Annotation

О чем больше всего жалеете?

Побуждают ли сожаления к действиям или наоборот – удерживают

от них?

Не исключено, что вы читаете эту книгу, потому что устали от

сожалений, которые заставляют вас себя ненавидеть и из-за которых
будущее представляется унылым и беспросветным. Или вам надоело
страдать из-за упущенных возможностей. Или вы чувствуете, что
многие важные решения в вашей жизни были ошибочными, и ругаете
себя, что не предвидели каких-то последствий.

Как превратить сожаления в знания, которые можно использовать,

чтобы двигаться вперед, в новом направлении, открывать двери, о
которых вы раньше и не подозревали, рассказывает эксперт мирового
уровня, высококлассный специалист по когнитивно-поведенческой
терапии и основатель одного из ее современных направлений –
терапии эмоциональных схем, профессор Роберт Лихи.

Вы сможете избавиться от сожалений и научитесь принимать

решения с пониманием и уверенностью.

Вы – автор своей жизни, так что напишите следующую главу, а

затем проживите ее.

Книга доступна эксклюзивно в ЛитРес: Абонементе. Выберите

тариф чтобы получить доступ к книге.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

 Роберт Лихи

Свобода от сожалений. Если

бы я знал…
© 2022 The Guilford Press

A Division of Guilford Publications, Inc.

© Перевод на русский язык ООО «Прогресс книга», 2022

© Издание на русском языке, оформление ООО «Прогресс книга»,

2022

© Серия «Сам себе психолог», 2022

 Предисловие
Автор этой книги – эксперт мирового уровня, высококлассный
специалист по когнитивно-поведенческой терапии и основатель
одного из ее современных направлений – терапии эмоциональных
схем. Профессор Роберт Лихи уже много лет возглавляет
Американский Институт когнитивно-поведенческой терапии в Нью-
Йорке, преподает по всему миру, ведет прием пациентов, помогая им
справляться с проблемами и бороться с лишними сожалениями.
Кроме того, Роберт Лихи – автор более двух десятков книг, изданных
на разных языках (среди них и одиннадцать книг, переведенных на
русский), лауреат премии Института Бека за вклад в развитие
когнитивной терапии и один из самых известных учеников Аарона
Бека – отца когнитивной терапии.

В книге, которую вы держите в руках, профессор Лихи подробно

рассматривает проблему сожалений, хорошо знакомую большинству
людей. Для некоторых эта проблема становится действительно тяжким
бременем. Сожаление – это и тревожные мысли, и широкий спектр
эмоциональных переживаний, которые основаны на постоянном
ощущении «мне следовало поступить иначе».

О чем только мы не сожалеем! Как пишет автор, «о выборе еды в

ресторане, о словах, сказанных партнеру за завтраком, о выборе
маршрута на работу или в магазин. Сожаления могут быть связаны и с
“более важными” вещами: выбором партнера, построением карьеры
или местом жительства… Но можем ли мы избавиться от сожалений?
И надо ли это делать? Если вкратце, то нет». Интересный вывод,
правда? Но это не значит, что, согласившись с ним, можно успокоиться
и дальше не читать. Эта книга поможет вам принимать решения,
сокращающие количество сожалений, научит вас справляться с
сожалением, которого нельзя избежать, и даже извлекать из него
максимальную пользу.

Могу сказать как очевидец: сам Роберт творчески справляется с

жизненными вызовами и готов научить этому навыку других людей.
Отличное чувство юмора, принятие жизни во всем ее многообразии и
философия, основанная на стойкости, – вот его подход. Автор этой
книги не раз показывал эффективность такого подхода в разных
ситуациях, и для меня лично это вдохновляющий и ценный пример.

Дмитрий Викторович Ковпак,

врач-психиатр, психотерапевт, кандидат медицинских наук,

доцент кафедры психотерапии, медицинской психологии

и сексологии Северо-Западного государственного медицинского

университета им. И. И. Мечникова,

председатель Ассоциации когнитивно-поведенческой

психотерапии,

вице-президент Российской психотерапевтической ассоциации,

член координационного совета Санкт-Петербургского

психологического общества,

член исполнительного совета Международной ассоциации

когнитивной психотерапии (IACP board member),

член международного консультативного комитета

института Бека (Member of the Beck Institute

International Advisory Committee),

официальный амбассадор города Санкт-Петербурга

 Благодарности
Хочу упомянуть всех, кто помогал мне в работе, хоть это и будет
непросто. Позвольте начать с благодарности Бобу Дифорио – мудрому
литературному агенту, чей опыт и чувство юмора всегда меня
вдохновляли, и огромной признательности редакторам издательства
«Гилфорд» – Китти Мур и Кристин Бентон, – они очень помогли мне,
когда я занялся изучением проблемы сожаления. Кроме того, я хочу
сказать спасибо моим ассистентам – Николетт Мо-лине, Джеку Франку
и Алану Сильберу – за проведенные исследования, обзоры
литературы и кропотливое редактирование рукописи.

Мои коллеги и друзья, которыми я очень дорожу, были рядом –

давали ценные советы, поддерживали и конструктивно критиковали.
Среди них Аарон Бек, Дэвид А. Кларк, Рэй Диджузеппе, Уинди
Драйден, Пол Гилберт, Эллисон Харви, Стив Хейс, Стефан Хофманн, Род
Холланд, Стив Холланд, Линн Макфарр, Лата Макгинн, Дуг Меннин,
Джим Наджотт, Костас Папагеоргиу, Ширли Рейнольдс, Джон Рискинд,
Билл Сандерсон, Филипп Тата, Деннис Тирч, Эдвард Уоткинс и Адриан
Уэллс. Также хочу поблагодарить коллег из Американского института
когнитивной терапии в Нью-Йорке (www.cognitivetherapynyc.com) – им
пришлось выдержать презентации разных частей этой книги на наших
планерках по средам.

И конечно же, я посвящаю эту книгу моей любимой жене Хелен.

Ее сила духа, сострадание, ум и любовь к жизни не знают границ.
 Введение
Что хорошего в сожалении?

Каждый из нас хотя бы раз в жизни о чем-то жалел. Подумайте:

почему вы держитесь за прошлые решения? О чем больше всего
жалеете? Побуждают ли сожаления к действиям или наоборот –
удерживают от них? Не исключено, что вы читаете эту книгу, потому
что устали от сожалений, которые заставляют вас себя ненавидеть и
из-за которых будущее представляется унылым и беспросветным. Или
вам надоело страдать из-за упущенных возможностей. Или вы
чувствуете, что многие важные решения в вашей жизни были
ошибочными, и ругаете себя, что не предвидели каких-то последствий.

На самом деле сожаление ценно. Оно может превратиться в

эшафот, на который вы добровольно взойдете, или оказаться
полезным инструментом обучения. Знания можно использовать,
чтобы двигаться вперед, в новом направлении, открывать двери, о
которых вы раньше и не подозревали. Сожаление может помочь
принимать решения по-новому. Точно предсказать будущее мы не
можем, поэтому сожаление неизбежно. Хорошая новость: как
обращаться с возникающими сожалениями, мы выбираем сами.

Я приглашаю вас в путешествие. На этом пути будут взлеты и

падения, мы увидим, как возникают и как исчезают сожаления,
научимся их успешно использовать, извлекать из них ценные уроки и
даже планировать. Я покажу вам, что, даже когда сожаление
овладевает вами, заманивает в ловушку и погружает в горькое чувство
вины, выход все равно есть.

Слова «Если бы только» ни в одной истории не должны стать

последними.
 В финале должно прозвучать «А затем…».

Трудно представить себе полноценную жизнь без сожалений.

Всегда есть вероятность, что, поступив не так, как поступили, мы бы
достигли большего. И многие допускают, что, делая выбор сейчас,
могут пожалеть о нем в будущем. Из-за сожалений мы можем
увязнуть в прошлом, все время возвращаемся мысленно к уже
принятым решениям и фантазируем о том, насколько лучше была бы
жизнь, поступи мы иначе. Сожаление часто мешает двигаться вперед,
ведь мы боимся делать ошибки. Если вы такой же, как большинство
людей, то наверняка время от времени сомневаетесь, боитесь сделать
неверный шаг, тревожитесь, грустите и разочаровываетесь.

Возможно, вы могли бы рассказать собственную историю о

сожалении. Возможно, вам кажется, что сожаления преследуют вас
повсюду. Нет от них спасения. Вы либо беспокоитесь о вероятных
сожалениях в будущем, если поменяете что-то в своей жизни, либо
страдаете, сожалея о прошлом. По мере чтения этой книги
попытайтесь выяснить, о чем именно вы жалеете, и подумайте: может
быть, какие-то идеи, о которых мы будем рассуждать здесь, помогут
справиться с проблемой.

Нужно поразмышлять и о том, каким образом вы воспринимаете

то, что считаете сожалением (это могут быть и мысли, и эмоции).
Мысли могут быть, например, такими: «Надо было поступить иначе»
или «Я идиот, раз так сделал». Сожаление всегда связано с действием
или его отсутствием, с повторяющимся ощущением «мне следовало
поступить по-другому». Набор эмоций такой: грусть, беспомощность,
отчаяние, гнев, замешательство, любопытство. Составляющие
сожаление эмоции сложны – это не просто тревога или грусть. Есть
люди, которые сравнительно спокойно переживают сожаление,
например: «Мне жаль, что так вышло, но теперь я могу двигаться
дальше». А есть и другие – те, кто зацикливается на сожалении,
бесконечно критикует себя и застревает в прошлом.
 ВЫ НЕ ОДИНОКИ

Согласно опросам, сожаление – вторая по распространенности

эмоция. Первое место занимает любовь. И если в основном вы
жалеете о каких-то вещах, связанных с романтическими отношениями,
то вы в хорошей компании (нас таких очень много). Давайте
подумаем: о чем еще вы сожалеете?

О решениях, принятых по поводу работы, учебы, места жительства,

о том, что надо делать и чего не стоит? Вы можете ежедневно
сокрушаться из-за всяких обычных вещей, например, из-за выбора
еды в ресторане, слов, сказанных партнеру за завтраком, маршрута на
работу или в магазин. Сожаления могут быть связаны и с «более
важными» вещами: выбором партнера, карьерой или местом
жительства. В этом вы тоже не одиноки, но не факт, что это вас утешит.
Сожаления портят жизнь, и конечно, от них хочется избавиться.

Но можем ли мы избавиться от сожалений? И надо ли это делать?

Если вкратце, то нет.

ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ ИЗ ЭТОЙ КНИГИ

Сожаление – прекрасный инструмент обучения, который можно

использовать, чтобы сделать свою жизнь лучше. Правильно применяя
этот инструмент, можно принимать решения и идти своим путем –
тем, которым вы действительно хотите идти. И даже если иногда будут
разочарования, позволять сожалениям взять верх – это неправильно.

Скорее всего, вы читаете эту книгу, потому что…

• часто не решаетесь что-то сделать, опасаясь пожалеть о

последствиях;

• не рады своей жизни, считаете, что она была бы намного лучше,

поступи вы в какой-то момент по-другому;
 • чувствуете, что не можете измениться, жалеете о прошлом и
сами себе не доверяете;

• чувствуете себя обделенным, размышляете о том, что, по вашему

мнению, могли бы иметь.

Прочитав ее, вы научитесь:

• принимать решения таким образом, чтобы свести сожаления к

минимуму;

• справляться с сожалением, которого нельзя избежать;

• извлекать из сожаления максимальную пользу.

Многие зацикливаются на уже принятых решениях – постоянно

проигрывают в своей голове воображаемую лучшую жизнь, «как все
могло бы быть, поступи я тогда иначе». Люди таким образом
обесценивают свою нынешнюю жизнь, пьют, чтобы заглушить боль,
бесконечно обвиняют других и самих себя в том, как все сложилось. Я
встречал стариков, сожалевших о решениях, принятых ими несколько
десятилетий назад. Эта мысль – настоящая ловушка: «Если б только я
поступил иначе».

В следующих главах я представлю некоторые научные данные о

сожалении: кто и о чем обычно жалеет, какие здесь есть культурные,
гендерные и возрастные различия. Поговорим мы и о последствиях
подхода «Если бы я тогда поступил иначе». Рассмотрим также, в каких
случаях сожаление может оказаться полезным: оно может удержать от
импульсивных поступков и научить извлекать уроки из совершенных
ошибок. Я помогу вам проанализировать все это. Мы будем
рассматривать проблему с точки зрения современной когнитивно-
поведенческой терапии (КПТ). Ценность КПТ прежде всего
заключается в изучении инструментов, которые можно использовать
для борьбы с бесполезными мыслями и чувствами. Когда разберетесь,
все будет так, словно ваш психотерапевт всегда рядом. Но теперь этот
терапевт – вы сами. Новое понимание сожаления даст возможность
вырваться из западни под названием «если бы только». Вы
выработаете стратегию, которая позволит сделать сожаление
полезным, начнете использовать его в своих интересах.

Многих из нас постоянно одолевает беспокойство – как будто мы

должны непременно следовать всем тревожным мыслям,
приходящим в голову. Но поняв «логику» и «силу» сожаления,
рассмотрев его сквозь призму когнитивно-поведенческой терапии, вы
сможете справиться с ним: «откатить», отодвинуть в сторону. Вы
сосредоточитесь на ценности настоящего момента и будете принимать
решения, не чувствуя себя заранее побежденным. Эти инструменты в
течение многих лет использовались специалистами по КПТ. Терапевты,
практикующие этот подход, помогли тысячам людей справиться с
депрессией, тревогой, гневом, ревностью, завистью – и с сожалением
тоже. Использовать описанные в этой книге инструменты можно
каждый день, и они помогут выбраться из ловушки под названием
«если бы только».

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КНИГОЙ

Главная цель этой книги – заставить сожаление работать на вас, а

не против вас. Для этого нужно сделать три шага:

1. Выяснить, как работает сожаление.

2. Узнать, как вы принимали решения, которые привели к

сожалению, и разобраться, как действовать иначе.

3. Научиться справляться с разочарованием в результате

совершенных поступков.

Сожаление – естественная, нормальная реакция на решения,

которые не привели к желаемому результату. Никто не может держать
под контролем все факторы, определяющие события в будущем. Когда
происходит что-то, что мы не можем контролировать, мы не чувствуем
сожаления, даже если происходящее нам не нравится. Сожаление
целиком связано с нашими решениями. В шаге 1 (главы 1 и 2) я
подробно расскажу, как работает сожаление и как научиться его
предсказывать. Данные исследований также помогут понять, о чем
жалеют разные люди и какие могут быть вредные последствия у
чрезмерного сожаления. Оно может привести к инертности – и
человек будет вести жизнь, которая никогда не изменится к лучшему.
А еще из-за постоянных сожалений в жизни может начаться хаос –
ведь человек не будет принимать разумных решений. Альтернатива –
это рациональные решения, при принятии которых человек
максимально взвешивает риски и выгоду и извлекает уроки из
неизбежных ошибок. Я называю это продуктивным сожалением. Его
краткое описание вы найдете в конце главы 2. Следующие главы
покажут, как двигаться от вредного непродуктивного сожаления к
продуктивному и как в этом процессе личностно расти.

Поняв, что такое сожаление, вы сможете разобраться, каким

образом совершаете выбор. Процесс можно представить как
состоящий из трех частей: основные предположения, из которых вы
исходите, принимая решение, обдумывание самого этого решения, и
наконец, ваше поведение в процессе совершения выбора. Я разделил
шаг 2 на четыре идущих друг за другом главы, хотя процесс принятия
решений редко бывает полностью линейным. Глава 3 посвящена
предположениям, лежащим в основе вашего стиля принятия решений,
а в главе 4 объясняется важная роль восприятия риска, создающего
переход между исходными предположениями и обдумыванием
выбора. Переоценивая риск, вы будете медлить с принятием
решений, а недооценивая – можете начать принимать необдуманные
решения, ведущие к негативным последствиям. Результатом в обоих
случаях может стать сожаление. Глава 5 посвящена обдумыванию
решений – ожиданию сожаления (оно обычно связано с типичной
оценкой риска). В главе 6 мы рассмотрим, как вы обычно действуете,
принимая решения. Перекладывая ответственность на других или
полагаясь на судьбу, перестраховываясь или бросаясь в омут с
головой, вы можете попасть в обстоятельства, о которых пожалеете.
Однако внимательно рассмотрев эти модели поведения и оценив,
полезны они для вас или вредны, вы научитесь выбирать наиболее
эффективные способы принятия решения.

Итак, шаг 3 – решение уже принято. Сожалеете ли вы о нем?

Возможно. Всегда будут какие-то результаты, которые вам не
понравятся. Цель в том, чтобы извлекать из ошибок полезные уроки.
Первая задача – выявить эти ошибки. В главе 7 обсудим, как научиться
думать о последствиях своих поступков без нереалистичных ожиданий
и самокритики. Среди последствий чрезмерного сожаления –
склонность к руминации (постоянному пережевыванию одних и тех же
мыслей), привычка к избеганию и постоянное обвинение в своих
неудачах других людей. Эти привычки, конечно, не приведут ни к чему
хорошему, и в главе 8 мы рассмотрим, как обойти такие ловушки. Есть
и другие вариации – постоянное чувство вины, стыд и самообвинения.
В главе 9 обсудим, как поддерживать чувство вины на нормальном
уровне, признавать свою ответственность и учиться на собственном
опыте, чтобы стать мудрее и в будущем делать правильный выбор.

К этому моменту вы разберетесь, как превратить непродуктивное

сожаление в продуктивное – на конкретных примерах. Глава 10
объединяет эти особенности в общие рекомендации, которые можно
использовать, чтобы принимать правильные решения и извлекать
полезные уроки в любой ситуации. В заключение рассмотрим, как
принимать решения, уменьшающие сожаление, и как жить дальше,
если результат каких-то действий не совпадает с вашими ожиданиями.
Сожаление – это часть жизни, но оно не должно брать над вами верх.

Итак, давайте начнем.

 Шаг 1

Разберитесь в сожалении
 Глава 1

Что такое сожаление?

Одно из замечательных свойств человеческой натуры –
способность думать о том, что могло бы быть в будущем и прошлом.
Воображение позволяет рассматривать отдаленное будущее и
проигрывать в уме альтернативы. Мы можем выбрать какие-то
отношения, место работы, покупку в магазине, но колеблемся,
предвидя возможные неприятные последствия. Мы живо
представляем себе, как выбор новых отношений ставит под угрозу
нынешние, как отказ от одной работы ради другой заканчивается
катастрофой, как из-за слишком дорогой покупки растут долги, а
вкусный шоколадный торт приводит к набору лишних килограммов.

Также нас часто мучают сожаления о прошлом. Какой была бы

наша жизнь, если бы мы выбрали другого партнера, другую работу,
другой дом? А если бы удалось вовремя выработать полезные
привычки? Были бы мы сегодня успешнее и счастливее? А может,
снова удалось бы носить такой же размер, как в юности?
Переживаниям о том, что могло бы быть, нет конца и края.

ЭМОЦИЯ ВОЗМОЖНОСТИ

Сожаление – это, наверное, цена мудрости. Мы можем вообразить

себе мир, который лучше, чем тот, что вокруг;

мы можем представить себе, какой была бы жизнь, выбери мы

что-то другое. Сожаление предполагает способность представлять
себе то, что могло бы быть, – мы не ограничиваемся настоящим, а
можем смотреть еще и в прошлое, и в будущее. Сожаление, таким
образом – это эмоция стремления, эмоция возможности.

Понаблюдаем за сожалением.

Некоторые люди говорят: никогда не надо ни о чем жалеть. Они

утверждают, что в сожалениях нет ничего хорошего и что надо жить
исключительно настоящим. Они говорят: бессмысленно сожалеть о
том, что ты сам выбрал, и самое разумное – оставить прошлое в покое.
Есть и другая крайность: люди, которые застряли в прошлом,
сожалеющие о своих принятых или не принятых решениях. Они не
могут наслаждаться тем, что у них есть сейчас, потому что считают, что
жизнь была бы лучше, поступи они в какой-то момент по-другому. И
как сказал один комик, «Единственная причина жить в прошлом –
квартплата тогда была ниже».

Кто же прав?

И те и другие могут быть отчасти правы, а отчасти нет. Нужно

понимать: если сожаление так распространено, если оно является
частью человеческой природы, значит, оно полезно. Почему оно
появилось? Зачем сохраняется? Что в нем хорошего? Не исключено,
что у сожаления есть свои преимущества. Но есть и недостатки: оно
приводит к чувству вины, нерешительности, беспокойству и
депрессии. Дилемма! Мы постоянно ведем с собой внутреннюю
борьбу, воображаем, что могло бы быть, и зачастую обесцениваем то,
что реально есть.

СОЖАЛЕНИЕ: «ДОЛЖЕН БЫ, МОГ БЫ, БЫЛ БЫ»

Одно из определений сожаления гласит, что это «ощущение грусти,

раскаяния или разочарования в связи с каким-то событием,
совершенным или не совершенным действием». За этим простым
определением скрываются предположения о разных вещах.
Например, мы убеждены, что нам что-то следовало знать, что мы
могли контролировать результат, который был важен или даже
необходим для нашего счастья. «Я контролировал ситуацию…», «Я
должен был…» и «Важно…» – вот ключевые фразы, из-за которых одни
сожаления нас не особо задевают, а другие, наоборот, – преследуют
нас годами. Например, жалея о каком-то поступке, мы предполагаем,
что до некоторой степени контролировали последствия – знали, что
случится именно так, и могли поступить иначе. Грусть из-за того, что
мы не можем изменить, выглядит иначе. Например, вы можете
грустить из-за смерти друга, но при этом понимаете, что она не
связана с вашими действиями (при этом вы можете сожалеть, что не
сказали ему, как сильно его любили).

Вы можете расстраиваться из-за того, что в вашу машину врезалась

другая машина, которая ехала на красный свет, но сожалеть об этом
происшествии вряд ли будете. Вы не считаете себя ответственным за
эту аварию, поскольку не могли предсказать действия другого
водителя. Таким образом, сожаление связано с негативным исходом в
определенных ситуациях – когда мы знали, что так случится, и могли
что-то сделать иначе. Нужно помнить об этом. Реальность такова, что
решения нам приходится принимать в условиях ограниченных данных,
и многое находится вне зоны нашего контроля.

ТИРАНИЯ ДОЛЖЕНСТВОВАНИЙ

Мысли о том, что мы все знали заранее и контролировали

ситуацию, особенно важно отмечать, когда включается режим под
названием «Мне следовало поступить по-другому». Возможно, вам и
«следовало» что-то сделать, но, по всей видимости, вы не знали, как
все обернется, и, скорее всего, не контролировали ситуацию.
Бессмысленно повторять: «Мне следовало поступить по-другому»,
когда речь о том, на что мы не могли повлиять. Мы же не говорим
кому-то: «Тебе следует иметь карие глаза, а не голубые», – человек не
может контролировать свой цвет глаз.
 Есть и другая составляющая – когда человек решает: «Мне следует
критиковать себя и постоянно переживать». Например, ход мыслей
может быть таким: «Мне следовало заплатить налоги вовремя, тогда
не набежали бы пени». Вместо того чтобы себя критиковать, человек
мог бы смириться со случившимся и извлечь уроки из полученного
негативного опыта. И, например, вовремя заплатить налоги в
следующем году. Наши «долги», связанные с сожалением, постоянно
возвращаются, чтобы тиранить нас. Вот как это выглядит.

• Мне не следовало этого говорить, поэтому теперь я должен

критиковать себя и зацикливаться на этом.

• Мне не надо было браться за эту работу, но раз я взялся, теперь

мне следует обзывать себя неудачником.

• Мне не надо было столько пить вчера, но я пил, и теперь мне

следует говорить себе, какой я плохой.

И самое главное:

• Мне нужно снова и снова критиковать себя, ведь я не сделал то,

что надо было сделать.

