Системы массового обслуживания.

Исчисляем показатели обслуживания многоканальной СМО:

Переводим интенсивность потока заявок в часы: λ = 1500/24 = 62.5 заявок в час
Интенсивность потока обслуживания:

1. Интенсивность нагрузки.
ρ = λ*tобс = 62.5*9/60 = 9.375
Интенсивность нагрузки ρ=9.375 показывает степень согласованности входного и
выходного потоков заявок канала обслуживания и определяет устойчивость системы
массового обслуживания.
Поскольку 9.375<20, то процесс обслуживания будет стабилен.
3. Вероятность, что канал свободен (доля времени простоя каналов).

==
Следовательно, 0.01% в течение часа канал будет не занят, время простоя равно t пр = 0
мин.
Вероятность того, что обслуживанием:
занят 1 канал:
p1 = ρ1/1! p0 = 9.3751/1!*8.5E-5 = 0.000795
заняты 2 канала:
p2 = ρ2/2! p0 = 9.3752/2!*8.5E-5 = 0.00373
заняты 3 канала:
p3 = ρ3/3! p0 = 9.3753/3!*8.5E-5 = 0.0116
заняты 4 канала:
p4 = ρ4/4! p0 = 9.3754/4!*8.5E-5 = 0.0273
заняты 5 канала:
p5 = ρ5/5! p0 = 9.3755/5!*8.5E-5 = 0.0512
заняты 6 канала:
p6 = ρ6/6! p0 = 9.3756/6!*8.5E-5 = 0.08
заняты 7 канала:
p7 = ρ7/7! p0 = 9.3757/7!*8.5E-5 = 0.107
заняты 8 канала:
p8 = ρ8/8! p0 = 9.3758/8!*8.5E-5 = 0.126
заняты 9 канала:
p9 = ρ9/9! p0 = 9.3759/9!*8.5E-5 = 0.131
заняты 10 канала:
p10 = ρ10/10! p0 = 9.37510/10!*8.5E-5 = 0.123
заняты 11 канала:
p11 = ρ11/11! p0 = 9.37511/11!*8.5E-5 = 0.104
заняты 12 канала:
p12 = ρ12/12! p0 = 9.37512/12!*8.5E-5 = 0.0816
заняты 13 канала:
p13 = ρ13/13! p0 = 9.37513/13!*8.5E-5 = 0.0589
заняты 14 канала:
p14 = ρ14/14! p0 = 9.37514/14!*8.5E-5 = 0.0394
заняты 15 канала:
p15 = ρ15/15! p0 = 9.37515/15!*8.5E-5 = 0.0246
заняты 16 канала:
p16 = ρ16/16! p0 = 9.37516/16!*8.5E-5 = 0.0144
заняты 17 канала:
p17 = ρ17/17! p0 = 9.37517/17!*8.5E-5 = 0.00796
заняты 18 канала:
p18 = ρ18/18! p0 = 9.37518/18!*8.5E-5 = 0.00415
заняты 19 канала:
 p19 = ρ19/19! p0 = 9.37519/19!*8.5E-5 = 0.00205
заняты 20 канала:
p20 = ρ20/20! p0 = 9.37520/20!*8.5E-5 = 0.000959
4. Вероятность отказа (вероятность того, что канал занят) (доля заявок,
получивших отказ).
Поскольку отказ в обслуживании в таких системах не может быть, то pотк = 0
5. Вероятность обслуживания поступающих заявок (вероятность того, что клиент
будет обслужен).
Относительная пропускная способность: Q = pобс = 1.
6. Среднее число каналов, занятых обслуживанием (Среднее число занятых
каналов).
nз = ρ = 9.375 канала.
Среднее число простаивающих каналов.
nпр = n - nз = 20 - 9.375 = 10.6 канала.
7. Коэффициент занятости каналов обслуживанием.

Следовательно, система на 50% занята обслуживанием.

8. Абсолютная пропускная способность (Интенсивность выходящего потока
обслуженных заявок).
A = λ = 62.5 заявок/час.
9. Среднее время простоя СМО ( час.).
tпр = pотк*tобс = 0*0.15 = 0
10. Среднее время простоя канала ( час.).
Вероятность образования очереди.

Вероятность отсутствия очереди.

p = 1 - pоч = 1 - 0.000846 = 0.999
Вероятность того, что придется ждать начала обслуживания равна вероятности
того, что все каналы заняты:
=
10. Среднее число заявок, находящихся в очереди.

11. Среднее время простоя СМО (среднее время ожидания обслуживания заявки в
очереди).

12. Среднее число обслуживаемых заявок.

Lоб = ρ = 9.375
13. Среднее число заявок в системе (т.е. заявки, которые уже обслуживаются, и те,
которые еще стоят в очереди и ждут обслуживания).
LCMO = Lоч + Lобс = 0.00159 + 9.375 = 9.377 ед.
14. Среднее время пребывания заявки в СМО.

Число заявок, получивших отказ в течение часа: λ*p1 = 0 заявок в    час.

Номинальная производительность СМО: 20 / 0.15 = 133.333 заявок в    час.
Фактическая производительность СМО: 62.5 / 133.333 = 47% от номинальной
производительности.
Определим количество каналов, необходимых для обеспечения работоспособности
системы с вероятностью P ≥ 0.97
Поскольку отказ в обслуживании в таких системах не может быть, то количество
каналов нет необходимости изменять.

Решение было получено и оформлено с помощью сервиса:

Многоканальные СМО
Вместе с этой задачей решают также:
Параметры сетевого графика
Линейное программирование онлайн
Динамическое программирование
Теория игр онлайн