Вы находитесь на странице: 1из 38

Министерство образования и науки РФ

Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Дисциплина Управление социальным развитием персонала


:
Кафедра: управления

Бакалавриат по направлению 38.03.03 «Управление персоналом»


(код специальности (направления), полное наименование)

Сведения о разработчиках:
Аббревиатура кафедры Ученая степень,
ФИО
звание
Мызрова Ксения Алексеевна Кафедра Управления К.э.н.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

1. Место дисциплины в структуре ОПОП:


Дисциплина Б.1.Б.36 «Управление социальным развитием персонала» читается на 4
курсе в 7-ом семестре, входит в базовую часть дисциплин учебного плана.
Освоение курса «Управление социальным развитием персонала» базируется на
знаниях и умениях, полученных студентами по всем дисциплинам, изучаемым ранее,
прежде всего по курсам: «Социология», «Основы теории управления», «Основы
управления персоналом».
Знания и навыки, полученные в ходе изучения дисциплины «Управление
социальным развитием персонала», являются базой для изучения дисциплин:
«Организационная культура», «Основы управленческого консультирования» и др.

2. Перечень формируемых компетенций в процессе освоения материала по


дисциплине «Организационная культура» в соответствии с ФГОС ВО

В результате освоения дисциплины формируются следующие компетенции:


- владением навыками работы с внешними организациями (Министерством труда и
социальной защиты Российской Федерации, Пенсионным фондом Российской Федерации,
Федеральным фондом обязательного медицинского страхования, Федеральной службой
по труду и занятости, кадровыми агентствами, службами занятости населения) (ОПК-4);
- знанием основ разработки и реализации концепции управления персоналом,
кадровой политики организации, основ стратегического управления персоналом, основ
формирования и использования трудового потенциала и интеллектуального капитала
организации, отдельного работника, а также основ управления интеллектуальной
собственностью и умение применять их на практике (ПК-1);
- знанием основ профессионального развития персонала, процессов обучения,
управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала,
организации работы с кадровым резервом, видов, форм и методов обучения персонала и
умением применять их на практике (ПК-6);
- владением навыками анализа и диагностики состояния социальной сферы
организации, способностью целенаправленно и эффективно реализовывать современные
технологии социальной работы с персоналом, участвовать в составлении и реализации
планов (программ) социального развития с учетом фактического состояния социальной
сферы, экономического состояния и общих целей развития организации (ПК-29).

В результате освоения дисциплины студенты должны:


Иметь представление:
- о сущности и концептуальных подходах к управлению социальным развитием
персонала.
Знать:
- содержание и направление социальной деятельности организации;
- структуру и потенциал социальной организации;
- модели социальной политики организации и государства;
- основы разработки и выбора социальной стратегии организации;
- отечественный и зарубежный опыт регулирования социально-трудовых проблем в
организации;
- основы управления развитием социальной сферы организации;
- исторические аспекты, а так же современные тенденции и принципы управления
социальным развитием организации;
- направления использования результатов оценки уровня социального развития
организации, социально-экономической эффективности социальной стратегии.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Уметь:
- проводить анализ и оценку эффективности социальных стратегий организации;
- разрабатывать социальный паспорт организации;
- оценивать уровень социального управления в организациях;
- анализировать влияние социальной политики государства на социальную деятельность
организации;
- активно использовать различные методики социального управления организацией в
своей профессиональной деятельности;
- самостоятельно разрабатывать и выбирать социальную стратегию на основе социального
паспорта организации и сложившихся социально-экономических условий;
- самостоятельно и творчески использовать теоретические знания в процессе своей
профессиональной деятельности.

Приобрести навыки:
- практической работы с нормативными документами, регламентирующими управление
социальным развитием персонала организации.
Владеть:
- специальной терминологией и лексикой данной дисциплины;
- методикой оценки уровня социального управления в организациях;
- технологией разработки и выбора социальной стратегии организации;
- методикой оценки эффективности социальной стратегии организации;
- навыками самостоятельного, творческого использования научных знаний в практической
деятельности менеджера;
- навыками самостоятельно овладения новыми знаниями и навыками по «Управлению
социальным развитием организации» и практике её развития.

3. Объем дисциплины.
3.1 Объем дисциплины в зачетных единицах (всего)__2 __
3.2. Объем дисциплины и виды учебной работы (в часах) 72 часов.

3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы:


Количество часов (форма обучения – очная)
Вид учебной
В т.ч. по семестрам
работы Всего по плану
7
Контактная работа 36 36
обучающихся с
преподавателем
Аудиторные занятия:
32 32
Лекции
18 18
практические и
семинарские занятия 18 18
реферат - -
самостоятельная работа 36 36

Всего часов по 72 72
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

дисциплине
Текущий контроль Опрос, деловые ситуации, Опрос, деловые ситуации,
(количество и вид) ситуационные задачи ситуационные задачи
Виды промежуточного зачет зачет
контроля (экзамен,
зачет)

3.3. Содержание дисциплины «Управление социальным развитием персонала».


Распределение часов по темам и видам учебной работы:

Форма обучения очная


Виды учебных занятий
Аудиторные занятия Занятия
Название и в Код
Всего практические Лаб. интерактив- комп-и
разделов и тем
лекции занятия, раб. ной форме / (ОК,
Сам. раб. ПК)
семинар студента
1.Методологически 8 2 2 1 /4 (ПК-1)
е основы (ПК-6)
управления -
социальным
развитием
2.Исторические 8 2 2 - 1/4 (ПК-1)
предпосылки (ПК-6)
социальной
-
деятельности
организации
3. Отечественный 8 2 2 1/4 (ПК-1)
опыт управления (ПК-6)
социальным
развитием -
4. Социальная 8 2 2 - 2/4 (ПК-1)
ответственность (ПК-6)
бизнеса - (ПК-29)
5. Социальная 8 2 2 1/4 (ОПК-4)
отчетность (ПК-29)
-

6. Социальные 8 2 2 1/4 (ОПК-4)


стратегии в системе (ПК-1)
(ПК-6)
управления (ПК-29)
предприятием

7. Задачи и 8 2 2 1/4 (ОПК-4)


(ПК-29)
функции
социальной службы
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

предприятия
8. Гуманизация 8 2 2 1/4
(ПК-1)
труда и качество
- (ПК-6)
трудовой жизни

9. Социальный 8 2 2 1/4 (ПК-1)


паспорт (ПК-6)
(ПК-29)
предприятия.
Методика оценки
уровня
социального
развития
предприятия.
Итого 72 18 18 10/36 (ОПК-4)
(ПК-1)
(ПК-6)
(ПК-29)

4. Содержание курса.
Тема 1. Методологические основы управления социальным развитием
Понятие социального развития. Социальная деятельность. Социальный ресурс.
Социальная среда. Цели развития социальной среды. Планирование социального
развития: основные подходы. Управление социальным развитием.
Тема 2. Исторические предпосылки социальной деятельности организации
Социальная деятельность от античности до капитализма. Основные этапы
эволюции социальной деятельности организации в странах Запада в 21 веке и их
характеристики. Трудовая этика. Идеи Р.Оуэна, Ф.Тейлора, Г.Эмерсона, Г.Форда.
Хотторнский эксперимент.
Тема 3. Отечественный опыт управления социальным развитием.
Основные этапы становления управления социальным развитием в России.
Характеристика основных элементов управления социальным развитием в Советский
период. Фонды и планы социального развития трудовых коллективов. Правовое
регулирование вопросов социального развития. Коллективный договор.
Тема 4. . Социальная ответственность бизнеса
Понятие социальной ответственности бизнеса. Подходы к корпоративной
социальной ответственности. Области проявления социальной ответственности. Критерии
социальной ответственности. Аргументы «за» и «против» социальной ответственности.
Тема 5. Социальная отчетность.
Понятие социальной отчетности. Подходы к составлению социальной отчетности.
Стандарт GRI: основные документы и порядок подготовки отчетности. Стандарт АА1000:
основные документы и порядок подготовки отчетности. Заинтересованные в отчетности
стороны.
Тема 6. Социальные стратегии в системе управления предприятием.
Понятие социальной стратегии предприятия. Содержание социальной стратегии.
Характеристика основных элементов стратегии: базовая социальная стратегия,
социальные программы, социальная защищённость. Социальная политика. Социальная
инфраструктура. Социальное партнёрство. Социальная ответственность бизнеса.
Тема 7. Задачи и функции социальной службы предприятия
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Состав и задачи структурных подразделений службы социального развития.


Основные функции. Особенности структуры службы социального развития.
Классификационные требования к работникам социальной службы.
Тема 8. Гуманизация труда и качество трудовой жизни.
Понятия гуманизации труда и качества трудовой жизни. Показатели качества
трудовой жизни. Оценка качества трудовой жизни. Анализ результатов оценки.
Разработка рекомендаций.
Тема 9. Социальный паспорт предприятия. Методика оценки уровня
социального развития предприятия.
Понятие социального паспорта предприятия. Структура социального паспорта
предприятия. Методика оценки уровня социального развития предприятия. Разделы
социального паспорта предприятия. Порядок расчёта социальных показателей. Оценка
уровня социального развития предприятия.