У нас есть выбор. Мы можем либо критиковать себя, либо

исправиться. Представьте, что вы учитесь играть в теннис и постоянно
отбиваете мяч в сетку. У вас два инструктора – Критик Кэрол и Стажер
Лаура. Критик велит взять теннисную ракетку и ударить себя ею по
голове десять раз, повторяя при этом: «Я идиот», чтобы преподать
самому себе урок, который вы никогда не забудете. Вы это
выполняете, а затем снова попадаете мячом в сетку – и теряете
сознание из-за тяжелой черепно-мозговой травмы. Есть и другой
сценарий. Стажер показывает вам, как держать теннисную ракетку и
правильно двигать рукой. На этот раз вы успешно перебрасываете мяч
через сетку. Вы чему-то научились, и ваш мозг остался цел.
 Возможно, вы жалеете, что попадали мячом в сетку. Вы можете
сказать себе: «Черт побери, плохой удар». Но что вам действительно
поможет – самокритика или самокоррекция? У вас есть выбор, что
делать дальше: осуждать себя или исправлять ошибки.

Сожалея о чем-то, мы обычно предполагаем, что это что-то –

важно. Предположим, вы знаете, что у вас в кармане брюк есть
небольшая дырка, но тем не менее положили в этот карман несколько
монет. А позже поняли, что потеряли пять центов. Вы можете на
секунду опечалиться, но вряд ли долго будете зацикливаться на
потере, правда? Насколько важен для вас этот пятак? Допустим, вы
застряли в пробке и сильно нервничаете. Вы почти в бешенстве. Вы
опаздываете уже на двадцать минут. Начинаются сожаления в духе:
«Мне следовало выйти раньше». Вы очень обеспокоены и очень на
себя злитесь. Вы говорите себе: «Это ужасно. Какой же я идиот».
Опоздание на двадцать минут для вас становится ужасным
результатом, а не временным неудобством. Вы себя ругаете. Но
имеет ли это смысл? Думали ли вы, выбирая маршрут: «Я знаю, что
застряну в пробке, но, черт побери, все равно поеду»? Так ли уж
важны для вас в конце концов эти двадцать минут?

Иногда мы жалеем о том, что считаем необходимым. Например,

вечером студентка ходила на вечеринку, а утром плохо сдала
промежуточный экзамен. Она жалеет о том, что не готовилась, и
считает плохую оценку катастрофой. Девушка начинает думать, что
этот экзамен необходим для успешной учебы в университете и для
нормальной жизни и ничто на свете не поможет ей его пересдать.
Успешная сдача экзамена видится настолько важной, что в итоге наша
героиня впадает в тревогу и депрессию. Но так ли уж важен в
действительности один-единственный предмет? Я знаю, что нам
жизненно необходимо, – насыщение легких кислородом. А совсем не
экзамен.

Конечно, иногда мы можем сожалеть о поступке, который имел

серьезные последствия. Например, Кевин женился на Габриэле
двенадцать лет назад. У них есть сын Педро. В браке все печально –
любви, понимания и секса нет уже лет десять точно, и Кевин
подумывает о разводе. В какой-то момент он зацикливается на мысли,
насколько лучше была бы его жизнь, если бы он не женился на
Габриэле. И возможно, он прав. Но сожаление удерживает Кевина в
прошлом. У Кевина есть два пути: критиковать себя и сожалеть о том,
что уже сделано, или изменить свою жизнь сейчас. Сожаление не
дает сосредоточиться на будущих положительных моментах, к
которым вы можете стремиться.

КАК ВЫГЛЯДИТ СОЖАЛЕНИЕ?

Послушайте себя и своих друзей и посмотрите, узнаете ли вы

какие-то из этих высказываний.

• Я сожалею о покупке этих акций. Об этой работе.

О переезде в этот город.

• Я сожалею, что не закончил эти отношения раньше.

• Я сожалею, что сказал такую глупость.

• Я сожалею, что так много выпил вчера вечером.

• Я сожалею, что не пошел учиться дальше.

Подумайте и о сожалениях, которые вы ожидаете в будущем.

• Я пожалею о том, что расстался с ней.

• Я пожалею, что выбросил эту одежду.

• Я пожалею о продаже этих акций.

• Я пожалею, что рассказала ему о своих настоящих чувствах.

 Одной из главных составляющих сожаления является мысль «Если
бы только». Вы можете сразу же ее заметить: «Если бы я пошел
учиться дальше, если бы только я расстался с ней вовремя, если бы я
устроился на другую работу, если бы не сморозил эту глупость». Мы
полагаем, что отвергнутая альтернатива сделала бы нашу жизнь
лучше. А потом зацикливаемся на этой мысли. И мы уверены, что этот
умозрительный результат – тот, который мы никогда не видели, –
необходим для нашего счастья.

Но это не так.

Сожаление отменяет имеющееся сейчас в пользу возможного. И

это возможное становится врагом настоящего в вашей жизни. Вы
наказываете себя тем, что, по вашим представлениям, могло бы
состояться. «Если бы только я выбрал ту работу, сегодня я был бы
счастлив», «Если бы у меня были дети, я никогда не был бы одинок»
или «Если бы я переехал в Калифорнию, то сейчас наслаждался бы
жизнью». Мы идеализируем то, чего у нас никогда не было, и
обесцениваем то, что есть.
 О чем вы сожалеете?
Откажетесь ли вы от жизни, которой сейчас живете? Звучит ужасно,
правда? Словно в вашей жизни нет ничего стоящего. Чтобы выяснить,
что такое для вас сожаление, на несколько минут вспомните свою
жизнь. Читая эту книгу, будет полезно записывать свои сожаления и
периодически возвращаться к ним. О чем вы жалеете? О чем вы
жалеете больше всего? О чем вы сожалели в прошлом, но больше не
жалеете?

Важно понимать, что сожаления могут возникать, но их надо

вовремя отпустить. Это как «большая уборка» в голове. Если у вас есть
сомнения, выбросьте их.

Теперь потратьте несколько минут, вспоминая последнее решение,

которое вы пытались принять (или пытаетесь принять прямо сейчас). О
чем вы боялись или боитесь пожалеть? Это тоже полезно установить и
записать.

Поразмышляв, мы можем заметить, что определенные сферы

нашей жизни – определенные проблемы – беспокоят нас больше
других. Взгляните на список:

• работа;

• личные отношения;

• финансовые вопросы;

• упущенное время;

• досуг;
 • путешествия;

• секс;

• карьера;

• образование;

• дружба;

• здоровье;

• духовная жизнь/моральные ценности;

• спорт;

• личностный рост.

Какие из этих сфер вызывают у вас сожаления? Какая сфера

беспокоит вас больше других? Есть ли какие-то решения, которые вы
обдумываете и о которых вы могли бы пожалеть, предприняв
определенные действия? Страх будущих сожалений может загонять в
западню, заставляет прокрастинировать и избегать важных вопросов в
жизни. Подробнее мы поговорим об этом в следующих главах.
 Каковы самые
распространенные cожаления?
Проведя опрос, ученые обнаружили, что самые распространенные
сожаления американцев касаются романтических отношений, семьи,
образования, работы, финансов, воспитания детей, здоровья, друзей,
духовности, общества, досуга и собственного «я». Мужчины больше
жалеют о несостоявшихся достижениях, а женщины – о романтических
отношениях или сексуальном опыте. Сказывается давление культуры –
от мужчин общество в большей степени ждет, что они будут
успешными (хотя женщины, конечно, тоже жалеют о принятых
решениях, связанных с образованием и карьерой, а мужчины, бывает,
переживают из-за отношений).

Опросы, проведенные среди студенток, показывают, что они часто

сожалеют о разовом сексе со случайными партнерами, которых знали
менее суток.

В обзоре, обобщившем результаты девяти исследований,

участниками которых были люди разного возраста (от студентов до
пожилых людей), наиболее частыми поводами для сожаления в
порядке убывания были: образование (32 %), работа (22 %),
романтические отношения (15 %), воспитание детей (10 %),
собственное «я» (5 %), отдых (3 %), финансы (3 %) и семья (2 %). В
другом исследовании студентов попросили описать какое-то важное
событие в прошлом, которое они хотели бы прожить иначе (это и есть
сожаление). Средняя продолжительность сожалений составила два
года, а причины были следующие: 1) романтические отношения, 2)
друзья, 3) образование, 4) досуг, 5) собственное «я» и 6) работа. По
мнению исследователей, молодые студенты состоят в менее
стабильных романтических отношениях и, следовательно, имеют
больше поводов для сожалений, связанных с этой сферой.

При измерении интенсивности связанных с сожалением эмоций

удалось выявить большую интенсивность сожалений, связанных с
социальными отношениями (романтическими и семейными) по
сравнению с другими сферами жизни. Интересно, что отношение
людей к сожалениям влияет на последующее благополучие.
Актуальная область изучения – анализ переживаний людей среднего
возраста (того, как они оценивают свою жизнь в возрасте примерно
сорока лет). Одно из исследований показало, что женщины,
сожалевшие о каких-то прежних поступках и не изменившие свою
жизнь, более склонны к психологическим проблемам по сравнению с
женщинами, сознательно изменившими свою жизнь. Таким образом,
сожаление может быть продуктивным – оно приводит к позитивным
переменам.

Женщины, добровольно решившие остаться бездетными,

испытывали меньше сожалений и считали себя более успешными в
сравнении с женщинами, оставшимися без детей не по своей воле.
По-видимому, добровольный выбор позволяет чувствовать себя
комфортнее и принимать последствия становится проще.

Женщины, уходившие в долгий декретный отпуск после рождения

детей, впоследствии высказывали меньше сожалений. Женщины,
которые раньше вышли на работу, чаще сожалели об этом, если
работодатель неохотно предоставлял им гибкий график. Но есть
интересный «когортный» эффект – год рождения матери отражает
исторические изменения во взглядах на семью и карьеру.

В исследовании, где сравнивались пожилые женщины (60 лет) с

более молодыми (40 и 20 лет), природа сожалений была
противоположной. Пожилые женщины, родившие детей до начала
феминистского движения, чаще сожалели о том, что предпочли семью
карьере. У молодых все было ровно наоборот. По-видимому, после
появления у женщин права и возможности заниматься карьерой
некоторые из них рассматривают выбор, сделанный в пользу семьи,
как добровольный. Было бы, конечно, интересно взглянуть на данные
такого исследования среди мужчин, но, увы, таких исследований не
проводилось.

КАК РАЗВИВАЮТСЯ СОЖАЛЕНИЯ НА ПРОТЯЖЕНИИ ЖИЗНИ?

Каждый этап в нашей жизни – возможность для сожалений.

Каждый этап ставит разные требования и предоставляет разные

возможности для принятия решений. Маленькие дети могут жалеть о
каких-то своих словах, из-за которых случилась ссора с другом,
старшеклассники – о провале на экзаменах, студенты – о выборе «не
тех предметов» и «бесполезной трате» времени, работающие
молодые люди – о должности, которая им не по душе, а молодожены
– о том, что связали жизнь не с тем партнером. Вспомните свою жизнь
и свои сожаления на разных ее этапах. Изменилось ли их содержание?

Как справляются с сожалениями пожилые? С возрастом люди

понимают ограниченность своих возможностей. Сожалеть о чем-то в
преклонные годы – значит понимать, что шансов что-то исправить уже
немного. Кстати, исследование показывает, что пожилые люди часто
демонстрируют склонность к позитиву, смотрят на все с
положительной стороны. Кроме того, они лучше предсказывают и
регулируют эмоции, чем молодые. В одном исследовании, где
сравнивались молодые и пожилые, ученые обнаружили: среди
пожилых людей более распространены долгосрочные сожаления, а не
краткосрочные. По-видимому, пожилые приспосабливаются к рутине
жизни путем меньших сожалений в краткосрочной перспективе – то
есть проживая жизнь изо дня в день наилучшим для себя образом.

Определенные вещи нельзя «исправить», так, после шестидесяти

лет уже меньше возможностей изменить карьеру или получить
образование, но пожилые могут справиться с этим, переключаясь
(например, не волнуясь о чем-то или думая об этом с другой точки
зрения) и занявшись другими целями. Это и показывают
исследования. По сравнению со студентами-старшекурсниками,
которые сосредоточены на пока не достигнутых целях, вызывающих
сожаление (например, это могут быть романтические отношения и
образование), пожилые концентрируются на новых, достижимых
целях. Способность отказаться от прежних сожалений и
сосредоточиться на нынешних целях связана с большим
психологическим благополучием, меньшей депрессией. Это урок,
который вообще-то всем нам стоит усвоить: вовремя отпустить
ситуацию и идти дальше.

В исследовании с участием молодых (25 лет) и пожилых людей

(старше 65 лет) всем была предложена игра, где почти сразу
предполагался проигрыш. После проигрыша можно было продолжить
играть (надеясь на реванш) или забрать выигрыш и выйти из игры.
Молодые и пожилые люди, склонные к депрессии, чаще продолжали
игру, пытаясь справиться с сожалением о проигрыше. Люди, не
склонные к депрессии, чаще забирали выигрыш и уходили. Такое
«отключение» связано с активацией полосатого тела – части головного
мозга, участвующей в принятии решений и регуляции эмоций. Этот
участок мозга отвечает за вознаграждение и удовольствие, а также за
ожидание награды и влияет на принятие решений. Ведь принятие
решений направлено на получение удовольствия и избегание боли.
Депрессивные пожилые люди действовали так же, как молодые, когда
пытались избавиться от сожалений путем дополнительного риска. Они
не могли просто отпустить ситуацию и идти дальше.

Даже маленькие дети испытывают сожаление. Это подтверждено

исследованиями: одно из них показало, например, что сожаление
способны испытывать дети в возрасте пяти лет, другое показало
аналогичный результат для шести- и семилетних детей. А как насчет
ощущения «облегчения», которое человек испытывает, обнаружив, что
достигнутый результат лучше ожидаемого? Кажется, его не бывает до
семи лет. Еще в одном исследовании даже четырехлетние малыши
выражали некоторую долю сожаления. Способность понимать
сожаления других людей, по-видимому, появляется примерно в
возрасте семи лет. Данные других исследований показывают, что
жалеющие о своем выборе дети способны к отсрочке удовольствия –
то есть сожаление помогает принимать менее импульсивные
решения. Другими словами, у сожаления есть свои преимущества –
даже для детей.

Нет данных о распространенных сожалениях у маленьких детей.

Но исследования, проведенные среди подростков, показывают, что
многие из них сожалеют о слишком раннем начале половой жизни
(32 % девочек и 27 % мальчиков) или о том, что вообще занимались
сексом (13 % девочек и 5 % мальчиков).

По мере взросления дети чаще выражают сожаление и понимают,

что оно свойственно и другим людям. С возрастом развивается
способность представлять, что могло бы, а чего не могло бы быть, и
судить о себе (и других) по гипотетическим или воображаемым
возможностям. Становясь старше, мы начинаем сознавать широкий
спектр возможных миров – возможных выборов, – и риск
разочарования возрастает. По иронии судьбы сожаление – этап
развития, который мы предпочли бы никогда не проходить.

КУЛЬТУРА И СОЖАЛЕНИЕ: ЕСТЬ ЛИ РАЗНИЦА МЕЖДУ ВОСТОКОМ И

ЗАПАДОМ?

Представители разных культур жалеют о разном. Например,

американские студенты больше жалеют о личных достижениях
(например, о несостоявшихся карьерных успехах и неполученном
образовании), а японские – о межличностном взаимодействии
(прежде всего об отношениях и семье). Аналогичные результаты были
получены при сравнении жителей Тайваня и западных стран.
Американская культура – и западная культура в целом – уделяет
больше внимания самосознанию и успешности, а восточная культура –
более коллективистская, она сосредоточена на координации и
сотрудничестве. По-видимому, для западной традиции важнее сам
человек и его поступки, а восточная делает упор на межличностный
контекст – отсюда и разные сожаления.

А ЧТО НАСЧЕТ КАРЬЕРЫ?

Журнал Fortune расспросил предпринимателей об их самых

больших сожалениях. Выяснилось, что ведущие бизнесмены чаще
всего сожалеют о том, что нерационально использовали время, о
своей неспособности учиться на ошибках, о том, что привыкли
полагаться на свой талант, а не на знание предмета. Также среди
главных причин для сожалений назывались: нежелание просить о
помощи, отсутствие личностного роста, слишком мало строгости к
себе, привычка долго выжидать, незнание пределов своих
возможностей и недостаточно эффективное делегирование
полномочий. При опросе 836 взрослых всех возрастов самыми
распространенными оказались следующие финансовые сожаления:
слишком позднее начало откладывания сбережений на старость,
инвестиций в акции и отказ от их покупки. Журнал Harvard Business
Review выяснил, каковы основные сожаления работающих людей,
опросив тридцать специалистов в возрасте от 28 до 58 лет.
Обнаружилось, что чаще всего они жалели о том, что устроились на
работу только ради денег, о том, что не уволились раньше, не начали
собственный бизнес, плохо учились в школе и не прислушивались к
своей интуиции в отношении карьеры.

Мы теперь знаем, что за свои сожаления можно цепляться годами

и даже десятилетиями. Но всегда ли их наличие – это плохо? Давайте
посмотрим, как сожаление может навредить или помочь нам, изучив,
как оно работает.
 Глава 2

Как работает сожаление

Может показаться, что сожаление следует определенной логике
(«Я совершил ошибку, и теперь мне следует себя критиковать»). В том,
что оно может быть сильным и существенно влиять на нашу жизнь, мы
уже убедились. Но лежащие в основе когнитивно-поведенческой
терапии принципы показывают, что логика сожаления может быть
искаженной, а его силу мы порой преувеличиваем. Существует логика,
удерживающая нас в ловушке сожаления, но есть и обратная –
способная освободить нас.

Вы можете изменить свое отношение к сожалениям. Для этого

достаточно понять, что разочарование в однажды полученном
результате совсем не означает, что своим суждениям вообще нельзя
доверять. Ошибочный выбор случается, и не всегда его можно
предвидеть, сожаление не обязательно влечет за собой
самобичевание. А отсутствие сожалений не является признаком
мудрости или непогрешимости. Оно может говорить о том, что
человек не сделал правильных выводов из совершенных ошибок.
Сожаление можно сделать продуктивным – использовать для
принятия лучших решений.

И конечно, не обязательно позволять сожалениям себя мучить и

тиранить. Впрочем, и полностью исключать их из своей жизни тоже не
нужно, хотя многие и пытаются это сделать. Попытки полностью
устранить мысль или чувство обычно лишь усиливают их. Есть другой
подход: мы разберемся, как можно жить с фоновым шумом
сожаления, не растворяясь в нем.
 ГЛУПОСТЬ ОТСУТСТВИЯ СОЖАЛЕНИЙ

Сожаления часто представляют собой навязчивые нежелательные

мысли. Например, мысль «Мне следовало поступить по-другому»
приводит к широкому спектру эмоций в зависимости от обстоятельств
и особенностей конкретного человека. Это может быть раскаяние,
тревога, грусть, беспомощность, безнадежность, вина, стыд, а иногда
еще и любопытство, и желание испытать другой ход событий на
собственном опыте.

Мы часто пытаемся избежать подобных нежелательных мыслей,

говоря себе: «Перестань об этом думать» – и при этом думая. Это все
равно что расстраиваться из-за полных бедер и пытаться от них
сбежать. Как бы быстро вы ни бежали, ваши бедра всегда останутся с
вами.

Не помогут и фразы «Сейчас же перестань жалеть об этом» или

«Сожаления бесполезны» – мысли, которые вы пытаетесь заглушить,
будут лишь сильнее беспокоить. Это называется эффектом
рикошета. В серии исследований Дэниела Вегнера из Гарвардского
университета участников эксперимента просили не думать о белых
медведях. Испытуемые честно пытались избежать этих мысленных
образов, но в итоге обнаружили, что не могут от них отделаться.
Подавив другие навязчивые мысли, мы получим аналогичный
результат.

Почему? Во-первых, чтобы нарочно перестать думать о чем-то,

нужно подумать об этом. Вы спрашиваете себя:

«О чем мне не нужно думать? О своих сожалениях! О боже, я же

только что о них подумал». И эти мысли продолжают появляться. Во-
вторых, когда вы пытаетесь и не можете подавить какую-то мысль или
образ, их важность растет. Вы рассуждаете так: «Я пытался прекратить
думать об этих сожалениях и теперь не могу выкинуть их из головы.
Значит, они для чего-то важны. Стоит задуматься! Что они означают?»
 На самом деле проблема не в наличии сожалений, а в незнании
того, что с ними делать. В этой главе представлен обзор того, как
работает сожаление. Разберемся с этим, чтобы взять сожаление под
контроль и сделать полезным.

Вы не можете избавиться от дождя, но зато можете одеться по

погоде.
 Механизмы сожаления
Давайте посмотрим, что лежит в основе сожалений и делает вас
уязвимым для застревания в них.

Сожаления укореняются, когда мы не выносим амбивалентности.

В неопределенном мире определенности не бывает. В этом я

уверен.

Сожаление – это наш негативный взгляд на амбивалентность,

смешанные чувства по отношению к тому, что есть и что могло бы
быть.

Если спросить обычного человека о значении слова «сомнение»,

он, вероятно, ответит, что это негативное ощущение.

Некоторые хвастаются тем, что не сомневаются в своем выборе.

Мы можем считать таких людей уверенными в себе – или же
негибкими, оторванными от действительности и наивными.
Негативное отношение к сомнениям заставляет нас размышлять о
необходимости избавления от них. Мы хотим «знать наверняка»
и мыслить абсолютно трезво. Я называю это чистым разумом –
иллюзией того, что наши мысли будут здравыми, логичными, не
допускающими сомнений и противоречий. Но сомнение является
частью любого суждения, включающего взвешивание всех за и
против. Нужно ли покупать эту машину? Каковы за и против? Следует
ли соглашаться на эту работу? Каковы плюсы и минусы? Какие есть
варианты? Выбор включает в себя смешанные чувства, сравнения и
сомнения. Выбор – это либо/либо, где каждый вариант имеет свои
компромиссы.
 Рассматривая плюсы и минусы какого-то решения, вы сознаете, что
оно связано с компромиссами и неопределенностью. Как я уже
говорил, «в неопределенном мире определенности не бывает».

Некоторые люди кажутся весьма уверенными, легко делают

прогнозы. Многие эксперты – «говорящие головы» на телевидении
или в онлайн-СМИ – кажутся такими. Как будто сомнения им вообще
не свойственны. Как будто они знают все наверняка. Ну да, они же
эксперты. Но исследования прогнозов, сделанных в СМИ,
показывают, что они ничуть не точнее, чем те, что строят обычные
люди. Эксперты тоже строят догадки на основе имеющихся данных. Но
догадки остаются догадками. И вот что интересно: чем увереннее
кажутся эксперты, тем менее точны их прогнозы.

Это наблюдение побудило психолога Филипа Тетлока из

Пенсильванского университета изучить феномен точного прогноза.
Собрав данные о тысячах принимающих решения людей, Тетлок смог
выявить небольшой процент тех, кто делал абсолютно точные
прогнозы. Он назвал этих людей «суперпровидцами». Что было между
ними общего?

Тетлок обнаружил, что они всегда уточняют свои суждения и

прогнозы: «Я бы утверждал это с уверенностью примерно 60 %» и «Я
могу предсказать с уверенностью 75 %, что он победит с разницей в 5–
8 %». Такие эксперты не говорят:

«Я абсолютно уверен, что она победит с разницей в 7 %».

Суперпровидцы ценят сомнения и уточняют свои высказывания. И

они корректируют свои прогнозы после получения новой
информации. Кстати, они постоянно в них сомневаются, поскольку
понимают, насколько сильно все может измениться в любой момент.

Принятие хороших решений всегда связано с амбивалентностью и

сомнениями. Уверенность – не то же самое, что точность.
 Но многие из нас, кажется, считают, что живут в мире полной
определенности, где все следует знать наверняка. Эта иллюзия может
затруднить принятие решений при отсутствии «полной информации»,
ведь полной информации вообще никогда не бывает. Нетерпимость к
неопределенности заставляет нас считать, что неопределенность – это
плохой результат, и тот, кто с ней соглашается, – безответственный
человек. Мы начинаем стремиться к постоянному поиску информации
и ищем ее до тех пор, пока не достигнем точки совершенства – знания
наверняка.

