ЖУРНАЛ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО БИЗНЕСА

#5 июнь (019) 2005

ИСКУССТВО
КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Оказание В НОМЕРЕ:
Реалии виртуальности. Интернет-реклама

фитнес-услуг на Типичные ошибки. Из юридической практики

To be Well. Веллнес-тренинг

самом разном Чистый звук.

уровне ›6
Звуковое
оборудование ›20
www.fitness-report.ru
 содержание
июнь 2005

{ тема номера }
6 искусство
консультирования
20
Консалтинг.
4 { новости }
Актуальные фитнес-события.
{ технология }
15 реалии виртуальности
Интернет-реклама.
{ технология }
20 чистый звук
Звуковое оборудование.
{ технология }

15
24 качество — по приемлемым
ценам
Б/у оборудование.
{ тенденции }
28 фитнесу все возрасты покорны
Фитнес для пожилых.
{ технология }
32 неформальное общение
Корпоративные мероприятия.
{ нормативы }
38 уборка

6
Во власти швабр и пылесосов.
{ юридические вопросы }
40 типичные ошибки
Из юридической практики.
{ мастер-класс }
43 to be well
Веллнес-тренинг.
{ }
48 о пользе рекламных площадей
Дополнительный источник дохода.
{ технология }
50 компьютеризация фитнеса
IT.
53 { посетить! }
События фитнеса с 1 июня по 31 июля.
Обложка Julia White

56 { вакансии }
Работа в фитнесе.
60 География Fitness Report.
{ письмо редактора }

Шеф-редактор
Юлия Ионидис
ionidis@fitness-report.ru
Фитнес и веллнес-редактор
Леля Савосина
lelya@fitness-report.ru
Дизайн и верстка
Роман Самохин
Фоторедактор
Анна Русакова
Над номером работали
Тексты
Екатерина Алипова
Александр Белков
Роман Гадас
Ольга Егорова
Летний сезон в фитнес-клубах открыт! Все прогнозы, планирова-
Дмитрий Смирнов
ние работы клуба летом уже позади. Вы наверняка подготовились к Наталия Труханова
этому сезону, тщательно спланировав рекламную кампанию — не- Прасковья Калугина
ожиданные предложения и скидки для клиентов. И, возможно, Татьяна Петровская
Елена Пискунова
именно сейчас, когда жизнь в фитнесе не «кипит», а идет своим
чередом, многие из вас задумываются о ближайших перспективах Переводчик
Роман Соломахов
развития своего бизнеса. Конечно, при планировании самых раз-
ных нововведений можно полагаться на собственный опыт, но есть Художник
Julia White
другой путь (особенно актуален он для тех, кто хочет организовать
фитнес-клуб «с нуля») — обратиться в консалтинговую компанию. В Корректор
Екатерина Медведева
этом случае шанс реализовать ваши идеи увеличивается в несколь-
ко раз. В июньском номере FR мы будем говорить о консалтинге. К Реклама
Елена Жуйкова
этому разговору мы привлекли как российских специалистов, так и
elena@fitness-report.ru
иностранных экспертов.
Координатор по связям
Практика консультирования в России есть во всех сферах бизне-
с общественностью
са, в том числе и в фитнесе. Следуя экономическому закону «спрос Ольга Иванова
формирует предложение» (учитывая постоянно растущий спрос на ivanova@fitness-report.ru
фитнес-услуги), клубы стараются предоставлять не только полный, Подписка на журнал
но и качественный набор услуг, все больше повышая их уровень. А и распространение
в условиях жесткой конкуренции остается только, оглядываясь на Тел. (095) 101-4407
post@fitness-report.ru
мировой опыт, не отставать и, следуя общей тенденции в индуст-
рии, предоставлять разнообразные и высококачественные услуги. Обложка
Справиться с подобной задачей не просто. Для этого и существуют Julia White
консалтинговые компании, куда вы сможете обратиться по самым Учредитель
разным вопросам: от обучения вашего персонала новым програм- ООО «Фитнес Репорт»
мам до планирования фитнес-клуба «под ключ». Выбор консал- Генеральный директор
тинговой компании во многом определит, по какому пути станет Александр Попов
развиваться ваш бизнес. Пусть он будет правильным (см. «Искусство popov@fitness-report.ru
консультирования»).
Адрес редакции
105005, Москва,
Юлия Ионидис Ленинградский пр., д. 39, стр. 1.
шеф-редактор тел. +7 (095) 101-4407
ionidis@fitness-report.ru факс +7 (095) 101-4417
Издается ежемесячно
Редакция не несет ответственности за инфор-
Фото: Юрий Лукин

мацию, предоставленную рекламодателями.

Мнение авторов может не совпадать с мнени-
ем редакции.
Полное или частичное воспроизведение или
размножение любым способом материалов, опуб-
ликованных в настоящем издании, допускается
только с письменного разрешения редакции.

2 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru

{ новости }
Экспансия в регионы
В новом клубе World Class Extreme есть все необходимое для занятий фит-
несом!
В мае 2005 года состоялось открытие
клуба World Class в Екатеринбурге.
Общая площадь World Class Extreme
порядка 2500 м2 включает в себя тре-
нажерный зал 300 м2, с выделенным
кардиозалом 120 м2 с самым современ-
ным кардиооборудованием (беговые
дорожки, эллиптические тренажеры,
степперы, велосипеды с горизонтальной
и вертикальной посадкой, силовые тре-
нажеры, штанги, гантели); детский клуб
(от 12 месяцев до 15 лет).
В новом клубе предоставлено макси-
мальное количество фитнес-программ
для детей и взрослых. К услугам клиентов
бассейн, магазин спортивной одежды, 2
фитнес-бара, солярий, турецкая парная,
4 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
2 финские сауны, парковка. При создании
нового клуба были использованы самые
последние достижения индустрии фитне-
са — специальное напольное покрытие в
тренажерных залах и студиях групповых
программ, сводящее к минимуму ударный
эффект во время тренировок, улучшен-
ная система вентиляции и фильтрации
воздуха, трехмерное освещение, много-
ступенчатая система фильтрации воды в
бассейне, тренажеры последнего поко-
ления от лидеров фитнес-индустрии.
Уникальность клуба — в наличии
большого разнообразия водных и груп-
повых фитнес-программ, которые рас-
считаны на людей разных уровней под-
готовленности.
На прежней позиции
Второй год подряд компания Life
Fitness побеждает в двух номинациях
журнала Fitness Management Nova7 в
категории поставщиков оборудования.
Победители в категориях Nova7: «Луч-
шее Кардиооборудование», «Лучшая
Компьютеризированная Технология»,
«Лучшее Оснащение и Аксессуары»,
«Лучшее Покрытие», «Лучший Новый
Продукт», «Лучшее Специализирован-
ное Оборудование» и «Лучшее Силовое
Оборудование» были объявлены журна-
лом Fitness Management 18 марта 2005 г.
на ежегодной международной конвен-
ции IHRSA.
Компания Life Fitness была названа
лучшей в номинации «Лучшее Кардио-
оборудование» (бренд Life Fitness) и
«Лучшее Силовое Оборудование»
(бренды Life Fitness и Hammer). Компа-
ния в прошлом году также стала побе-
дителем в этих двух номинациях.
«Получать награды за «Лучшее Кар-
диооборудование» и «Лучшее Силовое
Оборудование» два года подряд особен-
но приятно, потому что награды постав-
щиков Nova7 — это выбор клиентов, —
говорит Джей Мегна (Jay Megna), вице-
президент Life Fitness. — Мы создаем кар-
дио- и силовое оборудование, которое
удовлетворяет нуждам наших клиентов,
и эти награды — один из показателей
того, что мы на правильном пути».
Соблюдать стандарты
Клуб в Митино и клуб на ул. Калан-
чевской больше не являются частью
международной сети World Gym.
В мае 2005 года у двух фитнес-клубов,
ранее представлявших международную
сеть World Gym, была отозвана лицензия
российским представителем американс-
кой компании World Gym International, Inc.
на использование бренда в связи с тем,
что клубами не пройдена обязательная
сертификация, предусмотренная для клу-
бов сети World Gym по всему миру.
Принадлежность к международной
сети World Gym — это высочайшие стан-
дарты качества, безопасности обслужи-
вания и технической оснащенности.

За гранями возможного
Впервые на российском рынке оборудования для фитнеса бельгийская ком-
пания GymnaUniphy представила уникальный вибротренинг.
Первые тренажеры fitvibe появились
в России в 2004 году. На данный момент
это единственный вибротренажер дан-
ного класса, прошедший регистрацию
в Министерстве здравоохранения Рос-
сии.
Необычная тренировка для всех групп
мышц позволяет получить ощутимый ре-
зультат за счет использования принципа
биомеханической стимуляции. Шпагат,
стретчинг, мощная силовая трениров-
ка, сокращение времени выхода на пик
формы, укрепление костей, релаксация,
коррекция фигуры, устранение целлю-
Новый проект от «Страта Партнерс»
Новый демократичный клуб CityFitness откроется на юго-западе столицы в
конце лета 2005 года.
Клуб общей площадью 1800 м2 зани-
мает второй этаж торгового комплекса
«Лейпциг». Фитнес-центр включает в
себя просторный тренажерный зал, два
зала аэробики, раздевалки с турецкими
парными, салон красоты, солярий, мас-
сажные кабинеты и фитнес-бар.
Новый клуб — четвертый в сети
CityFitness и третий московский клуб, ко-
торый будет работать под этой вывеской
(один CityFitness работает в Волгограде).
По мнению Анастасии Юсиной, гене-
лита — это только основные направле-
ния, в которых вибротренинг отодвигает
границы привычного и помогает быстро
выйти на ранее недоступный уровень.
рального директора компании «Страта
Партнерс», новый клуб быстро наберет
клиентскую базу, предусмотренную биз-
нес-планом, так как находится в удачном
месте — рядом с крупными магистраля-
ми и в стенах известного москвичам тор-
гового комплекса.
К тому же в этом районе пока нет
клубов, способных предложить полный
набор спортивно-оздоровительных ус-
луг высокого качества по доступным
ценам.
{ новости }
Активность
не ограничена!
На российском рынке появилась
новая линия тренажеров для людей
с ограниченными физическими воз-
можностями от корпорации Cybex
International.
Спортивное оборудование, исполь-
зуемое в обычных условиях, теперь
легко трансформируется и позволяет
тренироваться человеку в инвалидной
коляске. Ручки тренажеров выполнены в
трех вариациях, благодаря чему можно
выбрать стартовую позицию хвата в за-
висимости от высоты инвалидного крес-
ла. Амплитуда движения изменяется под
потребности человека с ограниченными
возможностями двигательной системы.
Также силовые тренажеры и обнов-
ленное кардиооборудование разрабо-
таны специально для людей с нарушени-
ями зрения. Все края и движущиеся де-
тали тренажеров (педали, веса, ручки)
выполнены в ярких контрастных цветах,
что намного облегчает использование
оборудования в процессе тренировки.
#5 июнь (019) 2005 5
{ тема номера }

6 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru

 { тема номера }

ИСКУССТВО
КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Развитие любой отрасли бизнеса вызывает формирование определенного
профессионального спроса и, как следствие, появление целого набора ус-
луг, направленных на удовлетворение потребностей данного сегмента рын-
ка. Фитнес-индустрия в данном случае не является исключением и нуждается
в целом наборе узкоспециализированных услуг, и в первую очередь в кон-
сультировании на самом разном уровне: от топ-менеджмента до обучения
уборщиков прилегающих к клубу территорий. >>

Т
акое разнообразие задач, кото-
рые необходимо решить, дает
право обсуждать фитнес-кон-
сультирование, как отдельную
науку или, если хотите, особое искус-
ство управления. Йорг Хиддинг (Jorg
Hidding, независимый консультант в
области фитнеса, СПА и гостинично-
го бизнеса): «Консалтинговые компании
будут существовать всегда, вне зависи-
мости от занимаемой рыночной ниши.
Консалтинг будет изменяться вместе с
изменением ситуации на рынке».
До 2001 года клубных сетей было все-
го две, да и те определяли круг своих
коммерческих интересов в рамках двух
столиц. Глобальных стратегических пла-
нов никто не объявлял, очевидных кон-
курентных столкновений не возникало, а
личный опыт участников рынка за редким
исключением отличался незначитель-
но, так как все нарабатывали его прак-
тически с нуля. В таких условиях острой
необходимости в достижении быстрых
результатов не возникало, многие компа-
нии могли позволить себе тратить время
на накопление личного опыта. В настоя-
щее время ситуация совершенно иная,
мы можем назвать минимум 4 сетевых
проекта (World Class, «Планета Фитнес»,
«Р-Фитнес», «Страта Партнерс»), претен-
дующих на серьезное увеличение своего
присутствия на рынке. Кроме того, есть
несколько десятков достаточно успеш-
ных единичных клубов (или небольших
сетей из двух-трех клубов), которые обла-
дают квалифицированным персоналом,
готовым поделиться своими знаниями
и умениями с новичками этого бизнеса,
естественно не бесплатно. Общую ситу-
ацию на рынке консультационных услуг
комментирует Дмитрий Коробейкин
(руководитель World Class Consulting):
«Рынок фитнес-консалтинга находится в
стадии становления. Некоторое время
назад всего несколько консалтинговых
компаний занимались этой деятельнос-
тью, сейчас их стало больше. Более того,
многие фитнес–клубы сейчас способны
сами оказывать такие услуги».
Таким образом, можно говорить о зна-
чительной активизации рынка консульта-
ционных услуг, а значит, и об усилении
конкуренции.
«полный цикл» и
«точечные» консультации
Так как консалтинг является сугубо
эксклюзивным видом бизнеса и работа с
каждым клиентом происходит по инди-
видуальной схеме, то нет единственно
точного определения и классификации
видов консалтинговых услуг.
Йорг Хиддинг: «Консалтинговые
компании можно подразделить по типу
(виду) деятельности: стратегическое
консультирование, обучение персонала,
развитие бизнеса, маркетинг и построе-
ние продаж».
Анастасия Юсина (генеральный
директор компании «Страта Парт-
нерс» сети клубов Orange Fitness,
CityFitness): «Прежде всего, компания,
которая специализируется в области фит-
нес-консалтинга, должна сама описать
свое позиционирование: полный цикл
услуг, продажи в фитнес-бизнесе, обуче-
ние фитнес-персонала, антикризисное
управление в фитнесе и так далее».
Но чаще всего специалисты выделяют
две принципиальные категории: консуль-

#5 июнь (019) 2005 7

{ тема номера }
тационные компании полного цикла и
специализированные на узких направле-
ниях (персонал, оборудование, опреде-
ленные виды тренинга и прочее).
Дмитрий Коробейкин: «Идеальным
случаем можно назвать ситуацию, когда
консалтинговая компания имеет в своем
управлении действующие фитнес-клубы. В
этом случае компания может предложить
полный набор услуг, в том числе «клуб
под ключ». Компания должна обладать
собственными ресурсами, в первую оче-
редь профильным персоналом. Однако
узконаправленные компании могут иметь
преимущество при проведении тренин-
гов по специализированным темам».
Независимый эксперт Михаил Зай-
цев (руководитель компании «Фит-
нес-Клуб Сервис») также выделяет
компании «полного цикла» как наиболее
предпочтительные: «Консультационная
фитнес-компания должна быть в состо-
янии оказать как комплексный консал-
тинг — «клуб под ключ» с возможностью
последующего управления, так и решать
любые отдельно взятые задачи».
Западные специалисты не столь еди-
нодушны, например, Род Хилл (Rod
Hill, управляющий директор VIVA
Consultants) говорит о преимуществе
комплексного подхода к решению за-
дач: «Хорошая консалтинговая компа-
ния должна предоставлять законченное
(цельное) решение для своего клиента.
Начиная от выбора месторасположения
и заключения договора об аренде, вклю-
чая вопросы лизинга и закупок оборудо-
вания, консалтинговая компания также
предоставляет своему клиенту помощь
в изучении демографической ситуации
данного района, плотности населения и
доступа к клиентам, занятых в бизнесе».
В это же время Рэй Алгар (Ray Algar,
управляющий директор Oxygen
Consulting) отдает предпочтение специ-
ализации: «Я глубоко убежден, что компе-
тенция консалтинговой компании должна
находиться в достаточно узкой сфере и не
предоставлять широкий набор услуг, ко-
торый не позволяет одинаково качествен-
но проработать каждый аспект проекта».
В любом случае, нельзя однозначно
утверждать, что консультационная ком-
пания «полного цикла» имеет неоспо-
римые преимущества перед компанией,
консультирующей по определенным на-
правлениям.
8 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
Анастасия Юсина отмечает, что если
сравнивать компании полного цикла и спе-
циализированные, то можно убедиться, что
многое зависит от конкретного проекта,
который предстоит выполнять консалтин-
говой компании: «Если предприниматель
привык работать с одним консультантом
или не хочет, чтобы информация о его
проекте стала известна многим на рынке,
то ему лучше подойдет компания полно-
го цикла. Если есть желание работать с
узкими специалистами, потому что узкая
специализация кажется синонимом высо-
кого профессионализма, то и искать пред-
приниматель будет подобную компанию.
А поэтому место на рынке есть для любой
консультационной компании».
На Западе даже самые крупные консал-
тинговые компании, оказывающее пол-
ный комплекс услуг, стараются выделить
приоритетный узкий круг вопросов, в
которых они являются самыми сильными,
в России же на данный момент наблюда-
ется стремление к тому, чтобы объявить
себя компанией «полного цикла», иногда
даже в тех случаях, когда соответствую-
щего опыта нет.
специализация
Специализация компании может быть
самой разной: обучение персонала, под-
бор оборудования, аналитические ис-
следования и многое другое.
Дейвид Минтон (David Minton, ди-
ректор The Leisure Database Company):
«Наша компания предоставляет аудитор-
ские услуги для организаций, работаю-
щих в области спорта, реабилитации,
здоровья и фитнеса. Нашей главной за-
дачей являются социологические иссле-
дования и обеспечение информацией
об обновленных статистических данных
наших клиентов. Нашими специалистами
была разработана система классифика-
ции потребителей по географическим,
демографическим и социальным показа-
телям. Данная классификация позволяет
выделить более четкий сегмент рынка.
Помимо общих показателей, она дает ин-
формацию об уровне доходов данного
региона (района/местности), о степени
вовлеченности населения (преоблада-
ние семейного посещения или индивиду-
ального) и характеристики стиля жизни».
Рэй Алгар рассказывает о специали-
зации своей компании: «Мы специали-
зируемся на стратегическом маркетинге
и внутреннем управлении компанией.
Наши специалисты также проводят се-
рьезные маркетинговые исследования и
работу со статистическими данными, ко-
торые мы используем при работе с наши-
ми клиентами и их проектами».
Как мы уже отметили, российские кон-
сультационные компании на данном этапе
развития отечественного рынка старают-
ся захватить нишу «полного цикла».
соответствие заявленным
услугам
Проблема заключается в том, что
компания может заявлять определенные
услуги, но при этом не обладать необ-
ходимым опытом работы. Определить
такую компанию не так просто, а одно-
значно выяснить это можно только после
начала работы с ней.
Сергей Мерцалов (генеральный ди-
ректор ООО «Арт Фитнес Проект»):
«Комплекс услуг консалтинговой компа-
нии должен позволить качественно об-
служить клиента. Все зависит от личного
пристрастия владельца консультационной
фитнес-компании, который и определяет
размер компании и область ее деятель-
ности: подбор и обучение персонала, или
проектирование и оснащение, или все
сразу. Самое главное — это четкое опре-
деление своих возможностей на данном
этапе развития консультационной ком-
пании, соблюдение качества заявленных
работ, оперативное реагирование на воз-
никшие непредвиденные ситуации».
Именно потому, насколько качествен-
но может выполнить данная компания
заявленный набор услуг, и нужно делать
вывод о том, насколько она профессио-
нальна.
Анастасия Юсина: «Оценивать ту или
иную компанию стоит исходя из заявлен-
ного списка услуг. Если компания заявляет,
что делает бизнес-планы, то в ее штате
обязательно должны быть сотрудники с
высшим экономическим образованием,
для которых слова «ставка дисконтирова-
ния», NPV, PI не будут казаться ругательны-
ми. Но при этом те же сотрудники должны
быть знакомы и с индустрией, знать тен-
денции, реперные точки, расценки на
услуги в клубах и иметь аналитические
данные о возможностях клиентской базы.
Одно без другого не работает. Как специ-

алист со знанием индустрии, но без зна-
ния экономики и финансов, так и хороший
экономист без опыта работы в фитнесе,
не смогут обеспечить высококачествен-
ный продукт».
пожелания заказчику
Для того чтобы достичь успеха в деле
консультирования своего бизнеса, очень
важно определить круг тех вопросов,
которые требуют качественного и опе-
ративного решения, иначе очень сложно
будет определиться с выбором опти-
мального консультанта.
Анастасия Юсина: «Потенциальный
заказчик должен в первую очередь пони-
мать, чего он сам ожидает от консультаци-
онной компании. Сложнее всего работать
с теми, кто ставит задачу «пойди туда, не
знаю куда, принеси то, не знаю что».
Рэй Алгар дает небольшой совет: «Для
понимания необходимого набора консал-
тинговых услуг покупатель должен опре-
делить для себя, на каком уровне своего
фитнес-проекта он находится. И рассмат-
ривать его как некое «колесо развития»,
разделив на разные этапы: стратегичес-
кое планирование, целесообразность
проекта (стадия подготовки к открытию),
развитие проекта (стадия открытия), уп-
равление, мониторинг эффективности
функционирования (стадия после от-
крытия). Обозначение стадии проекта
должно помочь покупателю в выборе не-
обходимого консалтингового совета».
выбор компании
Подходить к вопросу выбора консуль-
тационной компании нужно серьезно и
основательно. Предварительно опре-
делив именно те вопросы, которые, по
мнению заказчика, невозможно решить
индивидуально. Только после этого мож-
но приступить к анализу рынка и поиску
нужной компании.
Сергей Мерцалов: «Необходимо оп-
ределить свои финансовые возможности,
требуемые для сотрудничества, а также
обладать определенной информацией о
компании, с которой планируете работать:
срок работы на данном рынке, выполнен-
ные проекты, условия сотрудничества».
Существуют некоторые классические
информационные требования потенциаль-
ного заказчика к консалтинговой компании.
Любая серьезная компания должна быть
готова их удовлетворить в полной мере.
Йорг Хиддинг: «По моему мнению, при
выборе консалтинговой компании надо
обратить внимание на общий опыт работы
на рынке, результаты прошлой деятель-
ности, качество предоставления услуг,
успешность проектов и компетентность
специалистов».
Род Хилл также подчеркивает важность
наличия успешно реализованных проек-
тов: «Обязательно должен присутствовать
опыт открытия и успешного функциони-
рования фитнес-клуба, а также компания
обязана предоставить клиенту историю
своих достижений».
Отечественные специалисты солидар-
ны с западными коллегами.
Михаил Зайцев: «При подборе кон-
сультационной компании следует об-
ратить внимание: на реализованные
проекты, рекомендации бывших или на-
стоящих клиентов, опыт специалиста, ко-
торый будет непосредственно заниматься
проектом и, конечно же, стоимость услуг
и гибкость в условиях оплаты».
Анастасия Юсина дает более конкрет-
ные советы по поиску нужной компании и
акцентирует внимание на том, что в лю-
бом случае необходимо отталкиваться от
тех задач, которые необходимо будет ре-
шать: «Нужен запуск проекта «под ключ»:
спросите, сколько проектов «под ключ»
консультанты осуществили. Нужно обу-
чение персонала разделу «продажи до-
полнительных услуг»: выясните, как много
обученных менеджеров по продажам эф-
фективно работают в области фитнеса».
{ тема номера }
Юлия Татушина (генеральный ди-
ректор Fitness Consulting Group) на-
ряду с вышеперечисленными пунктами
(репутация, срок работы компании на
рынке) акцентирует внимание на вопро-
се позиционирования и подборе кон-
сультантов: «Потенциальному клиенту
необходимо обратить особое внимание
на позиционирование компании на рын-
ке как самостоятельной организации,
либо принадлежащей к крупной сети-
оператору, а также внимательно изучить
консультантов, работающих с данной
консалтинговой компанией».
клубная сеть или
независимость
Самые крупные российские консуль-
тационные компании возникли на базе
действующих клубных сетей, но есть ис-
ключения. Некоторые консалтинговые
компании предпочитают быть незави-
симыми и привлекают специалистов для
решения возникающих вопросов со сто-
роны. Такой подход позволяет проявить
определенную гибкость при решении
сложных комплексных задач, так как на
каждый отдельный участок работ мож-
но пригласить наиболее компетентного
специалиста в данной области. Но оче-
видно появление ряда организационных
сложностей, вызванных таким динамич-
ным распределением задач.
Юлия Татушина: «Для нас консуль-
тационные услуги — это не вспомога-
тельный и сопутствующий бизнес, это
основной вид деятельности. Мы не ока-
#5 июнь (019) 2005 9
{ тема номера }
>> Основные виды консалтинговых
услуг (международная классифи-
кация, используется в нашей стра-
не не полностью)
1. Общее управление.
1.01. Определение эффективности
системы управления.
1.02. Оценка бизнеса.
1.03. Управление нововведениями.
1.04. Определение конкурентоспособ-
ности / изучение конъюнктуры
рынка.
1.05. Диверсификация или становле-
ние нового бизнеса.
1.06. Международное управление.
1.07. Оценка управления.
1.08. Слияние и приобретение.
1.09. Организационная структура и
развитие.
1.10. Управление проектом.
1.11. Управление качеством.
1.12. Реорганизация инженерных
служб.
1.13. Исследование и развитие.
1.14. Стратегическое планирование.
2. Администрирование.
2.01. Анализ работы департаментов.
2.02. Управление департаментами.
2.03. Организация и методы управле-
ния.
2.04. Регулирование риска.
2.05. Гарантии безопасности.
2.06. Планирование рабочих площа-
дей и их оснащение.
3. Финансовое управление.
3.01. Системы учета.
3.02. Оценка капитальных затрат.
3.03. Оборот фирмы.
3.04. Снижение себестоимости.
3.05. Ценообразование.
3.06. Увеличение прибыли.
3.07. Увеличение доходов.
3.08. Налогообложение.
3.09. Финансовые резервы.
4. Управление кадрами.
4.01. Профессиональный рост и со-
кращение штатов.
4.02. Корпоративная культура.
4.03. Поиск кадров.
4.04. Отбор кадров.
4.05. Здоровье и безопасность.
4.06. Программы мотивации. >>
10 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
зываем операторских услуг, не продаем
спортивное оборудование и не продви-
гаем торговые марки и бренды. Управ-
ляющая компания-оператор и внешний
консультант — понятия разные. Мы ана-
лизируем поставленную задачу, пред-
лагаем варианты решений, совместно с
заказчиком анализируем возможные рис-
ки. Управленческие решения принимают
представители заказчика. Безусловно,
консультант помогает их реализовать, но
только как советчик, а не как исполни-
тель. Иначе заказчик попадает в зависи-
мость от консультанта».
Говорить о том, что работа с консалтин-
говой компанией сетевого оператора — это
плохо, ни в коем случае нельзя. Ведь такая
компания обладает самым лучшим кад-
ровым ресурсом, большим потенциалом
в плане обучения персонала, а хорошая
постоянная база дает, как минимум, боль-
шие организационные плюсы. Но, тем не
менее, об одной проблеме стоит задумать-
ся уже сейчас. Представьте себе ситуацию
через пять-шесть лет: конкуренция среди
сетевых операторов будет в наивысшей
стадии, сетевые компании начнут «поджи-
мать» несетевые проекты, выступающие в
том же сегменте рынка. Если у вас окажется
оборудование, как у конкурента, персонал,
как у конкурента, организация труда, как у
конкурента, набор услуг, как у конкурента,
и, наконец, система управления, как у кон-
курента, то на фоне все увеличивающегося
прессинга со стороны других компаний, не
окажется ли самым лучшим снять свои ло-
готипы и просто повесить логотипы своего
бывшего консультанта?
консультанты
Подбор консультантов действительно
имеет важнейшее значение, так как ра-
ботать с вашим проектом будет не абс-
трактная компания, а конкретные люди,
от советов которых будет зависеть буду-
щее вашего дела.
Юлия Татушина: «Репутация кон-
салтинговой компании — это репутация
самих консультантов. Мне кажется, что
наилучшие консультанты — это дейс-
твующие управляющие и директора
успешных фитнес-клубов. Это профессио-
налы–практики, которых характеризует
высокая квалификация, знание отрас-
левой специфики и профессиональная
репутация. Они ничем не связаны при
оценке любой бизнес-ситуации, заинте-
ресованы говорить правду и предлагать
честные и объективные советы».
Вопрос подбора консультантов нужно
обсуждать с консультационной компани-
ей до начала работы, так как не любой
даже самый замечательный специалист
может подойти именно для вашего про-
екта. Необходимо трезво оценивать
ситуацию и понимать, что рыночную кон-
куренцию никто не отменял и человечес-
кий фактор в данном случае может иметь
решающее значение. Помимо вашего
доверия к консультанту потребуется его
заинтересованность в успехе вашего
дела, а гарантом этого как раз и должна
являться консультационная компания.
эмоциональный выбор
С кем работать, в итоге должен решить
сам заказчик, то ли доверить определен-
ному оператору создание клуба с нуля, то
ли разбить задачу на части и обратиться за
их решением в разные компании? Нужны
ли консультации в стратегическом управ-
лении или в непосредственном подборе и
обучении персонала? В любом случае, нет
уникального единственного верного ре-
шения, искусство управления строится не
только на рациональных математических
понятиях, но во многом на таких вещах,
как доверие и взаимопонимание.
Рэй Алгар: «Ваш выбор консалтинго-
вой компании должен быть основан как
на рациональном, так и на эмоциональном
подходе. Эмоциональная составляющая
вашего выбора включает вопрос к самому
себе: готовы ли вы хорошо работать и взаи-
модействовать с консультантом, и действи-
тельно ли он (консультант) заинтересован
претворить ваш проект в жизнь?».
Вопрос доверия является одним из
самых ключевых в бизнес-консультиро-
вании, компания может обладать огром-
ным списком успешно реализованных
проектов, но если у заказчика по каким-
то причинам нет полного доверия к кон-
сультанту, то добиться положительных
результатов очень сложно.
Анастасия Юсина: «Самое важное,
чтобы между консультантом и клиентом
был элемент доверия. Консалтинг слож-
но пощупать, его сложно оценить в «го-
лах, очках, секундах». Это, если хотите,
фигурное катание. Или нравится, или нет.
И это самое важное.

