психология манипуляций

Слуцкий Николай Михайлович

Начну я с того что дам понятие слову «манипуляция», ее же называют «мягкой» силой.
Психологическая манипуляция — тип социального воздействия или социально-
психологический феномен, представляющий собой деятельность с целью изменить
восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной и насильственной
тактики в интересах манипулятора. Итак манипуляция - это вид скрытого
психологического воздействия на партнера чтобы добиться от него выгодного
поведения. В. Н. Панкратов называет манипуляцией всякие прием, «с помощью которого
хотят облегчить общение для себя и/или затруднить его для оппонента».
Психологическая манипуляция это неимоверно интересный процесс, а самое главное
полезный. Ведь кто бы не хотел научится манипулировать людьми, так? Именно поэтому
психологическая манипуляция стала так популярна среди обычных граждан сегодня. Не
удивительно, ведь это удивительно полезный навык, научившись которому вы сможете
получать от людей то, что хотите. Другой вопрос, волнующий множество людей.
Психологическая манипуляция- это плохо или хорошо? Большенство людей думают, что
это плохо. Но я с уверенностью могу заявить что нет, эта мягкая сила далеко не
всегда, хоть и зачастую, разрушительна и отрицательна. В нашей жизни она иногда
выполняет роль мягкой защиты от перегибов руководителей, дурного характера коллег
или родственников. Простой пример который привел в своей работе «Психология
манипуляции» Е. Л. Доценко. Евгений Леонидович пишет про восхитительную Шахерезаду
которая своими манипуляциями через рассказывание сказок своему грозному господину
Шахриару смогла спасти жизнь не только себе, но и самым красивым девушкам в своей
стране.

Теперь, когда мы поняли, что из себя представляет манипуляция, надо понять, , что
манипуляция, как воздействие на психику другого человека бывает разная. Она бывает
как сознательно организованная, так и бессознательная. Все разнообразие
манипулирования можно классифицировать. Это манипуляция сознанием, в том числе
общественным сознанием, когда необходимо изменить мировоззренческие основы
общества, манипуляция поведением и эмоциями людей, когда необходимо достичь
определенных действий. Мишенью манипуляции являются эмоции человека, в результате
актуализации которых, будь то чувство вины или страха, восхищена, зависти, или
эйфории - человек меняет поведение в соответствии с с желанием манипулятора. Ученые
психологи выделяют признаки манипуляции : психологическое воздействие; отношение
манипулятора к жертве как к средству достижения своих целей; стремление получить
одностороннюю выгоду; скрытый характер воздействия; использование силы; игра на
слабостях оппонента; . Так же В. А. Соснин, П. А. Лунев выделяют типы наиболее
популярных манипуляций: провоцирование ваших защитных реакций; провоцирование
вашего замешательства, дезориентации; формирование впечатления, что манипулятор
настроен на сотрудничество; игра на вашей нетерпимости - «carrot on a stick»; игра
на вашем чувстве безысходности; игра на чувстве жалости и др.

Я выделю основные три: государственная ( воздействие государственной власти на

сознание масс), управленческая (воздействие управленца на персонал), бытовая
( манипуляции в отношениях дружеских или внутри семьи). В данном эссе я постараюсь
рассмотреть три этих, самых распространённых типа манипуляций, показать цель
каждого из них и может быть, дать краткую, субъективную оценку (как мне кажется)

Самый распространённый тип с которым мы сталкиваемся каждый день - государственная.

Своё начало она берет в начале ХХ века, когда начинают сталкиваться две громадные
социально-экономические идеологии социализма и капитализма в лице СССР И США.
Одновременно с тем научно-техническое развитие делает большой скачок вперёд под
влиянием постоянных войн, что приводит государственную власть к той идеи, что можно
очень эффективно использовать эти самые технологии для создание послушного «стада»,
идеального электората. Конечно ни одна из сторон не упустила эту возможность и
начала активно внедрять это в ТВ, ФМ, газеты и журналы, тем самым воздействуя на
психику человека так, что через какое то время, человек начинает думать, что он
действительно разделяет и поддерживает идеи своей страны, даже если эти идеи очень
и очень невыгодны простым гражданам этой самой страны. У человека в голове,
происходит подмена понятий. Например, представим себе страну РРРС в которой правит
некий диктатор «С». Этот диктатор очень активно ведёт пропаганду своих взглядов и
через какое то время, люди государства РРРС начинают разделять его взгляды,
защищать его, гордится им, несмотря на то, что он тиран. Так работает манипуляция,
на государственном уровне она позволяет засунуть идеологию или какие-либо взгляды
так глубоко человеку в подсознание, что когда эта информация всплывет у этого
человека в мозгу, он будет на сто процентов уверен, что это сугубо его личная
мысль, идея или взгляд. Это печальная действительность с которой мы сталкиваемся
каждодневно. В ХХl веке эти манипуляции государства стали конечно не такими явными,
но до сих пор они никуда не делись. Потому что глупо предполагать, что власть хоть
когда-то упустит из своих рук такое эффективное оружие как психологическая
манипуляция.

На самом деле управленческая манипуляция похожа чем то на государственную, но она

рассматривается внутри фирмы а не внутри страны. Это один из самых полезных типов
манипуляции сегодня, если мы рассматриваем его полезность с точки зрения успеха
компании. Менеджер зачастую умеет манипулировать своим персоналам для того чтобы
тот делал свою работу хорошо и качественно. Например когда менеджер зная, что его
сотрудник «Н» способен делать работу хорошо, но не делает по причине лени, этот
начальник говорит ему что-то такое, что порождает в этом ленивом сотрудники «Н»
мотивацию, азарт и желание работать. Умеющий управлять эмоциями сотрудников
управляющий - хороший управляющий. Конечно в действительности зачастую бывает так,
что те или иные управленцы начинают использовать манипуляцию в своих интересах.
Это не позитивное и не здоровое воздействие на психику людей.

Кроме того бывает манипуляция и бытовая. В наше время наверное нет человека который
не слышал про абьюз. Но кто нибудь задумывался что это? Мы привыкли называть так
просто нездоровые отношения, но на самом деле абьюз - это психологическая
манипуляция в паре. На деле он из себя представляет то, что манипулятор с помощью
психологического давления, подмены фактов и лжи заставляет думать свою жертву, что
она виновата, даже тогда, когда виноват он сам. Этот тип манипуляции тоже очень
распространён в жизни, но вот он как раз полностью отрицательный. Сугубо мое
мнение, но думается мне, что отношения и семья - не место соперничества иди арена
где вы показываете каждый день кто круче, семья это не война на которой все
средства хороши. И как правило такие отношения не заканчиваются ничем хорошим. Для
того чтобы не попадаться на на удочку манипулятора в личностном общении, желательно
знать их характерные черты и основные типы манипуляций. Главным способом
противостояния является полный контроль информации исходящей от любого человека.

Эта работа не является трудом ученого или человека который хорошо разбирается в
данной теме, это мое личное мнение, подкреплённое лишь трудами ученых и просто
умных людей. В заключении хочется добавить, что умение манипулировать людьми это
очень полезный навык, но вместе с тем он безумно опасный навык, который может
калечить психики людей и человек, овладевший этим навыком должен понимать всю
степень отвественности которая на нем находится.

источники: Романова К. С. статья «Манипуляция как форма „мягкой” власти» ;

Доценко Е. Л. работа «Психология манипуляции»; жизненный опыт.