Operators in Cases resolved in

Date Week No Week Day Operators Cases resolved

week week

1/1/2024 1 1 9 #N/A 122 #N/A

1/2/2024 1 2 5 #N/A 67 #N/A
1/3/2024 1 3 3 #N/A 41 #N/A
1/4/2024 1 4 8 #N/A 98 #N/A
1/5/2024 1 5 9 #N/A 95 #N/A
1/6/2024 1 6 9 #N/A 144 #N/A
1/7/2024 1 7 9 52 133 511
1/8/2024 2 1 4 #N/A 39 #N/A
1/9/2024 2 2 9 #N/A 130 #N/A
1/10/2024 2 3 9 #N/A 114 #N/A
1/11/2024 2 4 5 #N/A 48 #N/A
1/12/2024 2 5 5 #N/A 64 #N/A
1/13/2024 2 6 7 #N/A 81 #N/A
1/14/2024 2 7 4 43 67 374
1/15/2024 3 1 5 #N/A 65 #N/A
1/16/2024 3 2 10 #N/A 94 #N/A
1/17/2024 3 3 7 #N/A 83 #N/A
1/18/2024 3 4 4 #N/A 52 #N/A
1/19/2024 3 5 3 #N/A 30 #N/A
1/20/2024 3 6 5 #N/A 78 #N/A
1/21/2024 3 7 8 42 88 331
1/22/2024 4 1 5 #N/A 56 #N/A
1/23/2024 4 2 7 #N/A 92 #N/A
1/24/2024 4 3 3 #N/A 35 #N/A
1/25/2024 4 4 6 #N/A 83 #N/A
1/26/2024 4 5 3 #N/A 41 #N/A
1/27/2024 4 6 7 #N/A 62 #N/A
1/28/2024 4 7 5 36 50 271
1/29/2024 5 1 4 #N/A 55 #N/A
1/30/2024 5 2 6 #N/A 73 #N/A
1/31/2024 5 3 8 #N/A 70 #N/A
2/1/2024 5 4 8 #N/A 119 #N/A
2/2/2024 5 5 8 #N/A 104 #N/A
2/3/2024 5 6 7 #N/A 75 #N/A
2/4/2024 5 7 8 49 73 441
2/5/2024 6 1 10 #N/A 116 #N/A
2/6/2024 6 2 4 #N/A 35 #N/A
2/7/2024 6 3 5 #N/A 74 #N/A
2/8/2024 6 4 4 #N/A 42 #N/A
2/9/2024 6 5 6 #N/A 75 #N/A
2/10/2024 6 6 9 #N/A 115 #N/A
2/11/2024 6 7 5 43 63 369
2/12/2024 7 1 6 #N/A 82 #N/A
2/13/2024 7 2 9 #N/A 81 #N/A
2/14/2024 7 3 5 #N/A 47 #N/A
2/15/2024 7 4 3 #N/A 32 #N/A
2/16/2024 7 5 10 #N/A 144 #N/A
2/17/2024 7 6 4 #N/A 45 #N/A
2/18/2024 7 7 9 46 99 367
2/19/2024 8 1 9 #N/A 110 #N/A
2/20/2024 8 2 8 #N/A 96 #N/A
2/21/2024 8 3 4 #N/A 38 #N/A
2/22/2024 8 4 7 #N/A 86 #N/A
2/23/2024 8 5 5 #N/A 70 #N/A
2/24/2024 8 6 9 #N/A 105 #N/A
2/25/2024 8 7 3 45 44 343
2/26/2024 9 1 4 #N/A 43 #N/A
2/27/2024 9 2 5 #N/A 60 #N/A
2/28/2024 9 3 3 #N/A 27 #N/A
2/29/2024 9 4 9 #N/A 111 #N/A
3/1/2024 9 5 5 #N/A 83 #N/A
3/2/2024 9 6 7 #N/A 108 #N/A
3/3/2024 9 7 9 42 69 398
3/4/2024 10 1 4 #N/A 43 #N/A
3/5/2024 10 2 10 #N/A 86 #N/A
3/6/2024 10 3 10 #N/A 72 #N/A
3/7/2024 10 4 8 #N/A 68 #N/A
3/8/2024 10 5 6 #N/A 65 #N/A
3/9/2024 10 6 5 #N/A 62 #N/A
3/10/2024 10 7 10 53 116 383
3/11/2024 11 1 3 #N/A 29 #N/A
3/12/2024 11 2 5 #N/A 55 #N/A
3/13/2024 11 3 9 #N/A 91 #N/A
3/14/2024 11 4 5 #N/A 40 #N/A
3/15/2024 11 5 10 #N/A 150 #N/A
3/16/2024 11 6 6 #N/A 83 #N/A
3/17/2024 11 7 10 48 156 520
3/18/2024 12 1 10 #N/A 110 #N/A
3/19/2024 12 2 5 #N/A 89 #N/A
3/20/2024 12 3 10 #N/A 152 #N/A
3/21/2024 12 4 8 #N/A 116 #N/A
3/22/2024 12 5 10 #N/A 111 #N/A
3/23/2024 12 6 6 #N/A 70 #N/A
3/24/2024 12 7 9 58 119 568
3/25/2024 13 1 5 #N/A 50 #N/A
3/26/2024 13 2 4 #N/A 49 #N/A
3/27/2024 13 3 6 #N/A 73 #N/A
3/28/2024 13 4 3 #N/A 27 #N/A
3/29/2024 13 5 10 #N/A 180 #N/A
3/30/2024 13 6 6 #N/A 69 #N/A
3/31/2024 13 7 4 38 36 385
4/1/2024 14 1 7 #N/A 55 #N/A
4/2/2024 14 2 8 #N/A 84 #N/A
4/3/2024 14 3 4 #N/A 61 #N/A
4/4/2024 14 4 3 #N/A 44 #N/A
4/5/2024 14 5 8 #N/A 82 #N/A
4/6/2024 14 6 8 #N/A 92 #N/A
4/7/2024 14 7 4 42 42 321
4/8/2024 15 1 6 #N/A 80 #N/A
4/9/2024 15 2 4 #N/A 37 #N/A
4/10/2024 15 3 10 #N/A 167 #N/A
4/11/2024 15 4 6 #N/A 72 #N/A
4/12/2024 15 5 4 #N/A 38 #N/A
4/13/2024 15 6 5 #N/A 60 #N/A
4/14/2024 15 7 8 43 134 471
4/15/2024 16 1 9 #N/A 130 #N/A
4/16/2024 16 2 5 #N/A 60 #N/A
4/17/2024 16 3 8 #N/A 144 #N/A
4/18/2024 16 4 9 #N/A 104 #N/A
4/19/2024 16 5 6 #N/A 84 #N/A
4/20/2024 16 6 10 #N/A 109 #N/A
4/21/2024 16 7 8 55 91 532
4/22/2024 17 1 9 #N/A 111 #N/A
4/23/2024 17 2 4 #N/A 48 #N/A
4/24/2024 17 3 9 #N/A 119 #N/A
4/25/2024 17 4 5 #N/A 53 #N/A
4/26/2024 17 5 10 #N/A 133 #N/A
4/27/2024 17 6 5 #N/A 48 #N/A
4/28/2024 17 7 4 46 42 395
4/29/2024 18 1 10 #N/A 134 #N/A
4/30/2024 18 2 4 #N/A 30 #N/A
5/1/2024 18 3 5 #N/A 48 #N/A
5/2/2024 18 4 8 #N/A 91 #N/A
