Организация индивидуальной помощи учащимся в условиях школьного

класса

1. Содержание и пути организации индивидуальной помощи в школьном классе.

2. Организация индивидуальной помощи в школьном классе при решении
социально-психологических задач учащимися.
3. Взаимодействие педагога социального с семьей и оказание индивидуальной
помощи.
4. Индивидуальная помощь в процессе взаимодействия педагога социального и
школьников.

Вопрос 1. Индивидуальная помощь – это осознанная попытка помочь

человеку:
 в приобретении знаний, установок, умений, необходимых для
удовлетворения его позитивных потребностей и интересов и удовлетворения
потребностей и интересов других людей;
 в осознании и, в необходимых случаях, изменении человеком своих
ценностных установок;
 в развитии самосознания, в самоопределении и самореализации;
 в коррекции самооценок, самоуважения и самопринятия;
 в развитии понимания и восприимчивости по отношению к себе и
другим, к индивидуальным, групповым и социальным проблемам;
 в развитии чувства причастности к семье, группе, социуму;
 в выработке стратегии адаптации и обособления в социуме.
М.В. Шакурова рассматривает индивидуальную помощь подростку в
рамках школы как вариант педагогической поддержки, которая представляет
собой определенную систему средств и мер, обеспечивающих
самореализацию детей в различных видах деятельности.
Субъектами оказания помощи в школе выступают педагоги,
одноклассники, группа общения, коллектив и в целом воспитательная
организация.
Содержание индивидуальной помощи в школьном классе
реализуется в трех направлениях:
– первое связано с когнитивной сферой личности и ориентировано на
обогащение социальных интересов подростков, осознание ими личной
ответственности за результаты своей деятельности, формирование
социально-нравственных ценностей, социальной позиции, социально-ценной
мотивации включения в общественно-полезную деятельность; сознательное
исполнение долга;
– второе связано с эмоциональной сферой и предполагает развитие в
подростках способности к эмоционально-волевой саморегуляции поведения;
их эмоциональной устойчивости, выдержки, способности к сопереживанию,
состраданию, милосердию, переживания за успехи и неудачи своего
коллектива, способности к эмпатии, перцепции; альтруизму;
– третье связано с деятельно-практической сферой и предполагает
формирование у подростков стремления к активной общественно-полезной
деятельности, коллективному творчеству, проявлению активности,
инициативы, неравнодушного отношения к окружающей действительности и
делам коллектива, способности доводить начатое дело до конца, грамотно
выстраивая логику движения к цели социальной деятельности;
добросовестно исполняя нравственные нормы, долг перед коллективом, его
поручения; быть готовым отвечать за свои действия и поступки .
В школьной практике используются три ведущих технологии
индивидуальной помощи подросткам:
– технология профилактики – направлена на предупреждение,
устранение или нейтрализацию основных причин и условий, вызывающих
различного рода социальные отклонения. Как правило, представлена
групповыми и массовыми формами работы или индивидуальными беседами
и консультациями;
– технология психолого-педагогического сопровождения –
предполагает индивидуальную поддержку, организованную либо педагогом,
либо (по его просьбе или запросу) специалистом. Включает: сбор
информации, первичное формулирование проблемы, психолого-
педагогическую диагностику, разработку рекомендаций для подростка,
родителей, педагогов;
– технология социально-педагогической реабилитации –
предусматривает проведение специальной системы мероприятий,
разрабатываемых специалистом и включающей организацию социального
контроля условий воспитания и поведения подростка, социальную
поддержку тех, кто испытывает лишения из-за неблагоприятной обстановки
в ближайшем окружении, помощь в преодолении внутриличностного
конфликта, связанного с расстройствами средовой адаптации,
индивидуальное увеличение затрат педагогического труда на работу с
отдельным ребенком, координацию отношении ребенка с первичным
коллективом.

