Михальчук Тамара Григорьевна - кандидат филологических наук,

доцент, заведующая кафедрой русского языка, Могилевский

государственный университет имени А.А. Кулешова, Могилев, Беларусь
Тел.:+ 375 225 (1)32 27 31
Адрес эл. почты: mikhalchukt@mail.ru

а
ПРАКТИКУМ ПО РУССКОМУ РЕЧЕВОМУ ЭТИКЕТУ

ов
еш
В ряду проблем общения заметное место занимает вопрос о речевом
поведении, связанном ситуативными параметрами акта речи, ролевыми

л
признаками и позициями коммуникантов. В речевом поведении, в свою

Ку
очередь, особая роль принадлежит речевому этикету. Реальную помощь
студентам-руаистам, будущим учителям, в овладении культурой речи как

А.
важнейшим средством обучения, воспитания, развития учащихся должен

А.
оказать предлагаемый практикум по русскому речевому этикету
(Михальчук Т.Г. Практикум по русскому речевому этикету: Учебное

и
пособие. - Могилев, 2000. - 128 с.). В настоящее время подготовлен к

ен
изданию расширенный и дополненный вариант этого учебного пособия,
им
которое выйдет в 2008 году в издательстве Могилевского
государственного университета.
ГУ

Цель настоящего пособия - служить выработке навыков и умений

М

речевого общения. Пособие состоит из следующих разделов,

соответствующих ситуациям речевого этикета: 1. Обращение и
и
ек

привлечение внимания. II. Приветствие. III. Знакомство. Представление.

IV. Приглашение. V. Просьба. VI. Совет. Предложение. VII. Согласие и
т
ио

несогласие с мнением собеседника. VIII. Извинение. IX. Комплимент.

Одобрение. X. Поздравление. Пожелание. XI. Благодарность. XII.
бл

Прощание. XIII. Средства невербальной коммуникации.

Каждый раздел включает: 1) теоретический материал,
би

характеризующий этикетную ситуацию в целом с указанием на

национальную специфику использования конкретных форм речевого
в
хи

этикета; 2) практикум, например:

ар

Теоретический материал
Ситуация «Согласие и несогласие с мнением собеседника»
ый

Существуют национально-специфические, ситуативно­

нн

специализированные обороты этикетного согласия-несогласия,

выражающие различные коммуникативные интенции говорящего. В
ро

русском языке формула согласия может быть выражена с различной

прагматической установкой и вытекающей из этого интонационной
кт

окраской: шутливое согласие, патетическое, ложное (формальное),

е

неодобрительное (ложное согласие с последующей неодобрительной

Эл

мотивировкой, возражением), ироническое, вынужденное.

Формы отказа могут быть различной степени категоричности с
эмоциональными и стилистическими оттенками: непринужденный отказ,
отказ с оттенком удивления, с оттенком официальности, категорический
отказ. Отрицательная прагматика отказа в различных национальных

137
 системах этикета учитывается по-разному. Английский речевой этикет не
признает категорических форм как в ситуации отказа, так и при
положительной реакции на просьбу. Русский речевой этикет использует
некоторые формы смягчения категорического несогласия, не отказываясь
от него как такового. Так, категорическое несогласие, ущемляющее
собеседника, может смягчаться или препозитивным предложением (мне

а
очень жаль, но...; я очень сожалею, но... и под.), или подключением

ов
эмоциональной интонации удивления, испуга (как можно! Боже упаси!).

еш
У японцев любой отказ невежлив. Если токийский знакомый говорит
прежде, чем ответить на ваше предложение: «Я должен посоветоваться с

л
женой», не нужно думать, что перед вами поборник женского

Ку
равноправия. Это лишь один из многочисленных способов не произносить
слово «нет» (Гольдин, 1983: 112). В разговорах японцы всячески избегают

А.
слов «нет», «не могу», «не знаю», словно это какие-то ругательства, нечто

А.
такое, что никак нельзя высказать прямо, а только иносказательно,
обиняком. Даже отказываясь от второй чашки чая, гость вместо «нет,

и
спасибо» употребляет выражение, дословно означающее «мне уже и так

ен
прекрасно» (Национально-культурная специфика речевого поведения,
1977:31).
им
Интересный пример национальной специфики формул отказа
ГУ
приводит Н.Формановская в книге «Речевой этикет и культура общения»:
«В швейцарских Альпах путника призывают не рвать цветы. Но призывы
М

сделаны с учетом национальной психологии. Надпись, сделанная по-

французски, гласит: «Наслаждайтесь цветами, но не убивайте их!» На
и
ек

английском языке оно звучит как вежливая просьба: «Пожалуйста, не

рвите цветы!» Немецкое запрещение категорично: «Цветы не рвать!» На
т
ио

русском языке надписи не было, но надо думать, что она тоже былы бы
категорическим запрещением (учитывая российский менталитет, это -
бл

единственно правильная форма обращения в ситуации - прим. авт.)»

(Формановская, 1989: 138).
би

В звучащей речи этикетное согласие нетрудно отличить от

несогласия. Распознать их помогут мимика, жесты говорящего, а главное -
в
хи

с какой интонацией произносится этикетная формула. Интонация способна

быть эмоциональным эквивалентом отрицания и так же, как отрицание,
ар

создавать противоположный смысл выражения. В художественных

произведениях для осмысления семантики реплики становится необходим
ый

соответствующий контекст. Отрицательную интонацию ответной реплики

персонажа уточняет также авторская ремарка.
нн
ро

Практикум
1. 1. Прочитайте отрывок из статьи В.И. Красных. Какую
кт

стилистическую маркировку формул согласия-несогласия в плане речевого

е

этикета дает автор статьи?