5. Темы практических и семинарских занятий


Тема 1. Методологические основы управления социальным развитием
Содержание темы: Понятие социального развития. Социальная деятельность.
Социальный ресурс. Социальная среда. Цели развития социальной среды. Планирование
социального развития: основные подходы. Управление социальным развитием.
Цели и задачи изучения темы: рассмотреть понятие социального развития,
проанализировать структуру социальной деятельности, изучить понятие и составляющие
социальной среды, уточнить цели развития социальной среды, изучить основные подходы
к социальному развитию. Рассмотреть понятия управления социальным развитием.
Изучив тему, студент должен:
- знать определения понятий «социальное развитие», «социальная деятельность»,
«управление социальным развитием»;
- уметь выявлять социальные ресурсы, цели развития социальной среды;
- приобрести навыки выбора подхода к планированию социального развития.
Контрольные вопросы по теме
1. Приведите наиболее известные определения понятия «социальное развитие
организации»?
2. Какова структура социальной деятельности?
3. Каковы цели развития социальной среды?
4. Как вы можете охарактеризовать основные подходы к планированию социальным
развитием?
5. Каковы главные ориентиры управления социальным развитием организации?
Задания по теме
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

1. Дискуссия на тему: «Роль управления социальным развитием персонала в условиях


кризиса».
2. Эссе на тему «Моя лучшая организация».

Тема 2. Исторические предпосылки социальной деятельности организации


Содержание темы: Социальная деятельность от античности до капитализма. Основные
этапы эволюции социальной деятельности организации в странах Запада в 21 веке и их
характеристики. Трудовая этика. Идеи Р.Оуэна, Ф.Тейлора, Г.Эмерсона, Г.Форда.
Хотторнский эксперимент.
Цели и задачи изучения темы: выявить этапы в развитии социальной деятельности
от античности до капитализма, охарактеризовать основные этапы эволюции социальной
деятельности в странах Запада в 21 веке, представив их характеристики. Рассмотреть
понятия «трудовой этики», представить основные идеи Р.Оуэна, Ф.Тейлора, Г.Эмерсона,
Г.Форда. Рассмотреть Хотторнский эксперимент.
Изучив тему, студент должен:
- знать этапы развития социальной деятельности от античности до капитализма;
- уметь определять характеристики социальной деятельности организаций в странах
Запада в 21 веке;
- приобрести навыки определять различия идей Р.Оуэна, Ф.Тейлора, Г.Эмерсона,
Г.Форда.
Контрольные вопросы по теме
1. В чем состоят особенности организации труда в традиционном обществе?
2. В чем состоят особенности организации труда в индустриальном обществе?
3. Определите основные характеристики опыта социального управления в Советской
России?
4. Каковы особенности управления социальным развитием в США?
5. Что общего в западной и восточной моделях управления социальным развитием.
6. Что включается в содержание понятия «качество жизни»?

Задания по теме
1. Дискуссия на тему: «Исторические предпосылки социальной деятельности
организации». Проанализируйте статьи из журналов «Проблемы теории практики
управления», «Менеджмент в России и за рубежом» и др. с целью выявления основных
предпосылок социальной деятельности организации.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Тема 3. Отечественный опыт управления социальным развитием.


Содержание темы: Основные этапы становления управления социальным
развитием в России. Характеристика основных элементов управления социальным
развитием в Советский период. Фонды и планы социального развития трудовых
коллективов. Правовое регулирование вопросов социального развития. Коллективный
договор.
Цели и задачи изучения темы: показать каковы основные этапы становления
управления социальным развитием в России, охарактеризовать основные элементы
управления социальным развитием в Советский период, а также дать характеристику
фондов и планов социального развития трудовых коллективов. Описать законы,
регулирующие вопросы социального развития. Дать понятие, характеристику и структуру
коллективного договора.
Изучив тему студент должен:
-знать основные этапы становления управления социальным развитием в России;
-уметь охарактеризовать основные элементы управления социальным развитием в
Советский период, а также дать характеристику фондов и планов социального развития
трудовых коллективов;
- приобрести навыки составления коллективного договора.
Контрольные вопросы по теме
1. Как Вы можете охарактеризовать основные этапы становления деятельности по
управлению социальным развитием?
2. Каковы основные моменты становления деятельности по управлению социальным
развитием в нашей стране?
3. Каковы основные моменты становления деятельности по управлению социальным
развитием за рубежом?
4. В чём основные отличия и сходства становления управления социальным развитием в
нашей стране и за рубежом?
5.В чем сущность советских моделей социального управления?
Задания по теме
1. Дискуссия на тему «Отечественный опыт управления социальным
развитием». Побеседуйте со своим окружением – как они могут охарактеризовать
управление социальным развитием на советских и российских предприятиях ? Выпишите
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

список характеристик в порядке убывания – от наиболее часто упоминаемых к редко


упоминаемым характеристикам.
2. Используя сеть Vkontakte, Facebook или Twitter, выявите группы,
обсуждающие следующие проблемы:
1. Инвалидность и положение в обществе;
2. Дети-инвалиды;
3. Безработная молодёжь;
4. Алкоголизм и наркомания как социальные проблемы;
5. ВИЧ-инфицированные люди и их проблемы;
6. Волонтерские организации;
7. Дискриминация в отношении женщин;
8. Насилие в семье;
9. Дети-сироты;
10. Социальные программы.
Изучив группы, ответьте на следующие вопросы:
1) Какие проблемы выдвигаются группами?
2) Какие виды документов используются в обсуждении данных проблем?
3) Как строится обсуждение проблем?
4) Оказывает ли группа поддержку своим членам? Если да, то каким образом?
5) С какими группами и организациями взаимодействуют данные группы?
6) Приложите документы и тексты групп.

3. Составьте бланк контент-анализа для исследования одной из следующих проблем


(работа в группах по 3 человека):
1. Социальная поддержка лиц, вышедших из мест лишения свободы;
2. Будет ли будущее у детских домов в России?
3. Социальная поддержка лиц без определенного места жительства и занятий;
4. Социальная работа с ВИЧ-инфицированными женщинами;
5. Межпоколенные конфликты в семье;
6. Профилактика делинкветного поведения у подростков (делинкветное поведение -
антиобщественное противоправное поведение индивида, воплощённое в его проступках
(действиях или бездействии), наносящих вред как отдельным гражданам, так и обществу в
целом);
7. Университет третьего возраста (это новая форма работы с пожилыми людьми,
включающая в себя организацию просветительских и учебных курсов, творческих
мастерских, курсовое обучение по различным программам);
8. Социальная поддержка онкобольных;
9. Инклюзивное образование детей-инвалидов;
10. Социальная поддержка женщин, подвергшихся насилию.
В каждом бланке укажите единицу счёта, единицу анализа, выборку материалов для
анализа. Обоснуйте свой выбор.

Тема 4. Социальная ответственность бизнеса


Содержание темы: Понятие социальной ответственности бизнеса. Подходы к
корпоративной социальной ответственности. Области проявления социальной
ответственности. Критерии социальной ответственности. Аргументы «за» и «против»
социальной ответственности.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Цели и задачи изучения темы: рассмотреть понятие «социальной


ответственности» в широком и узком смысле, изучить подходы к корпоративной
социальной ответственности. Выделить критерии социальной ответственности, а также
аргументы привести «за» и «против» социальной ответственности.
Изучив тему студент должен:
- знать понятие социальной ответственности бизнеса в широком и узком смысле;
-уметь приводить «за» и «против» социальной ответственности;
- приобрести навыки выделения критериев социальной ответственности,
Контрольные вопросы по теме
1. В чем состоит социальная ответственность организации?
2. Каковы возможные области проявления социальной ответственности?
3. Какие критерии социальной ответственности вы можете выделить?
4. Каковы аргументы «за» корпоративную социальную ответственность?
5. Каковы аргументы «против» корпоративной социальной ответственности?
Задания по теме
1. Дискуссия на тему: «Социальная ответственность транснациональных корпораций
мира».

Тема 5. Социальная отчетность.


Содержание темы: Понятие социальной отчетности. Подходы к составлению
социальной отчетности. Стандарт GRI: основные документы и порядок подготовки
отчетности. Стандарт АА1000: основные документы и порядок подготовки отчетности.
Заинтересованные в отчетности стороны.
Цели и задачи изучения темы: рассмотреть понятие социальной отчетности,
основные подходы к составлению социальной отчетности, стандарт GRI, стандарт
АА1000.
Изучив тему студент должен:
- знать: понятие социальной отчетности;
- уметь: определять подходы к составлению социальной отчетности;
Контрольные вопросы по теме
1. Какие стандарты социальной отчетности существуют в мировой практике?
2. В чем суть стандартизации в области социальной отчетности?
3. Дайте оценку состояния применения стандартов социальной
ответственности в России.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Задания по теме
1.Дискуссия на тему «Составление социальной отчетности в российских
компаниях». Изучите журнальные статьи об особенностях составления социальной
отчетности российскими компаниями.

Тема 6. Социальные стратегии в системе управления предприятием.