5/3/2024 18 5 6 #N/A 60 #N/A
5/4/2024 18 6 10 #N/A 112 #N/A
5/5/2024 18 7 3 46 35 346
5/6/2024 19 1 10 #N/A 107 #N/A
5/7/2024 19 2 8 #N/A 78 #N/A
5/8/2024 19 3 7 #N/A 95 #N/A
5/9/2024 19 4 5 #N/A 48 #N/A
5/10/2024 19 5 3 #N/A 41 #N/A
5/11/2024 19 6 5 #N/A 65 #N/A
5/12/2024 19 7 10 48 153 402
5/13/2024 20 1 6 #N/A 95 #N/A
5/14/2024 20 2 7 #N/A 84 #N/A
5/15/2024 20 3 7 #N/A 88 #N/A
5/16/2024 20 4 3 #N/A 40 #N/A
5/17/2024 20 5 6 #N/A 83 #N/A
5/18/2024 20 6 5 #N/A 57 #N/A
5/19/2024 20 7 10 44 148 416
5/20/2024 21 1 5 #N/A 44 #N/A
5/21/2024 21 2 9 #N/A 77 #N/A
5/22/2024 21 3 5 #N/A 62 #N/A
5/23/2024 21 4 7 #N/A 94 #N/A
5/24/2024 21 5 7 #N/A 83 #N/A
5/25/2024 21 6 3 #N/A 40 #N/A
5/26/2024 21 7 10 46 138 417
5/27/2024 22 1 3 #N/A 47 #N/A
5/28/2024 22 2 5 #N/A 43 #N/A
5/29/2024 22 3 6 #N/A 70 #N/A
5/30/2024 22 4 3 #N/A 38 #N/A
5/31/2024 22 5 9 #N/A 146 #N/A
6/1/2024 22 6 5 #N/A 71 #N/A
6/2/2024 22 7 5 36 59 384
6/3/2024 23 1 5 #N/A 65 #N/A
6/4/2024 23 2 9 #N/A 84 #N/A
6/5/2024 23 3 9 #N/A 90 #N/A
6/6/2024 23 4 3 #N/A 42 #N/A
6/7/2024 23 5 6 #N/A 59 #N/A
6/8/2024 23 6 8 #N/A 109 #N/A
6/9/2024 23 7 10 50 74 374
6/10/2024 24 1 6 #N/A 88 #N/A
6/11/2024 24 2 7 #N/A 57 #N/A
6/12/2024 24 3 10 #N/A 116 #N/A
6/13/2024 24 4 6 #N/A 74 #N/A
6/14/2024 24 5 4 #N/A 46 #N/A
6/15/2024 24 6 10 #N/A 123 #N/A
6/16/2024 24 7 9 52 108 467
6/17/2024 25 1 8 #N/A 75 #N/A
6/18/2024 25 2 8 #N/A 123 #N/A
6/19/2024 25 3 5 #N/A 76 #N/A
6/20/2024 25 4 3 #N/A 47 #N/A
6/21/2024 25 5 3 #N/A 36 #N/A
6/22/2024 25 6 10 #N/A 96 #N/A
6/23/2024 25 7 6 43 93 348
6/24/2024 26 1 7 #N/A 74 #N/A
6/25/2024 26 2 5 #N/A 78 #N/A
6/26/2024 26 3 5 #N/A 60 #N/A
6/27/2024 26 4 4 #N/A 53 #N/A
6/28/2024 26 5 3 #N/A 39 #N/A
6/29/2024 26 6 4 #N/A 54 #N/A
6/30/2024 26 7 3 31 37 243
7/1/2024 27 1 5 #N/A 85 #N/A
7/2/2024 27 2 4 #N/A 48 #N/A
7/3/2024 27 3 3 #N/A 35 #N/A
7/4/2024 27 4 9 #N/A 107 #N/A
7/5/2024 27 5 4 #N/A 47 #N/A
7/6/2024 27 6 7 #N/A 110 #N/A
7/7/2024 27 7 5 37 46 345
7/8/2024 28 1 4 #N/A 44 #N/A
7/9/2024 28 2 4 #N/A 53 #N/A
7/10/2024 28 3 8 #N/A 99 #N/A
7/11/2024 28 4 9 #N/A 103 #N/A
7/12/2024 28 5 7 #N/A 118 #N/A
7/13/2024 28 6 5 #N/A 73 #N/A
7/14/2024 28 7 4 41 54 447
7/15/2024 29 1 10 #N/A 115 #N/A
7/16/2024 29 2 5 #N/A 60 #N/A
7/17/2024 29 3 9 #N/A 150 #N/A
7/18/2024 29 4 10 #N/A 96 #N/A
7/19/2024 29 5 4 #N/A 50 #N/A
7/20/2024 29 6 5 #N/A 76 #N/A
7/21/2024 29 7 9 52 103 475
7/22/2024 30 1 10 #N/A 111 #N/A
7/23/2024 30 2 4 #N/A 54 #N/A
7/24/2024 30 3 4 #N/A 48 #N/A
7/25/2024 30 4 8 #N/A 94 #N/A
7/26/2024 30 5 5 #N/A 45 #N/A
7/27/2024 30 6 3 #N/A 33 #N/A
7/28/2024 30 7 3 37 44 264
7/29/2024 31 1 3 #N/A 35 #N/A
7/30/2024 31 2 4 #N/A 40 #N/A
7/31/2024 31 3 3 #N/A 24 #N/A
8/1/2024 31 4 9 #N/A 155 #N/A
8/2/2024 31 5 9 #N/A 84 #N/A
8/3/2024 31 6 8 #N/A 91 #N/A
8/4/2024 31 7 4 40 54 408
8/5/2024 32 1 4 #N/A 37 #N/A
8/6/2024 32 2 5 #N/A 51 #N/A
8/7/2024 32 3 3 #N/A 33 #N/A
8/8/2024 32 4 10 #N/A 85 #N/A
8/9/2024 32 5 4 #N/A 37 #N/A
8/10/2024 32 6 6 #N/A 96 #N/A
8/11/2024 32 7 9 41 109 360
8/12/2024 33 1 6 #N/A 65 #N/A
8/13/2024 33 2 10 #N/A 101 #N/A
8/14/2024 33 3 5 #N/A 64 #N/A
8/15/2024 33 4 8 #N/A 112 #N/A
8/16/2024 33 5 10 #N/A 135 #N/A
8/17/2024 33 6 6 #N/A 101 #N/A
8/18/2024 33 7 9 54 90 502
8/19/2024 34 1 10 #N/A 124 #N/A
8/20/2024 34 2 10 #N/A 145 #N/A
8/21/2024 34 3 7 #N/A 92 #N/A
8/22/2024 34 4 7 #N/A 76 #N/A
8/23/2024 34 5 7 #N/A 104 #N/A
8/24/2024 34 6 7 #N/A 94 #N/A
8/25/2024 34 7 6 54 59 425
8/26/2024 35 1 4 #N/A 51 #N/A
8/27/2024 35 2 10 #N/A 109 #N/A
8/28/2024 35 3 6 #N/A 63 #N/A
8/29/2024 35 4 9 #N/A 142 #N/A
8/30/2024 35 5 7 #N/A 87 #N/A
8/31/2024 35 6 4 #N/A 39 #N/A
9/1/2024 35 7 6 46 60 391
9/2/2024 36 1 10 #N/A 145 #N/A
9/3/2024 36 2 3 #N/A 36 #N/A
9/4/2024 36 3 6 #N/A 56 #N/A