Эл

«Выражение да нет относится к разговорному стилю речи. Помимо

выражения собственного несогласия, эта конструкция имеет обычно и
некоторую эмоциональную окраску: передает нетерпение, раздражение и
даже возмущение говорящего. Выражение еще бы также относится к
разговорному стилю речи, несет эмоциональную нагрузку и произносится

138
 обычно с восклицательной интонацией. Разговорное выражение ничего
подобного употребляется для выражения резкого несогласия, полного
отрицания высказывания собеседника. В книжно-официальном стиле
этому выражению соответствует слово напротив. Формулы я
придерживаюсь того же мнения (той же точки зрения), Я полагаю, что...
и соответствующие формулы несогласия носят книжно-официальный

а
характер. Изысканно вежливый характер присущ конструкции Я позволю

ов
себе не согласиться с вами». (В.И. Красных. Выражение согласия-
несогласия с высказыванием собеседника).

еш
Теоретический материал.

л
Ку
Ситуация «Прощание»
Необходимо уметь не только вежливо поздороваться, но и

А.
попрощаться так, чтобы вас хотели видеть еще, чтобы общение с вами
продолжалось. Особенностью русских этикетных формул прощания

А.
является их парность. Прощание распадается на инициальную и ответную

и
реплику. Обычно при прощании благодарят за гостеприимство,

ен
извиняются за беспокойство, желают остающимся всего доброго. Вслед за
прощанием следует просьба передать привет близким и знакомым, а также
им
просят не забывать и выражается надежда на встречу. По старинному
русскому обычаю отъезжающего обнимают и крестят трижды. Эта
ГУ
традиция еще жива в сельской местности.
М

Русское прощание-пожелание «Спокойной ночи» или словенское

«Лахко ноч» соотносимы с болгарским прощанием-пожеланием «Лека
и

нощ». Однако в болгарском обиходе, как и в обиходе ряда других

ек

европейских стран, прощание это применяется не только непосредственно

т

перед сном, но и значительно раньше, как вечернее прощание вообще,

ио

даже если прощающийся знает, что адресат до сна еще может пойти куда-
бл

либо (в театр, ресторан и т.д.). Правда, сам прощающийся, в этой

ситуации, намеревается забраться в кровать.
би

В отличие от русских приветствий «Доброе утро», «Добрый день»,

«Добрый вечер», американские приветствия в некоторых ситуациях
в

(например, в ситуациях, относящихся к сфере обслуживания: магазин,

хи

приемный пункт химчистки и т.д.) могут служить и формами прощания.

ар

Так, продавец в магазине пожелает хорошо знакомому клиенту утром (до

12-ти дня) «Доброго дня» (Good afternoon), а часа в 3-4 дня - «Доброй
ый

ночи» (Good night). (Национально-культурная специфика речевого

поведения, 1977: 273).
нн
ро

чные русские формулы прощания

кт

ФОРМУЛЫ УПОТРЕБЛЕНИЕ ФОРМУЛ

е
Эл

Д о свиданья (-ия)! В любой ситуации

Всего хорошего! В любой ситуации с оттенком
Всего доброго1 пожелания
Д о встречи! Вместо «до свидания», когда предполагает­
ся условленная встреча

139
 Прощайте! При прощании на длительный срок
или навсегда
Спокойной ночи! Прощание на ночь
Доброй ночи! Прощание на ночь
Счастливо! Непринужденное, дружеское
Всего! Дружеское, с оттенком фамильярности.

а
Привет! Употребляется хорошо знакомыми, близ­

ов
Пока! кими людьми, чаще - среди молодежи

еш
Бывай! Будь! Грубовато-сниженное, нелитературное

л
Ку
Разрешите попрощаться! Официальное
Позвольте попрощаться!

А.
А.
Разрешите откланяться! Официальное, употребляют люди
Позвольте откланяться! старшего поколения

и
(Гольдин, 1983)

ен
им
Наиболее распространенное прощание в белорусском языке (<<Да
пабачэння») - это своеобразное сокращение пожелания «Заставайцеся
ГУ
здаровы да нашага наступнага пабачэння». В живой народной речи звучат
и другие, менее официальные прощания: «Заставайся (заставайцеся)
М

здаровы!», «Бывайце здаровы!». Слова «Бывайце здаровы, жывіце

богата», благодаря известной песне А. Русака и И. Любана, широко
и
ек

известны за пределами Беларуси.

Белорусы часто говорят просто «Бывай!», «Бывайце!», «Усяго
т
ио

найлепшага! Усяго добрага!» - эти слова применяются и для

официального, и для дружеского прощания. Когда прощаются с хозяином
бл

дома, желают ему «Заставайцеся здаровы!» В ответ слышат «Ідзіце

би

здаровы!». Путешественников отправляют в дорогу со словами

«Шчаслівай дарогі! Шчасліва! Сакалінага лесу! РушнІком дарожка!»
в
хи

Практикум
ар

1.1. Прочитайте историю форм прощания.

1. «Прощай (разреши)» - значило «сними с меня вину», «отпусти
ый

меня свободным», чтобы в дальнем пути я не чувствовал неудобство и

нн

горечь.
«Прощайте» - высокое по стилю слово, категорично. С начала
ро

прошлого века в оборот входило и более мягкое по тону «до свидания».

Теперь часто говорят: «Всего вам доброго, до свидания!» - обязательно
кт

два, пожелание и привет вместе.

е

Говорят часто: «Привет!», «Пока!». Ясно, в каком настроении

Эл

человек, что он собой представляет! Хотя это русские по виду слова -

всего лишь переводы французских, английских, итальянских выражений».
(В. Колесов. Культура речи - культура поведения).
2. «Слово «прощай» - бывшая форма повелительного наклонения
глагола прощать, имеющая извинительное значение. Первоначально

140
 прощай значило «прости (если что не так)». Это значение ощущается у
слова во фразеологизме прощай, не поминай лихом.
Грубовато-фамильярное адью («до свидания, прощай») пришло к нам
в XIX веке из французского языка, где оно возникло в результате слияния
предлога а и существительного dieu «бог», а значит, буквально
обозначает «с богом, прощай, до свидания».
Междометие «пока» входит в группу «прощальных» слов, которые

а
ов
употребляются в разговорной речи. Происходит оно от наречия пока,
представляющего собой сокращение старого покамест. А это слово, в

еш
свою очередь, возникло в результате сращения частей словосочетания по
ка места (по - предлог, ка - краткое местоимение в значении какое)»

л
(С.ИЛьвова. Язык в речевом общении).