Содержание темы: Понятие социальной стратегии предприятия. Содержание
социальной стратегии. Характеристика основных элементов стратегии: базовая
социальная стратегия, социальные программы, социальная защищённость. Социальная
политика. Социальная инфраструктура. Социальное партнёрство. Социальная
ответственность бизнеса.
Цели и задачи изучения темы: рассмотреть определения понятия «социальная
стратегия», изучить её содержание, выделить основные элементы стратегии: базовая
социальная стратегия, социальные программы, социальная защищенность. Рассмотреть
понятия социальной политики, социальной инфраструктуры, социального партнерства,
социальной ответственности бизнеса.
Изучив тему студент должен:
- знать понятие социальной стратегии предприятия;
- уметь охарактеризовать основные элементы стратегии;
Контрольные вопросы по теме
1. Какие Вы знаете определения стратегии?
2. Каковы особенности стратегического социального планирования?
3. Какие методы планирования существовали и существуют на Западе?
4. Какие методы планирования существуют в современной России?
5. Какие виды социального планирования Вы знаете?
6. Как влияют социальные факторы на поведение работника?
7. Что влияет на социально-экономическую эффективность?
Задания по теме
1. Дискуссия на тему: «Как соотносятся общее стратегическое планирование
организации и социальное стратегическое планирование организации?» Аргументируйте
свой ответ.
2. Дискуссия на тему: «Каким образом влияют научно-технические достижения на
социальное развитие организации?»
3. Деловая ситуация «Кодекс корпоративной этики».
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Кодекс корпоративной этики1


Руководство крупной российской добывающей компании принимает решение о
создании кодекса корпоративной этики. Кодекс должен одновременно решать следующие
задачи:
- как инструмент управления кодекс должен регулировать поведение сотрудников на
рабочем месте;
- как инструмент развития корпоративной культуры должен четко обозначать
основные цели и ценности и усиливать корпоративную идентичность всех предприятий
компании;
- как инструмент повышения инвестиционной привлекательности должен среди
прочих предъявляться инвесторам.
Перед разработчиками была поставлена задача не только создать кодекс
корпоративной этики, отвечающий всем предъявляемым к документам такого уровня
требованиям, но и, самое главное, сделать его действительно работающим. Для этого
кодекс должен быть принят всеми сотрудниками компании, стать интегрирующим
документом, поводом для корпоративной гордости.
Информация
Сведения о компании:
- общая численность - 60 тыс.чел;
- 70 предприятий в 10 регионах;
- правовая форма: управляющая компания в Москве и дочерние предприятия в
регионах;
Цели создания кодекса корпоративной этики.
- Повышение репутации компании. Компания находится на этапе интеграции в
мировое бизнес-сообщество. Необходимо предоставить западному инвестору документы
корпоративного гражданства. Принятие кодекса способствует увеличению
инвестиционной привлекательности компании на международном уровне.
При этом документ должен быть реально работающим инструментом, т.к.
формальное принятие кодекса подчеркнёт его несоответствие реальности и снизит
доверие к другим документам.
- Повышение эффективности управления. В компании существует возможность
нарушений, имеющих этическую составляющую (например, дискриминация, «откаты»,
хищения) и приносящих значительные убытки. Многие из этих нарушений трудно
выявить, поэтому административные меры по их предотвращению не являются
достаточно эффективными. Необходимо повышение дисциплины с помощью этических
инструментов.
Наличие единых и четко сформулированных для всех сотрудников этических
стандартов поведения на рабочем месте способствует улучшению взаимодействия и
повышению эффективности деятельности.
- Развитие корпоративной культуры. Компания сложилась в результате объединения
самостоятельных предприятий, каждое из которых имело собственные ценности и
традиции.
Несколько крупных реорганизаций, проведенных за последнее время, обусловили
высокую степень тревожности сотрудников, ощущение нестабильности компании.
Цели и ценности у разных групп сотрудников различные, общие ценности не
выявлены, цели компании знает только высший менеджмент, сотрудники не
информированы о них.
Сотрудники центрального офиса компании зачастую не знакомы с уже
сложившимися и устоявшимися традициями производственной культуры. Работники
1
Аленина К.А. Сборник кейсов для международного менеджера. – Пермь: ПФ ГУ-ВШЭ, 2004. – С.33-35.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

региональных предприятий, как правило, не знают (или не принимают) этические


требования молодой, подвижной культуры центрального офиса компании.
Необходимо формирование общей корпоративной культуры, единое понимание
целей и идеологии компании.
Задания:
1. Выбрать и предложить свой вариант структуры кодекса.
Вам предлагается несколько вариантов структуры кодекса корпоративной этики.
Необходимо выбрать тот вариант, который может решить все задачи, поставленные в
исходных условиях, или предложить свой вариант структуры.
1 вариант
- Миссия компании
- 4 принципа (общие положения):
- о клиентах,
- о сотрудниках,
- об обязанностях компании,
- ценных качествах сотрудников;
- фирменные стандарты поведения сотрудников (подробное описание поведения в
конкретных ситуациях).
2 вариант
Глава 1. Введение (предназначение кодекса в компании)
Глава 2. Основные цели компании
Глава 3. Ценности компании
Глава 4. Нормы и правила поведения сотрудника компании
- Этические стандарты профессионального поведения сотрудника компании
- Соблюдение сотрудниками компании законов и правил деловой этики и поведения
- Обязательства компании
- Политика в отношении различных групп (заказчиков, поставщиков, потребителей
продукции, правительства как заказчика)
- Регламентация деятельности в ситуациях с высоким риском нарушений (политики
в отношении конфликта интересов, безопасности труда, охраны здоровья, защиты
окружающей среды, конфиденциальной информации, подкуп в коммерческих целях,
участие в политической деятельности).
Глава 5. Заключительные положения (вопросы применения кодекса)
3 вариант
- Базовые ценности;
- Основные принципы взаимодействия (общие положения) с :
- акционерами;
- сотрудниками;
- обществом.
- Общие нормы и правила поведения в компании (10 деклараций об этических
стандартах).
4 вариант
Глава 1. Введение
Глава 2. Принципы ведения бизнеса
Глава 3. Деятельность вне организации
Глава 4. Управление личными инвестициями
Глава 5. Конфиденциальность информации
Глава 6. Конфликт интересов
Глава 7. Подарки и услуги
Глава 8. Ответственность за исполнение кодекса
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

2. Разработать план действий по превращению первичной концепции кодекса


в итоговый документ.
Цель проекта: Необходимо разработать план действий по превращению первичной
концепции кодекса корпоративной этики в итоговый документ. Кодекс адресован всем
сотрудникам компании, не предусматривает юридической ответственности за нарушение
положений. Эффективность применения кодекса во многом зависит от знания его
содержания и добровольного принятия его норм и стандартов сотрудниками компании.
Основные задачи:
- Разъяснить сотрудникам смысл, значение и сферы применения кодекса.
- Подготовить менеджмент и квалифицированных сотрудников предприятий
компании как ресурс по внедрению кодекса в практику деятельности компании.
- Скорректировать содержание кодекса с точки зрения более полного учета
специфики деятельности компании и эффективности восприятия сотрудниками.
- Создать позитивное общественное мнение в отношении кодекса среди персонала
компании.
Срок реализации: 3 месяца.
Ресурсы:
- Кадровый департамент центрального офиса, кадровые службы предприятий.
- Департамент по связям с общественностью в центральном офисе и пресс-службы
на предприятиях (наличие корпоративных СМИ – газет, журнала, ТВ, Интернета;
возможность привлечения региональных СМИ).
- Возможность привлечения внешних специалистов.
Ограничения:
- Использование внутренних ресурсов не должно происходить в ущерб основной
деятельности компании.
- Использование внешних ресурсов ограничено разумными соображениями.

Тема 7. Задачи и функции социальной службы предприятия


Содержание темы: Состав и задачи структурных подразделений службы
социального развития. Основные функции. Особенности структуры службы социального
развития. Классификационные требования к работникам социальной службы.
Цели и задачи изучения темы: определить состав и задачи структурных
подразделений службы социального развития, выделить основные функции, определить
особенности структуры службы социального развития, выявить классификационные
требования к работникам социальной службы.
Изучив тему, студент должен:
- знать состав, задачи, основные функции структурных подразделений службы
социального развития;
- уметь выявлять специфику структуры службы социального развития;
- приобрести навыки выявления классификационных требований к работникам
социальной службы.
Контрольные вопросы по теме
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

1. Что понимается под социальной службой организации?


2. Каковы функции и задачи социальной службы организации?
3. Каково значение социальной службы организации в ее социальном развитии?
4. Каковы структура и компетенции службы персонала в сфере управления социальным
развитием организации?
5. Кем определяются и в чем состоят квалификационные требования к специалистам по
осуществлению социальной деятельности?
Задания по теме
1. Разработайте собственную систему компетенций службы персонала в сфере управления
социальным развитием организации.
2. Разработайте систему методов планирования социальной деятельности организации.
3. Круглый стол: «Социальная служба как субъект управления социальным развитием
организации». Доклады:
1. Смысл и предназначение социальной службы на предприятии.
2. Правовое обеспечение деятельности социальных служб на предприятии.
3. Социальная служба и социальное развитие организации.
4. Дискуссия на тему: «Какие социальные службы нужны современному предприятию?»

Тема 8. Гуманизация труда и качество трудовой жизни.


Содержание темы: Понятия гуманизации труда и качества трудовой жизни.
Показатели качества трудовой жизни. Оценка качества трудовой жизни. Анализ
результатов оценки. Разработка рекомендаций.
Цели и задачи изучения темы: рассмотреть понятие гуманизации труда и
качества трудовой жизни, изучить показатели качества трудовой жизни. Рассмотреть
понятие оценки качества трудовой жизни. Изучить этапы анализа результатов оценки.
Представить рекомендации.
- знать понятия гуманизации труда и качества трудовой жизни;
- уметь рассчитывать показатели качества трудовой жизни.
Контрольные вопросы по теме
1. Что вы понимаете под социальной средой организации?
2. Что такое гуманизация труда?
3. Что включается в понятие безопасности труда?
4. Что понимается под материальным вознаграждением трудового вклада?
5. Что понимается под социальной защитой работников?
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

6. Что понимается под микросредой организации?


