- Занятия возможно перенести только за день до назначенного урока. В день занятия
корректировка расписания запрещена, за исключением форс-мажоров (как для преподавателя так и для ученика). - Преподаватель несет материальную ответственность за инвентарь студии. - В случае опоздания преподавателя на урок до 5 минут, необходимо продлить этот урок на 5 минут, если это не изменит время начала урока следующего ученика, либо продолжительность следующего занятия увеличить на эти же 5 минут. - В случае опоздания преподавателя на урок больше 5 минут - урок проводится бесплатно и для преподавателя и для ученика. - В случае когда преподавателю надо уехать или взять отпуск, необходимо сообщить об этом руководителю не позднее, чем за месяц и подготовить учеников к тому что его будет заменять другой преподаватель. Договориться с другим преподавателем о замене на период отсутствия. - В случае если преподаватель предлагает ученику заниматься в другом месте, и ученик под этим предлогом покидает музыкальную студию, преподаватель несет материальную ответственность за потерю ученика в размере 5000 руб. за каждого ученика. - В случае отмены урока преподавателем, без замены или переноса урока на дополнительное время, преподаватель компенсирует студии потерю урока в размере 250 руб. - Пробные уроки могут быть платными в случае если это индивидуальный пробный урок. Если это групповой пробный урок, то он не оплачивается преподавателю. - Преподаватель не берет на себя ответственность за перенос урока по инициативе ученика. Все просьбы ученика реализуются только через администратора студии. Как только ученик о чем-то информирует или просит что-то сделать с расписанием, необходимо попросить его обратиться к администратору студии. - В случае когда преподаватель без предупреждения не приходит на запланированные занятия, все пропущенные уроки компенсируются студии в размере 550 руб за каждый урок - Если в день занятия, урок отменен и не был оплачен учеником, преподавателю этот урок не оплачивается. - Если ученик предупредил заблаговременно (не менее чем за час) что его не будет на уроке, и администратором совместно с руководителем было принято решение проявить лояльность к клиенту, сохранить урок - поставить неоплачиваемый пропуск, преподавателю это время не оплачивается. - Ответственность преподавателя самостоятельно смотреть свое расписание и быть в курсе всех уроков на следующий день. В случае если расписание корректируется администратором в день занятия, администратор свяжется с вами и предупредит об изменениях. - Все изменения в расписании осуществляются только с помощью администратора по рабочему телефону студии. Ответственность администратора перед преподавателем 1. Администратор обязан вести расписание и сообщать преподавателю о его изменениях, если они произошли в день занятия или после 20 часов 2. Администратор обязан познакомить ученика и преподавателя, проводив ученика до двери 3. Администратор отвечает за корректное отображение заработной платы в программе. В случае каких-либо отклонений, администратор должен найти причину и устранить, чтобы программа отображала верную сумму задолженности. 4. Администратор не обязан предупреждать преподавателя, если ученик решил сменить преподавателя по причине смены локации или изменений в расписании.
Ответственность директора студии перед преподавателем
1. Выплачивать заработную плату в соответствии с данными в CRM.