Введение.

Цель настоящей работы – изучение ассортимента принтеров на базе трех предприятий

торговли: универсального магазина, платки и специализированного магазина. Работа
содержит иерархическую классификацию товаров, рабочую таблицу фактического наличия
товара, расчет видовой структуры ассортимента для каждого из предприятий, расчет
показателей ассортимента: широты, полноты, глубины, устойчивости и степени обновления,
информацию о местоположении магазина, проводимой сбытовой политике и используемых
формах продажи товаров.
Иерархическая классификация

Принтеры

С возможностью цветной печати Без возможности цветной печати

Принтеры лазерные (с Принтеры струйные Принтеры сублимационные Принтеры лазерные Принтеры матричные
возможностью цветной (без возможности
печати) цветной печати)

Рис. 1

Перед непосредственным исследованием ассортимента торговых предприятий была построена иерархическая классификация
товаров (рис. 1). Вначале было выделено 2 группы принтеров: с возможностью цветной печати и без нее – это деление построено на
свойстве назначения. Очевидно, что принтеры, не имеющие возможности цветной печати, используются для печати преимущественно
текстового материала, обратно принтеры, имеющие соответствующую возможность, используются обычно для печати фотографий и иных
изображений, в последнюю очередь – для печати текстового материала. Затем каждая из групп была разделена на виды изделий по
признаку особенностей конструкции. Следует отметить, что в принтерах этот признак в основном определяет функциональные свойства
товара. Далее товары подразделяются на разновидности, представляющие собой конкретные модели изделий.

2
 Фактическое наличие товаров на момент обследования
Специализированный
Общий Универсальный магазин Палатка
магазин
перечень
товаров Через Через Через Через Через Через
Исход. Исход. Исход.
7-10 15-20 7-10 15-20 7-10 15-20
данные данные данные
дней дней дней дней дней дней
1. Принтеры лазерные
1.1. Принтеры лазерные без возможности цветной печати
Принтер Brother
HL-2030R + - - - - - - - -
Принтер Brother
HL-2070NR + + + - - - - - -
Принтер Brother
HL-5240 + + + - - - - - -
Принтер Brother
HL-5270DN - + + - - - - - -
Принтер Canon
LBP 2900 + + + + + - + + +
Принтер Canon
LBP 3000 + + + - - - - - -
Принтер Canon
LBP 3200 - - + - - - - - -
Принтер HP
LaserJet 1018 - - - + - - + - +
Принтер HP
LaserJet 1020 + - - + + - + + +
Принтер HP
LaserJet 1022 + + + + - - + + +
Принтер HP
LaserJet 1022N + + + - - - - + +
Принтер HP
LaserJet 1160 + + + - - - - - -
Принтер HP
LaserJet 1320 + + - - + - + + +
Принтер HP
LaserJet 1320N - - - - - - - + -
Принтер HP
LaserJet 2420 + + - - - - + + +
Принтер HP
LaserJet 2420D + + + - - - - - -
Принтер HP
LaserJet + + + - - - + + +
2420DN
Принтер HP
LaserJet 2420N + + + - - - - + +
Принтер HP
LaserJet + + + - - - - - -
2430DTN
Принтер HP
LaserJet + + + - - - - - -
2430TN
Принтер HP
LaserJet 4250 + + + - - - - - -
Принтер HP + - + - - - - - -
LaserJet
3
 4250DTN
Принтер HP
LaserJet 4250N + - - - - - - - -
Принтер HP
LaserJet + - + - - - - - -
4250TN
Принтер HP
LaserJet 4350 + + + - - - - - -
Принтер HP
LaserJet + - + - - - - - -
4350TN
Принтер HP
LaserJet 5200 + + + - - - - - -
Принтер HP
LaserJet - + + - - - - - -
5200DTN
Принтер HP
LaserJet + - + - - - - - -
5200TN
Принтер HP
LaserJet P2015 + + + - - - + + +
Принтер HP
LaserJet + + + - - - - - -
P2015D
Принтер HP
LaserJet + - + - - - - - -
P2015DN
Принтер HP
LaserJet + + - - - + + -
P2015N +
Принтер HP
LaserJet + + + - - - - - -
P2015X
Принтер HP
LaserJet P3005 - + - - - - - - -
Принтер HP
LaserJet - + - - - - - - -
P3005DN
Принтер HP
LaserJet + + + - - - - - -
P3005N
Принтер HP
LaserJet - + + - - - - - -
P3005X
Принтер
Kyocera FS-720 - - - - - - - + +
Принтер
Kyocera FS-920 - - - - - - + + +
Принтер
Lexmark E240 + + + - - - - - -
Принтер
Lexmark E240N + + + - - - - - -
Принтер
Samsung ML-
2015 - + + + + + + + +