Ку
Практикум, в свою очередь, состоит из трех частей: 1) комментарии
из книг по культуре речи, пособий по этикету, в том числе, и об истории

А.
русского речевого этикета; 2) речевой этикет в разговорной речи; 3)

А.
речевой этикет в художественных произведениях русских писателей 19-го
- ХХ-го веков, например:

и
ен
/. Комментарии из книг
им
Прочитайте отрывок из книги В, Колесова «Культура речи -
культура поведения».
ГУ
«Здравствуйте» - повелительная форма глагола, которая
сформировалась к концу XVII века из описательных оборотов, типа
М

«повелеваю тебе здравствовати», «здравия тебе желаю» и т.д.

и

«Здравствуйте на многие лета» - находим уже в рукописи 1057 года, это

ек

самое древнее дошедшее до нас пожелание нашего предка.

т

С конца XVII века по иноземному образцу в господской среде стали

ио

появляться у нас «доброе утро», «добрый день», «добрый вечер», но и им

предшествовали чисто русские выражения, типа «добр здоровь» - снова с
бл

пожеланием здоровья. Все начиналось и кончалось пожеланием здоровья -

би

и здравицы в застолье, и прощание при разлуке: «Будь здоров». Этим

национальным пожеланием русские отличались от многих европейцев, у
в

которых смысл приветствия заключался в пожелании радости, счастья и

хи

добра. Русский человек все это вместе видел в здоровье.

ар

Издавна самым распространенным русским приветствием было

пожелание здоровья, хотя формула эта изменялась. Былинное «гой ecu,
ый

добрый молодец» - «будь здоров, хорошо живешь!»

нн

II. Речевой этикет в разговорной речи

1. Для выражения просьбы в русском языке существует множеств
ро

способов: побудительные предложения (Отдайте книгу!), разнообразные

кт

морфологические средства , например, форма сослагательного наклонения

е

глагола (отдали бы книгу) или неопределенная форма глагола (отдать

Эл

книгу!), специальные слова и выражения, смягчающие просьбу

(пожалуйста, будьте добры, будьте любезны, не трудно ли вам, сделайте
одолжение), интонация приказа, мягкого упрашивания и т.д. В каждом из
этих случаев просьба приобретает оттенок приказа или пожелания.

141
 Придумайте маленькие диалоги с воображаемым собеседником.
Попросите его одолжить на время понравившуюся вам магнитофонную
кассету. Используя разнообразные языковые средства, выразите свою
просьбу в форме упрашивания, мольбы, команды, приказа, совета,
утешения, пожелания.
Ваш собеседник должен вам отказать либо в резкой, решительной

а
форме (Ну уж нет! Ни за что! Нет и еще раз нет! Это абсолютно

ов
невозможно!), либо в более мягкой вежливой форме (видишь ли...,

еш
понимаешь ли..., поверь мне..., к сожалению... и т.п.).
2. Разыграйте с товарищем сценку у театра перед началом спектакля,

л
на который чрезвычайно трудно купить билеты. Один из собеседников

Ку
разными способами упрашивает другого отдать свой билет, товарищ, не
желая расставаться с билетом, отказывается. Несмотря на упорное

А.
сопротивление, первый участник диалога должен добиться своей цели. Что

А.
ему может оказать помощь в этом?
3. Помня об этикетных правилах, используя известные вам формулы

и
речевого этикета, составьте правильный вариант просьбы в следующих

ен
ситуациях общения: 1) попросите друга (подругу) принести давно
им
обещанную книгу; 2) попросите друга (подругу) объяснить домашнее
задание; 3) попросите преподавателя объяснить домашнее задание; 4)
ГУ
попросите родителей друга (подруги) дать согласие на вашу совместную
поездку на дачу; 5) попросите незнакомого на улице объяснить вам
М

правильную дорогу; 6) попросите незнакомого человека в кинотеатре

и

уступить вам место (он, вероятно, ошибся и занял не то место, что указано
ек

в его билете); 7) попросите незнакомого человека в транспорте передать

для компостирования ващ талон.
т
ио

Если ваши собеседники откажутся выполнить вашу просьбу, как вы

оформите вторичную просьбу, чтобы убедить их в принятии нужного вам
бл

решения, совершении благоприятного для вас поступка?

би

4. Выберите наиболее подходящий для вас вариант просьбы для

выражения: «Закомпостируйте талон!» (Пожалуйста; Будьте любезны;
в

Будьте добры; Если вам не трудно; Если вас не затруднит; Сделайте

хи

одолжение; Не откажите в любезности; Окажите любезность; Не

сочтите за труд; Извините).
ар

5. Какие типичные жесты передают реакцию на просьбу: «Ничем не

могу помочь», «ничего не поделаешь», «не знаю, не уверен, что можно
ый

что-то сдепать»..
нн

Ситуация «Поздравление». «Пожелание».

ро

Прочитайте текст. Вам понравилось поздравление Феди и Нюши?

кт

Очень важно подарить имениннику то, что доставит ему удовольствие.

Подарки можно сделать своими руками. Вручение подарка обычно
е

сопровождается поздравлением и пожеланиями здоровья, радости,

Эл

успехов. Обратите внимания, как поздравили Николая Ильича его

родители, брат, сослуживцы.

142
 ПОЗДРАВЛЯЮ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!
- Дети, - сказал папа, - у вашего дяди день рождения. Давайте его
поздравим.
- Я знаю, как нужно поздравлять, - закричал Федя. - Я подойду к
дяде Коле, отдам честь и скажу:
- Села муха на варенье,

а
Поздравляю с днем рожденья!

ов
- Нет, Федя, совсем не так. Я думаю, что дяде Коле нужно купить
подарок, - предложила Нюша.

