Жизненный цикл организации

Одним из первых жизненных циклов в экономической литературе была концепция

жизненного цикла товара. Она была предложена в 1965 г. американским теоретиком
маркетинга Т. Левиттом

(одним из основателей известной теории 4Р). В ней была отражена стратегия маркетинга
с момента поступления товара на рынок и до его ухода с рынка, определены системные
связи таких понятий, как сбыт продукта, прибыль, конкурент, потребитель. В дальнейшем
на ее основе была разработана концепция жизненного цикла предприятия (организации,
фирмы).

На сегодняшний день известно не менее 10 моделей развития организаций, созданных в

разное время. Общепринятой является следующая формулировка понятия.

Жизненный цикл предприятия— совокупность последовательных стадий развития,

которые проходит предприятие (организация, фирма) за период своего существования.

В основе теории жизненных циклов предприятия лежит аналогия с биологическими

объектами. Как правило, выделяют четыре стадии (этапа): 1) создание, зарождение или
становление; 2) рост; 3) зрелость; 4) старость, спад, упадок или смерть (ликвидация); 5)
возрождение — этой стадии может не быть.

Каждая стадия развития предприятия имеет свои особенности, обладает определенными

возможностями и подвержена различным рискам, а значит, требует своего оптимального
варианта управления.

Ни одной компании не удастся избежать движения по кривой жизненного цикла

предприятия. Смена стадии происходит в момент, когда внутренние процессы начинают
конфликтовать с условиями внешней среды и приводят к неэффективности бизнеса.
Компания вступает на путь выживания и меняет подход к управлению, что часто бывает
болезненно. Руководители бизнеса не сразу осознают, что их когда-то успешные подходы
перестают работать и нуждаются в изменении. Однако, если знать и планировать такой
переход заранее, организация будет иметь возможность безболезненно пройти
кризисные ситуации.

1. Стадия становления

На этой стадии организация имеет очень простую организационную структуру с

централизованной властью, где все решения принимает основатель бизнеса. Творческий
процесс протекает свободно, формируется жизненный цикл продукции. Эта стадия
включает в себя: зарождение, поиск единомышленников, подготовку к реализации идеи,
юридическое оформление организации, набор персонала и создание продукта, который
будет востребован на рынке. На этой стадии в компанию часто приходят люди,
привлеченные самой личностью создателя и разделяющие его идеи. Коммуникации
между сотрудниками легки и неформальны. Все много и долго работают, переработки
компенсируются благодарностью руководства и надеждами на будущие доходы.
Контроль основан на личном участии собственника бизнеса во всех рабочих процессах.
Когда продукт предприятия становится успешным и может обеспечивать стабильный
поток прибыли, компания растет, появляются новые подразделения, бизнес-процессы
усложняются, что требует более серьезных и формализованных методов управления.
Фирма входит в новую стадию.

2. Стадия роста

На данной стадии организация начинает увеличивать ассортимент изготавливаемой

продукции, выходит из ниши и начинает захватывать новые сегменты и рынки. Объем
продаж начинает расти. Предприятие достигает уровня прибыли, который позволяет
обойтись без внешнего финансирования.

Система управления компанией меняется: владелец бизнеса отдаляется от решения

тактических задач и начинает заниматься стратегическим планированием, а часть его
полномочий делегируется менеджерам среднего звена. Все процессы в компании
принимают формализованный вид, образуется базис организационной культуры. На
данном этапе нередки случаи приглашения профессиональных менеджеров со стороны и
передачи им отдельных функций управления, а также обращения к консультантам для
налаживания учета и контроля.

Может возникнуть кризис автономии, вызванный нежеланием собственника бизнеса

делегировать свои обязанности, что приводит к торможению развития и замедлению
процессов — предприятие перестает работать на пике своей эффективности. Стадия роста
подходит к концу, когда темпы продаж замедляются.