4
 Принтер
Samsung ML- - + + - - - - - -
2510
Принтер
Samsung ML- - + + - - - - - -
2570
Принтер
Samsung ML- - + + - - - - - -
2571N
Принтер
Samsung ML- - + + - - - - - -
3050
Принтер
Samsung + + + - - - - - -
ML3051ND
Принтер
Samsung + + + - - - - - -
ML3561ND
Принтер Xerox
Phaser 3117 + + + - + + + + +
Принтер Xerox
Phaser 3122 + - + - - - + + -
Принтер Xerox
Phaser 3150 - + + - - - + - +
В НАЛИЧИИ 36 38 41 5 5 2 14 16 15
1.2 Принтеры лазерные с возможностью цветной печати
Принтер Canon
LBP-5000 - - - - - - + - -
Принтер
EPSON
AcuLaser С1100 - - - - - - - - -
Color
Принтер HP
Color LaserJet - - + - - - - - -
1600
Принтер HP
Color LaserJet + + - - - - + - -
2600N
Принтер HP
Color LaserJet + + - - - - + - -
2605
Принтер HP
Color LaserJet + + + - - - - - -
2605DN
Принтер HP
Color LaserJet + - - - - - - - -
3000N
Принтер HP
Color LaserJet + + - - - - - - -
3600
Принтер HP
Color LaserJet + - - - - - - - -
3600DN
Принтер HP
Color LaserJet + + - - - - - - -
3600N
5
 Принтер HP
Color LaserJet + + + - - - - - -
3800
Принтер HP
Color LaserJet + + + - - - - - -
3800N
Принтер HP
Color LaserJet + - + - - - - - -
5550
Принтер HP
Color LaserJet + + + - - - - - -
5550DN
Принтер
Samsung CLP + - - - - - - - -
600N (цветной)
Принтер
Samsung CLP + + - - - - - - -
650N (цветной)
Принтер Xerox
Phase 6110N + + + - - - - - -
(Color)
Принтер Xerox
Phase 6120N - + - - - - - - -
(Color)
В НАЛИЧИИ 14 11 7 0 0 0 3 0 0
2. Принтеры струйные
Принтер Canon
BJC- iP90 - - - - - + - - -
Принтер Canon
PIXMA iP1200 + + + + + - - + +
Принтер Canon
PIXMA iP1300 - + + - - + - - +
Принтер Canon
PIXMA iP1600 + + + + + + + + +
Принтер Canon
PIXMA iP2200 + + - + + + + + +
Принтер Canon
PIXMA iP3300 - + + - - + - + +
Принтер Canon
PIXMA iP4200 + + - + + + + - +
Принтер Canon
PIXMA iP4300 - + - - - + - - +
Принтер Canon
PIXMA iP5200 + + + - + + + + -
Принтер Canon
PIXMA iP6210D + + + - - - - - -
Принтер Canon
PIXMA iP6220D + + + - - - - - -
Принтер Canon
PIXMA iX5000 + + + - - - - - -
Принтер Epson
Picture Mate + + + - - - + + +
