жители обязаны обе- таким образом дополнить ПОСТА-
спечить «надлежащее техническое со- НОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА № 549 от
стояние внутридомового газового обо- 21.07.2008? Прошу не игнорировать
рудования, своевременно заключать мой вопрос, а то задам его прокура-
договор на техническое обслуживание туре.
внутридомового газового оборудования - Уважаемый Александр! Давайте
и аварийно-диспетчерском обеспече- вместе с вами еще раз внимательно оз-
нии», - цитата из пункта 21 «Правил по- накомимся с данным Постановлением
ставки газа…», утвержденного Поста- (полностью текст опубликован на сайте
новлением Правительства РФ № 549 от Правительства РФ):
21.07.2008 г. Кстати, упомянутые прави- «п.21. Абонент обязан: а) оплачи-
ла трактуют отсутствие договора на ТО, вать потребленный газ в установленный
как причину для отказа в заключении срок и в полном объеме; п. 31. В случае
договора на поставку газа, либо прио- ЕСЛИ АБОНЕНТ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ДО-
становки исполнения обязательств по ГОВОРОМ СРОК НЕ ПРЕДСТАВИЛ ПОСТАВ-
существующему договору подачи газа. ЩИКУ ГАЗА СВЕДЕНИЯ О ПОКАЗАНИЯХ
Другое дело, что многие жители заклю- ПРИБОРА УЧЕТА ГАЗА, ОБЪЕМ ПОТРЕ-
чатю договоры на техобслуживание БЛЕННОГО ГАЗА за прошедший расчет-
ВДГО с «Сочигоргазом», оплатив ТО че- ный период и до расчетного периода, в
рез ТСЖ, управляющие компании или котором абонент возобновил представ-
РЭО. Что же касается тарифов на техоб- ление указанных сведений, ОПРЕДЕЛЯ-
служивание, то «Сочигоргаз» руковод- ЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВА-
ствуется «Прейскурантом…», утверж- МИ ПОТРЕБЛЕНИЯ ГАЗА. Определение
денным региональной энергетической объема потребляемого газа по показа-
комиссией – департамента цен и тари- ниям прибора учета возобновляется со
фов Краснодарского края Приказом № дня, следующего за днем проведения
9/2008-газ от 31.07.2008 г. проверки, осуществляемой поставщи-
Так что, платите вы, уважаемый Кон- ком газа по заявке абонента. В случае
стантин, за совершенно разные услуги если определение объема потребляе-
и по ценам, установленным ныне дей- мого газа по показаниям прибора уче-
ствующим законом. Как видите, никако- та газа возобновлено не с начала рас-
го искусственного завышения или удво- четного периода, то за истекшие дни
ения тарифов здесь нет. расчетного периода объем потреблен-
Александр Мирамов: ного газа определяется в соответствии
ДОСЬЕ
ООО «Краснодаррегион-
газ» - крупнейший на Куба-
ни поставщик природного
газа потребителям Красно-
дарского края, входит в груп-
пу компаний «Межрегионгаз»
(ООО «Межрегионгаз» - 100%
дочернее общество ОАО «Газ-
пром»). Представляет инте-
ресы инвестора в рамках реализации Программы газификации
регионов РФ ОАО «Газпром» на территории Краснодарского края.
служба поддержки держателя «Карты
8 жителя
800Краснодарского
1000 900 края»
CK
горячая линия
с нормативами потребления газа про-
порционально количеству таких дней.
В указанном расчетном периоде общий
объем потребленного газа равен сум-
ме объема потребленного газа, рассчи-
танного с учетом нормативов потребле-
ния газа, и объема потребленного газа,
установленного по показаниям прибо-
ра учета газа. В случае если абонент
заблаговременно уведомил поставщи-
ка газа о непредставлении сведений о
показаниях прибора учета газа в связи
с тем, что все граждане, проживающие
в жилом помещении (жилом доме), га-
зоснабжение которого обеспечивается
VV
3 5 7 2 1
«Каснодаррегионгаз» - газ
без посредников!
Участок в Центральном районе
г. Сочи: ул. Роз, 14,
тел.: 64-17-20, 64-12-47
Абонентский пункт в Адлере:
ул.Кирова, 30а, тел.: 40-45-29
Абонентский пункт в п.
Лазаревское:
ул.Победы, 83, тел.: 70-46-51
Абонентский пункт в
Хостинском районе:
ул.Ялтинская, 4а, тел.: 65-02-77
в соответствии с договором, будут от-
сутствовать по этому месту жительства
более 1 месяца, положения настоящего
пункта не применяются.
п.40. ВНЕСЕНИЕ АБОНЕНТОМ ПО-
СТАВЩИКУ ГАЗА ПЛАТЫ ЗА ПОТРЕ-
БЛЕННЫЙ ГАЗ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЕЖЕ-
МЕСЯЧНО, ДО 10-ГО ЧИСЛА МЕСЯЦА,
СЛЕДУЮЩЕГО ЗА ИСТЕКШИМ расчетным
периодом, которым является календар-
ный месяц, если договором не установ-
лено иное.»