Частью нетерпимости к неопределенности является нетерпимость

к смешанным чувствам. Один мужчина спросил меня: «Как я могу
жениться, если меня переполняют смешанные чувства?» Одна
женщина сказала мне на приеме:

«Не знаю, стоит ли мне соглашаться на эту работу, потому что у

меня смешанные чувства». Когда мы ждем полной определенности,
это мешает нам жить. Я ответил раздумывающему о женитьбе
пациенту так: «Если вы будете честны с собой – неважно, до или после
свадьбы, – то сможете принять свои смешанные чувства. Так выглядит
жизнь в реальном мире».

Мы не осознаем, насколько предвзято наше мышление

Мы часто считаем, что мыслим реалистично и объективно, но на

деле каждый человек склонен к предубеждениям и вредным
мыслительным привычкам. Мы рассматриваем все со своей точки
зрения, а суждения наши часто основаны на ограниченных данных,
сиюминутных эмоциях или просто на желании во что-то верить. Это не
значит, что мы все некомпетентны. Это лишь значит, что мы люди. К
сожалению, мы редко останавливаемся и спрашиваем себя:
«Действительно ли я смотрю на это реалистично?» Мы редко
задаемся вопросом: «А нет ли другой точки зрения?»
 Существуют определенные когнитивные искажения – привычки
проблемного мышления, – заставляющие нас быть нетерпимыми к
амбивалентности.

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОГНИТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С

СОЖАЛЕНИЯМИ

Дихотомическое мышление. «Либо хорошо, либо плохо».

Мы считаем результат либо исключительно позитивным, либо

негативным.

Навешивание ярлыков. «Неприемлемая альтернатива» или

«плохой выбор». Нам трудно понять, что все имеет свою цену, и
гибкость позволит принимать лучшие решения.

Обесценивание позитива. Позитивные моменты мы считаем

неважными. Мы не придаем им значения, поскольку ищем идеальный
вариант.

Негативный фильтр. Сосредоточение внимания на негативных

аспектах. Такая избирательность заставляет нас чувствовать
неправильность всех своих действий.

Привычка предсказывать будущее. Всегда приводит к плохим

последствиям. Мы обычно прогнозируем негативный результат, даже
если объективной информации, чтобы строить предположения,
недостаточно.

Катастрофизация. Вместо того чтобы рассмотреть все плюсы и

минусы, мы заранее расцениваем последствия своих действий как
ужасные.

Эмоциональное обоснование. «Раз у меня есть сомнения, значит,

это плохой выбор». Мы стремимся к уверенности и
удовлетворенности, не понимая при этом, что наши эмоции редко
соответствуют реальности.

Долженствование. «Я должен быть полностью доволен своим

выбором». Мысли о том, что мы должны быть всегда счастливы и
довольны, – пример эмоционального перфекционизма.

Такая ригидность мышления делает вас склонным к сожалениям –

как о прошлом, так и о будущем. Подумайте о том, насколько все это
противоречит реальности, в которой мы живем. Например, подумайте
о своем лучшем друге или романтическом партнере. Вы испытываете
к ним смешанные чувства? А они к вам? Означает ли это, что нужно
разорвать эти отношения? А может, вы испытываете смешанные
чувства и по отношению к себе? Амбивалентность делает наши
чувства богатыми и реальными. Замечать позитив и негатив – это
прекрасно, и, безусловно, лучше жить в реальном мире
амбивалентности, чем искать недостижимый идеал – чистый разум,
мышление, в котором нет сомнений. Поиски идеала делают нас
несчастными.

Когнитивные искажения и нетерпимость к неопределенности

делают нас еще восприимчивее к сожалению и его ожиданию.

СОЖАЛЕНИЕ УДЕРЖИВАЕТ НАС ОТ ИЗМЕНЕНИЙ, УГРОЖАЯ НАМ

СИНДРОМОМ РАСКАЯНИЯ

Заметили ли вы, о чем жалеете больше – о совершенных поступках

или своем бездействии? Вы можете удивиться, обнаружив, что
сильнее сожалеете о несделанном выборе.

В долгосрочной перспективе – на протяжении всей жизни – мы

склонны сильнее жалеть о несовершенных поступках. Со временем
мы адаптируемся к последствиям любого сделанного выбора, но и
спустя годы можем зацикливаться на том, что лучше было бы
поступить по-другому. В этом заключается проблема сожаления – мы
сильнее наказываем себя возможным (тем, что могло бы быть), чем
имеющимся на самом деле.

В повседневной жизни мы сталкиваемся с простыми и более

сложными решениями. Нам постоянно приходится их принимать.
Помните, что даже решение ничего не делать – это тоже решение.
Если вы склонны к нерешительности, то, скорее всего, считаете, что
пожалеете о новом действии, то есть о совершении выбора. Сразу
после совершения действия многие люди испытывают острое
сожаление, то есть переживают усиление эмоции. Возможно, у вас
бывало ощущение неправильности выбора сразу после того, как он
был сделан. Бывает, в таких ситуациях начинаются сомнения, – но
ведь поступок уже совершен, и назад дороги нет.

Мы часто зацикливаемся на краткосрочных последствиях своих

поступков – все мы бываем недальновидны – и не можем решиться на
активные действия, поскольку ждем острого сожаления. Мы также
верим, что оно, это сожаление, продлится долго. Но это не всегда так.
Например, мужчина, который ждал, что пожалеет о женитьбе, после
первого года брака понял его реальные преимущества. Острое
сожаление, которое он испытал перед свадьбой и сразу после нее, со
временем начало рассеиваться. И дополнительным преимуществом
стало то, что решение уже не нужно было принимать – все уже
состоялось.

СОЖАЛЕНИЕ ГОВОРИТ НАМ, ЧТО МЫ НЕ СМОЖЕМ СПРАВИТЬСЯ

ЕЩЕ С ОДНИМ РАЗОЧАРОВАНИЕМ

Если ваш список сожалений о несделанном больше, чем о

сделанном, может показаться, что вы не очень-то эмоционально
устойчивы. Мы часто привыкаем к уже выбранному – хорошему или
плохому (некоторые могут годами мучиться сожалениями, но
большинство людей приспосабливается к своей жизни). Психологи
называют это гедонической адаптацией. Она работает как для
хороших, так и для плохих результатов. Внезапно разбогатевшие люди
некоторое время чувствуют эмоциональный подъем, но примерно
через год их самочувствие возвращается к прежнему уровню. Люди,
переезжающие в новый дом, чувствуют себя счастливыми, но затем
привыкают к новому положению дел. Ученые исследовали
эмоциональные последствия различных негативных событий –
инвалидности, серьезных финансовых потерь, потери работы, развода
– и обнаружили, что в течение года после такого события большинство
людей возвращается к прежнему уровню счастья. Мы привыкаем и к
хорошему, и к плохому. Это пример стрессоустойчивости – человек
способен смириться и приспособиться, что бы ни случилось. И мы
редко ждем, что справимся со случившимся так хорошо, как это у нас
получается на самом деле.

Мы переоцениваем свои эмоции

Одна из причин пессимизма, связанного с преодолением

трудностей, заключается в том, что мы переоцениваем то, насколько
плохо будем себя чувствовать и сколько сожалений испытаем. В
одном из исследований студентов попросили отследить свои
сожаления в течение двух недель и предсказать, о скольких поступках
они действительно пожалеют. Результаты однозначно показали, что
испытуемые предсказывали намного больше сожалений, чем было на
самом деле: 70 % вместо 30 % в реальности.

Люди часто прогнозируют, что все будет плохо, и считают, что не

смогут справиться с последствиями. В одном из исследований
студенты фиксировали свои прогнозы, а затем полученные
последствия и то, как удалось в итоге справиться с негативным
результатом. Выяснилось, что 85 % результатов оказались
позитивными. Об оставшихся 15 % событий студенты заявили, что
прекрасно с ними справились. Похожий результат можно увидеть в
недавнем исследовании, в ходе которого студенты отслеживали свои
прогнозы и беспокойства в течение тридцати дней. 91 % тревог
оказались напрасными. Кстати, оказалось, что 30 % результатов
неоправданных опасений студенты оценили выше ожидаемого
уровня. Конечно, не все получается так, как нам хочется, но следует
помнить: мы часто переоцениваем сожаления, негативные
последствия и, наоборот, недооцениваем свою способность
справляться с трудностями.

Именно это подпитывает наше сожаление о возможных будущих

действиях.

Мы не подозреваем, насколько хорошо умеем справляться с

реальными проблемами

Другая причина пессимизма заключается в наших страданиях от

того, что психологи называют игнорированием устойчивости. Это
когнитивное искажение проявляется так: мы недооцениваем то,
насколько хорошо можем справиться с негативными событиями. Мы
не думаем о событиях и переживаниях, которые сделают нас
устойчивыми ко всяким «ужасным» вещам. Мы не сознаем, насколько
хорошо на самом деле умеем решать проблемы. Игнорируем мысли о
возможностях, которые могут открыться в будущем, о новых
источниках заработка, даже о своих нынешних способностях.
Думающая о разводе женщина может придерживаться мнения, что
пожалеет об этом решении, поскольку заранее уверена, что навсегда
останется одинокой, а жизнь после развода будет мрачной. Мысли о
том, что у нее есть работа, которая по-прежнему будет приносить
доход, друзья и дети, которые будут радовать, почему-то не приходят.

Такая женщина может не предполагать, что в изменившихся

обстоятельствах у нее появятся новые отношения, новый опыт и новые
возможности.

Мы зацикливаемся на чем-то одном

Причина игнорирования устойчивости заключается в том, что мы

часто попадаем в ловушку сиюминутного настроения. Переживающий
расставание или потерявший работу человек может сосредоточиться
на данном моменте, зациклиться на своей потере. Грядущие
возможности оказываются вне поля зрения. Но перемены – это всегда
возможности, даже если это не перемены к лучшему. Если ждать
плохого и переживать, что пожалеешь о том, что делаешь, шансов
преодолеть сложную ситуацию будет меньше.

Неспособность прогнозировать успешное преодоление трудностей

и позитивные результаты называется фокализмом. Это тенденция к
сосредоточению внимания на части ситуации. При таком подходе из
общей картины исключается более широкая перспектива, не
учитываются факторы, которые могут принести пользу. Фокус
внимания на тревоге, ожидании потери и ощущении «ничего не
выйдет» контрпродуктивен. Разум застревает в видимом негативе.
Например, женщина, недавно пережившая развод, во время отпуска
сосредоточилась на тоске по мужу и не могла переключиться на
приятные впечатления и новые возможности. Фокализм усиливает
сожаление о прошлом и ожидаемое сожаление о будущем.
Справиться с ним можно, научившись рассматривать ситуацию с
разных точек зрения. Какие факторы, кроме тех, что сразу бросаются в
глаза, важны и могут принести пользу? Нужно мыслить шире – и
преодолеть трудности будет легче.

ВОЗМОЖНОСТЬ ПОРОЖДАЕТ СОЖАЛЕНИЕ

Сожаление – эмоция возможности: чем больше возможностей мы

видим, тем больше вероятность о чем-то пожалеть. Возможность
может возникнуть в момент совершения выбора – например, когда у
нас много привлекательных вариантов, – либо когда выбор уже сделан
и ситуацию нужно менять. Возможность порождает сожаление. Не
имея возможности поучаствовать в чем-то, бессмысленно сожалеть о
том, что вы не добились успеха, ведь шансов не было. Нет выбора –
нет сожалений.

Сожаление подразумевает возможность поступить иначе.

Например, купив акцию, которая через какое-то время подешевела
вдвое, вы можете сожалеть о своем выборе, так как могли ее не
покупать. Но если вы оставили машину в запертом гараже, а кто-то
проник внутрь и украл ее, то будете злиться и расстраиваться, но не
сожалеть о произошедшем – ведь вы не контролировали ситуацию и
сделали все необходимое для безопасности.

Иногда мы пытаемся избавиться от выбора, полагаясь на удачу –

например, подбрасываем монетку. Другая тактика – заставить кого-то
сделать выбор за нас, переложить свою ответственность на другого.
Но, как я объясню позже, в обоих случаях мы на самом деле
совершили выбор. Таким образом мы обманываем себя, полагая, что
избежим сожалений в будущем. Вы все равно можете испытать
сожаление, сыграв в орла и решку или попросив кого-то принять
решение за вас, потому что и то и другое – это решения.

Чем больше вариантов, тем сильнее сожаление

Подумайте о покупке овсяных хлопьев в местном супермаркете.

Выбирать придется из сотни вариантов. Как сделать этот выбор?
Исследования показывают, что чем больше вариантов, тем труднее и
тем больше сожалений в итоге. Если альтернатив нет, принять
сделанное решение проще, и о последствиях мы, скорее всего, не
будем жалеть. Иногда нам кажется, что, потратив кучу времени на
принятие решения, мы с меньшей вероятностью пожалеем о
результате. Я бы назвал это иллюзией старания. Но исследования
показывают обратное. Чем больше времени человек обдумывает
варианты, тем меньше он бывает удовлетворен принятым решением и
тем больше сожалеет в итоге. Чем дольше мы думаем о
возможностях, тем к большему конфликту это приводит при принятии
решения. Чем шире выбор, тем больше переживаний о том, что
получить можно было что-то другое, не то, что получил. Это важный
момент. Чем больше времени на раздумья, тем больше сожалений в
итоге!
 Еще один фактор риска – будет ли обратная связь по варианту,
который вы отвергли. Исследование показывает, что если да, то в этом
случае люди ожидают больших сожалений. Например, вряд ли вы
хотите что-то слышать о прекрасной жизни бывшего партнера,
особенно если расставание произошло по вашей инициативе. И читать
хорошие отзывы о товаре, который вы не купили, может быть
неприятно. Выход есть – избегать такой информации и подкреплять
свой выбор данными, которые подтверждают, что ваше решение было
лучшим.

Теперь вы хорошо понимаете, как работает сожаление – до

принятия решения и после него. Что происходит, если не оспаривать
такой образ мыслей и образ действий?

ВОСЕМЬ ПРИВЫЧЕК ЛЮДЕЙ, СКЛОННЫХ К СОЖАЛЕНИЮ

Все мы наделены способностью к сожалению, но некоторые

особенно хорошо умеют находить поводы для него там, где их на
самом деле нет. А что, если составить «Книгу правил сожаления»,
чтобы не приходилось отдавать свою тревогу и грусть на волю случая?
Из этой книги всегда можно узнать, что думать и делать, чтобы
убедиться: вы застряли в прошлом и не можете действовать, потому
что вас сковывают сожаления. Потерпите мой нездоровый юмор еще
немного – ведь очень может быть, что вы следуете этим «правилам
сожаления» с профессиональной точностью. Не оставляйте ничего на
волю случая, в том числе и свою способность сожалеть обо всем, что
делаете!

Вот эти правила.

Как можно чаще оглядывайтесь на свою жизнь и думайте,

насколько лучше бы вы жили, если бы занимались чем-то другим.
Это важный инструмент сожаления – ведь есть столько всего, что
можно было бы сделать вместо того, что вы сделали! Возможно,
вам жилось бы гораздо лучше, выбери вы другую профессию,
партнера или место жительства… Возможности сделать себя
несчастным безграничны. Используйте свое воображение и почаще
думайте обо всех тех замечательных вещах, которые вы упустили,
сделав выбор, который сделали.

Концентрируйтесь на негативных моментах прошлого и

игнорируйте позитивные. Теперь, когда у вас есть бескрайнее поле
для размышления об упущенных возможностях, можно развлечь
себя, вспоминая о плохих моментах из прошлого и сравнивая их с
хорошими, которые (по вашей вине)

не состоялись. Спрашивайте себя: «Почему я так поступил?» и

«Почему я не поступил иначе?». Может быть, думая об этом снова и
снова, вы найдете ответ. А может и не найдете. Сосредоточьтесь на
этом. В конце концов, всегда есть вероятность, что вы что-то
пропустили.

Идеализируйте несделанный выбор. Упущенные возможности

подобны спелым плодам, висящим на ветках прямо перед вашим
носом, но вы – и только вы – решили не срывать их. Именно вы
упустили все эти прекрасные шансы на счастливую жизнь, полную
успеха – жизнь, которой вы могли бы гордиться. Подумайте о том,
насколько идеально бы все было, если бы вы были мудрее и сделали
другой выбор. Представьте себе какую-нибудь гламурную
знаменитость из журнала People, чья жизнь представляет собой
бесконечный поток удовольствия. О, если бы только в какой-то момент
вы поступили иначе, то жили бы в нирване, а не прозябали в жалкой
лачуге, как сейчас!

Настаивайте на том, что вы должны были все знать. О чем вы

думали, делая такой глупый выбор? Ведь вы достаточно умны, не так
ли? Зачем же вы выбрали такие глупые решения? Разве, когда вы
оглядываетесь назад, вам не ясно, что лучшим вариантом был тот, от
которого вы отказались? Разумеется, это ясно сейчас, и тогда это тоже
было ясно. Ни в коем случае не оставляйте себя в покое. Вам
следовало знать, как поступить. Продолжайте это себе повторять. Вам
следовало все предвидеть. Вы что, ослепли? О чем вы думали, если
вообще думали?

Затем покритикуйте себя за то, что плохо подумали, когда

принимали решение. Само собой разумеется, теперь вы обязаны
критиковать себя, чтобы преподать себе урок, чтобы стать наконец
реалистом, убедиться, что вы больше не повторите этих идиотских
ошибок. Даже если в вашей личной истории есть и хорошие решения,
это неважно. Важны именно глупые решения, которых можно было бы
избежать. Люди, которые умеют принимать хорошие решения, сразу
узнают в вас дурака!

Оценивайте свой выбор, ориентируясь на самый лучший

результат из возможных. Обязательно сравнивайте то, что имеете, с
лучшим из возможных вариантов. То, что у вас есть – это не лучшее.
Всегда можно представить что-то покруче. Вам нужно только самое-
самое лучшее, даже если вы его вообще-то не заслуживаете. Не
соглашайтесь на второй сорт. Не пытайтесь извлечь пользу из того, что
имеете. Это для неудачников. Вам нужна победа! Только победа. И
всегда нужно представлять, что все могло бы быть еще лучше. Только
так вы добьетесь успеха, правда?

Никогда не соглашайтесь на компромиссы. Только стопроцентный

успех – не меньше. Если в результате возникает какой-то негатив,
значит, что-то вы неправильно сделали. Где-то есть это решение – без
компромиссов. Бесплатный сыр существует, надо только постараться
его найти.

Обдумывая свой выбор, напоминайте себе, что перед принятием

решения нужно знать все наверняка. В прошлом было слишком
много плохих решений. Пришло время абсолютной определенности.

Если вы будете знать все, можно быть уверенным – глупых ошибок

уже не будет. Возьмите на раздумья столько времени, сколько вам
нужно. То есть много – всегда есть какая-то информация, которую вы,
возможно, упустили из виду. Продолжайте откладывать принятие
решения до тех пор, пока не почувствуете себя готовым.
 Две стороны сожаления
Вы читаете эту книгу, и это значит, уже имеете представление о
том, к чему могут привести восемь привычек людей, склонных к
сожалению, – то есть знакомы с обратной стороной сожаления.
Давайте посмотрим, что говорит об этом наука.

КАК ВЫГЛЯДИТ ОБРАТНАЯ СТОРОНА СОЖАЛЕНИЯ?

Как я уже говорил, сожаление включает в себя наши мысли

(когниции) и эмоции (чувства), возникающие в результате этих
мыслей. Мысли могут быть, например, такие: «Раз я так сделал, я
идиот», «Мне следовало это предвидеть» или «Надо было поступить
по-другому». Какие эмоции ассоциируются с сожалением? Гнев на
себя и других, неудовлетворенность, вина, стыд, беспомощность,
угрызения совести, раскаяние, горе, беспокойство, горечь или
разочарование. В следующих главах мы увидим, как реакция на
совершаемый выбор может привести к целому спектру негативных
эмоций, и разберемся, какие инструменты самопомощи позволят
лучше справляться с принятием решений и их результатами.

Сожаление может загнать в тупик. Мы можем сожалеть о прошлом

или предвидеть сожаления о будущем. Мы страдаем из-за принятых
решений, а можем ждать разочарования и из-за этого ничего не
делать. Результаты опроса взрослого населения Америки показали:
сожаление связано с дистрессом, тревожным возбуждением,
депрессией, отсутствием удовольствия и повторяющимися
негативными мыслями. Некоторые из самых распространенных
негативных последствий сожаления – накопительство, низкая
самооценка, тревожность, нерешительность, депрессия, чувство вины,
беспокойство, прокрастинация и избегание. «Накопители» боятся
выбросить какие-то вещи и пожалеть об этом. Сожаление роняет
самооценку, поскольку мы критикуем себя за то, что сделали или не
сделали. Сожаление усиливает социальную тревожность: анализируя
свои отношения с людьми, мы думаем, что ведем себя как идиоты.
Мы становимся нерешительными, поскольку боимся пожалеть о
своем выборе, а потом тратим дни и недели, пытаясь убедиться, что
сделали все правильно. Сожаление вгоняет в депрессию – мы
избегаем возможностей, которые могут сделать нашу жизнь лучше,
беспокоимся о принятых решениях или прокрастинируем, не делая
того, что нужно сделать. А еще сожаление удерживает нас в ловушке
обиды – мы обвиняем себя и других в том, что делаем что-то не то.

Заметив свои сожаления, мы можем зацикливаться на выборе –

разбирать по полочкам прошлые решения – и предаваться этому
занятию часами, днями или даже годами. Одна женщина, например,
без конца обдумывала и «пережевывала» свой развод, состоявшийся
десять лет назад, жалела, что рассталась с отцом своего любимого
ребенка. Из-за этого она погрязла в обиде и самокритике. Ей никак не
удавалось оставить свои ошибки и несчастья в прошлом. Кстати,
сожаление о разводе усугубило ее недоверие к мужчинам. Самой себе
она тоже не доверяла.

Сожаление связано с психологическими расстройствами.

Например, люди с хронической депрессией часто переживают об
«ошибках прошлого», критикуя себя за любой неверный шаг, и
обесценивают свою жизнь в настоящем. Люди с социальным
тревожным расстройством боятся негативной оценки окружающих и
считают, что будут выглядеть дураками, или же все время
оглядываются на свои отношения с другими людьми, думая: «Надо
было вести себя иначе». Люди с обсессивно-компульсивным
расстройством (ОКР) уверены, что могут случайно чем-то заразиться
или не закрыть дверь на ключ, и переживают, что негативные мысли
заставят их опозориться – навредить кому-то, например, или
наговорить непристойностей. Люди с паническим расстройством
живут в постоянном страхе. Они ждут приступа паники, во время
которого можно сойти с ума или потерять сознание из-за сердечного
приступа. Прокрастинаторы не делают того, что нужно делать,
поскольку уверены: все будет сделано плохо и они будут себя ругать.
Люди, которые привыкли выплескивать свой гнев на других, часто
жалеют о том, что кричали и оскорбляли окружающих, но иногда уже
слишком поздно – карьеру, дружбу или брак бывает уже не спасти.

ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ СТОРОНА: МОЖЕТ ЛИ СОЖАЛЕНИЕ НАМ

ПОМОЧЬ?

Некоторые считают, что следует всегда стремиться к счастью, а от

неприятных эмоций – ревности, гнева, негодования или сожаления –
избавляться. Но эмоции появились у наших предков как преимущество
в борьбе за выживание. Страх высоты бережет нас от падения, страх
большой воды – от опасности утонуть, а боязнь открытых пространств
когда-то защищала наших предков от голодных хищников. Страхи
защищают, депрессия учит отступать, если совершаемые действия
оказались неэффективны, ревность помогает подтвердить отцовство
или серьезность намерений партнера. Полезна и зависть: наблюдая за
успехами других людей, мы получаем мотивацию больше стараться и
добиться более справедливого распределения ресурсов в группе. В
общем, без страха, грусти, ревности и зависти жизнь может стать хуже.

