Исследование

вовлеченности
Как высокая вовлеченность сотрудников влияет на
бизнес
Безопасность Эффективность Персонал
бизнеса

-41% уровень +43 акционерная

доходность -50-65%
незапланированная текучесть
персонала (в зависимости
производственного от отраслевой специфики)
брака % продолжительность
операционная прибыль пребывания сотрудников на
количество аварий,
-48% обусловленных +17,5 (27,4% против 9,9% у компаний
с низким уровнем
в
раза
больничном
(2,69 дня в году против 6,19
нарушением техники
2,5 дней в году у компаний с
безопасности
% вовлеченности)
низким уровнем
вовлеченности)
количество количество коллективных
-41% пострадавших из-за -28% споров и конфликтов
нарушений техники
безопасности
+18% производительность труда работников
с администрацией

Эффекты проекта Периметр

проекта
снижение затрат бизнеса на персонал за все активы группы компаний включая
счет повышения вовлеченности персонала зарубежные
 Годовой цикл работы с
вовлеченностью
Подготовка к 1 2 Опрос
исследованию
Настройка системы
ноябрь
Исследование вовлеченности
Коммуникационная кампания июль
-октябрь

1
2
май - июнь декабрь
Промежуточные итоги
и их коммуникация 6 3 Обработка
Срезы по статусам плана, обмен
2021/2022 3
результатов
Аналитика
Формирование дашбордов
лучшими практиками, коммуникация
результатов сотрудникам

5
апрель январь-
март
Консолидация 5 4 Работа с результатами
планов
Сведение всех активностей опроса
Фокус-группы
по предприятию в единый Формирование Action-plan по всем
план (+активности, где нужна БЕ
помощь)
Слышать. Понимать.
8 %
Цель

Действовать. Опрос
индекс участия
сотрудников

вовлеченност
и

5
Слышать Понимать 25 октября — 3
декабря

График
исследования

25 октября — 12
НТК, ЕвроХим ГРД ноября

8 – 26
СГК, ДУКП ноября
8 – 26
СУЭК, АИМ ноября
Действовать Холдинг
Соблюдается
15 ноября – 3
полная ЕвроХим ДМУ
конфиденциальнос декабря
ть сотрудников.
Усиление вовлеченности сотрудников
Анализируйте и отслеживайте вовлеченность сотрудников и предпринимайте действия для
улучшения с помощью аналитики в режиме реального времени и интеллектуальных
рекомендаций

Гибкое создание и Статистические

Внутренние и глобальные Встроенные и
проектирование опросов со ключевые драйверы и
критерии оценки настраиваемые
встроенными средствами анализ настроений на
вовлеченности отчеты
контроля основе искусственного
конфиденциальности интеллекта

Планирование Ролевые
Опросы и
действий с пошаговым дэшборды с
отчеты для
руководством по иерархической
мобильных
внедрению улучшений отчетностью
Какие факторы мы оцениваем?
Управление
компанией
Эффективное Организация Непосредственны
взаимодействие коммуникации й руководитель

Карьерный рост и Производительнос

Уважение и Рабочий процесс
профессиональное ть труда
принятие
развитие

Этика и Внедрение Справедливое

социальная изменений вознаграждение
ответственность Баланс
работы и
личной
Безопасность жизни
Ключевые коммуникационные тезисы
для сотрудников: КАК ПРОЙТИ
ОПРОС?
1 2 3
Получи ссылку на опрос Перейди по ссылке с Самостоятельно и открыто
через корпоративную любого удобного ответь на вопросы, вырази
почту или отсканируй устройства свое мнение
QR-код с выходом в Интернет

что тебя волнует

Скажи о том… что надо
улучшить что для тебя
 Ключевые коммуникационные тезисы
Встречи с
трудовыми
Тезисы для сотрудников Тезисы для работы с руководителями коллективами

