errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.

13THD_IC_F_IC_SERVICE_EDIT_002 submsg=THD_IC_F_IC_SERVICE_EDIT_002:Concurrent
product edit is not
ОШИБКА ВОЗМОЖНОЕ РЕШЕНИЕ

Может быть ошибка в названии цвета на русском

errorcode=15 message=Remote service error
при склейке (напр. два цвета через запятую. Надо
subcode=isv.7CHK_COLOR_PROP_ALIAS_CONTENT_ERROR
так: сине-зеленый или красно-белый/серый)
submsg=Color:CHK_COLOR_PROP_ALIAS_CONTENT_ERROR:Please do not include {0} in
customized color name Есть запятые, то нужно заменить на точки, если
у вас значения в этом столбце.

errorcode=15 message=Remote service error subcode=ierror subcode=isv.7010006

submsg=010006:The original category has expired. Please pick a new category.
Ошибка коннектора. Нужно нажать перезапуск.
applicationsp.7656029 submsg=THD_FREIGHT_TEMPLATE_SERVICE_EXCEPTION:System
Error. Please try again later or contact customer service.

Полностью переделать товары из общего файла

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.7CHK_SKU_PROPS_DUPLICATE
заново и залить отдельным шаблоном(скорее
submsg=:CHK_SKU_PROPS_DUPLICATE:Duplicate attribute .
всего съехали столбцы в склейке sku)

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.7CHK_BASIC_LENGTH_LONG_BYTE Слишком длинное название в русском

submsg=Title:CHK_BASIC_LENGTH_LONG_BYTE:……. наименовании – укоротить до 128 символов

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.7CHK_BASIC_MAXVALUE Проверить габариты (вероятно, там стоит очень
submsg=Package size:CHK_BASIC_MAXVALUE:Input value can't exceed 700 большое значение)

Переданы офферы от разных товаров Товар уже есть в магазине (либо удаляем офферы
 из магазина и коннектора, либо ждем указаний
от куратора)

Вероятно, при склейке название цвета на англ

продублировано (напр. два раза указан цвет
«pink» или др., нужно заменить на другой цвет: в
Повторяется комбинация sku-атрибутов
англ наименовании не принципиально на какой).
Аналогично со склейкой по размерам (важно
указать корректные данные на русском!).

errorcode=15 message=Remote service error URL разный, но картинка одна. Коннектор по

subcode=isv.7THD_IC_F_DOMAIN_IMAGE_00_01_003 пикселям видит, что это одно и тоже.
submsg=THD_IC_F_DOMAIN_IMAGE_00_01_003:duplicate image limit,url Необходимо удалить дублирующее фото

Убрать посторонние символы из

неймов(англ/рус) и характеристик (напр, -> <->
<=>)

Нужно проверить габариты доставки, есть

could not convert string to float: '1\xa0500'
пробел в ячейке 1 500 и плюс большое значение!
Неверная двойная склейка, количество размеров
должно быть у каждого цвета одинаковое, и
'property_value_definition_name'
прописано идентично, как в первом, так и во
втором столбце ску
 Удалить wc1200, затем перезалить.

Если не получится удалить еще multimedia, чтоб

только номер картинки остался после .ru

«Заблокированные ску поля». Через

«Предложения» в коннекторе по экстерналу
errorcode=15 message=Remote service error
нужно проверить есть ли этот товар в магазине.
subcode=isv.13CHK_LOCK_FIELD_CAN_NOT_EDIT
Если ему присвоен «Идентификатор товара в
submsg=:CHK_LOCK_FIELD_CAN_NOT_EDIT:Locked fields sku cannot be edited from 6 sku to
алиэкспрессе» - товар уже есть в магазине.
1 sku
Делаем отдельный файл с эстернелами и
отправляем эти «дубликаты» куратору.

errorcode=15 message=Remote service error Поставить первую цену в предложенном

subcode=isv.13CHK_LOCK_FIELD_CAN_NOT_EDIT
интервале (1414.82)
submsg=:CHK_LOCK_FIELD_CAN_NOT_EDIT:Locked fields skuPrice cannot be edited from
1414.82 to 999999.00

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.13230003 submsg=Details:230003:System

Просто перезапустить товар по отдельности, с
error:Industrial service exception application_host=11.27.65.129
помощью кнопки справа от ошибки
service_host=top011027065129.center.na62 request={"_RestApi__domain":

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.13PRODUCT_IN_AUDIT_PENDING

Запомните у кого будет такая ошибка ничего
submsg=PRODUCT_IN_AUDIT_PENDING:Product is pending in audit process, please refresh the
делать не надо с этим, товар на рассмотрении
management page

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.7CHK_BASIC_MINVALUE

submsg=Package size:CHK_BASIC_MINVALUE:Input number cannot be less than 1 Нет габаритов доставки
application_host=11.20.226.209

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.13THD_IC_ERROR submsg=Product not

Товар был удален с али, но остался в коннекторе.
found,serverIP:33.7.162.188 application_host=11.15.151.200
Удалить из коннектора и перезалить шаблон
service_host=top011015151200.center.na61 request={"_RestApi__domain":

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.7CHK_BASIC_ONEOF submsg=Product Проблемы с group id, неверное значение
group:CHK_BASIC_ONEOF:Input value not in candidate list.
 1 или несколько товаров из склейки уже залиты
Оффер (external_id={}) уже привязан к продукту на али с данным экстерналом, возможно
отдельно, или вообще нет в Али

Срок действия исходной категории истек.