Сожаление имеет существенные недостатки, но утратить

способность его испытывать – большая потеря. Сожаление помогает
саморегуляции. Можно считать, что это стратегия, которая помогает
регулировать свое поведение, представлять себе последствия того или
иного решения и выбирать лучший вариант. Я могу удержаться и не
есть на ночь много жирного и острого, поскольку предвижу, что
пожалею о таком меню, если у меня случится несварение желудка.
Или же, вспомнив, как когда-то я сказал другому человеку грубость, я
могу использовать ожидаемое чувство вины для саморегуляции – и в
будущем буду контролировать свой гнев. Я могу думать о сожалении
как о стратегии научения. Оно помогает учиться на ошибках
прошлого и не допускать их в будущем.

Сожаление позволяет экспериментировать в уме, и способность к

такому дальновидному мышлению помогает избежать некоторых
неприятных последствий. Мы можем думать о сожалении как о
стратегии планирования. Она помогает обдумать разные пути, а
потом решить, какой из них лучше. Мы можем думать о сожалении
как о стратегии научения, позволяющей извлечь выгоду из прошлых
ошибок. Мы получаем возможность планировать будущее, пользуясь
этими знаниями. Ведь не сожалея – не научишься. А еще мы можем
думать о сожалении как о мотивации к большим стараниям, к чему-то
новому. Оно вдохновляет нас на преодоление препятствий, с
которыми не удалось справиться в прошлом.

Сожаление – эмоция, которая появилась в ходе эволюции, чтобы

помочь нам справиться с трудностями – проще говоря, выжить. Это
когнитивный и эмоциональный навык. Сожаление связано с тем, что
психологи называют альтернативным сценарием – всеми теми
событиями, которые могли бы или могут случиться. Например,
возможно, что, выйдя замуж за другого, вы были бы счастливее, и
возможно, выбрав эту новую работу, вы были бы несчастны. Люди
замечательно умеют представлять, что могло бы произойти. Зачем
нужен этот навык, что в нем полезного? Он позволяет имитировать
возможные события, не участвуя в них в реальности. Вы можете,
например, представить, что произойдет, если вы заговорите с
начальницей враждебным тоном, – а затем свою реакцию, если она
решит вас уволить. Своего рода мысленный эксперимент без всяких
действий. Сожаление дает возможность учиться на ошибках,
удерживает от импульсивных поступков и мотивирует на изменения в
будущем. Мы часто думаем о сожалении как о «плохой эмоции»,
которой у нас никогда не должно быть. Но оно помогает эффективно
планировать и извлекать пользу из ранее полученного опыта.
 Есть люди, которым не хватает способности к сожалению. Они не
учатся на своих ошибках. Вспомните о тех, кто поступает импульсивно,
оскорбляет других, превышает скорость на дороге, злоупотребляет
наркотиками и спиртным, играет в азартные игры или транжирит
чужие деньги. Они лишены способности предвидеть сожаление и
поэтому снова и снова наступают на те же грабли. У меня есть
полезная привычка: когда я злюсь на кого-то, то спрашиваю себя, буду
ли я потом сожалеть о своей враждебности. И это помогает мне
справиться с гневом. Я знаю, что, когда принесут поднос с десертами,
мне понравится шоколадный мусс. Но я знаю также, что если съем его,
то пожалею об этом. Так что сожаление – инструмент самоконтроля и
бесценный советчик.

У людей с биполярным расстройством часто бывают маниакальные

эпизоды. В этот период человек уверен, что он может справиться с чем
угодно, и идет на риск, о котором позже обязательно пожалеет.
Маниакальные эпизоды сопряжены с крайним возбуждением,
гиперсексуальностью, чрезмерной уверенностью в себе и сильной
раздражительностью. Но затем наступает депрессивная фаза –
угрызения совести, грусть, мысли о самоубийстве. Я видел многих
людей с биполярным расстройством, подвергших свой брак риску из-
за беспорядочного сексуального поведения, потерявших работу из-за
своей агрессивности и даже разорившихся. Кстати, сожаление часто
является частью депрессивного эпизода. Конечно, не обязательно
иметь подтвержденное психическое расстройство, чтобы испытать
негативную сторону сожаления. И без диагноза «биполярное
расстройство» можно воспользоваться изложенными в этой книге
стратегиями, чтобы изменить жизнь к лучшему. Достаточно просто
понять, что вы попали в ловушку сожалений о прошлых ошибках или
впали в ступор, когда появился шанс что-то изменить.

Некоторые уделяют внимание в основном негативной стороне

сожаления, но исследования показывают, что чаще люди все-таки
рассматривают его как ценную позитивную эмоцию, даже если оно
неприятно. Когда испытуемых попросили описать и оценить
позитивные и негативные свойства неприятных эмоций, оказалось, что
«среди полезных двенадцати негативных эмоций сожаление заняло
первые места по всем пяти пунктам: помогает осмыслять прошлый
опыт, дает возможности для поведения приближения и поведения
избегания, способствует пониманию себя и сохранению социальной
гармонии».

В одном исследовании сожаление было признано неприятной

эмоцией. Но здесь же утверждалось, что у него много позитивных
свойств по сравнению с другими неприятными эмоциями. Люди
сообщали о смешанных чувствах, связанных со скукой, тревогой,
гневом, виной, грустью и гордостью, и в основном о негативных
переживаниях, связанных с ревностью. Участники исследования
утверждали, что сожаление помогло им: осмыслить прошлый опыт
(«Почему я так поступил?» или «Что еще я мог сделать?»), сделать
верный выбор, чтобы исправить сложную ситуацию, избежать
негативных последствий, лучше понять самих себя и наладить
общение с другими (например, принеся извинения). Сожаление имеет
смысл. Мы часто хотим понять, почему допустили ошибки,
разобраться, что сбило нас с толку. В некоторых случаях это может
привести к навязчивым мыслям и постоянной самокритике, но при
правильном подходе – помогает избежать ошибок в будущем.

Продуктивное сожаление означает, что данные о сделанных ранее

неверных шагах используются для самокоррекции, а также чтобы
мотивировать себя больше стараться. Пользуясь сожалением, можно
извлекать уроки из прошлого опыта, избегать импульсивных
поступков, исправлять ошибки вместо того, чтобы себя ругать. То есть
сожаление может стать стратегией самокоррекции – она
противоположна стратегии самокритики. Критикуя себя, мы в итоге
впадаем в депрессию. Работая над собой, мы рассматриваем ошибки
как возможность быть гибкими и извлекать уроки. Такой подход
позволяет рассматривать ошибки как эксперименты. В этой книге я
покажу, как можно заставить привычки человека, склонного к
сожалению, приносить пользу.

Сожаление пригодится в разных ситуациях, в том числе – если

человек кого-то случайно (или намеренно) обидел. Выразить
сожаление в этом случае означает извиниться. Например, если я
скажу: «Я очень сожалею о своих словах и расстроен из-за
случившегося», вы, скорее всего, простите меня или дадите еще один
шанс. Но если я скажу: «Ты меня неправильно понял, я не несу
ответственность за твои чувства», то вы, вероятно, почувствуете еще
большую обиду и гнев. Выраженное вслух сожаление является
ключевым элементом эффективного извинения и одной из причин
появления у людей чувства вины и стыда. Зная о том, что вам жаль, что
вы чувствуете себя виноватым и стыдитесь своего поступка, я, скорее
всего, подумаю, что вы осознаете свою ошибку и сможете
исправиться. Правильно выражая сожаление надлежащим образом,
вы можете продуктивно использовать чувство вины и стыд, как
описано в главе 9.

ИСПОЛЬЗУЕМ СОЖАЛЕНИЕ С ПОЛЬЗОЙ

Сожаление может помочь:

• регулировать свое поведение;

• научиться новому;

• планировать;

• корректировать себя;

• извиняться;

• повысить мотивацию;

• экспериментировать в уме, а не в жизни.

 ПРОДУКТИВНОЕ И НЕПРОДУКТИВНОЕ ВЛИЯНИЕ СОЖАЛЕНИЯ

Одна из важных областей применения сожаления – защита

здоровья. Например, когда идет речь о вакцинации от гриппа,
безопасном сексе, соблюдении скоростного режима на дороге,
ношении ремня безопасности, а также о курении, работе с весом, о
спорте. Ожидание сожалений заставляет нас проходить скрининг рака
молочной железы и колоректального рака, а также отказываться от
алкоголя и наркотиков. Исследования показывают, что, включив
эмоции при обдумывании негативных для здоровья факторов, можно
существенно повысить шансы на правильное поведение – готовность
следовать рекомендациям специалистов будет больше.

По результатам исследования, в котором приняли участие 45 618

человек, ученые обнаружили корреляцию между ожидаемым
сожалением в будущем («Могли бы вы пожалеть об этом в
будущем?») и правильным поведением. Выяснилось, что вопросы о
возможном сожалении вакцинацию. повышают популярность
онкоскрининга (в частности, исследований на рак шейки матки и
маммографии). Родители, которые думали о риске заражения ВПЧ
своих детей-подростков и жалеющие о том, что не сделали им
прививку, гораздо чаще в итоге приводили детей на вакцинацию.

Но многие люди не берегут свое здоровье, недостаточно

используют упреждающее сожаление. Почему? Одна из причин
заключается в преуменьшении связанного с определенным
поведением риска. Риск последствий курения и злоупотребления
спиртным можно назвать отложенным, он возникает в отдаленном
будущем, и поэтому в нашем сознании этот риск сведен к минимуму
(«если я чего-то не вижу, значит, этого нет»). Кроме того, мы склонны
недооценивать риск приносящего удовольствие поведения – того же
курения, употребления наркотиков, незащищенного секса и
переедания. В-третьих, мы часто считаем риск незначительным просто
потому, что еще не пострадали от последствий. Например, человек,
который не пристегивается в машине, утверждает: «Я вожу машину
уже двадцать лет, никогда не пристегивался, и ничего не случилось».
В-четвертых, для оправдания своего рискованного поведения мы
часто ссылаемся на единичные позитивные примеры: «Джону 85 лет,
и он курит всю свою жизнь». В-пятых, многие молодые люди
сбрасывают со счетов вероятность привыкания к курению или
алкоголю и заявляют, что бросят – когда-нибудь в будущем. Это
помогает «оправдать» рискованное поведение, которое наблюдается
прямо сейчас. И наконец – многие возможные риски для здоровья
долгое время никак себя не проявляют, не приносят боли или
дискомфорта. И поэтому люди считают нездоровый образ жизни
«безопасным». Например, такая статистика: в течение года после
назначения врачом лекарств для снижения артериального давления
почти половина пациентов перестает их принимать. Вероятно, это
связано с тем, что гипертония – «тихий убийца»: человек обычно не
чувствует негативных последствий высокого давления, пока в итоге у
него не случится инсульт или сердечный приступ.

Еще один предотвратимый риск – вождение с непристегнутым

ремнем безопасности. По статистике, 10 % людей не пристегиваются
за рулем.

В разное время в Соединенных Штатах у 541 тысячи человек был

диагностирован рак легких. Сейчас у нас по-прежнему 34 миллиона
курильщиков, хотя всем известно, что курение вызывает рак легких.
Согласно данным исследований клиники Майо, две трети женщин
пропускают обследования на рак шейки матки.

Очень похоже, что миллионы людей не умеют использовать

упреждающее сожаление с пользой для себя, а зря – ведь легче
изменить поведение, чем прошлое.

ПРОДУКТИВНОЕ СОЖАЛЕНИЕ ВЕДЕТ К ЛУЧШИМ РЕШЕНИЯМ

Я не устану повторять – продуктивное сожаление помогает

«видеть» будущее, удерживает нас от импульсивных поступков и дает
возможность учиться на ошибках. Оно может уберечь от назойливых
пораженческих настроений и позволяет принимать верные решения.

Многие из нас сильно сожалеют об ошибочном выборе. Но важно,

как мы это делаем. Люди, принимающие хорошие решения,
постоянно корректируют свое поведение и учатся на своих ошибках.
Они не любуются своим отражением в зеркале, повторяя себе, какие
они замечательные. Так что вторая часть данной книги посвящена
изучению вашего способа принятия решений. Прочитав эти главы, вы
сможете выработать полезные навыки и избежать негативных
последствий, связанных с ошибочными решениями. Рациональное
предвидение помогает принимать более правильные решения.

Возьмем такой пример: вы сказали кому-то из близких резкие

слова и жалеете об этом. Продуктивное сожаление поможет понять,
что ругать себя бессмысленно: в долгосрочной перспективе это лишь
ухудшит ваше самочувствие и может дополнительно навредить
отношениям, важным для вас. Эмоциональная боль подсказывает, как
не надо себя вести, – это поможет скорректировать поведение.
Продуктивное сожаление предполагает возможность учиться на
собственном опыте и опыте других людей, составление плана по
самокоррекции и оценку принятия решений. Это спасает от лишней
самокритики. Самокоррекция включает в себя список дел, который
можно выполнить в любое время или прямо сейчас.

Непродуктивное сожаление – это постоянная концентрация на том,

что нельзя исправить, отменить или обратить вспять. Зацикливаясь на
негативе и постоянно критикуя себя, мы начинаем вести себя
импульсивно, пытаемся «отменить» то, что уже сделано, либо
застреваем в неспособности двигаться дальше. Непродуктивное
сожаление привязывает вас к ошибкам – реальным или
воображаемым.

Если вы действительно мудры, будет гораздо легче учиться на

сожалениях других людей. Оглянувшись вокруг, можно отметить
следующие типичные причины для сожалений: переедание,
злоупотребление спиртным, лишние траты, истерики, измены
партнеру, тупиковые отношения, недобросовестность и халатность в
школе или на работе, раздражительность и враждебность по
отношению к близким. Всех нас окружают люди, которые, как и мы,
совершают ошибки, и не использовать этот опыт себе на пользу просто
глупо.

Цель этой книги – помочь вам избавиться от восьми привычек

людей, склонных к сожалению. Перестав следовать «Книге правил»,
описанной в одной из прошлых глав, вы можете выработать новую
полезную привычку – продуктивное сожаление. Держу пари, вы
найдете себя в этом документе – «Книга правил» точно описывает, как
поселить сожаление в свою жизнь, а также побольше грустить,
тосковать и тревожиться. Нас часто сбивают с толку подобные
«правила», по сути, основанные на абсурде. Если вам удастся
посмеяться над ними, есть надежда научиться жить по-новому.

Каждое из этих «правил» является темой для изучения, – стоит

рассмотреть, нет ли более гибких, адаптивных и реалистичных
способов принятия решений. Об этом мы и поговорим в оставшейся
части книги.
 Шаг 2

Научитесь принимать
правильные решения
 Глава 3

Какие установки управляют

решениями и подпитывают
сожаление?
Сожаление может сопровождать любое из принимаемых нами
решений. Но многое тут будет зависеть от способа принятия решений
и работы с полученными результатами. Есть некоторые
предположения – установки, которые могут руководить вами и
повышают риск сожалений.

ВАШ СТИЛЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Способ принятия решений базируется на наборе некоторых

типичных установок. Начинается процесс с множества основных
предположений. Первый шаг к пониманию вашего стиля принятия
решений – определить эти установки. В этом поможет приведенный
ниже опросник.
 Опросник по стилю принятия
решений
Отметьте мысли, посещавшие вас на прошлой неделе, используя
приведенную ниже шкалу. Напротив каждого утверждения выставьте
соответствующий балл. Правильных или неправильных ответов нет.

Шкала оценки:

1 = совершенно неверно;

2 = скорее неверно;

3 = отчасти неверно;

4 = отчасти верно;

5 = скорее верно;

6 = совершенно верно.

1. ____ Я могу многое предложить в отношениях.

2. ____ У меня много умений и способностей, которые полезны на

работе или в школе.

3. ____ В моей жизни много источников получения одобрения.

4. ____ Я ожидаю улучшения своих отношений в будущем.

5. ____ Я ожидаю улучшения своих умений и способностей в

будущем.
 6. ____ Я ожидаю в будущем много положительного опыта.

7. ____ Обычно я могу повернуть все так, как я хочу.

8. ____ Большинство вещей в жизни кажутся мне

непредсказуемыми.

9. ____ Я не люблю рисковать.

10. ____ Я очень осмотрителен.

11. ____ Я трачу много сил на достижение позитивных результатов.

12. ____ Я трачу много сил и времени, чтобы избегать негатива.

13. ____ Я не очень-то рад своим достижениям.

14. ____ Я не ставлю себе в заслугу свои достижения.

15. ____ Я виню себя, если что-то не получается.

16. ____ Я виню других, если что-то не получается.

17. ____ Если я быстро не получаю желаемое, то сомневаюсь в

возможности его получения в принципе.

18. ____ Меня легче разочаровывать, чем других людей.

19. ____ Если что-то не получается, я склонен думать, что вообще

больше ничего не получится.

20. ____ Если что-то получается, я думаю, что получится и все

остальное.

21. ____ Даже когда дела налаживаются, мне трудно заметить

улучшение.
 22. ____ Даже небольшое ухудшение ситуации часто кажется мне
значительным.

23. ____ Прежде чем я что-то попробую, мне нужно знать результат
наверняка.

24. ____ Я часто выжидаю, прежде чем сделать что-то, что может
мне помочь.

25. ____ Для меня важно убедить себя и других в том, что я
принимаю верные решения.

Изучим ваш стиль принятия решений

Давайте посмотрим на ваши ответы

Утверждения 1–7 опираются на убежденность в том, что вы можете

многое предложить другим людям, имеете много источников
положительного опыта и можете получить его в будущем. Это
отражает ощущение компетентности и уверенность в успехе.

Утверждение 8 отражает представление о непредсказуемости

жизни, это может заставить вас быть более осмотрительным.

Утверждения 9 и 10 указывают на возможное сопротивление

принятию решений или внесению изменений.

Утверждения 11 и 12 отражают склонность сосредотачиваться на

своих приобретениях или потерях, – то есть на том, насколько важны
для вас результаты при принятии решений.

Утверждение 13 указывает на ценность позитивного результата.

Утверждение 14 отражает склонность недооценивать собственную

роль в достижениях, которые связаны с принятием решений.
 Утверждения 15 и 16 указывают на склонность обвинять себя в
плохих результатах или перекладывать вину на кого-то другого.

Утверждения 17–20 отражают склонность переносить последствия

отдельных своих решений на другие вещи в жизни.

Утверждения 21 и 22 указывают на склонность недооценивать

позитив и преувеличивать влияние негатива.

Утверждения 23–25 отражают склонность к долгому сбору

информации и поиску подтверждения правильности своих решений
перед началом активных действий.

Опросник дает представление о вашем способе принятия

решений, а также о том, как ожидание сожалений может повлиять на
их принятие. Рассмотрим более подробно, что можно узнать о себе из
этого опросника.

Склонны ли вы переоценивать или недооценивать сожаление,

которое чувствуете после принятия решения? Например,
уверенности может не хватать настолько, что вы боитесь любых
изменений, о которых можете пожалеть. Другая крайность –
самоуверенность и склонность рисковать там, где это на деле совсем
не требуется. Любая из этих крайностей может быть связана с
большим сожалением, чем это уместно.

Как вы оцениваете свою эффективность или компетентность?

Считаете ли вы, что у вас мало собственных ресурсов, источников
удовольствия и смысла в жизни и что вам не хватит способностей ее
улучшить? В этом случае вы, возможно, не очень хотите рисковать в
сложных ситуациях. Исходя из установки, что вам не хватает
способности оправиться от потерь, и не замечая наличия
альтернативных источников получения позитива, вы лишаетесь опоры
– без ощущения своей эффективности и компетентности двигаться
вперед очень трудно. В этом случае вы можете зациклиться на
сожалении, поскольку уверены, что не сумеете справиться с потерями.
Вы также можете переоценивать свою способность справляться с
возникающими проблемами, считая себя мудрым, дальновидным и
неуязвимым для неудач. Это может впоследствии привести к
сожалениям о том, что вы перетрудились и не дали себе возможности
восстановиться. Многие люди не сознают, что они самоуверенные,
ведь всем нам хочется повысить свою самооценку. Однако лучший
вариант – реалистичная самооценка. Для этого нужно быть честным с
собой.

Насколько предсказуемой кажется вам жизнь? Если вы считаете

ее непредсказуемой, то будете колебаться при принятии решений. В
итоге вы, скорее всего, будете бояться перемен. Любые изменения –
это отсутствие определенности, а в перспективе, возможно, – потери и
сожаления. Отсутствие терпимости к неопределенности может
подпитывать вашу нерешительность и заставлять вас бездействовать.
С другой стороны, вы можете переоценить свою способность
предугадывать результаты, основываясь лишь на интуиции и догадках.
Реальный результат может шокировать, если не совпадет с тем, как вы
видели все вначале.

На какой риск вы готовы пойти? Считая, что любой риск

неприемлем, вы, вероятно, пожалеете о своих решениях. Такие люди
склонны к чрезмерной осторожности и годами откладывают принятие
важных решений. Недооценивая предстоящие риски, рискуя там, где
это не обязательно, можно получить плохие результаты, о которых
придется пожалеть.

Что для вас важнее – выигрыш или потеря? Некоторые из нас

много внимания уделяют попыткам добиться успеха и победить в
конкурентном мире. Другие больше сосредоточены на избегании
любых потерь и поражений. В первом случае человек может пожалеть
о том, что никогда не чувствовал себя удовлетворенным, а во втором –
будет переживать о неиспользованных возможностях.
 Какими, по вашему мнению, будут ваши достижения? Если вы
цените их и получаете от этого удовольствие – то есть награды, к
которым вы стремитесь, действительно вас радуют, – то, возможно, вы
готовы пойти на разумный риск, чтобы выиграть.

Но если результаты кажутся вам никчемными, не стоящими того,

чтобы работать или рисковать ради них, вы будете избегать любых
изменений. Человек, склонный к депрессии, часто забывает о тех
вещах, которые действительно доставляли ему удовольствие, и
поэтому думает, что не стоит к ним стремиться. Переоценивая
ценность положительного опыта, вы можете идти на все больший риск
ради его получения. Вознаграждающий опыт, как правило,
недолговечен – мы склонны привыкать к тому, что имеем, – и вы
можете обнаружить, что постоянно рискуете, чтобы получить все
больше и больше. Достигая цели, такой человек чувствует
разочарование – поскольку результат кажется ему не таким приятным,
как казалось изначально.

Как вы обычно себя ведете, если что-то идет не так: корите

себя, учитесь на ошибках или просто игнорируете плохие
результаты? Самокритика только добавляет сожалений, но
неспособность распознать или предвидеть разочарование тоже
мешает двигаться вперед, не дает извлечь из полученного опыта
полезные уроки. Важно различать самокритику и самокоррекцию. Мы
учимся, когда рассматриваем ошибки как базу для будущих
позитивных изменений.

Насколько вы расстраиваетесь, когда что-то не получается?

Если вы при первой же мелкой неудаче быстро сдаетесь, то
впоследствии можете пожалеть о том, что не проявили достаточно
настойчивости. Но иногда самой полезной стратегией может быть
сокращение потерь. Чтобы свести к минимуму вредные сожаления,
нужно найти баланс: знать, когда продолжать игру, а когда выйти из
нее.
 Сколько времени вам требуется на принятие решения?
Некоторые из нас откладывают принятие решений, потому что «не
готовы» и ищут дополнительную информацию. Такие люди часто зря
теряют время. Кроме того, при сборе данных фокус часто смещается в
сторону негатива – например, поиска причин не меняться. Из-за этого
мы теряем полезные новые возможности. Бесконечное выжидание
тоже приводит к большим сожалениям. И наоборот: не проявив
должной осмотрительности и принимая решения наспех, можно
получить не лучшие результаты – и сильно пожалеть.