Вопрос 2. Решение социально-психологических задач вызывает у

школьника трудности, связанные с четырьмя «само»: самопознанием и
принятием себя, самоопределением и способностью делать разумный выбор,
самореализацией и утверждением себя в собственных глазах и глазах
окружающих и, наконец, с самореабилитацией и умением регулировать свое
психическое состояние, разрешать внутренние и межличностные конфликты.
Организация индивидуальной помощи в школьном классе при
решении социально-психологических задач учащимися, связана с
самопознанием, как главным определяющим качеством личности.
Результатом его самопознания на каждом этапе взросления является «Я-
концепция» (или «образ Я»). Это понятие определяется в психологии
следующим образом: «Я-концепция» — относительно устойчивая, более
или менее осознанная и переживаемая система представлений индивида о
самом себе, на основе которой он строит свое взаимодействие с другими
людьми и отношение к себе. Важнейшим источником самооценки (а
следовательно, и «Я-концепции») является оценка человека «Другими». А
кто выступает в роли самых значимых «Других» для подростка и в
значительной степени для старшеклассника? Это в первую очередь
сверстники. И если вспомнить, что для многих ребят главной сферой
общения со сверстниками является класс, то становится ясно, какую
огромную роль он играет в самопознании школьника.
Самоопределение школьника связано со становлением его субъектной
позиции в процессе выбора и самостоятельного продуцирования норм,
принципов и ценностей, которыми он будет руководствоваться в
деятельности и поведении. А так как ценности концентрируют в себе
определенные отношения человека к чему-либо, то самоопределение в
значительной мере отражает его отношение к окружающему миру.
Способность к самоопределению многие психологи считают одним из
важнейших компонентов и признаков свободной личности, умеющей
распорядиться своей свободой с пользой для себя и людей. Это умение
должно стать неотъемлемой частью индивидуального социального опыта,
получаемого школьником в процессе воспитания.
В рамках школьного класса самоопределение может иметь несколько
направлений:
 выбор деятельности (какая развивающая деятельность вызывает
интерес школьника и желание ею заниматься?);
 выбор в общении (кто из одноклассников является для школьника
предпочитаемым в общении — как деловом, так и неформальном?);
 выбор в поведении (какими из норм поведения, существующих в
классе, школьник руководствуется и какие привносит сам?);
 выбор ценностей (какие ценностные ориентации в классе школьник
разделяет и носителем каких принципов и ценностей является сам?).
 В связи с этим целесообразно ввести следующее определение: поле
выбора класса — это совокупность разнообразных видов развивающей
деятельности и общения, предъявляемых школьниками друг другу интересов,
убеждений и норм, в той или иной степени осознанных ценностей и
принципов, которые воспитанник может добровольно принимать и
разделять.
Класс предоставляет школьнику немалые возможности для его
самореализации. При этом можно выделить такие ее виды, как учебная,
коммуникативная, творческая, поведенческая и др. Каждому растущему
человеку присуща потребность выразить и утвердить себя.
Во-первых, потребность реализовать себя зависит от того, насколько
защищенным чувствует себя школьник в своем классе, т. е. в какой степени
он уверен в том, что не будет, по крайней мере, осмеян или осужден
сверстниками или учителем за свою активность.
Во-вторых, на стремление к самореализации в немалой степени влияет
референтностъ (значимость) класса для школьника: если окружающие
безразличны и неинтересны ему, то утверждать себя среди них вряд ли ему
захочется.
В-третьих, активность школьника, без сомнения, зависит от
сплоченности класса, от чувства принадлежности и нужности кому-то,
особенно если эти «кто-то» — значимые для тебя сверстники: всегда легче
действовать, если рядом ощущаешь локоть товарища.
В-четвертых, чтобы реализовывать себя, необходимо то самое поле
выбора, о котором речь шла выше: какие-то виды и формы деятельности и
общения в классе, которые были бы значимы для школьника и в которых ему
захотелось бы себя проявить.
И наконец, в-пятых, стремление к самореализации зависит и от оценки
школьником своей успешности в классе.

