The Importance of Business Ethics

By MELISSA HORTON
 Updated Jul 1, 2020

The system of moral and ethical beliefs that guides the values, behaviors, and
decisions of a business organization and the individuals within that organization is
known as business ethics. Some ethical requirements for businesses are codified
into law; environmental regulations, the minimum wage, and restrictions against
insider trading and collusion are all examples of the government setting forth
minimum standards for business ethics. What qualifies as business ethics in
history has changed over time and the different areas of ethics are important to
every business.

Система моральных и этических убеждений, определяющих ценности,

поведение и решения бизнес-организации и отдельных лиц в рамках этой
организации, известна как деловая этика. Некоторые этические требования к
бизнесу кодифицированы в законе; нормы по охране окружающей среды,
минимальная заработная плата, ограничения в отношении инсайдерской
торговли и сговора - все это примеры того, как правительство устанавливает
минимальные стандарты деловой этики. То, что квалифицируется как деловая
этика в истории, со временем изменилось, и различные области этики важны
для каждого предприятия.

Ethics in Leadership
The management team sets the tone for how the entire company runs on a day-to-
day basis. When the prevailing management philosophy is based on ethical
practices and behavior, leaders within an organization can direct employees by
example and guide them in making decisions that are not only beneficial to them as
individuals, but also to the organization as a whole. Building on a foundation of
ethical behavior helps create long-lasting positive effects for a company, including
the ability to attract and retain highly talented individuals, and building and
maintaining a positive reputation within the community. Running a business in an
ethical manner from the top down builds a stronger bond between individuals on
the management team, further creating stability within the company.

Этика в руководстве

Команда менеджеров задает тон тому, как работает вся компания в

повседневной жизни. Когда преобладающая философия управления основана
на этических практиках и поведении, лидеры внутри организации могут на
собственном примере направлять сотрудников и направлять их в принятии
решений, которые выгодны не только им как отдельным лицам, но и
организации в целом. Построение фундамента этического поведения
помогает создать долгосрочные положительные эффекты для компании, в
том числе способность привлекать и удерживать высоко талантливых людей,
а также создавать и поддерживать положительную репутацию в обществе.
Ведение бизнеса на основе этических принципов "сверху вниз" создает более
прочные связи между людьми в команде менеджеров, способствуя
дальнейшему укреплению стабильности внутри компании.

Ethics Vary by Industry
Business ethics differ from industry to industry, and nation to nation. The nature of a
business's operations has a major influence on the ethical issues with which it must
contend. For example, an ethical quandary arises for an investment brokerage when
the best decision for a client and their money does not coincide with what pays the
brokerage the highest commission. A media company that produces TV content
aimed at children may feel an ethical obligation to promote good values and
eschew off-color material in its programming.

Этика варьируется по отраслям

Деловая этика различается в разных отраслях промышленности и странах.

Характер деятельности предприятия оказывает значительное влияние на
этические вопросы, с которыми оно должно бороться. Например, этические
вопросы возникают у инвестиционного брокера, когда лучшее решение для
клиента и его деньги не совпадают с тем, что платит брокеру наивысшую
комиссию. Медиа-компания, которая производит телевизионный контент,
ориентированный на детей, может чувствовать этическую обязанность
пропагандировать хорошие ценности и избегать внецветных материалов в
своих передачах.

A striking example of industry-specific business ethics is in the energy field.

Companies that produce energy, particularly nonrenewable energy, face unrelenting
scrutiny on how they treat the environment. One misstep—whether it is a minor
coal ash spill at a power plant or a major disaster such as the 2010 BP (BP) oil spill
—forces a company to answer to numerous regulatory bodies and society at large
regarding whether it skirted its duty to protect the environment in an aggressive
pursuit of higher profits.