Задания по теме
1. Дискуссия на тему: «Гуманизация труда: фантом или реальность?»
2. Дискуссия на тему: «Оптимизация микросреды организации».
3. Практикум:
1. Разработайте систему факторов социальной среды.
2. Разработайте систему социальной инфраструктуры организации.

Тема 9. Социальный паспорт предприятия. Методика оценки уровня


социального развития предприятия.
Содержание темы: Понятие социального паспорта предприятия. Структура
социального паспорта предприятия. Методика оценки уровня социального развития
предприятия. Разделы социального паспорта предприятия. Порядок расчёта социальных
показателей. Оценка уровня социального развития предприятия.
Цели и задачи изучения темы: изучить понятие социального паспорта
предприятия, рассмотреть структуру социального паспорта предприятия, предложить
методику для оценки уровня социального развития предприятия, охарактеризовать
разделы социального паспорта предприятия, определить порядок расчета социальных
показателей, оценку уровня социального развития предприятия.
- знать понятие социального паспорта предприятия;
- уметь оценивать уровень социального развития предприятия;
- приобрести навыки расчета социальных показателей и оценивать уровень социального
развития предприятия.
Контрольные вопросы по теме
1. В чем заключается смысл методики социального паспорта?
2. Какова структура социального паспорта предприятия?
3. Какие существуют современные методики оценки уровня социального развития
организации?
4. Какие рекомендации можно дать по результатам оценки?
Задания по теме
1. Дискуссия на тему: «Современные методики оценки уровня социального развития
организации».
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

6. Лабораторные работы.
Учебным планом лабораторные работы не предусмотрены.

7.Примерная тематика курсовых, контрольных работ, рефератов


Учебным планом данные виды работ не предусмотрены.

8. Самостоятельная работа студентов


Комплексное изучение студентами основного содержания дисциплины
предполагает, в первую очередь, овладение материалами лекций, учебников и учебных
пособий, творческую работу в ходе проведения практических и интерактивных занятий, а
также целенаправленную, систематическую деятельность по самостоятельному
закреплению, углублению и расширению знаний данной дисциплины. В виду того, что в
рамках дисциплины поднимается и исследуется целый ряд проблемных вопросов, порой
противоречиво трактуемых в различных источниках, то самостоятельной работе должно
уделяться особое значение. В ходе самостоятельной работы студенту необходимо
ознакомиться с различными точками зрения на изучаемые проблемы, критически их
осмыслить и сформировать собственное представление о проблемном поле теории
организации.
Для изучения дисциплины предлагаются следующие виды самостоятельной
работы:
 Поиск необходимой литературы и электронных источников информации по
изучаемой теме;
 Изучение рекомендуемой литературы и лекционного материала;
 Составление конспектов по отдельным темам;
 Написание эссе, рецензий к научным публикациям в журналах из списка ВАК;
 Подготовка доклада по проблемным вопросам;
 Подготовка презентаций по проблемным вопросам в подгруппах;
 Составление подборок публикаций по конкретным проблемам;
 Анализ конкретных публикаций, предложенных преподавателем в рамках
отдельных тем;
 Анализ публикаций, отобранных студентов в рамках определенной проблемы
дисциплины, и подготовка рецензии на публикацию;
 Подготовка к зачету.
Самостоятельная работа преследует цель закрепить, углубить и расширить знания,
полученные студентами в ходе аудиторных занятий, а также сформировать навыки работы
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

с научной, учебной и учебно-методической литературой, развивать творческое,


продуктивное мышление обучаемых, их креативные качества, формирование
общекультурных и профессиональных компетенций.
Изучение основной и дополнительной литературы является наиболее
распространённой формой самостоятельной работы студентов в процессе изучения
дисциплины «Управление социальным развитием персонала» и применяется при
рассмотрении всех тем. Результаты анализа основной и дополнительной литературы в
виде короткого конспекта основных положений той или иной работы фиксируются в
рабочей тетради, наличие которой у студента обязательно.
Одной из форм самостоятельной работы студента при изучении дисциплины
«Управление социальным развитием персонала» является подготовка устных
выступлений. Целями устных выступлений являются:
 формирование умения грамотно осуществлять выбор литературы и
первоисточников по теме сообщения и доклада;
 анализ наиболее важных результатов концептуальных научных
исследований по выбранной теме;
 структурированная и логичная подача / презентация материала;
 осуществление взаимодействия с преподавателем и студентами при
последующем обсуждении сообщения или доклада.
Подготовка устного выступления включает в себя следующие этапы:
1. Определение темы и примерного плана выступления;
2. Работа с рекомендуемой литературой по теме выступления;
3. Выделение наиболее важных и проблемных аспектов исследуемого вопроса;
4. Предложение возможных путей интерпретации проблем, затронутых в
сообщении или докладе;
5. Выработка целостного текста устного выступления.
Кроме того, при выступлении возможно использование наглядных материалов,
например, таблиц, иллюстраций, схем. Оптимальным методом завершения устного
сообщения или доклада была бы дискуссия с аудиторией по теме выступления.
При устном выступлении студенту следует придерживаться регламента, т.е.
соблюдать указанное преподавателем время выступления. Как правило,
продолжительность выступления с докладом на занятии не превышает 10 – 15 минут.
Далее, целесообразно перед началом презентации материала уточнить форму и порядок
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

ответов на вопросы аудитории, т.е. предусмотреть такую возможность по ходу


выступления либо по его окончании.

Перечень проблемных вопросов для написания докладов и подготовки выступлений


1. История становления социального развития в СССР и России.
2. История становления социального развития за рубежом.
3. Проблемы и перспективы социальной ответственности бизнеса.
4. Проблемы внедрения международных стандартов социальной отчётности.
5. Проблемы и перспективы социального партнёрства.
6. Социальная инфраструктура предприятия: актив или балласт.
7. Социальная политика государства в современной России.
8. Социальный кодекс: модный и необходимый документ.
9. Корпоративная социальная политика на современных российских предприятиях.
10. Социальные аспекты мотивации труда.
11. Социальное страхование и социальная защита работников: вчера, сегодня, завтра.
12. Эволюция функций социальной службы предприятия.
13. Основные этапы эволюции трудовой этики.
14. Трудовая этика постиндустриальной эпохи.
15. Социалистическая модель предприятия: социальный аспект.
16. Рыночная модель предприятия: социальный аспект.
17. Эффективность управления социальной деятельностью на предприятии.
18. Место и роль социальных стратегий в системе стратегического менеджмента.
19. Идеи классиков менеджмента о социальном управлении.
20. Проблемы и перспективы социального планирования на предприятии.
21. Общее и особенное концепций «экономического рационального человека» и
«человеческих отношений».
22. Проблемы и перспективы и подготовки специалистов в области социального
развития.

Эссе:
На одном из занятий студенты пишут эссе на тему «Моя лучшая организация»
объемом 2-3 страницы. В качестве критериев выступают: полнота отражения примерных
целей, задач, осознание роли управления социальным развитием персонала организации,
готовность к саморазвитию и самопознанию при реализации данной деятельности.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Самостоятельная работа студентов по дисциплине предполагает также, помимо


написания и отчетности по докладам, разработку конспектов и ведение «Словаря
терминов по дисциплине «Управление социальным развитием организации».
Методические указания по ведению «Словаря терминов по дисциплине
«Управление социальным развитием персонала»
Словарь терминов по дисциплине должен представлять собой рукописную тетрадь,
в которую студенты после каждой лекции самостоятельно записывают экономические
термины в рамках данной дисциплины, которые выдает им лектор для детализации и
расшифровки. Отчетность предполагает наличие в словарной тетради всех
расшифрованных терминов из нижеприведенного списка, а также личное знание
терминов, проверяемое преподавателем путем письменного или устного 5-минутного
опроса в начале лекционных занятий.
Методические указания по ведению «Дисциплинарного конспекта»
В процессе разработки «Дисциплинарного конспекта» студент обязан в полной
мере, с применением логических схем, раскрывать сущность заданных по каждой
лекционной теме проблем. Конспект заполняется «от руки», то есть представляет собой
рукописную тетрадь, в которой студент с использованием рекомендованных
литературных источников излагает существо обозначенных проблем и делает
собственный вывод по изучаемой проблеме, основные положения которого должны
прописываться по окончании каждого конспективного задания. Отчетность по
«Дисциплинарному конспекту» предполагает наличие полноценных рукописных записей
по каждому конспективному заданию, а также обязательное устное изложение основных
положений конспективного задания.