Как видите, абонент (потребитель)
обязан ЕЖЕМЕСЯЧНО НЕ ПРОСТО СООБ-
ЩАТЬ ОБЪЕМ ПОТРЕБЛЕННОГО ТОПЛИ-
ВА (ПОКАЗАНИЯ ГАЗОВОГО СЧЕТЧИКА),
НО И ОПЛАЧИВАТЬ ЕГО. РАЗМЕР ПЛАТЫ
ЗА ПОТРЕБЛЕННЫЙ ГАЗ РАССЧИТЫВА-
ЕТСЯ КАК ПРОИЗВЕДЕНИЕ ОБЪЕМА ПО-
ТРЕБЛЕННОГО ТОПЛИВА И РОЗНИЧНРЙ
ЦЕНЫ НА ГАЗ (п.41 Постановления).
Если же данных о фактическом объе-
ме поставщику не поступало, то объем
«определяется в соответствии с норма-
тивами потребления газа», после чего
начисляется сумма к оплате. Заметьте,
что положения настоящего Постанов-
ления не предусматривают дифферен-
циации потребителей. И еще раз обра-
щаю Ваше внимание на сроки оплаты.
Постановление предусматривает еже-
месячную оплату и утверждает (п. 45):
«Поставщик газа вправе в односторон-
нем порядке приостановить исполнение
обязательств по поставке газа с пред-
варительным письменным уведомлени-
ем абонента в следующих случаях: ...
в) неоплата или неполная оплата по-
требленного газа в течение 3 расчетных
8-800-100-44-33
периодов подряд...» Поэтому в случае
долгой задолженности абонент сталки-
вается не только с начислением пени
за использованный газ, но и возможно-
стью отключения газоснабжения. При
расчетах за газ, как и при любых других
финансовых операциях, следует быть
внимательным, педантичным и пункту-
альным.
Евгений Иванов:
- Почему так называемые нор-
мативы разительно отличаются
от фактического потребления газа
большинством абонентов? Может,
следует утвердить РЕАЛЬНЫЕ нор-
мы?
- Нормы потребления газа (как и
прочих коммунальных услуг – воды или
электроэнергии) – это расчетные вели-
чины, которые не могут быть ниже ми-
нимально допустимых – так гласит за-
кон. Это СРЕДНИЙ показатель, для
расчета которого используется целый
набор различных взаимосвязанных
данных, таких, как температура окружа-
ющей среды, теплопроводимость стен,
высота потолков и прочее. К примеру,
территориальный коэффициент учиты-
вает особенности газопотребления в
том или ином регионе (природно-кли-
матические, демографические условия,
уровень развития сферы коммуналь-
но-бытового обслуживания), а также
повышенное потребление газа при от-
сутствии приборов учета. Эта формула
законодательно закреплена приказом
Минрегионразвития от 13 июля 2006 г.
№ 83. В нем говорится, что «нормы по-
требления природного газа на отопле-
ние жилых помещений, имеющих инди-
видуальное (поквартирное) отопление
и не оснащенных приборами учета газа,
определяются в соответствии с расчет-
ными годовыми расходами тепловой
энергии. При этом исходными данными
для расчетов являются: - климатические
параметры региона; - параметры микро-
климата в жилых помещениях; - усред-
ненные объемно-планировочные пока-
затели жилых зданий; - распределение
жилищного фонда в регионе по матери-
Стоимость газа для населения
Краснодарского края в 2010 году
Период действия
1 квартал 2010 г. (с 01.01.10 г.- по 01.04.10 г.)
2 – 4 квартал 2010 г. (с 01.04.10 г.- по 31.12.10 г.)
В соответствии с утвержденными ценами размер месячных
платежей за природный газ по видам бытовых нужд при
отсутствии узла учета газа рассчитывается из следующих тарифов:
с 01 января 2010г
На пищеприготовление при
наличии централизованного
горячего водоснабжения, на 1-го
32 руб. 77 коп.
человека
На пищеприготовление при
отсутствии централизованного
48 руб. 14 коп.
горячего водоснабжения, на 1-го
человека
На пищеприготовление и горячее
водоснабжение при наличии
80 руб. 91 коп.
водонагревателя, на 1-го
человека
На отопление помещения, за 1 м2
29 руб. 83 коп.
5
алу стен и физическому износу; - сред-
невзвешенные КПД отопительных ап-
паратов и печей». Именно усредненная
норма потребления не может точно от-
ражать объем потребляемого газа от-
дельно взятым человеком.
При установке в доме счетчика рас-
ход топлива значительно ниже норма-
тивного, потому что, когда абонент зна-
ет, что рассчитываться будет за каждый
кубометр сожженного газа, то использу-
ет топливо по необходимости, старает-
ся минимизировать потери. Между тем,
в законе сказано, что нормы использу-
ются в тех случаях, когда нет возможно-
сти использовать показания приборов
учета: счетчик не установлен или сво-
евременно не прошел государственную
поверку, нарушены пломбы поставщи-
ка газа, завода-изготовителя или орга-
низации, проводящей поверку, счетчик
не исправен или поставщик газа своев-
ременно не получил сведения о показа-
ниях прибора учета газа. А Закон «Об
энергосбережении…» и вовсе ОБЯЗЫ-
ВАЕТ абонентов использовать приборы
учета газа.