еш
- Знаете что, дети? А сделайте-ка вы подарки своими руками и

л
придумайте, что пожелать дяде Коле в день его рождения. Мама испечет

Ку
пирог, а я куплю удочку. Договорились?
Нюша и Федя принялись за работу. Нюша нарисовала лодку. В лодке

А.
сидел дядя Коля и удил рыбу. Федя слепил из пластилина ведерко и
большую щуку - не простую, а «говорящую». Потом Федя и Нюша

А.
сочинили стихи ко дню рождения дяди. Вот что у них получилось:

и
Дядя Коля! Все ваши желания

ен
Выполнит щука с большим старанием.
Мы вам желаем удач и добра,
им
Будьте здоровы. Салют и ура!
Мы обещаем всегда вас слушать -
ГУ
Ваши племянники Федя и Нюша.
М

Мама и папа похвалили детей. Когда в комнату вошел дядя Коля,

стол был накрыт. Все стали поздравлять именинника.
и

Бабушка: Поздравляю тебя, дорогой сыночек, с днем рождения!

ек

Дарю тебе свитер. Я сама его связала.

т

Дедушка (протягивает альбом с видами старинного Екатеринбурга):

ио

Разреши и мне от души поздравить тебя. Вот мой скромный подарок.

бл

Папа (пожимает руку брату и дарит ему набор инструментов и

удочку): Имениннику сердечные поздравления. А это тебе от меня на
би

память.
Мама: От всего сердца поздравляю с днем рождения! Позволь
в

преподнести тебе этот пирог.

хи

Нюша: И нам хочется поздравить дядю Колю.

ар

Нюша и Федя протягивают подарки и хором читают свое

поздравление в стихах.
ый

Дядя Коля обнимает племянников: Что за молодцы! Удивительные

дети! В это время раздается звонок. Это принесли поздравительную
нн

телеграмму: «Уважаемый Николай Ильич! Примите самые теплые

ро

пожелания в день Вашего рождения! Желаем здоровья, радостей, успехов.

Ваши коллеги».
кт

Дядя Коля сказал:

е

- Сегодня у меня радостный день. Я никогда его не забуду. Благодарю всех

Эл

за теплые поздравления и подарки. Спасибо вам большое!

(Н.Е. Богуславская, Н.А. Купина. Веселый этикет)

143
 //. Речевой этикет в художественных произведениях
Ситуация «Обращение. Привлечение внимания»

1. Какой смысл вкладывает А.С.Пушкин в местоимения ты и Вы,

употребляя их в одном и том же произведении?
Пустое Вы сердечным ты Пред ней задумчиво стою,

а
Она, обмолвясъ, заменила Свести очей с нее нет силы;

ов
И все счастливые мечты И говорю ей: как Вы милы!

еш
В душе влюбленной И мыслю: как тебя люблю!
Возбудила. (А.С.Пушкин. Ты и вы).

л
2. Как вы думаете: почему Максим Максимыч не сразу мог решить,

Ку
на ты или на Вы ему обратиться к Печорину?
Через несколько минут он [Максим Максимыч] был уже возле нас;

А.
он едва мог дышать; пот градом катился с лица его, мокрые клочки седых

А.
волос, вырвавшись из-под шапки, приклеились ко лбу его; колена его
дрожали ... он хотел кинуться на шею Печорину, но тот довольно

и
холодно, хотя с приветливой улыбкой, протянул ему руку. Штабс-капитан

ен
на минуту остолбенел, но потом жадно схватил его руку обеими руками;

им
он еще не мог говорить.
- Как я рад, дорогой Максим Максимыч! Ну, как Вы поживаете? -
сказал Печорин.
ГУ

- А. . . ты?., а Вы?.. - пробормотал со слезами на глазах старик. -

М

Сколько лет ... сколько дней ...да куда это? ...

(М.Ю. Лермонтов. Герой нашего времени).
и
ек

3. Как моделируется восприятие чужой речи ребенком?

т

Многозначность какого слова использует А.П.Чехов, тем самым развивая

ио

стандартное значение титулования?

бл

- Ваше сиятельство, извините, у нас не чисто! - стонал Моисей

Моисеич с мучительно-сладкой улыбкой... Егорушка протер глаза. Посреди
би

комнаты стояло действительно сиятельство в образе молодой, очень

красивой и полной женщины в черном платье и соломенной шляпе.
в
хи

4. Выделите в стихотворениях Б. Окуджавы стилистически

разнообразные формы обращения, охарактеризуйте их.
ар

Спите себе, братцы,

ый

все начнется вновь...

(Старинная солдатская песня)
нн
ро

Тех, кто добры с нами были,

брат мой, помянем добром.
кт

(Витя, сыграй на гитаре...)

е
Эл

...ведь что мы сами, господа,

в сравненье с дамой той прекрасной,
и наша жизнь, и наши дамы, господа?
(Еще один романс)

144
 Тьмою здесь все занавешено
и тишина, как на дне.
Ваше Величество, Женщина,
да неужели - ко мне?
(Ваше Величество, Женщина)

а
Ср. у А.Вознесенского:

ов
Смилуйся, государыня родина,

еш
Выполни самую малость,
пусть под жилыми коробками, -

л
но чтобы людям осталось!

Ку
(Лесная музыка)

А.
5. Что пишет об уникальности, исторических корнях русских имен и

А.
отчеств А. Вознесенский?