9/5/2024 36 4 5 #N/A 52 #N/A
9/6/2024 36 5 9 #N/A 90 #N/A
9/7/2024 36 6 9 #N/A 102 #N/A
9/8/2024 36 7 3 45 27 327
9/9/2024 37 1 3 #N/A 40 #N/A
9/10/2024 37 2 4 #N/A 56 #N/A
9/11/2024 37 3 9 #N/A 130 #N/A
9/12/2024 37 4 9 #N/A 95 #N/A
9/13/2024 37 5 6 #N/A 76 #N/A
9/14/2024 37 6 9 #N/A 131 #N/A
9/15/2024 37 7 5 45 59 491
9/16/2024 38 1 10 #N/A 146 #N/A
9/17/2024 38 2 6 #N/A 60 #N/A
9/18/2024 38 3 4 #N/A 68 #N/A
9/19/2024 38 4 5 #N/A 50 #N/A
9/20/2024 38 5 8 #N/A 71 #N/A
9/21/2024 38 6 4 #N/A 38 #N/A
9/22/2024 38 7 6 43 73 300
9/23/2024 39 1 10 #N/A 154 #N/A
9/24/2024 39 2 7 #N/A 106 #N/A
9/25/2024 39 3 9 #N/A 93 #N/A
9/26/2024 39 4 6 #N/A 74 #N/A
9/27/2024 39 5 6 #N/A 91 #N/A
9/28/2024 39 6 6 #N/A 103 #N/A
9/29/2024 39 7 3 47 29 390
9/30/2024 40 1 8 #N/A 98 #N/A
10/1/2024 40 2 3 #N/A 41 #N/A
10/2/2024 40 3 9 #N/A 120 #N/A
10/3/2024 40 4 4 #N/A 47 #N/A
10/4/2024 40 5 7 #N/A 85 #N/A
10/5/2024 40 6 3 #N/A 42 #N/A
10/6/2024 40 7 5 39 47 341
10/7/2024 41 1 8 #N/A 85 #N/A
10/8/2024 41 2 4 #N/A 48 #N/A
10/9/2024 41 3 9 #N/A 105 #N/A
10/10/2024 41 4 9 #N/A 90 #N/A
10/11/2024 41 5 5 #N/A 58 #N/A
10/12/2024 41 6 6 #N/A 82 #N/A
10/13/2024 41 7 10 51 141 476
10/14/2024 42 1 7 #N/A 87 #N/A
10/15/2024 42 2 6 #N/A 67 #N/A
10/16/2024 42 3 5 #N/A 49 #N/A
10/17/2024 42 4 10 #N/A 154 #N/A
10/18/2024 42 5 7 #N/A 122 #N/A
10/19/2024 42 6 7 #N/A 87 #N/A
10/20/2024 42 7 4 46 45 457
10/21/2024 43 1 9 #N/A 82 #N/A
10/22/2024 43 2 7 #N/A 102 #N/A
10/23/2024 43 3 7 #N/A 55 #N/A
10/24/2024 43 4 8 #N/A 125 #N/A
10/25/2024 43 5 3 #N/A 27 #N/A
10/26/2024 43 6 6 #N/A 79 #N/A
10/27/2024 43 7 3 43 41 327
10/28/2024 44 1 7 #N/A 84 #N/A
10/29/2024 44 2 9 #N/A 92 #N/A
10/30/2024 44 3 7 #N/A 84 #N/A
10/31/2024 44 4 8 #N/A 72 #N/A
11/1/2024 44 5 9 #N/A 144 #N/A
11/2/2024 44 6 8 #N/A 97 #N/A
11/3/2024 44 7 7 55 86 483
11/4/2024 45 1 7 #N/A 73 #N/A
11/5/2024 45 2 9 #N/A 66 #N/A
11/6/2024 45 3 5 #N/A 64 #N/A
11/7/2024 45 4 5 #N/A 54 #N/A
11/8/2024 45 5 7 #N/A 106 #N/A
11/9/2024 45 6 3 #N/A 43 #N/A
11/10/2024 45 7 9 45 125 392
11/11/2024 46 1 3 #N/A 50 #N/A
11/12/2024 46 2 9 #N/A 112 #N/A
11/13/2024 46 3 9 #N/A 86 #N/A
11/14/2024 46 4 5 #N/A 56 #N/A
11/15/2024 46 5 6 #N/A 77 #N/A
11/16/2024 46 6 10 #N/A 121 #N/A
11/17/2024 46 7 9 51 107 447
11/18/2024 47 1 10 #N/A 125 #N/A
11/19/2024 47 2 7 #N/A 72 #N/A
11/20/2024 47 3 10 #N/A 78 #N/A
11/21/2024 47 4 7 #N/A 67 #N/A
11/22/2024 47 5 3 #N/A 37 #N/A
11/23/2024 47 6 7 #N/A 91 #N/A
11/24/2024 47 7 6 50 96 369
11/25/2024 48 1 4 #N/A 47 #N/A
11/26/2024 48 2 4 #N/A 49 #N/A
11/27/2024 48 3 9 #N/A 107 #N/A
11/28/2024 48 4 6 #N/A 70 #N/A
11/29/2024 48 5 6 #N/A 103 #N/A
11/30/2024 48 6 3 #N/A 29 #N/A
12/1/2024 48 7 7 39 89 398
12/2/2024 49 1 6 #N/A 59 #N/A
12/3/2024 49 2 3 #N/A 27 #N/A
12/4/2024 49 3 9 #N/A 71 #N/A
12/5/2024 49 4 8 #N/A 102 #N/A
12/6/2024 49 5 4 #N/A 69 #N/A
12/7/2024 49 6 6 #N/A 81 #N/A
12/8/2024 49 7 4 40 33 356
12/9/2024 50 1 9 #N/A 128 #N/A
12/10/2024 50 2 8 #N/A 97 #N/A
12/11/2024 50 3 4 #N/A 44 #N/A
12/12/2024 50 4 7 #N/A 81 #N/A
12/13/2024 50 5 7 #N/A 73 #N/A
12/14/2024 50 6 5 #N/A 65 #N/A
12/15/2024 50 7 10 50 135 398
12/16/2024 51 1 4 #N/A 43 #N/A
12/17/2024 51 2 4 #N/A 52 #N/A
12/18/2024 51 3 7 #N/A 79 #N/A
12/19/2024 51 4 5 #N/A 38 #N/A
12/20/2024 51 5 3 #N/A 50 #N/A
12/21/2024 51 6 7 #N/A 69 #N/A
12/22/2024 51 7 4 34 47 283
12/23/2024 52 1 10 #N/A 91 #N/A
12/24/2024 52 2 3 #N/A 43 #N/A
12/25/2024 52 3 5 #N/A 54 #N/A
12/26/2024 52 4 8 #N/A 79 #N/A
12/27/2024 52 5 6 #N/A 59 #N/A
12/28/2024 52 6 9 #N/A 114 #N/A
12/29/2024 52 7 10 #N/A 124 #N/A
12/30/2024 1 1 7 #N/A 87 #N/A
12/31/2024 1 2 9 35 92 476
54 2369 28744
 caption
Calls in week Outbound Inbound Unsucessful Total Calls Month 3
month