Марианна Ридина:
- Хочу установить счетчик по про-
грамме «Краснодаррегионгаза» в
рассрочку. Куда обращаться?
- На сегодняшний день в Сочи идет
подготовка к реализации проекта уста-
новки приборов учета в рассрочку. О
порядке участия сочинцев в данной
программе буде сообщено дополнитель-
но в СМИ и на сайте www.krasnodarrg.ru
Василий Гузеев:
- Обычно плачу за год вперед, но
тут слышал, что тариф в апреле по-
менялся. Да и договор еще образца
90-х. Наверное, уже не действите-
лен?
- Реформирование всей сферы ЖКХ
настолько затронули законодательство,
что я обращаюсь к каждой сочинской
семье: придите в удобное для вас вре-
мя в абонентские пункты и заключите
(переоформите) договоры на поставку
газа с «Краснодаррегонгазом». Для это-
го вам нужно иметь при себе: паспорт
собственника и его копию, справку о
составе семьи, копию свидетельства о
собственности, а для домовладений еще
и техпаспорт, домовую книгу. Здесь же
будет произведена сверка всех расче-
тов, а также внесены изменения в ваши
учетные данные. Адреса наших участ-
ков вы всегда найдете в газете «ЖКХ».
руб./ куб. м. с НДС
2,90
3,33
с 01 с 01 с 01
апреля
2010г
июня
2010г
октября
2010г
37 руб. 63 коп.
55 руб. 28 коп.
92 руб. 91 коп.
34 руб. 34
25 коп. руб.
(оплачивается
только за
25
апрель) коп.
 6 Глазами россиянина
ЖКХ по-американски
Если вас попросить мысленно представить себе США, то наверняка ваше воображение нарисует
небоскребы, широченные авеню… И это будет неправильно! Потому что еще наш отечественный
классик Илья Ильф в своих замечательных литературных дневниках назвал Америку одноэтажной.
А вот это правильно.
Н
ебоскребы, авеню, огром-
ные неоновые рекламы - это
витрина. А большая часть
населения Америки прожи-
вает в городках, вытянутых
вдоль федеральных трасс, - почти как в
Сочи. И один городок незаметно пере-
текает в другой и похожи они друг на
друга как однояйцовые близнецы, хотя
есть, конечно, исключения.
Для примера возьмем третий по ко-
личеству населения город США - Чика-
го. Он состоит из центра, который по
традиции называется Даун-таун, где
проживает около 3 миллионов человек
и нескольких десятков саборгов (при-
городов), прилепившихся друг к другу и
составляющих Большой Чикаго.
Население Большого Чикаго - око-
ло 10 миллионов человек, а в саборгах
в среднем проживает от 50-ти до 70-ти
тысяч.
Во время экскурсии по Большо-
му Чикаго мне объяснили, что у каж-
дого саборга есть своя муниципальная
управа, которая действует абсолютно
автономно и полностью обеспечивает
нормальное функционирование комму-
нальных служб. Управа эта находится
обязательно на центральной площади
пригорода, которая везде носит одина-
ковое название - Плаза. Здесь сосре-
доточены магазины, больницы, пункты
связи. В среднем на содержание такого
пригорода уходит 5-6 миллионов дол-
ларов в год.
И все же сабор саборгу рознь. На-
пример, основная масса чикагских
миллионеров живет в районе, кото-
рый называется Винетка. Каких толь-
ко строений тут нет! Одно здание на-
поминает пагоду, второе - славянский
терем, правда, отделанный мраморны-
ми плитами, третье - небольшой сред-
невековый замок. И я резонно предпо-
ложил, что содержание такого саборга
обходится гораздо дороже среднеста-
тистического. Но сопровождавший нас
представитель мэрии Большого Чикаго
неожиданно поправил:
- Да нет, Винетка обходится в со-
держании гораздо дешевле других.
- Это почему? - удивился я.
- А потому, что здесь при строи-
тельстве использованы очень дорогие
материалы такого качества, что факти-
чески не нуждаются ни в каком уходе,
поскольку не подвержены воздействию
времени и климатических факторов.
Таун-хаусы - это дома, в которых
служба поддержки держателя «Карты
8 жителя
800Краснодарского
CK
В каждой стране - не только свои природные прелести, но и годами выработанный коммуналь-
ный уклад. Американцы в чем-то очень похожи на нас, а чем-то кажутся «марсианами». Поче-
му? Почему часть финнов не платит за жилье? Почему исландцам электричество и горячая вода
почти ничего не стоит? В новой рубрике «Глазами россиянина» предлагаем вам наблюдения на-
шего специального корреспондента, побывавшего почти во всех морских странах мира.
живет так называемый средний класс.
У них есть одна постоянная характе-
ристика: общая стена, разделяющая
жизнь двух владельцев этого дома. У
каждого - свой участок, свой выход на
две разные улицы. Просто так стро-
ить  - экономичнее, так рациональнее
использовать землю. И при такой ор-
ганизации «совместной жизни» соседи
могут годами не видеть друг друга.
Коммунальные правила в каждом
штате свои, но соблюдаются четко, не-
укоснительно и малейшие нарушения
караются внушительными штрафами.
