Маршрутная квитанция электронного билета

E-Ticket itinerary receipt

Агент / Agent ООО Новые Туристические Технологии (сайт tutu.ru)

Дата и время покупки / Date and time of purchase 10.06.2022 21:49
Идентификатор квитанции / ticket ID 128546147
Серия билета / Ticket series 77050917705
Номер билета / Ticket number 10662692
Тип билета / Ticket type Полный
Вид транспортного средства / Vehicle type Автобус 69 мест ( Баг: 138, Стоя: 0 )

Информация о пассажире и тарифе / Passenger information and fare

Пассажир Документ Тариф (руб) Сборы (руб) ИТОГО (руб)

Passenger Document Fare (rub) Fees (rub) Total (rub)
Кузьменко Сергей Сергеевич Паспорт РФ 3000.00 0.00 3000.00
0714/929552
Пол Дата рождения Гражданство
Gender Date of birth Citizenship
Мужской 24.07.1965 РОССИЯ

Информация о рейсе / Trip information

Маршрут Номер Место Перевозчик

Route Number Seat Carrier
Южные ворота АВ - Ялта А/В 511 17 ООО Автобусная Компания
"Столичная", ИНН 7709543240
Пункт отправления Дата и время Пункт прибытия Дата и время
Point of departure отправления Point of destination прибытия
Departure time Arrival time
г.МОСКВА 26.06.2022 19:30 Симферополь АС 28.06.2022 01:25
Москва (Южные Ворота)
г. Москва, МКАД, 19-й км, стр. 1, вл. 20
(на территории ТК «Южные Ворота»)

Информация о платеже / Payment information

Форма оплаты / Form of payment Электронный платеж
Итого сумма платежа (руб) / Total amount of payment (rub) 3000.00
Время отправления указано местное. Время прибытия может отличаться от указанного.

В связи с необходимостью прохождения досмотра просим прибывать на автостанцию заблаговременно. По прибытию на

станцию следует обратиться в кассу для регистрации багажа и ручной клади. Обязательно уточните время и перрон отправления.
Посадка в автобус начинается за 15 минут до отправления. Посадка на автобус возможна при предъявлении распечатки
маршрутной квитанции или электронного билета на мобильном устройстве. При себе необходимо иметь оригинал
документа, удостоверяющего личность пассажира (для детей в возрасте до 14 лет – оригинал свидетельства о рождении), на
основании которого был приобретен билет.

Условия договора:

Настоящая квитанция является подтверждением факта покупки указанного в квитанции билета на указанный рейс. Условия договора
перевозки пассажира включены в настоящий билет посредством ссылки на таковые. При заключении договора агент по продаже
билетов действует от имени и за счет перевозчика. Перевозка и другие предоставляемые услуги подчиняются правилам перевозки
и правилам применения тарифа, являющихся неотъемлемой частью этого договора. Ознакомиться с правилами перевозки и
правилами применения тарифа можно на сайте av.mos.ru. Договор перевозки считается заключенным и вступившим в силу с момента
покупки билета.

Порядок возврата:

Возврат билетов до отправления автобуса производится на сайте агента (tutu.ru) и в кассах автостанции. Прием заявлений на
сайте прекращается за 15 минут до отправления рейса. После отправления рейса заявление на сайте принимаются только в случае
отмены рейса. В остальных случаях подавать заявления на возврат следует в кассах автостанции при наличии оригинала документа
удостоверяющего личность и распечатки данной маршрутной квитанции.

Форс-мажор: если вам отказали в посадке на автобус при предьявлении маршрутной квитанции электронного билета,
необходимо обратиться к администратору автостанции за отметкой о причине отказа в услуге перевозки. Решение по
возврату денежных средств принимается на основе данной информации.

Cлужба поддержки: 8 800 505-56-39 или +7 499 715-44-05

Справочная служба автовокзала: 8 (499) 940-08-43

Предъявляйте электронный билет через приложение Туту.ру, находите информацию о маршруте и месте посадки, а также получайте
бесплатные напоминания о поездках
 Я памятка, возьмите меня с собой

Если что-то пошло не так

Рассказываем, что делать, если у вас изменились планы или случился форс-мажор.

Хочу вернуть или обменять билет

Самый быстрый способ — в личном кабинете на сайте bus.tutu.ru или
в приложении. Попасть на страницу возврата можно так:

1 вернуть 2
По ссылке
Из личного

из письма с билетом кабинета

Обменять билет

Рейс отменили. Меня не посадили. Я опоздал

Обратитесь к администратору или дежурному на вокзале. Они зафиксируют
на маршрутной квитанции время и факт обращения. Квитанцию нужно распечатать.
Важно, чтобы сотрудник указал свою фамилию, поставил штамп и расписался.

После этого свяжитесь с нашим контакт-центром и расскажите, что произошло.

Автобус сломался во время поездки

Не волнуйтесь. Узнайте у водителя, в чем проблема. Обычно в случае серьезной
поломки за пассажирами присылают другой автобус. Если остановка затянулась
больше чем на 3 часа, позвоните перевозчику и получите его комментарий.

0
Оцените перевозчика после поездки
10 Это помогает пассажирам выбрать лучший рейс.