В моей практике мне попадались кли-
енты, которые хотели, чтобы я просто их
выслушала и сказала, что они правы. Да,
они были грамотнее меня, но им нужно
было мое мнение. Потому что они мне
доверяли и ценили мой критический
взгляд на любой предмет».
Деятельность консультационных ком-
паний в чем-то аналогична банковской,
если у клиента нет доверия к банку, то и
свой счет он там открывать не станет.
репутация
Хорошая репутация создается года-
ми и может быть разрушена в один день.
Поэтому так важно обратить внимание
на срок работы вашей консультационной
компании на рынке. Чем дольше компа-
ния этим занимается, тем большим опы-
том она обладает, тем больше проектов
она могла реализовать и тем меньше
шансов скрыть свои неудачи.
Ольга Киселева (маркетинг-дирек-
тор World Gym Consulting): «Компания
должна проработать не менее 3-х лет, с ус-
ловием реализации нескольких успешных
собственных и консалтинговых проектов».
Михаил Зайцев: «Желательно, чтобы
название компании или имя ее руководи-
теля стало брендом, думаю, что при ус-
пешной работе это занимает от трех до
пяти лет».
цена совета
Формирование цены на консульта-
ционные услуги может идти разными
путями: как фиксированная оплата за ока-
занный объем услуг, так и динамически
распределяемая величина в зависимос-
ти от размеров проекта или полученных
результатов. О способах формирования
цены в Великобритании рассказывает
Рэй Алгар: «Некоторые консультанты ра-
ботают на процент от общей стоимости
проекта, что схоже с принципом работы
архитекторов Великобритании. Другие
оценивают свою работу в соответствии
с затраченным временем и расчетом те-
кущих расходов. К примеру, срок в 20
дней для полного завершения работы
может стоить £750 в день, плюс £500 на
текущие расходы. Полная стоимость та-
кого варианта составляет £15 500, вклю-
чая НДС — 17,5% (в Великобритании). В
случае если объем работы точно разгра-
ничен, то здесь можно применить четко
фиксированный гонорар, в зависимости
от времени, которое займет реализация
проекта. Также возможно обсуждение
дополнительного гонорара в размере
10–25% в случае успешного проекта, ког-
да результаты существенно превосходят
ожидания. Как альтернатива, оплату за
консалтинговые услуги клиент может раз-
делить на две части — фиксированную и
пропорциональную результатам работы.
Например, фиксированная часть может
составлять £11 250, не включая текущие
расходы. А выплата оставшихся £3750 бу-
дет согласована по результатам труда».
Йорг Хиддинг о расчете стоимости
своих услуг крупными компаниями: «Не-
которые серьезные компании оценивают
свои услуги ежедневным гонораром и/или
рассчитывают бюджет исходя из полной
стоимости затрат, в том числе и времен-
ных, на проект. Расценки на консалтин-
говые услуги могут зависеть от вида
предоставляемых услуг. Стратегическое
консультирование будет оплачиваться
по дням, развитие проекта — фиксиро-
ванной бюджетом ценой, маркетинговые
исследования и другие единичные услуги
обычно оплачиваются помесячно».
Род Хилл использует более простую
систему оплаты: «Мои услуги оплачива-
ются месячным гонораром за консульта-
цию в зависимости от затраченного на
проект времени».
Методы расчета гонорара за консуль-
тационные услуги в России столь же раз-
нообразны, все зависит от конкретной
компании и непосредственного проекта.
Дмитрий Коробейкин: «Существуют
разные подходы в расчете стоимости кон-
салтинговых услуг. Например, расчет по
фиксированным нормативам: 1 час работы
по определенному направлению деятель-
ности имеет утвержденную ставку. Затем
просчитываются трудозатраты по каждо-
му из направлений консалтинга, и фор-
мируется общая стоимость. Кроме того,
учитывается место проведения работ, и
в определенных случаях цена может быть
завязана на будущие результаты. Нужно
отметить, что общая стоимость проекта
может складываться из консалтинговой и
франчайзинговой частей».
Михаил Зайцев: «Если речь идет о
проекте «под ключ», то стоимость может
формироваться как процент от стоимос-
ти проекта. При оказании отдельных ус-
{ тема номера }
>>
4.07. Коммуникации между департа-
ментами.
4.08. Мониторинг качества.
4.09. Трудовые соглашения.
4.10. Обучение менеджменту.
4.11. Планирование работы департа-
ментов.
4.12. Анализ функционирования.
4.13. Психологическая оценка.
4.14. Повышение квалификации ра-
ботников.
5. Маркетинг.
5.01. Реклама и помощь продажам.
5.02. Корпоративный образ и связи с
общественностью.
5.03. Послепродажное обслуживание
клиентов клуба.
5.04. Дизайн.
5.05. Прямой маркетинг.
5.06. Исследование рынка.
5.07. Стратегия маркетинга.
5.08. Разработка новой продукции.
5.09. Ценообразование.
5.10. Управление продажами.
5.11. Обучение продажам.
5.12. Социально-экономические ис-
следования и прогнозирование.
6. Оборудование.
6.01. Использование оборудования и
его техническое обслуживание.
6.02. Промышленный инжинирин.
6.03. Регулирование внутреннего рас-
пределения материалов.
6.04. Схема организации работ в клу-
бе.
6.05. Управление техническим обслу-
живанием.
6.06. Планирование и контроль.
6.07. Контроль качества.
7. Информационная технология.
7.01. Программное обеспечение.
7.02. Электронная деятельность с
клиентами.
7.03. Административные информаци-
онные системы.
7.04. Проектирование и разработка
систем.
7.05. Выбор и установка систем.
8. Специализированные услуги.
8.01. Обучающее консультирование.
8.02. Инженерный консалтинг.
8.03. Информационный консалтинг.
8.04. Юридический консалтинг.
#5 июнь (019) 2005 11
{ тема номера }
Типы оказания консалтинговых услуг
ПРИЗНАКИ
1) По предмету работы:
2) По типам консультирования
3) По целям
4) По результату на выходе
5) По задачам
6) По специализации консультантов
7) По месту расположения консультантов
8) По длительности проведения работ
9) По клиенту
10) По отрасли клиента
11) По методу работы
12) По функциям консультанта (ролям)
13) По типу консультант-клиентских отноше-
ний
луг стоимость определяется исходя из
уже сложившихся цен на рынке консуль-
тационных услуг и является предметом
договоренности между сторонами».
Юлия Татушина: «Стоимость услуг
определяется в зависимости от предпо-
лагаемого объема работ, количества эк-
спертов и затраченного времени. О цене
и времени проведения той или иной кон-
сультационной услуги нельзя говорить в
12 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
большие деньги за простой совет. А ка-
ТИПЫ кие гарантии успеха при этом могут дать
консультанты?
› Проектное консультирование Ольга Киселева комментирует воп-
› Оперативное консультирование
рос ответственности консультационной
› Экспертное фирмы перед заказчиком: «Практически
› Оперативное
› Обучающее никакой. Можно, конечно, заложить в
договор процент от полученной суммы,
› Целевое
› Многоцелевое который выплачивается только после
какого-то периода с начала запуска и
› Нормативное
успешного функционирования клуба (то
› Ценностное
› Проблемное есть выполнения бюджета на этот пе-
риод). Но, думаю, что он не возместит
› Оперативное
› Стратегическое неудачного позиционирования или не-
› Организационное рациональной планировки — то есть си-
› Развивающее
туацию не спасет. По–хорошему, можно
› Специалисты страховаться, консультируясь в несколь-
› Эксперты
ких компаниях или (для минимизации
› Внешние расходов) проводя экспертные оценки
› Внутренние
специалистов другой компании».
› Краткосрочное Михаил Зайцев разделяет момент
› Среднесрочное консультирования и момент управления
› Долгосрочное
› Разовое и говорит о том, что, если заказчик не хо-
› Периодическое чет нести ответственность, то он должен
› Индивидуальное делегировать процедуру управления
› Организационное клубом: «Тренер может грамотно соста-
› Банковское дело вить план тренировок, дать рекоменда-
› Энергетика ции по питанию и тренировать клиента,
› Транспорт
когда он в клубе. Но если за пределами
› Здравоохранение и т.д.
› Спорт клуба клиент нарушает диету и режим
тренировок, может ли тренер нести от-
› Диагностика
› Расчеты ветственность за плохой результат? Кто
› Разработки отвечает за решения по ключевым воп-
› Документирование
› Информирование росам, когда консультанта уже нет ря-
› Обучение дом? Речь идет о человеческом факторе,
› Переговоры
выходящем за рамки технологий, кото-
› Диагностик рые мы можем передать. Если инвестор
› Эксперт
› Аудитор всерьез хочет обсуждать вопрос ответс-
› Разработчик твенности консультационной компании,
› Идеолог
› Преподаватель то он должен поручить консультанту
› Тренер управление клубом и оплачивать его ус-
› Медиатор
луги по конкретным показателям работы
› Рекомендации по конкретным изменениям фитнес-клуба».
› Новые ценностные ориентации
› Решение проблем Юлия Татушина: «Консультант мо-
› Новые методы совместного решения про- жет предложить решение вопроса,
блем
проанализировать возможные риски,
но окончательное решение остается за
общем. Все зависит от особенностей за- заказчиком. У него всегда есть выбор,
дач для конкретного проекта или дейс- консультант в данном случае выступает
твующего клуба». в качестве советчика, соответственно,
ответственность за результат ложится
ответственность на заказчика. Безусловно, консультант
несет ответственность за своевре-
По оценкам специалистов, рост об- менность и надлежащее выполнение
щей стоимости проекта при обраще- задания заказчика, а также обязуется
нии в консалтинговую компанию может не использовать конфиденциальную и
составить более 20%. Это достаточно служебную информацию, которая стала

ему известна в процессе исполнения за-
дания».
Анастасия Юсина: «Консалтинг — это
совет, направление, обучение. Это не
ежедневная работа, которую заказчи-
ку придется все равно делать самому.
Совет-то может быть правильным, но
исполнение будет «хромать» и резуль-
тат — тоже. Какую ответственность несет
преподаватель в университете за то, что
не все его студенты стали хорошими спе-
циалистами? Никакой. Другое дело, если
никто из его студентов не стал хорошим
специалистом. Это уже говорит о его
профнепригодности. Таких преподава-
телей масса, как и подобных «консультан-
тов». Будет ли он нести ответственность
за заведомо неправильные советы? Мак-
симально — в размере своего гонорара,
а клиент рискует сроками, бизнесом, эф-
фективностью. Поэтому выбор консуль-
танта — очень важный вопрос».
Как мы видим, по вопросу ответствен-
ности консультанты выступают «единым
фронтом» и говорят о том, что консуль-
тирование — это только консультирова-
ние, а управление — это совсем другое.
Но вопрос в том, как определить точку,
в которой заканчивается консультиро-
вание и начинается управление, напри-
мер, в случае реализации проекта «под
ключ»? Скорее всего, на этот вопрос мо-
гут ответить только те заказчики, которые
уже прошли это. И будет ли мнение этих
людей столь же единым, на самом деле
большой вопрос.
В западной экономике теме урегули-
рования конфликтных ситуаций уделяется
более серьезное внимание. Например,
существует специальная система страхова-
ния на случай возникновения разногласий.
Рэй Алгар: «Большинство консал-
тинговых компаний обладают страхов-
кой на случай недовольства со стороны
клиента качеством реализации проекта.
В Великобритании действует на этот слу-
чай «Профессиональное страхование
по возмещению убытков клиенту». Этот
вид страхования может обойтись вам от
£250 000 до £10 млн. Однако страховой
взнос может варьировать и в начале ра-
боты над проектом быть относительно
небольшим, а по ходу работы в случае
необходимости увеличиваться. «Профес-
сиональное страхование по возмещению
убытков клиенту» было основано в Вели-
кобритании для помощи представителям
таких профессий, как архитекторы, адво-
каты, геодезисты, консультанты по управ-
лению и другие».
Но никакие страховки все равно не
спасут от ликвидации бизнеса или потери
времени. Поэтому самая лучшая страхов-
ка от неудач — это внимательный подход
к подбору консультационной компании.
Йорг Хиддинг: «На самом деле, до-
статочно трудно ответить на вопрос об
ответственности консультанта перед за-
казчиком. Тем не менее, могу дать один
совет — внимательно выбирайте свою
консалтинговую компанию».
для кого консалтинг?
Традиционно консалтинг относится к
числу дорогостоящих услуг и, как следс-
твие, ориентирован в первую очередь
на создание и консультирование клубов
«люкс» и «премиум» классов, например,
Йорг Хиддинг отметил, что не работает с
клубами, ориентированными на массово-
го потребителя.
Дмитрий Коробейкин: «Основные
заказчики — это потенциальные клубы
уровня World Class, и это достаточно до-
рогой консалтинг, как правило, полного
цикла. Небольшим фитнес–клубам, воз-
можно, имеет смысл обращаться к более
дешевым предложениям».
Но это не означает, что консалтинг
закрыт для клубов среднего уровня, не-
которые компании работают и с этим сег-
ментом рынка.
Анастасия Юсина: «Мы сами работа-
ем с торговой маркой CityFitness в сег-
менте среднего дохода. Поэтому клиенты
из этого сегмента приходят часто. Если
же вести речь о базовом сегменте, то та-
кого опыта у нас не было. Думаю, что ус-
луги консультантов в этом сегменте пока
не могут быть востребованы, потому что
сектор не приносит достаточно прибы-
ли. Специалисты на открытых тренингах
из секций и «зальчиков» учатся, но чаще
за свой счет, чем за счет компании».
Развитие российского рынка фитнеса
находится на такой стадии, когда кон-
куренция в элитном секторе уже сло-
жилась, а в более демократичной части
еще нет, а следовательно, и нет острой
потребности в консультационных услугах
такого уровня. Для западной экономи-
ки, где конкурентная борьба за клиента
проходит в более напряженном режиме,
{ тема номера }
работа консалтинговых компаний с клу-
бами среднего класса является распро-
страненным явлением.
Дейвид Минтон: «Среди моих клиен-
тов есть клубы с разной ценовой полити-
кой: начиная от £25 до £144 в месяц».
Род Хилл: «Я работаю со всеми це-
новыми категориями. Свой опыт я на-
копил за 10 лет работы в сети клубов
Fitness First. Это была первая клубная
сеть в Европе, доступная широким сло-
ям населения, и стала очень успешной.
Главное — это сделать окончательную
продукцию в соответствии с эффектив-
ным расходованием средств, и не ставить
своей целью заработать любые деньги,
пусть даже самые маленькие. Во многих
отраслях успешными являются концеп-
ции, ориентированные на потребителя
среднего сегмента рынка. Ценность и де-
шевизна — очень разные вещи».
Сложившаяся на российском рынке си-
туация не будет вечной, и современные
консалтинговые компании это понимают.
Дмитрий Коробейкин: «Мы плани-
руем создать собственную сеть демок-
ратичных клубов, и тогда наша компания
выйдет на консультационный рынок это-
го уровня».
перспективы
Консалтинг фитнеса, естественно,
нельзя назвать самодостаточным видом
бизнеса, его развитие связано с развити-
ем индустрии фитнеса в целом.
Михаил Зайцев: «Рынок, о котором
идет речь, зависит от смежного рын-
ка — рынка фитнес-услуг. И в Москве, и в
регионах еще достаточно места для рос-
та рынка фитнес-услуг, а это значит, что
и консалтинговому рынку еще предстоит
развиваться».
Рэй Алгар отмечает прямую зависи-
мость между числом фитнес-клубов и
спросом на консалтинговые услуги: «Если в
России количество фитнес-клубов прибли-
зится к Великобритании и США, тогда это
существенно увеличит спрос на консал-
тинговые услуги». Вообще, иностранные
специалисты видят хорошие возможности
для развития российского рынка.
Дейвид Минтон: «Я считаю, что рос-
сийский рынок консалтинга открыт для ог-
ромного роста и расширения индустрии».
Род Хилл также отмечает значитель-
ные перспективы: «Я думаю, в России есть
#5 июнь (019) 2005 13
{ тема номера }
огромные возможности для консалтинго-
вого бизнеса, который будет обеспечи-
вать людей информацией: как правильно
построить успешный фитнес-клуб или
спортивно-оздоровительный центр».
Вот что говорят российские специа-
листы.
Дмитрий Коробейкин: «В опре-
деленном смысле спрос превышает
предложение. Иногда даже приходит-
ся отказываться от некоторых разовых
предложений, так как в данный момент
нас в большей степени интересуют дол-
говременные проекты».
Сергей Мерцалов: «Не считаю рынок
консалтинговых услуг насыщенным. Еще
есть много направлений развития, где
действительно можно стать профессио-
налом. Можно пожелать удачи всем, кто
только начал или давно работает в этом
бизнесе».
непрофильный консалтинг
На данный момент все складывается
очень благополучно для действующих
консультационных компаний. Как мы
уже отметили, из-за хорошего разви-
тия отрасли в целом можно говорить о
постоянном росте спроса на консульта-
ционные услуги всех видов, а накоплен-
ный опыт дает солидное преимущество
перед новичками или непрофильными
компаниями. С другой стороны, по раз-
личным оценкам годовой оборот индуст-
рии фитнеса в России составил $450–500
млн. А это приближает индустрию к воз-
никновению интереса со стороны других
участников рынка, которые до сих пор
большого интереса к данной сфере де-
ятельности не проявляли. Новые игроки
могут потеснить или даже вытеснить как
непосредственно действующие клубные
сети, так и ныне существующие консал-
тинговые компании.
Большинство специалистов не видят
большой опасности в выходе на фитнес-
рынок крупных участников консультаци-
онного бизнеса из других экономических
отраслей.
Михаил Зайцев: «В случае появления
новых опытных участников консалтинго-
вого бизнеса, рынок станет, безусловно,
намного жестче. Вместе с тем, успешные
российские консалтинговые компании
владеют всеми современными фитнес-тех-
нологиями, которые они успешно адапти-
14 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
ровали к российскому рынку, и ценным
опытом работы. Это позволит им успешно
конкурировать с любыми новыми игрока-
ми на рынке фитнес-консалтинга».
Анастасия Юсина: «Место есть всем.
У гигантов есть плюсы, есть минусы. Рос-
сийские компании уже накопили опыт и
стали куда более профессиональными,
чем 5 лет назад. Конкурентная напряжен-
ность возрастает, но я бы не сказала, что
у российских консультантов конкуренто-
способность ниже».
Ольга Киселева также уверена в бое-
способности действующих компаний, но
определенную опасность такого соседс-
тва допускает: «Думаю, что практические
наработки российских консалтинговых
компаний в области фитнес-индустрии —
это некоторый задел в конкуренции с
гигантами консалтинга, поскольку специ-
фика рынка фитнес-услуг и особенности
функционирования российской части это-
го рынка в серьезной степени влияют на
возможность стандартизации подходов и
решений в этой области. Крупные россий-
ские консалтинговые компании в области
фитнеса выросли из компаний-практиков.
Они знают особенности рынка и конкрет-
ного предприятия изнутри. Однако круп-
ные финансовые поступления на рынок
консалтинговых услуг в области фитнеса,
разработка и привлечение технологий,
специалистов и т.д. через некоторое вре-
мя могут нивелировать преимущества
компаний-практиков».
Ряд специалистов выразили сомнение,
что такой интерес вообще может воз-
никнуть, так как пока слишком разнит-
ся емкость рынка фитнеса и, например,
нефтяного или страхового, которыми в
первую очередь занимаются крупные
консультационные компании, как отечес-
твенные, так и западные.
И если приход на рынок пусть даже и
крупных, но непрофильных консалтинго-
вых компаний не сильно беспокоит учас-
тников рынка, то появление западных
конкурентов поставит целый ряд вопросов
перед отечественным производителем.
Дмитрий Коробейкин: «Непрофиль-
ные консалтинговые компании не смогут
консультировать непосредственно по
фитнес-услугам, им все равно придется
обращаться к фитнес-компаниям. Другое
дело, если придут иностранные фитнес-
консультанты, тогда клиенту придется
выбирать, кому он больше доверяет».
Разговор о возможности прихода на
российский рынок иностранцев подни-
мается достаточно часто, например, Род
Хилл так комментирует возможность
работы иностранных консалтинговых
компаний в России: «Я думаю, что у кон-
салтинговых компаний, обладающих
международным опытом, существуют
хорошие возможности для работы в Рос-
сии. Несмотря на местную специфику,
базовая формула успеха одинакова для
всех стран». Однако более подробно о
работе иностранных компаний, как кон-
сультационных, так и фитнес-клубов в
России, мы поговорим в одном из следу-
ющих выпусков журнала.
будущее
Консалтинговый рынок уже выходит из
фазы накопления опыта, и в ближайшие
несколько лет от участников рынка пот-
ребуется быстрота реализации проектов.
А это означает усиление конкуренции.
О развитии рынка консалтинга говорит
Анастасия Юсина: «Я вижу дальнейшее
развитие рынка в диверсификации. В
данный момент все новые игроки пыта-
ются позиционировать себя как консуль-
танты «полного цикла», но ведь для этого
и ресурсы нужны соответствующие, и
постоянные расходы — причем нема-
лые. А консалтинг — это не постоянный
заработок. Другое дело — «нишевые»
консультанты. Даже компании, подобные
«Страта Партнерс», могут пользоваться
их услугами для решения точечных про-
блем».
Как уже отмечалось, ожидается увели-
чение спроса на консалтинговые услуги, а
это означает, что при сокращении сроков
реализации проекта увеличивается объ-
ем выполняемых работ, а такое посильно
не каждому. Естественно, лидерство бу-
дет принадлежать компаниям с самыми
высокими оборотами.
Йорг Хиддинг видит будущее за
крупными компаниями: «Будущее при-
несет несколько крупных проектов, ко-
торые будут осуществлять крупные сети
или крупные инвесторы, у которых будут
собственные советники и эксперты».
Таким образом, фаворитами этой гонки
можно назвать крупные консалтинговые
компании, действующие в единой коман-
де с сетевыми клубными проектами, но
так ли это — покажет будущее. FR
 { технология }

РЕАЛИИ
ВИРТУАЛЬНОСТИ

Кто-то скажет, что реклама во всемирной Сети никогда не заменит телевидения и ра-
дио — хотя бы по массе охватываемой аудитории. А кто-то выступит в защиту Интер-
нет-рекламы: все-таки в виртуальном пространстве довольно много людей с достатком
выше среднего, да и целевую аудиторию определить будет проще. Кто прав, кто вино-
ват и что делать — в контексте Интернет-рекламы фитнес-услуг — на эти вопросы нам и
предстоит ответить. >>

попасть в Сеть
Интернет — один из передовых и ши-
роко используемых способов передачи
информации. Но регулировать его де-
ятельность весьма сложно. И во многом
это накладывает отпечаток на рекламу,
«живущую» в нем. Споры о том, насколько
Интернет-реклама эффективна, насколь-
ко высок (в плане продвижения продук-
тов и услуг) потенциал всемирной Сети,
отнюдь не в прошлом. До сих пор мы с
уверенностью не можем сказать, могут
ли особенности и достоинства Интернет-
рекламы перевесить любовь публики к
телевидению, радио, прессе…
Итак, на что мы можем рассчитывать,
попав в Сеть? Скажем, для начала: кто в
ней находится кроме нас? Безусловно, не
так много наших с вами соотечественни-
ков, как хотелось бы. Очевидно, что как
средство российской массовой инфор-
мации (ключевые слова — «российской»
и «массовой») сеть Интернет охватывает
значительно меньшую аудиторию поль-
зователей, чем телевидение или газеты.
Понятно ведь, что если далеко не каждый

#5 июнь (019) 2005 15

{ технология }
в Москве может позволить себе частое
посещение виртуального пространства,
то что уж говорить о потенциальных
клиентах в регионах…
Между тем, не секрет, что публика
в Сети в определенном смысле «от-
борная», сегментированная, — то есть
целенаправленно пользующаяся каким-
либо Интернет-ресурсом (как правило,
по работе и на работе — причем рабо-
те в офисе с зарплатой выше среднего).
Поэтому можно рассчитывать на опре-
деленный социальный и материальный
уровень аудитории, которая знакома с
новыми технологиями, а также не чужда
всевозможных «модных» тенденций. (Мы
не останавливаем внимание на том, что
реклама в Интернете — это вероятная
возможность зарекомендовать себя пе-
ред иностранной публикой.)
«Мы рассматриваем Интернет-рекла-
му как средство общения и обращения к
наиболее «продвинутой», современной
аудитории, — делится опытом Владлена
Богатырева, директор по маркетин-
гу и рекламе компании «Страта Парт-
нерс» (сети клубов Orange Fitness,
CityFitness). — Кроме того, удобство
заключается еще и в том, что по контекс-
тным ссылкам на сайт гарантированно за-
ходят заинтересованные пользователи».
Итак, есть свои плюсы и свои минусы
у Интернет-аудитории, но, между тем,
некий образ типичного пользователя Ин-
тернета у нас все-таки сложился. Но и у
этого самого пользователя должен сло-
житься определенный образ компании,
попавшей в Сеть. И вот тут уже начина-
ются несомненные плюсы Интернета: на
подсознательном уровне пользователь
изначально проникается расположени-
ем к компании, использующей одинако-
вые с ним коммуникативные каналы.
Кроме того, в последнее время компа-
ния без Интернет-представительства —
хотя бы самого простенького — кажется
многим продвинутым пользователям
компьютеров попросту несовременной,
а зачастую и не заслуживающей внима-
ния, не достигшей определенного уров-
ня. И в этом смысле Интернет — даже не
столько реклама, сколько инструмент со-
здания определенного имиджа, что явля-
ется безусловным плюсом.
Почему все-таки считается, несмот-
ря на ряд недостатков, что в настоящее
время всемирная Сеть довольно-таки
16 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
>> Преимущества Интернет-рекламы
› Расширение аудитории (Интернет-
реклама не ограничивается рамками
локализации или тиража).
› Повышение действенности.
› Целенаправленность и адресность.
› Точность и оперативность оценки.
› Простота корректировки.
› Полнота и насыщенность.
› Экономичность.
эффективная, престижная и перспектив-
ная рекламная площадка? А что считает-
ся — это факт. По данным агентств самых
разных стран, более 80% наиболее ав-
торитетных корпораций практически из
всех промышленных отраслей регулярно
прибегают к услугам сетевой рекламы.
все на сайт!
Интерактивность рекламы можно
понимать по-разному. Но все-таки клю-
чевой момент — если глобально рассмат-
ривать понятие — это непосредственное
взаимодействие с клиентом. То есть из-
за отсутствия посредников компания
может показать клиенту именно то, что
считает нужным — ни больше, ни мень-
ше. Все новости, обновления информа-
ции, создание имиджа — это дело самой
компании, ведущееся по ее усмотрению.
Это первый момент. Второй момент: не-
посредственное квазиживое общение в
Сети — форумы, консультации он-лайн,
обмен мнениями или советами, оказание
поддержки и тому подобное (возможно
даже принятие какого-либо заказа на ус-
луги или обеспечение скидок). И в этом
смысле Интернет-реклама — это, в пер-
вую очередь, сайт компании (в нашем слу-
чае фитнес-центра или сети клубов), а не
возникающие в сознании яркие баннеры!
На самом деле, если задуматься, мы рек-
ламируем в Интернете не продукцию или
услуги компании, а, по большому счету, их
сайт. Сайт должен всегда удовлетворять
всем потребностям клиентов, тем или
иным способом на этот сайт попадающим.
А потому очень важно, насколько это бу-
дет успешный инструмент саморекламы.
Насколько в нем будет отражена главная
сущность Интернета — интерактивность,
суть которой — прямая передача ин-

