Основы транзактного анализа

Трансактный анализ основан на концепции Эрика Берна о том, что

человек запрограммирован “ранними решениями” в отношении жизненной
позиции и проживает свою жизнь согласно “сценарию”, написанному на
основании собственного опыта и убеждений. В формировании этого
сценария обычно принимают активное участие близкие человеку люди (в
первую очередь родители). То есть человек принимает решения в настоящем
времени, основанные на стереотипах, которые были сформированы ранее.
Структура личности в концепции трансактного анализа
характеризуется наличием трёх эго-состояний: Родитель,
Ребёнок и Взрослый. Эго-состояния – это не роли, которые человек
исполняет, к примеру, в обществе, а некие поведенческие стереотипы,
которые провоцируются актуальной ситуацией (по аналоги с условными
рефлексами благодаря нервной системе).
Когда мы наблюдаем за людьми на протяжении некоторого времени,
мы можем видеть, как они меняются. Одновременно меняются выражение
лица, словарь речи, жесты, позы. Эмпирически установлено, что люди
показывают три последовательных и четко различающихся набора поведений
соответствующих трём эго-состояниям.
Трансакцией (в рамках трансактного анализа) называется обмен
воздействиями между эго-состояниями двух людей. Воздействия находят
выражение в прикосновениях (невербальные воздействия) или в вербальных
проявлениях.
В основе трансакций лежит жизненный сценарий. Это генеральный и
персональный план, организующий жизнь человека. Сценарий выработался в
качестве стратегии выживания человека.
В структуре есть 3 компонента, эго-состояния:
- Р (родитель).
- В (взрослый).
 - Д (дитя).
Основной целью терапевтического процесса в традиции
трансактного анализа является реконструирование личности на основе
пересмотра жизненных позиций, т.е. проще говоря, большая роль уделяется
способности человека к осознанию заблуждающихся, ошибочных
стереотипов своего поведения, которые мешают принятию адекватных
настоящему моменту решений.
Сущность трансактного анализа Э.Берна
Структура личности в трансактном анализе характеризуется наличием
трёх эго-состояний. Каждое эго-состояние представляет собой особый
шаблон или модель мышления, чувств и поведения. Выделение эго-
состояний основано на трёх аксиоматических положениях:
1. каждый взрослый некогда был ребёнком. Этот ребёнок в каждом
человеке представлен эго-состоянием Ребёнок;
2. каждый человек с нормально развитым мозгом потенциально
способен к адекватной оценке реальности. Способность систематизировать
приходящую извне информацию и принимать разумные решения относится к
эго-состоянию Взрослый;
3. у каждого индивида были или есть родители или заменившие их
лица, примеры для подражания. Родительское начало внедрено в каждую
личность и принимает вид эго-состояния Родитель.
В качестве иллюстрации основных характеристик эго-состояний можно
привести их типичные способы проявления:
Эго-состояния Типичные способы поведения,
высказывания
Родитель Заботливый Помогает, исправляет, утешает "Это мы
родитель сделаем" "Не бойся" "Мы все тебе
поможем"
Критический Грозит, критикует, приказывает "Опять ты
родитель опаздал на работу?" "У каждого на столе
 должен быть график!"
Взрослый Собирает и дает информацию, оценивет
вероятность, принимает решения "Который
час?" "У кого же может быть это письмо?"
"Эту проблему мы решим в группе"
Ребенок Спонтанный Естественное, имульсивное, хитрое,
ребенок эгоцентричное поведение "Это дурацкое
письмо у меня уже третий раз на столе"
"Вы это сделали просто замечательно!"
Приспосабливающ Беспомощное, боязливое,
ийся ребенок приспосабливающееся к нормам,
уступчивое поведение "Я бы с радостью, но
у нас будут неприятности"
Бунтующий Протестующее, бросающее вызов
ребенок поведение "Я это делать не буду!" "Вы
этого сделать не сможете"
Таким образом Взрослый у Э. Берна играет роль арбитра между
Родителем и Ребёнком. Анализируя информацию,
Взрослый решает, какое поведение наиболее соответствует данным
обстоятельствам, от каких стереотипов желательно отказаться, а какие
желательно включить.
