Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ЭЛЕМЕНТЫ ПРОЦЕССА:
Роли и оргструктуры
1
Основные понятия
Роль – Организационная
набор функций, выполняемых структура –
в ходе одного или нескольких структура, определяющая
бизнес-процессов, определяемый распределение ответственности
областью специализации и полномочий между
и уровнем полномочий. работниками.
Элемент Должность –
организационной элемент организационной
структуры, предполагающий
структуры – выполнение заданного
организационное комплекса однородных
подразделение (отдел, служба) операций, действий (может
или должность. быть описан набором ролей).
Роли
Неформализованная Формализованная
система управления система управления
▪ Словесное описание ▪ Обязанности
обязанностей отображены
▪ Бумажные документы в виде процессов
▪ Формальное ▪ Алгоритм решения
согласование типовых задач
▪ Многовариантность ▪ Роли, закрепленные
«решения вопроса» настройками в АСУ
▪ Решение вопросов ▪ Прозрачная
по телефону прослеживаемость
▪ Планерки, селекторы, ответственности
летучки, собрания за решение
▪ Бесследная ответствен-
ность за выполнение
принятых (и непринятых)
решений
Основные роли и должности
в описании объектов
Основные задачи
специалиста НСИ
▪ Ведение справочников (дефекты, простои,
отказы, типовые узлы, операции и др.)
– наполнение по плану и дополнение/корректировка
по заявкам (контроль на осмысленность
и целесообразность)
▪ Инспектирование ведения реестров
(контроль на корректность заполнения
полей в карточках оборудования,
ремонтов, неисправностей)
▪ Подготовка предложений
по доработке информационной системы,
используемой для ведения НСИ
Оператор ввода данных
Основные задачи
оператора ввода данных
▪ Наполнение и изменение сведений
в карточках оборудования
▪ Наполнение и изменение данных
в технологических картах
(материалы, операции, специалисты)
по предоставленным источникам
▪ Наполнение и изменение сведений
по технологическим позициям
▪ Наполнение и изменение единых
и локальных классификаторов
и справочников
▪ Подготовка предложений по доработке
информационной системы,
используемой для ведения НСИ