ГБПОУ Уфимский государственный колледж технологии и дизайна

ОТЧЕТ

ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ

УП. 03 Обслуживание персональных компьютеров

Специальность 09.02.04 Информационные системы (по отраслям)

Срок проведения практики с «3» марта 2021 г. по «_14_» мая 2021 г.

Выполнил студент Баянов Данияр Азаматович

Группа И-19-19

Руководитель практики от колледжа ___________ / Максимов С.В. /

(подпись)                 (расшифровка подписи)

Отчет сдан «____» ______________ 20__ г.

Оценка________________________
 СОДЕРЖАНИЕ
1. ВВЕДЕНИЕ................................................................................................6
2. ПАЯЛЬНИК. РАБОТА С ПАЯЛЬНИКОМ............................................8
3. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ........................................................9
4. СЕТЕВОЕ АППАРАТНОЕ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ...12
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.......................................................................................14
6. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...............................15

2
 ВВЕДЕНИЕ
Практика – вид внеурочной работы студента, предусмотренный
профессиональной образовательной программой, закрепление полученных
теоретических знаний.
Учебная практика. В ходе прохождения студентам прививают практические
навыки по выбранной ими профессии, заранее полученные в теоретическом
курсе
Чаще всего учебную практику студенты проходят группой в университете и
под курированием преподавателя с кафедры. Студентам ставят цель, которую
необходимо достичь в ходе практики.
Персональный компьютер, ПЭВМ (персональная электронно-вычислительная
машина) — однопользовательская (предназначенная для использования одним
пользователем) ЭВМ, имеющая эксплуатационные характеристики бытового
прибора и универсальные функциональные возможности. ПК может быть
стационарным (чаще всего настольным) или портативным (лептоп, планшет).
Согласно ГОСТ 27201-87, ПК применяются как средства массовой
автоматизации (в основном для создания на их основе автоматизированных
рабочих мест) в социальной и производственных сферах деятельности в
различных областях народного хозяйства и предназначенные для
пользователей, не обладающих специальными знаниями в области
вычислительной техники и программирования.
Изначально компьютер был создан как вычислительная машина, но ПК также
используется в других целях — как средство доступа в информационные сети и
как платформа для мультимедиа (мультимедиастанция), и компьютерных игр
(игровой ПК), и персональная рабочая станция.
Компьютерное техническое обслуживание – широкое понятие, которое
объединяет большое количество разноплановых работ. У каждой операции своя
специфика, регламент, уровень сложности и требования к ресурсам.
ТО серверов. В средних и крупных компаниях, где используются сложные
вычислительные комплексы, техническое обслуживание компьютерной
техники включает поддержание работоспособности серверов и систем хранения
данных. Специалисты выбирают подходящую конфигурацию оборудования и
настраивают его под конкретные бизнес-задачи, контролируют работу
серверов, прогнозируют неисправности и сбои с помощью специального ПО
для мониторинга. Отдельно настраивается сетевая политика – создается
доменная зона, заводятся учетные записи пользователей, распределяются роли
и права доступа.
ТО офисных ПК. Помимо выбора конфигурации новых ПК и ремонта,
специалисты заменяют вышедшие из строя компоненты, восстанавливают

3
данные на жестких дисках, обновляют драйвера по мере необходимости. На
постоянной основе проводятся профилактические работы в рамках
технического обслуживания компьютерных систем и комплексов.
ТО оргтехники и сети. В ходе технического обслуживания компьютерных
систем и комплексов прокладывается локальная сеть, подбирается и
настраивается оборудование для маршрутизации и беспроводного
подключения. В процессе работы компании может потребоваться модернизация
сети, внедрение новых технологий передачи данных, подключение
дополнительных ПК.
Специалисты регулярно осматривают принтеры и МФУ, чтобы выявить
поломок и определить актуальность ПО. По мере необходимости выполняется
заправка картриджей как часть комплексной услуги по техническому
обслуживанию компьютерных сетей.
Поддержка программного обеспечения. Техническое обслуживание и ремонт
компьютеров предполагает диагностику офисных, бухгалтерских и других
программ на предмет ошибок, инсталляцию и настройку ОС и нового ПО,
восстановление ОС после сбоя, настройку сетевых подключений. В случае
вирусного заражения специалисты устраняют его последствия и на постоянной
основе контролируют работу и обновление баз антивирусного ПО.
Опционально проводятся мероприятия по защите конфиденциальной
информации – это тоже важная часть технического обслуживания
компьютерных систем.
Плановые и профилактические работы. Техническое обслуживание
вычислительной техники и компьютерных сетей – это еще и предупреждающие
меры, которые позволяют сократить количество простоев и аварийных
ситуаций. Все оборудование тестируется под нагрузкой, для серверов
настраивается непрерывный мониторинг работоспособности.