Диагностировать эго-состояния в личности возможно путём
наблюдения за вербальными и невербальными компонентами поведения.
Например, находясь в состоянии Родитель, произносятся фразы типа “мне
нельзя”, “я должен”. Физическим признаком Родителя является нахмуренный
лоб, качание головой, “грозный вид”, вздохи, скрещенные на груди руки,
поглаживание другого по голове и т.п. Ребёнок может быть
продиагностирован на основании выражений, отражающих чувства, желания
и опасения: “я хочу”, “меня злит”, “я ненавижу”, “какое мне дело”. К
невербальным проявлениям относятся дрожащие губы, потупленный взор,
пожимание плечами, выражение восторга.
Воздействия могут быть условными или безусловными,
положительными или отрицательными. Различают трансакции параллельные,
перекрёстные и скрытые.
Параллельные — это трансакции при которых стимул, исходящий от
одного человека, непосредственно дополняется реакцией другого. Например,
стимул: «Который сейчас час?», реакция: «Без четверти шесть.» В данном
случае взаимодействие происходит между Взрослыми Эго-состояниями
собеседников. Такие взаимодействия не обладают способностью производить
конфликты и могут продолжаться неограниченное время. Стимул и ответная
реакция при таком взаимодействии отображаются параллельными линиями.
Перекрёстные (пересекающиеся) трансакции уже обладают
способностью производить на свет конфликты. В этих случаях на стимул
даётся неожиданная реакция, активизируется неподходящее эго-состояние.
Например, когда на вопрос мужа “Где мои запонки?” женой даётся ответ
“Куда положил, там и возьми”. Таким образом, на исходящий от
Взрослого стимул даётся реакция Родителя. Такие перекрёстные
трансакции начинаются взаимными упреками, колкими репликами и т.п.
(могут закончиться хлопаньем дверьми).
Скрытые трансакции отличаются тем, что включают более двух эго-
состояний, так как сообщение в них маскируется под социально приемлемым
стимулом, но ответная реакция ожидается со стороны эффекта скрытого
сообщения. Таким образом, скрытая трансакция содержит неявную
информацию, передаваемую «косвенным» образом.
Трансакция может производиться на двух уровнях – социальном и
психологическом. Это характерно для скрытых трансакций, где на
психологическом уровне они содержат скрытые мотивы – так начинаются
«психологические игры».
Э. Берн приводит примеры угловой трансакции, в которой участвуют
три эго-состояния и пишет, что в ней особенно сильны продавцы. Например,
Продавец предлагает покупателю дорогой вид товара со словами: “Эта
модель получше, но она вам не по карману”, на что покупатель даёт ответ:
“Вот её-то я и возьму”. Продавец на уровне Взрослого констатирует факты
(что модель лучше и что она не по карману покупателю), на что покупатель
должен был бы дать ответ на уровне Взрослого – что продавец безусловно
прав. Но поскольку психологический вектор был направлен
Взрослым продавца к Ребёнку покупателя, отвечает именно Ребёнок
покупателя, желая продемонстрировать, что он вовсе не хуже других.
Одобрение в трансактном анализе понимается как “поглаживание”:
физическое, например, касание, вербальное - слова и невербальное -
подмигивание, кивки, жесты и тому подобное.
Следующий аспект ТА — структурирование времени. Согласно Э.
Берну, люди могут структурировать (тратить) время при помощи шести
способов: уход, ритуалы, времяпрепровождение или развлечение,
деятельность, игры, интимность.
Такие трансакции, как ритуалы, развлечения или деятельность,
направлены на достижение определённых целей.
Игры же являются сериями скрытых трансакций, ведущих к
определённому результату, в котором как минимум у одного из игроков есть
определённая заинтересованность.
Ритуалом называется стереотипная серия простых дополнительных
трансакций (которая часто является неотъемлемой частью рутины), заданы
внешними социальными факторами. Неформальный ритуал (например,
прощание) в своей основе неизменен, но может отличаться в деталях.
Формальный же ритуал (например, церковная литургия) характеризуется
очень маленькой свободой. По своей сути, ритуалы предлагают безопасный,
вселяющий уверенность и часто приятный способ структурирования
времени.