>> В планировании рекламной кам-
пании должно учитываться:
› используемые виды рекламы в Ин-
тернете,
› продолжительность и характерис-
тики рекламных показов (баннеров,
текстов и т.п.),
› характеристики сайтов-партнеров
(проходимость, участие в рейтинге),
› примерная отдача после проведе-
ния Интернет-кампании.
формации, включающая быструю реак-
цию на изменения, удобную навигацию,
достойный сервис и т.п.
Денис Краснов, коммерческий ди-
ректор спортивного клуба «Фитнес-
Парк»:
«Мы стараемся использовать все су-
ществующие возможности рунета. Тем
не менее, в первую очередь нас заботит,
конечно же, сайт. И сложность тут одна:
как сделать, чтобы Интернет-реклама (в
данном случае баннер, ссылка) заинтере-
совала нашего потребителя настолько,
чтобы он вышел на наш сайт. То есть
ключевой момент — хорошо оформлен-
ный, информативный, активный сайт. А
затем ссылка на него во всех остальных
видах Интернет-рекламы (и не только Ин-
тернет) — рекламные баннеры, партнер-
ские программы по обмену баннерами
с другими сайтами, упоминание в спис-
ках фитнес-клубов на различных сайтах,
участие в форумах… И в этом смысле мы
очень большое внимание уделяем актив-
ности и информативности нашего сайта:
мы «вывешиваем» все клубные новости,
фотоотчеты с различных мероприятий,
интересные и полезные статьи на раз-
личные темы, ведем диалог в гостевой
книге».
Отдает должное внимание значению
сайта фитнес-центра и Ольга Старкова,
менеджер по рекламе и PR, координа-
тор web-проекта World Class:
«Сайт сети наших клубов — это инстру-
мент рекламы, создания имиджа клуба.
Сайт во многом обеспечивает удержание
старых и привлечение новых клиентов
удобной навигацией и обновляемыми
новостями, еженедельно обновляемыми
расписаниями занятий с указанием всех
подробностей и так далее.
Сайт изначально создавался с учетом
{ технология }
его функциональных возможностей: не
только визитная карточка, но и интер-
активный сервис (при разработке закла-
дывалась в основу удобная навигация,
максимум новейшей информации на
главной странице и т.п.). И в этом плане
Интернет-реклама фитнес-услуг ничем не
отличается от любой другой Интернет-
рекламы. Да и технологии в целом — те
же самые. Разница лишь в сезонности, в
круге освещаемых вопросов, в отыскива-
нии целевых тематических сайтов-парт-
неров…».
В итоге, приходим к тому, что web-
сайт — это уникальный информационный
канал, являющийся эффективным рек-
ламным инструментом.
и все же баннеры
Итак, смысл нашей рекламы — зама-
нить на сайт. Это можно сделать неверо-
ятным количеством способов. Прелесть
же их в том, что они не вызывают (пока,
возможно) легкого раздражения у поль-
зователей Интернета, какое вызывают
рекламные блоки на телевидении или
радио. Происходит это по понятным
причинам: ненавязчивость рекламы в
Интернете берется из соотношения по-
лезной информации и рекламы в Сети, а
поскольку первой в Интернете заведомо
больше последней, это вызывает более
высокую лояльность потребителя.
Опять же, у пользователя в Интер-
нете куда больше свободы выбора:
захочет — пройдет по ссылке, не захо-
чет — не пройдет, условно говоря. Из
этого берется и еще одно преимущест-
во рекламы: менеджеры фитнес-центра
могут быть уверены, что информацию
о клубе (по этой самой причине — из-за
свободного выбора) получил человек,
заинтересованный в ней! Более того, как
мы знаем, можно выбрать, на каких тема-
тических сайтах размещать рекламу, что
означает еще более детальную выборку
целевой аудитории. (Иначе все это назы-
вается «таргетинг» — «нацеливание», то
есть избирательность рекламы по вре-
менному, групповому, тематическому и
персональному принципу.) Добиться же
всего этого, повторяем, можно самыми
разными способами.
Владлена Богатырева:
«К Интернет-рекламе, а точнее к средс-
твам Интернет-коммуникации, мы относим
#5 июнь (019) 2005 17
{ технология }
как сайты наших клубов, так и коммерчес-
кие размещения на специализированных
сайтах — баннеры или информацию о
клубах на сайтах, посвященных фитнесу и
здоровому образу жизни. Хорошо заре-
комендовала себя контекстная реклама в
поисковых системах. В этом случае удобс-
тво заключается в том, что по ссылке на
сайт гарантированно заходят заинтере-
сованные пользователи. Также всегда по-
лезно участие в специальных материалах
или форумах…».
Ольга Старкова:
«Безусловно, Интернет-реклама, это
не только сайт и привлекающие внима-
ние баннеры, но и новости на сайте и в
новостных лентах, а также тематические
статьи, написанные нашими сотрудни-
ками. С некоторыми порталами у нас су-
ществует договоренность о публикациях
и рекламе, иным же мы предоставляем
возможность узнать наши новости путем
рассылок».
18 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
>> Рекламная кампания в Интер-
нете может содержать следующие
мероприятия:
› Регистрация сервера на поисковых
машинах и контекстная реклама;
› Размещение бесплатных ссылок или
баннеров в каталогах;
› Регистрация или баннеры на темати-
ческих серверах;
› Размещение ссылок или баннеров на
других серверах;
› Публикация на других серверах ма-
териалов, содержащих ссылки на
сервер;
› Размещение платных рекламных
объявлений на хорошо посещаемых
серверах;
› Участие в баннерообменной сети;
› Использование списков рассылки.
Конечно же, результат использования
самых разных вариантов саморекламы в
Интернете зависит от массы вещей: удач-
ного выбора сайтов-партнеров, четкого
понимания целевой аудитории, частоты
повторения рекламной информации,
умения привлечь внимание к рекламе,
при этом не «изменив» имиджу фитнес-
центра, и так далее. Между тем, в любом
случае имеет смысл говорить об эффек-
тивности Интернет-рекламы при ее от-
кровенной дешевизне!
«он нас посчитал»
Да, безусловно, невысокая стоимость
размещения Интернет-рекламы — это се-
рьезный плюс. И все-таки для множества
успешных клубов это не является основ-
ным поводом занять свое внимание имен-
но этим видом рекламы. В том числе и по
«личностным» убеждениям: «Реклама в
Интернете дешевле, чем в печатных изда-
ниях, — подтверждает Евгения Грибова,
менеджер PR-отдела веллнес-клуба

«Petrovka Sports», — она позволяет ох-
ватить нужную целевую аудиторию, к
тому же, как показывает практика, этот
способ коммуникации используют самые
продвинутые сограждане. Но баннерная
реклама подходит все-таки не для всех.
На данный момент у нас идет реклама в
Интернете в виде баннера на трех раз-
ных сайтах, а результатов, к сожалению,
она не дает — именно для нашего клуба.
Так как это более дешевый вид рекламы
по сравнению, например, с элитными пе-
чатными изданиями, то и стоимость рек-
ламируемых услуг должна быть такой же
демократичной. Наш же клуб позициони-
рует себя как элитный веллнес-клуб для
обеспеченных людей, которые «сидят»
в Интернете не в поисках наиболее вы-
годных предложений по стоимости пред-
лагаемых услуг. Поэтому мы считаем, что
вид баннерной рекламы не вполне под-
ходит для нашего клуба. Тем не менее,
Интернет для нас все-таки очень важен:
у нас хороший информационный сайт, с
четко выраженным стилем, соответству-
ющим клубной политике».
Иными словами, во главу угла ставится
все-таки не дешевизна, а эффективность
Интернет-рекламы, а также возможность
куда более конкретно эту эффективность
проследить и учесть! Причем учесть до-
вольно точно и в реальном времени:
можно фиксировать действия каждого
Контекстная реклама
>> Суть действия: рекламодатель по-
купает в поисковой системе опреде-
ленные ключевые слова. Например,
для фитнес-центров актуальны поня-
тия «фитнес», «аэробика», «тренаже-
ры», «инструктор», «тренировки» и т.п.
При осуществлении пользователем
поиска, запрос которого содержит
одно из этих ключевых слов, гость,
помимо ссылок на конкретные стра-
ницы с указанными словами, увидит
соответствующую рекламу купившего
необходимые слова фитнес-центра.
пользователя (статистика посещения
сайта, проходов по ссылкам, кликов на
баннер и прочая, и прочая), а значит, и
автоматически накапливать, обрабаты-
вать и анализировать эти данные. И это не
говоря уже о возможности в соответствии
с выводами достаточно проворно менять
стратегию саморекламы в Интернете (ба-
нально: на этот баннер не заходят — не
платите за него, а лучше увеличьте тот
ресурс, который ведет к вам клиентов, со-
гласно Интернет-статистике).
Денис Краснов:
«Интернет-реклама для фитнеса отли-
чается от рекламы любого другого вида
бизнеса только наполнением и информа-
цией, а смысл тот же самый: донести до
потенциальных клиентов информацию о
себе и своих услугах. Реклама или просто
размещение информации в Сети — очень
действенный способ информировать
потребителей о предоставляемых услу-
гах. По нашей статистике, Интернет-рек-
лама — один из наиболее эффективных
источников рекламы! Оценка же его эф-
фективности ведется точно так же, как
и остальных источников рекламы. Впро-
чем, помимо этого у нас на сайте стоит
счетчик посетителей, и мы отслеживаем
количество гостей за день».
Владлена Богатырева:
«По коммуникативной эффективности
Интернет-реклама стабильно держит ли-
дерство — о наших клубах информацию
из Сети получают порядка 50% новых
клиентов. В то же время себестоимость
таких контактов невысока. На Интернет-
рекламу обычно идет 20% нашего марке-
тингового бюджета».
Ольга Старкова:
«Интернет-реклама — эффективный
канал, который мы используем в пери-
оды наших маркетинговых акций. Чем
он хорош: ну, в первую очередь, воз-
можностью четко определять целевую
аудиторию, размещая рекламу на со-
ответствующих сайтах. А также эффек-
тивность этого канала отслеживают
менеджеры (посредством телефонных
звонков, статистики посещения банне-
ров и сайта и т.п.), чьи изыскания под-
тверждают: рост посещаемости в 1,5–2
раза после рекламных акций в Интернете
наблюдается стабильно!»
Но вот вопрос: что же должно обя-
зательно присутствовать в Интернет-
рекламе, чтобы эта эффективность была
налицо? Ответ пугает своей прозрач-
ностью: практически все! Во-первых,
речь идет об использовании максималь-
ного количества рекламных носителей
именно в Интернете: это сразу и сайт,
{ технология }
Интернет и другая реклама
>> Полезной для продвижения услуг
компании может быть не только рек-
лама в Интернете, но и «реклама рек-
ламы в Интернете» — то есть рекла-
ма сайта компании в печатных СМИ, а
также использование имени сервера
во всех традиционных видах рекла-
мы и рекламной продукции компании
(сувенирная продукция, рекламные
ролики на радио и телевидении, на-
ружная реклама, стенды и пр.).
и баннеры, и тексты, и новости, и учас-
тие в форумах-конференциях, и многое
другое. А во-вторых, все типы Интернет-
рекламы должны быть универсальны:
одновременно и привлекательны, и ин-
формативны, и полезны, и стилистически
выверены. Впрочем, как и везде…
Владлена Богатырева:
«Рекламное предложение, размещае-
мое в Интернете, должно быть максималь-
но коротким и понятным. Формат этого
носителя не предполагает глубокого вчи-
тывания в текст (как, например, в печатных
изданиях). Поэтому наша задача — при-
влечь внимание потенциального клиента
оригинальным и привлекательным дизай-
ном, и если это удалось — быстро донес-
ти нужную нам информацию.
Мы достаточно активно пользуемся
Интернетом для продвижения своих ус-
луг. Безусловно, баннеры должны быть
в том же стиле, что и наружная рекла-
ма: эмоциональная окраска рекламных
сообщений, слоганов должна быть
сходной. Конечно, в каждой сфере есть
своя специфика — в фитнесе тоже, но
общие принципы, на мой взгляд, дейс-
твуют везде».
Итак, что же мы имеем? Интернет —
это одновременно самый простой и са-
мый сложный рекламный канал. С одной
стороны, это дешево, это направлено на
хорошо выверенную целевую аудито-
рию, это эффективно, это ненавязчиво,
это интерактивно. Конечно, сложности
есть всегда, но их следует преодолеть.
В первую очередь, потому что Интер-
нет — это все-таки будущее. А во вторую
очередь, потому что именно преодоле-
ние трудностей делает нас профессиона-
лами. FR
#5 июнь (019) 2005 19
{ технология }

ЧИСТЫЙ ЗВУК Фитнес — это занятие физическими упражнениями ради здоро-

вья, отдыха и, конечно, для развлечения. А какие развлечения
без музыки? В фитнес-клубе не бывает тихо: фоновая музыка
в помещениях общего пользования, музыкальное оформление
звуковых программ, система кардиотеатра и многое другое.
И все эти многочисленные звуковые системы должны исправ-
но функционировать, соответствовать пожеланиям клиентов и
способствовать повышению престижности клуба. >>

Д
ля начала определим возмож-
ные области применения спе-
циальных звуковых систем в
фитнес-клубе и требования к
этим системам:
— Система общего оповещения,
трансляции речевых объявлений и фоно-
вого музыкального сопровождения.
В дорогих клубах работает независи-
мо, по отдельным зонам вещания. Как
правило, пульт управления этой системой
размещают в зоне рецепции или админис-
тративного персонала. В зонах трансляции
устанавливаются потолочные громкого-
ворители и локальные регуляторы гром-
кости. Использование системы трансляции
речевых объявлений и фоновой музыки
позволяет организовать многоканальное
вещание по зонам, обеспечить приоритет
информации над музыкальным фоном. Эти
системы могут выполнять функции систем
пожарного и аварийного оповещения.
Кроме того, компоненты аудиовизуальных
систем, особенно такие, как громкогово-
рители и мониторы, могут являться и эле-
ментом дизайна.
— Локальные системы для озвучи-
вания залов аэробики, сайклинга, бас-
сейна; проведения аквааэробики и так
далее.
Чаще всего тип локальной звуковой
системы и требования к ней определя-
ются функциональным назначением кон-
кретного помещения.
В залах аэробики, например, стоит ус-
тановить звуковую систему, позволяющую
максимально эмоционально воздейс-
твовать на клиентов, чтобы постоянно
их мотивировать к занятиям. Очевидно,
что такая система должна иметь широ-
кий частотный и динамический диапазон,
быть достаточно мощной и обеспечивать
>> Преимущества гарнитуры AirLine:
провода и иное оборудование на теле
инструктора заменяет миниатюрный
передатчик, закрепленный на оголо-
вье. Это дает максимально возможную
свободу движений. Для питания пере-
датчика используется одна маленькая
батарейка или аккумулятор типа ААА.
Рабочая частота гарнитуры обеспечива-
ет высокую помехоустойчивость.
высокое качество звучания. Кроме того,
важно грамотно настроить низкочастот-
ную часть, так как именно звуковые вол-
ны низкой частоты можно почувствовать
«физически». Желательно также, чтобы
локальные системы воспроизведения
имели регулировку скорости.
Немаловажное значение имеет мик-
рофонная, а точнее говоря, радиомикро-
фонная система. Основное требование к
системам радиомикрофонов — удобство
гарнитуры с чувствительным микрофо-
ном. Для работы в фитнес-клубе удобно
использовать полностью беспроводную
радиомикрофонную гарнитуру AirLine, ми-
ниатюрный передатчик которой крепится
непосредственно на оголовье микрофона.
В зависимости от типа проводимой
тренировки можно использовать специа-
лизированные микрофонные гарнитуры,
подключаемые к обычным радиомик-
рофонным системам (с передатчиком,
устанавливаемым в поясном ремне).
Высокочувствительный микрофон для
тихого голоса E-Mic рекомендуется ис-
пользовать на занятиях йоги и пилатеса.
Специальная форма гарнитуры CycleMic
защищает микрофон от пота. А если
инструктору аквааэробики необходимо
находиться в воде, то ему на помощь мо-
жет прийти влагозащищенный микрофон
Baqua Mic Aquatic.
Тренажерные залы, как правило, под-
ключаются к общей звуковой системе,

20 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru


но при наличии определенных программ
можно настроить звуковую систему тре-
нажерного зала как локальную, то есть со
своими источниками звука и усилением.
— Звуковые системы кардиотеатра
Посетители имеют возможность вы-
бирать любой из множества различных
аудиовизуальных источников простым
нажатием кнопки. В месте, которое вид-
но с каждого тренажера, устанавлива-
ется ряд телевизоров или плазменных
экранов, по каждому из которых идет
своя программа. На кардиотренажере
устанавливается индивидуальный при-
емник, к которому подключается какое-
либо устройство для персонального
воспроизведения звука. Система кардио-
театра — хороший способ предоставить
клиенту особый комфорт и удобство в
процессе кардиотренировки.
Принимая решение о том, какое
звуковое оборудование вы будете ис-
пользовать, можно обратить внимание
на стандартные варианты озвучивания
фитнес-программ. Но большинство
тривиальных решений уже широко из-
вестны, и при желании не составит тру-
да получить по этим вопросам любую
исчерпывающую информацию. Но не
будем забывать о том, что появляются
и новые, оригинальные решения. Вот
некоторые варианты организации зву-
кового сопровождения в зале группо-
вых тренировок, в кардиозоне и возле
бассейна при проведении занятий по
аквааэробике.
звук в зале групповых
программ
Стандартный набор звукового обо-
рудования в фитнес-клубе не позволяет
сохранять настройки звуковой системы.
>> Альтернативные варианты ис-
пользования
В отдельных случаях стойку Aqua
Mobile можно использовать для дру-
гих мероприятий. Например, в одном
из московских клубов мобильную
стойку используют не только у бас-
сейна, но и в большом универсальном
зале, где Aqua Mobile подключается к
стационарно установленным акусти-
ческим системам.
Инструктора, приходя на тренировку,
пытаются вручную подстраивать звук и
могут сбить оптимальные настройки. В
{ технология }
>> Акустическая линза против бес-
проводных наушников
Еще один вариант организации бес-
проводного звука при кардиотрени-
ровке — беспроводные наушники с
аккумулятором. Но акустическая лин-
за имеет перед таким решением ряд
преимуществ:
1. Стоимость. Как это не удивитель-
но, но беспроводные наушники
известной фирмы, гарантирующие
хороший звук и продолжительную
работу аккумуляторов, стоят не
меньше акустической линзы.
2. Легкость. Беспроводные наушни-
ки весят более пятисот грамм. При
использовании акустической линзы
клиенту не приходится во время
кардиотренировки нести на себе
лишний вес.
3. Гигиенический момент. Если трена-
жеры кардиотеатра в фитнес-клубе
оснащены акустическими линзами,
то клиенты не будут испытывать
дискомфорт от того, что приходит-
ся одевать наушники сразу после
другого человека.
результате «расстроенности» звуковой
аппаратуры возникают различного рода
технические проблемы, такие, как свист
микрофона, снижение разборчивости
речи и тому подобное. В конечном итоге
такое положение дел приведет к внепла-
новому вызову звукоинженера и, соот-
ветственно, дополнительным затратам.
Одним из вариантов борьбы с такого
рода неприятностями является недавно
появившаяся звуковая платформа Nexia,
произведенная американской компанией
Biamp. Аудиоплатформа позволяет зна-
чительно оптимизировать процесс озву-
чивания групповых программ.
Принцип работы системы
В звуковой платформе Nexia отсутству-
ет самое проблемное место стандартных
звуковых систем: большое количество
ручек и регуляторов, которые можно кру-
тить, сбивая установленные настройки. У
Nexia на доступные персоналу регулято-
ры и кнопки выведены только необходи-
мые функции управления системой. На
селектор установок наносятся фамилии
инструкторов или же тип тренировки.
Звукоинженер должен всего лишь один
раз настроить систему отдельно для каж-
дого инструктора или типа тренировки.
#5 июнь (019) 2005 21
{ технология }
Приходя на занятие, инструктор прос-
то выбирает нужную установочную по-
зицию и все: система настроена и готова
к работе. Громкость в процессе работы
подстраивается с помощью отдельного
регулятора. Также, учитывая, что гром-
кость голоса инструктора во время за-
нятий может значительно изменяться, в
системе заложен блок автоматической
регулировки громкости.
Особенности функционирования
Инструктору для управления системой
доступны три параметра: громкость мик-
рофона, громкость источника и «общая»
громкость, суммирующая микрофон и ис-
точник.
Настройку аудиоплатформы Nexia
осуществляют специалисты компании-
поставщика оборудования или же зву-
ковые инженеры дилерской фирмы. Все
настройки системы хранятся в памяти
процессора Nexia.
При стандартной схеме подключения
в работе задействовано менее полови-
ны мощности процессора, поэтому при
необходимости во время настройки сис-
темы можно добавить дополнительные
приборы обработки. Кроме того, схему
в любой момент можно расширить, под-
ключив дополнительный источник музы-
ки или микрофон.
беспроводной звук в
кардиозоне
Акустическая линза — оригинальное
техническое решение, позволяющее
22 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
>> Преимущества Nexia по сравне-
нию с традиционными системами
1. Автоматический микшер обеспечи-
вает включение микрофона только
в тот момент, когда инструктор что-
то говорит.
2. Подавитель обратной связи на 16
динамических фильтров обеспечи-
вает достаточный уровень гром-
кости в зале аэробики, не вызывая
при этом свиста и металлического
призвука.
3. Матричный микшер настроен таким
образом, что сигнал с микрофона
инструктора идет на все колонки
кроме сабвуфера (это позволяет
значительно повысить разборчи-
вость речи инструктора), тогда как
сигнал с проигрывателя поступает
и на сабвуфер также.
предоставить клиенту, занимающему-
ся на кардиотренажере, действительно
полную независимость от проводов и
наушников.
Звук сверху
По сути своей, акустическая линза —
это специально оформленный громко-
говоритель, размещенный над головой
клиента. Звук, воспроизводимый высоко-
качественным Hi-Fi громкоговорителем,
фокусируется при помощи отражателя,
и в результате получается направлен-
ный звуковой поток с высоким уровнем
прямого звукового давления. Клиент на-
ходится в своеобразном звуковом коко-
не, и у него нет необходимости одевать
наушники с проводом, подключенным к
приемнику или проигрывателю. Уровень
звука в зоне действия акустической лин-
зы значительно превышает звуковой фон
в помещении, но при этом не создает по-
мех окружающим.
Плафон акустической линзы крепит-
ся на специальном кронштейне. Этот
кронштейн может быть напольный,
настенный или потолочный. Высота
размещения акустической линзы оп-
ределяется при монтаже изделия, но
обычно не превышает полутора метров
от головы клиента.
Акустическая линза представлена в
двух вариантах диаметра плафона. Линзу
меньшего размера рекомендуется раз-
мещать над теми кардиотренажерами,
на которых клиент не перемещается в
горизонтальной плоскости и не может
«выйти» из зоны действия линзы. К таким
тренажерам относится, например, сайкл.
Над беговыми дорожками, эллипсами и
другими тренажерами, которые подра-
зумевают перемещение клиента, лучше
поместить акустическую линзу большего
диаметра.
В настоящее время акустическую лин-
зу можно приобрести только в комплекте
с системой кардиотеатра.
звук у бассейна
Озвучивать аквааэробику и другие
водные занятия — дело непростое.
Это связано с тем, что бассейн —
сложное акустическое пространство
с достаточно большим количеством
негативных факторов. Это и большая
площадь отражающих поверхностей:
водная гладь, кафельная плитка на
стенах, большая площадь остек ле-
ния; и специфические характеристики
применяемых отделочных материа-
лов, осложняющие распространение
звука; и архитект урные особенности
помещений, вызывающие резонанс
и ослабление звука. Все эти факто-
ры приводят к тому, что в бассейнах
сложно использовать стандартные
звуковые системы, так как много-
кратное переотражение звука значи-
тельно снижает разборчивость речи
и отрицательно влияет на качество
проводимых занятий.
Эффективным решением подобных
проблем может быть мобильная система

для проведения занятий по аквааэроби-
ке — Aqua Mobile.
Практическая реализация и
преимущество использования
Мобильная стойка собирается на ос-
нове стандартного объемного каркаса-
стойки RACK 19, в который монтируется
оборудование. Каркас изготовлен из
прямоугольного металлического про-
филя, оснащен четырьмя резиновыми
колесами диаметром 75 мм, два из ко-
торых блокируются. Собственный вес
стойки составляет всего 15 кг, благода-
ря этому стойку можно легко перемес-
тить в любое место по всему периметру
бассейна, перевезти через небольшие
пороги и надежно зафиксировать в ра-
бочем положении.
Все необходимое звуковое оборудо-
вание жестко закреплено внутри каркаса
при помощи винтов. Колонки крепятся к
стойке с помощью специальных кронш-
тейнов, на которых можно регулировать
направление и угол наклона колонки для
направления звука на воду. Количество и
тип акустических систем подбирается ин-
дивидуально, исходя из размеров бассей-
на и его акустических особенностей.
Технические подробности
Состав оборудования для мобильной
стойки традиционен: звуковые системы,
{ технология }
позволяющие проводить аэробные
занятия в больших группах, один или
несколько усилителей, микшер, CD-про-
игрыватель, кассетная дека, система ра-
диомикрофона с головной гарнитурой.
Если есть необходимость, то в состав
стойки можно включить какие-либо уст-
ройства коррекции амплитудо-частотных
характеристик звукового оборудования,
например, эквалайзер или процессор по-
давления обратной акустической связи.
Сборка системы на основе каркаса-
стойки Rack 19 представляет ряд допол-
нительных удобств для пользователя:
ящики с замком для хранения дисков,
кассет, гарнитур, батареек и так далее. А
защитные панели для приборов предох-
ранят систему от нежелательного вмеша-
тельства в настройки оборудования.
значит..!
Предоставьте вашим клиентам качест-
венный звук — это позволит им трениро-
ваться максимально эффективно и быть
уверенными в том, что они не ошиблись
в выборе фитнес-клуба.
Благодарим за помощь в подготовке
статьи:
Тихоненко Оксану, руководителя от-
дела фитнес-компании «Красный сектор»;
Надежду Даровских, менеджера
проектов отдела Public Address компании
«Арис-Про»;
Дмитрия Сукачева, генерального ди-
ректора московского представительства
группы компаний АПЦ. FR
>> Преимущества Aqua Mobile пе-
ред стационарным комплектом:
1. Мобильная стойка Aqua Mobile оз-
вучивает только ту часть бассейна,
в которой ведется занятие.
2. Инструктор имеет возможность
менять место проведения трени-
ровки, перемещаясь по периметру
бассейна.
3. Есть возможность выкатить акус-
тическую стойку в сухое помеще-
ние. Благодаря этому продлевается
срок службы оборудования.
4. Относительно невысокая стои-
мость Aqua Mobile — реальная эко-
номия без потери качества воспро-
изведения.
#5 июнь (019) 2005 23
{ технология }
КАЧЕСТВО
ПО ПРИЕМЛЕМЫМ ЦЕНАМ
Сегодня появилось великое множество спортивных клубов, фитнес-цент-
ров, танцевальных студий, школ йоги, пилатеса, восточных единоборств.
Жизнь в фитнес-бизнесе кипит под лозунгом — «больше клубов хороших
и разных»! >>
С
овременные клубы радуют раз-
нообразием дизайнерских ре-
шений, предлагаемым набором
услуг (они уже не отличаются
от мировых), обилием оборудования и,
чаще всего, добрым отношением, ко-
торым встречают клиента. Клубы есть
экономичные и элитные, большие и ма-
ленькие, успешные и не очень.
В чем принципиальное отличие доро-
гого спортивного центра от дешевого?
Если не брать во внимание такие вещи,
как местоположение, наличие евроре-
монта и количество помещений для за-
нятий, получаем, что в основном цена
зависит от того, какое оборудование
установлено внутри того или иного объ-
екта. Оборудование — одна из основных
затратных частей бюджета при плани-
ровании открытия клуба и составлении
бизнес-плана. И от него, его качества во
многом зависит решение будущих клиен-
тов — купить карту в ваш клуб или «по-
даться» к конкурентам.
Преуспевающий клуб отличить прос-
то — клиенты остаются в нем, невзирая
на погоду, курс доллара, смену интерье-
ра или правительства…
Зная основы маркетинга и подкреп-
ляя полученные знания наблюдениями
из жизни, мы приходим к выводу, что ус-
пешный клуб, вне зависимости от того,
24 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
дорогой он или нет, большой или ма-
ленький, — это, в первую очередь, клуб
довольных клиентов. Поскольку фитнес-
клуб продает фитнес-услуги, то от того,
насколько качественно была оказана
услуга, зависит решение клиента про-
длевать свое членство в клубе или нет.
Качество услуги во многом определяется
качеством оборудования.
Таким образом, качественное обо-
рудование работает на продление
членства.
Для того чтобы отличить хороший
тренажер от плохого, достаточно по-
заниматься сначала на одном, потом на
другом. Тело обмануть трудно — даже
неискушенный человек почувствует
разницу.
Профессионалы говорят, что хоро-
ший тренажер — это безопасность плюс
правильная биомеханика. Современный
тренажер создается не один год про-
фессиональной командой инженеров,
спортсменов и врачей. Повышением
функциональных характеристик спортив-
ных тренажеров занимаются целые инс-
титуты! Естественно, что благодаря столь
серьезному подходу к делу, каждое дви-
жение на таких тренажерах отработано
буквально до миллиметра. Это высоко-
технологичное производство, продукция
которого не может стоить дешево.
гарантия качества
Удивить искушенных клиентов послед-
ними новинками фитнес-выставок Герма-
нии и Америки, заказать полную линейку
новых силовых и кардиотренажеров мо-
жет позволить себе далеко не каждый
клуб. Дорого. Да и окупается долго.
С другой стороны, для владельца клу-
ба качественный тренажер — это высокие
технические характеристики, больший за-
пас прочности, соответственно, меньше
проблем с последующим обслуживанием.
Дешевое оборудование выходит из строя
намного быстрее. Получается, что изна-
чально потратиться на дорогие дорожки,
степперы, силовые станции обходится
клубу намного дешевле, чем постоянно
заниматься ремонтом и заменой куплен-
ных дешевых тренажеров. Да и рисковать
здоровьем клиентов (не дай бог, тяжелен-
ный груз оборвется!) — поверьте, никому
не интересно. Тренажеры известных фирм,
имеющих немалый опыт производства, об-
ладают более совершенной биомеханикой
и большим запасом прочности. Раскручен-
ную марку легче продать. Немаловажны
также вопросы условий поставки запасных
частей в случае, если потребуется опера-
тивная замена вышедшей из строя детали.
Таким образом, клубу необходимо ка-
чественное оборудование. А что делать,

