Идея о том, что интеллектуальные технологии позволяют значительно повысить
прибыльность и продуктивность бизнеса, сегодня стала общим местом в рассуждениях о технологическом прогрессе. Меньше внимания уделяется вопросу как это сделать. Отвечая на него, компания IBM разработала концепцию «разумной организации рабочих процессов» в условиях создания более гибкой и взаимосвязанной бизнес-среды с обширными возможностями совместной работы. Эта концепция позволяет не только учитывать происходящие перемены, но и извлекать из них пользу для жизни и работы в современном мире.
Для более разумной организации рабочих процессов компаниям необходимы разумные
перемены, которые помогут им развиваться за счет опыта, предприимчивости и творческих способностей сотрудников, не сдерживая их инициативу. Благодаря трансформации инфраструктуры и процессов коллективной работы сотрудники смогут в полной мере реализовать возможности, открывающиеся с появлением все новых и новых устройств, способов обмена информацией, с внедрением интеллектуальных технологий.
Разумный рабочий процесс предполагает:
- применение динамических бизнес-процессов и моделей, которые позволяют
организациям быстрее реагировать на изменения рынка, постоянно совершенствовать ключевые бизнес-процессы, в которых участвуют системы и люди, снижать производственные затраты, т.е. в конечном счете повышать эффективность бизнеса.
- внедрение сервис-ориентированной архитектуры (СОА) позволяет выделить
многократно используемые бизнес-функции из набора приложений, связать людей, процессы, информацию и технологии с целью оптимизации затрат и обеспечения гибкости, что дает возможность значительно повысить соответствие ИТ-ресурсов требованиям бизнеса и их ценность для коммерческой деятельности.
- использование решений для коллективной работы, которые помогают организациям
болел разумно организовать совместную работу сотрудников, работающих во взаимодействии друг с другом, независимо от их местонахождения, а значит, максимально повысить эффективность их труда.
Подробнее о концепции разумной организации рабочих процессов можно узнать здесь