Выглядит это так. Живя в таком
доме вы считаетесь владельцем или
арендатором всего того, что находится
внутри помещений, на вашем участке
и за его пределами вплоть до бордюра
дороги. Находящийся у каждого входа,
примыкающий к дороге пожарный кран
- это ваша зона ответственности. И если
вы по запарке припаркуете вашу маши-
ну, перекрыв внешний доступ к пожар-
ному крану, - штраф в 200 долларов вам
обеспечен. Хотите пример? Моя сестра,
живущая в саборге Найлз, ночью по-
ставила машину «кормой» к пожарно-
му крану. Оплошность заметили, когда
вышли из автомобиля, и я простодушно
предложил перепаковать авто. Она го-
рестно вздохнула:
- Уже поздно…
Буквально через 30 секунд около
нас остановился полицейский джип и
щекастый коп взял под козырек:
- Мэм, сожалею, но вы нарушили
правила парковки, - и протянул ей кви-
танцию.
Мне показалось, что 200 долларов
за такое нарушение многовато. И я ска-
зал полицейскому:
- Но она же перекрыла только пол-
крана?!
Однако, мой довод страж порядка
воспринял без всякого юмора. Он обо-
шел машину сестры, вздохнул, достал из
сумки фотоаппарат и зафиксировал ба-
гажник машины, закрывший половину
пожарной колонки.
- Вы правы, - грустно сказал коп, - я
это заснял.
Взял у сестры квитанцию, зачер-
кнул 200, написал - 100 и расписался.
Когда патрульные уехали, я спросил
у сестры:
- А как они так быстро нарисова-
лись?
Оказалось, что на каждой улице
стоит такая патрульная машина, осна-
1000 900 края»
щенная прибором ночной видимости и
схемой расположения кранов.
А вот еще одна интересная комму-
нальная деталь. Мусор жители этого са-
борга выбрасывают 1 раз в неделю. В
четверг к 20 часам вы должны выста-
вить пакеты с отходами перед своим
участком и в течении 15 минут все эти
мешки забирают люди в синей унифор-
ме на синем грузовике. Но если вы за-
хотите расстаться с мусором во внеу-
рочное время, расстанетесь и с сотней
долларов из своего бюджета: вас ош-
трафуют за захламление города.
А как вам нравится такой комму-
нальный штрих. Если трава на вашем
участке и на прилегающей к нему ули-
це окажется ростом выше 5 сантиме-
тров, то ваш бюджет похудеет еще дол-
ларов на 100, потому что по законам
штата Илинойс предусмотрен только та-
кой размер!
Причем за соблюдениями правил
общежития ревностно наблюдают не
только полицейские и представители
коммунальных служб, но и бдительные
соседи. Наши эмигранты рассказыва-
ли мне, как в домашнем пруду у одного
из их друзей передохли карпы: он уехал
отдыхать на юг, забыв включить систе-
му аэрации. Всевидящее соседское око
из дома напротив увидело, что карпам
плохо, - и вернувшийся из отпуска вла-
делец пруда влетел на 5 000 долларов
за… жестокое отношение к природе!
Но есть примеры и по круче! Один
наш человек, профессиональный стро-
итель, решил дом возводить своими
силами. И когда два подземных этажа
были готовы (а в таун-хаусах обычно
большие подвальные помещения), они
с женой решили там поселиться, что-
бы не тратить деньги на съемное жи-
лье и оперативно достраивать осталь-
ное. Дело было в канун Рождества. И
когда перед праздником муж вернулся
вечером с работы, в предвкушении вы-
ходных, жена пожаловалась, что с недо-
строенного верхнего этажа целый день
доносятся какие-то непонятные зву-
ки. Утром наш строитель решил обсле-
довать недостроенный этаж и в одном
из углов обнаружил пару здоровенных
енотов, которые оказывается очень шу-
мят, подчиняясь инстинкту размноже-
ния.
Супруги позвонили в полицию. И
получили совершенно неожиданную
рекомендацию: покупать все необходи-
мое для жизни енотов (сохраняя чеки)
8-800-100-44-33
ЖИЗНЬ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА №2 [ 2 ] с е нтя б р ь 2010
и потерпеть до конца Рождества. скульптуры или выковырять полудра-
Едва каникулы кончились к супру- гоценные камни из панно, или проца-
гам приехали представители экологи- рапать памятную надпись на гранитных
ческой службы, обследовали зверьков, креслах знаменитого архитектора Ле
погрузили их в специальные клетки, а Карбюзье! При этом никакая полиция
хозяевам не только вернули деньги, за- их специально не охраняет.
траченные на кормление незванных го-
Более того, у них нет никаких дом-
стей, но и выписали чек на 2 500 долла- комов, ТСЖ, управляющих компаний.
ров за гуманное отношение к природе. У каждого небоскреба есть хозяин. Он
А вот жизнь в центре мегаполиса спрашивает с жильцов, а с него спра-
разительно отличается от уклада са- шивает мэрия. Добавьте к этому, что хо-
боргов. Во-первых, каждый небоскреб - зяин жилого комплекса еще полностью
это город в городе: с системой внутрен- отвечает за освещение примыкающих
них переходов, с подземными гаражами улиц - ну нет в Чикаго фонарных стол-
и даже водными путями к озеру Мичи-
бов! Все осветительные приборы рас-
ган, с ресторанами, офисами и храмами,
положены на стенах зданий, являясь
расположенными на крышах небоскре-
частью их архитектурного облика.