Мы видим, что каждый стиль принятия решений имеет свои

недостатки и преимущества и некоторые решения могут потребовать
гораздо больших усилий, чем другие. Например, решение об
операции на мозге должно быть принято с учетом мнений нескольких
высококвалифицированных хирургов. А вот вопрос «какой фильм
посмотреть» или «какой галстук надеть» обычно не стоит
многочасовых размышлений. Оценив свой стиль принятия решений,
можно установить, по какому поводу у вас будут возникать самые
серьезные сожаления. Но нет простой формулы, которая позволит
определить, приведет ли ваш стиль принятия решений к большему
или меньшему сожалению. Мудрость заключается в балансе – нужно
правильно оценить уровень риска и действовать сообразно ситуации.

Принятие хороших решений должно основываться на четких, но

реалистичных целях, а не на умозрительном «идеальном результате».
Следует принять неопределенность и вероятность того, что ничего не
получится, а не искать фантастические варианты «без рисков». К
негативным результатам нужно относиться как к экспериментам,
которые дают информацию, полезную для принятия решений в
будущем. Важны и эмоции – они сообщают о том, что для вас по-
настоящему ценно.

Составляющие стиля принятия решения

 Посмотрите на следующие составляющие стиля принятия решений
и спросите себя, какие из них (в каждой паре) более характерны для
вас. Отметьте каждый подходящий вам пункт.

• любовь к риску/избегание риска;

• оптимизм/пессимизм;

• импульсивность/нерешительность;

• стремление к победе/стремление избегания потерь;

• требование большого количества информации/большее доверие

к интуиции или догадкам;

• способность нести потери/потери кажутся разрушительными.

Вы можете обнаружить, что в некоторых случаях вам подходят оба

варианта. Отчасти это зависит от того, какие именно решения вы
обдумываете. Имейте в виду, что крайности в каждом случае могут
вести к дезадаптации, но, повторюсь, нет точной формулы, которая
поможет определить, как стиль принятия решений повлияет на
испытываемое вами сожаление. Правильных или неправильных
вариантов нет, все зависит от баланса.

Давайте рассмотрим каждый вариант.

Любовь к риску или его избегание? Подумайте, например, о своей

склонности к риску.

Она пугает вас? Или кажется захватывающей? Приведите

несколько примеров того, что вы думаете о риске.

Например, подумайте о карьере: вы можете считать смену места

работы очень рискованной, поскольку думаете, что в случае неудачи
разрушите свою жизнь. А кто-то может исходить из установки «все
получится» – ведь и с нового места всегда можно уйти и поискать что-
нибудь другое.

Если вы любите риск, то можете принять неразумные решения,

которые в перспективе приведут к неприятным последствиям. Но если
риск пугает вас, то может оказаться, что вы избегаете перемен,
которые могли бы улучшить вашу жизнь.

Оптимизм или пессимизм?

Ожидая чего-то, какие прогнозы вы обычно строите? Считаете, что

все получится или что ничего не получится? Например, пессимист,
размышляя о новой работе, не ждет от нее ничего хорошего. Оптимист
наоборот – рассчитывает, что будет получать больше денег. Крайности
опасны, поскольку могут привести к большим сожалениям в итоге.

Импульсивность или нерешительность?

Решительный ли вы человек? Может оказаться, что импульсивный

выбор иногда хорош – например, если вы влюбитесь в кого-то на
первом свидании, с этим кем-то вы впоследствии вполне можете
счастливо прожить всю жизнь. А может и нет. Чрезмерная
нерешительность тоже может привести к сожалениям, поскольку, если
все время чего-то ждать, можно упустить ценные возможности. Если
все время откладывать поиск романтического партнера или новой
работы, можно со временем обнаружить, что интересный парень
нашел себе другую, а вакансия закрылась.

Стремление к победе или избеганию потерь?

Еще один важный вопрос – стремитесь вы выиграть или не

проиграть. Повторюсь, любой стиль поведения может быть
дезадаптивным, в зависимости от обстоятельств. На днях я зашел в
местный супермаркет и встретил там женщину, которая проверяла
мгновенный лотерейный билет. Она рассчитывала на выигрыш. Шансы
выиграть в лотерею Powerball в Коннектикуте составляют 1 к 292
миллионам, и моя случайная знакомая надеялась стать этим
исключением – вот это я называю стремлением к победе. Теперь
давайте рассмотрим обратный случай: человек, хранящий все свои
сбережения дома. Он не потеряет деньги из-за колебаний фондового
рынка или падения цен на недвижимость, но в долгосрочной
перспективе лишится их из-за инфляции. Какой смысл для вас имеет
баланс? Люди, стремящиеся не проиграть, боятся сожалений, но со
временем могут понести потери просто потому, что упускают
полезные возможности.

Информация или интуиция?

Как вы работаете с информацией перед принятием решения?

Ориентированным на сожаление людям требуется много вводных
данных. Они уверены, что с большей вероятностью примут лучшее
решение, если информации будет много. И даже если ничего не
получится, все равно лучше «знать все» – ведь это означает, что перед
принятием решения человек сделал все, что мог, проявил максимум
осмотрительности. Однако важно помнить: сбор информации требует
времени. Не вся она на самом деле нужна. Кроме того, есть риск
зациклиться на негативе и проигнорировать полезные данные. Чем
дольше собираешь информацию, тем больше риск упустить хороший
шанс. Например, один мужчина собирался сделать предложение
своей партнерше, но все время откладывал – пытался выяснить,
подходит ли она ему. Через несколько месяцев девушка бросила его и
начала рассматривать других кандидатов в мужья. Не все
отталкиваются от разума – кто-то считает возможным доверять своей
интуиции, руководствоваться своими догадками. Принятие решений
«на интуитивном уровне» имеет определенную эмоциональную
привлекательность, оно ощущается как правильное, но на деле такой
подход эффективным считать нельзя.

Какими вам кажутся потери – терпимыми или ужасными?

 Поговорим о том, насколько вы уверены в своей способности
справиться с потерями. Например, если отношения не сложатся, а
инвестиции окажутся убыточными, сможете ли вы это пережить и идти
дальше? Например, люди, считающие себя привлекательными, реже
ревнуют и опасаются расставания. Но если вы убеждены, что найти
замену неверному партнеру будет трудно, крах отношений может
показаться разрушительным. Наличие «запасного аэродрома» может
помочь принимать решения под меньшим давлением. Если что-то не
получается, запасной вариант помогает уменьшить сожаление.

ОБЪЯСНЕНИЕ ПОСЛЕДСТВИЙ: ПРИПИСЫВАНИЕ СЕБЕ ЗАСЛУГ ИЛИ

ОБВИНЕНИЯ В НЕУДАЧЕ

Способ объяснения последствий тесно связан с манерой

переживать сожаление. Если ситуация сложилась не лучшим образом,
то, придерживаясь позиции «надо было все знать заранее», мы,
скорее всего, обвиним себя в неудаче. Но составляющих в таком
объяснении может быть несколько. Не всегда сожаления возникают
из-за плохо продуманного решения. Можно продумать все до мелочей
и все равно получить не лучший результат. Возникнут ли вредные
сожаления – тут все зависит от того, как вы объясняете произошедшее.
Например, может включиться самокритика: «Каким же идиотом я был,
когда принял такое решение». То, как мы объясняем себе успех и
неудачу, сильно влияет на самоощущение. Если связать провал с тем,
что вы тупой и у вас вообще нет способностей, скорее всего,
результатом станет депрессия. Если же объяснить неудачу тем, что вам
не повезло, а задача была слишком сложной, внутренний критик не
будет таким агрессивным. Мы можем думать: «С этим никто бы не
справился». И наоборот, объясняя успех своими способностями или
стараниями, мы чаще будем чувствовать уверенность и с
воодушевлением смотреть в будущее. В такой ситуации можно
сказать: «В следующий раз я постараюсь еще больше».

Как вы объясняете свои успехи и неудачи? Как эти объяснения

влияют на вероятность будущих сожалений?
 «Градус» испытываемого сожаления может зависеть от того,
связываете ли вы неудачу с каким-то своим внутренним качеством
(например, с отсутствием способностей) и является ли это качество
специфичным для данной конкретной задачи или общим для многих.
Предположим, вы плохо сдали экзамен по химии. Это произошло
потому, что у вас нет способностей или потому, что вы недостаточно
постарались, когда готовились? Способности – это внутреннее
качество, которое, по вашему мнению, не может измениться. Старание
же можно изменить. Если вы думаете, что плохая оценка по химии
повлияет и на другие сферы, то, вероятно, почувствуете
разочарование. Вывод может быть таким: «Я плохо сдам все
предметы». Такие вредные обобщения усиливают ощущение
безнадежности. Кроме того, некоторые люди связывают свои неудачи
с невезением. «Фортуна переменчива, – рассуждает такой человек, –
сегодня не повезло, так повезет завтра». Повода для самокритики в
этом случае нет. Но есть люди, считающие невезение своим вечным
качеством: «Вот такой я невезучий. Со мной всегда так. Наверное, на
мне какое-то проклятие».

Вы также можете подумать о своем стиле объяснения успеха.

Добившись успеха, связываете ли вы его со своими способностями
или старанием или же считаете, что вам просто повезло? Многие люди
обесценивают свой успех, говоря: «О, мне просто повезло». Удача –
часть жизни, но, если так объяснять успех, можно потерять
уверенность в своих силах. Вы ведь не можете контролировать удачу и
хвалить себя за нее. Очень часто классные профессионалы объясняют
свой успех словами: «Мне просто повезло, ко мне это не имеет
никакого отношения». Проблема тут заключается в том, что вы не
подпитываете уверенность в своих силах. А ведь она подобна
банковскому счету, на который вы регулярно вносите деньги.
Обесценивая свой успех, вы чувствуете себя менее компетентным.
Уверенность основывается не на удаче, а на признании своих заслуг.
 Кроме того, мы часто по-разному объясняем свои успехи и неудачи
в разных сферах жизни. Например, когда что-то не клеится в
романтических отношениях, не думаете ли вы, что у вас есть какое-то
относительно стабильное качество, объясняющее такую «неудачу»?
Или же вы полагаете, что проблема связана с конкретным человеком в
данных отношениях? Как вы считаете, профессиональные неудачи
связаны с отсутствием у вас способностей или же с конкретной
задачей – может, она слишком сложна для большинства людей? Как
вы думаете, плохие оценки в школе вызваны нехваткой способностей?
Или дело в том, что вы просто не очень старались? Или этот
конкретный предмет – просто не ваш конек? Объяснение успеха и
неудачи может воодушевить вас или обескуражить, разжечь
сожаление или избавить от самобичевания.

Если что-то не получается и вы считаете, что для успеха вам не

хватает, например, способностей (причем не только в конкретном
деле, а вообще), то сожалений не избежать. Если же обдумать
ситуацию и объяснить неудачу чем-то, что можно изменить и что не
касается других сфер вашей жизни, то сожалений будет намного
меньше.

С помощью следующего опросника изучим ваш стиль объяснения

успехов и неудач в разных сферах жизни.
 Как я объясняю удачи и
неудачи в разных сферах жизни
Терпя неудачу или добиваясь успеха в различных областях, вы
можете по-разному объяснять полученный результат.

Вы можете объяснять неудачу, например, невезением,

отсутствием способностей, недостаточным старанием или
сложностью самой задачи. Успех вы можете объяснить своей
удачливостью, наличием способностей, старанием или тем, что
задача была простой. Посмотрите на разные сферы вашей жизни и
оцените свои неудачи и успехи в баллах.

Шкала оценки:

1 = совершенно неверно;

2 = скорее неверно;

3 = отчасти неверно;

4 = отчасти верно;

5 = скорее верно;

6 = совершенно верно.
 Что вы замечаете, когда смотрите на заполненный опросник? Вы
чаще вините себя, получая негативные результаты в каких-то
определенных сферах жизни? Считаете ли вы себя более успешным в
одних областях и менее успешным в других?

Приведем пример. Джессика – успешный профессионал, и у нее

много друзей. Она общительная, заботливая и веселая. Когда я
спрашиваю ее, откуда у нее столько друзей и в чем причина ее
профессионального успеха, она отвечает так: «Я хороший друг, умею
поддерживать других людей», «Я усердно работаю, я умна, я умею
добиваться своей цели». Таким образом, она объясняет свои успехи
стабильными внутренними качествами – способностями и умениями,
но ценит также и свою способность отдавать много энергии, чтобы
добиваться цели. Когда речь зашла о том, почему у Джессики не
клеится личная жизнь, она предположила вслух, что с ней что-то не
так, что в ней есть какой-то изъян. Джессика задается вопросами:
достаточно ли она привлекательна, не слишком ли стара, интересна ли
она для мужчин? Свои сомнения она переносит на все будущие
отношения. Поэтому в личной сфере у Джессики все печально.

ОЖИДАНИЯ: ВЫ ПЕРФЕКЦИОНИСТ ИЛИ СПОСОБНЫ

ДОВОЛЬСТВОВАТЬСЯ ТЕМ, ЧТО ИМЕЕТЕ?

Далее мы рассмотрим другие части процесса принятия решений.

Для начала изучим важный аспект – склонность к перфекционизму
против удовлетворенности своей жизнью. Перфекционисты
предъявляют к себе высокие требования, которые, с одной стороны,
подталкивают к успеху, а с другой – могут лишить возможности жить в
реальном мире.

Помню, несколько лет назад я иногда обедал с коллегой, который

подолгу разглядывал меню, сравнивая разные варианты. Проблема
заключалась в том, что у других сотрудников не было много времени
на обед, и ждать, пока он определится, было не слишком приятно.
Этот мой коллега так себя вел во многих ситуациях – он редко бывал
чем-то доволен, включая еду в ресторанах, гостиничные номера в
поездках, отношение к нему других людей. Он из тех, кого мы
называем перфекционистами. Пока этот придира полчаса изучал
меню, я думал, что, пожалуй, могу обойтись бутербродом с тунцом.
Обед не казался мне достойным поводом для таких долгих раздумий.

Некоторые из нас пытаются получить максимальный результат, не

соглашаясь на меньшее. Мы можем разделить людей по этому
признаку на перфекционистов и способных довольствоваться тем, что
они имеют. Последним не нужен идеальный результат, они могут
получить удовлетворение, если все просто будет достаточно хорошо.
Посмотрите на шкалу в опроснике ниже и честно ответьте на каждый
вопрос.
 Шкала перфекционизма
Ниже приведено несколько утверждений. Отметьте, насколько
вы согласны с каждым из них, обведя соответствующую цифру.
Постарайтесь не пропустить ни одного пункта.

1. Неважно, насколько я доволен своей работой. Для меня важен

лишь поиск лучших возможностей.

2. Слушая музыку в машине, я часто переключаюсь с одной

радиостанции на другую, третью и так далее – даже если музыка меня
устраивает, я все равно ищу, нет ли чего-нибудь получше.

3. Когда я смотрю телевизор, то все время переключаю каналы,

даже если мне нравится передача.

4. Отношения для меня как одежда в магазине: я долго роюсь,

прежде чем найду то, что мне подходит.

5. Мне часто бывает трудно купить подарок другу.

 6. Выбрать фильм по телевизору очень сложно – слишком много
вариантов. Я всегда стараюсь выбрать лучший.

7. Когда я прихожу в магазин, трудно найти одежду, которая мне

действительно нравится.

8. Я большой поклонник списков и рейтингов (лучших фильмов,

лучших певцов, лучших спортсменов, лучших романов и т. д.).

9. Мне очень сложно писать, даже если это просто письмо другу, –
я с большим трудом подбираю правильные слова. Я часто пишу по
несколько вариантов даже самых простых текстов.

10. Я никогда не довольствуюсь вторым сортом.

11. Всякий раз, когда нужно что-то выбрать, я пытаюсь представить

себе все варианты, даже те, которых сейчас нет.

Изучив результаты, подумайте, не слишком ли вы сосредоточены

на стремлении к идеалу. Если такая склонность есть, у вас, скорее
всего, будет больше сожалений, вам потребуется больше информации
для принятия решений и вы будете нерешительны. Может случиться и
так, что вы перфекционист лишь в некоторых сферах жизни, а в других
нет.

ПРИВЫЧКА К СОЖАЛЕНИЮ

Если вы принимаете решения, основываясь на определенных

предположениях, или часто впадаете в крайности, то, вероятно,
настраиваете себя на сожаления. Если вы типичный максималист и
вам нужно достичь во всем идеала, то, скорее всего, вы довольно
часто разочаровываетесь и чувствуете сожаление. Рассмотрим теперь
склонность к сожалению о принятых решениях и их результатах.
Взгляните на шкалу ниже и ответьте на каждый вопрос как можно
честнее. Повторюсь, правильных или неправильных ответов не
существует.
 Шкала сожаления
Посмотрите на утверждения и проставьте напротив каждого
свой балл, используя приведенную ниже шкалу.

1. Приняв решение, я не оглядываюсь назад. _____

2. Всякий раз, когда я делаю выбор, мне становится интересно, что

произошло бы в случае другого выбора. _____

3. Всякий раз, делая выбор, я пытаюсь получить информацию о

том, какими были бы результаты, поступи я иначе. _____

4. Если я делаю выбор и он оказывается довольно хорошим, я все

равно чувствую себя немного неудачником, узнав, что другой выбор
был бы лучше. _____

5. Когда я думаю о своих успехах в жизни, то часто анализирую

упущенные возможности. _____

Примечание. Сложите полученные баллы (пункт 1 оценивается в

обратном порядке) и вычислите общий «балл сожаления».
Посмотрите на ответы, где балл выше четырех, – это признаки
уязвимости к сожалениям. Возможно, вам захочется еще раз
пройти данный тест, когда вы закончите читать книгу. Может
быть, вы вернетесь к этому тесту через несколько месяцев после
прочтения – чтобы понять, стали ли вы лучше справляться с
сожалениями.

РУМИНАЦИЯ: СОЖАЛЕНИЯ О СОЖАЛЕНИИ

 Мы принимаем решения на основе бесполезных предположений.
Мы бросаемся в крайности. Все это приводит к решениям, о которых
мы, вероятно, пожалеем. Если результаты оправдывают наши
ожидания, мы делаем насчет себя определенные выводы, и они ведут
прямиком к еще большим сожалениям. Со временем мы приобретаем
привычку сомневаться в большинстве своих решений. Мы позволяем
сожалению стать своего рода «запасной реакцией». А затем сожалеем
о своем сожалении.

Одной из главных особенностей сожаления является склонность

людей зацикливаться на нем. Мы называем эту склонность
руминацией, потому что продолжаем бесконечно пережевывать
сожаления в уме – как мы ужасно ошиблись и что было бы, сделай мы
другой выбор. Мы мысленно ругаем себя, повторяя: «Тебе не
следовало этого делать».

Сожаление имеет свойство застревать в уме. Некоторые из самых

деструктивных последствий сожаления связаны именно с этим. Как это
происходит?

Эмоциональный перфекционизм: «Мне не следует чувствовать

сожаление»

Эмоциональный перфекционизм – это убежденность в том, что

эмоции должны быть приятными, разумными и что они должны
всегда иметь смысл. Мы не желаем чувствовать грусть, ревность,
злость, тревогу или одиночество. Когда возникают такие чувства, мы
расстраиваемся. Мы хотим идеальных, приятных эмоций. Мы хотим
ни о чем не жалеть, и мы не можем принять сожалений.

Люди, склонные к эмоциональному перфекционизму, грустят из-за

негативных эмоций. Они считают, что им следует быть счастливыми,
что им все и всегда должно быть ясно и что не следует чувствовать,
например, скуку и разочарование. Проблема в том, что достичь этого в
реальной жизни невозможно. Люди, склонные к эмоциональному
перфекционизму, часто расстраиваются из-за своих сожалений. Затем
они зацикливаются на этих сожалениях. Такие люди обвиняют других в
своих разочарованиях, вместо того чтобы их принять и попытаться что-
то исправить.

Все это усложняет жизнь. Я, например, временами чувствую себя

одиноким, когда уезжаю на какую-нибудь конференцию, хоть и
встречаю там обычно много друзей. Я чувствую себя одиноким,
потому что скучаю по своей жене. Но я хочу быть этим человеком,
скучающим по жене. Эмоции – это нормально.

Сожаление – одна из эмоций, без которых невозможна

полноценная жизнь. Все мы принимаем решения. Не иметь
сожалений – значит либо не быть честным с собой, либо не играть в
игру, которую нам предлагает жизнь. Нельзя убежать от своих
сожалений, нельзя избежать их, и нельзя всегда делать только
правильный выбор. Если вы склонны к эмоциональному
перфекционизму, то будете думать совсем наоборот. Это не даст
двигаться вперед, и позже вы об этом пожалеете.

Экзистенциальный перфекционизм: «Мне следует жить

идеальной жизнью»

Другой вызывающий сожаление тип перфекционизма –

экзистенциальный перфекционизм. Он основан на мифе об идеальной
жизни. Основные установки: «Жизнь всегда должна приносить
удовлетворение», «Я должен делать только то, что хочу», «Я должен
быть счастлив – всегда», «Мои отношения должны быть
прекрасными» и «Моя работа не должна быть скучной». Результатом
экзистенциального перфекционизма является синдром
неудовлетворенности. Человек редко бывает доволен, постоянно
думает о том, как улучшить ситуацию, все время жалуется и настаивает
на том, что он согласен только на идеальные обстоятельства и не
меньше.
 Молодой человек с прекрасным образованием жаловался на свою
работу, потому что она не приносила ему удовлетворения. Он считал,
что зря согласился на нее и упустил возможность создавать что-то
действительно замечательное. Он терпеть не мог рутину,
надоедливого начальника и сверхурочную нагрузку. Этот молодой
человек мечтал об идеальной жизни с идеальным партнером и жалел
о том, что не сделал выбор, который дал бы ему то, что он считал
необходимым: полное удовлетворение и комфорт.

Голубая мечта – идея о том, что есть секретный ключ,

открывающий дверь в совершенную жизнь. Такое неустанное
стремление к счастью обязательно сделает вас несчастным. Жизнь
создана вовсе не для того, чтобы вы были счастливы и удовлетворены.
Жизнь – это то, что с вами происходит, и то, что вы выбираете для себя
и других. Не бывает идеальной жизни, идеальных эмоций и
идеальных отношений. Полный спектр эмоций – обычное дело. Нужно
быть готовым к взлетам и падениям, и некоторые падения
действительно будут ужасными. Нереалистичные требования к жизни
могут усилить ваши сожаления. Экзистенциальное совершенство вам
ни к чему. Откуда мне это известно? Отвечу так: его не существует.
Нужно жить своей жизнью, и да, в ней иногда будут сожаления. Цель
состоит в том, чтобы не дать им взять над вами верх.

Сожаления – часть полноценной жизни. У вас как будто есть

полный шкаф одежды для разных случаев, и вы время от времени
надеваете наполненную сожалениями куртку. Но есть выбор: можно
повесить ее обратно в шкаф. А можно попробовать другие
возможности, другие идеи, другие модели поведения.

Сожаление – это лишь один из вариантов, но не единственный.

 Глава 4

Как вы воспринимаете риск?

В главе 3 предложено множество различных способов
рассмотрения идей, лежащих в основе способа принятия решений. Вы
могли заметить, как часто в этой главе поднималась тема риска.
Например, я говорил, что одна из составляющих индивидуального
стиля принятия решений – это отношение к риску. Вы склонны к риску
или избегаете его? Когда вы обдумываете какие-то решения, этот
момент всплывает на поверхность. Если вы любите рисковать, то
можете недооценить вероятность плохого результата. Если вы
слишком осторожны, то можете, наоборот, преувеличивать
вероятность негативных последствий. В первом случае вы с большой
вероятностью совершите необдуманные действия, а во втором –
можете впасть в ступор и вообще ничего не делать. Любой из этих
двух вариантов может привести к сожалению. В краткосрочной
перспективе вы пожалеете о неудаче, а в долгосрочной – об
упущенных возможностях. Давайте вспомним решения, о которых шла
речь в главе 1. Какой вариант вы обнаруживали чаще?