Можно определить время препровождение как серию простых,
полуритуальных дополнительных трансакций, целью которой является
структурирование определённого интервала времени. Начало и конец такого
интервала можно назвать процедурами.
«Игра» - фиксированный и не всегда осознаваемый стереотип
поведения, включающий продолжительный ряд действий, содержащих
слабость, ловушку, ответ, удар, расплату, вознаграждение. Каждое действие
сопровождается определенными чувствами. Обычно игра сопровождается
поглаживанием, которых в начале игры больше, чем ударов.
Чем дальше разворачивается игра, тем интенсивнее становятся
поглаживания и удары, достигая максимума в конце игры. Игры имеет две
основные характеристиками:
1. скрытые мотивы участников;
2. желанием одного или нескольких участников получить выигрыш;
Также игры, как правило, могут содержать элемент конфликта, они
могут быть нечестными и иметь драматический исход. Все игры оказывают
на судьбу игроков важное и, возможно, решающее влияние; но некоторые из
них гораздо чаще, чем другие, становятся делом всей жизни. Эту группу игр
Берн назвал "играми на всю жизнь". В нее входят
"Алкоголик" (можно назвать так же «наркоман», не обязательно
буквально), "Должник", "Ударь меня" (в этой игре обычно участвуют люди, у
которых словно на лбу написано: "Пожалуйста, не бейте меня"), "Смотри,
что я из-за тебя сделал" (Оправдание своего поведения) и другие.
"КАКОЙ УЖАС!"
Инициатор игры ищет несправедливости, чтобы иметь возможность
пожаловаться на них третьему участнику. Таким образом, это игра на троих: в
ней действуют Агрессор, Жертва и Доверенное лицо. Девиз - "Несчастье
нуждается в сочувствии". Доверенное лицо – обычно человек, который тоже
играет в эту игру.
Психологическая игра представляет собой серию следующих друг за
другом трансакций с четко определенным и предсказуемым исходом, со
скрытой мотивацией. В качестве выигрыша выступает какое-либо
определенное эмоциональное состояние, к которому игрок бессознательно
стремится.
Транзактный анализ основан на том, что мы взаимодействуем эго-
состояниями. Причем, взаимодействуем как во внешнем мире – с другими
людьми, так и во внутреннем – так называемый внутренний диалог.
Внутренний диалог очень часто имеет вид конфликта (Р-Д; Д-Р, Р-Р, Д-
Д). Если этот конфликт долгий и интенсивный – мы столкнемся с очень
тяжелыми чувствами, не сможем принять решение или принятое решение не
приведет к положительному результату. Яркий пример – конфликт «хочу» и
«надо».
Что происходит на консультации психолога?
На консультацию Вас может привести тяжелая или неоднозначная
ситуация. Обычно запрос звучит как «помогите принять решение» или «не
могу разобраться».
В кабинете мы с Вами разбираем конкретную ситуацию и отделяем
именно Ваши желания и потребности от установок и назиданий
Родительской части. Затем мы активируем Вашего взрослого, что позволяет
принять актуальное решение.
Звучит просто и понятно, и после пары консультаций в кабинете Вы
будете способны делать это самостоятельно. Но загвоздка в том, что без
помощи психолога очень трудно отделить эго-состояния. Тогда есть соблазн
назвать рассуждения своего Внутреннего Ребенка доводами Взрослого, или
принять за Взрослого поучения Родителя.
Когда нужна психотерапия?
Люди редко приходят целенаправленно на психотерапию. Обычно это
решение Вы принимаете тогда, когда осознаете, что неприятности и
трудности происходят с Вами регулярно и по кругу. И что бы Вы не делали –
круг остается кругом и все повторяется. Еще одним поводом для терапии
может стать травмирующая ситуация любой давности.
На терапии занимаются анализом интроектов, избавлением от их
отрицательного влияния, иными словами дадим выбор. Паралельно идет
исследование детского опыта, Детской части. По ходу исследования будем
залечивать старые раны и таким образом избавляться от токсичных чувств –
обиды, ревности, стыда и вины.
Внутренний Ребенок учится слышать себя и говорить о своих
потребностях, а Внутренний Родитель учится слышать Ребенка и заботится о
нем, происходит восстановление и исцеление личности. Нередко после
терапии у Клиента кардинально меняется жизнь.