бов. В одном таком комплексе может
жить 50-60 тысяч человек, у многих из Живущие в небоскребах, опла-
чивают коммунальные услуги через
которых нет зимней одежды, потому
что им годами не приходится появлять- банк, получая квиточки в виде отчетов:
сколько и за что взято.
ся на улице. Жилье в таких высотках по
карману только очень богатым людям, Живущие в саборгах могут платить
ибо строительство тан-хауса в саборге ежемесячно самостоятельно, а могут
обойдется вам в 100-200 тысяч долла- поручить это дело специальному аген-
ров, а в Даун-тауне столько стоит лишь ту, который также ежемесячно будет
годовая аренда квартиры. Причем, чем отчитываться перед ними, сберегая их
выше расположена жилплощадь - тем время и деньги.
она дороже, поскольку очень ценится И последний штрих этой экскурсии.
вид из окон и чистота воздуха. Компании, поставляющие телевизион-
Неправы будут те, кто считает небо- ный сигнал, остро конкурируют между
скребы безликими исполинами. У мно- собой: монополия здесь не допускает-
гих - очень сложная архитектура, а если ся. И если вы решите отказаться от ус-
добавить, что в историческом центре луг одной, став абонентом другой, то в
Чикаго есть памятники, созданные та- виде бонуса получите 2-3 десятка уни-
кими гениями, как Марк Шагал, Сальва- кальных телеканалов. Может и в Сочи
дор Дали и Энрике Ривейра, то впечат- так будет когда-то?!
ление это производит незабываемое.
Почему-то никто не пытается оторвать Михаил Шеховцов
хотя бы кусочек от металлической (Продолжение следует)
Деньги на долгосрочную
перспективу!
Если Ваша цель обеспечить себе по- жений. А возможность ежеквартального
стоянный, стабильный доход на достаточ- снятия процентов – регулярный допол-
но продолжительное время, то вклад, кото- нительный доход, который Вы сможете
рый так и называется - «Целевой» - создан получать на протяжении трех лет - имен-
для Вас! но таков срок вклада «Целевой». Мини-
Высокая ставка: 9,5 % годовых* обе- мальная сумма вклада – одна тысяча ру-
спечит существенный рост Ваших сбере- блей.
Вклад «Целевой» - это три года стабильности под высокий
процент!
Адреса дополнительных офисов Банка «Первомайский» в г. Сочи:
1. ул. Абрикосовая, 5 3. ул. Молокова, 44 (Адлерский район)
(микрорайон Макаренко) 4. ул. Советская, 42/1
2. ул. Донская, 88
Подробности по телефону единой справочной службы
Банка: 8-800-100-5-100 (звонок бесплатный) и на сайте
www.1mbank.ru
* В случае, когда вклад в полном объеме возвращается Вкладчику по его требованию до истечения срока действия договора, проценты по вкладу вы-
плачиваются по ставке «До востребования» действующей на мо-мент изъятия вклада. В случае, когда по истечении 3-х лет с даты размещения вклада
«Целевой» Вкладчик не требует возврата вклада, в том числе процентов по нему, со дня, следующего за днем истечения 3-х го-дичного срока вклада,
на вклад начисляются проценты, определяемые ставкой вклада «До востребования». Налоговые и иные установленные законодательством РФ платежи
в случае их возникновения осуществля-ются за счет Вкладчика из суммы вклада.
ЖИЗНЬ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА №2 [ 2 ] с е нтя б р ь 2010
информбюро 7
Где можно быстро осуществить платеж Куда звонить
и сделать денежный перевод

КУХНИ
Нужно срочно заплатить за детский сад, оплатить Там Вы сможете быстро осуществить необхо-
при аварии
штраф, внести платеж по кредиту любого банка, но димый платеж при помощи обаятельных, професси-
очереди не видно конца, а кассир, будто спит… Знако- ональных сотрудников Банка.
мая ситуация, правда? Кроме этого, Банк «Первомайский» осущест- Центральная аварийная служба
Выход из такой ситуации один - смело отправляй- вляет по выгодным для клиента тарифам денежные — 073
тесь в ближайший дополнительный офис Банка «Пер- переводы по России и за рубеж в течении 10 минут Диспетчер — 613148
вомайский». по системам: «Анелик», «Приват Мани», «Вестерн Из Италии и Германии
Юнион», «Быстрая почта».
Водоканал г.Сочи:
Выгода клиенту прямая – быстро, не хлопотно, экономно!
