Министерство науки и высшего образования РФ Федеральное

государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования
«Ярославский государственный технический университет»
Кафедра
«Информационные системы и технологии»

Отчет защищен
с оценкой
Преподаватель
Страдина Е. А.
« » 2024

ВИДЫ ПРОДУКЦИИ ИТ-ОТРАСЛИ

Отчет о лабораторной работе №1 по курсу
«Организация производства в ИТ отрасли»
ЯГТУ 09.03.04 - 001 ЛР

Отчет выполнили
студенты гр.

« » 2024

2024
 Лабораторная работа №1
Задание:
Используя различные источники информации, предложите собственную
классификацию продукции (услуг), производимых ИТ- отраслью. При
выделении продуктов (услуг) необходимо будет описать их сущность и
привести примеры.

Описании продукции услуг должно быть представлено по форме:

Продукт(услуга) – описание сущности – примеры (можно оформить в

табличной форме)

Сделать выводы о проделанной работе.

Выполнение лабораторной работы:

Продукт(Услуга) Описание сущности Примеры

Услуги по Данная категория включает Встроенные системные
управлению услуги по управлению, программы: BIOS, UEFI.
техническими мониторингу и контролю Встроенные системные
компонентами инфраструктуры программы – операционные
устройств и их информационных системы: Powershell.
мониторинга технологий клиента, Встроенные прикладные
включая аппаратное программы: программы
оборудование, программное форматирования текста.
обеспечение и сети Программное обеспечение
интернета вещей: IOT core.
Драйверов: AMD Sowtware
Adrenalin Edition
Программы обслуживания:
CCleaner.
Средства виртуализации:
Hyper-V.
Средства хранения данных:
Образ системы.
Средства мониторинга и
управления: Task Manager,
Resource Monitor.
Встроенные системные
программы: BIOS, UEFI
Операционные системы
общего назначения:
Windows
Операционные системы
реального времени: QNX,
OS-9
Услуги по Компания может Средства защиты от
защите данных предоставлять услуги по несанкционированного
защите данных и доступа к информации:
информации, которые Защитник Windows, Защита
включают в себя от подделки.
мониторинг уязвимостей, Средства управления
защиту от вредоносных событиями информационной
программ и хакерских атак, безопасности: SIEM, Audit
шифрование данных, Security Group Management.
резервное копирование и Межсетевые экраны:
восстановление данных, UserGate, Firewall,
аудит безопасности и брандмауэр.
консультации по Средства фильтрации
безопасности. Эти услуги негативного контента:
могут быть предоставлены ViPNet xFirewall
как в рамках облачных Средства защиты сервисов
сервисов, так и на месте у онлайн-платежей и
клиента. дистанционного
банковского обслуживания:
Антифрод ДБО, ESET
NOD32 Internet Security
Средства антивирусной
защиты: Malwarebytes.
Средства выявления
целевых атак: Kaspersky
DDoS Prevention.
Средства гарантированного
уничтожения данных:
TERRIER
Средства обнаружения и
предотвращения утечек
информации: DLP-система
Средства
криптографической защиты
информации и электронной
подписи: гост VPN
Средства защиты каналов
передачи данных, в том
числе криптографическими
методами: гост VPN.
Средства управления
доступом к
информационным ресурсам:
система PAM
Средства обнаружения и/или
предотвращения вторжений:
ViPNet IDS
Средства обнаружения угроз
 и расследования сетевых
инцидентов: ViPNet
EndPoint Protection

Услуги по включают в себя ряд 1. Oracle Database - для

управлению, сервисов, которые помогают управления базами данных.
хранению, организациям эффективно 2. Amazon Web Services
предоставлению управлять своими данными (AWS) - для хранения
данных и обеспечивать их данных в облаке.
безопасность. Некоторые из 3. Veeam Backup &
этих услуг могут включать: Replication - для создания и
хранения резервных копий
1. Управление базами данных.
данных: ИТ-компания 4. Acronis True Image - для
может предоставлять услуги восстановления данных в
по созданию, обновлению и случае их потери или
управлению базами данных, повреждения.
которые используются 5. McAfee Total Protection -
организацией. для защиты данных от
несанкционированного
2. Хранение данных: ИТ- доступа, взломов и других
компания может угроз.
предоставлять услуги по 6. Tableau - для мониторинга
хранению данных на своих и анализа данных.
серверах или в облаке. 7. Microsoft SharePoint - для
предоставления доступа к
3. Резервное копирование данным для сотрудников
данных: ИТ-компания организации или клиентов.
может предоставлять услуги
по созданию и хранению
резервных копий данных,
чтобы защитить
организацию от потери
данных в случае сбоя
системы.