#N/A 72 71 1 144 #N/A #N/A

#N/A 41 50 4 239 #N/A #N/A
#N/A 19 21 5 284 #N/A #N/A
#N/A 51 91 2 428 #N/A #N/A
#N/A 51 56 1 536 #N/A #N/A
#N/A 64 106 1 707 #N/A #N/A
700 66 81 6 860 #N/A #N/A
#N/A 30 31 3 924 #N/A #N/A
#N/A 63 87 3 1077 #N/A #N/A
#N/A 64 79 1 1221 #N/A #N/A
#N/A 17 42 6 1286 #N/A #N/A
#N/A 39 35 1 1361 #N/A #N/A
#N/A 55 56 1 1473 #N/A #N/A
543 40 39 1 1553 #N/A #N/A
#N/A 41 43 6 1643 3 January
#N/A 43 92 5 1783 #N/A #N/A
#N/A 66 59 1 1909 #N/A #N/A
#N/A 29 41 2 1981 #N/A #N/A
#N/A 17 26 2 2026 #N/A #N/A
#N/A 34 57 4 2121 #N/A #N/A
490 50 60 2 2233 #N/A #N/A
#N/A 21 48 1 2303 #N/A #N/A
#N/A 37 92 4 2436 #N/A #N/A
#N/A 20 23 5 2484 #N/A #N/A
#N/A 44 49 3 2580 #N/A #N/A
#N/A 17 35 2 2634 #N/A #N/A
#N/A 32 47 5 2718 #N/A #N/A
419 26 47 2 2793 #N/A #N/A
#N/A 19 50 3 2865 #N/A #N/A
#N/A 41 44 5 2955 #N/A #N/A
#N/A 30 63 3 3051 #N/A #N/A
#N/A 56 94 2 3203 #N/A #N/A
#N/A 48 91 5 3347 #N/A #N/A
#N/A 37 69 6 3459 #N/A #N/A
569 33 75 4 3571 #N/A #N/A
#N/A 65 73 2 3711 #N/A #N/A
#N/A 20 33 3 3767 #N/A #N/A
#N/A 48 46 6 3867 #N/A #N/A
#N/A 26 26 4 3923 #N/A #N/A
#N/A 37 53 6 4019 #N/A #N/A
#N/A 82 78 2 4181 #N/A #N/A
520 33 41 1 4256 #N/A #N/A
#N/A 46 50 6 4358 #N/A #N/A
#N/A 55 51 2 4466 #N/A #N/A
#N/A 22 47 6 4541 #N/A #N/A
#N/A 8 25 6 4580 3 February
#N/A 68 88 4 4740 #N/A #N/A
#N/A 20 46 2 4808 #N/A #N/A
530 63 76 5 4952 #N/A #N/A
#N/A 76 84 2 5114 #N/A #N/A
#N/A 47 110 3 5274 #N/A #N/A
#N/A 11 34 3 5322 #N/A #N/A
#N/A 44 77 5 5448 #N/A #N/A
#N/A 43 39 3 5533 #N/A #N/A
#N/A 54 86 4 5677 #N/A #N/A
549 16 30 5 5728 #N/A #N/A
#N/A 22 37 1 5788 #N/A #N/A
#N/A 35 62 3 5888 #N/A #N/A
#N/A 11 23 5 5927 #N/A #N/A
#N/A 67 65 3 6062 #N/A #N/A
#N/A 27 67 6 6162 #N/A #N/A
#N/A 70 69 1 6302 #N/A #N/A
501 44 60 4 6410 #N/A #N/A
#N/A 22 28 2 6462 #N/A #N/A
#N/A 53 61 6 6582 #N/A #N/A
#N/A 57 60 3 6702 #N/A #N/A
#N/A 30 78 4 6814 #N/A #N/A
#N/A 36 55 5 6910 #N/A #N/A
#N/A 22 67 6 7005 #N/A #N/A
512 53 73 4 7135 #N/A #N/A
#N/A 6 27 6 7174 #N/A #N/A
#N/A 30 36 4 7244 #N/A #N/A
#N/A 54 59 4 7361 #N/A #N/A
#N/A 29 28 3 7421 #N/A #N/A
#N/A 81 103 6 7611 3 March
#N/A 39 53 4 7707 #N/A #N/A
604 78 110 2 7897 #N/A #N/A
#N/A 44 112 4 8057 #N/A #N/A
#N/A 53 46 1 8157 #N/A #N/A
#N/A 94 95 1 8347 #N/A #N/A
#N/A 59 90 3 8499 #N/A #N/A
#N/A 60 65 5 8629 #N/A #N/A
#N/A 53 48 1 8731 #N/A #N/A
767 36 93 6 8866 #N/A #N/A
#N/A 25 48 2 8941 #N/A #N/A
#N/A 30 33 1 9005 #N/A #N/A
#N/A 57 60 3 9125 #N/A #N/A
#N/A 17 24 4 9170 #N/A #N/A
#N/A 89 106 5 9370 #N/A #N/A
#N/A 45 62 1 9478 #N/A #N/A
484 15 30 3 9526 #N/A #N/A
#N/A 27 62 2 9617 #N/A #N/A
#N/A 49 44 3 9713 #N/A #N/A
#N/A 21 54 5 9793 #N/A #N/A
#N/A 28 27 5 9853 #N/A #N/A
#N/A 48 62 2 9965 #N/A #N/A
#N/A 38 94 4 10101 #N/A #N/A
460 17 38 5 10161 #N/A #N/A
#N/A 44 58 6 10269 #N/A #N/A
#N/A 20 25 3 10317 #N/A #N/A
#N/A 86 101 3 10507 #N/A #N/A
#N/A 38 65 5 10615 #N/A #N/A
#N/A 19 28 1 10663 #N/A #N/A
#N/A 38 59 3 10763 #N/A #N/A
588 69 79 4 10915 #N/A #N/A
#N/A 57 122 1 11095 3 April
#N/A 29 50 1 11175 #N/A #N/A
#N/A 45 112 3 11335 #N/A #N/A
#N/A 55 85 4 11479 #N/A #N/A
#N/A 49 44 3 11575 #N/A #N/A
#N/A 83 74 3 11735 #N/A #N/A
722 34 80 6 11855 #N/A #N/A
#N/A 90 77 4 12026 #N/A #N/A
#N/A 32 38 6 12102 #N/A #N/A
#N/A 83 94 3 12282 #N/A #N/A
#N/A 23 39 3 12347 #N/A #N/A
#N/A 65 113 2 12527 #N/A #N/A
#N/A 32 32 1 12592 #N/A #N/A
554 28 39 1 12660 #N/A #N/A
#N/A 72 74 4 12810 #N/A #N/A
#N/A 20 23 5 12858 #N/A #N/A
#N/A 34 32 4 12928 #N/A #N/A
#N/A 45 78 5 13056 #N/A #N/A
#N/A 26 51 1 13134 #N/A #N/A
#N/A 72 82 6 13294 #N/A #N/A
510 18 32 1 13345 #N/A #N/A
#N/A 76 68 6 13495 #N/A #N/A
#N/A 47 78 3 13623 #N/A #N/A
#N/A 44 55 6 13728 #N/A #N/A
#N/A 26 43 1 13798 #N/A #N/A
#N/A 22 29 6 13855 #N/A #N/A
#N/A 29 68 3 13955 #N/A #N/A
587 57 117 6 14135 #N/A #N/A
#N/A 53 49 6 14243 #N/A #N/A
#N/A 42 79 5 14369 #N/A #N/A
#N/A 43 86 4 14502 3 May
#N/A 13 30 2 14547 #N/A #N/A
#N/A 58 54 2 14661 #N/A #N/A
#N/A 25 56 4 14746 #N/A #N/A
595 49 119 2 14916 #N/A #N/A
#N/A 18 49 3 14986 #N/A #N/A
#N/A 31 81 5 15103 #N/A #N/A
#N/A 34 53 3 15193 #N/A #N/A
#N/A 56 62 1 15312 #N/A #N/A
#N/A 45 56 4 15417 #N/A #N/A
#N/A 20 24 4 15465 #N/A #N/A
538 61 93 6 15625 #N/A #N/A
#N/A 27 25 2 15679 #N/A #N/A
#N/A 22 38 5 15744 #N/A #N/A
#N/A 42 45 3 15834 #N/A #N/A
#N/A 18 34 2 15888 #N/A #N/A
#N/A 56 122 2 16068 #N/A #N/A
#N/A 24 60 6 16158 #N/A #N/A
474 32 50 3 16243 #N/A #N/A
#N/A 42 39 4 16328 #N/A #N/A
#N/A 50 63 4 16445 #N/A #N/A
#N/A 49 63 5 16562 #N/A #N/A