Адлерский район — 411140
Адреса дополнительных офисов Банка «Первомайский» в г. Сочи:
Лазаревский район — 708025
1. ул. Абрикосовая, 5 (микрорайон Макаренко) 3. ул. Молокова, 44 (Адлерский район)
2. ул. Донская, 88 4. ул. Советская, 42/1 Подбор любой мебели по каталогам Хостинский район — 650005
Сочи, ул. Московская, 19, Центральный район — 594915
Подробности по телефону единой справочной службы Банка: ТЦ «Меркурий» , тел. 645-998 Пос.Красная Поляна — 437148
8-800-100-5-100 (звонок бесплатный) и на сайте www.1mbank.ru Пос. Дагомыс — 525356
Пос. Головинка — 767731

Где можно оплатить коммуналку? Сочинские электрические сети:

Оперативная служба — 690453
Адлерский район — 466274
Лазаревский район — 722264
Управляющая Коммерческий банк Хостинский район — 650292

ОПЛАТА КОММУНАЛЬНЫХ
компания «КУБАНЬ КРЕДИТ» Центральный район — 649035
Пос. Красная Поляна — 437902
«Доверие»
УСЛУГ БЕЗ КОМИССИИ БАНКА www.kubankredit.ru Пос. Дагомыс — 523341

тел. 40-13-02
АДРЕСА ОПЕРАЦИОННЫХ ОФИСОВ:
Отис-лифт, Южный филиал:
ОО «Сочи» г. Сочи, ул. Нагорная/Соколова,
д. 25/14, тел.: (8622) 621-000, 620-196
ВНИМАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ АДЛЕРА! Центральная аврийная служба —
ОО «Сочи-КСМ» г. Сочи, ул. Пластунская,
д. 177а, тел.: (8622) 686-063, 686-121
Осуществляет прием платежей: В БАНКЕ «КУБАНЬ КРЕДИТ» 071
Адлерский район — 400838
ОО «Красная Поляна» г. Сочи, п. Красная МУП «ГорИВЦ» Лазаревский район — 725051
Поляна, ул. Защитников Кавказа, д. 74а,
тел. (8622) 43-79-08 ООО «Югводоканал» ВСЕ ВИДЫ ПЛАТЕЖЕЙ Хостинский район — 654435
Центральный район — 615853,
ОО «Адлер» - г. Сочи, Адлерский район, ул.
ОАО «Кубаньэнергосбыт» 553899
Демократическая, д.75, Голубые дали — 466903
тел. (8622) 40-69-70 КОММУНАЛЬНЫЕ, ЗА ОБУЧЕНИЕ, В Блиново — 639426
Адлер, ул. Молокова, 18/78 ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ, ПЛАТЕЖИ
“АКБ МОСОБЛБАНК ОАО. Лицензия ЦБ РФ 1751 ССВ 883”

Ген. лиц. 2518 Банка России

www.mosoblbank.ru (офис компании)
8 8622 621 000 Адлер, ул. Молокова, 22
РЕГИСТРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ, Сочигоргаз:
ШТРАФЫ, НАЛОГИ, Центральная аврийно-
диспетчерская служба — 544666
ПЛАТЕЖИ ЗА УСЛУГИ ЮТК Адлерский район — 466276
Лазаревский район — 722701
Прием платежей АДРЕС КБ «КУБАНЬ КРЕДИТ» ООО:
Пос. Дагомыс — 522808
без очередей! Адлер,ул.Ульянова,75
тел.: 40-40-45 Сочитеплоэнерго:
Оперативный дежурный по г.Сочи
№ Адрес точки Режим работы Телефон — 646633
Адлерский район — 466629
1 Сочи, п. Дагомыс, Батумское шоссе, 12 08.00-20-00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 52-00-16
Лазаревский район — 721670
2 Сочи, п. Лоо, ул. Декабристов, 63 08.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 52-81-11 Центральный район — 643033
3 Сочи, ул. Макаренко, 1 9.00-18.00, перерыв 13.00-14.00, выходные - 98-49-07
воскресенье, понедельник Спецавтохозяйство (САХ) по
уборке города:
4 Сочи, ул. Гагарина, 36 8.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 54-75-98 Адлерский район — 472613
5 Сочи, ул. Донская, 33 08.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 55-50-13 Лазаревский район — 709063
Центральный район — 982664
6 Сочи, Кудепста, ул. Дарвина, 46 08.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 47-40-61
7 Сочи, п.Красная Поляна ул. Заповедная, 10 08.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 43-73-84
8 Сочи, п. Головинка, ул. Центральная, 79а 09.00-18.00, перерыв 13.00-14.00, выходные - 76-13-34 ЮРИДИЧЕСКАЯ
воскресенье, понедельник
ПОМОЩЬ
9 Сочи, ул. Советская, 40 С 9.00 до 18.00, перерыв 13.00 -14.00, выходные - 649-033
суббота, воскресенье в каждый дом
10 Сочи, ул. Гагарина, 59 (Хлебозавод) 8,30 до 19.00, перерыв 14.00-15.00, без выходных Мы осуществляем
11 Сочи, Абрикосовая, 17 8,30 до 19.00, перерыв 14.00-15.00, без выходных 682-363 любую юридическую
помощь от А до Я
12 Сочи, Московская, 19 8,30 до 19.00, перерыв 13.00- 14.00, без выходных 64-63-60
ООО СКЦ “ПРОФИ+”
13 Сочи, Курортный проспект, 6 (Платановая аллея) 09.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 64-41-33
14 Сочи, Чебрикова, 7, остановка «Ареда» 09.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных Тел. 8-918-916-25-67
15 Сочи, Донская, 62, остановка «Молодежная» 09.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных
16 Сочи-Хоста, ул. 50 лет СССР, 17 09.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 65-37-57 ТОЧНЫЙ УЧЕТ
БУХГАЛТЕРСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
17 Сочи-Адлер, ул. Кирова, 50 09.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 41-05-29
18 Сочи-Адлер, ул. Свердлова, 57 09.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 40-80-22 • Ведение бухгалтерского учета
ИП и организаций
19 Сочи, п. Лоо, ул. Декабристов, 22, Привокзальная площадь 09.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 52-79-89 • Ведение кадрового учета
20 Сочи, п. Вардане, ул. Львовская, 38 09.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных • Составление налоговых деклараций
• Сдача отчетности электронно в
21 Сочи, п. Лазаревское, ул. Лазарева, сквер ж/д вокзала 09.00-20.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных ИФНС
• Формирование и сдача отчетности
21 Сочи, ул. Учительская, 10 10.00-19.00, перерыв 13.00-14.00, без выходных 62-18-07 в Пенсионный фонд и фонд
22 Сочи-Адлер, ул. Ленина, 2 (ЮТК) 9.00 до 18.00, перерыв 12.00 -13.00, выходные - Социального страхования
суббота, воскресенье 354000, г. Сочи, ул. Северная, 9
тел./факс (8622) 64-44-98,
23 Сочи, ул. Воровского, 6 8.00 до 20.00, перерыв 14.00-15.00, без выходных сот. 8-918-612-05-37
e-mail:646515@mail.ru

Учредитель и издатель ООО «ЮгПэй», г. Сочи, ул. Горького, 53 (ЦУМ). Тел. 8(8622) 64-84-61. Газета отпечатана в ООО «Издательство «Екатеринодар»
Управление ФС по надзору в сфете связи, информационных технологий и массовых комму- г. Краснодар, ул. Северная, 279. Тел. 8(861) 255-75-40.
никаций по Краснодарскому краю. Свидетельство о регистрации СМИ: ПИ №ТУ23-00355 от Заказ №1297
19.05.2010 Тираж 100 000 экз.
Подписано в печать 07.09.2010 г. в 14:00. Главный редактор: Л. Тимофеева

CK
 8 сервис завтрашнего дня
Мы ценим ваше время!
С
огласитесь, что наше поведе-
ние, порой, не поддается про-
стой житейской логике. Боль-
шинство сочинцев ежемесячно
совершают своего рода риту-
ал: они приходят в банк, снимают че-
рез банкомат с карточки деньги, идут к
оператору в окошке и оплачивают кви-
танцию за квартиру. Потом весь месяц
ругают банк, если тот взял с них комис-
сию. И не всем приходит в голову, что
сделать платеж за коммунальные услуги
можно через сам банкомат, не вставая
в очередь к девушке-операционисту. К
слову, некоторые банки сегодня вооб-
ще отменили комиссии за коммуналку,
предоставляя своим клиентам редкую
по нынешним временем возможность
сэкономить семейный бюджет. Сомне-
ваетесь? А вот зайдите в любой из опе-
рофисов МОСОБЛБАНКА и убедитесь в
этом! Тем более, что искать его отделе-
ние вам долго не придется – банк нара-
щивает свое присутствие во всех райо-
нах Сочи и вы наверняка легко найдете
подразделение МОСОБЛБАНКА вблизи
своего дома. Но это, к слову.
Почему же многие сочинцы считают
форму оплаты через банкомат «непра-
вильной»?
- А куда девать квитанцию, - отвеча-
ют, - пришедшую по почте? А, главное,
где взять потом корешок квитанции со
штампом «уплочено»?
Ну, это такие корешки, которые мы
сразу же стараемся упрятать в короб-
ку из-под конфет, где такие же заштем-
пелеванные бумажки хранятся чуть не с
прошлого века. Вот и продолжают люди
по-старинке покорно стоять в очередях
в сбербанковских и почтовых отделени-
ях. И это в наш насквозь кибернетиче-
ский век!
Столь парадоксальное людское по-
ведение прокомментировал доцент ка-
федры социологии Дмитрий Самохин:
- Конечно, легко все списать на
инертность мышления, но дело в том,
что платежи, в основном, вносят по-
жилые люди, которым тяжело освоить
компьютерные интерфейсы. Если брать
среднестатистического плательщика ус-
луг ЖКХ, то это будет человек, для ко-
торого новые способы оплаты сложны
для понимания. И все-таки ЖКХ, как и
мобильная связь, являются сервисами
повседневного спроса. И нужно вре-
мя, чтобы потребитель оценил преиму-
щества оплаты услуг через терминалы.
Наше общество становится все более
грамотным, а сами по себе сервисы из-
бавляют от необходимости стоять в оче-
редях, что экономит не только время, но
Т
и сберегает нервы.
рудно не согласиться с мнени-
ем известного социолога. Тем
более, что современный мо-
бильник можно теперь обнару-
жить в руках, как пионера, так и
пенсионера. Прогресс не остановишь…
CK
Именно в это верит руководитель груп-
пы компаний «Единая платежная си-
стема» Андрей Гусев, вдохновитель
уникального для Сочи проекта «Точка
оплаты».
- Как «чувствует» себя проект
«Точка оплаты» сегодня?