если средств на приобретение дорогос-
тоящего оборудования недостаточно?
Один из вариантов — купить оборудова-
ние, уже бывшее в употреблении, т.е. б/у.
Существует четыре способа осущест-
вить это решение.
со склада б/у
оборудования фитнес-
клуба «премиум-
класса» — в тренажерный
зал «эконом-класса»
Вариант первый. Приобрести оборудо-
вание, бывшее в употреблении, со склада
какого-нибудь крупного клуба. Исходя из
того, что фитнес-клуб класса «премиум»
обновляет свое силовое и кардиообо-
рудование примерно каждые пять-семь
лет, этот вариант, возможно, один из са-
мых распространенных и реалистичных.
Так, по словам Михаила Трегубова, ге-
нерального директора «Мега-Фитнес»,
компании дистрибьютора сети клубов
«Планета Фитнес», на складе сети можно
найти вполне приличное оборудование 5-
летней давности по цене на 40-80% ниже
цены на новое оборудование, предлага-
емое компанией. Клубы сети торгуют по-
держанным оборудованием с 1989 года.
Уже есть постоянные клиенты, изначаль-
но приобретающие б/у, а затем и новое
оборудование.
Андрей Игнатов, генеральный ди-
ректор сети клубов «Старт 7», весь-
ма доволен беговыми дорожками и
горизонтальным велотренажером фир-
мы StarTrac, купленными полгода назад
в клуб «Старт 7» на Грузинской. «Огром-
ный склад — около 1000 м2, забитый
оборудованием! Степ-платформы, коры,
слайды, массажные столы, даже резино-
вые амортизаторы и доски для расписа-
ния — «Планета Фитнес», как гигантская
фабрика здоровья, пользуется огромным
количеством разного оборудования,
которое необходимо утилизировать.
Оборудование имеет разную цену — в
зависимости от степени изношенности,
но все прошло предпродажную подго-
товку — на дорожках меняют полотно и
деку, электронные детали, силовые тре-
нажеры подкрашивают, меняют тросы и
обивку сидений. После диагностики обо-
рудование поступает в продажу».
Как говорит Михаил Трегубов, «Пла-
нета Фитнес» собирается провести то-
IHRSA
>> На трейд-шоу и конвенции IHRSA,
проходившей в марте 2005 года в
Сан-Франциско, было представле-
но более 100 фирм-производителей
оборудования для фитнес-центров,
из них около 30 — известные в России
бренды.
тальный апгрейд всего оборудования,
стоящего на балансе нескольких клубов
сети. В первую очередь, это касается обо-
рудования клубов класса «премиум» —
клубов в Кисловском, на улице Правды.
Будет обновлено все — от силового обо-
рудования и кардиотренажеров до со-
ляриев и оборудования для аэробики.
Можно уже сейчас заключить контракт с
«Планетой Фитнес» и забронировать за
собой приглянувшееся оборудование.
Как только новое оборудование придет
в клуб, можно будет вывезти теперь уже
бывшие в собственности «Планеты», а
теперь ставшие вашими степперы, до-
рожки, солярии, тренажеры.
На кардио- и силовое оборудо-
вание дается полугодовая гарантия,
после окончания гарантии предоставля-
ется сервисное обслуживание. Рассрочек
нет — оборудование (тренажеры фирмы
CYBEX, NORDIC GYM, кардиотренажеры
StairMaster и StarTrac и др.) и так раскупа-
ется быстро.
Другая фитнес-корпорация, World
Class, также занимается продажей б/у
оборудования. Предлагаются на про-
дажу кардиотренажеры LIFE FITNESS
(США), PRECOR(США), Stair Master(США),
Quinton(США), силовое оборудование
Cybex, Nordic Gym, Stair Master, а также
свободные веса от различных произво-
дителей. Дмитрий Жирнов, менеджер
тренажерного зала WCFC и фитнес-ме-
неджер «World Class Романовъ»: «Мы
не являемся дистрибьюторами оборудо-
вания для фитнес-клубов, но продажей
устаревшего оборудования компания
World Class занимается по мере необхо-
димости замены оборудования в клубах
сети на более современное. Покупателя-
ми часто становятся как московские, так
и региональные клубы. Оборудование
обычно продается в рабочем состоянии
без дополнительных сервисных работ, в
{ технология }
противном случае — вывозится на склад,
где осуществляется замена вышедших из
строя деталей».
Итак, вы получаете б/у оборудование,
но хорошего качества, небольшую гаран-
тию и сервисное обслуживание по цене
примерно $30 за выезд специалиста.
с бала — на корабль!
Что касается второго способа, то речь
идет о продаже оборудования фирмами,
профессионально торгующими именно
подержанным оборудованием. Источ-
ники б/у оборудования — зарубежные
выставки или фитнес-клубы, по каким-
то причинам продающие свои средства
производства. Известно, что очень час-
то фирмы, торгующие оборудованием,
предпочитают продать тренажер, отра-
ботавший сезон выставок, заинтересо-
ванному покупателю, чем вести его снова
на склад. Подобная практика характерна,
в основном, для участников зарубежных
выставок.
Андрей Баринов, генеральный
директор Sportworld, компании, тор-
гующей оборудованием для фитнеса:
«Отработав максимум два года на исто-
рической родине — на выставках или в
клубе, оборудование самых высоких ка-
чественных характеристик отправляют
на завод-изготовитель. Там оно проходит
предпродажную подготовку: на силовом
оборудовании меняют ремни и тросы, пе-
ретягивают сиденья. Боевые царапины не
закрашивают — профессионалы знают,
что это не влияет на функциональность.
На кардиооборудовании подлежат заме-
не все движущиеся части — подшипники,
полотно, двигатель. Также меняют деку,
в случае необходимости — компьютер.
Разумеется, в итоге все тренажеры под-
вергаются тщательной проверке. Имени-
тым американским брендам нет никакого
смысла из-за копеечной выгоды ставить
под сомнение свою репутацию. Трена-
жеры рассчитаны, к слову сказать, на
18 часов ежедневной работы в течение
2 лет (безо всяких ремонтов и прочих
малопривлекательных процедур «уха-
живания»). А вот что касается цены на
восстановленное оборудование... Стоить
оно будет в два раза дешевле!»
Компания дает годовую гарантию на
сервисное обслуживание и полгода — на
запасные части.
#5 июнь (019) 2005 25
{ технология }
Оборудование в таких компаниях так-
же может продаваться по принципу «as
is», или «как есть». Адекватная цена ком-
пенсирует царапины на раме тренажера
или рваную в некоторых местах кожаную
обивку. Естественно, покупатель приоб-
ретает такое оборудование без гарантии.
вам не нужно — нам
пригодится!
Третий способ — купить рекондици-
онное оборудование у фирм-постав-
щиков.
Так, в компании Technogym есть прак-
тика продажи оборудования, которое
было куплено клубом, но не пользуется
особенным спросом. Клуб предпочитает
сдать его компании-продавцу и получить
более востребованную технику, напри-
мер, обменять дорожку на эллиптичес-
кий степпер.
Менеджеры компании Technogym ве-
дут базу, в которой хранятся подобные
предложения. При появлении заинтере-
сованного клиента тренажер вывозит-
ся из клуба другому владельцу вместе с
обязательствами компании Technogym
по обслуживанию, если оборудование
использовалось менее гарантийного
срока, или с сервисной поддержкой за
дополнительные деньги, если срок га-
рантии истек.
По словам Владимира Пензина, ме-
неджера Technogym, пока не было
необходимости рассматривать рынок
рекондиционного оборудования как
серьезное дополнение к рынку нового
оборудования. Заказы на б/у поступают
редко. Собственного склада оборудова-
ния б/у у компании нет.
Зато такой склад есть у компании
Fitness Technology. Тренажеры, подле-
жащие распродаже с дополнительными
скидками, могут иметь небольшой износ,
царапины на раме, могут быть получе-
ны для испытаний и продающиеся как
опытные образцы, или восстановлены,
или старого модельного года. Некото-
рые тренажеры эксплуатировались все-
го месяц. Тренажеры, которыми торгует
Fitness Technology, — корейские или ки-
тайские аналоги известных американских
фирм Hoist, Stamina, Orient, Super Gym,
BodyCharger, SteelFlex. Дмитрий Хавин,
директор отдела продаж компании,
убежден, что его оборудование не усту-
26 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
пает качеством тренажерам из Америки
и Европы, а по ценам ниже на 30–50%.
Дополнительная скидка на подержанное
оборудование еще больше снижает его
стоимость.
Кроме этого, к продаже предлага-
ются складские остатки свободных ве-
сов — гантели, диски, грифы, требующие
срочной реализации. При этом гарантий-
ные обязательства на товар, купленный
с дополнительной скидкой, не распро-
страняется, но вы можете, в случае необ-
ходимости, получить у фирмы сервисное
обслуживание. Специалист может вы-
ехать как в Москву и ближайшее Подмос-
ковье, так и в регионы.
Хорошую скидку можно получить,
приобретая подержанные тренажеры
фирмы Cybex. Алексей Савкин, главный
представитель Cybex в России: «Ком-
пания не практикует продажи оборудо-
вания б/у. Но среди входящих звонков,
поступающих в компанию от потенци-
альных покупателей оборудования, не-
мало тех, кто готов купить подержанное
оборудование известной фирмы. За 8 лет
работы у компании создалась обширная
база клиентов, имеющих желание поме-
нять рабочее, но морально устаревшее
оборудование на тренажеры из послед-
них линеек. Если при покупке нового
оборудования был заключен контракт на
договорное обслуживание, то есть поль-
зователь оборудования платит фиксиро-
ванную цену за проведение плановых
регламентных работ, такие тренажеры
не требуют предпродажной подготовки
и могут быть вывезены из одного зала
непосредственно в другой. При желании
клиента, продающего б/у оборудование,
могут быть заменены любые детали». По-
держанное оборудование в зависимости
от того, проводится ли предпродажная
подготовка, стоит на 40–50% дешевле
нового.
Алексей Каширин, директор про-
екта «Фитнес Система»: «Продажа б/у
оборудования не является специализа-
цией компании «Фитнес Система» — как
правило, мы рекомендуем покупать но-
вые тренажеры. Во-первых, на рынке
есть производители, продающие новое
и качественное оборудование, которое
стоит на 40–50% дешевле по сравнению
с известными брендами. При этом качес-
тво и безопасность этих тренажеров на
высоком уровне. Цена получается ниже
из–за того, что компании-производители
не содержат собственные центры по раз-
работке оборудования, детально копи-
руя лучшие образцы известных брендов,
тратя мизерные деньги на маркетинг.
Во-вторых, значительные изменения в
дизайне и биомеханических характе-
ристиках тренажеров происходят каж-
дые 3–4 года, а будут происходить еще
быстрее — поэтому, когда вы покупаете
б/у оборудование, выпущенное 5–7 лет
назад, оно морально и технологически
сильно устарело.
Однако, по запросам наших клиентов,
мы предоставляем услугу подбора или
продажи б/у оборудования. На складе на-
шей компании всегда есть в наличии б/у
тренажеры, выкупленные у клиентов».
«Заказы на рекондиционное оборудо-
вание поступают, в основном, от регио-
нальных клубов, имеющих ограниченный
бюджет, — рассказывает Дмитрий Ти-
тов, ведущий менеджер компании
«М-Фитнес». — С другой стороны, в
Москве немало клубов, с которыми мы
работаем по системе Trade-in, т.е. про-
изводим обновление оборудования, вы-
купая морально устаревшие тренажеры
старого модельного ряда и предлагая
новое оборудование по цене, учитываю-
щей разницу в стоимости. В этом случае
б/у оборудование вывозится из клуба в
сервисный центр или на склад. Также мы
можем помочь клубу продать б/у обору-
дование, не вывозя его на склад, а про-
изводя диагностику непосредственно
в стенах клуба. Таким образом, всегда
существует спрос и предложение на б/у
оборудование.
Наш подход к стоимости такого обо-
рудования довольно гибок. По каждой
единице оборудования составляется
«история болезни», т.е. список деталей,
которые необходимо поменять и пример-
ный срок, в течение которого отдельные
детали могут прослужить без замены.
Сразу же на завод-изготовитель отправ-
ляется заказ на необходимые запчасти.
В случае если покупатель б/у готов взять
оборудование без дополнительного ре-
монта, он может забрать его сразу по
цене, примерно вполовину меньшей его
первоначальной стоимости. При этом га-
рантия, предоставляемая на такое обо-
рудование, — до 1 года. Если покупатель
согласен заменить необходимые детали
сразу, цена увеличивается примерно на
 { технология }

Компания Фирмы-производители Величина скидки Сроки Вид б/у оборудования

от цены на новое поставки
оборудование
«Фитнес Система» technogym, life fitness, cybex, paramount, От 20% до 100% (бес- На складе Рекондиционное оборудование или
teca, motus платно) оборудование «as is»
World Class LIFE FITNESS (США), PRECOR(США), Stair 30–50% На складе Рекондиционное оборудование или
Master(США), Concept, Quinton(США), оборудование «as is»
силовое оборудование Cybex, Nordic
Gym, Stair Master
«Спортмастер» Кардиооборудование Life Fitness 40% от 30 дней Рекондиционное оборудование
Cybex Кардио- и силовые тренажеры CYBEX 30–40% Оборудование «as is»
Technogym Кардио- и силовые тренажеры 30–40% Рекондиционное оборудование или
Technogym оборудование «as is»
«Планета Фитнес» CYBEX, NORDIC GYM кардиотренажеры 40–80% На складе Рекондиционное оборудование или
StairMaster и StarTrac и др. оборудование «as is»
Sportworld Силовые тренажеры Cybex, Hammer, От 50% На складе «as is»
Paramount, Nautilus и др.
Fitness Technology Hoist, Stamina, Orient, Super Gym, 30–50% На складе Рекондиционное оборудование или
BodyCharger, SteelFlex, ABSport оборудование «as is»
«М-Фитнес» Precor, Icarian, Flex 20–50% На складе Рекондиционное оборудование или
Cybex, Nordic Gym, Lifi Fitness оборудование «as is»
ERGOLINE солярии

20%, но и срок гарантии дается как на последующая сборка, чистка, окрашива- форм Reebok Professional «были в ис-
новое оборудование, т.е. 3 года». ние, восстановление или ремонт, замена. пользовании на протяжении 2 месяцев
Отдельные детали, крышка двигателя и (8 занятий), состояние новое, имеются в

б/у — на поток! рама, например, тщательно очищают-

Компания «Спортмастер» демонстри-
рует серьезный и продуманный подход к
проблеме использования восстановлен-
ного оборудования. «Спортмастер» учас-
твует в СРО (Certified Pre-Owned) — новой
программе по коммерческому кардио-
оборудованию, проводимой компанией
Life Fitness (крупнейшим производителем
кардио- и силовых тренажеров).
Суть CPO заключается в том, что те-
перь кардиооборудование, бывшее в
употреблении, проходит полное вос-
становление и повторную подготовку к
продаже на заводе-изготовителе. Обору-
дование, которое стояло в европейских
клубах и спортивных центрах, выкупа-
ется (ротируется по системе Trade-in) и
проходит предпродажную подготовку
на заводе в Венгрии. По словам пред-
ставителей Life Fitness, ежедневно завод
принимает около 125 единиц кардиообо-
рудования — дорожек, велотренажеров,
кросс-тренажеров. Детальной проверке
подвергается каждая единица оборудо-
вания. Существует стандартный прове-
рочный лист, где обозначены 25 пунктов,
по которым проверяется функциональ-
ная пригодность дорожки.
Что происходит, в частности, с беговой
дорожкой? Последовательно проходя
осмотр по всем пунктам, составные части
дорожки подвергаются следующим про-
цедурам: визуальный осмотр, демонтаж и
ся и, в случае необходимости, заново
красятся; электронная начинка и плата
контроллера подлежат ремонту или вос-
становлению; приводной ремень, дека,
полотно, подшипники вала, амортизато-
ры подъемного механизма подлежат без-
условной замене; контейнер для смазки
заполняется свежим воском. Все восста-
новленное оборудование получает 1 год
гарантии и поступает в продажу.
В случае необходимости проведения
гарантийного ремонта, можно обратить-
ся в службу сервисного обслуживания
компании, филиалы которой есть во мно-
гих городах.
С учетом огромных объемов продаж
оборудования Life Fitness по всему миру
можно прогнозировать, что оборудова-
ние CPO будет всегда востребовано и
доступно. В зависимости от наличия на
складе завода в Венгрии нужного вам
оборудования, срок поставки возможен
от 30 дней. Модели CPO могут меняться
в зависимости от поступаемых на завод.
мы пойдем другим путем!
И, наконец, четвертый способ. Для
любителей приключений. Подключаете
Интернет, заходите на любой поиско-
вик — Yandex, Rambler, Google, набира-
ете «фитнес-оборудование б/у» и жмете
на кнопку «Найти»! И вы получите такое
количество предложений! От степ-плат-
наличии 12 штук» до «тонусных столов —
новейшего направления в фитнесе (1
час тренировки сопоставим по эффекту
с 7 часами обычных упражнений), трена-
жера VacuStep (победитель целлюлита
№1 в мире)», не считая многочисленных
предложений по домашним тренажерам.
Можно найти даже пилатес-реформер!
Никаких, естественно, гарантий. Возмож-
но, повезет с сервисным обслуживани-
ем.
В общем, простор для поиска имеется.
Владелец клуба любого уровня сможет
найти достойные средства производства
для оснащения своего предприятия. Будь
то дорогой элитный клуб или небольшой
зал для тренировок.
Многие клубы за рубежом работают
на подержанном оборудовании, поме-
нявшем не одного хозяина. Работают с
хорошей прибылью, найдя свою потре-
бительскую нишу.
Не отчаивайтесь, если средства не
позволяют вам открыть очередной фит-
нес-шедевр! Можно открыть клуб с ка-
чественным оборудованием, не обладая
значительными средствами. Клуб, в ко-
тором при высоком качестве цены будут
ниже.
Возможно, покупка оборудования
б/у — это ваше решение проблемы ин-
вестиций и их возврата.
Решение о том, какое оборудование
будет стоять в вашем клубе, принимать
вам, господа предприниматели! FR

#5 июнь (019) 2005 27

{ тенденции }
ФИТНЕСУ
ВСЕ ВОЗРАСТЫ ПОКОРНЫ
Т
е, кто считают, что фитнес актуа-
лен только для молодых и актив-
ных, стремящихся к тонкой талии и
рельефным мускулам, глубоко заблужда-
ются. С возрастом необходимость орга-
низованной и дозированной физической
нагрузки не только не уменьшается, а, по-
жалуй, даже увеличивается. Но несколь-
ко изменяются цели, методы тренировок
и результаты. Многочисленные исследо-
28 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
вания специалистов, изучающих процесс
старения и средства борьбы с ним, прихо-
дят к одному и тому же выводу — занятия
фитнесом в пожилом возрасте помогают
не только улучшить физическую форму,
но и сохранить «здравый ум и твердую
память». Физическая форма ведь не толь-
ко 90-60-90, а бодрость, подвижность,
активность, нормальный вес и многое
другое.
Установлено также, что физическая
активность снижает риск остеопороза (у
женщин), ишемической болезни, сердеч-
но-сосудистых нарушений и заболеваний
опорно-двигательного аппарата (осте-
охондроз, артриты и т.д.), психических
расстройств и старческого слабоумия и
еще многих других болезней. То есть, в
здоровом теле — и здоровый дух, и здо-
ровый ум.

аэробика и
кроссворды — секрет
вечной юности
Американская Ассоциация Пенсио-
неров (AARP) предлагает целый список
полезных советов, как жить, выйдя на
пенсию, и не поддаваться старости.
1. Регулярно занимайтесь физическими
упражнениями: исследования показа-
ли, что фитнес снижает потерю тканей
мозга, которая сопровождает старе-
ние.
2. Соблюдайте рациональное питание:
избегайте сахара и насыщенных жи-
ров, ешьте больше фруктов и овощей,
богатых антиоксидантами (шпинат,
свекла, ягоды) и магнием (листовые
овощи и зелень).
3. Учитесь: пробуйте то, что вы никогда
не делали ранее, например, учитесь
играть на пианино или иностранно-
му языку. Это стимулирует активность
нейронов — клеток мозга.
4. Высыпайтесь: недосыпание часто яв-
ляется причиной рассеянного внима-
ния.
5. Изобретайте приемы запоминания:
делайте записи, подчеркивайте мыс-
ли, чтобы запомнить, что вы прочли.
Изобретайте мнемонические правила
запоминания.
6. Общайтесь: беседа, особенно в пози-
тивном духе, о чем-нибудь важном и
интересном помогает поддерживать
функции мозга.
7. Старайтесь быть организованным: от-
ведите специальное место для важных
вещей (ключи, деньги) и составляйте
списки, если дело касается постоянно
принимаемых лекарств или вещей, ко-
торые надо взять с собой в поездку.
8. Выключайте телевизор: бесконечный
просмотр телевизионных программ
ослабляет мозговую деятельность.
9. Записывайте новую информацию: этот
прием помогает перевести информа-
цию из короткой, оперативной памяти
в долгосрочную.
10. Тренируйте мозг: разгадывайте крос-
сворды, играйте в карточные и на-
стольные игры, это улучшает память.
На первый взгляд, только первый
пункт, касающийся физической активнос-
ти, связан с фитнесом, но на самом деле
из перечисленных советов с фитнесом не
связан напрямую, пожалуй, только совет
решать кроссворды. Ведь если человек
решил заниматься фитнесом (причем, не-
зависимо от возраста), то и на телевизор
времени остается меньше, и организо-
ванным приходится стать, и чему-то но-
вому постоянно учиться, и питаться так,
как этого требует здоровый образ жизни.
Сон после регулярной физической на-
грузки улучшается автоматически — ор-
ганизм требует заслуженный отдых, и что
может быть лучше общения с людьми, с
которыми объединяет интерес к здоро-
вью, а не к болезням.
пропаганда и агитация —
повод для праздника
Американская Ассоциация Пенсио-
неров далеко не единственная орга-
низация, занимающаяся проблемами
«третьего возраста», как деликатно на-
зывают пожилых людей. Ведет активную
деятельность Ассоциация Фитнеса для
пожилых (Senior Fitness Association), су-
ществует и множество фирм, которые
помогают спланировать жизнь после
выхода на пенсию — отложить денег, пе-
реехать в район с более благоприятным
климатом и такими же соседями, актив-
ными пенсионерами.
В США повсеместно проводят мероп-
риятия специально для пенсионеров,
называемые ярмарки здоровья или, как
в городе Веллингтон в штате Флорида
(Wellington, Fl), День Здоровья и Фитне-
са для Пожилых (Senior Health & Fitness
Day). В штате Флорида, вообще, количес-
тво пожилых людей велико, сюда пере-
езжают наслаждаться жизнью на пенсии
из больших городов и более холодного
климата. В Веллингтоне День Здоровья
проводится уже 12 лет подряд, и 25 мая
этого года он проходил одновременно с
подобными мероприятиями в 1000 дру-
гих городках, в общей сложности для
150 000 пенсионеров.
Ярмарки здоровья устраиваются
для привлечения «третьего возраста»
к активному образу жизни, в их рамках
проводятся выставки, на которых демонс-
трируются специальные фитнес-програм-
мы и медицинские товары и услуги. В этом
году День здоровья прошел под девизом
«Начинай двигаться! Это шаг в правиль-
ном направлении!».
{ тенденции }
фитнес + общение +
юмор = реабилитация
«Фитнес в пожилом возрасте — не
только средство поддержания физи-
ческой формы и, что не менее важно,
общения. В некоторых случаях это еще
и необходимая программа реабилита-
ции — например, после операций по за-
мене суставов, после переломов и других
травм», — пишет Пегги О’Нейл (Peggy
O’Neil), редактор отдела здоровья газе-
ты города Хeлена (штат Монтана) Helena
Independent Record.
В этом городе пользуется популяр-
ностью специальный класс упражнений,
предназначенный для больных артри-
том, то есть, в основном, пожилых людей,
который преподает Синди Форбс (Cyndi
Forbes). Сама Синди перенесла операции
по замене бедренного и плечевого сус-
тавов и имеет диагноз — множественный
артрит. Но это не мешает ей не только
показывать упражнения, которые выпол-
нимы для ее не совсем здоровых пациен-
тов, но и вносить в занятия массу юмора,
который, по ее мнению, очень важен как
лечебный фактор.
Ее фитнес-программа сертифици-
рована специальным фондом, цель
которого — оказание всесторонней
помощи больным артритом. Участники
программы проходят целый цикл тре-
нировок на растяжку, выносливость,
координацию, равновесие и увеличе-
ние подвижности в суставах; кардио- и
силовых тренировок.
Одна из участниц, 82-летняя Эйлин
Дарлоу считает, что в результате тре-
нировок у нее улучшилось общее са-
мочувствие, а 90-летняя Филлис Клаус
уверена, что стала лучше чувствовать
равновесие, что, несомненно, придает
ей уверенности при ходьбе. Участники
проводят в фитнес-центре почти пол-
дня, и у них в том числе есть возмож-
ность пообедать в компании вместе с
дузьями, пообщаться, обсудить те или
иные новости, поделиться семейными
радостями.
По наблюдениям Синди Форбс,
фитнес-программа помогает забыть о
болевых ощущениях, неизменно сопро-
вождающих артрит. Она уверена, что
когда люди перестают заниматься или
тренируются меньше, боли начинают да-
вать о себе знать, появляется усталость,
#5 июнь (019) 2005 29
{ тенденции }
стресс и, в конечном итоге, депрессии. И
только фитнес помогает людям не стать
их собственной болезнью.
не можешь бегать —
займись йогой
Неподвижному образу жизни нет оп-
равдания в любом возрасте, считает
Мэри Кавана (Mary Cavanaugh). Еще в
70-х Мэри разработала комплекс упраж-
нений йоги… со стульями. Новая методи-
ка появилась тогда, когда ее пригласили
работать в организацию, которую мож-
но назвать аналогом дома престарелых.
Приготовившись проводить обычный
класс йоги, она с удивлением увидела,
что многие ученики пользуются ходун-
ками или даже инвалидными колясками.
Надо заметить, что в США инвалидные
коляски используют не только собствен-
но инвалиды, но и люди с ограничен-
ными возможностями или трудностями
передвижения, например, страдающие
ожирением.
Тогда она придумала новое занятие,
где ее подопечным будет легче выпол-
нять упражнения, опираясь на стулья
или сидя на них. Йога со стульями улуч-
шает циркуляцию в конечностях и по-
могает нормализовать работу сердца.
Дыхательные техники особенно эффек-
тивны для страдающих астмой и энфизе-
мой легких.
Самой Мэри Кавана уже 82 года, но она
до сих пор преподает йогу. Она считает,
что техника йоги со стульями — это толь-
ко начало для многих и верный способ
постепенно восстановить подвижность
тела. Для многих ее учеников опора на
стулья вскоре перестает быть необходи-
мостью, но обеспечивает большую безо-
пасность тренировок.
национальность и
культура
Люди разных национальностей и
культур предпочитают разные виды
фитнеса, сообщает информационное
агентство HealthDay News, и это сле-
дует учитывать и использовать для
привлечения к активному образу жиз-
ни представителей разных этнических
групп. К такому выводу привели иссле-
дования, проведенные в Калифорний-
ском университете (Школа среднего
30 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
медицинского персонала в Сан-Фран-
циско).
Так, группа из 27 этнических китаянок,
средним возрастом 64 года, предпочли
занятия тай-чи и охотно занимались по
одному часу три раза в неделю в течение
3 месяцев. У всех женщин был хотя бы
один фактор риска развития коронарной
болезни сердца.
Известно, что многие начинающие за-
ниматься фитнесом в качестве лечебной
физкультуры бросают занятия. Но 96 %
женщин-китаянок с энтузиазмом прошли
курс группой в полном составе, других
желающих даже пришлось поставить на
«лист ожидания».
Программа имела такой успех, потому
что гимнастика тай-чи практиковалась в
Китае веками и до сих пор остается по-
пулярным видом физических упражне-
ний. Кроме того, занятия объединили
женщин одной культуры — расширили
возможности общения в пределах одной
этнической и культурной среды, помогли
найти новых друзей.
достойная старость —
экономия бюджета
Активно пропагандирует фитнес
для пожилых доктор Уолтер Борц (Dr.
Walter M. Bortz), в прошлом Прези-
дент Американского Гериатрического
общества (American Geriatric Society),
профессор медицинского факультета
Стэнфордского университета (Stanford
University). Доктор Борц — автор книг
«Мы живем слишком мало и умираем
слишком долго» (We Live Too Short and
Die Too Long) и «Осмельтесь дожить
до 100» (Dare to Be 100). Сейчас ему 74
года, он сам практикует все, о чем пи-
шет в своих книгах и говорит в лекциях,
и последние 35 лет ежегодно участвует
в марафонском (!) забеге.
В своих лекциях «Следите за здоровь-
ем» доктор Борц утверждает, что можно
стареть не только достойно, но и, если
можно так сказать, успешно.
Пенсионеры — наиболее быстро рас-
тущая возрастная и социальная группа
в развитых странах, общество «старе-
ет» и постоянно борется с болезнями
и возрастными недомоганиями. Усилия
технологий, правительства и индустрии
здравоохранения направлены на замед-
ление старения или облегчение этого