3. Стадия зрелости

Этап формализации деятельности — период стабилизации роста (развития). Происходит

формализация ролей, стабилизация структуры, делается акцент на эффективность.

Основной задачей бизнеса становится максимизация прибыли в условиях высокого

уровня конкуренции и насыщения рынка. Это может быть достигнуто повышением
стабильности работы и эффективности управления. Все управленческие ресурсы
компании сфокусированы на внутренней эффективности, установлении жесткого контроля
за бизнес-процессами.

На этапе зрелости делегирование власти уменьшается, появляется консерватизм в

принятии решений и бюрократизация структуры компании. Детально контролируются
расходы. Процессы принятия решений замедляются. Каждое решение долго
анализируется и принимается взвешенно. Цель такой работы — удержать завоеванные
позиции — то, чего уже достигла компания. Разработки компании направлены на
поддержание продукта, рискованные инновации не приветствуются. Таким образом,
инновационный потенциал предприятия снижается, а все инновационные проекты не
получают нужной поддержки и финансирования.

4. Стадия спада

На стадии спада снижаются конкурентоспособность организации, ее продажи и прибыль,

организация ищет новые возможности и пути удержания рынков. Отмечается высокая
текучесть персонала, нарастание конфликтов и централизация. Отсутствие инноваций
снижает рентабельность. Организация вынуждена переходить в режим жесткой экономии
и сокращения затрат, может начать «умирать» или переходить к стадии возрождения.

5. Стадия возрождения

Данная стадия развития организации не всегда имеет место быть. Она происходит тогда,
когда компания понимает, что теряет свою конкурентоспособность, и начинает бороться
за свое существование. Для этого обращается к инновациям, начинает инвестировать в
создание новых продуктов. Наряду с этим происходит обновление руководства компании,
происходит модернизация бизнес-процессов. Время на принятие решений уменьшается,
бюрократизация снижается. Стадии возрождения может не быть вовсе, может быть
успешной, а может не принести желаемого результата.

Эффективная и устойчивая деятельность компании зависит от того, как руководство

понимает, оценивает и учитывает в своих действиях ее жизненный цикл и каждую его
стадию.

Описанный выше современный взгляд на жизненный цикл предприятия был предложен

И. Адизесом. В его работе стадии развития предприятия называются по ассоциации с
растущим человеком — «рождение», «детство», «зрелось» и т.д..

Весь жизненный цикл предприятия Адизес И. поделил на две основные части — рост и
старение, отмечая, что любое предприятие обречено на старение и умирание.
Характеристика развития организации по стадиям роста жизненного цикла.

Характеристика стадий роста предприятия по И. Адизесу

№
Стадия Характеристика
п/
п
 Возникновение бизнес-идеи.
Зарождение
1
Основатель (или основатели) закладывают «теоретический»
бизнеса
фундамент будущей организации

На данной стадии внимание перемещается от идей и

Младенчеств
2 возможностей к результатам производства — удовлетворению
о
потребностей

Высокая
Идея начинает работать, преодолевается нехватка денежных
3
средств, уровень продаж растет
активность

Трудность этапа определяется необходимостью одновременного

решения трех задач: делегирования полномочий, изменений
4 Юность
системы руководства, смещения целей. Проявляются конфликты и
противоречия

Оптимальная точка кривой жизненного цикла, где организация

достигает баланса между самоконтролем и гибкостью. Основные
черты организации на стадии расцвета:

Расцвет  — наличие систем служебных обязанностей и

организационной структуры;
 — институционализированы развитие и творчество;
 — организация удовлетворяет потребности клиентов

Характеристика стадий старения предприятия

№
Стадия Характеристика
п/
п

Является первой стадией старения в жизненном цикле

организации, когда она еще сильна, но уже начинает терять
гибкость.

1 Стабильность Пропадает дух творчества, уменьшаются инновации, существует

повышенная привязанность к прошлому.