Если вы переживаете о том, что могло бы быть, «если бы только»,

то можете идентифицировать себя с Макико. Она подумывала о браке,
но боялась потерять свободу и пожалеть о том, что выбрала в мужья
слишком обычного мужчину. В итоге она решила не выходить замуж.
Или другой пример – Сьюзан, которая ждала, что рано или поздно
разочаруется, почувствует себя в ловушке и будет скучать в
отношениях, а когда появится кто-то более привлекательный –
воспользоваться этим шансом уже не удастся. Как и Макико, Сьюзан
тоже решила не брать на себя серьезных обязательств. Или, может
быть, вы были на месте Сержа: думали о смене работы, но
переживали, что будете скучать по своим нынешним коллегам или что
стартап, к которому вы планировали присоединиться, не будет
успешным. От активных действий Сержа удерживали опасения, что в
итоге он останется ни с чем, причем возраст будет уже солидный. Или
вот, например, Лили. Она пытается решить, куда вложить пенсионные
сбережения, но считает, что пожалеет об акциях с высоким уровнем
риска – они могут привести к крупным потерям и, как следствие, к
меньшей финансовой безопасности. В итоге она продолжает
вкладывать деньги в акции с низким уровнем риска, но и низкой
доходностью. Все мы когда-то ждали, что пожалеем о результатах
какого-то крупного шага. И иногда даже решали не делать этот шаг. Но
когда переоценка риска становится привычкой, это может привести к
нерешительности, прокрастинации, ощущению вечного тупика – и
огромным сожалениям о своем бездействии.

Конечно, мы можем преувеличить и риск ничегонеделанья, как

говорилось выше, и в итоге пожалеть о том, что упустили возможности
для положительных перемен. Мужчина может решить жениться,
чтобы избежать одиночества, и в итоге окажется совсем не с той
женщиной. Или инвестор, наблюдая за тем, как друзья зарабатывают
за счет рискованных вложений, вкладывает слишком много в
быстрорастущие акции и в итоге теряет большую часть денег. В этом
случае пожалеть придется о действии, а не о бездействии.

А что насчет недооценки риска? Людям, которые хотят регулярно

пить и курить, стоит точно сознавать риски и предвидеть свои будущие
сожаления о таком нездоровом поведении. Некоторые люди
закрывают глаза на риски, не пьют лекарства и не проходят ежегодные
обследования. Все это может быть действительно опасно. Далее в этой
главе мы рассмотрим некоторые причины недооценки риска.

Как говорилось в главе 2, мы часто переоцениваем будущие

сожаления, и это не дает нам меняться. Мы также можем
недооценивать свою способность приспосабливаться к будущим
результатам, часто не осознаем новые возможности и свои ресурсы
для преодоления трудностей (их много: друзья, семья, работа,
интересы и т. д.).

В ожидании сожалений мы часто руководствуемся

предубеждениями. Эта глава поможет проверить, не переоцениваете
ли вы риск, не рисуете ли в своем воображении лишних бедствий из-
за каких-то поступков. А может, в вашей жизни много лишнего риска,
потому что вы привыкли считать его «безопасным»? Как переоценка,
так и недооценка риска могут привести к значительным сожалениям.
Важно научиться правильно его оценивать.
 Как мы (не) воспринимаем риск
Можно рассматривать риск как вероятность события, умноженную на
серьезность результата. Например, вы можете бояться того, что самолет,
на котором вы летите из Нью-Йорка в Чикаго, разобьется. Вы можете
представить весь этот ужас, который переживете в самолете, стремительно
приближающемся к земле. Но какова вероятность этой катастрофы? Мы
часто неправильно воспринимаем вероятность, основываясь на
сомнительных убеждениях и недостоверных источниках информации.
Арнольд Барнетт из Массачусетского технологического института
подсчитал количество смертей на коммерческих авиалиниях,
совершающих перелеты из США, ЕС, Японии, Австралии, Китая, Израиля,
Канады и Новой Зеландии. Вероятность составила 1 случай на 33
миллиона пассажиров.

Однако «поймать» вероятность не так просто. Мы часто исходим из

доступной информации, пользуемся данными, которые уже есть в нашей
памяти. Но это все равно что думать, что открытый файл с опасными
событиями отражает все возможные события в мире.

Второй фактор – это то, насколько важно для вас опасное событие – то
есть его репрезентативность (Tversky & Kahneman, 1982). Если на этой
неделе вы собираетесь лететь на самолете, то для вас важна информация
об авиакатастрофах. Вы думаете: «Я собираюсь лететь, а самолет недавно
разбился, – опасность!» Но при всей репрезентативности из этого не
следует вероятность. Факторов, которые нужно учесть, на самом деле
намного больше.

Нам нужен взвешенный, информированный, логический подход к

принятию решений, но мы часто ошибаемся в восприятии риска. Как
следствие – можем пожалеть о результатах.

ПОЧЕМУ МЫ ПЕРЕОЦЕНИВАЕМ РИСК

 Десять факторов, показанных на диаграмме ниже, могут
способствовать переоценке риска. Проанализировав их, вы получите шанс
отказаться от преувеличения риска и начать принимать разумные
решения.

Как мы переоцениваем риск

МЫ НЕ ЗАМЕЧАЕМ НОРМАЛЬНЫЙ ХОД ВЕЩЕЙ

Можете ли вы представить себе такой заголовок новости:

 «Почти все, что произошло вчера, произошло и позавчера»? Это
сообщение о реальных событиях, действительно состоявшихся. Мы не
обращаем внимания на благополучную посадку самолета, беспроблемный
приход на работу и безвредность пищи, которую привыкли есть, и поэтому
не считаем их свидетельствами своей безопасности. Наш мозг
сосредотачивается на возможной или реальной угрозе, а не на обычных,
рядовых событиях, происходящих каждый день. Тревога ищет отклонения
от нормы и угрозы. Мы постоянно следим за происходящими
изменениями. А когда мы тревожимся, то считаем эти изменения
опасными. Вот почему мы и не помним, что сегодня все почти так же, как
было вчера. Поэтому мы не видим в СМИ сообщений вроде «Сегодня в
вашем районе не произошло ничего необычного. Люди пошли на работу,
некоторые дети не сделали уроки, а кто-то не выспался. Обычный день».
Только изменение – опасность, угроза – становится новостью. Телевидение
и кино часто изображают мир, полный опасностей: изнасилований,
погромов, убийств и катастроф. Ни один режиссер не будет снимать фильм
о том, что кто-то тихо сидит в углу и читает роман на айпаде.

Задание: ПРИУЧИТЬ СЕБЯ ЗАМЕЧАТЬ, КАК ЧАСТО НИЧЕГО НЕ

ПРОИСХОДИТ.

Вы можете убедиться, что опасные события – редкость, просто

прогулявшись по своему району в течение пятнадцати минут. Но я хочу,
чтобы вы постарались как можно подробнее рассмотреть дома, людей,
машины, деревья и все события вокруг вас. Вы поймете, что часто бываете
в этом районе, но настолько к нему привыкли, что просто ничего не
замечаете. Мы тонко запрограммированы на изменения, движение и
опасность и поэтому просто не воспринимаем «регулярный» характер
окружающего мира. Даже видя по телевизору по десять убийств в день, вы
понимаете, что вряд ли сами когда-нибудь увидите настоящее убийство.

МЫ УБЕЖДЕНЫ: ЕСЛИ ЧТО-ТО УЖЕ СЛУЧИЛОСЬ, ТО, ВЕРОЯТНО, ЭТО

ПОВТОРИТСЯ

Вы собираетесь провести отпуск во Флориде, включаете новости и

слышите репортаж, посвященный авиакатастрофе в Малайзии. Ваш
самолет должен лететь из Нью-Йорка в Майами. Вы уже много раз летали,
но теперь опасаетесь, что можете погибнуть. Или, допустим, акции на
фондовом рынке неожиданно упали на пять процентов и вы делаете
вывод, что скоро потеряете все свои сбережения. Почему так происходит?
При оценке вероятности событий мы становимся жертвами эффекта
«такое недавно случалось». Вчера разбился самолет, а сегодня упал
фондовый рынок. Оба события недавние. Мы часто придаем чрезмерное
значение недавним событиям. Это все равно что думать: «Это только что
случилось и теперь будет происходить все время». Так происходит потому,
что свежая информация более доступна.

Один из способов получить более точное представление о риске –

изучить информацию за долгий отрезок времени. Рассматривая
вероятность гибели в авиакатастрофе, мы увидим, что в долгосрочной
перспективе самолет – это вообще-то самый безопасный способ
передвижения. Если мы посмотрим на состояние фондового рынка в
течение долгого времени, то увидим, что в основном он рос. Инвесторы
называют это «временным горизонтом». Пытаясь заработать легкие
деньги, вы можете стремиться к быстрорастущим инвестициям. Взглянув
на ситуацию в долгосрочной перспективе, вы скорее задумаетесь о
сохранении того, что у вас есть.

Задание: ОГЛЯНУТЬСЯ НАЗАД И ПРИНЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ НЕ ТОЛЬКО

ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЯ.

Ожидая сожалений из-за какого-то предстоящего события, будь то

путешествие, женитьба, поиск работы или инвестиции, спросите себя, не
связаны ли ваши переживания с недавними плохими новостями. Затем
подумайте, насколько вероятны такие пугающие события (учитывая всю
прошлую информацию за долгий период времени). Поразмышляйте, как
случившееся в прошлом может подтверждать, что риск на самом деле не
так уж велик. Отложите на время недавние события.

МЫ ПОСТОЯННО ВОСПРИНИМАЕМ ОПРЕДЕЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ

В новостях нас все время бомбардируют сообщениями об угрозах. Это

заставляет нас постоянно думать о них и считать, что они могут
повториться. Если вы смотрите сериалы вроде «Закон и порядок.
Специальный корпус», «Клан Сопрано», «Черный список» или «Острые
козырьки», то можете подумать, что вокруг все только и делают, что
убивают друг друга и насилуют. Нас постоянно забрасывают
изображениями смерти и хаоса, потому что, как говорят журналисты,
«будет кровь – будет спрос». Когда мы проезжаем мимо автомобильной
аварии, невозможно оторвать от нее глаз. Но действительно ли все это –
показатель вероятности того, что с нами произойдет что-то плохое? Если
все время смотреть и слушать плохие новости, мы будем считать любое
свое действие более рискованным, чем оно есть на самом деле.

Задание: СМОТРЕТЬ ПОМЕНЬШЕ НОВОСТЕЙ, В КОТОРЫХ ГОВОРИТСЯ

ОБ ОПАСНОСТЯХ И КАТАСТРОФАХ.

Затем напомнить себе, что просто увидеть что-то в СМИ – это еще не
значит «обязательно столкнуться с этим в жизни».

МЫ ИГНОРИРУЕМ ВЕРОЯТНОСТЬ

Допустим, вы склонны преувеличивать негативные события. А еще у

вас болит голова. Обычно она не болит и вы хорошо себя чувствуете. Что
могло вызвать такое изменение самочувствия? Вы сразу думаете: рак. «Я
знаю, что у людей с опухолями мозга бывают головные боли. У меня болит
голова, значит, это опухоль». Это пример игнорирования фактической
вероятности события, то есть игнорирования базовой ставки (Bar-Hillel,
1980).

Базовая ставка отражает реальность – среднее значение. В данном

случае базовая ставка – это процент людей в популяции, страдающих
головными болями и имеющих опухоли головного мозга.

Задание: НАПОМНИТЬ СЕБЕ, ЧТО ГОЛОВА ИНОГДА БОЛИТ У ВСЕХ, А

ОПУХОЛИ МОЗГА ВСТРЕЧАЮТСЯ ДОВОЛЬНО РЕДКО.

То же самое относится и к авиакатастрофам. Сколько людей, летавших

на самолете, вы знаете? И сколько из них попали в авиакатастрофу?

ОПОРА НА ЯРКИЕ ОБРАЗЫ

 Рассматривая фотографии ужасного события, мы склонны полагать, что,
скорее всего, оно произойдет вновь.

Визуальные образы оказывают сильное эмоциональное воздействие, и

угроза кажется нам вероятной. Например, просмотр видеозаписей, где
показаны кровавые преступления и перестрелки, делает эти события
запоминающимися и заставляет поверить в то, что они с большей
вероятностью произойдут опять. Имея же в голове яркий образ того, как
это бывает, вы посчитаете такие события вероятными. Например,
мужчина, который думал о разводе с женой, сказал мне, что представляет
себя в будущем так: он уже старик, сидит дома совершенно один и плачет.

Этот образ был ярким и запоминающимся, и мужчина решил, что в

случае развода, вероятно, проведет остаток жизни в одиночестве.

Задание: ПОМНИТЬ, ЧТО ВООБРАЖАТЬ СЕБЕ ЧТО-ТО – НЕ ТО ЖЕ

САМОЕ, ЧТО ЗНАТЬ НАВЕРНЯКА.

Страховая компания не просит вас представить, насколько ужасно

будет попасть в аварию. Нет, она будет анализировать данные о попавших
в аварию людях из вашей возрастной группы за последние годы. Страховка
будет рассчитана на основании статистики, а не ваших эмоциональных
образов. Повторюсь, мы часто основываем свою оценку вероятности на
доступности информации и ее эмоциональной яркости.

МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ

«Я не знаю, какова на самом деле вероятность, но мне тревожно, так

что, должно быть, это и правда опасно». Это эмоциональное обоснование.
Оно циклично: чувствуя тревогу в самолете, вы можете решить, что летать
опасно, и это вызовет еще большую тревогу. И тогда вы решаете больше не
летать. Вы можете колебаться – брать ли на себя серьезные обязательства,
путешествовать ли, инвестировать ли, поскольку, думая на все эти темы,
будете испытывать тревогу.

Задание: А ЧТО ЕСЛИ НЕЙТРАЛИЗОВАТЬ ТРЕВОГУ?

 А что если, столкнувшись с неопределенностью, вы решите: тревога –
это обычная часть процесса изменений? Обдумав все плюсы и минусы,
вероятность того или иного результата и свою способность справляться с
трудностями, вы сможете принять рациональное решение.

Например, мужчина, переживающий из-за женитьбы, спросил меня:

«Как я могу жениться, если это меня так тревожит?» Когда мы рассмотрели
все за и против, он признал, что веских причин жениться – достаточно, но у
него остались некоторые сомнения. Этот мужчина полагал, что присутствие
сомнений означает, что решение неверное. Это форма эмоционального
перфекционизма: «Я должен всегда хорошо относиться к тому, что делаю».
У вас могут быть веские причины для тревоги и сомнений, но решения
должны основываться на фактах, логике и реальной вероятности.

Вы также можете проиграть разные варианты в уме, подумав, каким

было решение, если бы вы были спокойны и уверены в себе. Можно
представить, что на вашем месте подумал бы, например, ваш спокойный и
уверенный в себе друг. Отказ от эмоционального обоснования позволит
принимать более рациональные решения.

ОЖИДАНИЕ ЦЕПНЫХ РЕАКЦИЙ И ЛОВУШЕК

Распространенная ошибка, которую мы делаем, обдумывая результаты

наших действий, – представлять себе цепные реакции, то есть негативные
события, которые растут как снежный ком и заканчиваются в итоге
катастрофой. Например, человек, который собирается выйти на новую
работу, может вообразить, что эта работа ему не подойдет. Затем он
представляет себе, как станет безработным, потеряет все свои сбережения
и в итоге превратится в бомжа. Такая цепная реакция негативных событий
усиливает страх перед изменениями.

Когда я уволился из университета, чтобы полностью посвятить себя

клинической работе, то как-то раз заехал с другом в магазин. Мне нужно
было купить диван для моей новой квартиры. В торговом зале я заметил,
что меня знобит. Я спросил своего друга, не холодно ли ему. Он сказал, что
нет, и спросил, все ли со мной в порядке. Затем я начал анализировать
свои мысли: «Это дорогой диван. У меня немного денег. У меня не будет
пациентов. Я закончу жизнь банкротом, сидя в пустой квартире. Отопление
отключат». К счастью, в то время я как раз проходил стажировку по
когнитивной терапии на факультете психиатрии Пенсильванского
университета. Я сразу вспомнил о полезных инструментах самопомощи и
применил их.

Задание: ВЫЯСНИТЬ, НАСКОЛЬКО ВЕРОЯТНЫМ БУДЕТ КАЖДОЕ

СОБЫТИЕ В «ЦЕПНОЙ РЕАКЦИИ», КОТОРУЮ ВЫ ПРЕДСТАВИЛИ.

Позже, проанализировав свои мысли, я понял: есть разумная

вероятность того, что у меня все-таки будут пациенты. А если частная
практика не удастся, я смогу найти другую работу и все равно не останусь
без средств к существованию. Но мои страхи были реальными. Я
чувствовал, что пожалею, что ушел из университета ради частной практики
(«еще неизвестно, как все сложится»). К счастью, я смог предотвратить
приступ паники и решил продолжить клиническую работу.

Когда происходят резкие перемены, появляется убеждение, что это все

не кончится добром. Мы ожидаем сожалений, считаем, что произойдет
нечто внезапное, непредвиденное и ужасное.

Задание: ПОМНИТЬ, ЧТО В ОТНОШЕНИЯХ С ЛЮДЬМИ, НА РАБОТЕ, В

БИЗНЕСЕ И В ДРУГИХ СФЕРАХ БЫВАЮТ РЕЗКИЕ И ДАЖЕ ТРАГИЧЕСКИЕ
ПЕРЕМЕНЫ, НО ЭТО НЕ НОРМА.

Предсказывая крах всякий раз, когда надо принять решение, вы

никогда не сможете «выйти за дверь» и прожить свою жизнь. Вы можете
выйти за дверь, не потерпев крах.

МЫ УКАЗЫВАЕМ НА ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ

Если нельзя контролировать угрозу, мы считаем ее более опасной.

Например, шансов погибнуть в автоаварии гораздо больше, чем в
авиакатастрофе, но мы часто говорим:

«Но я же контролирую ситуацию, когда веду машину». Мы оцениваем

опасность по своему восприятию того, насколько можно контролировать
результат. Об устройстве на новую работу вы можете переживать, думая:
«Компания может обанкротиться, и тут я ничего не смогу сделать». А
размышляя о женитьбе, можно подумать, например: «Я не могу
контролировать верность своего партнера».

Задание: ВЕРНУТЬСЯ К БАЗОВОЙ СТАВКЕ.

Вы не контролируете самолет, но вероятность крушения близка к нулю.

Ваше чувство контроля не равно вероятности плохого события.

Задание: ПОМНИТЬ, ЧТО МОЖНО КОНТРОЛИРОВАТЬ МНОГИЕ

АСПЕКТЫ НОВОЙ СИТУАЦИИ.

Например, вы меняете работу. Контролировать успешную деятельность

компании в целом вы не можете, но зато ваши старания, ваше усердие – в
зоне контроля. Также можно контролировать и поиск «запасных
аэродромов» – общаться с другими интересными работодателями,
например. Если вы берете на себя обязательства в отношениях, то можете
контролировать свое поведение, поддерживать партнера.

Задание: УЛУЧШИТЬ ВОСПРИЯТИЕ ТОГО, КАК ВЫ КОНТРОЛИРУЕТЕ

ДРУГИЕ СФЕРЫ ЖИЗНИ.

Например, создавая пару, вы также контролируете свои отношения с

друзьями, а еще работу, досуг, личностный рост и многие другие сферы
жизни. Ваша жизнь сложна и разнообразна, в ней много сфер для
контроля. Например, подумайте – что вы можете проконтролировать на
этой неделе? Осознание того, в каких областях вы контролируете свою
жизнь, помогает улучшить самочувствие, когда вы ждете неудач в какой-то
определенной сфере.

МЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО НА ЭТОТ РАЗ ВСЕ БУДЕТ ПО-ДРУГОМУ

Мы склонны отвергать объективную информацию, говоря: «Я знаю из

прошлого опыта, что вероятность плохого результата весьма мала. Но на
этот раз все будет по-другому».

Конечно, могут появиться новые вводные, и это повлияет на

вероятность нежелательного развития событий. Но это не тот способ,
которым мы обычно оцениваем опасность. Возьмем страхование жизни.
Для определения вероятности вашей смерти страховая компания будет
использовать актуарные таблицы. Стоимость страховки основана на
объективных данных о людях вашего возраста и некоторых
индивидуальных моментах: привычке курить, опасных для жизни занятиях
(например, прыжках с парашютом) и вашей истории болезни. Страховщики
рассматривают вероятность риска для вас как части группы. Кстати, оценка
всегда связана с вероятностью или процентом людей в группе. Процент
рассчитывается на сто человек. Да, вам может сильно не повезти, но
исходить из того, что всякое может случиться, – невозможно. Случиться и
впрямь может всякое, но нужно задать себе реалистичный вопрос:
«Какова вероятность такого сценария?»

Задание: ДУМАТЬ О ВЕРОЯТНОСТИ, А НЕ О ВОЗМОЖНОСТИ.

Один из способов неправильного восприятия риска – оценивая его,

вспомнить какую-то личную историю с плохим концом. Вероятность
основана на прошлых наблюдениях за событиями для большого числа
людей. Вы всегда можете сказать: «На этот раз все по-другому», но это не
значит, что «На этот раз все действительно будет по-другому». Мы
рассчитываем вероятность на основе наблюдений и базовой ставки.
Следует различать возможность и вероятность. Хорошие стратеги
основывают свои решения на вероятности.

Задание: СПРОСИТЬ СЕБЯ, НЕ ПЫТАЕТЕСЬ ЛИ ВЫ ИСКЛЮЧИТЬ

«ВОЗМОЖНОСТЬ».

В случае утвердительного ответа вы, вероятно, не решитесь на

перемены, потому что в жизни возможно все. Вы можете жалеть об
упущенных возможностях, если застрянете в одной точке и будете
требовать определенности. Помните: определенности в этом
неопределенном мире не существует.

Но неопределенность – не катастрофа.

МЫ НАСТАИВАЕМ, ЧТО «ЭТО СЛУЧИТСЯ ИМЕННО С НАМИ» Конечно,

вы могли бы оказаться тем самым неудачником, который примет ужасное
решение, хотя объективных аргументов в пользу этого вывода нет. Но идти
по жизни, опасаясь любого возможного риска, – невозможно. Абсолютной
уверенности нет ни в чем и никогда.

Задание: ПОМНИТЬ, ЧТО РЕШЕНИЙ БЕЗ РИСКА НЕ БЫВАЕТ.

Если вы устроитесь на новую работу, вас могут уволить.

Если вы женитесь, то можете развестись. Если вы вложите деньги в

развитие какой-то компании, она может обанкротиться. Если у вас нет
детей, ваша жизнь может быть несчастной. Если вы купите этот дом, то
можете потерять все свои деньги. Правильный вопрос звучит не «Случится
ли это именно со мной?», а скорее «Какова вероятность того, что это
случится со мной?». Если вы считаете, что можете избежать сожалений, то
вам не удастся измениться.

И впоследствии вы пожалеете об этом. Имейте в виду, что

ничегонеделание – это то, о чем можно пожалеть.

КАК МЫ НЕДООЦЕНИВАЕМ РИСК Переоценка риска может

парализовать волю, когда человеку нужно принять решение. Когда риск
видится огромным, кажется, любое действие ведет к катастрофе. Если
ничего не делать, в будущем вы себя спросите, как это вы упустили столько
возможностей. Но недооценивать риск еще опаснее, потому что вы
можете сделать что-то, что приведет к негативным последствиям.
Сожаления придут быстро, если, например, пропустить важное
обследование, потратить всю зарплату за вечер, с кем-то случайно
переспать или сесть за руль в пьяном виде. Почему мы часто
недооцениваем риск? Давайте рассмотрим шесть распространенных
причин.

Как мы недооцениваем риск

 МЫ ИГРАЕМ В РУССКУЮ РУЛЕТКУ

Чем дольше мы курим, пьем или водим машину не пристегиваясь, тем

ниже воспринимаемый риск, хотя реально при повторе этих действий он
увеличивается. Например, некоторые говорят: «Я никогда не
пристегиваюсь – и все еще жив».