естественного процесса, но в то же вре-
мя только расходы на лекарство и раз-
личные льготные программы обходятся
налогоплательщикам в $ 174 млрд., что
составляет почти четверть бюджета на
медицинское обслуживание.
Доктор Борц бросает вызов дорого-
стоящему лечению и предлагает другое
решение — переориентацию культуры,
ментальности и общественного мнения
от болезни к здоровью, что предотвра-
тит как сами болезни, так и расходы на
их лечение. Демографические тенденции
делают актуальным акцент на физичес-
кую и умственную активность как ключе-
вые факторы здоровой и долгой жизни.
По его мнению, неправильно думать,
что кто-то слишком стар — никогда не
поздно на себе почувствовать все пре-
имущества регулярной физической ак-
тивности.
демографические
тенденции не остановить
Почему растет число пенсионеров в
развитых странах? Дело в том, что в США,
как и в других развитых странах, средняя
продолжительность жизни приблизилась
к 78 годам (в Японии даже выше). Причем
с каждым годом все уменьшается разни-
ца между продолжительностью жизни
женщин и мужчин, белого и чернокоже-
го населения (белые мужчины 75,5 лет,
чернокожие мужчины 69,4 года, белые
женщины почти 81 год, чернокожие жен-
щины чуть больше 76 лет).
При этом официальный возраст вы-
хода на пенсию составляет 62 года, без
учета гендерных различий, а многие
оформляют досрочную пенсию — такое
решение поощряется, потому что рабо-
чие места нужны молодежи. После выхо-
да на пенсию только небольшой процент
трудоголиков продолжают работать —
начинают собственный небольшой биз-
нес, консультируют внештатно и т.д.
Таким образом, средняя расчетная
продолжительность «сладкой» пенси-
онной жизни составляет около 20 лет,
особенно если учесть, что средняя про-
должительность жизни в США имеет
тенденцию к постоянному увеличению.
Кроме того, ожидается начало массового
пополнения пенсионного легиона за счет
76 млн. граждан, родившихся во время
бума рождаемости в 1946-64 гг. Первые
из них достигнут пенсионного возраста
в 2008 г., так что американцам действи-
тельно есть о чем беспокоиться.
Для сравнения, в России сейчас сред-
няя продолжительность жизни мужчин
составляет около 58 лет, а женщин — 72
года. Так что, похоже, у нас фитнес в «се-
ребряном» пенсионном возрасте основ-
ной части мужского населения пока не
грозит.
никогда не поздно, но
лучше раньше
Поэтому лучше не откладывать на за-
втра то, что можно сделать сегодня, и,
хотя фитнесом заняться никогда не позд-
но, не стоит дожидаться старости. Новые
исследования Университетского Коллед-
жа (University College) в Лондоне показа-
ли, что физически активный образ жизни
в возрасте 30-40 лет влияет на уровень
здоровья и физической формы в более
зрелом возрасте.
Исследователи наблюдали за группой
из 6398 человек. Наблюдения проводи-
лись в течение 9 лет, что, конечно же,
дает основания достоверно говорить о
связи между уровнем физической актив-
ности в настоящем и физическим состоя-
нием в будущем.
Основными инструментами исследо-
вания были анализ заполненных участ-
никами анкет и результаты медицинских
обследований. Наблюдались: физичес-
кая форма, история хронических заболе-
ваний, привычки и особенности образа
жизни, показатели медицинских анализов
и история трудовой деятельности.
Участники по их образу жизни были
разделены на три категории: активные,
недостаточно активные и ведущие не-
подвижный, сидячий образ жизни.
Активные, то есть посвящавшие, по
крайней мере, два с половиной часа в
неделю активности среднего уровня или
один час интенсивным упражнениям, с
возрастом не показали никаких огра-
ничений в физических функциях. Даже
те, кто поначалу имели хронические за-
болевания и не очень хорошую физи-
ческую форму, в результате постоянной
физической активности набрали форму.
Напротив, те, у кого в начале не было
хронических заболеваний, и они не при-
лагали никаких усилий к поддержанию
физической формы, а предпочли непод-
{ тенденции }
вижный образ жизни, быстро потеряли
форму.
С появлением детей, стрессов на ра-
боте и чувством большей ответствен-
ности много людей отказываются от
физической активности, и это оборачи-
вается повышением давления, уровня
холестерина, артритами и т.д. Для жен-
щин наиболее опасен в этом отношении
период менопаузы.
дальше…
Проведя всю жизнь активно, видимо,
и стареть легче. Лучше всех это извест-
но доктору Дональду Арделлу (Donald
B. Ardell), который еще в 1977 году опуб-
ликовал книгу «Веллнес высокого уров-
ня: Альтернатива докторам, лекарствам
и болезням» (High Level Wellness: An
Alternative to Doctors, Drugs, and Disease.
Издательство Rodale Press, Bantam Books
and Ten Speed Press).
Он считает, что, естественно, актив-
ный образ жизни важен в равной степе-
ни для всех. Но как среди равных есть те,
которые «равнее» других, так и для пожи-
лых людей важно продолжать физичес-
кую активность. С возрастом мышечная
масса теряется, и возрастает количество
жировой ткани, другие же показатели,
как, например, расход энергии, ежегод-
но с момента рождения уменьшается
на 10 ккал, также снижаются. Активные,
целесообразные по интенсивности еже-
дневные упражнения позволяют людям
пожилого возраста улучшить и подде-
рживать гибкость тела и все физические
функции на оптимальном уровне.
Определенно есть и другая мотивация
к занятиям — радость жить полной жиз-
нью, легко путешествовать, оставаться
конкурентоспособным. А некоторые, не-
сомненно, найдут привлекательным факт,
что пожилые люди в хорошей физичес-
кой форме остаются сексуально актив-
ными намного дольше, чем их ведущие
сидячий образ жизни ровесники.
Молодые люди, читающие этот текст
и думающие, что в пожилом возрасте
секс никого не интересует, ошибают-
ся, и, пока сами не достигнут «третьего
возраста» и не убедятся на собствен-
ном опыте, должны поверить Дональ-
ду Арделлу на слово. И посмотреть на
часы — когда начинается следующая
тренировка? FR
#5 июнь (019) 2005 31
{ технология }

НЕФОРМАЛЬНОЕ
ОБЩЕНИЕ
Поводов для проведения внутриклубных мероприятий достаточно, но на-
сколько необходимы подобные события, требующие колоссальных матери-
альных и моральных затрат?
Очевидно, что проведение внутриклубных мероприятий — способ удержания
постоянных посетителей, а также привлечения новых клиентов. Но это не все…

С
е год н я в н у т р и ко р п о р а т и в н ы е
мероприятия стали для нас уже
привычными событиями. А ведь
сравнительно недавно много кто удив-
лялся: а зачем все это придумали? Ведь
как в советское время было принято: на-
крыл столы научной кафедры салфетка-
ми, положил бутерброды с сервелатом,
налил «беленькой» — вот и праздник
пришел. Последующие введения массо-
вых вечеринок (слово-то тогда было еще
непривычное) казались лишь видоизме-
ненным застольем с примесью детских
утренников (это если вдруг кто-то отва-
живался предложить конкурс или номер
самодеятельности). Теперь же такие ме-
роприятия завоевали свою нишу — и,
безусловно, неслучайно.

32 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru


Неслучайно же подобные традиции
появились и в фитнес-центрах. Тем более,
что были определенные предпосылки.
Скажем, относительно содержания вече-
ров можно было не беспокоиться — все
они так или иначе связаны с фитнесом,
здоровым образом жизни и так далее.
Привязкой к фитнесу обуславливалось
и составление программ, которые из-
начально строились (и строятся по сей
день) на показательных выступлениях,
обсуждениях единых фитнес-тем и про-
ведении спортивных, но неформальных
соревнований.
Второй же предпосылкой такой попу-
лярности внутриклубных программ стала
их востребованность не как рекламной
акции по привлечению клиентов, а как
метода создания определенного имид-
жа, атмосферы и стиля клуба.
«Популярность клуба, — считает ру-
ководитель рекламного отдела фит-
нес-центра Marina Club Виктория
Пилеви на, — определяетс я, преж де
всего, не марками имеющихся тренаже-
ров, количеством залов и фитнес-про-
грамм, а отношением к клиенту (члену
клуба). «Живую» атмосферу в клубе со-
здают именно внутриклубные мероприя-
тия. И нельзя забывать, что организация
различного вида внутриклубных мероп-
риятий преследует самые разные цели
(создать психологический комфорт, раз-
нообразить тренировочный процесс,
продвинуть услугу или продукт, развлечь
и др.)… Хотя главным все-таки по-пре-
жнему остается удержание клиентов».
договоримся о понятиях
В сущности, сильно отойти от тради-
ционных внутриклубных мероприятий
довольно сложно: так или иначе, всегда
останутся такие составляющие, как состя-
зательный момент, привязка к здоровому
образу жизни, отдельная организация
культурной программы и различного уго-
щения. Вопрос в другом: а надо ли это?
Надо ли придумывать что-то из ряда вон
выходящее? Ведь главная задача мероп-
риятия — создать настрой, душевную ат-
мосферу, стильный антураж и прочая, и
прочая… И это при всем желании в рам-
ках обычного (ибо, как показывает прак-
тика, сильно непредсказуемое и поэтому
агрессивное действо, скорее, отпугива-
ет) сделать что-то необычное.
Что такое внутриклубные мероприя-
тия в рамках фитнеса? Как считает Вик-
тория Пилевина, «под определение
внутриклубного мероприятия попадает
любое мероприятие, выходящее из при-
вычного ритма тренировок (обыденной
жизни клуба): нестандартные спортив-
ные мероприятия, фитнес-марафоны,
показательные уроки и мастер-классы,
различного рода акции, соревнования,
мероприятия на открытом воздухе, вы-
ездные туры, а также концертно-праз-
дничные мероприятия, дегустации и
семплинги». То есть все многообразие
видов «не просто занятий». Своеобраз-
ные «тусовки», проходящие не в рамках
ученичества, а в рамках неформального
общения. Собственно, получается, что
для этого они и созданы — для общения.
Фитнес-директор клуба Janinn
Fitness Виктория Ефремова даже сис-
тематизировала определенным образом
все проводимые внутриклубные мероп-
риятия: «Условно их можно разделить на
4 типа:
1. тематические (дата и тема мероприя-
тия выбирается клубом — своеобраз-
ные «Олимпийские игры клуба»);
2. относящиеся к календарным событи-
ям (Новый год, 8 марта и прочие);
3. привязанные к конкретным датам (это,
в основном, презентации новых про-
грамм, услуг, направлений);
4. досуговые (подразумевающие отдых,
выездные мероприятия, пикники за
пределами клуба и тому подобное).
И хотя Виктория Ефремова подчеркну-
ла изначальную цель данных мероприя-
тий, хотелось бы все-таки настоять на том
факте, что привлечение — привлечением,
а стиль, атмосфера, общность — то есть
все сопутствующие достигаемые цели —
тоже далеко немаловажны! «Формаль-
но внутриклубные мероприятия нужны
для увеличения продаж клубных карт,
развития лояльности у клиентов, а так-
же для создания и укрепления клубного
духа. Можно сказать, что со временем в
нашем клубе именно эта составляющая
приобрела главенствующее значение.
Именно для этого мы стараемся прово-
дить побольше неординарных клубных
мероприятий», — считает Марина Ва-
сильцова, руководитель отдела мар-
кетинга и рекламы World Class.
«Параллельно решается и другая за-
дача: у клиентов образуется некий круг
{ технология }
общения. Когда вдруг наступает затишье,
всегда начинаются расспросы: когда будет
новый праздник, чем помочь и так далее.
Получается, что членство в «Планете Фит-
нес» — это уже не только следование здо-
ровому образу жизни, но и определенный
стиль жизни. Клиенты уже становятся еди-
ным сообществом, фитнес-жизнь выходит
за рамки клуба и становится неотделима от
обычной жизни. Наверное, в этом и заклю-
чается несомненный успех внутриклубных
мероприятий для клиентов», — подтверж-
дает этот тезис арт-менеджер сети
клубов «Планета Фитнес», менеджер
детских программ Ирина Шиврина.
а что у вас?
Несмотря на то, что многие внут-
риклубные мероприятия имеют общую
идею, сказать, что они похожи, нельзя.
В каждом клубе частота проведения
праздников, их стилистика и размах, без-
условно, разные. Во многом это зависит
от финансовых возможностей, во мно-
гом — от массовости, во многом — от
направленности самого клуба. Скажем,
в фитнес-центре Marina Club одной из
особенностей является его местополо-
жение, что становится нередко поводом
для определения формата внутриклуб-
ных мероприятий. Вот что рассказывает
Виктория Пилевина: «Удобное распо-
ложение фитнес-центра Мarina Club в
парке Покровское-Стрешнево на берегу
Клубные мероприятия
как промо-акция
>> Многие компании, желающие
«раскрутиться» в спортивной среде
(выпускающие оборудование, прода-
ющие спортинвентарь или одежду), а
также просто сотрудничающие с клу-
бом фирмы, стремящиеся расширить
охват аудитории, с удовольствием
выступают спонсорами (партнерами)
подобных спортивных мероприятий.
Зачастую неформальные, непрофес-
сиональные состязания привлекают их
даже больше: во-первых, это не обя-
зывает их создавать дорогостоящие
призы, а, во-вторых, соответствующая
атмосфера выступает благостным фо-
ном, стимулирующим положительное,
теплое отношение даже к малоизвест-
ной марке.
#5 июнь (019) 2005 33
{ технология }
Химкинского водохранилища позволяет
использовать местную инфраструктуру
для проведения различных мероприятий
на открытом воздухе, например — со-
ревнований по айсштоку, кайтингу и др.,
выездных велопрогулок, презентации
различных сезонных программ на откры-
том воздухе. А наличие теннисных кортов
предполагает, соответственно, проведе-
ние турниров по теннису…
К стандартным мероприятиям (фор-
мат каждый год разный) относятся: праз-
днование годовщины клуба (обычно в
сентябре), Нового года (в декабре), фит-
нес-марафоны и различные соревнова-
ния. Из последних мероприятий большой
отклик получило Открытое первенство
Marina Club по художественной гимнасти-
ке (проходило 8 марта 2005 года).
К нестандартным же мероприятиям
можно отнести стартовавшую в фитнес-
центре в апреле акцию «Худеем пра-
вильно». Акция проходит в два этапа с
привлечением различных специалистов
фитнес-центра (врача кабинета функцио-
нальной диагностики, диетолога, инс-
трукторов тренажерного зала, водных
программ и аэробики). Участники, пока-
завшие наилучшие результаты, получат
призы и подарки от Marina Club (инди-
видуальное членство в клубе на месяц,
две недели, на одну неделю и памятные
сувениры)».
Программа детского клуба «Матрос-
кин» фитнес-центра Marina Club расписана
на год вперед и охватывает разного рода
34 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
Внутрикорпоративные
мероприятия
Цель:
Создание корпоративной культуры, а
также сплочение команды (тимбилдинг).
Аудитория:
Сотрудники и клиенты компании.
Воздействие:
На подобные мероприятия компания
тратит много материальных и времен-
ных ресурсов, тем самым показывая
своим сотрудникам и клиентам, как они
важны для компании. Это прямым обра-
зом воздействует на сотрудников и кли-
ентов, вызывая у них чувство предан-
ности и гордости за свою компанию.
Технология:
Проведение мероприятий, организа-
ция их различных форм: совместный
отдых, совместное обучение, прове-
дение праздников, занятий спортом.
Основное правило: желательно на-
личие большинства приглашенных
сотрудников и клиентов.
мероприятия, от спортивного ориентиро-
вания с зарницей и выездных спортивно-
оздоровительных лагерей на каникулах
до однодневных семейных выездов на ры-
балку и тематических экскурсий по Моск-
ве (зоопарк, дельфинарий и др.).
Другие же клубы решают подобные
задачи иначе. Это и неудивительно: ведь
фитнес-центр — это своеобразный ор-
ганизм с определенным характером и
«личностными» особенностями, а потому
«каждый выбирает по себе»...
Ирина Шиврина: «Сложно будет рас-
сказать сразу про все клубные меропри-
ятия, проводимые «Планетой Фитнес»,
поскольку это практически ежемесячные
события. В каждом клубе мы устраиваем
вечеринку по поводу дня рождения с
одинаковым сценарием. Это сравнитель-
но небольшие (поскольку для одного
лишь клуба) мероприятия. Они подразу-
мевают порядка 100–150 приглашенных,
а один сценарий «по кругу» обходит все
клубы — меняются лишь действующие
лица: инструктора и клиенты.
К стандартным внутриклубным ме-
роприятиям для клиентов мы также от-
носим регулярные турниры, марафоны,
чемпионаты — то есть, в большей сте-
пени развлекательно-соревновательные
спортивные мероприятия. Если же го-
ворить о крупных праздниках, то это, в
первую очередь, вечера, приуроченные
к каким-либо общепринятым праздникам
(День святого Валентина, 8 марта и про-
чие). И во вторую очередь, это массовые
праздники именно наших клубов.
Среди них хочется отметить большой
праздник для родителей, проводимый
Детским клубом. В этом мероприятии
участвуют все клубы, всерьез тренируясь,
готовя показательные номера для этих
своеобразных «спортивных утренников-
концертов». Серьезнейшую подготовку
ведут как инструктора, уделяющие этому
занятию свое внеурочное время, так и
сами ребята.
Отдельного внимания заслуживает
наше июньское барбекю — масштабное
мероприятие на природе, проводимое в
летнем зеленом дворике театра Ленком
для сотрудников и клиентов клубов всей
сети. Помимо показательных выступле-
ний наших самых активных клиентов (без
них никак! ведь люди так стараются, сами
готовят костюмы, репетируют по ночам),
предусмотрена дискотека на свежем
воздухе с участием знаменитых артис-
тов (Андрея Губина, Анастасии Стоцкой,
групп «Чай вдвоем» или «Сливки»).
Традиционно еще и наше мартовс-
кое мероприятие, проводимое вот уже
4-й год — танцевальный конкурс между
клиентами. Приятно отметить, что в этом
году конкурс стал уже региональным
(раньше проводился только по Москве).
К нам приехали гости из Казани, Санкт-

Петербурга, Самары и Киева. В жюри на
сей раз принимали участие такие звезды,
как И. Роднина, актеры театра и кино
А.Соколов, А. Большова, артист «Фаб-
рики звезд» Н.Бурлак, вице-президент
«Муса Моторс» В.Пациевский, ну и, ко-
нечно, президент сети клубов «Планета
Фитнес» Ирина Разумова.
В сентябре мы обязательно проводим
Дни открытых дверей с презентациями
программ (во всех департаментах орга-
низуются небольшие шоу). В октябре мы
регулярно устраиваем семейные праз-
дники (в принципе, стандартные раз-
влечения, командные конкурсы и тому
подобное) с призами: либо это может
быть продление членства, различные
льготы и скидки, либо же презенты от
спонсоров мероприятия. Такие конкурсы
проводятся в большинстве клубов. Ну, а
после них и Новый год не за горами…
Новогодние праздники — самые мас-
штабные и сложные мероприятия. Хотя
бы потому, что каждый раз хочется быть
не похожими на кого-то другого. Изна-
чально для этих рождественских и ново-
годних дней мы приглашали артистов и
специалистов, но пришли к выводу, что
лучше все делать самим. Тем более что
практика показала: клиенты гораздо
больше радуются тому, что видят в артис-
тах своих любимцев тренеров! Да и сами
с удовольствием принимают участие в
подготовке мероприятия. Например, об-
щими силами празднование Года Обезь-
яны проводилось в стиле «Багама-мама».
В сценарий праздника в бассейне были
органично вписаны номера девушек-
синхронниц, наших знаменитых плов-
цов-чемпионов, а также всевозможные
забавные и неформальные конкурсы».
Виктория Ефремова:
«У нас есть определенные обязатель-
ства по проведению мероприятий перед
различными департаментами. Скажем,
обязательны детские программы (кстати,
{ технология }
они и наиболее рентабельны), презента-
ции групповых программ (уроки студий
mind-body и прочие). Что касается танцев,
то после подобных мероприятий клиенты
начинают самостоятельно выступать, за-
воевывают призы и гран-при на чемпио-
натах России и других конкурсах.
Для привлечения новых клиентов мы
регулярно делаем релизы собственной
печатной продукции с календарем прово-
димых клубом мероприятий, куда входят и
турниры по футболу, и картинги, и круглые
столы по различным темам, и спектакли
на основе детских сказок. То есть это под-
робный план жизни клуба на год, дающий
каждому представление о том, насколько
она насыщена и разнопланова».
Марина Васильцова
«Наша сеть ежегодно проводит боль-
шое количество разнообразных мероп-
риятий для клиентов. Условно их можно
разбить на два типа: внутриклубные и
традиционные.
#5 июнь (019) 2005 35
{ технология }

Внутриклубные (Дни Рождения клу-

бов, мероприятия, приуроченные к
различным праздникам, спортивные ме-
роприятия). Эти события организуются
при содействии разных департаментов:
управляющие клубов, фитнес-департа-
мент, отдел рекламы, институт красоты
Beauty SPA и т.д.
В каждом клубе формат проведения
может отличаться, все зависит от специ-
фики мероприятия, позиционирования и
месторасположения клуба.
Внутриклубные мероприятия рас-
считаны непосредственно на клиентов
клубов и направлены на формирование
клубного духа, увеличение объема про-
даж, стимулирование продления членс-
тва и лояльности клиентов к World Class.
Традиционные (Олимпиада World
Class в Жуковке, Новогодняя Елка для
детей, World Class Fitness Awards и т.д.).
Особенность этого типа мероприятий
в том, что в них принимают участие все
члены клубов World Class. Это масштаб-
ные мероприятия, с отдельно выделен-
ным бюджетом, требующие серьезной
профессиональной организации. Коли-
чество участников данных мероприятий
от 1000 человек. Они имеют широкий ре-
зонанс в СМИ, репортажи о них выходят в
ведущих глянцевых и деловых изданиях.
Ярким и любимым мероприятием
среди членов клуба является детская
Елка. В позапрошлом году она прохо-
дила в Большом театре (1000 человек).
В 2004 — в Цирке на Цветном бульваре
(2000 человек), обязанности Дед Моро-
за и Снегурочки выполняли А. Малахов
и А.Михалкова, инструкторы исполняли
роли сказочных героев, а спонсоры ме-
роприятия дарили детям хорошие по-
дарки.
Еще, как пример, — презентация но-
вых программ. Мы выкупили билеты на
аншлаговый спектакль «№13» для на-
ших клиентов (на него практически не-
возможно достать билеты). Его показ
был приурочен к представлению новых
фитнес-программ, сначала на сцене со-
стоялась презентация новинок, а потом
демонстрация спектакля.
Конечно, обо всех мероприятиях
сложно рассказать — их много, все они
разные. Мы стараемся подходить ко все-
му неординарно, и наши клиенты это це-
нят. И, как результат, мы имеем высокую
лояльность к World Class».

36 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru


техника «безопасности»
Всем проводимым клубами меропри-
ятиям предшествует тщательная под-
готовка, которая требует немалых как
моральных, так и материальных затрат.
Но, к сожалению, бывает, что случаются
форсмажорные обстоятельства. Как же
справляются со всем этим сотрудники
клубов? Учитывая, что большинство по-
добных мероприятий проводятся собс-
твенными силами, что подтверждают
эксперты.
«Все мероприятия «Планеты Фитнес»
проводятся исключительно силами со-
трудников и клиентов клубов, — делится
опытом Ирина Шиврина. — Имеется в
виду творческая часть, поскольку нара-
ботанные связи с компаниями, обеспечи-
вающими фуршеты, свет, звук, — это уже
дело техники; впрочем, на самые слож-
ные выездные мероприятия мы изредка
приглашаем персонал со стороны. Отдел
рекламы и PR обеспечивает соответс-
твующую предварительную «раскрутку»
мероприятия. Далее просчитывается все
«от и до» (конечно, бывает форсмажор,
но опыт помогает справляться с любы-
ми трудностями). Но все-таки основная
нагрузка ложится на инструкторский со-
став. И справляются они, надо сказать,
прекрасно».
«Действительно, все внутриклубные
мероприятия мы проводим собственны-
ми силами, все организуют менеджеры
фитнес-подразделений (а выездные —
проходят под руководством фитнес-
дирек тора), — отмечает Ви к тор и я
Ефремова. — Безусловно, отдельную
поддержку оказывает отдел рекламы,
организуя публикации в СМИ и внутри-
клубную рекламу. Также мы всегда ста-
раемся проводить промо-акции в рамках
наших мероприятий. Сотрудники всегда
стараются помочь — вплоть до предо-
ставления своих баз для проведения
праздников. Опыт в организации и про-
ведении подобных действ тоже всерьез
помогает (уже наработаны контакты с
различными агентствами и компаниями).
Нелишне было бы добавить, что наш
клуб практически все последние коммер-
ческие мероприятия провел с нулевыми
расходами — а это отдельное достиже-
ние.
Конечно, свои камни преткновения
могут возникнуть абсолютно в любой
Основные типы мероприятий
Банкетные
Особенности: традиционность.
Сложности: организация банкета,
включение развлекательных мероп-
риятий.
Плюсы: при небольшом размахе —
незатратно, эффективно выполняет
задачу по сплочению.
Минусы: практически нет.
Выездные
Особенности: место проведения.
Сложности: найти место, организо-
вать пространство, включить в про-
грамму спортивные и развлекатель-
ные мероприятия.
Плюсы: свежий воздух, широкие воз-
можности для организации культур-
ной программы.
Минусы: зависимость от погоды,
сложность организации питания.
Презентации
Особенности: прикладной харак-
тер.
Сложности: практически нет.
Плюсы: эффективность рекламной
акции.
ситуации — и нужно уметь преодоле-
вать препятствия, это наша работа. Не-
льзя спрогнозировать все досконально.
Самые сложные моменты бывают, без-
условно, в заграничных или выездных
мероприятиях (от опозданий клиентов
до ошибок бронирования номеров).
Но если же это мероприятия на «своей
территории», то тут обычно бывает все
замечательно (свет, звук, конкурсы, бан-
кет…). Чем больше опыта — тем меньше
проблем. Конечно же, 50 мероприятий
в год — это много. Но это — необходи-
мость, ведь подобные праздники вносят
разнообразие в жизнь клуба, делают его
привлекательным, создают необходимую
атмосферу, а значит, оправдывают возло-
женные на них надежды. Можно сказать,
что проведение внутриклубных мероп-
риятий, таким образом, становится обя-
зательным условием работы клуба».
А поскольку это — обязательно, то
нужно лишь набраться опыта, делая со-
ответствующие выводы из ошибок, и
научиться организовывать все на высо-
те. «Любое мероприятие, — рассказы-
вает Виктория Пилевина, — тем более
массовое, надо грамотно спланировать,
организовать различные службы, обес-
{ технология }
Минусы: при плохой организации в
мгновение ока становится антирек-
ламой.
Семейные
Особенности: приглашение учас-
тников семьями, соответствие про-
граммы стилю семейственности.
Сложности: учитывать особенности
взрослых и детей одновременно — и
в программе, и в меню.
Плюсы: почва для «преемственнос-
ти поколений», поднимает престиж
предприятия с точки зрения семей-
ных клиентов.
Минусы: не всегда члены семей гото-
вы разделить увлечение ваших кли-
ентов.
Концептуальные
Особенности: в основе — «легенда».
Сложность: сценарий, техническая
организация.
Плюсы: широкий резонанс, запоми-
нается надолго.
Минусы: серьезные финансовые
вложения, длительный процесс под-
готовки.
печивающие порядок и чистоту (охра-
на, парковка, уборка, гардероб и др.).
Качественно проведенное мероприятие
(когда ничего не случилось, организаци-
онно-бытовых проблем не возникло) —
это ведь и показатель уровня клуба. А
поддерживать эту высокую планку помо-
гает нарабатываемый опыт и умение де-
лать выводы из каждого состоявшегося
события (у нас это всегда так: учитывают-
ся многие факторы — и в соответствии с
ними делаются выводы по планированию
следующих мероприятий, а также не-
посредственно работы клуба в целом).
Собственно, оценка эффективности по-
добных мероприятий может быть только
одна — количество членов клуба, учас-
твующих во внутриклубных мероприя-
тиях, а также количество клиентов как
новых, так и продлевающих членство.
Если клуб наполнен, значит, все делается
правильно».
А если все делается правильно, зна-
чит, вы — профессионал, который уме-
ет верно оценить себя, свой клуб, его
перспективы и его достоинства. Оце-
нить — и преподнести эти знания в до-
стойной форме настоящим и будущим
клиентам. FR
#5 июнь (019) 2005 37
{ нормативы }

УБОРКА
Новейшее оборудование, высокая квалификация сотруд-
ников, эргономичность и чистота в помещениях являются
залогом успеха любого фитнес-клуба.
О том, как рекомендует производить уборку и располагать
сантехоборудование санитарнo-нормативная документа-
ция, и пойдет речь далее. >>

во власти швабр и
пылесосов
Правила санитарного содержания
помещений спортивных сооружений
регламентирует СанПиН 156-76 «Са-
нитарные правила устройства и со-
держания мест занятий по физической
культуре и спорту». В соответствии с
этим документом:
› Всепомещения физкультурно-спор-
тивных (фитнес-клубов) учрежде-
ний подлежат тщательной уборке. В
местах проведения занятий и во всех
вспомогательных помещениях долж-
ны быть установлены плевательницы
и урны.
› Технический персонал, на который
возложено осуществление работ
по уборке спортсооружения (фит-