#N/A 17 39 1 16619 #N/A #N/A
#N/A 25 67 4 16715 #N/A #N/A
#N/A 76 70 6 16867 #N/A #N/A
523 53 65 2 16987 #N/A #N/A
#N/A 50 59 5 17101 #N/A #N/A
#N/A 35 46 3 17185 #N/A #N/A
#N/A 72 92 6 17355 #N/A #N/A
#N/A 35 59 2 17451 #N/A #N/A
#N/A 28 35 1 17515 #N/A #N/A
#N/A 72 75 3 17665 3 June
612 68 71 5 17809 #N/A #N/A
#N/A 36 71 5 17921 #N/A #N/A
#N/A 53 96 3 18073 #N/A #N/A
#N/A 34 50 1 18158 #N/A #N/A
#N/A 27 29 4 18218 #N/A #N/A
#N/A 18 31 5 18272 #N/A #N/A
#N/A 80 74 6 18432 #N/A #N/A
546 42 63 3 18540 #N/A #N/A
#N/A 42 46 3 18631 #N/A #N/A
#N/A 45 45 5 18726 #N/A #N/A
#N/A 23 43 4 18796 #N/A #N/A
#N/A 18 41 1 18856 #N/A #N/A
#N/A 25 27 5 18913 #N/A #N/A
#N/A 33 34 1 18981 #N/A #N/A
395 15 32 4 19032 #N/A #N/A
#N/A 33 60 2 19127 #N/A #N/A
#N/A 31 39 2 19199 #N/A #N/A
#N/A 13 39 5 19256 #N/A #N/A
#N/A 76 73 4 19409 #N/A #N/A
#N/A 33 37 2 19481 #N/A #N/A
#N/A 38 86 2 19607 #N/A #N/A
478 27 33 5 19672 #N/A #N/A
#N/A 21 37 2 19732 #N/A #N/A
#N/A 33 44 3 19812 #N/A #N/A
#N/A 52 79 5 19948 #N/A #N/A
#N/A 33 88 5 20074 #N/A #N/A
#N/A 41 94 5 20214 #N/A #N/A
#N/A 27 62 6 20309 #N/A #N/A
544 22 36 6 20373 #N/A #N/A
#N/A 41 95 4 20513 3 July
#N/A 29 41 5 20588 #N/A #N/A
#N/A 53 113 5 20759 #N/A #N/A
#N/A 38 91 1 20889 #N/A #N/A
#N/A 35 37 4 20965 #N/A #N/A
#N/A 46 48 1 21060 #N/A #N/A
650 47 66 4 21177 #N/A #N/A
#N/A 55 84 1 21317 #N/A #N/A
#N/A 21 48 3 21389 #N/A #N/A
#N/A 23 31 2 21445 #N/A #N/A
#N/A 70 78 4 21597 #N/A #N/A
#N/A 31 42 2 21672 #N/A #N/A
#N/A 15 24 3 21714 #N/A #N/A
429 18 29 4 21765 #N/A #N/A
#N/A 16 24 2 21807 #N/A #N/A
#N/A 27 32 1 21867 #N/A #N/A
#N/A 17 21 1 21906 #N/A #N/A
#N/A 57 122 1 22086 #N/A #N/A
#N/A 40 93 2 22221 #N/A #N/A
#N/A 49 62 1 22333 #N/A #N/A
483 37 42 1 22413 #N/A #N/A
#N/A 20 37 3 22473 #N/A #N/A
#N/A 20 49 1 22543 #N/A #N/A
#N/A 21 23 4 22591 #N/A #N/A
#N/A 60 68 2 22721 #N/A #N/A
#N/A 20 38 2 22781 #N/A #N/A
#N/A 41 76 3 22901 #N/A #N/A
448 87 79 5 23072 #N/A #N/A
#N/A 44 39 1 23156 #N/A #N/A
#N/A 58 56 6 23276 #N/A #N/A
#N/A 34 35 6 23351 #N/A #N/A
#N/A 55 80 1 23487 3 August
#N/A 77 99 4 23667 #N/A #N/A
#N/A 45 64 5 23781 #N/A #N/A
668 67 66 2 23916 #N/A #N/A
#N/A 67 112 1 24096 #N/A #N/A
#N/A 85 82 3 24266 #N/A #N/A
#N/A 40 92 1 24399 #N/A #N/A
#N/A 32 56 3 24490 #N/A #N/A
#N/A 43 95 2 24630 #N/A #N/A
#N/A 72 63 5 24770 #N/A #N/A
694 31 49 4 24854 #N/A #N/A
#N/A 31 39 6 24930 #N/A #N/A
#N/A 63 76 1 25070 #N/A #N/A
#N/A 23 57 4 25154 #N/A #N/A
#N/A 51 115 5 25325 #N/A #N/A
#N/A 47 63 2 25437 #N/A #N/A
#N/A 19 27 6 25489 #N/A #N/A
551 48 46 2 25585 #N/A #N/A
#N/A 87 78 5 25755 #N/A #N/A
#N/A 27 27 3 25812 #N/A #N/A
#N/A 40 46 4 25902 #N/A #N/A
#N/A 18 48 4 25972 #N/A #N/A
#N/A 71 63 1 26107 #N/A #N/A
#N/A 70 68 6 26251 #N/A #N/A
508 11 22 3 26287 #N/A #N/A
#N/A 13 30 5 26335 #N/A #N/A
#N/A 26 51 3 26415 #N/A #N/A
#N/A 72 71 1 26559 #N/A #N/A
#N/A 39 82 5 26685 #N/A #N/A
#N/A 49 70 1 26805 #N/A #N/A
#N/A 89 90 1 26985 #N/A #N/A
587 25 62 3 27075 3 September
#N/A 80 94 6 27255 #N/A #N/A
#N/A 36 46 2 27339 #N/A #N/A
#N/A 36 42 2 27419 #N/A #N/A
#N/A 36 42 2 27499 #N/A #N/A
#N/A 30 76 6 27611 #N/A #N/A
#N/A 29 29 2 27671 #N/A #N/A
506 53 60 1 27785 #N/A #N/A
#N/A 66 120 4 27975 #N/A #N/A
#N/A 61 57 1 28094 #N/A #N/A
#N/A 77 72 4 28247 #N/A #N/A
#N/A 53 65 2 28367 #N/A #N/A
#N/A 47 72 1 28487 #N/A #N/A
#N/A 38 79 3 28607 #N/A #N/A
650 13 21 2 28643 #N/A #N/A
#N/A 70 63 3 28779 #N/A #N/A
#N/A 15 40 2 28836 #N/A #N/A
#N/A 52 82 1 28971 #N/A #N/A
#N/A 22 38 4 29035 #N/A #N/A
#N/A 37 65 3 29140 #N/A #N/A
#N/A 25 24 5 29194 #N/A #N/A
480 31 35 4 29264 #N/A #N/A
#N/A 45 54 5 29368 #N/A #N/A
#N/A 30 36 2 29436 #N/A #N/A
#N/A 48 64 5 29553 #N/A #N/A
#N/A 69 63 3 29688 #N/A #N/A
#N/A 40 39 6 29773 #N/A #N/A
#N/A 36 83 1 29893 #N/A #N/A
609 96 91 3 30083 #N/A #N/A
#N/A 36 61 1 30181 #N/A #N/A
#N/A 35 55 6 30277 3 October
#N/A 21 40 4 30342 #N/A #N/A
#N/A 76 112 2 30532 #N/A #N/A
#N/A 67 69 4 30672 #N/A #N/A
#N/A 39 56 3 30770 #N/A #N/A
611 27 44 1 30842 #N/A #N/A
#N/A 44 89 2 30977 #N/A #N/A
#N/A 46 71 2 31096 #N/A #N/A
#N/A 35 50 6 31187 #N/A #N/A
#N/A 76 74 2 31339 #N/A #N/A
#N/A 19 19 4 31381 #N/A #N/A
#N/A 33 69 6 31489 #N/A #N/A
511 24 35 1 31549 #N/A #N/A
#N/A 56 76 1 31682 #N/A #N/A
#N/A 35 76 6 31799 #N/A #N/A
#N/A 64 54 1 31918 #N/A #N/A
#N/A 49 70 1 32038 #N/A #N/A
#N/A 73 83 6 32200 #N/A #N/A
#N/A 28 78 6 32312 #N/A #N/A
659 43 53 2 32410 #N/A #N/A
#N/A 37 81 1 32529 #N/A #N/A
#N/A 35 69 4 32637 #N/A #N/A