Зачем проходить опрос

 Дай обратную связь компании
 Скажи о том, что тебя волнует
 Помоги компании стать лучше
 Мы все – одна команда
 Все руководители внимательно изучают результаты
опросов
 Реальная возможность высказать свое мнение
 Каждый голос будет услышан
 Важно мнение каждого сотрудника
 Неравнодушные и заинтересованные люди заряжают
своей энергией всю компанию
Как будет проходить опрос
 В период трансформации бизнеса и внедрения изменений
вовлеченность персонала – необходимое условие для Ответственные
достижения поставленных целей HR директор
 Впервые будут получены результаты исследования по всей предприятия:
группе компаний, которые зададут вектор для работы с организация, личное
сотрудниками участие
 В течение года будем вести работу по повышению
вовлеченности. Результаты исследования в 2022 году
позволят увидеть динамику показателей и оценить
эффективность наших действий
 Результаты в разрезе региона присутствия и
функционального направления позволят точечно работать с
«узкими местами»

Конфиденциаль Быстро Удобно

но
Опросы проводятся на условиях Опрос займет не более 15 Опрос проходит
полной анонимности и минут онлайн,
конфиденциальности в цифровом формате.
в системе Qualtrics; результаты Все голоса важны и Перейти к анкете
можно с любого
будут предоставлены в равны устройства.
обобщённом виде участвуют все предприятия и ГО
по подразделениям. от специалистов
Никто из руководителей не имеет до ГД БЕ
доступ к анкетам.
 Контрольные точки и роли в проекте
Управление Внутренние HR-директора
талантами коммуникации
исследованию

Старт до до
Подготовка

• Настройка системы, формирование • Подготовка плана коммуникаций и 15.10. • Установочные встречи с HR

22.10.
к

ссылок плакатов предприятий

• Подготовка презентации о проекте • Подготовка и вовлечение
• Формирование графика исследования руководителей и персонала

25.10.
с результатами вовлеченности
Опрос

• Мониторинг индекса участия в • Выход первой статьи в газете • E-mail рассылка от HR-
исследовании по каждой БЕ • Анонс на портале D/руководителей со ссылкой и QR-
• Информирование/напоминание об кодом на опрос
опросе, призыв к повышению индекса • Оперативный мониторинг и
участия поддержка хода исследования
03.12. Фини
с
ш
06.12.
• Обработка и анализ результатов, • Коммуникация о завершении • Работа с результатами
Работа

формирование дашбордов исследования • Фокус-группы

• Подготовка рекомендаций по работе с • Формирование Action-plan по
результатами исследования. каждой БЕ
• Сведение всех активностей по группе
компаний в единый план
Как работать с результатами
вовлеченности

Запускаем движение Делаем его командным Совместно двигаемся к

цели

Командный путь
Работа с отчетом Диалоги с командой
к вовлеченности
Ожидаемый результат

движение к правильным
личный интерес и лидерство на одной волне с командой
целям*

понимание и доверие к
проверка и раскрытие регулярные замеры, обратная
исследованию
гипотез связь
как к инструменту

формирование гипотез о совместно выработанные

гибкий подход к решениям
состоянии команды правила и решения

*не формальное выполнение планов, а рост

вовлеченности
Самостоятельные встречи руководителей с
командами
Алгоритм проведения встречи по вовлеченности с командой (формат и продолжительность
определяются руководителем)

До встречи Во время встречи После

встречи
На простых примерах разбираю с Следую зафиксированным
Шаг Изучаю отчет Шаг Шаг
сотрудниками, что такое вовлеченность решениям, правилам
1 1 1
Прошу сотрудников в группах или общей
Определяю фокусы работы Выстраиваю доверительное и
Шаг Шаг дискуссии поделиться, что их вдохновляет и Шаг
(топ-3 фактора приоритета для работы) 2 неформальное общение с командой
2 демотивирует на работе 2
Планирую встречу с Не реже чем 1 раз в месяц собираю
Шаг Шаг Показываю сотрудникам результаты Шаг
сотрудниками (не более 20 обратную связь о настроениях
3 3 исследования 3
человек) команды
Фокусирую коллег на 1-3 факторах из раздела При необходимости совместно с
Шаг Готовлю материалы для Шаг Шаг
«Приоритеты для работы» командой корректирую действия и
4 встречи 4 4 правила
Прошу сотрудников назвать причины низкой оценки
Шаг выбранного фактора (например, по фактору «Баланс
5 работы и Личной жизни» назовите топ-3 «поглотителя
времени»)
Прошу коллег предложить решения по
Шаг
выбранному фактору
6
Вместе с командой выбираю топ-3 самых
Шаг популярных решения, которые можно реализовать
7 на уровне команды, и фиксирую их в командном
плане