Задания для реализации студентами самостоятельной работы по дисциплине


«Управление социальным развитием персонала»
Перечень экономических терминов для самостоятельной расшифровки
студентами в рамках «Словаря терминов по дисциплине
«Управление социальным развитием персонала»
Безопасность труда
Гуманизация труда
Качество трудовой жизни
Микросреда организации
Мотивация персонала
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Организация
Персонал
Потенциал организации
Развитие
Развитие персонала
Социология
Социальная защита
Социальный кодекс
Социальная организация
Социальный паспорт
Социальное планирование
Социальная политика
Социальный работник
Социальная служба
Социальная среда
Социальное управление
Социальный отчет
Социальный паспорт организации
Социально-экономическая эффективность
Стратегия
Стратегическое планирование организации
Труд
Трудовая этика
Трудовые ресурсы
Человеческие ресурсы
Эффективность

Перечень конспективных заданий для ведения «Дисциплинарного конспекта» по


предмету «Управление социальным развитием организации»
1. Сущность, задачи и средства развития персонала.
2. Процесс профессионального обучения персонала.
3. Методы профессионального обучения персонала.
4. Раскрытие творческого потенциала сотрудников организации.
5. Социально-трудовые отношения и занятость.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

6. Качество трудовой жизни.


7. Социальные льготы и выплаты.
8. Понятие и структура коллективного договора.
9. Права и обязанности персонала.
10. Условия труда и дисциплина персонала.

Методические указания по проведению семинарских занятий


Среди активных методов обучения все большее развитие и широкое применение
получают деловые игры и анализ деловых ситуаций. Подготовка деловых игр и
конкретных ситуаций требует значительного количества времени на их разработку и
определенных навыков их проведения, однако практическая направленность существенно
выделяет их по сравнению с обычными традиционными методами обучения.
В соответствии с целями использования деловые игры бывают учебные,
производственные и исследовательские. Процесс обучения нацелен преимущественно на
учебные функции. В процессе учебных деловых игр отрабатываются новые приемы и
методы, а также условия применения теоретических знаний и практических навыков.
В качестве исходных данных для работы студенты получают описание ситуаций для
анализа, условия и процедуры деловых игр, вопросы, тесты, индивидуальные и групповые
задания.
Обязательными требованиями проведения деловых игр являются:
-внимательность;
-сопричастность;
-включенность, которая подразумевает отвлечение от всех других задач и процессов;
-масштабность, когда студенты видят проблемы и пути ее разрешения без жестких
рамок и ограничений;
-самовыражение, когда каждый студент старается внести свой личный вклад в
решение общей проблемы.
Типовая структура деловой игры содержит несколько этапов.
Первый этап. Формулирование целей игры и выдача необходимой исходной
информации. Преподаватель должен четко представить студентам проблему, структуру
задач, составить малые группы и организовать их работу, соотнесясь с желаниями
студентов по групповой кооперации.
Второй этап. Самостоятельная работа студентов. На этом этапе происходит активное
групповое обсуждение проблемы, выбор способов и подходов к ее решению. Роль
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

преподавателя на этом этапе заключается в консультировании, разъяснении отдельных


аспектов ситуации, ненавязчивой ориентации деятельности студентов в сторону наиболее
пррепочтительных методов.
Третий этап. Межгрупповая дискуссия. Каждая группа докладывает свой вариант
решения проблемы. Другие группы выступают в роли оппонентов, задают вопросы,
выступают с критикой или поддержкой выработанного решения. Преподаватель
организует и поддерживает дискуссию, контролирует соблюдение регламента времени,
оценивает работу студентов, подводит итоги деловой игры.
В зависимости от целей и тематики деловых игр некоторые функции преподавателя
могут возлагаться на участников игры (студентов). Однако общее руководство процессом
игры, контроль и оценка результатов игры – всегда прерогатива преподавателя.
Методические указания для написания реферата
Реферат – это первый этап любой научно-исследовательской работы. Место
реферата в учебном процессе высшей школы определяется его своеобразным
промежуточным положением между контрольными работами и курсовыми.
Цель реферата – привить студентам навыки самостоятельного поиска информации
по определенной проблеме, он должен выработать у студентов умение работать с
литературой, выявлять основную мысль, умение оформлять работу. Реферат в отличие от
курсовой работы пишется на основе учебников, учебно-методических пособий,
монографий, научных статей и не предполагает проработку источников (как, например, в
курсовых и дипломных работах).
Этапы подготовки реферата тесно связаны с его ролью и местом в учебном
процессе. Работа над рефератом предполагает достаточно длительную подготовительную
деятельность. Прежде всего, необходимо выбрать тему. Тема реферата, как правило,
предлагается преподавателем. В тех случаях, когда студенту дается возможность самому
сформулировать тему предстоящего реферата, необходимо обратить особое внимание на
четкую формулировку темы, которая не должна быть ни слишком абстрактной и
обширной, ни слишком узкой, т.к. могут возникнуть проблемы с поиском литературы.
После выбора темы необходимо приступить к знакомству с литературой. В
большинстве случаев преподаватель предоставляет студентам список рекомендованной
литературы, из которого следует выбрать подходящую по теме литературу.
Выбрав подходящую литературу и прочитав ее, следует сделать выписки. Прочитав
основную литературу и законспектировав ее, необходимо составить план реферата. План
реферата в подавляющем большинстве включает в себя: введение, основную часть,
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

разделенную на пункты, заключение. В тексте обязательны ссылки на использованную


литературу, особенно при оформлении цитат.
Написание реферата является завершающим этапом при работе над заявленной
темой реферата. Работа выполняется на листах бумаги формата А-4, которые следует
потом сброшюровать. Объем реферата может составлять от 15 до 25 страниц
компьютерного текста 14 кеглем при полуторном интервале. Допускается оформление
рефератов в рукописном варианте, по своему объему примерно соответствующему
печатному (в большинстве случаев 20-25 страниц рукописного текста соответствует 15
машинописным). Язык, которым написан реферат, должен отвечать правилам
литературной русской речи, но одновременно следует избегать излишней
эмоциональности и красочности, свойственных художественным сочинениям.
Структура реферата должна полностью соответствовать плану работы. Введение
должно составлять 2-3 страницы. В нем должна быть обоснована актуальность темы,
определены, вопросы, которые будут рассмотрены в реферате. В основной части реферата
в соответствии с планом должны быть разобраны поставленные вопросы. И, наконец, в
заключении, которое, как правило, составляет 2 страницы, должны быть сформулированы
основные выводы по сделанной работе.
Оформление реферата сходно с оформление контрольной работы. Реферат должен
включать в себя титульный лист (с указанием организации, где выполнена работа,
кафедры, дисциплины, автора, полного названия реферата, преподавателя, места и года
написания), план работы, текст (который должен соответствовать плану), список
использованной литературы. В реферате в обязательном порядке должны присутствовать
сноски, оформленные с общепринятыми правилами. (Правила оформления сносок и
списка литературы см. в части 3 п. 4: Требования, предъявляемые к оформлению работы).
Текст работы может быть написан от руки, напечатан на машинке или компьютере. В
любом случае он должен быть доступным для прочтения и аккуратным. Страницы
должны быть пронумерованы. Основные части реферата необходимо выделить в самом
тексте реферата, а не только в плане.
Методические рекомендации по подготовке эссе
1. ПРОЦЕСС ПОДГОТОВКИ ЭССЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНО РАЗБИТЬ НА
НЕСКОЛЬКО ЭТАПОВ:
 осмысления темы и подбора литературных источников
 планирования работы
 написания текста
 проверки соответствия содержания теме
 совершенствования содержания
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

2. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП
2.1. Качество любого эссе зависит от трех составляющих:
- исходный материал;
- качество переработки;
- аргументация (насколько точно она соотносится с поднятыми в вашем эссе проблемами).
2.2. Конспектирование
Конспектирование или выписки из прочитанного являются стратегическим
интеллектуальным умением и необходимостью. Это ни в коем случае не механический
процесс переноса содержимого в эссе.
При конспектировании обращайте внимание на ключевые моменты, которые
являются базисными с точки зрения рассматриваемой проблемы в эссе.
Конспектируя, Вы отбираете соответствующий материал и развиваете ваше
понимание теоретических положений и/или эмпирических аргументов (т.е. факты какого
рода или подтверждают определенное положение, или опровергают его).
2.3. Подбор и чтение литературных источников
Существует условное соотношение между качеством и количеством материала для
чтения: как вы читаете и как много вы читаете. В общем, лучше читать меньше, но лучше,
чем читать больше и хуже. То есть много читать еще не значит что хорошо. Важнее
продумать, переосмыслить, отрефлексировать прочитанное, может быть даже с кем – то
проговорить. Ибо только последнее приводит к пониманию, правильной оценке и
установлению связи между аргументацией и фактами.
В зависимости от тематики очень важно включить в список для чтения одно или
два тематических исследования, имеющих противоположную точку зрения. Эффективное
использование тематических материалов и данных помогут вам избежать типичной
ошибки, заключающейся в чрезмерном обобщении материала в вашем эссе.
2.4. Подготовка к написанию эссе
Обычно вопросы и задания, ставящиеся перед вами в процессе написания эссе,
требуют аналитических ответов, т.е. поиска объяснения: почему что-то происходит (по
какой причине) и как это происходит (процессы, механизмы), причем ответ требует не
простого описания фактов или обобщения того, что сказано другими. Естественно, факты
наряду с имеющимися точками зрения по данной проблеме представляют чрезвычайно
важное значение. Тем не менее, все это — лишь часть исходного материла, который
используется вами при ответе, но не является ответом на сам поставленный вопрос
При выборе Вами вопроса по какой-либо тематике, прежде чем составлять план
ответа, убедитесь в том, что Вы внимательно прочитали и правильно поняли его,
поскольку он может быть интерпретирован по-разному, а чтобы его осветить существует
несколько подходов: следовательно, необходимо будет выбрать вариант интерпретации
или подхода, которому Вы будете следовать, а также иметь возможность обосновать ваш
вариант. При этом содержание вопроса может охватывать широкий спектр проблем,
требующих привлечения большого объема литературы. В этом случае Вы можете принять
решение, согласно которому будете освещать и иллюстрировать только определенные
аспекты этого вопроса. У Вас не возникнет никаких проблем, если не будете выходить за
рамки очерченного круга, а Ваш выбор будет вполне обоснован и Вы сможете подкрепить
его соответствующими доказательствами.
Исходя из вашего решения о том, как Вы будете отвечать на вопрос, Вы должны
составить план/структуру Вашего ответа. Структура письменной работы, как правило,
состоит из таких компонентов, как:
Введение: суть, обоснование выбора данной темы и ее актуальность.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Развитие темы (основная часть): аргументированное раскрытие темы на основе