#N/A 38 51 1 32727 #N/A #N/A
#N/A 26 55 4 32812 #N/A #N/A
#N/A 59 57 3 32931 #N/A #N/A
#N/A 27 23 1 32982 #N/A #N/A
531 47 94 3 33126 #N/A #N/A
#N/A 24 30 6 33186 #N/A #N/A
#N/A 34 86 6 33312 #N/A #N/A
#N/A 42 96 6 33456 #N/A #N/A
#N/A 37 47 6 33546 #N/A #N/A
#N/A 24 61 5 33636 3 November
#N/A 62 105 3 33806 #N/A #N/A
609 57 68 1 33932 #N/A #N/A
#N/A 64 91 5 34092 #N/A #N/A
#N/A 44 44 3 34183 #N/A #N/A
#N/A 40 85 5 34313 #N/A #N/A
#N/A 26 57 1 34397 #N/A #N/A
#N/A 15 25 5 34442 #N/A #N/A
#N/A 40 95 5 34582 #N/A #N/A
566 44 58 6 34690 #N/A #N/A
#N/A 18 40 6 34754 #N/A #N/A
#N/A 27 35 6 34822 #N/A #N/A
#N/A 72 69 3 34966 #N/A #N/A
#N/A 37 43 4 35050 #N/A #N/A
#N/A 46 67 1 35164 #N/A #N/A
#N/A 9 31 5 35209 #N/A #N/A
494 52 77 4 35342 #N/A #N/A
#N/A 28 43 1 35414 #N/A #N/A
#N/A 10 24 5 35453 #N/A #N/A
#N/A 55 60 2 35570 #N/A #N/A
#N/A 56 94 2 35722 #N/A #N/A
#N/A 37 42 1 35802 #N/A #N/A
#N/A 38 60 4 35904 #N/A #N/A
442 21 23 4 35952 #N/A #N/A
#N/A 49 120 2 36123 #N/A #N/A
#N/A 53 93 6 36275 #N/A #N/A
#N/A 15 36 1 36327 #N/A #N/A
#N/A 39 68 5 36439 #N/A #N/A
#N/A 23 57 4 36523 #N/A #N/A
#N/A 45 49 6 36623 #N/A #N/A
623 57 117 6 36803 3 December
#N/A 33 30 1 36867 #N/A #N/A
#N/A 19 51 6 36943 #N/A #N/A
#N/A 42 59 4 37048 #N/A #N/A
#N/A 24 32 4 37108 #N/A #N/A
#N/A 22 37 1 37168 #N/A #N/A
#N/A 38 69 5 37280 #N/A #N/A
378 23 52 1 37356 #N/A #N/A
#N/A 55 62 3 37476 #N/A #N/A
#N/A 27 27 3 37533 #N/A #N/A
#N/A 23 42 5 37603 #N/A #N/A
#N/A 53 49 2 37707 #N/A #N/A
#N/A 31 63 2 37803 #N/A #N/A
#N/A 39 99 6 37947 #N/A #N/A
#N/A 88 106 6 38147 #N/A #N/A
#N/A 34 68 3 38252 #N/A #N/A
417 70 63 2 38387 #N/A #N/A
15217 21931 1239 38387 #N/A #N/A
 Week number in Operators in Cases Resolved in Week Operators that
Month Week No Calls in week
Month week week selected week
January 1 1 0 0 0 42 46
January 1 1 0 0 0 Operators
January 1 1 0 0 0
January 1 1 0 0 0 Positive
January 1 1 0 0 0 Negative
January 1 1 0 0 0
January 1 1 52 700 511
January 2 2 0 0 0
January 2 2 0 0 0
January 2 2 0 0 0
January 2 2 0 0 0
January 2 2 0 0 0
January 2 2 0 0 0
January 2 2 43 543 374
January 3 3 0 0 0
January 3 3 0 0 0 Signature Calls
January 3 3 0 0 0
January 3 3 0 0 0
January 3 3 0 0 0 Current month
January 3 3 0 0 0 Current week of the month
January 3 3 42 490 331 Total Calls:
January 4 4 0 0 0 Outbound:
January 4 4 0 0 0 Inbound:
January 4 4 0 0 0 Unsuccessful:
January 4 4 0 0 0 Cases Resolved:
January 4 4 0 0 0
January 4 4 0 0 0
January 4 4 36 419 271
January 5 5 0 0 0
January 5 5 0 0 0
January 5 5 0 0 0
February 1 5 0 0 0
February 1 5 0 0 0
February 1 5 0 0 0
February 1 5 49 569 441
February 2 6 0 0 0
February 2 6 0 0 0
February 2 6 0 0 0
February 2 6 0 0 0
February 2 6 0 0 0
February 2 6 0 0 0
February 2 6 43 520 369
February 3 7 0 0 0
February 3 7 0 0 0
February 3 7 0 0 0
February 3 7 0 0 0
February 3 7 0 0 0
February 3 7 0 0 0
February 3 7 46 530 367
February 4 8 0 0 0
February 4 8 0 0 0
February 4 8 0 0 0
February 4 8 0 0 0
February 4 8 0 0 0
February 4 8 0 0 0
February 4 8 45 549 343
February 5 9 0 0 0
February 5 9 0 0 0
February 5 9 0 0 0
February 5 9 0 0 0
March 1 9 0 0 0
March 1 9 0 0 0
March 1 9 42 501 398
March 2 10 0 0 0
March 2 10 0 0 0
March 2 10 0 0 0
March 2 10 0 0 0
March 2 10 0 0 0
March 2 10 0 0 0
March 2 10 53 512 383
March 3 11 0 0 0
March 3 11 0 0 0
March 3 11 0 0 0
March 3 11 0 0 0
March 3 11 0 0 0
March 3 11 0 0 0
March 3 11 48 604 520
March 4 12 0 0 0
March 4 12 0 0 0
March 4 12 0 0 0
March 4 12 0 0 0
March 4 12 0 0 0
March 4 12 0 0 0
March 4 12 58 767 568
March 5 13 0 0 0
March 5 13 0 0 0
March 5 13 0 0 0
March 5 13 0 0 0
March 5 13 0 0 0
March 5 13 0 0 0
March 5 13 38 484 385
April 1 14 0 0 0
April 1 14 0 0 0
April 1 14 0 0 0
April 1 14 0 0 0
April 1 14 0 0 0
April 1 14 0 0 0
April 1 14 42 460 321
April 2 15 0 0 0
April 2 15 0 0 0
April 2 15 0 0 0
April 2 15 0 0 0
April 2 15 0 0 0
April 2 15 0 0 0
April 2 15 43 588 471
April 3 16 0 0 0
April 3 16 0 0 0
April 3 16 0 0 0
April 3 16 0 0 0
April 3 16 0 0 0
April 3 16 0 0 0
April 3 16 55 722 532
April 4 17 0 0 0
April 4 17 0 0 0
April 4 17 0 0 0
April 4 17 0 0 0
April 4 17 0 0 0
April 4 17 0 0 0
April 4 17 46 554 395
April 5 18 0 0 0
April 5 18 0 0 0
May 1 18 0 0 0
May 1 18 0 0 0
May 1 18 0 0 0
May 1 18 0 0 0
May 1 18 46 510 346
May 2 19 0 0 0
May 2 19 0 0 0
May 2 19 0 0 0
May 2 19 0 0 0
May 2 19 0 0 0
May 2 19 0 0 0
May 2 19 48 587 402
May 3 20 0 0 0
May 3 20 0 0 0
May 3 20 0 0 0
May 3 20 0 0 0
May 3 20 0 0 0