Главной целью терапии ТА является ее ориентировка на изменение
личности. Понимание проблем личности не рассматривается как конечная
цель. Напротив, осознание их представляет собой инструмент для изменения
личности. Изменение же состоит из принятия решения об изменении, а затем
активного процесса по его реализации. При таком подходе практики ТА
никогда не считали, что терапия должна быть длительной. В то же время
кратковременная терапия не является единственным подходом в ТА. Для
решения целого ряда проблем клиент и терапевт могут иногда работать в
течение длительного времени, что также возможно в рамках теории ТА.
Терапевтический процесс

Цели терапии
"Учитывая общепринятое мнение о том, что психиатрические
пациенты находятся в состоянии замешательства, задача психотерапии,
таким образом, состоит в том, чтобы вывести их из замешательства хорошо
спланированными действиями по анализу и синтезу. В наиболее общих
терминах эти действия будут включать обеззараживание, восстановление
катексиса, переориентацию и кларификацию".
Трансактный анализ не удовольствуется улучшением, или прогрессом,
делающим из пациентов более приспособленных Лягушек, он нацелен на
исцеление и превращение шизофреников в не шизофреников, или Лягушек в
Принцев или Принцесс .
 В структурных терминах терапия пытается стабилизировать и
обеззаразить Взрослого; при его главенстве может быть пересмотрено раннее
решение Взрослого, приведшее к психопатологической позиции,
восстановлены отношения с Родителем. Может быть принята позиция "я
о'кей; ты о'кей". Вместе с тем Берн, по-видимому, признает в качестве задач
терапии неврозов контроль симптомов, ослабление симптомов и социальный
контроль, однако "главной задачей трансактного анализа является
структурная реадаптация и реинтеграция".
Этапы психотерапии
Терапевтический процесс требует, во-первых, перестройки и, во-
вторых, реорганизации. Перестройка "заключается в классификации и
определении границ "Я" за счет таких процессов, как диагностическое
очищение и обеззараживание". Реорганизация заключается в
"перераспределении катексиса через избирательно спланированную
активацию конкретных Я-состояний с целью установления гегемонии
Взрослого через социальный контроль. Реорганизация обычно
характеризуется перевоспитанием Ребенка, с исправлением или замещением
Родителя. За динамическим этапом реорганизации идет вторичный
аналитический этап, когда пытаются вывести из замешательства Ребенка". В
психотерапии выделяется несколько шагов или этапов, причем терапия
может завершиться успехом любого из них. Термин "трансактный анализ"
относится ко всему процессу в целом, хотя так называется и один из этапов.
1. Структурный анализ. Структурный анализ включает описательное
исследование Я-состояний в направлениях, о которых шла речь в разделе,
посвященном психопатологии, чтобы обеззаразить Взрослого, определить
границы "Я", усилить контроль со стороны Взрослого. "Цель этой процедуры
состоит в восстановлении доминирующего положения способных к проверке
реальности Я-состояний (Взрослый) и освобождении их от заражения
архаическими и чужеродными элементами Ребенка и Родителя". Вполне
возможно, что дальнейшее лечение после структурного анализа больше не
потребуется. Пациент с достаточно сильным "Я" или Взрослым "Я", как
правило, реагирует активацией Взрослого Я-состояния, становясь более
рациональным и объективным, в отношении как самого себя, так и
окружающей действительности. Результатом является стабилизация, при
которой исполнительная власть переходит к Взрослому, а состояния
Родителя и Ребенка могут быть вызваны, когда это желательно.
2. Изменяемая часть трансактного анализа. После структурного анализа
терапия может завершиться, пациент может быть направлен на психоанализ
или приступить к трансактному анализу. Задача трансактного анализа
состоит в социальном контроле; "иначе говоря, речь идет о контроле над
склонностью индивида манипулировать окружающими в деструктивной и
вредной манере, а также над его склонностью слепо реагировать на
манипуляции окружающих". Естественной средой для трансактного анализа
служит группа. Трансакции анализируются в терминах их дополнительности
или пересечения, а также значения для участников. Терапия может
завершиться на этом этапе.
