Куда/кому: руководителям Сервисных центров, инженерам по гарантии
официальных дилеров ISUZU.
Тел./факс: Дирекция/отдел: Послепродажного
. обслуживания
Копия: Количество страниц: 1.
Тема: Предпродажная сервисная подготовки и гарантийные обязательства
Уважаемые партнеры,
Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с условиями «Договора
на гарантийное и сервисное обслуживание» - Дилер обязан провести предпродажную сервисную подготовку в течение 7 (семи) календарных дней, от даты транспортной накладной о получении им или его уполномоченным представителем шасси. Эксплуатация шасси, к которой, безусловно, относится перегон шасси своим ходом на любые расстояния, без проведения предпродажной сервисной подготовки недопустима.
В случае отгрузки шасси, по поручению Дилера, сторонним организациям для
установки каких-либо надстроек необходимо выполнение одного из нижеприведенных условий: 1. заключить Договор на проведение предпродажной сервисной подготовки с организацией-установщиком надстроек, если таковая является официальным дилером ISUZU 2. обеспечить своими силами или силами уполномоченных лиц проведение предпродажной подготовки на территории организации-установщика надстроек. В обоих случаях необходимо оформление карт предпродажной сервисной подготовки установленной формы с подписью ответственных лиц.
В случае нарушения вышеуказанных условий любые претензии по
неисправностям, возникшим в период с момента истечения 7 календарных дней от даты доставки до передачи готового изделия конечному потребителю, приниматься к рассмотрению, в соответствии с Договором, не будут.