May 3 20 0 0 0
May 3 20 44 595 416
May 4 21 0 0 0
May 4 21 0 0 0
May 4 21 0 0 0
May 4 21 0 0 0
May 4 21 0 0 0
May 4 21 0 0 0
May 4 21 46 538 417
May 5 22 0 0 0
May 5 22 0 0 0
May 5 22 0 0 0
May 5 22 0 0 0
May 5 22 0 0 0
June 1 22 0 0 0
June 1 22 36 474 384
June 2 23 0 0 0
June 2 23 0 0 0
June 2 23 0 0 0
June 2 23 0 0 0
June 2 23 0 0 0
June 2 23 0 0 0
June 2 23 50 523 374
June 3 24 0 0 0
June 3 24 0 0 0
June 3 24 0 0 0
June 3 24 0 0 0
June 3 24 0 0 0
June 3 24 0 0 0
June 3 24 52 612 467
June 4 25 0 0 0
June 4 25 0 0 0
June 4 25 0 0 0
June 4 25 0 0 0
June 4 25 0 0 0
June 4 25 0 0 0
June 4 25 43 546 348
June 5 26 0 0 0
June 5 26 0 0 0
June 5 26 0 0 0
June 5 26 0 0 0
June 5 26 0 0 0
June 5 26 0 0 0
June 5 26 31 395 243
July 1 27 0 0 0
July 1 27 0 0 0
July 1 27 0 0 0
July 1 27 0 0 0
July 1 27 0 0 0
July 1 27 0 0 0
July 1 27 37 478 345
July 2 28 0 0 0
July 2 28 0 0 0
July 2 28 0 0 0
 July 2 28 0 0 0
July 2 28 0 0 0
July 2 28 0 0 0
July 2 28 41 544 447
July 3 29 0 0 0
July 3 29 0 0 0
July 3 29 0 0 0
July 3 29 0 0 0
July 3 29 0 0 0
July 3 29 0 0 0
July 3 29 52 650 475
July 4 30 0 0 0
July 4 30 0 0 0
July 4 30 0 0 0
July 4 30 0 0 0
July 4 30 0 0 0
July 4 30 0 0 0
July 4 30 37 429 264
July 5 31 0 0 0
July 5 31 0 0 0
July 5 31 0 0 0
August 1 31 0 0 0
August 1 31 0 0 0
August 1 31 0 0 0
August 1 31 40 483 408
August 2 32 0 0 0
August 2 32 0 0 0
August 2 32 0 0 0
August 2 32 0 0 0
August 2 32 0 0 0
August 2 32 0 0 0
August 2 32 41 448 360
August 3 33 0 0 0
August 3 33 0 0 0
August 3 33 0 0 0
August 3 33 0 0 0
August 3 33 0 0 0
August 3 33 0 0 0
August 3 33 54 668 502
August 4 34 0 0 0
August 4 34 0 0 0
August 4 34 0 0 0
August 4 34 0 0 0
August 4 34 0 0 0
August 4 34 0 0 0
August 4 34 54 694 425
August 5 35 0 0 0
August 5 35 0 0 0
August 5 35 0 0 0
August 5 35 0 0 0
August 5 35 0 0 0
August 5 35 0 0 0
September 1 35 46 551 391
September 2 36 0 0 0
September 2 36 0 0 0
September 2 36 0 0 0
September 2 36 0 0 0
September 2 36 0 0 0
September 2 36 0 0 0
September 2 36 45 508 327
September 3 37 0 0 0
September 3 37 0 0 0
September 3 37 0 0 0
September 3 37 0 0 0
September 3 37 0 0 0
September 3 37 0 0 0
September 3 37 45 587 491
September 4 38 0 0 0
September 4 38 0 0 0
September 4 38 0 0 0
September 4 38 0 0 0
September 4 38 0 0 0
September 4 38 0 0 0
September 4 38 43 506 300
September 5 39 0 0 0
September 5 39 0 0 0
September 5 39 0 0 0
September 5 39 0 0 0
September 5 39 0 0 0
September 5 39 0 0 0
September 5 39 47 650 390
September 6 40 0 0 0
October 1 40 0 0 0
October 1 40 0 0 0
October 1 40 0 0 0
October 1 40 0 0 0
October 1 40 0 0 0
October 1 40 39 480 341
October 2 41 0 0 0
October 2 41 0 0 0
October 2 41 0 0 0
October 2 41 0 0 0
October 2 41 0 0 0
October 2 41 0 0 0
October 2 41 51 609 476
October 3 42 0 0 0
October 3 42 0 0 0
October 3 42 0 0 0
October 3 42 0 0 0
October 3 42 0 0 0
October 3 42 0 0 0
October 3 42 46 611 457
October 4 43 0 0 0
October 4 43 0 0 0
October 4 43 0 0 0
October 4 43 0 0 0
October 4 43 0 0 0
October 4 43 0 0 0
October 4 43 43 511 327
October 5 44 0 0 0
October 5 44 0 0 0
October 5 44 0 0 0
October 5 44 0 0 0
November 1 44 0 0 0
November 1 44 0 0 0
November 1 44 55 659 483
November 2 45 0 0 0
November 2 45 0 0 0
November 2 45 0 0 0
November 2 45 0 0 0
November 2 45 0 0 0
November 2 45 0 0 0
November 2 45 45 531 392
November 3 46 0 0 0
November 3 46 0 0 0
November 3 46 0 0 0
November 3 46 0 0 0
November 3 46 0 0 0
November 3 46 0 0 0
November 3 46 51 609 447
November 4 47 0 0 0
November 4 47 0 0 0
November 4 47 0 0 0
November 4 47 0 0 0
November 4 47 0 0 0
November 4 47 0 0 0
November 4 47 50 566 369
November 5 48 0 0 0
November 5 48 0 0 0
November 5 48 0 0 0
November 5 48 0 0 0
November 5 48 0 0 0
November 5 48 0 0 0
December 1 48 39 494 398
December 2 49 0 0 0
December 2 49 0 0 0
December 2 49 0 0 0
December 2 49 0 0 0
December 2 49 0 0 0
December 2 49 0 0 0
December 2 49 40 442 356
December 3 50 0 0 0
December 3 50 0 0 0
December 3 50 0 0 0
December 3 50 0 0 0
December 3 50 0 0 0
December 3 50 0 0 0
December 3 50 50 623 398
December 4 51 0 0 0
December 4 51 0 0 0
December 4 51 0 0 0
December 4 51 0 0 0
December 4 51 0 0 0
December 4 51 0 0 0
December 4 51 34 378 283
December 5 52 0 0 0
December 5 52 0 0 0
December 5 52 0 0 0
December 5 52 0 0 0
December 5 52 0 0 0
December 5 52 0 0 0
December 5 52 51 564 430
December 6 53 0 0 0
December 6 53 35 417 476
Number of calls X - Axis Cases resolved Outbound 301 1 Inbound