4
 ПАЯЛЬНИК. РАБОТА С ПАЯЛЬНИКОМ.
Паяльник — ручной инструмент, применяемый при лужении и пайке для
нагрева деталей, флюса, расплавления припоя и внесения его в место контакта
спаиваемых деталей.
Рабочая часть паяльника, обычно называемая жалом, нагревается пламенем
(например, от паяльной лампы) или электрическим током.
Электропаяльники малой мощности (5—40 Вт) обычно используются для
пайки электронных компонентов при помощи легкоплавких оловянно-
свинцовых припоев; это основной инструмент электромонтажника и
электромеханика.
Мощные электропаяльники (100 и более ватт) используются для пайки и
лужения массивных деталей.
Термостабилизация жала позволяет использовать паяльники большой (50—100
Вт и более) мощности и при пайке электронных компонентов без риска их
перегрева — это полезно при работе с многослойными печатными платами,
монтажа компонентов с толстыми выводами, а также при демонтаже
многовыводных ИС.
В ходе работы с паяльником была изучена технология спаивания различных
проводников, а также работа с паяльником в ходе обслуживания печатных плат.

5
 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Программное обеспечение (ПО) — программа или множество программ,
используемых для управления компьютером.
Программное обеспечение является одним из видов обеспечения
вычислительной системы, наряду с техническим (аппаратным),
математическим, информационным, лингвистическим, организационным,
методическим и правовым обеспечением.
Академические области, изучающие программное обеспечение, — это
информатика и программная инженерия.
В компьютерном сленге часто используется слово «софт», произошедшее от
английского слова «software».
Операционная система — комплекс взаимосвязанных программ,
предназначенных для управления ресурсами компьютера и организации
взаимодействия с пользователем.
В логической структуре типичной вычислительной системы операционная
система занимает положение между устройствами с их микроархитектурой,
машинным языком и, возможно, собственными (встроенными)
микропрограммами (драйверами) — с одной стороны — и прикладными
программами с другой.
Разработчикам программного обеспечения операционная система позволяет
абстрагироваться от деталей реализации и функционирования устройств,
предоставляя минимально необходимый набор функций (см.: интерфейс
программирования приложений).
В большинстве вычислительных систем операционная система является
основной, наиболее важной (а иногда и единственной) частью системного
программного обеспечения. С 1990-х годов наиболее распространёнными
операционными системами являются системы семейства Windows, Unix и
UNIX-подобные системы.
Прикладная программа, или приложение, — программа, предназначенная для
выполнения определённых задач и рассчитанная на непосредственное
взаимодействие с пользователем. В большинстве операционных систем
прикладные программы не могут обращаться к ресурсам компьютера
напрямую, а взаимодействуют с оборудованием и другими программами
посредством операционной системы.
К прикладному программному обеспечению относятся компьютерные
программы, написанные для пользователей или самими пользователями для
задания компьютеру конкретной работы. Программы обработки заказов или
создания списков рассылки — пример прикладного программного обеспечения.

6
Программистов, которые пишут прикладное программное обеспечение,
называют прикладными программистами.
Системный администратор — сотрудник, должностные обязанности которого
подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники,
сети и программного обеспечения. Зачастую системному администратору
вменяется обеспечение информационной безопасности в организации.
Разговорное название — сисадмин.
Системные администраторы — сотрудники, в обязанности которых входит
создание оптимальной работоспособности компьютеров и программного
обеспечения для пользователей, часто связанных между собой общей работой
на определённый результат.
Нередко функции системного администратора перекладывают на компании,
занимающиеся IT-аутсорсингом. Обычно такие компании предоставляют более
низкую, чем содержание штатного сотрудника, стоимость обслуживания и
осуществляют работу на основе абонементных договоров.
Ввиду быстрого роста Интернета и развития сетевых технологий, системному
администратору-одиночке становится всё сложнее противостоять всем
проблемам, поэтому давно появились специализированные форумы и печатные
издания, направленные на расширение кругозора начинающих системных
администраторов и оказание помощи в решении различных ИT-проблем.
Косвенно это связано с наличием свободного времени у опытных системных
администраторов ввиду их более высокого профессионального уровня.
Обязанности. В круг типовых задач системного администратора обычно
входит:
 подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая
проверка и уничтожение;
 установка и конфигурирование необходимых обновлений для
операционной системы и используемых программ;
 установка и конфигурирование нового аппаратного и программного
обеспечения;
 создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских
учётных записей;
 ответственность за информационную безопасность в компании;
 устранение неполадок в системе;
 планирование и проведение работ по расширению сетевой структуры
предприятия;
 документирование всех произведенных действий.