Почему накопительный эффект приводит к недооценке риска? При

многократном повторе реакция ослабевает. Психологи называют это
привыканием. Привыкание – не что иное как адаптация. Если показать вам
любимый фильм двадцать раз подряд, вероятно, вы потеряете к нему
интерес.

Мы постоянно используем воздействие страха, чтобы его уменьшить.

Например, если бы вы боялись лифта, я заставлял бы вас ездить вверх-
вниз снова и снова, пока страх не уменьшится. Привыкание работает
следующим образом: вы узнаете, что лифт безопасен и не нужно его
избегать. Это отличный способ побороть страх перед ситуациями, которые
на самом деле не опасны. Но привыкание может уменьшить и страх перед
объективно опасными ситуациями. Например, вы можете курить в течение
многих лет и считать курение безопасным. Но длительное курение резко
увеличивает риск рака легких и сердечно-сосудистых заболеваний. Вам
нравится курить и кажется, что ничего плохого не происходит, – это дает
ощущение безопасности. Вы не думаете о результате, пока не станет
слишком поздно.

Я называю этот феномен теорией русской рулетки, потому что

человек, рискующий подобным образом, похож на кого-то, кто держит
пистолет у виска и крутит барабан, говоря, что пуля всего одна. Он
нажимает на курок пять раз, остается жив и приходит к выводу, что он в
безопасности. Но мы же понимаем, что, нажав на курок еще раз, этот
человек умрет.

Задание: ОБЪЯСНЯЯ, ЧТО В РЕЗУЛЬТАТЕ КАКОГО-ТО ИЗ ВАШИХ

РЕШЕНИЙ НИЧЕГО ПЛОХОГО НЕ ПРОИЗОШЛО, НЕ ЗАБУДЬТЕ ДОБАВИТЬ
СЛОВО «ПОКА».

Повторное воздействие означает повторные возможности для плохих

последствий. Если вы проезжаете тысячу миль в год, у вас меньше шансов
попасть в аварию по сравнению с дальнобойщиком, который наматывает
целых семьдесят тысяч миль в год. Чем больше повторений, тем больше
риски.

МЫ ГОВОРИМ: «ЕСЛИ ЭТО ПРИЯТНО, ЗНАЧИТ, БЕЗОПАСНО»

Почему столько людей все еще курят, занимаются сексом без

презерватива, пьянствуют и переедают? Основная причина в том, что это
приятно, и, скорее всего, мы продолжим делать то, что приносит
удовольствие. Мы часто недооцениваем риск, следуя правилу «Если это
приятно, значит, хорошо». Специалисты это называют гедонистическим
обоснованием, и оно, конечно, ошибочно. Безопасность измеряется не в
количестве удовольствия. Ее можно оценить лишь с точки зрения
вероятности негативных последствий.

Например, почему людям нравится курить? Кто-то скажет: «Потому что

бросать очень неприятно». Но большинство курящих людей вовсе не
думают бросать это занятие. Они думают лишь о том, как это приятно.

Задание: ПОМНИТЬ, ЧТО «БЫСТРОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ» БУДЕТ

ПОВТОРЯТЬСЯ ВСЕ ЧАЩЕ И ТАК МОЖЕТ НАЧАТЬСЯ ЗАВИСИМОСТЬ.

Поскольку курение, пьянство, наркотики, переедание и небезопасный

секс приносят немедленное удовлетворение, доставляют удовольствие,
вы, вероятно, будете предаваться этим занятиям чаще. Это может привести
к будущим сожалениям. То, что приятно сейчас, может заставить вас быть
несчастным потом. И вы очень пожалеете о том, что вели себя неразумно.

МЫ СТАРАЕМСЯ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ НЕПРИЯТНЫХ ЧУВСТВ

Мы часто хотим избавиться от неприятных чувств или избежать их. Это

стратегия эмоционального избегания, которая может привести к
сожалениям в будущем. Например, вы можете злоупотреблять
наркотиками или алкоголем, стремясь избавиться от тревоги или
депрессии. В краткосрочной перспективе это может даже получиться. Но
проблема в том, что долгосрочные последствия могут быть весьма
негативными: усиление депрессии и тревоги и трудности почти во всех
сферах жизни.

Еще один пример – выбор партнера «просто потому, что я одинок».

Мужчина, переживший неприятный развод, чувствовал себя очень
одиноко. Он стал искать немедленное решение проблемы и быстро
завязал отношения с другой женщиной. Хотя у них было кое-что общее,
при сближении он понял, что она склонна к критике и им почти не о чем
поговорить. Но оставаться снова одному не хотелось, и он сделал новой
партнерше предложение. Брак продлился несколько лет и не был
удачным, у обоих были романы на стороне. Мужчина не хотел
разводиться, потому что боялся одиночества. Впоследствии он сожалел о
том, что связал свою жизнь с человеком, с которым у него мало общего, и
о том, что сохранял этот брак.

Задание: ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ, ОСНОВЫВАЯСЬ НА ВОЗМОЖНЫХ

ПЛЮСАХ, А НЕ ТОЛЬКО НА МИНУСАХ ИЗ-ЗА ПОТЕРЬ.

Помните: негативные эмоции часто проходят сами по себе, но,

принимая решения, постоянно приводящие к плохим результатам, вы
продлеваете свои страдания. Иногда терпимость к дискомфорту может
стать ключом к успеху.

МЫ НЕДООЦЕНИВАЕМ ЛЕГКОСТЬ ФОРМИРОВАНИЯ ВРЕДНЫХ

ПРИВЫЧЕК

Я не знаю никого, кто начинает курить или пить, думая, что попадет в
зависимость. Мы обычно считаем, что «контролируем ситуацию». Выбирая
что-то приятное, мы склонны быть недальновидными. Удовольствие от
выпивки и курения легкодоступно, его можно испытать немедленно, и мы
не думаем, что, потакая этому удовольствию, можем попасть в ловушку и
приобрести вредную привычку.

Задание: СОБИРАЯСЬ ЗАНЯТЬСЯ ЧЕМ-ТО ПРИЯТНЫМ, СПРОСИТЕ СЕБЯ,

НЕ УВЕЛИЧИТ ЛИ ЭТО ВЕРОЯТНОСТЬ РАЗВИТИЯ ПРИВЫЧКИ, О КОТОРОЙ
ВЫ ПОТОМ ПОЖАЛЕЕТЕ.

Предвидеть негативные последствия своего поведения – важный

элемент продуктивного сожаления. О вредных привычках вы точно
пожалеете. Один из ключей к успеху в жизни – развитие полезных, а не
вредных привычек.

МЫ ВЕРИМ В ТО, ВО ЧТО ХОТИМ ВЕРИТЬ

Бывают моменты, когда мы настолько полны решимости сделать что-

то, что рисуем некую «собственную реальность». Помню свой разговор с
одним очень умным мужчиной-врачом. Он развелся с женой и начал
встречаться с женщиной, которую как-то вечером подцепил в клубе.
 Этот мой знакомый занимался со случайной партнершей
незащищенным сексом и при этом считал, что вполне контролирует
ситуацию. Однако в итоге он заразился венерическим заболеванием. Это
его очень огорчило, и он обвинял женщину во всем. Была ли она виновата
на самом деле? Ему хотелось верить в свою неуязвимость, но он вовсе не
был неуязвим, он был обычным человеком. Другой пример из практики –
женатый мужчина, который считал возможным заводить романы с
разными посторонними женщинами, держа свою жену в неведении. В
конце концов жена все-таки все узнала, и, естественно, начались
серьезные проблемы. Неверный муж спрашивал меня: «О чем я только
думал? Почему я так себя вел?» Я объяснил, что он совершил
распространенную ошибку – исходил из установки, что может разделить
свою жизнь на «автономные части». Конечно, на самом деле это
невозможно. Но как хотелось верить!

Задание: ОСОЗНАТЬ, ЧТО ЖЕЛАНИЕ ВО ЧТО-ТО ВЕРИТЬ И ИСТИННОСТЬ

ЭТОЙ ВЕРЫ – ДВЕ СОВЕРШЕННО РАЗНЫЕ ВЕЩИ.

Желание верить во что-то может привести к сожалениям в будущем.

Иногда прошлое возвращается, чтобы доставить вам неприятности, даже
если вы вообще-то уверены в том, что вам все сойдет с рук.

МЫ ГОВОРИМ: «РАЗ ВСЕ ТАК ДЕЛАЮТ – НАВЕРНОЕ, ЭТО ХОРОШАЯ

ИДЕЯ»

Многие из нас имеют склонность следовать за толпой. Мы часто ведем

себя так же, как наши друзья и члены семьи – такова уж человеческая
природа. Подумайте о том, как миллионы людей каждый день совершают
не лучшие поступки, и спросите себя, стоит ли за ними повторять. Люди
пьют, курят, транжирят деньги, не пользуются презервативами, легко
ведутся на провокации. Стоит ли делать все это? То, что другие так
поступают, не снижает рисков для вас.

Задание: ДАТЬ СЕБЕ ТОТ ЖЕ СОВЕТ, ЧТО И СВОЕМУ РЕБЕНКУ.

Прежде чем объедаться на ночь или спускать деньги на ерунду, потому

что «все так делают», подумайте, что бы вы в этой ситуации посоветовали
своему сыну или дочери. Вы бы думали о том, что хорошо для них, а не о
том, что делают другие.
 Подсчет рисков
Читая о том, как люди оценивают риск, вы, возможно, разобрались с
тем, как это обычно делаете вы сами. Рассмотрим данный вопрос. Чем
больше вам известно о том, как ваши ошибки в оценке риска влияют на
принятие плохих решений, тем успешнее вы сможете избежать этих
ловушек.

Когда будете подсчитывать риски, помните, что пожалеть можно о

сделанном и о несделанном.

КАК ВЫ ПЕРЕОЦЕНИВАЕТЕ РИСК?

Мы убедились, что к переоценке риска может привести ряд факторов.

Если вы склонны преувеличивать опасность, вас, вероятно, сильно
беспокоят перемены. Вы можете бояться попробовать что-то новое. В
следующем опроснике мы увидим некоторые распространенные ошибки,
которые заставляют нас переоценивать риск. Во втором столбце
приведем примеры того, как вы полагались на эти факты, анализируя то
или иное событие. Возможно, перед заполнением опросника стоит
сначала изучить ответы Джейн.

У нее было много страхов, из-за которых она не хотела

путешествовать, опасалась даже гулять по своему району и не ходила на
массовые мероприятия. Джейн всюду видела угрозы – даже там, где
риски объективно были ничтожно малы.

Ошибки Джейн в восприятии риска. Переоценка риска

Как вы переоцениваете риск
 Заполнив опросник, вы можете сделать еще один шаг вперед и
оценить влияние ошибок при оценке риска на то, как вы принимаете
решения. Запишите ответы на листе бумаги или просто обдумайте их.
Имейте в виду: переоценка риска может привести к сожалениям об
упущенных возможностях.

• Каковы ваши основные ошибки при переоценке риска?

• Насколько они затрудняют принятие решений?

 • Сожалеете ли вы о том, что не сделали некоторых вещей, потому что
побоялись рискнуть?

• Если бы вы были менее склонны переоценивать риск, как

изменилась бы ваша жизнь?

• Привела ли переоценка риска к сожалению о том, что вы ничего не

сделали?
 Недооценка риска
Как и в случае с переоценкой риска, из-за его недооценки могут
возникнуть сожаления. Давайте изучим вашу склонность недооценивать
риск, заполнив опросник ниже.

Но сначала посмотрим, как заполнил его Кевин. Он недооценивал

риск своего поведения и поэтому пил, переедал, курил, вступал в
беспорядочные половые связи и выбирал женин, которые им
манипулировали. Кевин сосредоточился на краткосрочных удовольствиях
и игнорировал опасности, которые с ними потенциально связаны.

Ошибки Кевина при недооценке риска

 Ваши ошибки при недооценке риска

Спросите себя, каким образом привычки к недооценке риска

вызывают у вас сожаление:
 • Каковы ваши основные ошибки при недооценке риска?

• Каким образом они повлияли на принятие решений?

• Сожалеете ли вы о некоторых поступках, которые в свое время

казались вам «безопасными»?

• Если бы вы были менее склонны к недооценке риска, как

изменилась бы ваша жизнь?

• Привела ли недооценка риска к сожалению о принятых решениях?

При желании запишите свои ответы. Итак, вы определили, от чего

обычно отталкиваетесь при принятии решений, изучили свое восприятие
риска и то, как оно влияет на ваш выбор. Решением могут стать какие-то
действия, а может и бездействие, но в обоих случаях будут какие-то
результаты, которых, как вам кажется, можно было избежать. Принимая
решение, мы часто задумываемся, о чем мы можем больше пожалеть – о
действии или о бездействии.

Следующая глава поможет понять, как разные способы предчувствия

сожаления обретают форму, когда вы принимаете решения.
 Глава 5

К чему приводит предчувствие

сожаления – к действию или
бездействию?
Теперь вы разобрались в том, каким образом принимаете
решения, о которых можете пожалеть. Сожаление может прийти после
того, как какой-то шаг сделан, а может проявиться и как страх перед
совершением поступка. В главе 3 описаны разные стили принятия
решений, а глава 4 помогла разобраться, как вы оцениваете риск,
обдумывая тот или иной вариант поведения. Теперь перейдем к
действиям. В предыдущих главах я упоминал, что переоценка или
недооценка риска может привести к действию либо к бездействию. Вы
можете решить, что делать какой-то шаг слишком рискованно, и
отступить. Либо вы можете полностью проигнорировать риск и
рвануть вперед. Сожаление может стать результатом и в том и в
другом случае.

Стоя на пороге принятия решения, люди, которых одолевают

сомнения и сожаления, обычно исходят из следующих установок:

• убежденности в том, что обычно все плохо заканчивается

(пессимизм);

• нежелания что-то менять, «чтобы не потерять то, что у меня уже

есть» (неприятие риска);
 • отсутствия уверенности в том, что плохой результат можно
пережить – и даже преуспеть, несмотря ни на что (невозможность
справиться с потерями).

Подумайте – какая модель из этих трех характерна для вас?

 Пессимистический стиль в
действии – то есть в бездействии
В главе 3 мы обсуждали различные стили принятия решений.
Возможно, вам захочется к ней вернуться и еще раз взглянуть на
заполненный опросник. Пессимистический стиль принятия решений
связан с предубеждениями, которые мешают двигаться вперед и
повышают уязвимость к сожалениям. Пессимистический стиль
характерен для депрессивных и тревожных людей. Кстати, сожаление
часто является основной чертой депрессии: люди, которые находятся в
подавленном состоянии, постоянно переживают о негативных
последствиях своих действий и обвиняют себя. Тревога часто бывает
связана с ожиданием негативных последствий и последующим
сожалением о принятых решениях. Если вы склонны к тревоге и
депрессии, возможно, вы часто ждете самого худшего. В такой
ситуации человек рисует в своей голове ужасные перспективы, верит,
что худшее еще впереди и справиться с ним невозможно, а значит,
ждать стоит только разочарований и глубоких сожалений.

ПЕССИМИСТИЧНЫЕ УСТАНОВКИ

Давайте рассмотрим предубеждения, связанные с

пессимистическим или депрессивным стилем. Некоторые из них мы
уже обсуждали в главах 3 и 4. Все эти установки заставляют нас
избегать перемен, которые могли бы сделать жизнь лучше, и
увеличивают будущие сожаления.

Неприятие риска

Отказываясь рисковать, вы рассматриваете изменения с точки

зрения потенциальных потерь, а не новых возможностей и прогресса.
Вы считаете, что перемены – это всегда риск, поэтому не хотите ничего
менять. Как говорилось в главе 4, вы сначала приравниваете риск к
«любой возможности негативного результата», а затем ставите знак
равенства между «возможностью» и «вероятностью». Думая о том,
что может случиться после ваших действий, вы видите только
негативный сценарий, предсказываете худшее. Но при этом вы
игнорируете негативные последствия бездействия. Схема такая: риск
стагнации против риска перемен.

Мрачные прогнозы

Из-за пессимизма мы перестаем видеть светлую сторону жизни.

Придумываем множество причин, чтобы оправдать свое бездействие,
бесконечно взвешиваем плюсы и минусы разных вариантов – и не
выбираем ни одного. Даже незначительный негатив вызывает уныние.
Вот почему вы можете сначала долго стараться, чтобы достичь цели, а
потом сдаться на полпути. Вы просто боитесь, что западня захлопнется
и раздавит вас. Негативный прошлый опыт вы можете помнить, а
позитивный не вспоминаете совсем – это приводит к убеждению, что
неудачи в прошлом определяют развитие событий в будущем.

Нерешительность

Считая, что дела идут плохо, вы, вероятно, попытаетесь поменять

расклад в свою пользу. Часто кажется, что в такой ситуации нужно
ждать, пока не придет «то самое, на 100 % правильное» решение. И
вот вы ждете, при этом продолжая представлять себе предстоящие
негативные последствия, и к тому же еще вините себя в том, что
бездействуете. Самобичевание приводит к депрессии, которая мешает
менять жизнь к лучшему. Нерешительность порождает инерцию, а
бездействие – еще большую нерешительность.

Стремление избежать потерь

 Когда будущее видится исключительно в мрачном свете, мы,
конечно, всеми силами пытаемся избежать проигрыша. Проигрыш
неприемлем, поскольку будущие потери кажутся катастрофой, а не
просто поводом для активных действий и новой борьбы. Попытки
избежать ошибок и неудач отбирают много сил – и на то, чтобы
сосредоточиться на победе, их уже не остается. При этом сохраняется
ощущение, что, даже если вдруг удастся получить позитивный
результат, он не будет таким уж приятным. Много лет назад, когда я
начал заниматься дзюдо, наш сэнсэй на тренировках все время
заставлял нас падать. Через пару недель занятий он сказал: «Я
заставляю вас практиковаться в падении, потому что как только вы
перестанете бояться падать, то сможете заниматься дзюдо». Это был
урок на всю жизнь.

Требование определенности

Предположим, вы заняли выжидательную позицию. Вам

потребуется много информации для того, чтобы получить
определенность. Вы будете постоянно представлять себе негативные
последствия, которые могут возникнуть, если совершить тот или иной
шаг. Что в итоге? Вы просто отвергнете любое решение, не
гарантирующее «полный успех», – то есть ничего не сделаете, ведь
гарантии полного успеха просто не существует.

Неспособность справиться с потерями

Когда человек пессимистично настроен или находится в депрессии,

последствия того или иного решения часто кажутся ему
разрушительными. И он опасается провалиться еще глубже в
депрессию, если в результате каких-то действий действительно
возникнет негатив. Может сложиться ощущение, что вашу жизнь
определяют негативные события и что вы не готовы к встрече с ними.
Вы будете избегать проблем, связанных с переменами, и впоследствии
это вызовет большие сожаления об упущенных возможностях.
Сосредоточившись на катастрофических будущих потерях, вы не
сможете видеть полную картину и здраво оценивать имеющиеся и
потенциальные ресурсы.

Обвинение себя в неудачах

Одна из ключевых составляющих вашего стиля принятия решений

– склонность к самообвинению в случае неудачи. Вы можете обзывать
себя лузером, глупцом, никудышным стратегом. Самокритика
усугубляет склонность к предчувствию сожаления. Поскольку вы не
считаете неудачу нормой, то не можете принять ее как часть жизни в
реальном мире. Вместо слов «Мое поведение было неправильным»
вы обобщаете: «Я неудачник». Вместо того чтобы сказать: «Я могу
извлечь урок из этой ошибки», вы заключаете: «У меня никогда ничего
не получится». Учиться – долго и трудно, но обзывать себя
неудачником – значит считать, что вы вообще не можете ничему
научиться.

ИЗМЕНЕНИЕ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ: ОТ ПЕССИМИСТИЧЕСКИХ

РЕШЕНИЙ К РАЦИОНАЛЬНЫМ

Рациональный подход включает в себя реалистичную оценку

риска, когда перед тем, как сделать шаг, вы взвешиваете и
анализируете все за и против. Решения в этом случае основаны на
фактах, а не на чувствах, и принимаются с учетом долгосрочных целей.
В главе 4 мы говорили о том, что люди часто переоценивают или
недооценивают риски. Важно уметь принять некоторый риск,
некоторую неопределенность и здраво оценить свою способность
справиться с последствиями. Рациональное принятие решений
предлагает сосредоточиться на будущих выгодах выбранных действий.
Придерживаясь такой стратегии, люди не чувствуют себя обязанными
как-то оправдывать прошлые решения в случае неуспеха. Выражаясь
технически, разумное принятие решений сосредоточено на будущей
полезности. В главе 4 мы говорили о том, что риск часто
воспринимается неправильно и в итоге приводит к иррациональному
выбору, о котором впоследствии приходится жалеть. Важен и общий
настрой – пессимистический или оптимистический. Если будущее
видится в мрачном свете, люди склонны преувеличивать вероятность
плохих результатов и сложность преодоления проблем. Если вы
готовитесь принять какое-то важное решение и при этом чувствуете
себя «на краю пропасти», в голову могут прийти иррациональные
идеи. Рассмотрим их, а также их рациональные альтернативы.

Иллюзия дефицита

Негативный взгляд на будущее может поселить в вашей голове

вредные иллюзии. В состоянии тревоги или депрессии мы часто
бываем уверены, что возможностей у нас мало. Вы можете, например,
считать, что в какой-то ситуации вариантов у вас всего два – это
называется иллюзией вынужденного выбора: «Либо я работаю здесь,
либо там – выбора нет» или «Либо я женюсь на Сьюзен, либо не
женюсь вообще». При таком раскладе ни один из вариантов не
кажется действительно привлекательным. И скорее всего, вы
пожалеете, какой бы из них ни выбрали. Это ловушка! Плохой
результат будет восприниматься как катастрофа, а средний или даже
объективно неплохой не покажется достаточно хорошим. Ведь
воспоминания говорят вам, что у вас никогда ничего не получается.

Задание: РАСШИРИТЬ СПИСОК ВАРИАНТОВ.

С рациональной точки зрения вариантов всегда больше двух.

Текущее место работы и новая компания – не единственные в мире
варианты трудоустройства. Можно жениться на Сьюзен или не
жениться вообще, а можно влюбиться в какую-то другую девушку и
захотеть, чтобы она стала вашей женой. В холостяцкой жизни, кстати,
тоже есть свои преимущества. Рассмотрев все возможности, вы
можете расширить количество доступных вариантов и найти решения,
которые приведут к лучшим результатам, даже если это займет
немного больше времени.

Задание: ОБДУМАТЬ ПЛАН Б… И В.

 Получение неидеального результата не загонит вас в тупик, если у
вас есть план Б, В и даже Г. Даже если вы выберете не лучшее
решение, все равно останется еще много вариантов. Например, если
новая работа оказалась не по душе, можно рассматривать ее как
временное явление – ступеньку на пути к другим работам. Если брак
оказался неудачным, можно развестись и жить одному или поискать
нового партнера. Расширив список доступных альтернатив, вы
сможете избежать сожалений.

Задание: НАЧАТЬ УБЕЖДАТЬ СЕБЯ, ЧТО В ЖИЗНЬ СТОИТДОБАВИТЬ

ПОЗИТИВНЫХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ.

Люди в депрессии и пессимисты часто считают, что результат

любого решения не стоит риска. Можно оспорить эту установку,
сделав шаги, которые позволят расширить список доступных
вознаграждений. Какие у вас есть возможности получить похвалу и
признание – сейчас и в будущем? Какой полезный опыт вы получили в
прошлом? Сосредоточьтесь на получении позитивных результатов, и
это поможет избавиться от привычки зацикливаться на негативе.