Ярким примером отраслевой бизнес-этики является энергетика. Компании,

которые производят энергию, особенно невозобновляемую, сталкиваются с
неослабным вниманием к тому, как они относятся к окружающей среде. Один
неверный шаг - будь то незначительный разлив угольной золы на
электростанции или крупная катастрофа, как, например, разлив нефти BP
(BP) в 2010 г. - вынуждает компанию отвечать перед многочисленными
регулирующими органами и обществом в целом за то, не выполняет ли она
свою обязанность по защите окружающей среды в агрессивном стремлении к
получению более высоких прибылей.

A particular area in which technology companies must make tough ethical decisions
is marketing. Advancements in data mining technology enable businesses to track
their customers' movements online and sell that data to marketing companies or
use it to match customers with advertising promotions. Many people view this type
of activity as a major invasion of privacy. However, such customer data is
invaluable to businesses, as they can use it to increase profits substantially. Thus,
an ethical dilemma is born: To what extent is it appropriate to spy on customers'
online lives to gain a marketing advantage?

Особой областью, в которой технологические компании должны принимать

жесткие этические решения, является маркетинг. Достижения в области
технологий интеллектуального анализа данных позволяют компаниям
отслеживать перемещения своих клиентов в режиме онлайн и продавать эти
данные маркетинговым компаниям или использовать их для сопоставления с
рекламными акциями клиентов. Многие люди рассматривают этот вид
деятельности как серьезное вторжение в частную жизнь. Однако такие
данные клиентов бесценны для бизнеса, так как они могут использовать их
для значительного увеличения прибыли. Таким образом, возникает этическая
дилемма: Насколько уместно шпионить за жизнью клиентов в Интернете,
чтобы получить маркетинговое преимущество?

Benefits of Business Ethics

The importance of business ethics reaches far beyond employee loyalty and morale
or the strength of a management team bond. As with all business initiatives, the
ethical operation of a company is directly related to profitability in both the short and
long term.

The reputation of a business in the surrounding community, other businesses, and

individual investors is paramount in determining whether a company is a worthwhile
investment. If a company is perceived to not operate ethically, investors are less
inclined to buy stock or otherwise support its operations.

Companies have more and more of an incentive to be ethical as the area of socially
responsible and ethical investing keeps growing. The increasing number of investors
seeking out ethically operating companies to invest in is driving more firms to take this
issue more seriously.

Преимущества деловой этики

Важность деловой этики выходит далеко за рамки лояльности и морального

духа сотрудников или прочности связей между руководством и командой. Как
и в случае со всеми деловыми инициативами, этическая деятельность
компании напрямую связана с прибыльностью как в краткосрочной, так и в
долгосрочной перспективе.

Репутация предприятия в окружающем сообществе, других предприятиях и

индивидуальных инвесторах имеет первостепенное значение при
определении того, является ли компания выгодным вложением средств. Если
считается, что компания работает не в соответствии с этическими нормами,
то инвесторы в меньшей степени склонны покупать акции или иным образом
поддерживать ее деятельность.

У компаний появляется все больше стимулов к соблюдению этических норм,

поскольку область социально ответственного и этичного инвестирования
продолжает расти. Растущее число инвесторов, стремящихся инвестировать
в компании, работающие в соответствии с этическими нормами, побуждает
все большее число компаний к более серьезному подходу к этому вопросу.

The Bottom Line

With consistent ethical behavior comes an increasingly positive public image, and
there are few other considerations as important to potential investors and
current shareholders. To retain a positive image, businesses must be committed to
operating on an ethical foundation as it relates to the treatment of
employees, respecting the surrounding environment, and fair market practices in terms
of price and consumer treatment.

Итоговая линия

При последовательном этическом поведении появляется все более

позитивный общественный имидж, а других соображений, имеющих столь же
важное значение для потенциальных инвесторов и нынешних акционеров,
немного. Чтобы сохранить положительный имидж, предприятия должны быть
привержены работе на этической основе в том, что касается отношения к
сотрудникам, уважения к окружающей среде и справедливой рыночной
практики с точки зрения цены и отношения к потребителям.