собранного материала (идеи, модели и данные). Эту основную часть желательно
структурировать (разделить) на разделы и подразделы.
Заключение: обобщения и аргументированные выводы по теме с указанием области ее
применения и т.д. Выводы должны носить не только научный характер, но и отражать
Вашу личностную оценку.
Список использованных источников: в него включается вся реально использованная
литература, на которую по тексту эссе в обязательном порядке даются ссылки.
П тесту совершено необходимо использование подзаголовков для обозначения
ключевых моментов аргументированного изложения: это помогает посмотреть на то, что
вы предполагаете сделать (и убедиться в том, хорош ли ваш замысел). Такой подход
поможет вам следовать точно определенной Вами цели в данном исследовании и
исключить поверхностное многословное изложение материала. Эффективное
использование подзаголовков — не только обозначение основных разделов и
подразделов, которые вы хотите осветить. Их последовательность может также
свидетельствовать о наличии или отсутствии логичности в освещении темы эссе.
3. НАПИСАНИЕ ЭССЕ
3.1. Введение
Должно включать краткое изложение вашего понимания и подхода к теме эссе.
Очень полезно осветить, что Вы предполагаете сделать в эссе (объект и предмет
исследования, цели исследования), а также дать краткие определения ключевых терминов,
например: "Под организационными отношениями подразумевается следующее..."
Старайтесь свести к минимуму число определений (скажем, три или четыре) с кратким их
изложением (достаточно одного предложения).
Если в Вашем эссе даются исследования и оценки того, как учеными используются
ключевые термины для различного обозначения понятий или придаются им различные
значения (например, децентрализация), тогда вам необходимо отразить эти моменты во
введении. Собственные же суждения следует привести в основной части эссе (например,
дать это под отдельным подзаголовком).
3.2. Содержание основной части эссе
Данная часть предполагает развитие вашей аргументации и анализа, а также
обоснование их, исходя из имеющихся данных, других аргументов и позиций по этому
вопросу. В этом заключается основное содержание вашего эссе и это представляет собой
главную и ценность, и трудность: именно в этих целях важное значение имеют
подзаголовки, на основе которых осуществляется структурирование вашей аргументации;
именно здесь вы должны обосновывать (логически, используя данные или строгие
рассуждения) предлагаемую вами аргументацию/анализ.
Наполняя содержанием разделы своей аргументацией (соответствующей
подзаголовкам), ограничьтесь в пределах подраздела рассмотрением одной главной
мысли. Для написания черновика эссе полезно также применять методику
последовательной нумерации всех разделов и подразделов — это помогает вам следить за
тем, чтобы каждому подразделу (и его главной мысли) соответствовало "свое место", то
есть, чтобы в логической последовательности каждый подраздел следовал за предыдущим
и предшествовал последующему.
3.3. Требования к фактическим данным и другим источникам
При написании эссе (или другого типа письменной работы) для того, чтобы оно
было выполнено на хорошем уровне, очень важно то, как используются эмпирические
данные и другие источники (особенно качество чтения).
Все (фактические) данные соотносятся с конкретным временем и местом, поэтому
прежде, чем их использовать, убедитесь в том, что они соответствуют необходимому для
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

ваших исследований времени и месту. Даже если вы используете, скажем, таблицу


данных по социальной мобильности в каком-то субъекте федерации или государстве,
укажите время проведения этого исследования и т.д.
Соответствующая спецификация данных по времени и месту — один из способов,
который может предотвратить чрезмерное обобщение, результатом которого может стать
предположение о том, что все страны по некоторым важным аспектам одинаковы (если вы
так полагаете, тогда это должно быть доказано это, а не быть голословным
утверждением).
Всегда можно избежать чрезмерного обобщения, если помнить, что в рамках эссе
используемые вами данные являются иллюстративным материалом, а не заключительным
актом, т.е. они подтверждают ваши аргументы и рассуждения, и свидетельствуют о том,
что вы умеете использовать данные должным образом.
Не забывайте также, что данные, касающиеся спорных вопросов, всегда
подвергаются сомнению. От вас не ждут, что вы дадите определенный или окончательный
ответ (никто и никогда не согласится с тем, что это есть единственно правильный ответ!).
Но то, что вы можете сделать — это понять сущность фактического материала, связанного
с этим вопросом (соответствующие индикаторы? насколько надежны данные для
построения таких индикаторов? к какому заключению можно прийти на основании
имеющихся данных и индикаторов относительно причин и следствий? и т.д.), и
продемонстрировать это в своем эссе.
При написании эссе порой возникают трудности из-за незнания того, как должным
образом использовать литературу, имеющуюся по данной теме. Вы можете избежать
этих проблем, помня некоторые правила (отправные пункты): при цитировании
(используя чьи-то слова) всегда берите текст в кавычки и давайте точную отсылку к
источнику (включая номер страницы).
Если вы не будете делать этого, т.е. будете выдавать чужие мысли за свои, то это
будет считаться плагиатом (одной из форм обмана); даже в том случае, когда вы передаете
текст своими словами (приводите краткое его содержание или перефразируете) не
забудьте дать отсылку к источнику. Например: "В этом разделе пользутся
преимущественно работа Dreze and Sen (1991, Ch. 1)... и т.д." (невыполнение этого
требования может также рассматриваться как плагиат). ИЛъи просто по тексту давать
ссылку, например: деятельностная концепция управления обращает внимание на
следующие пять важнейших компонент … [5].
Когда вы готовите сообщение о взглядах определенного автора или авторов,
полемизирующих между собой, также необходима отсылка к источнику. Например;
"Согласно Sen..." "Критика Сена Ноланом показывает, что..."
Не ссылайтесь на работы, которые не читали сами; единственным исключением из
этого правила может быть случай, если Вы ссылаетесь на автора, цитирующего другого
автора, тогда вы можете сказать: 'Как пишет Сен (1983. С. 26, цит. по: Nolan. 1993. С.
104) ..."
3.4. Заключительная часть эссе может включать краткое изложение ваших основных
аргументов, но постарайтесь, чтобы оно было очень кратким.
Заключение может содержать такой очень важный, дополняющий эссе элемент, как
указание на применение Вашего исследования, не исключая взаимосвязи с другими
проблемами. Например: "Эссе в основном посвящено управленческим отношениям в …
труде, но более полное рассмотрение (этой проблемы) потребовало бы также изучения
других отношений", затем следует сказать несколько предложений, объясняющих, почему
это было бы полезно, и коротко проиллюстрировать, как это может быть проделано.

4. ПРОВЕРКА ЭССЕ
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Огромное значение при написании эссе имеет проверка первой его версии. При
написании черновика Ваша главная задача заключается в том, чтобы выработать
аргументацию, отшлифовать основные мысли и расположить их в строгой
последовательности, сопровождая их иллюстративными материалами или
вспомогательными данными и т.д. Написав первый вариант, дать ему некоторое
отлежаться и отвлечься, а затем вернуться к работе для проверки и улучшения, на
"свежую голову".
При проверке, прежде всего, обратите внимание на силу вашей аргументации.
Совпадает ли написанное вами эссе с вашими намерениями в области структуры работы и
анализа? Связно ли оно и убедительно? Достаточно ли использовано соответствующих
данных? удачно ли они использованы? и т.д.
Затем (последний шаг) проверьте стилистику (проверка орфографии, пунктуации и
т.д.) и согласованность (содержательность) (по заголовкам и подзаголовкам, формат и
т.д.).
Методические указания по написанию рецензии на статью студентами
Методические указания могут быть использованы при проведения семинарских
занятий в форме дискуссии по проблемным вопросам данной дисциплины в дополнение к
другим формам семинарских занятий.
Цель семинарских занятий, проводимых по данной форме, заключается в
выработке у студентов навыков регулярной работы с научными периодическими
изданиями, умения применять на практике методологии системного анализа, умения
критически оценивать научные публикации, формировать собственную точку зрения по
проблемным вопросам теории организации и аргументированно ее обосновывать,
развивать культуру научной дискуссии, приобретать навыки и развивать интерес к
научной работе.
Преподаватель предлагает студентам самостоятельно найти публикацию,
относящуюся к содержанию изучаемой дисциплины, в таких журналах, как «Проблемы
теории и практики управления», «Менеджмент в России и за рубежом», «Менеджмент:
теория и практика». «Искусство управления», «Власть», «Социологические
исследования», «Управление персоналом» и других, а также в сети Интернет.
Выбранную статью студент показывает преподавателю, который подтверждает ее
соответствие предмету. При этом преподаватель ведет учет выбранных студентами статей
и иных публикаций с тем, чтобы количество одинаковых публикаций в группе не
превышало двух.
После согласования выбранных публикаций преподаватель устанавливает время
готовности каждому студенту выступить на семинарском занятии с собственной
рецензией на эту публикацию. Если встречаются две одинаковые публикации у студентов
одной группы, то лучше их обсуждение проводить на одном семинарском занятии, чтобы
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