и
Неужели с пеленок

ен
не бывал ты влюблен
в родословный рифмовник
отчеств после имен? им
ГУ
Словно вздох миллионный
повенчал имена
М

Марья Илларионовна,
и

Злата Юрьевна.
ек

Ты, робея, окликнешь

из имен времена,
т
ио

словно вызовешь Китень

из глубин Ильменя.
бл

Словно горе с надеждой

би

Позовет из окна
колокольне-нездешние
в

Ольга Игоревна.
хи

Эти святцы-поэмы
Вслух слагала родня,
ар

Словно жемчуг семейный,

Завещав имена.
ый

Что за музыка стона

нн

отразила судьбу:
и семью, и историю
ро

Вывозить на горбу?
кт

(А.Вознесенский. Имена)
е

IV. Речевой этикет в художественных произведениях

Эл

Ситуация «Совет». «Предложение»

Проанализируйте речевое поведение участников диалогов и
представьте, что вы можете дать им совет по речевому этикету, в связи с
найденными вами ошибками в их поведении:

145
 1. Пелле Маленький дает своему другу, на его взгляд, разумный
совет (речь идет о маленькой сестренке Маттиаса): Брось ты эту Фшиппу
в мусорное ведро. Она только и делает, что целыми днями кричит да
пищит. (Б. Линдгрен. Лето Маттиаса)
2. Тот же Пелле приглашает Маттиаса на свой день рождения так: Но
ты можешь прийти ко мне на праздник, конечно, если купишь подарок.

а
(Б.Линдгрен. Лето Маттиаса)

ов
3. Маттиас угостил Пончика печеньем. - Ой, печенье! - в восторге

еш
воскликнул Пончик. - Я испек его сам! - скромно сообщил Маттиас. - Ну,
это ничего! - снисходительно отозвался, жуя печенье, Пончик. (Б.

л
Линдгрен. Лето Маттиаса)

Ку
4. Пелле на своем дне рождения: Тут настал черед торта. - Мне
самый большой кусок! А то, что останется, можете разделить между

А.
собой! - властно и внушительно произнес Пелле. (Б. Линдгрен. Лето

А.
Маттиаса)
5. На вокзале: - Помогите, пожалуйста, донести чемодан, - сказала

и
мама. - У нас самообслуживание, - сказал Рыжий. (В. Драгунский. Запах

ен
неба и махорочки)
им
Оцените речевое поведение персонажей с позиции «Вежливо-невежливо»:
ГУ
1. - На-ка вот тебе яблоко, съешь, подкрепи истощенные силы. - Я
не стал брать. - Возьми, пожалуйста, - сказала она, - для меня. Сделай
М

одолжение. - Ну, я сделал ей одолжение. (В.Драгунский. Здоровая мысль)

и

2. Я сказал: - Здравствуйте, Мария Петровна! - Она ответ ила: -

ек

Да, да. (В.Драгунский. Дядя Павел-истопник)

3. - Здравствуйте! Чего орешь, как дура? (В.Драгунский. Профессор
т
ио

кислых щей)
А. И я сбегал к Мишке. И когда вошел к ним, сказав: «Здрасьте!». Его
бл

мама мне не ответила, а сказала папе: - Видишь, какой воспитанный, не

би

то что наш. (В.Драгунский. Чики-Брык)

в

Познакомьтесь с разработанной Н.Е. Богуславской и Н.А. Купиной

хи

типологией этикетных ошибок:

1. Отсутствие этикетной формулы.
ар

2. Неудачный выбор этикетной формулы: а) с нормативно-языковой

точки зрения (диалектные, просторечные, жаргонные выражения:
ый

Покедова, Здравствуйте вам, Айда), обращения типа Эй, парень! Бабка! и

нн

т.д.; б) с экспрессивно-стилистической точки зрения (неверно найденная

тональность общения), например, неуместная фамильярность, или,
ро

напротив, излишняя церемонность обращения к собеседнику; в) с

кт

функционально-стилистической точки зрения (например, формулы

официально-делового стиля в дружеском письме: Желаю тебе успехов в
е
Эл

работе и счастья в личной жизни или неуместные элементы разговорного

стиля в официально-деловом письме и др.).
3. Неудачное звуковое оформление этикетной речи (например,
общий нелюбезный тон речи, подчеркнуто равнодушная интонация,
«проглатывание» этикетных формул типа «Здрась» и др.).

146
 4. Неудачное использование паралингвистических (внеязыковых)
компонентов речевой деятельности - жеста, мимики, движения (например,
приветствие старшего в небрежной позе, развалясь, или выражение
благодарности с неприветливым выражением лица и др.). (Богуславская,
Купина, 1989, 70).

а
Проведите «этикетную экспертизу» речевого поведения персонажей.

ов
Исправьте этикетные ошибки в их речи, поведении:

еш
1. - Куда ездил? - заговорил Ноздрев и, не дождавшись ответа,
продолжал: - А я, брат, с ярмарки. Поздравь: продулся в пух/ Веришь ли,

л
что никогда в жизни так не продувался. Ведь я на обывательских приехал!

Ку
Вот посмотри нарочно в окно! - Здесь он нагнул сам голову Чичикова, так
что тот чуть не ударился ею об рамку. - Видишь, какая дрянь! Насилу

А.
дотащили, проклятые, я уже перелез вон в его бричку. - Говоря это,

А.
Ноздрев показал пальцем на своего товарища. (Н.В. Гоголь. Мертвые
души)

и
2. Девушки переговаривались громко, точно, кроме них никого не

ен
было во всем универмаге. Молодой человек с портфелем что-то шептал,

им
растерянно уставив близорукие глаза в квадратики ценников. Наконец он
набрался храбрости и что-то спросил.
ГУ
- Господи, ну что вы никак не уйдете?! - бросила Татьяна. - Под
самое закрытие прутся.
М

- Еще десять минут, —попытался защищаться молодой человек. - Я

слышал, объявляли.
и
ек

- Это когда объявляли! Десять минут, как вы здесь толчетесь.

Татьяна повысила голос:
т
ио

- Чего надо-то? (В. Штемпер. Универмаг)

бл

Используя прием «вредных советов», предложенный в одноименной

книге детского писателя Г. Остера и в стихотворении А. Вознесенского,
би

сочините свои этикетные рекомендации наоборот:

Уважьте пальцы пирогом, -
в
хи

в солонку курицу макая...

...нашарьтеогурец со дна
ар

и стан справасидяшей дамы...