38 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru

 { нормативы }

нес-клуба), должен быть обеспечен
необходимым набором уборочного
инвентаря (швабры, тряпки, ветошь,
пылесосы), моющих (мыло, сода и пр.)
и дезинфицирующих средств.
› Уборка помещений должна осущест-
вляться по типу текущей и генераль-
ной уборки.
› Текущая уборка всех помещений про-
изводится в течение всего рабочего
дня по утвержденному графику, а так-
же по мере загрязнения в процессе
проводимых занятий.
› Уборка должна проводиться влаж-
ным способом с применением горячей
воды, мыла, соды (великого множества
моющих средств) при обязательном
проветривании помещений.
› Проветривание (хотя наверняка в
вашем клубе есть сложная система
вентиляции и кондиционирования)
помещений проводится до занятий, в
течение дня по мере загрязнения воз-
духа, в перерывах между занятиями и
после занятий.
› При уборке помещений желатель-
но также использовать пылесосы.
Заключительная уборка помещений
должна проводиться в конце рабо-
чего дня. Утром, перед занятиями (за
30 минут) помещение только провет-
ривается.
› Унитазы, умывальные раковины, урны
и плевательницы промываются горя-
чей водой с применением моющих
средств и дезинфицируются при еже-
дневной уборке помещения.
› Генеральная уборка помещения,
включающая мытье полов горячей во-
дой, протирку оконных сеток, стекол,
подоконников, дверей, панелей и пр.,
должна осуществляться не реже од-
ного раза в неделю.
› Администрация физкультурно-спор-
тивных сооружений (фитнес-клубов)
должна иметь график проведения еже-
месячных «санитарных дней» и «гене-
ральных уборок», утвержденный вра-
чом сооружения. В эти дни проводится
уборка всех помещений с ремонтом
оборудования. При этом маты выно-
сятся из залов для полного обеспыли-
вания, проветривания и сушки. Полы и
стены на высоту панелей, подоконники
и двери подлежат мытью горячей во-
дой с мылом или содой (множеством
дезинфицирующих средств).
› Также проверяются фены на предмет
рабочего состояния, осматриваются
шкафчики на наличие в них вешалок,
чистоты и поломки, туалеты — на на-
личие туалетной бумаги во всех каби-
нах, бумажных полотенец (если тако-
вые имеются).
сантехтерритория
При проектировании любого про-
странства, в том числе и санитарно-тех-
нической зоны, главенствующую роль
играет эргономичность, то есть его мак-
симальное удобство для человека, как с
точки зрения функциональности, так и с
точки зрения логичности размещения и
количества.
Ниже приведена таблица, нормиру-
ющая размещение и расчетные нормы
санитарных приборов в помещениях
спортивных сооружений.
P.S.
Составляющими здорового образа
жизни являются не только регулярные
физические нагрузки и правильное пи-
тание, но и соответствие помещений,
предназначенных для осуществления
первого и второго условий, гигиеничес-
ким требованиям. Недаром избитый со-
ветский лозунг гласит: «Чистота — залог
здоровья!». FR

Наименование помещений Количество сантехники Примечания

и сан.-тех. оборудования в помещениях
1. Уборные: 1 унитаз на 30 мест для переодевания в -
– при раздевалках для занимающихся: женской раздевалке
• женские

• мужские 1 унитаз и 1 писсуар на 50 мест для пере- -

одевания в мужской раздевалке
– для сотрудников, инструкторского и тренерс- Соотношение мужчин и женщин следует принимать 1:1
ко-преподавательского состава:
• женские 1 унитаз на 30 чел. единовременно рабо- -
тающих женщин, но не менее одного
• мужские 1 унитаз и 1 писсуар на 50 чел. единовре- -
менно работающих мужчин, но не менее
одного унитаза
2. Душевые (женские и мужские): 1 сетка на 6 мест для переодевания в -
– при раздевалках раздевалке
– при комнатах для инструкторского и тренерс- 1 сетка на 20 человек единовременно
ко-преподавательского состава работающих, но не менее чем по 1 сетке
при каждом помещении
3. Сушилки для волос в раздевалках бассейнов: 1 прибор на 20 мест для переодевания в Допускается размещение приборов для сушки волос в
– для женщин женской раздевалке отдельном помещении, смежном с раздевалкой.
– для мужчин 1 прибор на 60 мест для переодевания в
мужской раздевалке
4. Умывальники: 1–2 умывальника на помещение Умывальники допускается размещать при уборных.
– в раздевалках для занимающихся
– в комнатах инструкторского, тренерско- 1 умывальник на помещение -
преподавательского состава, кабинетах врача
(комнатах медсестры и для оказания первой
медицинской помощи), массажных, лаборатори-
ях анализа воды в бассейнах
5. Ножные ванны (мойки для ног) в раздевалках 1 ванна на 20 мест для переодевания Площадь на 1 ванну — 0,85 м2 (1x0,85 м)
для занимающихся

#5 июнь (019) 2005 39

{ юридические вопросы }

ТИПИЧНЫЕ
ОШИБКИ
Трудовые отношения в России характеризуются
двумя взаимосвязанными особенностями: фак-
тической неравноправностью сторон (при на-
личии преимущества у работодателя) на фоне
их юридического равенства и связанным с этим
достаточно жестким законодательным регламен-
тированием указанных отношений на уровне
федеральных законов. >>

Т
ак, например, статья 8 Трудового
кодекса Российской Федерации
запрещает работодателю при-
нимать локальные нормативные
акты, ухудшающие положение работ-
ника по сравнению с законодательно
закрепленным, а статья 9 Трудового ко-
декса Российской Федерации запрещает
включать в трудовые договоры и коллек-
тивные соглашения условия, снижающие
уровень гарантий и прав работников, ус-
тановленный законодательством.
Вследствие такого положения дел, ра-
ботодатель, выступающий своего рода
«диктатором» в трудовых отношениях
с работником, на практике должен соб-
людать некоторые несложные правила,
практически ограждающие его от необ-
ратимых ошибок, влекущих значитель-
ные негативные последствия.
оформляем на работу
Все трудовые отношения начинают-
ся с приема на работу. Прием на работу
оформляется приказом (распоряжением)
работодателя (статья 68 Трудового ко-
декса РФ). Основанием такого приказа
по общему правилу является заключение
письменного (статья 67 Трудового кодек-
са РФ) трудового договора с работником.
Но что было основанием для заключения
трудового договора? Кодекс не дает от-
вета на этот вопрос.
Напротив, закрепляя в статье 57 Ко-
декса перечень существенных условий
трудового договора, законодатель чуть
ниже, в этой же статье дает открытый
перечень других условий, которые мо-
гут быть включены в трудовой договор.
Но и среди существенных условий, обя-

40 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru


зательных для включения в договор,
достаточно много условий, требующих
интерпретации с учетом конкретной сло-
жившейся обстановки. Как здесь работо-
дателю избежать ошибок?
Полагаем, что было бы уместно вспом-
нить о старом добром заявлении о при-
еме на работу. В этом заявлении, которое
работник должен написать собственно-
ручно (а не подписать некий печатный
экземпляр), необходимо закрепить и
существенные условия (место и дата на-
чала работы, наименование должности,
специальности, квалификации, права
и обязанности сторон, характеристика
условий труда, режимы труда и отдыха,
условия оплаты труда, социальное стра-
хование), и факультативные условия,
имеющие значение для работодателя
(испытательный срок, обязанность со-
хранения охраняемой законом тайны, и
т.д.).
Как правило, работодатель имеет за-
ранее разработанный типовой для сво-
ей организации договор, учитывающий
определенные потребности, и поэтому
считает излишним дополнительное раз-
вернутое закрепление его условий в за-
явлении работника.
Вряд ли это правильно. Так, в ряде слу-
чаев (например, при определении испы-
тательного срока при приеме на работу)
законодатель закрепляет лишь некото-
рые рамки (в случае с испытанием — не
более 3-х месяцев по общему правилу),
оставляя сторонам договора самим оп-
ределить конкретные параметры.
Аналогичная ситуация возникает
и с определением рабочего места,
должности, специальности, квалифи-
кации. Например, если работодатель
берет на работу инженера-энергетика,
имеющего еще и «корочки» по элек-
трооборудованию, то нужно точно
определить и место работы инжене-
ра (бойлерная, котельная, насосная),
и его должность (например, инженер
по энергетике). В противном случае,
недобросовестный работник, сравнив
условия труда энергетика и электрика,
вполне может «охладеть» к энерге-
тике в пользу электрики. При этом на
все претензии, честно глядя в глаза,
работник будет утверждать, что при-
ходил инженером-электриком, и пока-
зывать соответствующие документы,
среди которых — трудовой договор с
расплывчатым «инженер» и трудовыми
обязанностями со стандартным «об-
служивание инженерных сетей».
Это, что касается «штучных» специ-
алистов или руководителей подразде-
лений, а в отношении «рабочих масс»,
представленных различного рода ме-
неджерами, водителями, охранниками,
поварами и т.д., действуют иные пра-
вила. С обычными работниками стоит
заключать такой договор, в рамках ко-
торого работника можно будет «нагру-
жать» дополнительными или смежными
обязанностями.
Если работодатель определит местом
работы работника-водителя транспор-
тное подразделение, должность — во-
дитель, а обязанности — вождение
транспортных средств работодателя, то
получит возможность поручать такому
работнику любую работу по вождению
любых исправных транспортных средств
организации в пределах открытой у ра-
ботника категории водительского удос-
товерения (например, от «Газели» до
«Мерседеса»). И напротив, указав, что
это водитель персонального автомо-
биля какого-либо должностного лица,
работодатель приобретает некоторые
проблемы при попытке «пересадить»
работника на другую машину (напри-
мер, с «Мерседеса» на «Газель»). Похо-
жие ситуации возникают и у охранников
в отношении объекта охраны. Поэтому
заявления и трудовые договоры долж-
ны быть составлены так, чтобы работо-
датель имел возможность оперативно
изменять направления их трудовой де-
ятельности.
о правах и обязанностях
Еще одним подводным камнем при-
ема на работу являются права и обя-
занности работника. Если с правами все
ясно — они прописаны и в Конституции
и в Трудовом кодексе РФ, то обязаннос-
ти — это то не паханое поле, на котором
работодатель собирается растить свое
дело с помощью труда работника. От
правильной «вспашки» и будет зависеть
«урожай» работодателя. Что же записать
в обязанности работника? Во-первых,
то, что от него требуется работодателю,
во-вторых, серьезным подспорьем здесь
будут: Общероссийский классификатор
профессий рабочих, должностей служа-
{ юридические вопросы }
щих и тарифов разрядов, утвержденный
постановлением Госстандарта России
№ 367 от 26.12.1999 г., квалификаци-
онные справочники минтруда России,
содержащие примерные перечни долж-
ностей и обязанностей по наиболее рас-
пространенным профессиям в России,
в-третьих, в ряде случаев обязанности
работника определены законодательно
(например, в случае с полной матери-
альной ответственностью обязанности
работника определены Постановлени-
ем Министерства труда и социального
развития Российской Федерации от 31
декабря 2002 г. № 85), в-четвертых, обя-
занности должны соответствовать за-
нимаемой должности (по статье 60
Трудового кодекса, нельзя требовать
разгрузки вагонов с песком от менедже-
ра по снабжению, а от корреспондента-
хроникера — аналитической статьи на
финансовую тему) и не противоречить
законодательству.
о договоре
Срок договора не определяется Тру-
довым кодексом в составе существенных
условий труда, но имеет существенное
значение для оформления трудовых от-
ношений. По общему правилу, трудовые
договоры в РФ заключаются на неопре-
деленный срок (статья 58 Трудового ко-
декса РФ).
Срочные трудовые договоры (статья
59) заключаются на срок не более пяти
лет, в случаях, когда трудовые отношения
не могут быть заключены на неопреде-
ленный срок вследствие характера рабо-
ты, условий ее выполнения и, если иное
не предусмотрено законом (например, с
работниками, направляемыми на работу
за границу — на срок до 3-х лет — статья
338 кодекса). Срочные трудовые догово-
ры требуют особой осторожности, так
как могут быть признаны заключенными
на неопределенный срок Рострудинспек-
цией или судом, что лишит работодателя
возможности уволить работника по их
истечению.
Перечень оснований для заключения
срочного договора дан в статье 59 Ко-
декса, этот перечень исчерпывающий
(закрытый), поэтому заключать срочные
договоры по иным основаниям нельзя.
Часть из оснований, указанных в статье
59, в настоящее время не действует, на-
#5 июнь (019) 2005 41
{ юридические вопросы }
пример, отсутствует утверждаемый Пра-
вительством РФ Перечень профессий
для абзаца 15 статьи 59 Кодекса.
Работодателю важно, чтобы работ-
ник, с которым заключается срочный
договор, в заявлении указал конкрет-
ный срок окончания работы или кон-
кретное событие, с которым связано
заключение срочного договора (на-
пример, выход на работу временно
отсутствовавшего работника), или вы-
полняемой работы, окончание которой
нельзя или затруднительно определить
точным числом (например, работы по
озеленению территории). Желательно
также, чтобы инициатива заключения
срочного договора исходила от ра-
ботника, по крайней мере, именно это
должно быть закреплено в заявлении и
договоре.
Необходимо помнить, что истечение
срока договора само по себе не явля-
ется основанием для его расторжения.
Срочный договор, как и обычный, рас-
торгается только по требованию одной
из сторон. Если по истечении срока до-
говора ни одна из сторон не потребова-
ла его прекращения, договор считается
заключенным на неопределенный срок
(абзац 6 статьи 58 Кодекса). Поэтому не-
возможно и какое-либо продление или
перезаключение срочного трудового до-
говора, так как в этом случае пропадает
основная особенность срочных догово-
ров — их ограниченность временными
рамками.
Требование расторжения срочного
договора со стороны работодателя вы-
ражается в письменном предупрежде-
нии о расторжении срочного трудового
договора (статья 79 Трудового кодекса)
и приказе о расторжении трудового до-
говора по пункту 2 статьи 77 Трудового
кодекса. Предупреждение должно быть
вручено работнику не позднее чем за
три дня до увольнения.
смена профориентации
Итак, работник принят на работ у,
дело развивается, и работодатель
приходит к выводу о смене направле-
ния деятельности и, соответственно,
трудовых усилий работника. Трудо-
вой кодекс предусматривает целых
три способа введения таких перемен.
Это перевод работника и его переме-
42 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
щение (статья 72), а так же изменение
существенных условий труда (статья
73).
Самое простое действие в этой трой-
ке — перемещение (абзац 3 статьи 72
Трудового кодекса), закрепляемое при-
казом работодателя. Используется, как
правило, тогда, когда трудовые отно-
шения при приеме оформлены так, что
изменения места работы, обязанностей,
структурного подразделения, не влекут
изменений условий трудового договора.
Так получается при правильном оформ-
лении приема на работу. Во всех осталь-
ных случаях действовать надо в рамках
перевода и изменений существенных ус-
ловий труда.
Перевод (статья 72) на постоянную
работу, в отличие от временного пе-
ревода (статья 76), возможен только с
согласия работника, которое должно
быть выражено письменно (заявление
о переводе). К письменному согласию
приравнивается выход работника на
работу с изменившимися трудовыми
функциями. Более того, невыход работ-
ника на работу после перевода с его
согласия рассматривается как наруше-
ние трудовой дисциплины. В данном
случае механизм прост: заявление ра-
ботника, дополнение к трудовому дого-
вору, закрепляющее новое положение
работника, и приказ. Работодателю
надо только составить дополнение так,
чтобы в дальнейшем не переводить, а
перемещать работника, да еще ознако-
мить работника с приказом.
Исключительный случай — перевод
работника, которому по медицинскому
заключению требуется иная работа (аб-
зац 2 статьи 72). В этом случае работо-
датель обязан перевести работника на
другую имеющуюся и подходящую рабо-
ту. Отказ работника от такого перевода
влечет его увольнение по пункту 8 стати
77 Трудового кодекса РФ.
Третий способ — изменение сущест-
венных условий труда — сходен по своим
основаниям процедуре и последствиям с
переводом. Различие заключается в том,
что перевод — это, как правило, измене-
ние всех или большинства существенных
условий, совершенное с согласия ра-
ботника, а изменения могут затрагивать
только одно из условий и осуществляться
без согласия работника (по инициативе
работодателя). К особенностям сущес-
твенных условий труда относится еще и
то, что они не исчерпываются перечнем
статьи 57 и могут включать и иные усло-
вия, признанные сторонами договора су-
щественными.
Изменение условий возможно как по
инициативе работника, так и по иници-
ативе работодателя. В первом случае
действия работодателя аналогичны
действиям при переводе с согласия
работника. Второй случай сложнее и
требует вдумчивого и обстоятельного
подхода.
Во-первых, изменения должны быть
обоснованы (абзац 1 статьи 73), иначе
суд или Рострудинспекция при рассмот-
рении спора могут признать изменения
необоснованными.
Во-вторых, работник должен быть
предупрежден об изменениях не позд-
нее, чем за два месяца до их введения.
При этом предупреждение должно со-
держать все изменения в отношении
существенных условий труда каждого
конкретного работника. Если работо-
датель предупредил работника о сни-
жении зарплаты, а через два месяца
«попутно» еще и изменил обязанности
работника, то такие действия работо-
дателя однозначно будут признаны не-
законными.
В-третьих, при выраженном работ-
ником несогласии с изменениями ра-
ботодатель обязан предложить ему
другую равноценную или нижестоя-
щую должность, работа на которой со-
ответствует квалификации работника
и его состоянию здоровья. Работник
может выразить несогласие в письмен-
ном виде, а также своими действиями,
а точнее, бездействием — невыходом
на работу.
При отсутствии подходящей работы,
а также в случаях отказа работника от
работы при изменениях существенных
условий труда работник подлежит уволь-
нению по пункту 7 статьи 77 Трудового
кодекса РФ.
Из приведенных выше примеров
видно, что работодатель, руководству-
ясь своими интересами, требованиями
законодательства и «палочкой-выруча-
лочкой» в виде заявления работника, спо-
собен не только быстро и без потерь
исправить совершенные ошибки в офор-
млении трудовых отношений, но и пол-
ностью исключить таковые. FR
 { мастер-класс }

To be Well
Как охарактеризовать жизнь сов-
ременного человека? Малопод-
вижный образ жизни, нерацио-
нальное питание, нарушение
регулярного сна и отдыха, мини-
мальное количество свободного
времени, наличие стрессов. Все
эти, казалось бы, малозначитель-
ные факторы, нарушают гармо-
нию внутренней среды челове-
ка, которая и есть здоровье. >>

И
даже та группа людей, которые
следят за собой, поддерживают
свою физическую активность,
посещая фитнес-клубы, рационально
питаются и регулярно отдыхают, имеют
проблемы со здоровьем. Это простуда,
переносимая на ногах, нестабильность
артериального давления, частые голо-
вные боли, легкая нервозность, плохой
сон, изменение сексуальной активности,
нарушение осанки…
В результате исследования меди-
цинской статистики, у людей, ведущих
малоподвижный образ жизни, были вы-
явлены следующие проблемы со здоро-
вьем: частые простудные заболевания,
головные боли, нервозность, та или иная
степень ожирения, соматические забо-
левания, изменение правильной осанки,
асимметричность тела, наклон таза, тор-
сия грудной клетки, различная длина ног
и многое другое. В результате этих изме-
нений возникает мышечный дисбаланс,
который проявляется в виде следующих
биомеханических изменений: некоторые
группы мышц перенапряжены, другие —
перерастянуты, или, вообще, не исполь-
зуются в двигательной активности. Встав
перед зеркалом, каждый может выявить
у себя небольшую асимметрию тела, поп-
робовав поднять руки вверх, выпрямить
пальцы, а затем сравнить их, проведя
линию от пальцев одной руки к пальцам
другой. Какая рука кажется длиннее? На
самом деле причина асимметрии — пе-
ренапряженные мышцы верхней части
спины, шеи и глубокие мышцы позвоноч-
ника, мышечный дисбаланс на протяже-
нии многих лет приводит к серьезным
(патологическим) изменениям в позво-
ночнике. При такой асимметрии (которая
не дает о себе знать до 35–40 лет) тра-
диционные упражнения (занятия на тре-
нажерах, со свободными весами) могут
лишь усугубить проблему в состоянии

#5 июнь (019) 2005 43

{ мастер-класс }
здоровья человека. Поэтому сначала сто-
ит восстановить мышечный баланс (так
как фитнес-тренировки не направлены
непосредственно на коррекцию мышеч-
ного дисбаланса), а затем приступать к
более серьезным нагрузкам.
Принято считать, что основная со-
ставляющая здорового образа жизни
человека — правильное питание, актив-
ный двигательный режим, включающий в
себя систему целенаправленных занятий,
связанных между собой и по возможнос-
ти проходящих на регулярной основе.
Западные компании уже среагиро-
вали на потребность клиента в более
активном и интегрированном оздоров-
лении. Все больше компаний производят
и продают оборудование, позволяющее
максимально индивидуализировать тре-
нировочный процесс.
Разрабатываются и внедряются тест-
системы и реабилитационные програм-
мы, ориентированные не на тяжелых
больных и инвалидов, а на простых лю-
дей. Если посмотреть на выпускников
школ, то у 93% (данные Минздрава РФ)
уже имеется нарушение функции позво-
ночника. Именно эти люди впоследствии
приходят в фитнес-клубы и, если они хо-
тят получить оздоровительный эффект,
то для них и развиваются веллнес-техно-
логии.
комплексный подход
Веллнес — это целостный подход к
человеческому телу, как к единой двига-
тельной системе, и состоянию его здоро-
вья (как физическому, так и психическому).
Кроме физической активности (веллнес-
тренинга), для получения более быстрого
и качественного результата применяются
технологии, использующие достижения
СПА-технологий, массажа, диетологии,
эндокринологии, геронтологии и кос-
метологии. Методика веллнес-тренинга
основана на анатомо-биомеханических
принципах действия опорно-двигатель-
ного аппарата, на использовании био-
механических, физиологических свойств
человеческого организма.
Веллнес-тренинг оказывает коррек-
ционное воздействие на опорно-двига-
тельный аппарат у людей, не имеющих
жалоб, а также помогает вести актив-
ную, полноценную жизнь людям, имею-
щим такие заболевания, как остеопороз,
44 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
Варианты
>> Веллнес-тренинг представлен тре-
мя программами тренировок:
› групповой
› персональный
› специализированный
сахарный диабет, варикозную болезнь,
ИБС (ишемическая болезнь сердца),
некоторые болезни легких, депрессии,
ожирение.
Занимаясь веллнес-тренингом, женщи-
нам легче готовиться к родам и восста-
навливаться после них, сохраняя силы и
здоровье для малыша, хорошее настро-
ение для семейной жизни, избегая таких
«Невооруженным взглядом»
>> Изменения, которые можно на-
блюдать у современного человека:
› изменения осанки и, как следс-
твие, — изменения в работе внут-
ренних органов;
› увеличение жировой ткани в орга-
низме;
› депрессивное или нервозное состо-
яние;
› нарушение или отсутствие сна;
› увеличение процента травм, приоб-
ретенных случайно или во время за-
нятий спортом и фитнесом;
› увеличение процента заболеваний.
осложнений, как послеродовая депрес-
сия, асфиксия плода, длительные роды, и
многих других.
универсальная
программа
Веллнес-тренинг включает в себя ряд
методов:
Функционально-тренировочный
метод. Адаптация человека к нагрузкам
является положительным результатом
тренировок. Для того чтобы организм
привык к нагрузкам, необходимо зани-
маться регулярно, с определенной ин-
тенсивностью (контролируя пульс) от
2 до 5 раз в неделю в зависимости от
уровня подготовленности. Во время пос-
тепенной адаптации организм человека
реагирует на нагрузки всеми функцио-
нальными системами (начиная сердечно-
сосудистой и заканчивая выделительной
и эндокринной).
Естественный метод. В его основе
лежит главная функция организма — ес-
тественное движение, когда работают
все мышцы тела человека. Двигаясь
плавно и выполняя сложные движения
(например, танцы и т.д.), тело в каждом
суставе осуществляет какое-нибудь дви-
жение, которое выполняется одновре-
менно в нескольких плоскостях (иначе
мы бы двигались, как роботы, линейно,
неграциозно).
В связи с этим, основой для веллнес-
тренинга послужил функциональный

Цели и задачи
› укрепление поверхностных и глубо-
ких мышечных слоев тела человека;
› коррекция проблем, связанных с из-
менениями в опорно-двигательном
аппарате (мышечный дисбаланс),
коррекция осанки, развитие под-
вижности в суставах;
› развитие баланса и равновесия;
› развитие гибкости;
› определение и нахождение разба-
лансированных мест в мышечной
системе человека;
› формирование компенсаций при на-
рушенных функциях в опорно-двига-
тельном аппарате;
› развитие функциональной силы для
защиты и профилактики от травм;
› развитие правильных стереотипов
движения, необходимых в обычной
жизни;
› восстановление нормальной работы
сердца после перенесенного кар-
диозаболевания;
› профилактика кризов при сахарном
диабете;
› лечение и профилактика легочных
заболеваний;
› подготовка мышц к СПА процедурам
и массажу;
› улучшение психологического состо-
яния человека;
› улучшение качества жизни в ста-
рости.
тренинг, с его принципами выполнения
движения во всех плоскостях и в любых
направлениях, иногда с использованием
баланса и равновесия, таким образом
увеличивается интенсивность упражне-
ний и их эффект.
Терапевтический метод. Во время
проведения тренировок выполнение лю-
бых упражнений для нашего организма
является неким раздражителем. В ответ
на раздражение внутри нас происходят
изменения: меняется состав крови, улуч-
шается очистительная функция печени и
т.д. Таким образом, нагрузки благотвор-
но влияют на все функции организма.
Восс та новител ьно - под де рж и -
вающий метод. Направлен как на
восстановление после перенесенных
заболеваний, так и на поддержание жиз-
ненного тонуса. Широко используется во
время занятий с людьми среднего и стар-
шего возраста, у которых после занятий
наблюдалось заметное улучшение в со-
стоянии здоровья, повышение общего
тонуса, улучшение иммунитета, психоло-
гического состояния, что в целом влияло
на качество жизни.
широкое действие
Какой эффект оказывает на организм
веллнес-тренинг?
Тонизирует: то есть стимулирует
двигательные рефлексы в мышцах, за
счет чего усиливается общий обмен ве-
ществ, кровоток, вырабатывается про-
тиводействие экстремальным факторам,
повышается общая сопротивляемость
организма, стимулируются определен-
ные органы или системы, усиливается
мышечная активность.
Питает (трофический): улучшает
окислительно-восстановительные про-
цессы в организме, особенно в сердеч-
ной мышце. В ответ на сокращение или
напряжение мышечные волокна воз-
действуют на нервные окончания, за счет
этого ускоряются обменные процессы в
нервной ткани, что, в свою очередь, при-
водит к оптимальной и стабильной рабо-
те внутренних органов и сердца.
Восстанавливает: в результате от-
сутствия достаточного количества дви-
жений или тренировок, мышцы спины,
например, испытывают сильное напряже-
ние при удержании тела в вертикальном
положении. Начинает изменяться осан-
ка, еще больше напрягая определенные
мышцы (а другие слишком сильно пере-
растягивая). В них накапливается большое
количество молочной кислоты, жидкости,
прогрессирует отек, и, как результат, сдав-
ливаются нервные окончания, появляются
боли в спине. И это происходит ежеднев-
но! Только регулярные упражнения в со-
четании с массажем и расслабляющими
процедурами помогут постепенно улуч-
шить и восстановить эти мышцы.
Предупреждает: увеличение мы-
шечного тонуса, гибкости мышц, клеточ-
ного и межклеточного обмена позволяет
заниматься любимыми видами спорта без
травм.
Совершенствует: благодаря опти-
мальному мышечному балансу, гибкости
связок, тренировке вестибулярного ап-
парата, совершенствуется система коор-
динации движения.
Таким образом, веллнес-тренинг ока-
зывает положительный эффект на весь
организм.
{ мастер-класс }
варианты тренировок
Рассматривая каждого человека и его
двигательную активность через призму
веллнес-тренинга, можно с увереннос-
тью сказать, что для каждого веллнес
необходим:
› как индивидуальная программа тре-
нировок, в зависимости от состояния
здоровья человека, как физического,
так и психического, его возраста, раз-
вития, уровня подготовки;
› как программа, учитывающая степень
сложности упражнений, их целевую
направленность и применяемое в
каждом случае оборудование, таким
образом позволяющая решить ряд
проблем со здоровьем и ежедневной
активностью.
Кроме персональных занятий, пред-
л а г а е м ы х в е л л н е с- с п е ц и а л и с т а м и
(спортивными врачами, врачами ЛФК,
геронтологами, кардиологами, диетоло-
гами, персональными тренерами и т.д.),
есть и групповые программы, имеющие
целевые направления: занятия для лю-
дей, имеющих избыточный вес, сахарный
диабет, заболевания суставов, изменения
в позвоночнике, варикозную болезнь, за-
болевания сердца, легочные заболева-
ния; подготовка к летним и зимним видам
спорта, подготовка и восстановление
после родов; занятия для людей стар-
шего возраста. Групповые программы
проводятся с учетом физиологического и
патологического состояния или измене-
ний в здоровье человека.
для начала
До начала занятий веллнес-тренингом
(как и любых других занятий) необходи-
мо пройти веллнес-тестирование (посе-
тить спортивного врача), для того чтобы
правильно выбрать тренировочную про-
грамму, исходя из состояния здоровья и
Выгодно!
>> Веллнес-тренинг проводится в 4
клубных зонах, увеличивая прибыль
от дополнительных услуг:
› зал групповых программ
› тренажерный зал
› бассейн
› СПА
#5 июнь (019) 2005 45
{ мастер-класс }
поставленных целей. В веллнес-тестиро-
вание входит ряд информативных и спе-
циальных исследований:
› сбор информации о заболеваниях, пе-
ренесенных травмах, операциях и т.д.
Приоритеты в выборе двигательной ак-
›
тивности, питании и выборе продуктов;
осмотр для выявления изменений в
опорно-двигательном аппарате, мы-
шечного дисбаланса, сколиоза и т.д.;
› компьютерное сканирование позво-
ночника позволяет выявить имеющи-
еся ошибки в работе позвоночника
(ведущие к перегрузкам, травмам) и
составить индивидуальную трениро-
вочную программу, направленную на
их устранение;
› проведение функциональных проб
для определения подвижности или
изменений в крупных суставах;
46 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
По данным западных
источников
>> На 1 час статической нагрузки, в
среднем, ребенок школьного возрас-
та должен иметь 4-5 часов динамичес-
кой нагрузки для сохранения баланса
активности опорно-двигательного ап-
парата. Этот баланс является залогом
гармоничного развития и хорошего
самочувствия.
› определение состава тела для наблю-
дения за эффективностью трениро-
вочного процесса. Это исследование
позволяет определить соотношение
жировой массы, мышечной ткани,
процентное содержание воды в орга-
низме и костной ткани.
› кардиотест при выполнении нагруз-
ки, со снятием ЭКГ, для определения
безопасной целевой тренировочной
зоны, предотвращение осложнений
во время тренировочного процесса.
В случае необходимости (ожирение,
дистрофия, бронхиальная астма) про-
водятся дополнительные исследования:
биохимический анализ крови, аллерги-
ческий тест, рентгенограмма, томограм-
ма и многое другое.
К дополнительным рекомендациям
относят разработку программы по пи-
танию, составленную также с учетом це-
лей, приоритетов в выборе продуктов и
состояния здоровья, возраста и т.д.
После проведенных необходимых ис-
следований врач совместно с тренером,
косметологом, вертебрологом, диетоло-
гом предлагает для достижения положи-
тельных результатов программу занятий
(процедур по уходу за телом, коррекци-
онные упражнения) именно той направ-
ленности, которая человеку больше по
душе или привычнее, исходя из состо-
яния его здоровья. Например, человек
пытается похудеть и ему ближе такой вид
спорта, как плавание. Тогда основная
часть его занятий будет проходить с вод-
ной направленностью для большей мо-
тивации человека. После занятий лучше
всего подойдут процедуры по уходу за
телом, которые позволят вывести шлаки
из организма, лишнюю воду, а програм-
ма по питанию позволит без ущерба для
здоровья снизить вес.
Регулярно через каждые 2–3 месяца
(это зависит от состояния здоровья че-
ловека) проводится повторное тести-
рование для наблюдения за динамикой
изменений, контроля за состоянием здо-
ровья или необходимой коррекции тре-
нировочной программы.
направления веллнес-
тренинга:
Спортивный тренинг включает в
себя следующие направления занятий:
1. Для подготовленных людей (кардио–
и силовые тренировки, тренировки
на развитие гибкости для улучшения
спортивных показателей; профилак-
тические тренировки перед началом
сезона для уменьшения вероятности
травм).
2. Для начинающих и малоподготовлен-
ных людей (профилактические и под-

