Локальная установка Service

ADVISOR™ – Русский язык

Остановитесь!
Перед продолжением просьба прочитать
данную важную информацию!
1. Для обеспечения наиболее комфортной работы просьба перед установкой обязательно
ознакомиться с требованиями к аппаратному обеспечению.
2. Программу для локальной установки Service ADVISOR можно загрузить или получить на
USB-носителе.
3. Для выполнения установки:
o У вас должны быть права администратора на компьютере.
o Для обновления информации о моделях у вас должно быть соединение с сетью Интернет.
o У вас должен быть набор данных на USB-носителе для каждого контракта данных, для
которого у вас есть лицензия и для которого вы хотите иметь автономный доступ.
o Вы должны отключить все настройки питания, которые приводят к отключению дисплея,
переводят компьютер в спящий режим или режим гибернации в ходе процесса установки.
4. Требуемое программное обеспечение:
o Adobe Reader
o Java

Авторские права и товарный знак:

Все упомянутые продукты являются зарегистрированными товарными знаками соответствующих
компаний.
Unpublished work © (2016) Deere & Company. Все права по всему миру сохранены.
ДАННЫЙ МАТЕРИАЛ ЯВЛЯЕТСЯ СОБСТВЕННОСТЬЮ DEERE & COMPANY. ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ,
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, РАСКРЫТИЕ, РАСПРОСТРАНЕНИЕ И/ИЛИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ БЕЗ ЧЕТКОГО
РАЗРЕШЕНИЯ DEERE & COMPANY ЗАПРЕЩЕНЫ.
Раздел 1 – Локальная установка
Service ADVISOR™
1. Перейдите по следующей URL-ссылке, чтобы получить доступ к веб-приложению Service
ADVISOR™ 5: http://johndeere.com/sa5
o Выполните вход на веб-сайт, использую свои Имя пользователя и Пароль.
o Щелкните Я согласен на Соглашении об условиях использования с John Deere.
o Щелкните Я согласен НА ЛИЦЕНЗИОННОМ СОГЛАШЕНИИ В ОТНОШЕНИИ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ Service ADVISOR™.
2. Откройте меню Service ADVISOR, используя кнопку в верхнем правом углу.

o Выберите опцию Поддержка в меню.

o Выберите Загрузить программу локальной установки Service ADVISOR™,
расположенную в разделе Автономное использование.
o После завершения загрузки запустите исполняемый файл.
o Обязательно закройте все приложения и окна браузера, оставив открытым только Мастер
установки.
o Перейдите к шагу 4.
3. В качестве варианта, вы можете заказать программу установки на USB-носителе
o Вставьте носитель в USB-порт.
o Откройте папку на USB-носителе для просмотра файлов.
o Запустите исполняемый файл.
4. Появится экран Выберите язык для установки из приведенных ниже. Щелкните ОК.
Примечание: вы можете увидеть следующее сообщение, если у вас НЕ установлено
программное обеспечение Adobe Reader. Если вы увидите данное сообщение, вам нужно выйти
из мастера программы локальной установки Service ADVISOR, прежде чем начинать установку
Adobe. После завершения установки Adobe Reader вам нужно закрыть окна своего браузера,
если они открыты, и повторно запустить программу локальной установки Service ADVISOR.
Для запуска Service ADVISOR требуется Adobe Reader. Просьба перейти по следующей
ссылке и загрузить новейшую программу установки Adobe.
https://get.adobe.com/reader/
Примечание: вы можете увидеть следующее сообщение, если у вас НЕ установлено
программное обеспечение Java. Если вы увидите данное сообщение, вам нужно выйти из
мастера программы локальной установки Service ADVISOR, прежде чем начинать установку
Java. После завершения установки Java вам нужно закрыть окна своего браузера, если они
открыты, и повторно запустить программу локальной установки Service ADVISOR.
Для запуска Service ADVISOR требуется Java. Просьба перейти по следующей ссылке и
загрузить новейшую программу установки Java.
(64-разрядная версия): https://www.java.com/ru/download/manual.jsp
5. Появится экран Добро пожаловать в Мастер InstallShield для Service ADVISOR™.
Щелкните Далее.
Примечание: вы можете увидеть следующее сообщение, если у вас еще установлено
программное обеспечение Service ADVISOR™ 4.0. Если вы увидите данное сообщение,
то при выборе Далее будет удалено программное обеспечение Service ADVISOR™ 4.0
и вам будет предложено продолжить установку программного обеспечения Service
ADVISOR™ 5.
*Примечание – программное обеспечение Service ADVISOR 4.0 было обнаружено на данной
машине. Щелкните Далее, чтобы удалить Service ADVISOR 4.0 и установить Service ADVISOR
5.
6. Появится экран Папка назначения. Щелкните Далее.
7. Появится экран Общие сведения об установке. Щелкните Далее.
Примечание: перечисленные компоненты требуется для локальной версии Service
ADVISOR. Если вы не хотите устанавливать эти компоненты на свой компьютер, то
нажмите Отмена. Установка будет отменена, и локальная версия Service ADVISOR не
будет установлена на ваш компьютер.
8. Появится экран Готов к установке программы. Щелкните Установить.
Примечание: продолжительность установки может составить от 20 до 30 минут.
9. Появится экран Мастер InstallShield завершил свою работу. Щелкните Завершить.
10. Перезапустите свой компьютер.

