0% нашли этот документ полезным
Загрузка
Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Документ
NIKE Estudo Caso
Добавлено Marisa Fernandes
Документ
Berry 1979
Добавлено Marisa Fernandes
Документ
Challenges in Lean Implemataion in Knowledge Intensive Services
Добавлено Marisa Fernandes
Документ
Proença (2005), Revista Portuguesa de Marketing, Vol. 9, N.º17, Pp. 41-50.
Добавлено Marisa Fernandes
Документ
Customer Service - Principles of Service Marketing and Management - Lovelock e Wright
Добавлено Marisa Fernandes
Документ
McLaughlin e Fitzsimmons
Добавлено Marisa Fernandes
Документ
Dimensions of E-Quality
Добавлено Marisa Fernandes