The original category has expired. Please pick a new category. Пожалуйста, выберите новую категорию.
Подбираем новую категорию

Удалить, пустые строки ниже товаров или

Error get category attributes: {'result': {'attributes': {}, 'success': False}, 'request_id': '6p6rrr3djr6u'}
скачать и заполнить снова шаблон

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.7THD_IC_F_IC_INFRA_DESC_004 Ошибка со стороны Али, нельзя решить писать в
submsg=THD_IC_F_IC_INFRA_DESC_004:Save desc content тех поддержку, но скорее всего скажут, что
exception,msg:com.alibaba.product.exception.ProductBizException: ждать сутки примерно

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.7040008 submsg=Package

weight:040008:Please enter numbers between 0.001 and 500.000 application_host=11.1.49.174 Слишком большой, либо нулевой вес
service_host=top011001049174.center.na61

('Connection aborted.', OSError(0, 'Error')) Нажать “перезапустить” в коннекторе (системная

 ошибка)

errorcode=15 message=Remote service error

subcode=isv.7CHK_BASIC_ONEOF Столбец групп айди протянулся, а не
скопировался
submsg=Product group:CHK_BASIC_ONEOF:Input value not in candidate list.

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.1307004011 Нажать “перезапустить” в коннекторе (системная

ошибка) - не всегда срабатывает с первого раза
submsg=tr(label@productunit):040003:productUnit_requiredValidator@post_tip
application_host=11.20.226.210 service_host=top011020226210.center.na61
request={"_RestApi__domain":

errorcode=15 message=Remote service subcode=isp.top- Нажать “перезапустить” в коннекторе (системная

remote-connection-timeout
application_host=11.8.7.217
service_host=top011008007217.center.na61
error
ошибка) - не всегда срабатывает с первого раза
submsg= 远 程 服 务 调 用 超 时

errorcode=15 message=Remote service error Нажать “перезапустить” в коннекторе (системная

ошибка) - не всегда срабатывает с первого раза
subcode=isv.7THD_FILE_BROKER_EXCEPTION
submsg=THD_FILE_BROKER_EXCEPTION:FileBroker Exception, function
getPublicFileMeta

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isp.edit-service-unavailable Нажать “перезапустить” в коннекторе (системная

ошибка) - не всегда срабатывает с первого раза
submsg=edit product service unavailable application_host=11.176.81.20

errorcode=15 message=Remote service error Нажать “перезапустить” в коннекторе (системная

ошибка)
subcode=isv.7THD_INVENTORY_PLATFORM_FACADE_SERVICE_EXCEPTION
submsg=THD_INVENTORY_PLATFORM_FACADE_SERVICE_EXCEPTION:System
Error. Please try again later or contact customer service.

Error get category attributes: {'result': {'attributes': {}, 'success': False}, 'request_id': Нажать “перезапустить” в коннекторе (системная
ошибка)
'47qgf036rjtv'}

errorcode=15 message=Remote service error Не конечная категория, выбрать правильную.

subcode=isv.7CHK_CATEGORY_ID_NOT_LEAF_CATEGORY submsg=Please select the
last level category. application_host=11.21.93.252

could not convert string to float: '22\xa0500' Пробел в ячейке габаритов или число большое
Например (22 500)

errorcode=15 message=Remote service error subcode=isv.7010022 submsg=:010022:Product Длинное название в ску ячейке
property name length can&apos;t more than 40 a character application_host=11.29.168.194
service_host=top011029168194.ce

errorcode=15 message=Remote service error Заполнена английская хар-ка с выпадающим

списком “country”, нужно удалить
subcode=isv.7CHK_MULTI_CASCADE_VALUE_SUB_PROP_EMPTY submsg=For
models:CHK_MULTI_CASCADE_VALUE_SUB_PROP_EMPTY:The child property
Make[231450617] of France[361443] does

errorcode=15 message=Remote service error Поставить первую цену в предложенном

интервале (1414.82)
subcode=isv.13CHK_LOCK_FIELD_CAN_NOT_EDIT
submsg=:CHK_LOCK_FIELD_CAN_NOT_EDIT:Locked fields skuPrice cannot be edited
 from 1414.82 to 999999.00

Object of type 'bytes' is not JSON serializable перезапустить, системная ошибка

[<class 'decimal.ConversionSyntax'>] Нужно убрать лишние символы из габаритов

доставки, например кг

insert or update on table "item_description_images" violates foreign key constraint Перезапустить в коннекторе
"item_description_images_image_id_a64791d2_fk_images_id"
DETAIL: Key (image_id)=(7498651) is not present in table "images".

Закрытая категория, отложить с отметкой

“закрытая категория”
или
подождать минут 15 и перезалить шаблон, т.к.
возможна ошибка коннектора

системная ошибка, нажать “перезапуск” справа от

ошибки
errorcode=15 message=Remote service error
subcode=isv.7THD_SCM_SAVE_ERROR submsg=THD_SCM_SAVE_ERROR:System
Error. SCM exception, detail is create failed, skuId = 12000025253454693 ,
errorMsg = ADD SKU FAILED!相同条码重复创建 ;create failed, skuId =
Ошибка Цайняо, эти артикулы находтся в базе
данных у китайцев но при этом удалены из Али.
Перезалить невозможно.
Писать в техподдержку Цайняо чтобы удалили\
восстановили эти артикулы.