100
Принтер Epson + - - - - - + - -
Picture Mate
6
 100 Bluetooth
Принтер Epson
Stylus C43SX - + - - + - - + +
Принтер Epson
Stylus C79 - + - - - - + - +
Принтер Epson
Stylus C87+ - + - - - - + + -
Принтер Epson
Stylus Photo - - - - - - + + -
1290
Принтер Epson
Stylus Photo - - + - - - + - +
R1800
Принтер Epson
Stylus Photo + + + - + - + + +
R220
Принтер Epson
Stylus Photo - + - - - - + + +
R240
Принтер Epson
Stylus Photo - + + - - - - - -
R2400
Принтер Epson
Stylus Photo - + - - - - + + +
R270
Принтер Epson
Stylus Photo - + + + + - + - +
R300
Принтер Epson
Stylus Photo - + + + + - + - +
R320
Принтер Epson
Stylus Photo - + - - - - + + -
R340
Принтер Epson
Stylus Photo - - - - - - - - +
R390
Принтер Epson
Stylus Photo - - + - - - - - -
R800
Принтер HP
DeskJet 1280C + + + - - + + + -
Принтер HP
DeskJet 460 C + + + - - - - - -
Принтер HP
DeskJet 460 CB + - - - - - - - -
Принтер HP
DeskJet 460wbt + + - - - - - - -
Принтер HP
DeskJet 5443 - - - - - + - - -
Принтер HP
DeskJet 5943 + - - - + + + - -
Принтер HP
DeskJet 6943 - - - - - + - + -
Принтер HP
DeskJet 6983 - - - - - - + - -
7
 Принтер HP
DeskJet 9803 - - - - - + - - -
Принтер HP
DeskJet 9803D + + + - - + + + -
Принтер HP
DeskJet D1360 + + - - - + + + +
Принтер HP
DeskJet D2360 + + + + + + + + +
Принтер HP
DeskJet D4163 + + + - - - + - +
Принтер HP
Photo Smart + - - - - - + + +
A432
Принтер HP
Photo Smart + + - - - - + + +
A516
Принтер HP
Photo Smart - + + - - - - - -
A612
Принтер HP
Photo Smart + - - - - - - - -
A618
Принтер HP
Photo Smart - + - - - - - - -
A717
Принтер HP
Photo Smart + + + - - - + + +
D5063
Принтер HP
Photo Smart + + - - - - + - +
D7163
Принтер HP
Photo Smart + - + - - - + - +
D7363
Принтер HP
Photo Smart + - - + - - + + +
P8053
Принтер HP
Photo Smart + + - - - - + + -
P8253
Принтер HP
Photo Smart pro - - + - - - + + -
B8353
Принтер
Lexmark InkJet + + - - - - - - -
Z617
Принтер
Lexmark InkJet + + + - - - - - -
Z640
Принтер
Lexmark InkJet + + + - - - - - -
Z735
В НАЛИЧИИ 31 38 26 8 11 16 31 24 26
3. Принтеры матричные