3. Анализ времяпрепровождения и игр. Анализ протяженных
трансакций проводится в рамках времяпрепровождения, которым отводятся
начальные этапы групповой терапии, а также игр. Игры индивида
оцениваются с точки зрения первичных выгод (внешних и внутренних),
вторичных выгод, социальных и биологических выгод (замена изоляции
стимуляцией). Задача анализа игр - свобода от игры в близких
взаимоотношениях или, с практической точки зрения, свобода выбирать
игры, того, с кем играешь или не играешь, и как далеко заходишь в своей
игре. Трансактное групповое лечение сосредоточено на анализе игры.
4. Анализ сценариев. Сценарии разыгрываются в группе. Задача
сценарного анализа состоит "в закрытии старого шоу и постановке лучшего",
или в освобождении пациента от навязчивого переживания изначальной
катастрофы, на которой базируется сценарий. "Поскольку сценарии слишком
сложны и полны индивидуальных особенностей, невозможно провести
адекватный сценарный анализ в рамках одной только групповой терапии".
Сценарии могут нигде не проявляться, за исключением продвинутой
группы или в сновидениях. Помощь в выявлении и понимании сценария
оказывает сценарная матрица. "Сценарная матрица представляет собой
диаграмму для иллюстрации и анализа директив (сообщений), переданных от
родителей и прародителей настоящему поколению. Большой объем
информации может быть сжат и элегантно представлен в виде относительно
простого изображения". Этот прием позволяет пациенту увидеть, как Я-
состояния родителей и прародителей и их директивы передались и
укоренились в его собственных Я-состояниях.
У пациентов, обратившихся к психотерапевту, жизненные сценарии
чаще трагические, чем конструктивные. Задача терапии - помочь пациенту
преодолеть сценарий, установив контроль Взрослого над своей жизнью. Это
не значит, что Взрослый функционирует с исключением соответствующих
состояний Родителя и Ребенка. Это стабильное состояние, при котором
индивид способен по желанию наполнять то или иное состояние психической
энергией. Уход от сценария дает человеку возможность жить в реальном
мире. Наиболее эффективным способом увода пациента из сценария является
индивидуальное лечение, дающее наиболее действенный пример
антисценария. Для достижения стойкого эффекта необходима и дальнейшая
работа. Вмешательство проводится в форме разрешения Ребенку не
поддаваться на родительские провокации и предписания.
5. Анализ взаимоотношений. Анализ взаимоотношений касается
преимущественно супружеских отношений и связей или формирующихся
связей. Он проводится в присутствии обоих заинтересованных лиц, хотя
пациент иногда воспринимает это как попытку оказать давление на принятие
решений.
В некоторых случаях может потребоваться структурный анализ
второго порядка, который включает признание и анализ сложных Я-
состояний. Родитель, например, включает материнские и отцовские
элементы, каждый из которых имеет собственные компоненты Родителя,
Взрослого и Ребенка. Я-состояние Ребенка включает компоненты Родителя,
Взрослого и Ребенка, причем последний является архаическим Я-состоянием
в рамках общего Я-состояния Ребенка.
Применение и техники.
Психотерапевт руководствуется тремя лозунгами, как их называет
Берн, которые заимствованы из медицины.
"1. Главное - не навредить. Прежде всего психотерапевт не должен
причинять вред. Вмешательство должно проводиться только в случае
необходимости и до необходимой степени.
2. Целительная сила природы. Организм имеет внутренне стремление к
здоровью, что касается как психологического, так и физического аспектов.
Задача психотерапевта состоит в устранении препятствий к естественному
исцелению и росту.
3. Я лишь врачую, исцеляет Бог. Психотерапевт оказывает пациенту
помощь, но исцеляет его Бог; иначе говоря, психотерапевт проводит
наиболее подходящее в данном случае вмешательство, избегая причинять
пациенту вред или боль, остальное довершает природа".
Перед терапией заключается соглашение, или контракт. Пациентов
расспрашивают, с какой целью они пришли к психотерапевту. Если
пациенты могут четко сказать, чего хотят, психотерапевт предлагает им
посетить несколько сессий, чтобы оценить методы его работы. Первыми
задачами, которые ставит пациент и принимает психотерапевт, могут быть
ослабление симптоматики или социальный контроль. Психотерапевт может
иметь совсем иную цель, однако достижение ее на время откладывается до
подписания контракта. Таким образом, контракт обсуждается не перед
началом, а в процессе терапии и изменяется по ходу лечения.