сравнить две рецензии разных студентов. Это создаст более благоприятную почву для
обсуждения и дискуссии. Студент готовит рецензию самостоятельно, не согласовывая ее
содержание с преподавателем. Вместе с этим, студент имеет право получить
соответствующую консультацию у преподавателя в соответствии с графиком
консультаций. В процессе консультаций преподаватель дает разъяснения студенту, не
навязывая свою точку зрения по оценке материала публикации.
Вместе с рецензий студент готовится к изложению содержания публикации перед
студентами группы. В отличие от рецензии эту часть работы не обязательно выполнять в
письменном виде.
Рекомендуемая структура рецензии:
 цель публикации по мнению студента;
 характер публикации (научная, прикладная, учебная, рекламная, иная);
 последовательность и логика изложения;
 язык работы;
 доступность понимания;
 кому адресована публикация;
 какие результаты получены автором публикации и насколько они обоснованы;
 достоинства публикации;
 недостатки публикации;
 степень новизны результатов по мнению студента;
 ценность работы.
Объем рецензии – не более двух страниц текста, не считая титульного листа – в
пересчете на компьютерный шрифт 14 через полтора интервала. В рецензии не
рекомендуется пересказывать содержание публикации, назначение рецензии –
критический анализ и оценка.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины


Список рекомендуемой литературы
а) основная литература:
1. Кузнецов Ю.В. Теория организации. – М.: Юрайт, 2012.
2. Латфуллин Г.А. Теория менеджмента. – СПб.: Питер, 2014.
3. Смолькин В.П. Экономика и управление социальным развитием организации. –
Ульяновск: Василькина М.Н.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

б) дополнительная литература:
4. Апостолова Т. М. Социальная политика Российской Федерации и правовой механизм
ее реализации : учебное пособие / Т. М. Апостолова, Н. Р. Косевич ; под ред. Н. Р.
Косевича. — М. : ВЛАДОС, 2008.
5. Басаков М. И. Управление персоналом : конспект лекций, пособие для подготовки к
экзаменам / М. И. Басаков. — 5-е изд., перераб. и доп. — Ростов-на-Дону : Феникс,
2009.
6. Бердычевский В. С. Трудовое право : учебное пособие / В. С. Бердычевский, Д. Р.
Акопов, Г. В. Сулейманова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Ростов-на-Дону : Феникс,
2009.
7. Богдан Н. Н. Управление социальным развитием организации: теория и практика :
учебное пособие / Н. Н. Богдан, М. Г. Масилова ; Владивостокский государственный
университет экономики и сервиса. — Владивосток : Изд-во ВГУЭС, 2009.
8. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. Учебник. М, 2001.
9. Дулясова М. В. Социальная защита работника: жизнь, здоровье, деловая репутация :
учебное пособие / М. В. Дулясова, Т. Р. Ханнанова. — М. : Экономика, 2008.
10. Захарова Л. Н. Психология управления: учебное пособие для вузов / Л. Н. Захарова.
— М. : Логос, 2011. — 376 с.
11. Капитонов Э. А. Управление общественными отношениями : учебное пособие / Э.
А. Капитонов, Г. П. Зинченко, А. Э. Капитонов. — М. : Дашков и К, 2008.
12. Кибанов А. Я. Служба управления персоналом : учебное пособие для вузов / А. Я.
Кибанов, В. Г. Коновалова, М. В. Ушакова. — М. : КноРус, 2010. — 416 с.
13. Кнорринг И. Социальное управление. Государство, коллектив, личность :
учебник / В. И. Кнорринг. - М. : Экзамен, 2008.
14. Красовский Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией :
учебное пособие / Ю. Д. Красовский. — М. : ЮНИТИ, 2007. — 391 с.
в/программное обеспечение
стандартные программы, используемые в университете,
г/базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
1. Электронный каталог библиотеки УлГУ.
2. Система ГАРАНТ: электронный периодический справочник [Электронный
ресурс]. – Электр.дан. (7162 Мб: 473378 документов). - [Б.и.,199-].
3. ConsultantPlus: справочно-поисковая система [Электронный ресурс]. –
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Электр.дан. (733 861 документов). - [Б.и.,199-].


10. Материально-техническое или информационное обеспечение дисциплины.

3 аудитории с интерактивной доской, видеопроектором, колонки для озвучивания


видеопрезентаций, разбора видеокейсов, система для голосования, 3 ноутбука,
компьютерный класс для работы с электронным учебником.

Примечание: Разделы, не предусмотренные учебным планом специальности


(направления) могут быть исключены.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Приложение 1.

Фонды оценочных средств


по дисциплине «Управление социальным развитием персонала»

1. Перечень компетенций, которые формируются в процессе изучения


дисциплины:
- владением навыками работы с внешними организациями (Министерством труда и
социальной защиты Российской Федерации, Пенсионным фондом Российской Федерации,
Федеральным фондом обязательного медицинского страхования, Федеральной службой
по труду и занятости, кадровыми агентствами, службами занятости населения) (ОПК-4);

- знанием основ разработки и реализации концепции управления персоналом, кадровой


политики организации, основ стратегического управления персоналом, основ
формирования и использования трудового потенциала и интеллектуального капитала
организации, отдельного работника, а также основ управления интеллектуальной
собственностью и умение применять их на практике (ПК-1);

- знанием основ профессионального развития персонала, процессов обучения, управления


карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала, организации работы с
кадровым резервом, видов, форм и методов обучения персонала и умением применять их
на практике (ПК-6);

- владением навыками анализа и диагностики состояния социальной сферы организации,


способностью целенаправленно и эффективно реализовывать современные технологии
социальной работы с персоналом, участвовать в составлении и реализации планов
(программ) социального развития с учетом фактического состояния социальной сферы,
экономического состояния и общих целей развития организации (ПК-29).

2. Показатели и критерии оценивания, шкалы оценивания:


критерий оценивания – умение правильно отвечать на вопросы тестового задания,
контрольного вопроса;
показатель оценивания – процент верных ответов на вопросы тестового задания;
шкала оценивания – выделено 4 уровня оценивания вопросов на тесты:
отлично – 90-100% правильных ответов;
хорошо – 70-89% правильных ответов;
удовлетворительно – 50-69% правильных ответов;
неудовлетворительно – менее 50% правильных ответов.

3. Типовые контрольные задания, необходимые для оценки освоенности


компетенций:

- владением навыками работы с внешними организациями (Министерством труда и


социальной защиты Российской Федерации, Пенсионным фондом Российской Федерации,
Федеральным фондом обязательного медицинского страхования, Федеральной службой
по труду и занятости, кадровыми агентствами, службами занятости населения) (ОПК-
4);

Бюджетно-финансовое и организационное обеспечение социальных стратегий


организаций
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Социальная деятельность представляет собой:


А. легальная экономическая деятельность, не отражаемая в национальных счетах:
труд домохозяек, благотворительность и др.,
Б. деятельность, направленная на коммерциализацию накопленных знаний,
технологий и оборудования. Результатом инновационной деятельности являются
новые или дополнительные товары/услуги или товары/услуги с новыми качествами,
В. совокупность изменений и преобразований, которые осуществляет социальная
общность (группа людей) для поддержания своей целостности и устойчивости при
взаимодействии с другими социальными общностями или природой,
Г. осуществление управленческих идей, воплощенных в законах, указах,
постановлениях и др. нормативных правовых актах органов государственной власти
и управления.
К управленческим функциям относятся:
А. организационно-регулирующие,
Б. социального целеполагания,
В. нормирования,
Г. преимирование.
Социальная работа –
А. совокупность различных видов деятельности работников социальных служб,
ориентированная на помощь социально депривированным группам населения:
безработным, престарелым, инвалидам, малоимущим, многодетным,
Б. условное расстояние между представителями различных социальных групп,
В. иерархическая структура отношений власти, доходов, престижа и т.д.,
Г. признание за людьми принадлежности к конкретной группе со стороны внешнего
окружения;
Что не относится к функциям социальной работы:
А. информационно-коммуникативная,
Б. мировоззренческая,
В. диагностическая,
Г. управленческая;
Социальная помощь –
А. регулярное, системное предоставление услуг, льгот и преимуществ на
протяжении определенного отрезка времени,
Б. деятельность государства по воплощению в жизнь целей и приоритетных задач
социальной политики, реализации совокупности законодательно закрепленных
экономических, правовых и социальных гарантий, обеспечивающих каждому члену
общества соблюдение важнейших социальных прав,
В. форма социальной дифференциации, при которой отдельные индивиды,
социальные группы, слои, классы находятся на разных ступенях вертикальной
социальной иерархии и обладают неравными жизненными шансами и
возможностями удовлетворения потребностей,
Г. регулирование правительством страны деятельности предприятий на основе
изучения условий производства, физических свойств и влияния производимых
товаров и услуг на общество.