Руками ешьте даже суп...
ый

(А. Вознесенский. Правила поведения за столом)

нн

Прочитайте советы, которые дает автор стихотворения. Как вы их

ро

понимаете?
Возьмите слово за основу,
кт

И на огонь поставьте слово,

е

Возьмите мудрости щепоть,

Эл

Наивности большой ломоть,

Немного звезд, немного перца,
Кусок трепещущего сердца.
И на конфорке мастерства
Прокипятите раз и два.

147
 И много-много раз все это.
Теперь пишите, но сперва
Родитесь все-таки поэтом.
(Реймон Кено. Искусство поэзии)

В практикум введены разнообразные задания: этикетные задачи,

а
этикетная «экспертиза», этикетные игровые ситуации. Пособие оживляют

ов
юмористические тексты, высказывания знаменитых людей, народные

еш
пословицы о речевом этикете. Однако доминирующим в общении является
диалог, позволяющий развивать навыки спонтанной речи в полном объеме.

л
Большое внимание уделяется не только первой стимулирующей реплике,

Ку
но и второй реплике диалога - реплике-реакции.
Например: Проведите «этикетную экспертизу». Охарактеризуйте с

А.
точки зрения «вежливости-невежливости», «уместности-неуместности»

А.
реплики персонажей.
Тут недавно маляр Иван Антонович Блохин скончался по болезни. А

и
вдова его, средних лет дамочка, Марья Васильевна Блохина, на сороковой

ен
день небольшой пикничок устроила. И меня пригласила.

им
- Приходите, - говорит, - помянуть дорогого покойника чем бог
послал. Курей и жареных утей у нас, говорит, не будет, а паштетов
тоже не предвидится. Но чаю хлебайте, сколько угодно, вволю и даже
ГУ

можете с собой домой брать.

М

Я говорю: - В чае хотя интерес не большой, но прийти можно. Иван

Антонович Блохин довольно, говорю, добродушно ко мне относился и
и

даже бесплатно потолок побелил.

ек

- Ну, - говорит, - приходите тем более. (М.Зощенко. Стакан)

т

Проведите «этикетную экспертизу» поведения гоголевских героев

ио

при прощании. 1) Если уж зять Ноздрева извиняется, то так долго

бл

повторяет свои извинения, что не замечает, «как сам уж е давно сидит в

бричке, давно выехал за ворота»; 2) Прощаясь с Чичиковым, Мантов
би

«никак не хотел выпустить руки нашего героя и продолжал ее жать так

горячо, что тот уже не знал, как ее выручить» (Н.В.Гоголь. Мертвые
в
хи

души)
Проанализируйте «композицию просьбы» (жесты, тон, взгляд):
ар

Наташка тут же надела гримасу притворного испуга, залепетала и

запричитаю тоном нищенки: - Ну, пожалуйста, ну, мамочка... Ну,
ый

дорогая... При этом она прижала руки к груди, как оперная певица,
поющая на эстраде, и, прощупывая меня, буравила своими ясными
нн

трезвыми глазками чекиста. (В.Токарева. Летающие качели).

ро

1. Задание для юношей. Сделайте комплименты героине, используя

авторское описание. Какие из приведенных слов и выражений
кт

характеризуют ваш идеал девушки? Какие еще качества вы бы добавили?

е

2. Задание для девушек. Прочитайте текст. По аналогии с ним

Эл

составьте рассказ «Он».

Она очень красива. Когда я иду с ней по улице, все на нее смотрят.
Женщины с завистью, мужчины тоже с завистью - ко мне. Все молодые
люди хотят сделать для нее что-нибудь приятное: купить мороженое,
подвезти до дома, помочь нести тяжелую сумку, пригласить в кино или в

148
 кафе. Она всем нравится, у нее много друзей, на работе ее ценят. Она
умна и талантлива. Все знает и все помнит. Говорит на трех языках.
Пишет стихи, играет на гитаре, поет. Ходит на все выставки и
кинофестивали.
Она добрая и внимательная. Я только подумаю, а она уже говорит:
«Какая хорошая погода! Может быть, ты хочешь пойти с друзьями на

а
футбол?»

ов
Она гостеприимная, доброжелательная, скромная. Когда ей надо

еш
что-то решить, кому-то ответить, что-то сделать, она сначала
смотрит на меня и только потом решает, отвечает, делает.

л
Она жизнерадостная и веселая. С ней никогда не скучно. Она любит

Ку
только меня. Вот какая она, девушка, о которой я мечтаю.
...Кто может познакомить меня с такой?!. (Б.Гуреев. Она)

А.
А.
Одобряете вы или не одобряете свободное времяпрепровождение
героя рассказа Вити Чумакова? Каких качеств характера не достает

и
Виктору? Узнаете вы в нем себя или своих однокурсников?

ен
«Только бы сдать экзамен! Только бы сдать! - думал Витя Чумаков.

им
- Последний раз так сдаю, а потом буду заниматься каждый день! Только
бы сдать! Завтра же начну новую жизнь. Буду вставать утром в шесть
часов и делать зарядку. Нет, лучше буду бегать в парке. А потом - в
ГУ

институт на занятия. Буду учиться, ни о чем другом думать не буду.

М

Даже в библиотеку буду ходить. Начну заниматься спортом. Спать буду

только шесть... нет - пять часов в сутки. Ни к кому не буду ходить в
и

гости, ни с кем не буду гулять, ничем не буду увлекаться.

ек

Только бы сдать этот экзамен! Ничего не знаю - выучить не успел.

т

Вот если бы я в субботу на дискотеку не пошел, а в воскресенье не поехал

ио

бы на футбол... Если бы в понедельник не ездил с Аней в бассейн, а во

бл

вторник не ходил бы с ней в кафе... Если бы я все эти дни занимался, я бы,
наверное, сейчас на экзамен первым пошел.
би

Теперь буду воспитывать свой характер. Буду старательным,

решительным, трудолюбивым! В кино ходить не буду. Читать буду
в
хи

только учебники. С Аней будем встречаться только во время каникул.

Вот встану завтра в шесть утра... Нет, сегодня же начну!»
ар

Через десять минут Чумаков сдал экзамен на тройку. Он вышел из

аудитории и подумал: «Какие глупые мысли приходят в голову перед
ый

экзаменом! Хорошо, что я об этом никому не сказал».