Методы и техники трансактного анализа, однако, описаны не очень
четко. (Сам Берн систематически их не обсуждал.) Метод иллюстрируется
итогами конкретных вмешательств или кратких фрагментов, которые даже не
являются стенограммами, а лишь реконструкцией интервью. При этом
делается акцент на индивидуализации лечения. Берн писал: "К сожалению,
весьма трудно дать какие-либо рекомендации, кроме общих предложений, по
работе с людьми, которые по определению чрезвычайно индивидуальны" .
Общий метод состоит: 1) из выявления, указания и обозначения
первоисточников поведения в терминах Я-состояний или их заражения, с
последующим обеззараживанием их через объяснение (структурный анализ),
а также 2) из выявления, указания и обозначения трансакций,
времяпрепровождения, игр и сценариев (трансактный анализ). Это
предполагает обучение: в частности, пациента "учили различать реакции
своего Родителя, Взрослого и Ребенка соответственно, на то, что ему говорит
психотерапевт и другие люди". Пациентов обучают основам теории и
концепций Я-состояний, игр и т. д., уже на первых интервью.
Берн дает некоторые рекомендации для начинающего психотерапевта,
в частности:
1. Прежде всего научитесь отличать Взрослого от Ребенка; Родитель
проявится позже.
2. Дождитесь, пока пациент приведет, как минимум, три примера или
диагностические иллюстрации, прежде чем вводить соответствующую
систему концепций.
3. Впоследствии диагноз Родителя или Ребенка следует подтвердить
конкретным историческим материалом.
4. Осознайте, что три Я-состояния следует воспринимать буквально,
словно пациент вмещает трех разных людей. Психотерапевт также должен
признавать свои собственные три Я-состояния и их влияние на терапию.
5. Необходимо исходить из того, что каждый пациент имеет Взрослого;
проблема состоит в его подпитке психической энергией.
6. Ребенка отличает не детскость, а ребячливость, Ребенок обладает
потенциально ценными качествами.
7. Пациент должен пережить Я-состояние Ребенка, а не просто
припомнить свои переживания (анализ регрессии).
8. Времяпрепровождение и игры не есть привычки, установки или
случайные события; они составляют большую часть деятельности пациента.
9. "Идеальным было бы точное попадание "в яблочко", приемлемое и
значимое вмешательство для всех трех аспектов личности пациента,
поскольку все они слышат сказанное". Вмешательство сознается всеми тремя
Я-состояниями.
10. Новичок, скорее всего, испытает определенные трудности при
освоении терминологии, однако это предсказуемая часть освоения любой
новой системы.
Психотерапевт должен вести заинтересованное наблюдение, опираясь
на все органы чувств, в частности на зрение и слух. "Наблюдение лежит в
основе любой хорошей клинической работы, оно имеет приоритет перед
техниками". Психотерапевт отмечает начало вегетативных проявлений, в
частности покраснение, сердцебиение, потливость, тремор, а также
зарождение таких чувств, как напряжение, возбуждение, ярость, плач, смех,
сексуальные проявления, внимательно наблюдает за манерой держаться,
позой, движениями, жестами, мимикой лица, подергиванием отдельных
мышц, пульсацией сосудов, местными вазомоторными и пилоромоторными
явлениями, сглатыванием. Выражение лица и жесты могут выдать "скрытые"
мысли за счет несоответствия словам или друг другу.
Визуальное наблюдение должно дополняться внимательным
слушанием, в том числе сопутствующих рассказу пациента звуков: кашля,
вздохов, плача или смеха. Более тонкое слуховое наблюдение может
потребовать от психотерапевта полного внимания в ущерб визуальному,
чтобы иметь возможность следить за тембром, ритмом, интонацией речи,
анализировать словарный запас пациента. Пациенты говорят тремя голосами
в зависимости от активированного Я-состояния: Родителя, Взрослого или
Ребенка.
Эти наблюдения крайне важны и должны предшествовать применению
техник. Кроме того, приоритетное значение имеют личный интерес и забота
о пациенте и его благополучии.