- знанием основ разработки и реализации концепции управления персоналом, кадровой


политики организации, основ стратегического управления персоналом, основ
формирования и использования трудового потенциала и интеллектуального капитала
организации, отдельного работника, а также основ управления интеллектуальной
собственностью и умение применять их на практике (ПК-1);
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Сущность, содержание и цели социальной политики.


Социальные стратегии: понятия, направления, компоненты
Этапы формирования стратегии социального развития

Управление – это ..
А. форма социальных отношений, предполагает право на управление,
Б. способ организации жизни и деятельности людей, основанный на праве,
разделении труда и опыта, делегировании полномочий,
В. специфически человеческая форма отношений к окружающему миру, содержание
которой составляет его целесообразное изменение и преобразование в интересах людей,
Г. вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и
потребностей посредством обмена.
Основным предметом умственного труда является:
А. перемена деятельности,
Б. общение,
В. разделение труда,
Г. стиль.
Основные признаки социального управления:
А. воздействие, где преобладает социальное целеполагание,
Б. воздействие через обычных людей,
В. воздействие, не выходящее за пределы трудовых отношений,
Г. конгруэнтность.
Предметом социального управления как науки являются:
А. способы управленческого воздействия,
Б. организационный порядок,
В. самоорганизация,
Г. синергия.
Футурология – это
А. наука об искусстве,
Б. наука о будущем,
В. наука о культуре;
Г. учение о мифах.
Научное предвидение подразделяется на:
А. социальное,
Б. экспериментальное,
В. донаучное,
Г. псевдонаучное.
Высшей формой научного социального предвидения является:
А. прогнозирование,
Б. бухгалтерский учёт,
В. социальный менеджмент,
Г. научное предсказание.
Социальное прогнозирование использует специфические методы:
А. опрос,
Б. интервью,
В. экстраполяция,
Г. интенсификация.
Перечислите, кто из первых начал движение за научную организацию труда:
А. Столыпин,
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Б. Витте,
В. Гастев,
Г. Маркс.
К общим принципам социального управления относятся:
А. оптимальность,
Б. разделение труда,
В. коллегиальность,
Г. трудовая дисциплина.
Методы социального управления – это:
А. метод быстрого поиска решений, основанных на их генерации в процессе
мозговой атаки,
Б. принятие решений в процессе проектирования, планирования, исходя из
продолжительности наиболее длительных процессов, образующих критический путь
в естественном графике работ,
В. принципы построения методов, их научное обобщение,
Г. совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект
управления для достижения определенных социальных целей.
Система научного обеспечения социального управления должна включать:
А. подготовку научных кадров,
Б. создание рабочих мест,
В. выплаты заработной платы,
Г. аттестацию.
Особенности социальных систем:
А. открытость,
Б. закрытость,
В. простота,
Г. многовариантность развития в тех или иных социально-экономических ситуациях.
Социальное управление – это:
А. сознательное, целенаправленное воздействие на систему в целом или ее
отдельные элементы и процессы на основе познания и использования присущих
системе объективных закономерностей и тенденций в интересах упорядочения ее
организации, достижении оптимального функционирования и развития,
осуществления поставленных целей,
Б. совокупность принципов, форм, методов, приёмов и средств управления
производством и производственным персоналом с использованием достижений
науки управления,
В. обширная по своему спектру деятельность в сфере рынка товаров, услуг, ценных
бумаг, осуществляемая в целях стимулирования сбыта товаров, развития и
ускорения обмена, во имя лучшего удовлетворения потребностей и получения
прибыли;
Г. социологический метод, позволяющий выяснить значение отдельного
социального явления для функционирования и развития определенным образом
структуризованного социального целого. При структурном анализе в ходе
сравнительного изучения социальных феноменов выделяются большей частью
формальные элементы, взаимосвязь которых рассматривается как основа сохранения
в неизменном виде структуры данной системы.

- знанием основ профессионального развития персонала, процессов обучения, управления


карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала, организации работы
с кадровым резервом, видов, форм и методов обучения персонала и умением применять
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

их на практике (ПК-6);

Законы и принципы развития социальной организации


Личность и группа в социальной организации
Структура, компетенция и функции службы персонала по управлению социальным
развитием организации

Партнерство организуется на одном из специфических принципов:


А. трехсторонность,
Б. двустронность,
В. недоверие в отношениях,
15. Г. единоначалие.
К триаде субъектов социального партнерства не относятся:
А. профсоюзы,
Б. рабочие,
В. государство,
Г. предприниматели.
……… …….. 90-х годов выступает как одна из новейших систем управления
стратегическими проблемами, способ удовлетворения стратегических
потребностей в ситуации возрастающей открытости социальной системы
А. маркетинг,
Б. менеджмент,
В. инновационный менеджмент,
Г. стратегический менеджмент.
Социальный индивид -
А. форма влияния, при которой индивидуум, группа или организация имеют
возможности добиться изменения поведения других людей даже вопреки их воле,
Б. исходная клетка деятельной социальной материи в условно спокойном виде,
В. лицо, работающее по трудовому договору и подчиняющееся внутреннему
трудовому распорядку организации,
Г. открытая система, для которой характерны рост, размножение, распространение,
обмен веществ и энергии с внешней средой.
Социальный род –
А. элементарная живая система, основа строения и жизнедеятельности всех
животных и растений,
Б. главный хранитель накопленной деятельности,
В. самоподдержание, самовоспроизведение и саморазвитие больших систем,
элементарно состоящих из сложных органических молекул, происходящее в
результате обмена веществ внутри этих молекул и между ними, а одновременно с
внешней средой на основе затраты получаемой извне энергии и информации,
Г. элементарная, неделимая единица живого; наименьшая единица биологического
вида.
Субординация – это:
А. вид социального управления, при котором осуществляется горизонтальная
упорядоченность как на внутригрупповом, так и межгрупповом уровне, а стороны,
части и элементы одной и той же социальной общности или взаимодействие
нескольких общностей характеризуются тождественностью, равновеликостью,
Б. сорасположение,
В. отношения между субъектами управленческой деятельности, выражающие
непосредственное подчинение одного другому в процессе управления единым
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

объектом,
Г. целенаправленное информационное воздействие на людей и экономические
объекты, осуществляемое с целью направить их действия и получить желаемые
результаты.
Общество – это:
А. акционерное общество, акции которого могут переходить от одного лица в
собственность другого лица только с согласия большинства акционеров, если иное
не оговорено в уставе общества,
Б. чрезвычайно сложный естественноисторический организм,
В. ассоциация физических лиц, кредитное учреждение, осуществляющее
кредитование на взаимных началах, посредством собственных взносов,
Г. совокупность отношений в сфере экономики, культуры и пр., развивающихся в
рамках демократического общества независимо и автономно от государства.

- владением навыками анализа и диагностики состояния социальной сферы организации,


способностью целенаправленно и эффективно реализовывать современные технологии
социальной работы с персоналом, участвовать в составлении и реализации планов
(программ) социального развития с учетом фактического состояния социальной сферы,
экономического состояния и общих целей развития организации (ПК-29).

Советские методики социального управления


Современная методика оценки уровня социального развития организации
Социальная ответственность бизнеса
Социальная отчетность: стандарты и рекомендации
Гуманизация труда и качество трудовой жизни
Социальный паспорт предприятия.
Методика оценки уровня социального развития предприятия.

Социальная технология – это:


А. совокупность способов циклической целевой деятельности, направленной на
изменение состояния социального объекта, осуществление наперед задуманных
результатов,
Б. совокупность информации, знаний, опыта, материальных средств при разработке,
создании и производстве новой продукции и процессов в любой отрасли экономики,
имеющих характеристики высшего мирового уровня,
В. совокупность методов, производственных и программно-технологических
средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор,
хранение, обработку, вывод и распространение информации,
Г. директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления,
основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную
управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу
достижения цели.
К сущностным характеристикам социальных технологий относятся
следующие:
А. операции разрабатываются предварительно, сознательно и планомерно,
Б. перечень доходов и нормативы фиксированных долей доходов, закрепляемых за
бюджетами нижестоящего территориального уровня,
В. способность достигать поставленные цели при появлении помех (живучесть,
Г. анализ деятельности конкурентов.
Министерство образования и науки РФ
Форма
Ульяновский государственный университет
Ф-Рабочая программа по дисциплине Организационная культура

Социальный конфликт – это


А. объективное проявление социальных связей людей; специфический способ
взаимодействия личностей и социальных групп при расхождении во мнениях и
взглядах, столкновении интересов, противоборстве преследующих свои цели сторон,
Б. конфликт между представителями разных народностей или этнических групп,
возникающий в результате различий в быту, традициях, культуре, а также в
результате социального неравенства,
В. перерастание конфликтной ситуации в открытое столкновение; борьба за
ценности и претензии на определенный статус, в которой целями являются
нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника,
Г. последовательная смена в развитии явлений, состояний и изменений.
Социальный контроль – это
А. система процессов и механизмов, обеспечивающих поддержание социально-
приемлемых образцов поведения и функционирования социальной системы в целом,
Б. совокупность норм, предписаний и требований, связанных с определенной
организационной структурой, посредством которых общество контролирует и
регулирует деятельность людей в наиболее важных сферах общественной жизни,
В. развертывание во времени, того или иного социального явления,
Г. стандарты деятельности и правила поведения, выполнение которых ожидается от
члена группы или общества и поддерживается с помощью санкций;

Вам также может понравиться