Основной спектр веллнес-
оборудования
› Кардиооборудование
› Тяговые тренажеры и тренажеры со
свободной траекторией движения
› Водные тренажеры
› Свободные веса
› Грэвити
› Пилатес (реформер, Кадиллак, стул)
› Кор, Бозу
› Слайд
› Дек
› Стул со спинкой
› Аксессуары (медицинский мяч, ре-
зиновый амортизатор, полотенце и
т.д.)
готовительные тренировки, имитиру-
ющие базовые движения из любимого
вида спорта, включая игровые виды).
Реабилитационный тренинг вклю-
чает в себя следующие направления за-
нятий:
1. Для подготовленных людей (получив-
ших травму, имеющих проблемы со
здоровьем; специальных групп насе-
ления).
2. Для начинающих (имеющих проблемы
со здоровьем, но желающих его под-
держивать; специальных групп насе-
ления).
Интенсивность физических упражне-
ний может быть низкой, средней и вы-
сокой. К низкоинтенсивным относятся
упражнения на мелкие и средние мышеч-
ные группы, выполняемые в медленном и
среднем темпе, дыхательные упражнения
(статического характера) и упражнения,
направленные на расслабление мышц.
Упражнения средней интенсивности
вовлекают в движение средние (выпол-
няемые в среднем и быстром темпе) и
крупные (выполняемые в медленном и
среднем темпе) группы мышц и суставов.
Противопоказания для занятий
› острый период заболевания;
› серьезные нарушения в работе ССС,
такие как: сердечно-сосудистая не-
достаточность и изменения пульсо-
вого режима (брадикардия, тахи-
кардия), отрицательная динамика
ЭКГ, гипертензия, гипотензия, угроза
кровотечения;
› состояние интоксикации организма.
Дыхательные упражнения используются
с движениями динамического характера,
с оборудованием. Упражнения высокой
интенсивности (выполняемые в сред-
нем и быстром темпе) характеризуются
вовлечением в тренировочный процесс
большего количества мышечных групп и
суставов.
Специализированный тренинг
включает в себя подготовку мышц или
тела к СПА процедурам, массажу и т.д.
для усиления действия косметологичес-
ких процедур.
Каждое упражнение в веллнес-тре-
нинге, помимо основной цели — вос-
становления мышечного баланса, имеет
дополнительную функциональную цель.
При выполнении упражнений может
использоваться разнообразное обору-
дование, что помогает поддерживать
высокий интерес клиентов к трениро-
вочному (оздоровительному, лечебному)
процессу. Кроме этого, используя при-
нцип прогрессии упражнений, их могут
легко выполнять любые категории кли-
ентов.
Западные тенденции в оздоровлении
человека и производстве нового обо-
рудования говорят нам о дальнейшем
развитии веллнес-индустрии и популяр-
ности функционального тренинга. Все
больше компаний производят и продают
оборудование для проработки тела в
трехмерном диапазоне движения. Мас-
тер-классы, проводимые на междуна-
родных фитнес-конвенциях, все больше
используют те же принципы (развитие
ощущения и понимания своего тела,
управление каждым движением, проти-
водействие стрессам, умение расслаб-
ляться, развитие гибкости).
Веллнес-тренинг, являясь одной из пос-
ледних тенденций, можно применять в
любом фитнес-клубе, используя как пер-
сональные, так и групповые программы.
Учитывая наличие в клубе категорий
клиентов старше 35 лет, школьников
(имеющих сколиоз), беременных и уже
состоявшихся мам, клиентов, имеющих
хронические заболевания, складывается
предпосылка для внедрения веллнес-
программ в фитнес-клубы или открытие
веллнес-клубов с наибольшим выбором
веллнес-услуг.
Веллнес-технология как метод комп-
лексного решения задачи оздоровления
клиентов клуба, с учетом целей, имею-
{ мастер-класс }
щихся изменений в опорно-двигатель-
ном аппарате или проблем со здоровьем,
имеет 3 основные компонента, соответс-
твующие 3 видам услуг:
› Медицинские услуги по показаниям;
› Веллнес-тренинг (групповые и персо-
нальные тренировки);
› СПА и специальные физиотерапевти-
ческие услуги.
Использование веллнес-технологии
дает клубу ряд следующих преимуществ:
1. Удержание клиентов.
2. Увеличение клиентской базы за счет
новых членов клуба.
3. Разнообразие дополнительных услуг
в фитнес-департаменте, медицинском
кабинете, баре и салоне.
4. Повышение статуса клуба в глазах
клиентов и конкурентов.
5. Мотивация персонала.
6. Увеличение объема продаж дополни-
тельных косметических препаратов.
7. Увеличение объема продаж дополни-
тельных услуг в нескольких департа-
ментах:
› Фитнес
› СПА
› Медицина.
Благодарим за помощь в подготовке
статьи:
Кирилла Матвеева, руководителя
Центра медицинских технологий;
Ивана Баранова, менеджера медицин-
ского департамента сети клубов «Рибок»;
Надежду Захарову, менеджера ме-
дицинского департамента клуба Marina
Club. FR
#5 июнь (019) 2005 47
{ }
О ПОЛЬЗЕ
РЕКЛАМНЫХ ПЛОЩАДЕЙ
Возможно, вы, как и многие другие владельцы фитнес-центров, знаете об
одном дополнительном источнике дохода, который могли бы извлечь из
вашей деятельности, а именно продаже рекламных площадей и исполь-
зование фитнес-клуба как объекта для спонсорства. >>
П
осетители вашего клуба яв-
ляются привлекательной це-
левой аудиторией для многих
рекламодателей — ведь в
большинстве случаев это образован-
ные, состоятельные люди, отдающие
предпочтение продукции и услугам «пре-
миум-класса». Так, по результатам не-
давних маркетинговых исследований
около 42% клиентов фитнес-клубов в
Америке располагают среднегодовым
доходом в размере от $75.000 и более.
По словам Билла С. Хоуланда (Bill C.
Howland Jr.), главы PR-отдела в Меж-
дународной Ассоциации Спортивных
клубов (International Health, Racquet
& Sportsclub Association), эта социоло-
гическая информация активно исполь-
зуется американскими и европейскими
фитнес-клубами для повышения привле-
кательности своих рекламных площадей.
один показательный
пример
Интересно будет привести пример вла-
дельцев фитнес-клубов, которые получа-
ют значительные прибыли от проводимых
в своих клубах рекламных кампаний.
Одна из них — Сэнди Франко (Sandy
Franco), владелица сети клубов Franco’s
Athletic Clubs в Мандевилле и Новом Ор-
леане (штат Луизиана). Данная компания
достигла значительных успехов в области
использования рекламных и спонсорских
возможностей, причем показательно, что
48 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
многие рекламодатели — это клиенты
клуба, имеющие свой бизнес и желаю-
щие повысить степень его известности.
По словам С.Франко, она пришла к идее
привлечения спонсорских средств из-за
необходимости. В данной сети клубов
существует традиция проведения вече-
ринок для постоянных клиентов. Со вре-
менем число клиентов, принимающих
участие в подобных событиях, сущест-
венно увеличилось, а следовательно, воз-
росли и издержки на их проведение. Они
стали обходиться компании слишком до-
рого. «Мы знали, что для сохранения этой
традиции нам требовались спонсоры, а
также сотрудничество с другими компа-
ниями, работающими на данном рынке
услуг», — объясняет Сэнди. Партнерски-
ми организациями могут выступать лю-
бые компании, деятельность которых хоть
сколько-нибудь связана с работой фитнес-
клубов или продукция которых активно
реализуется среди клиентов этого рынка.
В настоящее время сеть клубов Franco’s
Athletic Clubs сотрудничает с отелями, про-
изводителями безалкогольных напитков,
ресторанами, магазинами спортивной
амуниции, банками и многими другими
организациями. В то же время С. Франко
рассматривает promotion и рекламу не
только как возможность компенсировать
расходы и увеличить оборот, но также и
как мощный инструмент завоевания до-
верия клиентов. «Побуждение — одна из
самых важных задач нашей маркетинго-
вой стратегии, — говорит Франко. — Мы
стараемся сохранить старых и привлечь
новых клиентов организацией различных
мероприятий, социальными и развлека-
тельными программами, новыми услу-
гами». К сожалению, все эти программы
требуют финансирования и очень немно-
гие клубы готовы нести данные финансо-
вые затраты самостоятельно.
начнем!
Для того чтобы спланировать успеш-
ную и привлекательную рекламную кам-
панию, вам нужно обладать максимально
полной информацией о клиентах вашего
клуба. Для этого вы можете, например,
предлагать клиентам при покупке клубной
карты заполнить анкету (и получить инте-
ресующую вас и будущих рекламодателей
информацию). Не менее важно провести
исследование внутреннего рынка для
продвижения в дальнейшем тех или иных
услуг. Эти данные должны быть использо-
ваны при разработке маркетинговой кон-
цепции и составлении бизнес-портфолио
для потенциальных спонсоров и рекла-
модателей. Например, информация о том,
что у 66% ваших клиентов есть дети, мо-
жет оказаться решающим фактором при
заключении контракта на размещение
рекламы местного семейного ресторана.
«Если вы знаете, кто посещает ваш клуб,
вы сможете реалистично оценить, какие
рекламные программы могут быть успеш-
но реализованы в нем в будущем», — ут-
верждает Сэнди.

Что касается вопросов продажи рек-
ламных площадей, необходимо в первую
очередь определить места возможного
расположения рекламы в вашем клубе.
Рекламные щиты должны быть разме-
щены на видном месте. Сэнди Франко
предлагает размещать их на теннисных и
сквош кортах, тренажерных залах, в ком-
нате матери и ребенка, на стенах бассей-
на и т.д. Стоимость аренды данных щитов
зависит, прежде всего, от их размера и
места расположения. Договор аренды с
рекламодателем заключается чаще всего
минимум на 12 месяцев. Реклама может
также размещаться в регулярных издани-
ях фитнес-центра, в почтовых рассылках
постоянным клиентам и на web-сайте.
Если вы планируете привлечь спонсо-
ра для проведения какого-либо события,
выбирайте его таким образом, чтобы это
сотрудничество было, с одной стороны,
привлекательно для ваших клиентов, и,
с другой стороны, выгодно вашему по-
тенциальному спонсору. Поэтому одна
из основных ваших задач при разработ-
ке маркетинговой стратегии — выяснить,
чего хочет достичь рекламодатель или
спонсор, размещая у вас рекламу или
финансируя вашу деятельность, и какие
возможности по достижению этих целей
может предложить ваш фитнес-клуб. На
базе этого анализа, по словам С. Франко,
«очень важно подбирать для ваших со-
бытий и рекламных кампаний максималь-
но подходящие фирмы».
Наиболее популярными видами раз-
мещения рекламы в фитнес-центрах
являются: плакаты, реклама на стойке
администратора и на спортивном обо-
рудовании, светящиеся табло и т.д. Ре-
комендуется также проводить pretests
до принятия решения о выборе тех или
иных мест для размещения рекламы, что-
бы оценить эффективность их действия.
знайте меру
Грегори К. Сонцони (Gregory C.
Sonzogni), менеджер по продажам
в Promote It International, Lakewood,
штат Колорадо, предупреждает вла-
дельцев фитнес-центров: «Чрезмерное
количество рекламы может навредить
вам — клиенты приходят в ваш клуб,
чтобы избавиться от раздражителей вне-
шнего мира, сосредоточиться на себе.
Слишком назойливая реклама будет
вторгаться в это персональное время и
оттолкнет клиентов». Сонцони рассказы-
вает, что он неоднократно слышал разго-
воры клиентов фитнес-клубов, в которых
они резко критиковали переизбыток
рекламы, в том числе на матах, зеркалах
и потолках. «Стремитесь к золотой сере-
дине, — говорит Сонцони, — иначе ваши
клиенты начнут уходить туда, где они мо-
гут нормально заниматься».
Однако реклама привлекательной
новинки будет скорее приятна вашим
клиентам и не будет воспринята ими как
навязывание. Правильная и ненавязчивая
рекламная кампания может привлекать
клиентов и даже удерживать их у вас.
Ваша цель — организовать такой про-
моушн, который сможет принести выго-
ду и вашему фитнес-центру, и клиентам,
и рекламируемой компании. Компания
получает доступ к новой клиентской ау-
дитории, фитнес-центр — готовые про-
моушн-программы, которые повысят его
привлекательность для клиентов, а кли-
енты, в свою очередь, узнают о новинках
в мире здоровья и смогут опробовать
образцы интересующей их продукции.
Еще одна проблема в поисках спон-
соров и продаже рекламы — время. По
словам Хоуланда, много времени уходит
на поиск подходящих спонсоров и еще
больше — на организацию успешной
рекламной кампании. Иногда для этих це-
лей может наниматься специальный ра-
ботник маркетингового отдела. Франко
дает один важный совет руководителям
организации рекламных услуг в фит-
нес-клубах: «При разговоре с потенци-
альными рекламодателями не говорите
«пожертвование», а говорите «отличная
маркетинговая возможность». Не забы-
вайте, что ваше предложение выгодно
вам обоим! Не будьте ни извиняющимся,
ни требовательным — покажите им, что
вы уверены в своей программе и что она
вам нравится, но главное — убедите их в
том, что их расходы обязательно окупят-
ся. Вашей целью не должно быть разовое
сотрудничество — вы должны стремить-
ся к постоянному партнерству».
продажа рекламных
площадей: 4 «за»
Сэнди Франко предлагает владельцам
фитнес-центров 4 ключевых аргумента
в пользу разработки и осуществления
{ }
маркетинговой стратегии по предостав-
лению рекламных услуг и привлечению
спонсорских взносов:
1. Фитнес-центры обладают очень важ-
ной нематериальной ценностью —
клиентурой.
2. Фитнес-центры работают на эксклю-
зивном, очень привлекательном для
спонсоров и рекламодателей рынке.
3. Клиенты фитнес-клубов являются
очень привлекательной целевой ауди-
торией для многих компаний по всему
миру. Фирмы готовы тратить большие
деньги на повышение своей извест-
ности и популярности у данной группы
клиентов.
4. Ваши вложения в развитие данных ус-
луг являются перспективными — для
рекламодателей он есть и останется
эффективным методом достижения
данной целевой аудитории.
зачем мне это нужно,
или преимущества для
рекламодателей
Правило № 1 в мире бизнеса — уметь
показать достоинства вашего товара по-
тенциальным покупателям. Ниже приве-
дено несколько преимуществ, которые
могут получить рекламодатели или спон-
соры от размещения рекламы в вашем
фитнес-центре:
1. Доступ к привлекательной целевой ау-
дитории: образованные, состоятель-
ные, уделяющие большое внимание
своему здоровью и готовые тратить на
него значительные средства клиенты.
2. Эффективность и высокая частота воз-
действия — обычно клиенты приходят
несколько раз в неделю.
3. Возможность наглядной демонстра-
ции продукта и осведомления клиен-
тов о качестве товаров с помощью
реализации образцов.
4. Возможности дальнейшего promotion
(купоны, бесплатные образцы, скидки
для клиентов этого салона и т.д.).
5. Создание имиджа товаров, разрабо-
танных для людей, ведущих здоровый
образ жизни.
По материалам статьи Дуга Макфер-
сона (Doug McPherson) Englewood, Кали-
форния. FR
#5 июнь (019) 2005 49
{ технология }

В последние несколько
лет спрос на фитнес-
услуги заметно увеличился.
Справиться с возросшим
числом клиентов и
провести необходимый
анализ всех аспектов
деятельности клуба
поможет внедрение
специальных программ.
А от того, насколько
именно вашему клубу
будет подходить
выбранное программное
обеспечение, зависит
эффективность работы
персонала клуба и
обеспечение необходимой
защиты информации. >>

КОМПЬЮТЕРИЗАЦИЯ
ФИТНЕСА
специальные Области применения компьютерных клуба. Помогают анализировать ин-
компьютерные систем в фитнес-клубе формацию для повышения объема
программы 1. Системы управления фитнес-клубом. продаж.
Используются как для обеспечения де- 2. Новые технологичные решения, на-
Прежде чем говорить о том, какие ятельности отдельных фитнес-клубов, правленные на удовлетворение пот-
именно программные продукты оп- так и в сетевых проектах. Позволяют ребностей клиентов клуба. Такие
тимально использовать в работе фит- эффективно оценивать работу клуба, компьютерные системы не являются
нес-клуба, рассмотрим все возможные хранить и обрабатывать данные обо обязательными для работы клуба, но
области применения специальных ком- всех клиентах. Формируют отчеты они позволяют повысить лояльность
пьютерных систем. для анализа и планирования работы клиентов, качество обслуживания и

50 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru


мотивируют клиентов получать боль-
ше фитнес-услуг, что в итоге сказыва-
ется на общих доходах клуба.
3. Программное обеспечение, предназна-
ченное для обеспечения первичного и
текущего врачебного контроля здоро-
вья клиентов фитнес-клубов, а также
для автоматизированного подбора ин-
дивидуального плана занятий клиента
с учетом выявленных при первичном
обследовании целей тренировки, огра-
ничений по состоянию здоровья и функ-
циональных резервов организма.
Самый простой способ оптимизации
работы фитнес-клуба — использовать MS
Office. В случае необходимости работы с
магнитными картами можно установить
специальное программное обеспечение,
позволяющее работать с устройством.
Немалой популярностью пользуются
программные продукты 1С.
Но все вышеперечисленные програм-
мы созданы для решения типовых задач
и не учитывают специфики работы фит-
нес-клубов. Однако существует также
специальное программное обеспечение,
ориентированное непосредственно на
потребности фитнес-индустрии и поз-
воляющее значительно оптимизировать
работу персонала клуба.
Сейчас фитнес-клуб может выбирать
между приобретением готовой програм-
мы, заказом индивидуального проекта и
организацией собственной службы про-
граммистов, которые не только напишут
необходимое клубу программное обес-
печение, но и будут заниматься даль-
нейшей поддержкой и оптимизацией
клубных программ.
Купить готовый программный про-
дукт проще всего, это не требует круп-
ных капиталовложений и длительного
ожидания. Но такое решение имеет ряд
недостатков. Основной из них — невоз-
можность учесть запросы конкретного
фитнес-клуба.
Эту проблему можно решить, если за-
казать программу в специальной фирме,
которая учтет все особенности работы
именно вашего клуба.
Организация собственной службы
программистов — решение, несомнен-
но, оптимальное с точки зрения качества
конечного продукта и удобства работы
с ним, но при этом достаточно доро-
гостоящее, что значительно снижает
популярность такого подхода к обеспе-
чению фитнес-клубов компьютерными
программами.
Варианты специального
программного обеспечения
Итак, как показывает практика, заказ
специального компьютерного обеспе-
чения, отвечающего запросам фитнес-
клуба, — решение оптимальное по
соотношению цена-качество и позволя-
ющее максимально использовать совре-
менные компьютеры в фитнес-клубе. И
вот краткий обзор некоторых существу-
ющих в настоящее время вариантов спе-
циальных программ, ориентированных
на фитнес-клубы.
Компьютерная система для фитнес-
клубов A&A
Существует три основных варианта сис-
темы: «старт», «стандарт» и «премиум».
«Старт» — система начального уров-
ня, позволяющая начать использование
клубной модели бизнеса. Предназначена
для небольших фитнес-клубов, которые
только начинают выходить на рынок.
«Стандарт» — базовая система. Позво-
ляет реализовать клубную модель бизне-
са в полном объеме. Работает с любыми
видами карт, имеет встроенную платеж-
ную систему и систему предоставления
услуг, развитые механизмы безопасности.
Благодаря наличию большого количест-
ва настраиваемых параметров, система
может быть адаптирована практически
под любые потребности клиентов. Под-
держивается работа с бесконтактными
картами, ключами, брелками ведущих
производителей.
«Премиум» — расширенный вариант
системы «Стандарт». Выполняется по ин-
дивидуальному заказу и может включать
инструменты для анализа данных и при-
нятия решений, финансовые, складские
и прочие системы, а также обеспечивать
работу с нестандартным оборудованием.
«Играфит Фитнес-Клуб»
В этой программе реализованы мо-
дули, необходимые для поддержания
бизнес-процессов фитнес-клубов: ре-
цепция, работа с клиентами, управление
продажами, дополнительные услуги, точ-
ка продаж, модуль маркетинговых иссле-
дований, организация работы персонала
клуба. Одной из особенностей системы
{ технология }
Особенности индивидуальной
разработки
>> Классическая заказная разра-
ботка — это длительный и доро-
гостоящий процесс, связанный со
множеством рисков, свойственных
разработке сложного программного
обеспечения (задержка сроков, пре-
вышение бюджета, уход ключевых
разработчиков, устаревание продук-
та или технологии, изменение тре-
бований). Таким образом, вариант
заказной разработки, как правило,
выбирается по политическим сообра-
жениям (например, чтобы обеспечить
работой IT-отдел крупной компании).
Или же в том случае, когда заказчик —
большая сеть клубов со ста и более
пользователями информационной
системы.
Во всех остальных случаях более оп-
равданно построение системы на
базе стандартной версии програм-
много продукта.
является то, что она предназначена как
для одного клуба, так и для больших се-
тей фитнес-клубов, что позволяет полу-
чать консолидированные отчеты по всей
сети клубов.
Кроме того, существует отдельный ряд
программных продуктов, относящихся к
направлению «контролируемый фитнес».
Это направление предполагает предо-
ставление клиентам клуба максимально
больших возможностей. Клиент опреде-
ляет цель посещения клуба, а специаль-
ные программы помогают выработать
эффективную методику и сроки дости-
жения этой цели. В процессе тренировок
контролируют формальные показатели
достижения цели, такие, как например,
вес или процентное содержание жиро-
вой ткани в организме. Позволяют вно-
сить коррективы в методику или в цель
тренировок на основании динамики из-
менения формальных показателей.
Также разработана специальная серия
программных продуктов для планирова-
ния тренировочного процесса, измере-
ния и учета формальных показателей,
контроля достижений клиентов.
«Играфит Виртуальный тренер» — сис-
тема планирования, учета и отслежива-
ния тренировочного процесса клиентов
в тренажерных залах клуба, своеобраз-
#5 июнь (019) 2005 51
{ технология }
Развитие рынка специальных
программ для фитнес-клубов
>> Примерный прогноз основных
тенденций на ближайшие два года:
› Доминирование современных мно-
гопользовательских систем «все-в-
одном».
› Рост роли технической поддержки,
как фактора конкуренции.
› Интеграция с системами приема пла-
тежей (POS).
› Усиление функций CRM, в том числе
объединение с клиентским разделом
веб-сайта фитнес-клуба (клиенты
смогут управлять своим абонемен-
том, персональными тренировками
и т.д. через веб-интерфейс).
› Усиление роли защиты информа-
ции, в том числе распространение
средств биометрического контроля.
ный электронный дневник. Пользовате-
ли системы — персональные тренеры и
клиенты клубов.
«Играфит Фитнес-тест» — система пла-
нирования, учета и отслеживания уровня
физической формы клиентов в процессе
тренировок в клубе. Продукт предназначен
для врачебных кабинетов в фитнес-клубах.
Пользователи системы — врачи клубов.
Все продукты компании интегрируют-
ся в единую информационную систему с
единой базой клиентов. Так, в системе
«Играфит Фитнес-клуб» клиенту выпи-
сывается клип-карта на персональные
тренировки с некоторым тренером, а с
52 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
помощью системы «Играфит Виртуаль-
ный тренер» тренер проводит трениров-
ку, которая автоматически списывается с
клип-карты.
«Металинк Фитнес-Менеджер»
Фитнес-клубам и спортивным орга-
низациям предлагается универсальная
система, включающая в себя функции по
работе с клиентами, управлению персо-
налом, планированию и учету ресурсов и
развитые средства отчетности. Особен-
ность системы в том, что она изначаль-
но разрабатывалась как изменяемая, и
каждый клиент получает именно те воз-
можности, которые необходимы ему. То
есть система позволяет воспользоваться
всеми преимуществами индивидуально
заказанного решения, не отличаясь по
стоимости от готовых программных про-
дуктов.
Осуществляется поддержка любого
нестандартного оборудования, и обра-
батываются нестандартные бизнес-про-
цессы.
Strata Club
Программное обеспечение Strata
Club позволяет автоматизировать ра-
боту всех подразделений фитнес-клуба:
рецепции, отдела продаж, магазина,
салона красоты, бара, администрации
клуба. Strata Club состоит из нескольких
модулей, работающих с единой базой
данных.
Программные модули:
«Рецепция» — контроль посещений
клиентов, продажа дополнительных ус-
луг. «Менеджер» — операции с картами
клиентов (заморозка, продление), отче-
ты по посещениям и статистика.
«Склад» — учет наличия товара, опе-
рации по реализации товара и дополни-
тельным услугам.
«Управляющий» — отчеты по всем
видам операций, ограничение уровня
доступа, регистрация клубных карт и
операции с ними.
«Администратор» — для администри-
рования всех модулей.
«Точка продаж» — обеспечивает ра-
боту бара, магазина и салона.
«Менеджер» — обеспечивает работу
отдела продаж: введение новых клиен-
тов и редактирование данных уже сущес-
твующих клиентов.
«Директор» — позволяет вводить но-
вые типы контрактов с их детальным опи-
санием: продолжительность и стоимость
контракта, дни и время посещения клуба,
возможность подключения к какой-либо
рекламной акции, блоки и инструктажи,
входящие в стоимость контракта.
«Отчеты» — содержит блоки различ-
ных отчетов: финансовых, статистических,
маркетинговых, отчетов по посещениям
и тренировкам.
Strata Club позволяет организовывать
различные уровни доступа пользовате-
лей к информации.
Таким образом, использование специ-
альных компьютерных программ позво-
ляет оптимизировать управление клубом
и достичь в своей работе максимально
возможного качества. В настоящее вре-
мя деятельность серьезного фитнес-клу-
ба невозможна без использования того
или иного специализированного про-
граммного обеспечения.
Благодарим за помощь в подготовке
статьи:
Акчурина Дмитрия, генерального ди-
ректора компании A&A
Шалопина Сергея, генерального ди-
ректора компании Relsoft Communications
Ткаченко Евгения, технического ди-
ректора компании «Играфит»
Гаврилова Алексея, коммерческого
директора ООО «Металинк»
Павла Журавлева, системного ад-
министратора компании «Страта Парт-
нерс». FR
 { посетить! }

Вниманию
управляющих
клубами, фитнес-
директоров и
инструкторов всех
направлений, а также
дистрибьюторов
спортивного
оборудования
и питания.