Перейдите к Раздел 2 – Настройка автономного режима

Раздел 2 – Настройка автономного
режима
1. Запустите Service ADVISOR™ 5, используя ярлык на рабочем столе или перейдите по ссылке
http://johndeere.com/sa5
o Выполните вход, использую свои Имя пользователя и Пароль.
o Щелкните Я согласен на Соглашении об условиях использования с John Deere.
o Щелкните Я согласен НА ЛИЦЕНЗИОННОМ СОГЛАШЕНИИ В ОТНОШЕНИИ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ Service ADVISOR™.
2. Появится экран Автономный режим Service ADVISOR еще не зарегистрирован и не
настроен для использования. Щелкните Настроить сейчас.
3. Появится экран Расположение. Выберите все места расположения дилерских предприятий,
которые будут использовать данное устройство в автономном режиме. Щелкните Далее.
Примечание: доступ к автономным данным на данном компьютере будет
предоставлен только пользователям из указанных вами мест.
4. Появится экран Язык данных. Укажите, какие языки вы хотите иметь доступными в автономном
режиме. Щелкните Далее.
5. Появится экран Контракты данных. Укажите только те контракты, которые вы хотите иметь
доступными в автономном режиме. Щелкните Далее.
Примечание: при выборе дополнительных контрактов данных размер установки
увеличится, и этот выбор повлияет только на доступность моделей в автономном
режиме.
6. Появится экран Версия данных. Из раскрывающегося списка выберите дату, которая
соответствует дате, отпечатанной на наборах данных вашего USB-носителя. Щелкните Далее.
Примечание: при копировании нескольких наборов данных у них должна быть
одинаковая версия данных. Например, у обоих должна быть версия 201605. Вы не
можете использовать одну версию набора данных майскую (201605) и другую
версию набора данных ноябрьскую (201611).
7. Появится экран Требуемые наборы данных. Убедитесь в наличии на руках всех
перечисленных наборов данных; они потребуются для завершения процесса установки.
Щелкните Далее.
Примечание: если у нас нет всех перечисленных наборов данных, мы можете
использовать кнопку Назад для возвращения и изменения своих настроек или
выполнить отмену до тех пор, пока у вас не будут в наличии эти наборы данных, и
начать с Раздела 2, Шаг 1.
8. Появится экран Обновление моделей. Укажите те модели, для которых вы хотите получать
поэтапные обновления. Вы должны указать, по меньшей мере, одну модель. Щелкните Далее.
Примечание: выберите только те модели, на которых вы часто выполняете работы,
чтобы получать поэтапные обновления. Рекомендуем выбирать вам отдельные
модели, а не всю группу изделий (например, выберите 8360R. Не выбирайте
Тракторы.)
 Примечание: чем больше моделей вы выберете, тем дольше будет занимать первое
обновление данных. Позже вы можете добавить дополнительные модели к своему
профилю поэтапных обновлений.
9. Появится экран Частота обновлений. Укажите, как часто вы хотели бы получать обновления.
Щелкните Далее.
Примечание: чем чаще вы скачиваете обновления, тем меньше по размеру будут
обновления. Рекомендуем частоту Ежедневно или Еженедельно.
Примечание: чтобы задать расписание для запуска обновление можно выбрать
клиентский вариант. Обновление будет запускаться примерно в заданное время.
Компьютер должен быть включен и подсоединен к сети Интернет. Если это условие не
будет выполнено, обновление попробует запуститься в другое время.
10. Появится экран Почти завершено. Щелкните Завершить.
o Появится экран Идет настройка.
o Вы должны дождаться завершения данного процесса; это может занять 20-30 минут.
o Если вы получите сообщение об ошибке, просьба связаться со своей службой поддержки.

Перейдите к Раздел 3 – Копирование данных для автономного режима

Раздел 3 – Копирование данных для
автономного режима
1. Появится экран Требуется копирование данных для автономного режима. Появится
всплывающее окно с просьбой указать место расположения для набора данных.
o Вставьте один из указанных наборов данных на USB-носителе в свой компьютер.
Примечание: очень рекомендуем использовать порт USB3.
o Щелкните Обзор.
o Перейдите к папке с данными на USB-носителе.
Примечание: только перейдите к папке с данными (например,
SA5003_CF_201605), не выбирайте файлы внутри папки набора данных.
o Щелкните Выбрать папку.
2. После выбора вами действительной папки с данными появится сообщение Набор данных
обнаружен. Щелкните Выбрать.
3. Появится общий размер файлов для всей операции копирования вместе с объемом доступного
места на вашем диске C:/. Щелкните Копировать.
Примечание: если у нас на диске C:/ недостаточно места, вы можете скопировать
данные для автономного использования на внешний USB-носитель или иное
устройство хранения информации, щелкнув кнопку Изменить место размещения.
4. Разрешить копирование данных – выполнение данного шага может занять некоторое время, в
зависимости от технических характеристик устройства. Если потребуется, вы можете в любой
момент щелкнуть Приостановить, чтобы приостановить процесс копирования и возобновить
позднее.
5. Если требуется скопировать несколько наборов данных, вам будет предложено выбрать
следующую папку с данными и нажать Копировать. Повторяйте данный процесс, пока не будут
скопированы все наборы данных.
6. После завершения копирования все необходимых наборов данных автоматически начнется
первое поэтапное обновление.
o При данном обновлении будут загружены решения Центра технической поддержки дилера
(DTAC), любые новые модели, которые не существовали на момент создания набора данных,
и все обновления для моделей, указанных вами при Настройке автономного режима.
Примечание: для завершения данного шага может потребоваться продолжительное
время, и его нельзя приостановить. У вас обязательно должно быть соединение с
сетью Интернет.
7. После завершения обновления данных появится экран подтверждения.

Примечание: локальная версия Service ADVISOR™ устанавливается и конфигурируется

для всех учетных записей пользователей на данном ПК
Примечание: настройки автономного режима являются уникальными для каждого
устройства.
Примечание: вы можете управлять своими настройками автономного режиме для
устройства с помощью тайла Автономное приложение на таком устройстве,
расположенном на главной странице Service ADVISOR.