Вопрос 3. Проблема взаимодействия семьи и школы является не только

одной из важнейших в социальном воспитании, но и одной из сложнейших.
Главная цель взаимодействия педагога с семьей школьника — оказание
последнему совместной помощи в решении задач его развития, в
преодолении встречающихся опасностей и трудностей.
Принципы взаимодействия с родителями, знание которых поможет не
только установить с ними контакт, но и развить его до конструктивного
сотрудничества:
Принцип равноправия: и социальный педагог, и родители школьника
являются равноправными субъектами взаимодействия, направленного на
решение его возрастных задач и индивидуальных проблем. Преимущество
социального педагога – его профессионализм. Преимущество родителей –
опыт семейного воспитания и лучшее знание ребенка, поэтому ни та, ни
другая сторона не должна диктовать свои условия и осуществлять
«пристройку сверху».
Принцип безопасного диалога: достижение общей цели родителями
школьника и социальным педагогом возможно только в атмосфере взаимного
доверия и отсутствия страха друг перед другом. Молодому социальному
педагогу следует не бояться родителей учеников, маскируя свой страх
поучительным тоном или дистанцированием от них, а спокойно и достойно
разъяснять свою позицию и свои цели, согласовывая их с позициями и
целями другой стороны.
Принцип «поля пересечения»: если социальному педагогу удастся
показать родителям школьника, что он искренне хочет добра их ребенку, что
он заинтересован в его успехе и благополучии, то они рано или поздно
примут его позицию и будут открыты для диалога.
Принцип «точки опоры»: точкой опоры сотрудничества социального
педагога с семьей школьника может быть только безусловное принятие его
социальным педагогом. Эти принятие выражается в том, что социальный
педагог видит и называет родителям ребенка в первую очередь его
достоинства, а не недостатки. Последние же должны не констатироваться и
предъявляться в виде обвинения родителям и школьнику, а рассматриваться
в качестве проблемы, требующей совместного поиска путей решения.
Принцип конструктивности: любое взаимодействие социального
педагога с родителями воспитанника должно иметь четкую цель и
определенный результат: всякий беспредметный разговор и пустая трата
времени могут вызвать у родителей чувство раздражения и нежелание
продолжать сотрудничество.
Принцип оптимизма: какой бы сложной ни была проблема ребенка,
каким бы неприглядным ни выглядел его поступок, социальный педагог не
должен опускать руки и демонстрировать его родителям полное
разочарование и неверие в лучшие изменения. Оптимистическая вера в
воспитанника и стремление помочь ему в любой ситуации – основа
индивидуальной помощи, осуществляемой социальным педагогом вместе с
родителями.
Целью этого взаимодействия является помощь воспитаннику в
решении его проблем, то логично возникает вопрос: какие проблемы
имеются в виду в данном случае?
 Проблемы школьника, порождаемые самой семьей.
  Проблемы школьника, порождаемые учебно-воспитательным
процессом.
 Проблемы, связанные с учебой.
 Проблемы школьника, лежащие вне семьи и школы.
 Проблемы школьника, порождаемые ближайшим социумом.
 Проблемы профессионального самоопределения школьника.
Индивидуальная помощь семье предполагает:
 беседы с родителями, семейное консультирование;
 выявление проблем между подростками и родителями через
различные виды тестов, анкеты и т.д.
 проведение совместных мероприятий (спортивных,
интеллектуальных, развлекательных) с целью обогащения коммуникативного
пространства класса и укрепления благоприятного микроклимата в семьях.
 выполнение общественных поручений на дому совместно с
родителями);
 организация работы в «родительских» группах.

Вопрос 4. Помощь социального педагога конкретному школьнику в

решении его проблем затрудняется, если:
 классный коллектив находится на низких ступенях развития
(«Песок» или «Глина») и не в состоянии выполнять функции «инструмента
индивидуального развития»;
 в классе отсутствует гуманистический микроклимат, т. е, не созданы
условия для удовлетворения базисных потребностей каждого школьника в
безопасности, принадлежности и признании;
 в культуре класса недостаточно развиты нормы и ценности,
соответствующие групповой эмоциональной идентификации: одноклассники
не имеют ни потребности, ни способности понимать и поддерживать друг
друга;
 в классе нет позитивных лидеров с гуманными, демократическими
установками: именно такие ребята и являются «проводниками»
параллельного действия;
 при наличии более или менее выраженного воспитательного
потенциала класса школьник остается вне поля его действия по тем или
иным причинам: если он новичок и еще не успел вписаться в систему
коллективных отношений, если он имеет низкий социометрический статус в
коллективе, если класс не является для него референтной группой и т. п.
  семья относится к категории «трудных», т.е. не только не занимается
воспитанием ребенка, но и формирует его негативный социальный опыт:
девиантное поведение, антигуманные ценности и т.п.;
 семья является неблагополучной в принятом нами
понимании, т.е. родители не обладают ни потребностью, ни
готовностью помогать своему ребенку в его успешной
социализации;
 имея определенный воспитанный потенциал, семья негативно
настроена на взаимодействие с педагогом;
 по тем или иным причинам в данный момент школьник
находится в конфликтных отношениях с родителями, причем
эти отношения не могут быть изменены к лучшему в
ближайшее время.
Основные концепции социального воспитания, которых
придерживается (осознанно или нет) педагог в процессе оказания
индивидуальной помощи: поведенческая, деятельностная, диалогово-
деятельностная, концепция свободного воспитания.