На улице он подошел к телефону и позвонил Ане:
нн

- Жду тебя, как всегда, в семь часов у кинотеатра «Спутник».

ро

(М. Витютнев, Н.И. Смирнова, А.Ф.Черниченко. Горизонт-2)

кт

Этикетные игровые ситуации

е

Ситуация «Согласие и несогласие с мнением собеседника»

Эл

1. Придумайте название данной истории.

2. Перечислите действующих лиц данной истории (Виктор
Васильевич, его жена Тамара Ивановна, их сын Вася, официант).
3. Составьте и разыграйте диалоги на основе ситуаций.

149
 4. Расскажите эту историю: а) от автора; б) от лица Виктора
Васильевича; в) от лица Тамары Ивановны; г) от лица Васи; д) от лица
официанта.
5. Придумайте и расскажите продолжение этой истории.
6. Как бы вы поступили в этой ситуации: а) на месте мамы; б) на
месте папы?

а
7. Вспомните и расскажите подобные случаи из вашей жизни (из

ов
жизни ваших друзей, знакомых).

еш
8. Как, с вашей точки зрения, надо вырабатывать навыки поведения
за столом во время еды у детей?

л
1) Виктор Васильевич спрашивает жену, что для нее заказать.

Ку
Тамара Ивановна хочет жареную осетрину. Виктор Васильевич
спрашивает Васю, что он хочет, Вася хочет блинчики с мясом. Официант

А.
принимает заказ. Виктор Васильевич заказывает блинчики с .мясом,

А.
жареную осетрину, для себя он просит бифштекс с яйцом. Официант
спрашивает, что они будут пить, Виктор Васильевич просит принести

и
фруктовый напиток.

ен
2) Официант приносит заказ и желает всем приятного аппетита.

им
Виктор Васильевич благодарит. Тамара Ивановна делает Васе замечание:
нельзя самому брать с подноса официанта тарелку, надо подождать,
когда официант поставит тарелку перед ним. Вася говорит, что он не
ГУ

хочет ждать.
М

3) Тамара Ивановна просит Виктора Васильевича сделать серьезное

замечание Васе: Вася не умеет вести за столом, он ест руками. Виктор
и

Васильевич предлагает Тамаре Ивановне успокоиться, пусть Вася ест,

ек

как хочет. Тамара Ивановна говорит Васе, что есть руками не следует,
т

вилка и нож лежат рядом с ним. Вася не хочет есть вилкой и ножом.
ио

4) Тамара Ивановна с возмущением говорит Васе, что нельзя

бл

залезать на стол, если что-нибудь нужно, надо попросить, чтобы

передали. Тамара Ивановна просит Виктора Васильевича обратить
би

внимание на поведение сына, наказать его за плохое поведение. Виктор

Васильевич считает, что пока ничего плохого не происходит, ребенок еще
в
хи

маленький.
5) Вася говорит, что он хочет пить и сейчас нальет себе напиток.
ар

Тамара Ивановна просит сына немного подождать, официант должен

принести стаканы, графин надо поставить пока на место. Тамара
ый

Ивановна просит мужа немедленно взять графин из рук сына, она

выражает уверенность в том, что все это кончится плохо. Виктор
нн

Васильевич просит Тамару Ивановну не волноваться, ничего плохого не

ро

случится.
6) Тамара Ивановна говорит мужу, что она предвидела плохой
кт

конец: испорчен его костюм, испорчен весь их обед, все это потому, что
е

Виктор Васильевич совсем не занимается воспитанием сына. Виктор

Эл

Васильевич считает, что во всем виновата Тамара Ивановна, она делает

сыну слишком много замечаний. Испуганный случившимся Вася говорит,
что нечаянно пролил напиток, он не хотел никого обливать и просит
прощения. Тамара Ивановна прощает сына. Виктор Васильевич считает,
что Васю нужно серьезно наказать.

150
 Придумайте ситуации общения (в магазине, театре, трамвае, бане,
столовой, поликлинике, другом общественном месте), в котором возможно
обострение отношений. Разбившись на две группы, участвующие в игре
стараются не допустить этого. Победителем считается тот, кто сможет
наиболее корректно уйти от скандала.

а
Юмористические тексты.

ов
Прокомментируйте юмористические тексты. Найдите в них формулы
согласия, несогласия, отказа, отрицания, подтверждения, порицания,

еш
неодобрения. Подумайте, всегда ли в ответ на несогласие, гневный упрек,

л
раздражение следует отвечать тем же? Может ли в этом случае выручить

Ку
юмор? Смягчает ли юмор мотивировку при отказе?
1. К капитану парохода подходит женщина и спрашивает:

А.
- Это правда, что море здесь имеет глубину в три километра?
- Ну что вы! Здесь не более пятисот метров.

А.
- Ну, слава богу. А то я так боялась!

и
2. Поднявшись впервые в жизни на самолете, пассажир спрашивает

ен
у стюардессы:
- А парашюты вы даете?
- Нет, у нас это не принято. им
- Однако на борту морских кораблей пассажирам дают
ГУ
спасательные пояса.
М

- Но мы же не в море!
- До сих пор мне казалось, что людей, которые умеют летать,
и

значительно меньше тех, которые умеют плавать.

ек

3. Однажды пассажир разговорился с соседкой по купе.

т

- У вас есть дети?

ио

-Ест ь. Сын.
бл

- Великолепно. Скажите, он курит?

-Н ет .
би

- Это хорошо. Простите, а в карты он играет?

- Тоже нет
в

- Чудесный парень. А сколько ему лет?

хи

- Сегодня исполнилось два года.

ар

4. Утром приезжий спускается в холл.

- С добрым утром! Как спалось? - спрашивает его администратор.
ый

- Сидя спалось! - зло отвечает гость.

- У вас бессонниц?
нн

- Нет, она у ваших тараканов, которые всю ночь бегали по стене.