8
 Принтер Epson
DFX 9000 + + - - - - - - -
Принтер Epson
LX-300 - - - - - - + - -
Принтер Epson
LX-1170 - - - - - + - - -
Принтер Epson
LX-1170II - + - - + + - - -
В НАЛИЧИИ 1 2 0 0 1 2 1 0 0
4. Принтеры сублимационные.
Принтер Canon
SELPHY CP- + + - - - - - - -
510
В НАЛИЧИИ 1 1 0 0 0 0 0 0 0
Всего разновидностей товаров: 130.

Вспомогательная таблица
Количество разновидностей на момент обследования
Специализированный
Универсальный магазин Палатка
магазин
Вид изделия
Через Через Через Через Через Через
Исход. Исход. Исход.
7-10 15-20 7-10 15-20 7-10 15-20
данные данные данные
дней дней дней дней дней дней
Принтеры
лазерные(ч\б) 36 38 41 5 5 2 14 16 15
Принтеры
лазерные (цв.) 14 11 7 0 0 0 3 0 0
Принтеры
струйные 31 38 26 8 11 16 31 24 26
Принтеры
мартичные 1 2 0 0 1 2 1 0 0
Принтеры
сублимационные 1 1 0 0 0 0 0 0 0
ВСЕГО 83 90 74 13 17 20 49 40 41
Новые
разновидности - 27 5 - 6 10 - 8 3

* курсив - группа принтеров, поддерживающих цветную печать

9
Структура ассортимента принтеров (по видам, на момент второй
проверки).

Таблица 1 - универсальный магазин Таблица 2 - палатка

Видовой состав
Вид изделия
Ед. %

Принтеры
Принтеры 38
5 42,2
29,4
лазерные (ч\б)
Принтеры 11 12,2
0 0
лазерные (цвет.)
Принтеры 38 42,2
11 64,7
струйные
Принтеры 2 2,2
1 1
матричные
Принтеры
Принтеры 1
0 1,2
5,9
сублимационные
Итого 90
17 100

Таблица 3 – специализированный магазин

Видовой состав
Вид изделия
Ед. %

Принтеры
16 40,0
лазерные (ч\б)
Принтеры
0 0
лазерные (цвет.)
Принтеры
24 60,0
струйные
Принтеры
0 0
матричные
Принтеры
0 0
сублимационные
Итого 40 100

1
 Расчет показателей ассортимента.
Таблица 1 – универсальный магазин
Фактическое значение показателей
Исходные Через 7-10 Через 15-20
Наименование показателя
данные дней дней
Ед. % Ед. % Ед. %
Широта ассортимента, Кш 1 100,0 1 100,0 1 100,0
Полнота ассортимента, Кп 1 100,0 1 100 0,60 60,0
Глубина ассортимента, Кг 0,638 63,8 0,692 69,2 0,569 56,9
Устойчивость ассортимента, Ку - - - - 0,633 6,33
Степень обновления
- - 0,30 30,0 0,068 6,8
ассортимента, Ко

Ку = (Рф1 + Рф2 + … + Рn)/nРн

Ко = Ро/Рф

Таблица 2 - палатка
Фактическое значение показателей
Исходные Через 7-10 Через 15-20
Наименование показателя
данные дней дней
Ед. % Ед. % Ед. %
Широта ассортимента, Кш 1 100,0 1 100,0 1 100,0
Полнота ассортимента, Кп 0,4 40 0,6 60 0,6 60
Глубина ассортимента, Кг 0,1 10 0,131 13,1 0,154 15,4
Устойчивость ассортимента, Ку - - - - 0,128 12,8
Степень обновления
- - 0,353 35,3 0,50 50,0
ассортимента, Ко

Таблица 3 – специализированный магазин

Фактическое значение показателей
Исходные Через 7-10 Через 15-20
Наименование показателя
данные дней дней
Ед. % Ед. % Ед. %
Широта ассортимента, Кш 1 100,0 1 100,0 1 100,0
Полнота ассортимента, Кп 0,80 80,0 0,40 40,0 0,40 40,0
Глубина ассортимента, Кг 0,377 37,7 0,308 30,8 0,316 31,6
Устойчивость ассортимента, Ку - - - - 0,333 33,3
Степень обновления
- - 0,20 20,0 0,073 7,3
ассортимента, Ко

1
 Критерии расположения магазинов.