4. Восстановление данных:
ИТ-компания может
предоставлять услуги по
восстановлению данных в
случае их потери или
повреждения.

5. Защита данных: ИТ-

компания может
предоставлять услуги по
защите данных от
 несанкционированного
доступа, взломов и других
угроз.

6. Мониторинг и анализ
данных: ИТ-компания
может предоставлять услуги
по мониторингу и анализу
данных, чтобы помочь
организации принимать
более обоснованные
решения на основе данных.

7. Предоставление доступа к
данным: ИТ-компания
может предоставлять услуги
по предоставлению доступа
к данным для сотрудников
организации или клиентов.
Услуги по Услуги по разработке ПО,
разработке ПО предоставляемые ИТ
компанией, включают
создание и разработку
программных продуктов,
приложений, сайтов и
других программных
решений. Компания может
предоставлять услуги как
для корпоративных
клиентов, так и для частных
лиц. Разработка ПО
включает в себя все этапы от
концепции и
проектирования до
тестирования и внедрения
готового продукта. ИТ
компания может
разрабатывать ПО на заказ, а
также предлагать готовые
решения для различных
отраслей и задач.
1. Salesforce - CRM-система,
разработанная для
управления
взаимоотношениями с
клиентами компании
Salesforce.
2. SAP - ERP-система,
разработанная для
управления бизнес-
процессами компании SAP.
3. Asana - система
управления проектами,
разработанная для компании
Asana.
4. WordPress - система
управления контентом,
разработанная для блогов и
сайтов компании WordPress.
5. Odoo - система
управления запасами,
разработанная для компании
Odoo.

6. 1С: Бухгалтерия -
 бухгалтерская программа,
разработанная для
компаний, использующих
программное обеспечение
1С.