ро

- У нас, к сожалению, за такую плату нет возможности показать

вам бой быков! - отвечает администратор.
кт

5. - Аккуратность - это главное, что мы ценим в сотрудниках, -

е

говорит начальник человеку, который пришел наниматься на работу. -

Эл

Вы вытерли ноги перед тем, как войти сюда?

-Д а , конечно, сэр.
- И второе. Больше, чем аккуратность, мы ценим честность. У нас
перед входом нет половика.
6. - Милош, почему тебя не было вчера в школе?

151
 - Господин учитель, моя сестра венчалась.
-Хорошо, только смотри, чтобы этого больше не повторялось!
7. - Официант, в моем пиве плавает муха! - раздался крик в баре.
Подходит официант - сама любезность:
- И чем я могу помочь? Может, бросить ей спасательный круг?
8. - Твой маленький брат все время плачет.

а
- Если бы у тебя не было зубов и не было волос, и ты не умел бы

ов
ходить и неумел бы говорить, ты бы тоже плакал.
6. Прочитайте юмористический рассказ. Придумайте для него

еш
заголовок.

л
Всю жизнь мне кого-нибудь ставят в пример.

Ку
Сначала это был Дима из детского сада. «Какой хороший мальчик,
какой он послушный, добрый, нежадный», - говорили мне родители. Но

А.
однажды Дима обменял магнитофон на собаку... После этого мне Диму не

А.
ставили в пример.
Потом появился другой идеальный мальчик - Толя. «Ты посмотри на

и
него! Какой трудолюбивый, внимательный. На скрипке играет, родителям

ен
помогает и такой серьезный!..» В третьем классе этому серьезному
мальчику понравилась девочка. Однажды, когда Толя играл на школьном
им
концерте, эта девочка не слушапа его и разговаривала с Борей. Толя
сломал свою скрипку и перестал помогать маме.
ГУ
В седьмом классе родители захотели, чтобы я был похож на Колю:
М

«Он все читает, все понимает, изучает иностранные языки, со всеми

дружит, учителя ставят его в пример другим. И умный, и скромный, и
и

старательный...» И вдруг этот Коля начал дружить с плохими, как

ек

считали мои родители, ребятами.

т

Когда я учился в университете, родители говорили, что я очень

ио

много разговариваю с девушками по телефону. «Ты должен быть

бл

трудолюбивым юношей, как твой товарищ Гена. Все вечера он сидит в

библиотеке».
би

У меня появилась семья. У жены был свой идеал мужа: «Твои друзья
нашли свое место в жизни. Один - директор, другой - профессор, третий
в

- известный журначист. Но все они помогают женам. Если надо, могут и

хи

обед приготовить. И не забывают дарить цветы. Вот это настоящие

ар

мужчины!»
Наконец, я стал профессором. Но появился новый образец - наш
ый

сосед Иван Петрович. Жена и дети - Коля, Зоя, Гриша, Люба, Петя,
Наташа и Вася - говорили мне: «Папа, Иван Петрович тоже профессор,
нн

и тоже на пенсии. А он не только бегает утром по парку, но и ходит

ро

на концерты, изучает эсперанто...»

Но вот наконец и меня поставили в пример. «Посмотри, какой
кт

хороший, спокойный дедушка сидит рядом. Не прыгает, не бегает, не

е

стоит на голове, как ты», - говорила молодая женщина своему

Эл

маленькому сыну. (М.Н. Витютнев, Н.И.Смирнова, А.Ф.Черниченко.

Горизонт-2)

152
 С какими из этих выводов по содержанию рассказа вы согласны?
1) Незнакомые люди часто кажутся нам лучше, чем знакомые.
2) Один человек не может быть образцом для другого.
3) Каждый человек живет своей жизнью и не может быть похожим
на других людей.
4) Люди, которых ставили в пример герою рассказа: а) помогали ему

а
стать лучше; б) мешали ему в жизни.

ов
5) не может быть идеальных людей.

еш
Большое место в пособии отводится национальной специфике
русского речевого этикета, проводятся параллели с этикетом других

л
языков (английского, японского, чешского, польского, белорусского).

Ку
Особенностью данного учебного пособия является то, что
теоретические вопросы, связанные с категорией этикетности, и стилистика

А.
этикетных форм исследуется не только на материале русской разговорной

А.
речи, но и на материале произведений русских писателей Х1Х-го - ХХ-го
веков. Для языкового учебного процесса первостепенное значение имеет

и
тот факт, что в художественном произведении язык отражен трояко - как

ен
живая речь, как литературная норма и как произведение искусства.

века позволяют восстановить им

Отрывки из произведений писателей Х1Х-го века и 20-х годов ХХ-го
сложную систему этикетности
ГУ
изображаемого периода. Они могут быть использованы также как
материал по истории русского речевого этикета.
М

Используемые примеры из произведений современных прозаиков и

поэтов, отражающие современную речь, имеют своей целью показать
и
ек

употребление речевого этикета в живой речевой действительности.

т
ио

Предлагаемое учебное пособие помогает проникнуть в тайны языка

художественных произведений русских писателей, представить в полном
бл

объеме категорию этикетности, определить особенности речевого этикета

в художественном тексте.
би

Материал представляет интерес прежде всего для филологов-

русистов, преподавателей и студентов вузов, студентов-иностранцев,
в
хи

преподавателей русского языка детям соотечественников за рубежом,

преподавателям школ выходного дня, а также всех, кто интересуется
ар

проблемами речевого общения как материал, необходимый для понимания

текстов художественной литературы и устной речи носителей русского
ый

языка.
Данное пособие апробировано в течение семи лет в Могилевском
нн

государственном университете и пользуется широким спросом. На него

ро

написано три положительных отзыва (два - за рубежом, в Чехии). По книге

обучаются не только белорусские студенты (Могилев, Гомель, Минск,
кт

Гродно), но и дети соотечественников (старшие классы и вузы) за

е

рубежом: Финляндия, Польша, Чехия, Китай.

Эл

153