№ Наименование Универсальный Палатка Специализированный

п\п характеристики магазин магазин

1 Наличие
автостоянки + - -
2 Недалеко от
магазина имеется
специальное место - + +
для парковки
автомобилей
3 Магазин
расположен
поблизости с
основными - - -
транспортными
магистралями
4 Магазин
расположен в - - -
жилом районе
5 Магазин
расположен в
промышленном + + +
районе
6 Магазин
расположен в
деловой части - - -
города
7 Магазин
расположен в
престижном
районе, удобном
для пешеходов,
который - - -
характеризуется
большим
количеством
торговых точек
8 Магазин
расположен на
главной улице с
оживленным - - -
движением
транспорта
9 Магазин
расположен
поблизости с + + +
магазинами
подобного типа
10 Магазин
расположен
поблизости от:
станции метро,
остановки +/-/+ +/-/- +/-/+
наземного
транспорта, ж\д
станции

1
 Характеристика форм продажи
№ Вид торгового предприятия Индивидуальное Самообслуживание Комбинированная
п/п обслуживание торговля

1 Универсальный магазин + + -
2 Палатка + - -
3 Специализированный + - -
магазин

Характеристика сбытовой политики торгового предприятия

№ Универсальный Специализированный
Показатели сбытовой политики Палатка
п/п магазин магазин
1. Вид здания магазина
- встроенное отдельно стоящее встроенное встроенное
- встроено-пристроенное
- отдельно стоящее
2. Организация рационального движения потока
5 1 3
покупателей
3.
Обслуживание покупателей с минимальными
4 3 2
затратами труда, средств и времени

4.
Комфортный микроклимат торгового зала 3 4 5

5.
Оформление и отделка помещений 1 4 4

6. Освещение торгового зала 3 3 4

7. Цветовое решение магазина 5 3 3
8. Фирменный знак и вывеска 5 3 5
9. Оформление фасада магазина 4 3 4
10.
Витрина и/или выставка в витрине 2 1 5

11.
Рациональная планировка магазина 5 5 3

12.
Возможность беспрепятственного выбора
5 2 4
товара

13.
Степень обозримости ассортимента 5 1 3

14. Демонстрация товаров + + +

15. Время поиска нужного товара 4 5 4
16. Ценовая политика 5 3 3
17. Доставка товаров на дом + + +

1
18. Более продолжительный рабочий день
5 3 3

19. Бесплатная упаковка 5 5 5

20. Консультации по использованию
(эксплуатации) и уходу за товаров
3 3 4

21. Дополнительные гарантии на товар

- - -

1
 Заключение.
На основании проведенного исследования можно сделать следующие выводы:
1) Наибольшую долю в ассортименте всех трех предприятий занимают струйные
принтеры. Это связано с их низкой закупочной стоимостью, низкой отпускной ценой и
соответственно высоким спросом. Наименьшую долю занимают сублимационные принтеры,
что связано со спецификой эксплуатации изделий.
2) Наиболее полный и глубокий ассортимент наблюдается у магазина
универсального типа, наименее полный и глубокий ассортимент – у малого торгового
предприятия – палатки, специализированный магазин занимает среднюю позицию.
3) На всех исследованных торговых предприятиях коэффициент устойчивости
ассортимента ниже оптимального. Самый высокий он на предприятии универсального типа.
Возможно, это можно объяснять несравнимо большими по площади складскими
помещениями, по сравнению с остальными рассмотренными предприятиями.
4) Степень обновления ассортимента примерно одинакова для всех исследованных
предприятий. Аномально высокая степень обновления в конечном периоде на малом торговом
предприятии связана с малым числом реализуемых разновидностей.
Можно дать следующие рекомендации рассмотренным торговым предприятиям:
1) Универсальному магазину следует улучшить оформление торгового зала, оформление
и отделку помещений – нынешнее их состояние может отпугнуть потенциального
покупателя. Единственная рекомендация по ассортиментной политике – повышать
устойчивость ассортимента до оптимальной.
2) Малому предприятию торговли (палатка) следует всерьез задуматься о проводимой
ассортиментной политике – количество имеющихся в продаже разновидностей
принтеров крайне мало. Возможно, следовало бы предложить покупателям какие-либо
особые, уникальные товары, если невозможно сделать ассортимент полнее и глубже.
3) Специализированному магазину рекомендуется увеличивать глубину ассортимента, но
исключительно за счет повышения широты, поскольку некоторые виды товаров
отсутствуют в продаже, хотя и имеются в универсальном магазине.