7
В организациях с большим штатом сотрудников данные обязанности могут
делиться между несколькими системными администраторами — например,
между администраторами безопасности, учётных записей и резервного
копирования.
Также, в организациях с небольшим штатом сотрудников эти обязанности
могут исполняться одним специалистом, занимающимся как
консультированием пользователей, так и ремонтом аппаратной части
персональных компьютеров и периферийных устройств.
В ходе практики было изучена работа с прикладными программами,
операционными системами Windows и Linux, работа с системными
программами и с обязанностями системного администратора.

8
 СЕТЕВОЕ АППАРАТНОЕ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЕНИЕ
Программное обеспечение – это специальные программы и системы, которые
позволяют сети исправно функционировать, а пользователям работать с ней.
Программное обеспечение включает множество элементов таких, как:
 операционная система – обязательная часть, гарантирует работу
компьютера;
 система технического обслуживания – облегчает диагностику,
тестирование оборудования и поиск ошибок и проблем в компьютере;
 сервисные программы – расширяют возможности операционной системы,
предоставляя пользователю различные дополнительные услуги.
Общее сетевое программное обеспечение включает в себя:
■ браузер – программа просмотра веб-страницы (пример – Internet Explorer).
Браузер содержит следующие средства: программу для работы с электронной
почтой (чтение, создание, редактирование и отправка почтовых сообщений);
программу для работы с сервером новостей (подписка на группу новостей,
чтение новостей, создание и пересылка сообщений), редактор текста;
■ HTML-редакторы – редакторы, предназначенные для создания веб-страниц;
■ графические веб-средства – средства, предназначенные для оптимизации
графических элементов веб-страниц;
■ машинные переводчики – программные средства, предназначенные для
просмотра веб-страниц на различных языках;
■ антивирусные сетевые программы – программы, предназначенные для
предотвращения попадания программных вирусов на компьютер пользователя
или распространения его по локальной сети фирмы.
Системное программное обеспечение включает в себя:
■ операционную систему – обязательная часть системного программного
обеспечения, гарантирующая эффективное функционирование ЭВМ в
различных режимах, организующая выполнение программ и взаимодействие
пользователя и внешних устройств с ЭВМ;
■ сервисные программы – программы, которые расширяют возможности ОС,
предоставляя пользователю и его программам набор дополнительных услуг;
■ систему технического обслуживания – система, которая облегчает
диагностику, тестирование оборудования и поиск неисправностей в ПК.
Для управления сетью существуют специальные сетевые ОС, которые по своей
организации можно разделить на одноранговые (Peer-To-Peer Network) и с
выделенным сервером (Dedicated File Server Network).

9
К одноранговым относятся следующие сетевые ОС (табл. 28.1): NetWare Lite,
Personal NetWare (Novell), Windows For Workgroups (Microsoft), LANtastic
(Artisoft).
Аппаратное обеспечение компьютерных сетей – это совокупность различных
устройств, которые образуют собой эту самую сеть. Устройствами являются
компьютеры, которые обслуживают сети всех уровней.
У компьютеров имеется своя иерархия, и все они соединены между собой
сетевым кабелем. Техническое обеспечение предоставляет поддержку
программного обеспечения.
В техническое обеспечение компьютерных сетей входят:
 персональный компьютер – через него пользователь получает доступ к
сети;
 хост-компьютер – имеет непосредственный выход в интернет;
 протокол передачи данных – правила, которые определяют формат
данных и процедуру их передачи;
 сервер – обрабатывает запросы от всех компьютеров;
 файл-сервер – работает с базами данных;
 периферийное оборудование сети – всё аппаратное обеспечение,
помогающее пользователю работать с сетью.
В ходе практики были усвоены навыки настройки и подключения сетевых
маршрутизаторов, верстка веб-страниц, настройки компьютерных сетей.

10
 ЗАКЛЮЧЕНИЕ
За время прохождения практики были получены практические навыки по
установке, настройке компьютеров, компьютерных сетей, техническое и
программное обеспечение компьютеров и компьютерных сетей.

11
 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1) «edugid.ru» [Электронный ресурс].URL: [https://edugid.ru/spravochnik-
abiturientov/507-chto-takoe-praktika-v-vuze-ili-kolledzhe-vidy-praktiki]. Дата
обращения: 14.05.2021.
2) «ru.wikipedia.org» [Электронный ресурс].URL:
[https://ru.wikipedia.org/wiki]. Дата обращения: 14.05.2021.
3) «stekspb.ru» [Электронный ресурс].URL:
[https://www.stekspb.ru/blog/it/tehnicheskoe-obslugivanije-kompjuterov/].
Дата обращения: 14.05.2021.
4) «sviaz-expo.ru» [Электронный ресурс].URL: [https://www.sviaz-
expo.ru/ru/ui/17146/]. Дата обращения: 14.05.2021.
5) «studme.org» [Электронный ресурс].URL:
[https://studme.org/97406/informatika/setevoe_programmnoe_obespechenie].
Дата обращения: 14.05.2021.

12