Вы находитесь на странице: 1из 2

Удаленная консультация. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Удаленная консультация. Выполнена полная синхронизация. Обращение закрыто по


согласованию с заявителем.

Проблема устранена. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Выполнена перезагрузка АРМ администратора силами сотрудника ОО.


Система работает в штатном режиме. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Система работает в штатном режиме. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

На момент звонка проблема не актуальна. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Ученики добавлены в базу ИСПП по сверке с АИС реестром. Обращение закрыто по


согласованию с заявителем.

Заявитель не отвечает.

ОО внедрения 2016, обучение по работе с системой не проводилось, система не запущена

Удаленно выполнена настройка видимости платных комплексов на АРМах кассира.


Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Обучение согласовано на 09.10 на 10:00 (Стабров). По вопросу обучения заявителю было


рекомендовано обратиться в Темоцентр. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Проблема устранена. Требовалось обновление настроек параметров безопасности локальной


БД.

Проблема устранена. Сбой в работе ОС, выполнен перезапуск служб ПО.

Удаленная настройка базы данных SQL. ИСПП функционирует в штатном режиме.


Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Удаленный перезапуск службы турникетов. Загружены идентификаторы и новая


конфигурация в турникеты. АРМ охраны функционирует в штатном режиме. Обращение
закрыто по согласованию с заявителем.

Осуществлена настройка считывателя инфопанели. Инфопанель работает в штатном режиме.


Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Осуществлена удаленная настройка входного направления турникета. Проблема решена.


Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Проводилось обновление ПО ИСПП. После обновления ИСПП функционирует в штатном


режиме. Удаленная консультация. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Работы ведутся в рамках Удаленная консультация по сверке с АИС реестром.


Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Осуществлена удаленная настройка ПО на АРМе охранника. АРМ охраны функционирует в


штатном режиме. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Удаленный перезапуск службы турникетов. Загрузка в контроллеры конфигурации и


идентификаторов. Турникеты работают в штатном режиме. Обращение закрыто по
согласованию с заявителем.

Наименование ОО соответствует согласованному с ДИТ требованию о формировании


кратких наименований ОО. Удаленная консультация. Обращение закрыто по согласованию с
заявителем.

Заявитель проконсультирован о необходимости записаться на очное обучение в ГАОУ ДПО


«Московский центр технологической модернизации образования» по телефону: 8 (495) 651-
92-95 или по электронной почте: ecard@educom.ru. Предварительно можно пройти
дистанционное обучение по ИС ПП на портале http://sdo.mos.ru/

Заявитель проконсультирован о необходимости предоставления дополнительной


информации: ФИО учеников и номеров личных дел. Ожидается список на рабочем столе
АРМа администратора.

Восстановлен MBR на АРМе кассира. АРМ кассира работает в штатном режиме. Обращение
закрыто по согласованию с заявителем.

Выполнена удаленная настройка СКУД (добавлен турникет во входную группу). Удаленная


настройка ПО ИСПП на АРМе охранника. Все турникеты отображаются в штатном режиме.
Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Удаленная консультация по регистрации карт. Заявителю рекомендовано обратиться в


ТемоЦентр. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

Удаленная настройка ПО на АРМе администратора. Система ИСПП функционирует в


штатном режиме. Обращение закрыто по согласованию с заявителем.

с 2015 и далее итинфо с 2013 по 2014 инфосерс

журкович д класс абнонетный план

http://10.126.217.2/update-server/

Не работает ИБП на охране fsp vesta 2000 (АРМ подключен к ИБП, ИБП к розетке 220В,
АРМ не включается.)
вне компетенции ТП ИС ПП

Вам также может понравиться