Организация обычно достигает стабильной позиции на рынке, что

создает чувство безопасности

2 Аристократиз Для данной стадии характерны следующие

м
 признаки:

 — рост расходов на укрепление системы контроля,

страхования и обустройство;
 — акцент переносится на то, как делаются вещи, а не на
что делается и почему;
 — обычным становится формализм в одежде, обращении
и т.п.

Ранняя
Акцент делается на том, кто вызывает проблемы, а не на том, что
3
по этому поводу следует предпринять
бюрократия

Нет ориентации на результат, стремления к изменениям.

Нет работающей команды, но есть системы, правила,

4 Бюрократия предписания и процедуры.

В организации возникают конфликты. Потребитель не главное

лицо

С организацией не хотят иметь дел.

5 Смерть
Если компания полностью зависит от клиентов, то смерть
наступает быстро, поскольку клиенты отворачиваются от нее

Существуют и другие концепции жизненного цикла предприятия, например такие,

как жизненный цикл предприятия по Э.Л. Смирнову, Б.З. Мильнеру или Э.М. Короткову.

Жизненные циклы организаций, предлагаемые Э.А. Смирновым, во многом схожи с

циклами Адизеса. Основное различие в том, что цикл заканчивается не смертью
предприятия, а, напротив, — этапом его возрождения.

Этапы жизненного цикла организации по Э.А. Смирнову

№
Стадия Характеристика этапа
п/
п

Главная цель организации — выживание. Характерным является

1 Рождение большое количество партнеров, особое значение придается
инновациям

2 Детство Характерна высокая степень риска. В этот период происходит

 несоизмеримое по сравнению с ростом потенциала увеличение
организации. На этом этапе большинство организаций терпят крах
из-за неопытности менеджеров. Основной задачей является
укрепление позиций на рынке и обеспечение бурного роста

Главная цель — обеспечение ускоренного роста и полный захват

3 Юность своей части рынка, интуитивной оценки рынка уже недостаточно,
компания нуждается в узкоспециализированных сотрудниках

Активно зарождается бюрократизм в управлении, приоритет

4 Зрелость отдается опытным администраторам, талантливые специалисты
заменяются послушными

Характеризуется бюрократией на всех этапах управления, гибелью

5 Старение новых идей. Главной задачей организации на этом этапе является
борьба за выживание и стабильность

В организацию приходит новая компания менеджеров, начинается

6 Возрождение реструктуризация системы управления. Главная цель — оживление
организации

Жизненный цикл предприятия по Б.З. Мильнеру предусматривает выделение

следующих этапов развития предприятия: предпринимательство, коллективность,
формализация, выработка структуры и упадок

Руководство организации должно своевременно выявить приближение этапа упадка и

принять своевременные упреждающие меры, чтобы сохранить свои позиции на рынке и
противодействовать конкуренции. Для этого необходимо поддерживать имеющиеся и
создавать новые конкурентные преимущества.
Жизненный цикл предприятия по Э.М. Короткову. Э.М. Коротков предложил модель,
включающую в себя пять стадий жизненного цикла организации

Стадии жизненного цикла предприятий по Э.М. Короткову

Стадия Содержание

Эксплерентная
Характеризует рождение предприятия и формирование его
(возникновение первоначальной структуры
)

Патиентная
Предприятие завоевывает какой-либо сегмент рынка, выбирает
конкурентные стратегии
(становление)

Конкурентоспособность предприятия высока, но утрачивается былой

Виолентная
динамизм при сохранении оборотов, получает все меньше прибыли
на вложенный капитал. Может потерять финансовую независимость и
(развитие)
платежеспособность

Коммутантная
Период упадка. Самое время сменить стратегию развития
предприятия
(спад)

Леталентная
Характеризуется деструктуризацией предприятия, прекращением его
существования в прежнем виде
(ликвидация)

Подход Короткова характеризует цикл превращения небольшой фирмы — производителя

инновационной продукции в крупную фирму с последующим угасанием последней.