CОБЫТИЯ МИРА ФИТНЕСА

с 1 июня по 31 июля 2005 г.
ЧТО ГДЕ КОГДА ПОДРОБНОСТИ СЕТЕВОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО/
КОНТАКТЫ

17th Festival del Fitness Римини, Италия 28 мая– Ежегодный фестиваль фитнеса — это не http://www.fitnessfestival.com
5 июня только выставка новейших достижений в
области создания тренажеров и различного
оборудования для оснащения фитнес-клубов.
Здесь демонстрируются многочисленные
программы тренировок (как известные, так и
последние новинки).
Семинар «Инструктор тре- Клуб World Class 30 мая– Лекции по основам анатомии, физиологии, По вопросам участия обращайтесь:
нажерного зала» Нефтяной дом, 2 июня биомеханики, составление программ для Тел. (095) 234-0075, 234-4590
Москва, Россия клиентов, имеющих заболевания сердеч- e-mail: arpf@wclass.ru
но-сосудистой системы, органов дыхания, и
многое другое.
Семинар «Силовые на- Фитнес-клуб Banana 28/29 мая– Биомеханика и физиология силовых упражне- По вопросам участия обращайтесь:
правления в аэробике» Gym, Москва, Россия 4/5 июня ний. Обзор силовых уроков в аэробике. Ме- Тел.: (095) 937-7896, 746-1080
тодики силовых тренировок в зале аэробики. e-mail: info@fitness-pro.ru
Сочетание аэробной и анаэробной нагрузок.
Обучение правильной технике силовых уп-
ражнений.
Тренинг «Аквааэробика Школа Фитнеса, 30 мая– Типы занятий, оборудование, специализиро- По вопросам участия обращайтесь:
level 2». Москва, 5 июня ванные группы, группы с различными физи- Тел.: (095) 788-5466,
Россия ческими проблемами, занятия для беремен- e-mail: info@fitschool.ru
ных, персональные тренировки.
Семинар «Планета Фитнес» 1–5 июня Основные принципы программы, методики По вопросам участия обращайтесь:
«Пилатес» Москва, Россия проведения тренировок с учетом уровня Тел.: (095) 933-0225/24
(уровень 1) подготовленности занимающихся. факс: (095) 257-6143

YogaFit Mind/Body Fitness Миннеаполис, США 2–5 июня Мастер-класс и лекции от ведущих американ- По вопросам участия обращайтесь:
Conference ских специалистов по йоге. Teл.: 888 786-3111, доб. 222
е-mail.: info@yogafit.com
Семинар «Планета Фитнес» 6–10 июня Структура занятия. Основы, техника, класси- По вопросам участия обращайтесь:
«Классическая аэробика» Москва, Россия фикация базовых шагов. Методы построения Тел.: (095) 933-0225/24
(уровень I) и разучивания хореографических комбина- факс: (095) 257-6143
ций. Объем, величина и управление нагруз-
кой.
Тренинг Aerokick Школа Фитнеса, 6–12 июня Аэробика с элементами восточных едино- По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия борств. Обучение технике ударов ногами и Тел.: (095) 788-5466
руками. Составление комбинаций. Изучение e-mail: info@fitschool.ru
правильных переходов в связках. Правила
безопасности. Формат и типы уроков.

#5 июнь (019) 2005 53

{ посетить! }
ЧТО
Тренинг Flamenco
(танцевальный тренинг)
Club Industry East
Семинар Belly Dance I
Семинар «Функциональ-
ный тренинг»
Мастер-классы
(танцевальный марафон)
Семинар Fusion
Семинар «Рецепция – как
основа успеха фитнес-
клуба. Сервис, продажи,
координация работы под-
разделений»
Семинар «Веллнес-тренинг. Компания Wellcom,
Групповая программа» Москва, Россия
Семинар «Менеджмент в
фитнесе» (4-й модуль)
Семинар Pilates Matwork (1
уровень)
Семинар «Все о пра-
вильном питании… и не
только»
Семинар «Веллнес-тренинг. Компания Wellcom,
Персональный тренинг» Москва, Россия
Тренинг Spinning
(велоаэробика)
Тренинг Yoga level 2
Бизнес-форум
«Персональный тренинг»
Семинар «Pilates для бере-
менных и пожилых»
54 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
ГДЕ КОГДА ПОДРОБНОСТИ СЕТЕВОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО/
КОНТАКТЫ
Школа Фитнеса, 6–12 июня Основные термины и понятия. Базовая техни- По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия ка фламенко – сапатеадо. Методика по-фигур- Тел.: (095) 788-5466,
ного разложения вариации и др. e-mail: info@fitschool.ru
Нью-Йорк, США 8–11 июня Специализированная бизнес-выставка и кон- По вопросам участия обращайтесь:
ференция. Tel.: 203-358-3751 800-927-5007
E-mail.: registration@primediabusine
ss.com
Фитнес-клуб Banana 9–10 июня Постановка правильной техники выполнения По вопросам участия обращайтесь:
Gym, Москва, Россия движений, варианты соединения движений, Тел.: (095) 937-7896, 746-1080
проходок, трясок, новые комбинации. Ме- e-mail: info@fitness-pro.ru
тодика построения уроков для клиентов с
различным уровнем подготовки.
Фитнес-клуб 10–11 июня Практическая работа: модули и их составле- По вопросам участия обращайтесь:
SWIM&GYM, Москва, ние в зависимости от цели урока; виды клас- Тел.: (095) 747-7547
Россия сов, где можно использовать принципы функ- e-mail: fitex@fitness-express.ru
ционального тренинга; работа над техникой,
корректировка, разбор ошибок. Построение
уроков различного уровня сложности и др.
Школа Фитнеса, 12 июня Представлено 5 направлений: По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия Фламенко, Jazz Modern, Oriental, Low Dance, Тел.: (095) 788-5466,
Funk. e-mail: info@fitschool.ru
Фитнес-клуб Banana 12–13 июня Новейшие тенденции и разработки фитнеса По вопросам участия обращайтесь:
Gym, Москва, Россия направления «Мудрое тело». Тел.: (095) 937-7896, 746-1080
e-mail: info@fitness-pro.ru
Фитнес-клуб 12–13 июня Как сделать рецепцию дополнительным ис- По вопросам участия обращайтесь:
SWIM&GYM, Москва, точником дохода? Как организовать работу, Тел.: (095) 747-7547
Россия учет и отчетность? Как не ошибиться в выбо- e-mail:fitex@fitness-express.ru
ре персонала? Опыт успешной работы и др.
13–15 июня Биомеханика, анатомия, физиология; исполь- По вопросам участия обращайтесь:
зование разнообразного оборудования; пре- Тел.: (095) 543-8030, 543-8050
имущества функциональной тренировки. e-mail: info@wellcomclub.ru
РГУФК, Москва, 16–17 июня Семинар познакомит вас с основными кон- По вопросам участия обращайтесь:
Россия цепциями маркетинга: исследования качес- Тел.: (095)937-7896, 746-1080
твенные и количественные, мониторинги, e-mail: info@fitness-pro.ru
рейтинги фитнес- программ, расчет рента-
бельности фитнес-программ, внутренние
информационные материалы.
Институт Pilates Рос- 16-19 июня Введение в Pilates, обзор упражнений для По вопросам участия обращайтесь:
сии, Москва начинающих, общие противопоказания к вы- Тел.: (095) 741-7274
полнению упражнений, методика проведения
групповых занятий, практическая работа, те-
оретический экзамен в форме тестирования.
Фитнес-клуб Banana 19 июня На семинаре вы познакомитесь с самыми пос- По вопросам участия обращайтесь:
Gym, Москва, Россия ледними исследованиями науки и услышите Тел.: (095)937-78-96, 746-10-80
мнение независимого эксперта. e-mail: info@fitness-pro.ru
20–25 Мышечный дисбаланс каждого клиента и По вопросам участия обращайтесь:
июня способы тренировки таких людей, специаль- Тел.: (095) 543-8030, 543-8050
ные упражнения. Тренировки для клиентов, e-mail: info@wellcomclub.ru
желающих подготовиться к сезонным видам
спорта, имеющих травмы или изменения в
опорно-двигательном аппарате.
Школа Фитнеса, 20–26 Подготовка класса к спиннингу, процесс По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия июня подгонки, базовые движения, позиция рук, Тел.: 788-5466,
варианты проведения уроков, техника педа- e-mail: info@fitschool.ru
лирования, вопросы безопасности.
Школа Фитнеса, 20–26 Обучение входу в состояние медитации, осоз- По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия июня нанию мантры, более глубокому вхождению Тел.: 788-5466,
в асаны. e-mail: info@fitschool.ru
Форт-Лодердейл, 23–24 Как стать успешным персональным тренером, Тел.: 866 378-4991. www.
Флорида, США июня сколько шагов отделяет вас от успеха, расска- personaltrainerbusiness.com.
жут специалисты фитнес-индустрии. Если в
конце второго дня вы не поймете, что форум
стоил ваших материальных затрат, вы можете
просить полное возмещение (до $75.00) и
просто наслаждаться уикэндом в Южной
Флориде.
Институт Pilates Рос- 25 июня Семинар знакомит с применением техники По вопросам участия обращайтесь:
сии, Москва Pilates к этим особым группам людей. Каждое Тел.: (095) 741-7274
из 34 базовых упражнений системы Pilates
будет проанализировано с точки зрения
приемлемости для беременных на различных
сроках и для пожилых с учетом состояния их
здоровья.

ЧТО
Семинар «Функциональ-
ный тренинг в тренажер-
ном зале»
Тренинг «Детский фитнес.
Детский фитнес как средс-
тво раннего развития»
Семинар «Варикозное
расширение вен и фитнес-
тренировка»
Семинар «Степ-аэробика»
(уровень I)
Тренинг Latina
(танцевальный тренинг)
Тренинг «Персональный
тренинг» (тренажерный
зал)
IDEA Health & Fitness World Лас–Вегас,
Fitness Convention штат Невада, США
Семинар «Танцевальные
направления BRODVEY&
LATIN, JAZZ , FUNK, HIP-
HOP& SOUL, STREET JAZZ»
Семинар «Степ-аэробика»
(средний уровень)
Тренинг «Силовой тре-
нинг (для групповых тре-
нировок)».
Семинар FIA: программы
детского фитнеса
Семинар «Стретчинг»
Семинар
«Персональный тренинг»
(уровень I)
Тренинг Pilates mats/ Pilates
balls
Тренинг
«Продажа услуги «Персо-
нальная тренировка»»
Тренинг «Детский фитнес
— система оздоровления
детей»
DCAC 2005
{ посетить! }
ГДЕ КОГДА ПОДРОБНОСТИ СЕТЕВОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО/
КОНТАКТЫ
Фитнес-клуб Banana 26–27 Плиометрическая тренировка. Упражнения По вопросам участия обращайтесь:
Gym, Москва, Россия июня для подготовки к различным видам спорта. Тел.: (095)937-78-96, 746-10-80
Последовательная прогрессия упражнений. e-mail: info@fitness-pro.ru
Сочетание функциональных и силовых упраж-
нений. Составление различных тренировоч-
ных программ.
Школа Фитнеса, 27 июня– Тренинг дает возможность познакомиться с По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия 3 июля современными и классическими методиками Тел.: 788-5466,
физического, интеллектуального и творческо- e-mail: info@fitschool.ru
го развития детей.
Фитнес-клуб Banana 3 июля Причины возникновения варикоза; группы По вопросам участия обращайтесь:
Gym, Москва, Россия риска; методы профилактики; можно ли выле- Тел.: (095)937-78-96, 746-10-80
чить варикоз? Новости от флебологии. e-mail: info@fitness-pro.ru
«Планета Фитнес» 4–8 июля Структура занятия. Основы, техника, класси- По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия фикация шагов. Разновидности перемеще- Тел.: (095) 933-0225/24
ний. Составление комбинаций. факс: (095) 257-6143
Школа Фитнеса, 4–10 июля Изучение базовых шагов и основных фигур. По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия Примеры построения вариаций. Формат Тел.: (095) 788-5466,
урока. e-mail: info@fitschool.ru
Школа Фитнеса, 4–10 июля Строение суставов и костей, мышцы челове- По вопросам участия обращайтесь:
Москва, ка: точки прикрепления, основные анатоми- Тел.: (095) 788-5466,
Россия ческие функции тренировок и др. e-mail: info@fitschool.ru
5–9 июля Конвенция №1 в мире! Позволит вам повы- По вопросам участия обращайтесь:
сить свой уровень и завести новые знакомс- Тел.: +1 800 999 4332, доб. 7,
тва! +1 858.535.8979, доб. 7.
«Планета Фитнес» 8–10 июля Семинар и мастер-классы с участием танцов- По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия щицы и хореографа из Нью-йорка (Бродвей) Тел.: (095) 933-0225/24
Марины Яцевич с самыми разнообразными факс: (095) 257-6143
направлениями современной хореографии.
Также мастер-класс презентеров кампании
«Планета Фитнес».
Фитнес-клуб Banana 9–17 июля Биомеханика и физиология занятий с исполь- По вопросам участия обращайтесь:
Gym, Москва, Россия зованием степ-платформы. Тестирование. Тел.: (095)937-78-96, 746-10-80
Общие вопросы травматизма при занятиях e-mail: info@fitness-pro.ru
на степ-платформе и оказание первой довра-
чебной помощи. Восстановление, реабили-
тация и др.
Школа Фитнеса, 11–17 июля Базовые силовые упражнения и их модифи- По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия кации, принцип расстановки компонентов, Тел.: (095) 788-5466,
формат урока, грамотное ведение трениров- e-mail: info@fitschool.ru
ки, обратная связь с клиентом, стимуляция к
персональному тренингу.
Лондон, Великобри- 12 июля Однодневный семинар проводит д-р Гарет По вопросам участия обращайтесь:
тания Стратон (Gareth Stratton), в завершении – тур- Тел.: +44 (0)20 7202 4700
нир по гольфу. e-mail: info@fia.org.uk
Фитнес-клуб Banana 17–18 июля Технические основы упражнений на растяги- По вопросам участия обращайтесь:
Gym, Москва, Россия вание. Методы стретчинга. Упражнения для Тел.: (095)937-78-96, 746-10-80
разных мышечных групп. Принципы и пла- e-mail: info@fitness-pro.ru
нирование тренировки с клиентами разного
возраста и уровня подготовленности.
«Планета Фитнес» 18–22 июля Методы организации и проведения персо- По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия нальных тренировочных программ. Тести- Тел.: (095) 933-0225/24
рование. Рациональное питание. Мотивация факс: (095) 257-6143
клиента к продолжительному сотрудничеству.
Школа Фитнеса, 18–24 июля Общие понятия. Основные базовые принци- По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия пы Pilates. Модели уроков. Тел.: (095) 788-5466,
e-mail: info@fitschool.ru
Фитнес-клуб Banana 24–26 июля В течение 2 дней тренинга вы станете учас- По вопросам участия обращайтесь:
Gym, Москва, Россия тником ролевой игры, профессиональные Тел.: (095)937-78-96, 746-10-80
психологи подскажут, как надо вести диалог в e-mail: info@fitness-pro.ru
каждом конкретном случае.
Школа Фитнеса, 25–31 июля Вопросы возрастной физиологии и анатомии По вопросам участия обращайтесь:
Москва, Россия детей. Теория физического развития. Прак- Тел.: (095) 788-5466,
тические занятия: игровые, силовые, стретч, e-mail: info@fitschool.ru
координационные, ЛФК (3 - 4 года, 5-7 лет,
8-10 лет, 11-14 лет), уроки с использованием
различного оборудования и др.
Вашингтон, США 27–31 июля Международная выставка-ярмарка фитнес- По вопросам участия обращайтесь:
индустрии. Тел.: 866 378-4991. www.
personaltrainerbusiness.com.
#5 июнь (019) 2005 55
{ вакансии }
Фитнес-центр «СолоСпорт» в От-
радном (ул.Римского-Корсакова, д.14)
приглашает на работу энергичных, тру-
долюбивых и коммуникабельных инс-
трукторов групповых занятий (базовая
аэробика, степ-аэробика, силовые уроки
в аэробике) и инструкторов по танце-
вальным направлениям. Резюме и допол-
нительную информацию присылайте по
факсу: 402-34-47, тел.402-35-36. E-mail:
andrey@solosport.ru
Вакансия на должность администра-
тора-кассира рецепции в фитнес-клубе
East-West (м. Фрунзенская, ул. Усачева,
д. 3). Требования: возраст 20–25 лет,
пол: женский, образование: неполное
высшее/высшее. Опыт работы желате-
лен. Знание ПК и офисных приложений
на уровне уверенного пользователя.
Знание кассового аппарата. Высокая
коммуникабельность, ответственность.
Справки по тел. (095) 246–6481.
Сети фитнес-клубов Orange Fitness
и City Fitness в связи с открытием но-
вых клубов проводят дополнительный
набор сотрудников в Ростове-на-Дону,
Екатеринбурге, Москве, Волгограде и
Уфе по следующим направлениям:
› Управляющие (Ростов-на-Дону, Екате-
ринбург, Уфа)
› Региональный фитнес-директор (Москва)
› Фитнес-менеджеры (Москва, Ростов-
на-Дону, Екатеринбург)
› Старший методист тренажерного зала
сети фитнес-клубов (Москва)
› Дежурный менеджер клуба (Москва)
› Координатор детского клуба (Москва)
Во всех городах:
Фитнес
› Инструктор групповых занятий (базо-
вая аэробика, степ-аэробика, силовые
программы)
› Инструктор тренажерного зала, пер-
сональный тренер
› Инструктор по детскому фитнесу
(опыт работы с детьми 2 – 14 лет не
менее года)
56 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
Вы находитесь в активном поиске сотрудников?
Здесь вы можете поместить объявление об имеющихся
вакансиях в вашей компании, выслав
их нам по адресу post@fitness-report.ru.
Эффективность гарантируем!
› Инструктор по плаванию
› Массажист
Отдел продаж
› Руководитель отдела продаж (опыт
управления продажами)
› Менеджер по продажам (в/о, опыт пря-
мых продаж, активная жизненная пози-
ция, высокая степень обучаемости)
Рецепция
› Администратор–кассир рецепции
(приятная внешность, грамотная речь,
высокая степень обучаемости, опыт
работы с ККМ приветствуется)
Фитнес-бар
› Бармен
› Повар
Телефон: (095) 775 4636, Факс: (095)
788 7403, E-mail: job@strata.ru (в теме
письма укажите название вакансии)
Если Вы преданы фитнесу, имее-
те опыт работы и знания, энергичны и
коммуникабельны, приглашаем принять
участие в конкурсе на тренерские вакан-
сии в клубе Reebok:
› групповые программы
› водные программы
› тренажерный зал
› детский фитнес
Кастинг на позицию тренера по груп-
повых программ состоится 23.07.05. Ин-
формация о проведении www.r-fitness.ru
(раздел вакансии), тел.: 540-11-61, факс:
540-11-62, e-mail: okashina@r-fitness.ru
В связи с открытием клубов сети Reebok
на Варшавке и в Солнцево объявляется
набор персонала по направлениям:
› фитнес подразделения
› отдел продаж
› рецепция
› салон
› бар
Контактный тел.: 946-22-11, факс: 191-
71-44, e-mail: hr@reebokclub.ru
Сеть клубов «Планета Фитнес» от-
крывает новые спортивно-оздоровитель-
ные клубы по адресам: ул. Люблинская, д.
153; г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 36 А.
Объявляется набор инструкторов на
следующие вакансии:
› Инструктор групповых занятий (базо-
вая аэробика, степ-аэробика, силовые
уроки в аэробике, spinning);
› Инструктор по танцевальным направ-
лениям (Jazz, Classic, Belly Dance, баль-
ные танцы);
› Инструктор по йоге;
› Инструктор по боевым искусствам
(бокс, кикбоксинг, карате, айкидо);
› Инструктор тренажерного зала;
› Персональный тренер;
› Инструктор по детскому фитнесу (стаж
работы с детьми не менее года);
› Инструктор по брейк-дансу.
Резюме необходимо предваритель-
но отправить по e-mail: hr@fitness.ru,
hr@fitness.ru или по факсу: 933-71-09. Те-
лефон для справок: 926-51-55.
Фитнес-клуб «РЭЙН» приглашает на
работу трудолюбивых, энергичных со-
трудников на вакансии:
› Администратор–кассир рецепции. Ад-
министратор. 25–35 лет, жен., обр. вы-
сшее/неоконченное высшее, комму-
никабельность, приятная внешность,
легкая обучаемость, пунктуальность,
грамотная речь, телефонный этикет,
знание оргтехники, АТС, желательно
опыт работы с ККМ.
Также требуются:
› Тренер по аэробике (разных направ-
лений)
› Массажист (жен-муж)
› Инструктор тренажерного зала. Пер-
сональный тренер.
› Парикмахер-универсал. Косметолог.
› Мастер маникюра - педикюра .
Требования к соискателям, уровень
з/п, особые условия по результатам со-
беседования. Ждем ваших резюме по
e-mail: sport.reiqn@publik.mtu.ru, по фак-
су: 444-91-96, либо по адресу: 121596,
Москва, ул. Кубинка, д.7, (м. Киевская,
м. Молодежная, м. Кунцевская) 444-94-
43, 444-90-77, 444-91-96, 444-90-63 (са-
лон красоты) www.Reign.ru
 Подписчикам —
доставка
курьером!

ПОДПИСКА НА FITNESS REPORT

Подписаться на журнал через

редакцию просто:
1. Заполните Купон. 2. Заполните
Извещение по образцу и оплатите
его в любом отделении Сбербанка.
3. Пришлите копию квитанции
и заполненый купон по факсу
(095) 101-4417.
4. И обязательно свяжитесь для
подтверждения подписки по
телефону: (095) 101-4407
 Wellness

The Wellness Solution

SOFTWARE EQUIPMENT

CARDIO
STRENGTH
REHABILITATION
Ни одна компания не может предложить Вам
WELLNESS SYSTEM подобный пакет предложений по Wellness,
WELLNESS MANAGER какой предлагает Вам компания Technogym.
TRAINING ROOM Опыт оснащения 30 000 клубов по всему
миру; инновационные программы; кон-
AFTER SALES сультации десятков экспертов данной индус-
SERVICES

BUSINESS CONSULTING трии; гарантия успеха Вашей компании.

EDUCATION
MARKETING SUPPORT
INTERIOR DESIGN
FACILITIES MANAGEMENT
 emotion

www.technogym.com
Technogym®, The Wellness CompanyTM and Wellness ManagerTM are trademarks owned by Technogym® S.p.a. in Italy and other countries. Technogym® reserves the right to modify its products and documentation without prior notice.
 ГЕОГРАФИЯ FITNESS REPORT
Полезные адреса и телефоны компаний, где вы можете
приобрести оборудование, обучить персонал, получить
консультационные услуги для вашего клуба. А также найти
свежий номер журнала Fitness Report.
Москва
› Wellness Company. Оборудование Technogym. Москва,
Кутузовский просп., 7\4, корпус 6. (095)933–3836.
› Р-Фитнес. Оборудование Tuff Stuff, Reebok Studio, True
Fitness, обучение Reebok University, консалтинг, франчай-
зинг. Москва, ул. Демьяна Бедного, 4/2. (095) 946–2211.
› Reebok University. Обучение, повышение квалификации.
Москва, ул. Демьяна Бедного, 4/2. (095) 946–2211.
› Спортмастер. Оборудование Life Fitness, Paramount,
Hammer Strenght, FreeMotion Fitness, Bcube, Ergoline, обуче-
ние. Москва, ул. Бориса Галушкина, 7. (095) 755–8147.
› М-Фитнес. Оборудование Icarian, Flex, Precor, Vectra,
Ergoline. Москва, ул. Большая Якиманка, 31. (095) 974–1234.
› Фитнес-Дом. Оборудование Trimline, Pacemaster,
Diamondback, кардимониторы Polar. Москва, пр. Вернадско-
го, 53. (095) 956–5000.
› Spirit Sport. Обрудование Life Fitness, Ergoline. Москва,
ул. Складочная, 6. (095) 771–1221.
› Планета Фитнес. Продажа оборудования NAUTILUS, STAIR
MASTER, QUINTON, STAR TRAC, TECTRIX, SportsArt. Москва,
Большой Кисловский пер., 9. (095) 933–7110.
› Академия Фитнеса. Обучение, тренинги, мастер-клас-
сы, выездные семинары. Москва, ул. Правды, д.21, стр.2.
(095) 933–02–25/24.
› ИКС-ФИТ. Продажа оборудования Panatta Sport, консал-
тинг, франчайзинг. Москва, ул. Угличская, вл. 13.
(095) 908–96–60.
› Марк Аврелий. Оборудование GYM80, консалтинг. Моск-
ва, Измайловское ш., д.71 “D”. 737–7100.
› Страта Партнерс. Фитнес-консалтинг, франчайзинг и уп-
равление спортивными клубами. Москва, ул. Мытная, д. 3,
стр. 1. (095) 775–4636.
› Фитнес Система. Оборудование Teca, Motus, Technogym,
Life Fitness, Hammer Strength, Eurosport. Москва, ул. Мытная,
д. 3, стр. 1. (095) 543–9080.
› Школа Фитнеса. Обучение, повышение квалификации.
Москва, ул. Мытная, д. 3, стр. 1. (095) 788–5466.
› Master of Fitness Administration. подготовка и развитие
менеджеров индустрии фитнеса. Москва, наб. Академика
Туполева, 15, стр. 2. (095) 980–7119.
› Fitness Consulting Group. Обучение, консалтинг, повыше-
ние квалификации. Москва, наб. Академика Туполева, 15,
стр. 2. (095) 980–7119.
› Ассоциация Профессионалов Фитнеса. Подбор, оценка,
аттестация, обучение персонала. Москва, Олимпийский пр-т,
16, стр. 2, оф. 65. (095) 746–1080, 937–7896.
› World Class Consulting. Консалтинг, сопровождение про-
екта, обучение персонала, программное обеспечение,
60 #5 июнь (019) 2005 www.fitness-report.ru
организация SPA салонов, франчайзинг. Москва, пр-т Вер-
надского, 101, стр. 3. (095) 234–4590.
› GymnaUniphy. Биомеханическое виброоборудование
«fitvibe», Москва, Варсонофьеский пер., 3. (095) 923–1467.
› CYBEX. Спортивные тренажеры Cybex. Поставка обору-
дования, широкий спектр гарантийных и постгарантийных
услуг, подготовка тренеров, консультации по тренеровоч-
ным и маркетинговым программам. Москва, Ленинградский
пр-т 31 стр.30. (095) 213-1846 www.cybex.ru
Санкт-Петербург
› М-Фитнес. Оборудование Icarian, Flex, Precor, Vectra,
Ergoline, Trimline, Pacemaster, Diamondback, кардимониторы
Polar. Санкт-Петербург, наб. Карповки, 6. (812) 346–1338.
› Планета Фитнес. Продажа оборудования NAUTILUS, STAIR
MASTER, QUINTON, STAR TRAC, TECTRIX, SportsArt. Санкт-
Петербург. (812) 118–42–62.
› Спорт-КРИС. Производство силовых тренажеров и до-
полнительного оборудования. Санкт-Петербург, г. Пушкин,
ул. Малая, д.47. (812) 476–9040, 466–4736.
› Металинк, программное обеспечение для фитнес-клубов
и соревнований, Санкт-Петербург, Малая Морская ул., 11,
офис 218, (812) 331-90-81
Екатеринбург
› ТД «Спорт». Оборудование Life Fitness. Екатеринбург,
ул. Белинского, 71. (343) 261–4341.
Киев
› Салон Профессионального Оборудования. Оборудова-
ние Life Fitness. Киев, ул. Лютеранская, 7/10.
(38044) 464–0150.
› М-Фитнес. Оборудование Icarian, Flex, Precor, Vectra,
Ergoline, Trimline, Pacemaster, Diamondback, кардимониторы
Polar. Киев, ул. Артема, 76, офис 6. (38044) 531 4560.
› Р-Фитнес. Оборудование Tuff Stuff, Reebok Studio, True
Fitness. Киев, ул. Саксаганского, 15. (38044) 230–9914.
› Reebok University. Обучение, повышение квалификации.
Киев, ул. Саксаганского, 15. (38044) 230–9914.
› Планета Фитнес. Продажа оборудования NAUTILUS, STAIR
MASTER, QUINTON, STAR TRAC, TECTRIX, SportsArt. Киев,
ул. Кропивницкого, д.10. (38044) 254–6200.
Ставрополь
› Спортмастер. Оборудование Life Fitness. Ставрополь,
ул. Доваторцев, 11-а. (865–2) 770–800.
Минск
› Спортмастер. Оборудование Life Fitness. Минск, ул. Якуба
Колоса, 39. (375–17) 202–0015.
Краснодар
› Высшая Лига. Оборудование Tuff Stuff, Reebok Studio, True
Fitnes. Краснодар, ул. Дзержинского, 100. (861) 253–8080.