7. BambooHR - система
управления персоналом,
разработанная для компании
BambooHR.
Услуги по представляют собой Средства обеспечения
предоставлению совокупность облачных и
облачных вычислительных ресурсов, распределительных
технологий программного обеспечения вычислений: Office Live.
и инфраструктуры, которые Серверное и связующее
могут быть доступны через программное обеспечение:
интернет. Эти услуги могут Dr.Web CureNet!
включать в себя: Средства управления базами
- Хостинг веб-сайтов и данных: Microsoft SQL
приложений в облаке Server.
- Хранение и обработку
данных в облаке
- Создание и управление
виртуальными машинами в
облаке
- Предоставление доступа к
программным приложениям
через облако
- Виртуализация сетевых
ресурсов и инфраструктуры
- Управление и мониторинг
облачной инфраструктуры
Услуги по предоставлению
облачных технологий
позволяют пользователям
получить доступ к
вычислительным ресурсам и
программному
обеспечению, не приобретая
собственное оборудование и
не занимаясь его установкой
и обслуживанием. Кроме
того, облачные услуги
обычно предоставляют
более высокий уровень
безопасности,
масштабируемости и
 гибкости, чем традиционные
вычислительные ресурсы..
Услуги по представляют собой набор 1. Apache ZooKeeper - это
работе с инструментов и технологий, сервис координации
большими которые позволяют распределенных
данными организовать сбор, приложений, который часто
хранение, анализ и используется с Apache
визуализацию больших Hadoop и Apache Cassandra.
объемов данных. Он обеспечивает
Услуги по работе с синхронизацию и
большими данными управление состояниями для
позволяют компаниям больших объемов данных,
организовывать и таких как настройки,
оптимизировать работу с сегментирование,
данными, улучшать бизнес- распределение задач и т.д.
процессы, повышать 2. Google BigQuery - это
эффективность, принимать облачный сервис, который
обоснованные решения и позволяет хранить,
повышать точность анализировать и
прогнозирования в бизнесе. визуализировать большие
объемы данных. Он
Примеры использования позволяет сохранять данные
услуг по больших данным: практически без
- Предсказание спроса на ограничений на объем, а
продукты и услуги; также позволяет
- Анализ поведения осуществлять
покупателей и определение
лучшей цены;
- Оптимизация
логистических процессов и
маршрутов;
- Поиск и устранение
проблем в продукте;
- Управление рисками и
принятие решений на основе
данных.
Услуги по IT-услуги по управлению Средства управления
управлению проектом представляют контактными центрами:
проектом собой комплексный подход Naumen Contact Center
к управлению цифровыми Средства управления
проектами в различных проектами: Naumen Project
сферах бизнеса, включая Ruler
информационные Средства управления
технологии, производство, диалоговыми и чат ботами:
маркетинг, финансы и др. Naumen Erudite
Эти услуги включают в себя Интеллектуальные средства
планирование, координацию управления экспертной
 и контроль всех аспектов
проекта, включая
бюджетирование,
распределение ресурсов,
управление рисками, оценку
эффективности и создание
отчетности о выполнении
проекта. Они помогают
компаниям сократить время
внедрения проекта,
оптимизировать затраты и
повысить качество
продуктов и услуг.
Офисные Деятельность направленная
приложения на использование набора
приложений (программный
пакет), предназначенных для
обработки и передачи
электронной документации
на персональном
компьютере.
Услуги по представляют собой набор
анализу текста, инструментов и технологий,
голоса, речи которые позволяют
обрабатывать большие
объемы данных, получаемых
из текстового, голосового
или звукового контента, и
выявить определенные
факты или закономерности.
деятельностью: Claritech
Интеллектуальные средства
разработки и управления
стандартами и нормативами:
АвтоБриф
Средства интеллектуальной
обработки информации и
интеллектуального анализа
бизнес-процессов:
1С:Предприятие
Программное обеспечение
средств электронного
документооборота:
Comindware
Файловые мессенджеры:
WhatsApp
Коммуникационное
программное обеспечение:
Skype
Почтовые приложения:
Outlook
Органайзеры: LeaderTask
Средства просмотра:
Universal Viewer
Браузеры: Opera
Редакторы мультимедиа:
Movavi Unlimited
Редакторы презентаций:
PowerPoint
Табличный редактор: Excel
Текстовые редакторы:
Блокнот
Текстовый процессор: Word
1. Google Cloud Natural
Language API - это облачный
сервис, который
обеспечивает функции
анализа естественного языка
и разбирает текст, выявляет
тональность, определяет
сущности, их связи и оценки
значимости.
 Средства анализа текста
могут включать в себя 2. IBM Watson Speech to Text
анализ естественного языка, - это приложение, которое
автоматическую использует технологию
классификацию текстов, распознавания речи, чтобы
анализ настроений в конвертировать речь в текст.
социальных медиа, Оно может быть
семантический поиск и использовано, например, для
машинное обучение для транскрибирования
выявления образцов и аудиофайлов, интервью или
трендов. презентаций.
3. Amazon Transcribe - это
Анализ звука и речи услуга, которая
включает в себя технологии, используется для
такие как распознавание автоматического
речи, синтез речи, анализ преобразования речи в текст.
тональности голоса, Она может распознавать
выявление интонаций и различные языки и
ритма речи, а также диалекты.
аналитику звуков и шумов.
4. Microsoft Azure Speech
Полученная информация Services - это набор
может быть использована различных функций для
для автоматизации распознавания речи, синтеза
процессов в бизнесе, анализа речи и анализа настроений
потребительского голоса.
поведения, локализации
проблем в продукте или для
улучшения сервиса,
например, в управлении
клиентским опытом.
Услуги по Услуги по технической 1. Microsoft - предоставляет
технической поддержке могут включать в техническую поддержку для
поддержке себя устранение своих продуктов, таких как
технических проблем, Windows, Office и другие
поддержку и обслуживание программные продукты.
программного и аппаратного
обеспечения, настройку и 2. Apple - предоставляет
установку программного техническую поддержку для
обеспечения, консультации своих устройств, таких как
по использованию iPhone, iPad и Mac.
технологий и оборудования,
а также обучение 3. Google - оказывает
пользователей. Компания техническую поддержку для
может предоставлять своих продуктов, таких как
техническую поддержку как Android, Chrome и другие
удаленно, так и на месте у программные продукты.
 клиента.
Услуги по WEB- Деятельность направленная
сервису на предоставление
площадки для
последующего размещения
контента от пользователей
Stepik - Российская
образовательная платформа
и конструктор бесплатных и
платных открытых онлайн-
курсов и уроков. Позволяет
любому
зарегистрированному
пользователю создавать
интерактивные обучающие
уроки и онлайн-курсы,
используя видео, тексты и
разнообразные задачи с
автоматической проверкой и
моментальной обратной
связью.

Вывод: в результате выполнения лабораторной работы, используя

предоставленную документацию, мы представили классификацию продукции,
которая производится в ИТ отрасли, описали их основные характеристики и
привели примеры конкретных видов услуг.

Источники:
1. "ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2). Общероссийский классификатор видов
экономической деятельности" (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014
N 14-ст) (ред. от 26.07.2022)
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/
d3cf93b43dc2dbd6f7cf72d1f7b6bc1a20f04dce/
2. "ОК 034-2014 (КПЕС 2008). Общероссийский классификатор продукции
по видам экономической деятельности" (утв. Приказом Росстандарта от
31.01.2014 N 14-ст) (ред. от 07.11.2022)
https://www.consultant.ru/document/
cons_doc_LAW_163703/5109db38e101a56b5ad0fb36833857d363ba1d87/