- Отлично: мы активно развиваемся,
у нас много новостей и мы ими охотно
поделимся с вами.
Во-первых, расширились географи-
чески. С 1 августа начат прием комму-
нальных и всех иных платежей в сети
ЮТК. Это известные всем сочинцам
центры, куда они ходят многие годы для
оплаты услуг за домашние телефоны.
Расположены они в очень удобных ме-
стах и охватывают весь Большой Сочи
– от Лазаревского до Красной поля-
ны, включая сельскую местность. Глав-
ное: люди их знают и к ним привыкли.
Весь перечень наших оплат там досту-
пен – за коммуналку, за мобильную
связь, а так же пополнение электрон-
ных кошельков Яндекс-деньги, погаше-
ние кредитов.
С 1 сентября, что достаточно акту-
ально, здесь же мы принимаем плате-
жи за школьное питание. Это отдельная
большая тема – дело в том, что налич-
ный расчет сейчас из системы среднего
образования убирают, обеспечивая тем
самым прозрачность финансовых взаи-
моотношений с родителями.
Серьезно модернизируется наша
группировка терминалов. Идет адапта-
ция программного обеспечения для ра-
боты с единой квитанцией ЖКХ. Просто
раньше было очень неудобно вводить
семь различных квитанций постав-
щиков услуг жилищно-коммунально-
ЖИЗНЬ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА №2 [ 2 ] август- с е нтя б р ь 2010
го комплекса. Этой услугой могли поль-
зоваться только самые «продвинутые»
сочинцы. У остальных не хватало ни
Как оплатить единую квитанцию ЖКХ через
терпения, ни знаний. Сейчас вводится терминалы «Точка оплаты»
только один лицевой счет самой еди-
ной квитанции - и все! Остальное сде- (Инструкция)
лает удобная программа: вам останет-
ся только корректно ответить на ее
вопросы. Быстро, легко, я бы сказал –
изящно. Но за этим, как вы понимаете,
- огромный труд всех наших сотрудни-
ков. И, пользуясь случаем, от лица на-
шей фирмы, хочу поблагодарить их за
профессионализм и потрясающую ра-
ботоспособность.
- Можно надеяться, что исчезнут
ставшие притчей во языцех беско-
нечные очереди желающих вовремя
заплатить за коммуналку?
- Так мы, как раз, и работаем над
этим с первого дня своего существо-
вания. Проект «Точка оплаты» изна-
чально направлен на бережное, даже
трепетное отношение к ресурсу чело-
веческого времени. Мы всем своим кол-
лективом объявили бой коммунальным
очередям. И медленно, но верно - по- 1 Выбрать пункт «Коммунальные платежи»
беждаем!
- Сейчас идет активная работа
над проектом «Карта жителя Крас-
нодарского края». Как вы считаете,
приживется она на сочинской земле?
- Конечно! Если плодами этой идеи
уже давно пользуются в других регио-
нах, то и Сочи должен быть впереди! На
самом деле, именно за универсальны-
ми пластиковыми картами – будущее.
«Точка оплаты» технически готова ра-
ботать с ее электронными приложения-
ми – как в самих наших центрах, так и в
терминальной сети. Жизнь не стоит на
месте, особенно в сфере технологий:
что еще вчера казалось фантастикой –
сегодня просто привычка. Мы стремим-
ся опережать время – иначе не успеть!
Для нас удобство сочинцев – основ-
ная забота и главная цель деятельно-
сти предприятия. Собственно, иначе и
работать-то незачем! 2. Нажать кнопку «ГорИВЦ»
- ?!
- Давно замечено - успех приходит
лишь к тем фирмам, что уважают и себя,
и людей, которых обслуживают. Соци-
ально ориентированный бизнес не тер-
пит чисто потребительского отноше-
ния к человеку, который зашел к тебе
за той или иной услугой. Поэтому мы
готовы участвовать в таких проектах,
как универсальная электронная карта.
Ведь они существенно облегчают лю-
дям жизнь. А чем счастливее люди во-
круг, тем и тебе будет радостнее.
- Кстати, о человеческом фак-
торе. Принято считать, что основ-
ными плательщиками квитанций
ЖКХ являются старички, да бабуш-
ки. То ли времени у них больше, то
ли тяга к общению в очередях вели-
ка. А вот молодежь калачом не зама-
нишь спросить: «кто крайний» и по-
полнить ряды людей с квитанцией в
руке. 3. Выбрать поставщика услуг ЖКХ
- Мы как раз и надеемся, что терми-
налы будут выполнять еще одну функ-
цию: приобщить молодежь к сугубо
прозаическому делу – оплате комму-
нальных счетов. Почему нет? Это са-
мый простой, а главное – современный
способ погасить долги предприятиям
ЖКХ, да и, собственно, произвести лю-
бые платежи. Думаю, вслед за молоде-
жью и старшее поколение потянется…
Вот пример: в прошлом месяце процент
платежей через терминалы в Краснояр-
ске (один из самых передовых городов
в плане развития альтернативных спо-
собов оплат) превысил расчеты через
кассы. Уверен, скоро этот факт будет
зафиксирован и в Сочи.
4. Произвести платеж
8-800-100-44-33