611 294 457 Inbound 437 2 Outbound

Calls 1:13.3 Unsuccessful 21 3 Unsuccessful
Margin of error MAX 759
256 767
610

Inbound: 437
Unsuccessful: 21

October
3
30181
301
437
21
611
437 0 1 Monday 87 Thursday 154

301 136 2 Tuesday 67 Friday 122

21 416 3 Wednesday 49 Monday 87
Captions right 4 Thursday 154 Saturday 87
5 Friday 122 Tuesday 67
6 Saturday 87 Wednesday 49
7 Sunday 45 Sunday 45
Share top selection 25%
Other days 457
0

32
67
67
87
105
109
 2369 28744 15217 21931 1239 457
Engagement of calls for the current week: 1.6%
Operators Total Calls Outbound Inbound Unsucessful Cases resolved

Type of calls (For week selected) Rating of the best day of engagement Share of top day

№ Type of calls № Day of the week

1 1
2 2

759 3
25% 3
4
5
6
7

Number of operators, calls and cases resolved by week

900 Calls in week Cases resolved in week Operators in week 70

800
60
700
611
50
600

500 40

400 30
300
20
200
10
100

0 0
 Current month: October
Current week of the month: 3

Engagement Analysis (Operators/Calls Ratio)

93%

1:13.3
7%

Operators Calls

Cases resolved via calls (Efficiency)

457
57%

43%

Cases resolved Number of calls

© TemplateLab.com