Пример Pangaia: Пирамида потребностей клиентов

1. Функциональность

Линейка PANGAIA 365 — очень мягкие,

комфортные вещи, предназначенные
для использования в любой сезон,

365 дней в году.

2. Удобство

Чтобы абсолютно всем людям было

удобно делать покупки и узнавать о
компании больше, создали сайт 

с высоким уровнем accessibility 

(удобство для людей с инвалидностью,
включая людей с нарушением слуха,
зрения и т.д.)

3. Эстетика

Чистые, но в тоже время яркие цвета,

идеальный крой и современные
технологии.
4. Причастность / статус

Глобальная диджитал-платформа
#PANGAIAChangemakers
объединяет людей, которые 

в разных сферах меняют жизнь
общества к лучшему.

5. Видение

В сентябре 2021 объявила о запуске новой платформы

Pangaia Lab, которая будет рассказывать о последних и
самых значимых инновациях в материалопроизводстве
(технологии создания новых материалов)

Пример Pangaia: Пирамида потребностей клиентов

Уровень 1: функциональность

Курс закрывает потребность человека в

знаниях, которые нужны для того, чтобы
строить и развивать бренд-lovemark. В нём
есть видеоуроки и домашние задания,
которые дают пошаговый план действий и
рассказывают о ключевых принципах
мышления.

Уровень 2: удобство

Отдельная платформа, на которой

размещён курс

Мобильная версия

Методология, благодаря которой темы

выстроены по определённой логике

Служба заботы для ответов на

технические и организационные вопросы

Воркбук и дополнительные 

материалы к урокам
Уровень 1: эстетика

Все элементы продукта (видео, личный кабинет,

дополнительные материалы, чаты, рассылки)
выполнены в фирменном стиле курса

Съёмка видео в разных локациях с полноценной

командойвидеопродакшена, которую можно смело
считать перфекционистом по части эстетики ️
Уровень 4: Причастность / статус

Курс не только даёт знания, но ещё и становится

точкой встречи для предпринимателей, которые
хотят строить клиентоориентированные бизнесы

Есть Telegram-канал с дайджестами

новостей и большой чат, где участники
рекомендуют друг другу специалистов 

и находят бренды для коллабораций

В качестве бонуса после завершения

первого потока позвали участников 

на выпускной на крышу Kooperativ

Уровень 5: Причастность / статус

Мы во Вселенной NOM верим, что брендов - lovemark

должно быть больше, поэтому:

делимся инсайдерскими деталями развития Oh My

Look! и G.Bar и инструментами, которые сами
используем в работе

вместе с агентством Okay Monday провели

большое исследование лайфстайла украинских
женщин, результатами которого поделились с
участниками бесплатно

cоздали гранты на построение и развитие

бренда- lovemark для участников второго потока