Ограничение возможностей во времени

Рассматривая принятие решений и возможные результаты с

пессимистической точки зрения, вы можете почувствовать, что
вынуждены делать выбор срочно, прямо сейчас. При этом вам
кажется, что ничего хорошего не получится и вы неспособны
принимать правильные решения. В такой ситуации проще всего
махнуть на все рукой. Например, Том несколько месяцев сидел без
работы, чувствовал, что должен трудоустроиться, но ничего
подходящего не подворачивалось, и он начал отчаиваться. У него
возникло искушение просто выбрать любой из предложенных ему
вариантов. Но все эти варианты были плохими, и о таком решении он
обязательно пожалел бы.

Задание: ЗАСТАВИТЬ ВРЕМЯ РАБОТАТЬ НА СЕБЯ.

 Это не то же самое, что вечное ожидание появления «волшебного»
решения, идеального и без всяких рисков. Рациональный подход
позволяет определить, сколько времени вы можете потратить на
поиск лучшего варианта. Разговаривая с Томом, я указал ему, что есть
свои плюсы в том, чтобы подождать, не хвататься за первую
попавшуюся вакансию, а изучить больше вариантов. Том почувствовал
облегчение. В конце концов он нашел подходящую работу и понял, что
если бы схватился за худший вариант, то пожалел бы об этом. Можно
заставить время работать на вас, – дайте себе возможность изучить
побольше вариантов. Не бросайтесь в омут с головой. Еще один
способ расширить временные рамки – понять, что, если результат
какого-то выбора вас не устроит, можно взять паузу, подумать и
исправить ситуацию или поискать альтернативные решения. Что бы ни
произошло, вы не застряли в этой точке навсегда.

У меня только один шанс

Многим кажется, что шанс на принятие верного решения только

один. Это сильно влияет на ожидание сожаления – ведь если шанс
единственный, то ставки очень высоки. Но, возможно, у вас есть
целый ряд других возможностей, о некоторых из них вы просто еще не
знаете. Может быть, на горизонте есть что-то получше.

Задание: ПОНЯТЬ, ЧТО ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ПОСТОЯННОМЕНЯЮТСЯ.

Даже если работа вас не устраивает, вы можете найти другую или

пройти переобучение и карьерно подрасти. Следующее место работы
– совсем не обязательно последнее. Если брак оказался неудачным,
можно поискать себе новую пару после развода. Если пройденная
программа обучения не оправдала надежд, можно выбрать другую.
Шансов всегда много. Все находится в динамике, обстоятельства не
статичны. Притормозите, поразмышляйте, дайте себе время. Не
отказывайтесь от каких-то решений просто потому, что не видите
полезного результата сразу. Он может появиться через какое-то время.
 Странная привязанность к
невозвратным издержкам
Мощная сила, которая может удерживать нас на грани принятия
решения, не принимая его, называется эффектом невозвратных
издержек. Они знакомы всем. Вы покупаете дорогое платье или
костюм, надеваете его один раз – и вешаете в шкаф, чтобы в
ближайшие пять лет почти не доставать. Вы редко его надеваете, но не
хотите выбрасывать или отдавать кому-то, потому что потратили на
него много денег. Есть и другие примеры невозвратных издержек:
сохранение тупиковых отношений, «застревание» в старых
технологиях, цепляние за бесперспективную работу или требование
продать свой дом за более высокую цену, чем он был приобретен.
Невозвратные издержки – это затраты, которые человек уже понес.
Если вы держитесь за что-то только потому, что дорого за это
заплатили, это может лишить вас возможности двигаться дальше.
Имейте в виду – хорошие решения всегда связаны с будущей
полезностью, будущими выгодами.

Принимая решение не действовать, мы в итоге «ставим на

проигравшего» или застреваем в прежних обязательствах. Интересный
факт: цепляться за невозвратные издержки могут только люди. Крысы,
собаки и голуби просто отказываются от того, что больше не приносит
пользы, и обращаются к новым возможностям. Живые существа – все,
кроме человека, – не размышляют о прошлых решениях, пытаясь
оправдаться перед собой. Как только что-то перестает быть полезно,
крыса или собака просто уходит.

А люди снова и снова пытаются оседлать «дохлую лошадь».

Попадание в такую ловушку мешает сделать жизнь лучше.
 Нужно понять: ценность того, во что мы в прошлом вложили ресурс
(время, силы и деньги) и что больше не приносит пользы, улетучилась.
Вопрос, который следует задать себе в попытке решить, продолжать
ли начатое или выбрать что-то другое: «Получим ли мы в будущем
выгоду, если сохраним нынешнее положение дел?»

Невозвратные издержки ориентированы на прошлые решения.

Мы говорим, что не выбросим костюм, потому что он дорого стоил, не
прекратим эти отношения, потому что потратили на них несколько лет,
не уйдем из кинотеатра, хотя фильм ужасов совсем не нравится, –
просто потому, что заплатили за билет. Это иррациональное принятие
решений, которое часто приводит к последующим сожалениям в
долгосрочной перспективе. Почему же мы часто так себя ведем?

ПОЧЕМУ МЫ ЗАСТРЕВАЕМ В НЕВОЗВРАТНЫХ ИЗДЕРЖКАХ

Одна из характеристик нашего мышления – то, что мы пытаемся

найти объяснение своим прошлым поступкам: решениям, поведению
и мнению о нас других людей (кошкам, крысам и собакам все это не
свойственно). Мы застреваем в невозвратных издержках, поскольку
боимся потока сожалений в случае перемен. Задумываясь о том,
чтобы избавиться от чего-то, что больше не имеет для вас реальной
ценности, вы будете предполагать, что пожалеете. Это
пессимистическая точка зрения – происходящие в жизни события
оцениваются с точки зрения потерь. Скорее всего, если выбросить что-
то, что объективно стало не нужно, вы действительно сильно
пожалеете об этом, но это сожаление будет недолгим. В долгосрочной
перспективе вы скорее расстроитесь, что не хотели избавиться от
ненужного так долго.

Существует много причин застревания в невозвратных издержках.

Эти причины показаны на диаграмме ниже. Рассмотрим, как они
связаны с ожиданием будущих сожалений и как оспорить эти
убеждения, чтобы от них освободиться.
 ПРОЦЕССЫ, ЛЕЖАЩИЕ В ОСНОВЕ НЕВОЗВРАТНЫХ ИЗДЕРЖЕК

Мы боимся быть расточительными

Представьте: у меня в руках стодолларовая купюра. Я рассказываю

вам о своем странном хобби – сжигать деньги на глазах у других
людей. Я даю понять, что не собираюсь никому их отдавать или
тратить. Я хочу их именно сжечь, причем мне нужно, чтобы вы на меня
в этот момент смотрели. Что вы почувствуете? Думаю, не только
недоумение, но еще и настоящий гнев. Отчасти это связано с тем, что
всем нам неприятно расточительство. Мы ненавидим, когда кто-то
выбрасывает деньги на ветер. Эффект невозвратных издержек связан с
боязнью расточительства. Мы боимся, что почувствуем себя плохо, зря
потратив время и деньги. Из-за этого нам бывает трудно избавиться от
чего-то, чем мы никогда не пользовались. Мы пытаемся заставить
работать то, что не работает, и тратим время впустую, сами того не
замечая.

Мы игнорируем будущие альтернативы

Застревая в невозвратных издержках, мы постоянно оглядываемся

на стоимость чего-то или на прошлые инвестиции – старания и время.
И из-за этого игнорируем будущие альтернативы. Закончив сложные
отношения, например, можно найти позитив с другим, новым
партнером или быть одному и чувствовать себя вполне счастливым.

Нам необходимо оправдать прошлые решения

Выбросив дорогую вещь, мы ожидаем сожалений, нам приходится

оправдываться перед собой за то, что куча денег ушла на
приобретение чего-то, не имеющего теперь никакой ценности.
Потребность в оправдании прошлых решений не дает объективно
рассмотреть пользу, которую мы можем получить от совершенных
сложений. Но принимая решение относительно будущего,
неправильно вести себя так, как будто его не существует.

Мы считаем, что отказ означает неумение

принимать правильные решения Всем нам нравится считать себя

стратегами. Отказаться от невозвратных издержек – значит признать,
что не умеешь принимать решения. Мы считаем, что у настоящих
стратегов всегда хорошие результаты. Но, как говорят в покере, надо
знать, когда придержать, а когда сбросить карты. Самые эффективные
стратеги взвешивают все за и против и сосредотачиваются на будущих
выгодах. И умеют отказаться от того, что уже не приносит пользы.
 Мы надеемся окупить вложения Мы часто держимся за что-то,
поскольку обманываем себя, полагая, что это как-то пригодится в
будущем. Например, любовница женатого мужчины может пытаться
убедить себя, что когда-нибудь ее партнер уйдет от жены и все будет
хорошо. Или, допустим, устаревшее платье мы бережно храним,
считая, что оно может когда-нибудь снова войти в моду. Надежда
окупить вложения – это надежда наконец-то добиться успеха и
доказать, что оно того стоило.

Мы беспокоимся о мнении других

Еще один страх – «меня осудят». Страх неодобрения со стороны

окружающих может удерживать нас на месте. Мы совсем не хотим
слышать слова: «Почему ты не ушел оттуда раньше? Почему ты так
долго с ней оставался?» Нам кажется, что придется «отчитываться»
перед своими друзьями и семьей. Отказавшись в конце концов от
чего-то, что стало не нужно, мы опасаемся выглядеть неудачниками.
Тут нужно решить, для кого мы вообще принимаем решения – для
себя или для других? К тому же мы вообще не знаем, что думают о нас
другие.

ОСПАРИВАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ О НЕВОЗВРАТНЫХ ИЗДЕРЖКАХ

Невозвратные издержки, которые мешают нормально жить, –

очень распространенное явление. Это абсолютно иррациональное
поведение, но так ведут себя все – студенты, политики и многие
другие просвещенные люди. Приведем пятнадцать вопросов, которые
вы можете задать себе, если застрянете в невозвратных издержках, из
которых вам трудно выбраться.

1. Что я получу и потеряю в краткосрочной перспективе, если

оставить все как есть? Прямо сейчас рассмотрите непосредственные
или краткосрочные издержки и выгоды. Каковы издержки
пребывания в сложившейся ситуации и выгоды ее изменения в
ближайшие нескольких недель или месяцев? Не основываете ли вы
свое решение на краткосрочных выгодах от сохранения невозвратных
издержек?

2. Что я потеряю и получу в долгосрочной перспективе, если

оставить все как есть? Подумайте, чем может обернуться ситуация,
если изменится, и как это может привести к сожалениям. Как
различаются краткосрочные и долгосрочные издержки и выгоды? Не
принимаете ли вы то или иное решение из-за того, что просто хотите
избежать дискомфорта прямо сейчас? Может ли такая зацикленность
на краткосрочной перспективе привести к серьезным сожалениям в
более отдаленном будущем? Сравните краткосрочные и долгосрочные
издержки и выгоды. То, что кажется реальной потерей сейчас, может
оказаться выгодой в долгосрочной перспективе.

3. Если бы вам снова нужно было совершить эту покупку или

вступить в те же отношения, вы бы сделали это? Чтобы избавиться от
невозвратных издержек, полезно мысленно вернуться к самому
началу – в ситуацию, когда вы еще только собирались во что-то
«вложиться». Каковы причины, по которым вы выберете или не
выберете тот путь, на котором сейчас забуксовали? Может быть, в тот
момент у вас были веские причины для попадания в эту ситуацию, но
теперь эти причины больше не работают.

4. Если бы вы потеряли этот костюм (или эту работу, этого

партнера), то стали бы пытаться вернуть? Если нет, почему? Уделяя
больше внимания потерям, чем приобретениям, мы часто держимся
за то, что раньше было ценным, а сейчас уже не является таковым.
Один из способов справиться с невозвратными издержками –
спросить себя: «Если бы я потерял эту вещь или эти отношения, стал
бы я пытаться все вернуть?» Если ответ отрицательный, то, возможно,
стоит отказаться от них сейчас же.

5. Каковы издержки?
 Не жертвуете ли вы интересными возможностями из-за
невозвратных издержек? Например, не отказываетесь ли от новой
работы, учебы, любви? Застревая в чем-то одном, вы теряете
возможность приобрести другое. А вдруг этот другой вариант окажется
лучше того, который есть сейчас?

6. Не уменьшились ли выгоды со временем? Подумайте: может ли

быть так, что преимущества сделанного вами выбора со временем
уменьшились, а издержки возросли? Если это так, как изменилось
соотношение «издержки минус выгоды»? Если издержки
перевешивают, настало время для перемен!

7. Когда вы принимали решение, было ли у вас достаточно

информации? В момент принятия первоначального решения у вас
могло не быть каких-то данных, которые есть сейчас. Возможно, начав
действовать, вы полагались на ограниченные или ошибочные данные
или обращали внимание только на определенные, казавшиеся
позитивными аспекты. Если у вас есть новая информация, которая
показывает, что овчинка больше не стоит выделки, пора отпустить
ситуацию. 8. Вы что предпочитаете: быть правым или счастливым? Вы
пытаетесь доказать свою правоту, даже если она заставляет вас
придерживаться неверного курса? Чувствовать свою правоту важно,
мы хотим быть рациональными и эффективными. Но счастливым быть
все-таки важнее. 9. Какой совет вы бы дали другому человеку на
вашем месте? Если бы вам нужно было дать совет кому-то, кто
находится в таком же затруднительном положении, как вы сейчас, что
бы вы ему посоветовали – оставить все как есть или уйти? Зачастую
нам удается игнорировать невозвратные издержки, если
первоначальное решение принимал кто-то другой, поскольку нам не
нужно искать для этого другого оправдания, как для себя. Человеку,
который застрял в невозвратных издержках, мы можем дать хороший
совет, поскольку действуем рационально и сосредоточены на будущем
успехе, а не на прошлых обязательствах.
 10. Пытаетесь ли вы оправдать прошлые решения? Если отвлечься
от необходимости оправдывать свои прошлые решения и
сосредоточиться на будущей выгоде, какой вариант самый лучший?

11. Является ли отказ от невозвратных издержек признаком

принятия правильного решения или говорит о сокращении потерь?
Может ли отказ от невозвратных издержек быть признаком принятия
правильного решения? Все мы иногда ошибаемся. Главное в принятии
правильных решений – знание момента, когда нужно остановиться.
Даже хорошие стратеги принимают плохие решения, как и все мы. Но
правильное принятие решений также связано с возможностью
сократить потери. Если вы видите, что преимущества сохранения
сложившейся ситуации как есть больше, чем польза от изменений,
может быть правильно оставить все как есть. Думайте об этом так: за
плохими решениями могут последовать хорошие. Сокращение потерь
– хорошее решение.

12. Восхищаетесь ли вы теми, кто знает, когда нужно остановиться?

Знание того, когда сбрасывать карты, – признак умения играть в покер.
Мы часто восхищаемся теми, кто чувствует, когда сократить потери и
отказаться от проигрышных действий. Так почему мы не можем
хвалить самих себя за отказ от действий, которые больше не приносят
выгоды?

13. Не преувеличиваете ли вы краткосрочные издержки? Не

переоцениваете ли вы важность краткосрочного дискомфорта? Может
быть, за ним последует облегчение? Эмоции имеют свойство меняться
вместе с ситуацией. Сколько продлятся и насколько сильными будут
негативные чувства, если отказаться от практики невозвратных
издержек? Могут ли появиться позитивные чувства? Насколько
сильными и долгими они будут?

14. Чему вы научитесь, проанализировав прежние решения?

Отказывались ли вы от невозвратных издержек в прошлом?
Радовались ли вы такому своевременному отказу? Случалось ли что-
нибудь положительное после этого? Удавалось ли сократить потери,
отказавшись от каких-то действий? Если да, жалели вы об этом потом
или нет? Если, отказавшись от невозвратных издержек, вы когда-то
уже выбирались из замкнутого круга, может ли получиться так, что эта
стратегия вновь окажется эффективной?

15. Можете ли вы рассматривать изменение как выгоду, а не как

потерю? Многие люди, склонные переоценивать риск и
сопротивляться изменениям, оценивают все с точки зрения потерь, а
не выгод. Подумайте: не действуете ли вы подобным образом,
игнорируя потенциальные позитивные последствия? Если представить
себе эти позитивные последствия, какими они будут? Каким образом
они могут произойти? Можете ли вы написать короткий рассказ –
примерно на две страницы – о потенциальных плюсах предстоящих
изменений?

Мы часто не осознаем, как невозвратные издержки мешают нам

двигаться вперед, пока не избавимся от них. Когда это произойдет,
мы, скорее всего, пожалеем о том, что не отказались от них раньше.
Но это сожаление будет недолгим – сделав свою жизнь лучше, мы
находим утешение.

Попытка оспорить невозвратные издержки

Теперь, получив представление о том, как невозвратные издержки

заманивают нас в ловушку и как рациональное принятие решений
может помочь справиться с этой проблемой, можно начать
действовать. Попробуйте оспорить свои мысли, связанные с
невозвратными издержками при принятии какого-то решения.
Запишите свои ответы на пятнадцать вопросов об этом решении.
 Стрессоустойчивость и
сожаление
Двигаться вперед мешает боязнь не справиться с неидеальным
результатом. Здесь речь уже о стрессоустойчивости – способности
справляться с невзгодами, восстанавливаться, подниматься на ноги
после падений. Пытаясь принять трудное решение, мы можем думать:
«Я не справлюсь, если…», и это удерживает нас от выбора
определенного курса, который может привести к позитивным
изменениям.

Пребывая в ступоре, мы редко реалистично оцениваем свою

стрессоустойчивость. Я уже упоминал об исследовании, в рамках
которого люди, склонные к постоянной тревоге, делали прогнозы,
«предсказывали будущее», а затем, спустя несколько месяцев,
исследователи изучали реальный результат. В 85 % случаев все
заканчивалось с позитивным или нейтральным результатом. 79 %
процентов хронически тревожных людей указали в опросе, что
справляются с проблемами лучше, чем думали. Возможно, у вас то же
самое и вы на самом деле справляетесь с проблемами лучше, чем
предполагали. Ниже приведены некоторые причины этого феномена.

КАК РЕАЛИСТИЧНЕЕ ОЦЕНИВАТЬ СВОЮ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ

Повышение стрессоустойчивости
 Вспомните свою историю преодоления трудностей

У всех нас были трудности, потери, разочарования и ошибки. В

состоянии тревоги или депрессии мы часто убеждены, что справиться
с будущими неудачами не сможем. Неплохой метод, помогающий
начать оценивать свою стрессоустойчивость более реалистично, –
вспомнить, как мы справлялись с трудностями в прошлом.

Например, Ванда подумывала о разводе, но боялась будущего

одиночества, финансовых трудностей и расставания с дочерью.
Однако она вспомнила о том, что смогла получить образование, даже
несмотря на то, что ее семья не была обеспеченной, сделала хорошую
карьеру, хотя несколько лет назад ее компания провела
реорганизацию и она потеряла работу. Расставания у Ванды тоже
случались и раньше. Размышляя о своей способности решать
реальные проблемы, она поняла, что умеет справляться с трудностями
и восстанавливаться после потрясений. Это помогло снизить градус
сожаления о возможном разводе. Ванда понимала, что развод будет
трудным, но ведь она и раньше сталкивалась с трудностями.

Проведите учет своих сильных сторон Хороший способ поработать

со своей стрессоустойчивостью – провести учет своих сильных сторон.
Например, Ванда смогла выявить у себя ряд качеств, которые могли
помочь ей справиться с разводом. Эта женщина умела дружить, была
сердечной и заботливой, у нее была хорошая работа, где ее все
ценили, некоторые сбережения и умение зарабатывать. У нее
получалось решать проблемы, другие люди обращались к ней за
помощью. А еще Ванда была умна, ей очень хотелось сделать свою
жизнь лучше и быть сильной ради дочери.

Представьте себе новые возможности

Мы со временем привыкаем и к хорошему, и к плохому.

Изменения могут принести трудности, но могут принести и новые
возможности. Ожидаемые трудности могут оказаться не такими
большими, как мы думали. В результате изменений появятся новые
источники позитива, жизнь обретет новый смысл – все это помогает
справляться с трудностями. Ванда представила себе появление новых
возможностей, которые помогут повысить стрессоустойчивость.
Например, «меньше ссориться с мужем», «больше времени проводить
с друзьями», «быть наедине с собой», «завести новые отношения,
если захочется».

Проанализируйте социальную поддержку, которую вы можете

получить
 Обычно нам лучше живется, когда есть близкие, которые могут
поддержать и понимают нас. Ванда составила список друзей и
родных, которые поддерживали ее в прошлом. В этом списке были и
люди, с которыми она не общалась несколько лет. Она связалась с
ними, наладила контакт, встретилась, чтобы пообщаться. Заговорив с
близкими о разводе, Ванда поняла, что некоторые ее друзья и
родственники в свое время пережили то же самое. Они смогли оказать
ей поддержку, и эта поддержка оказалась очень ценной.

Похвалите себя за решение проблем

Способность решать проблемы – основа нашей

стрессоустойчивости. Представьте себе, что рассматриваемая вами
проблема – одиночество. Как вы решаете эту проблему? Можно
составить список знакомых и пообщаться с ними, можно участвовать в
разных мероприятиях, ходить на курсы, знакомиться там с людьми,
можно завязывать разговоры с незнакомцами, разместить анкету на
сайте знакомств и ходить на свидания, участвовать в волонтерских
группах. Проблему можно решить, если действовать. Подумайте,
какие проблемы вы решили в прошлом?

Расширьте свои возможности получать положительные

результаты

Повысить стрессоустойчивость можно, если в вашей жизни будет

много ценных и важных для вас аспектов, много источников позитива.
Инвесторы говорят об инвестиционном портфеле, в котором могут
быть акции, облигации, сбережения, недвижимость и наличные
деньги. А если завести такой «портфель», где будут собраны все
источники позитива в жизни? Над этим можно поработать, укрепляя
свои социальные связи, развивая свои способности и умения,
занимаясь любимым хобби, сосредотачиваясь на своих ценностях,
сострадая себе и другим, расширяя профессиональный круг общения
и ведя здоровый образ жизни. Содержательный «портфель позитива»
поможет лучше справляться с трудностями и не даст зацикливаться на
сожалении.

Превратите неудачи в будущие цели

Стрессоустойчивость заключается в умении восстановиться после

неудач. Что это значит? Это значит превратить каждую неудачу в
будущую цель. Например, вы разводитесь. Вы можете сожалеть о том,
что брак распался, но затем переключиться на достижение новых
целей. Это может быть уверенность в том, что вы продолжите быть
хорошим родителем, у вас останутся друзья и близкие, вы сохраните
старые интересы и найдете новые, позаботитесь о физическом и
психическом здоровье. Каждый раз, думая о проблеме, превращайте
ее в цель.

Дайте себе немного времени на рассмотрение разных способов

повышения стрессоустойчивости и активные действия, чтобы ее
развить. Это занятие сослужит вам хорошую службу в будущем –
поможет принимать правильные решения. Борьба с
пессимистическими установками и привычкой к невозвратным
издержкам поможет стать более гибким и реалистично рассматривать
все имеющиеся варианты. Когда предстоит сделать выбор, надо четко
понимать: этот выбор должен быть связан с будущей полезностью, у
вас всегда будут варианты, а с разочарованием вы сталкивались (и
успешно справлялись) и раньше.
 Глава 6

Делаем выбор
Чарли встречается с Тиффани уже четыре года. Они сначала жили
вместе, потом расстались, несколько месяцев не общались, а потом
снова сошлись. Чарли неоднозначно относится к идее женитьбы. Он
обеспокоен тем, что у них разные интересы, и не испытывает
большого желания жениться на Тиффани, хотя и не хочет ее
потерять.

Оглядываясь назад, Чарли понимает, что эти отношения – самые

счастливые в его жизни, но продолжает задаваться вопросом, не
подкинет ли жизнь чего-то получше. Он прокрастинирует уже больше
года, а Тиффани ждет его решения. Друзья Чарли давно женаты и
считают Тиффани отличным вариантом, но потенциальный муж все
равно жалуется, что «не готов». Когда я спрашиваю, в чем причина
сомнений и какая еще дополнительная информация нужна, Чарли
отвечает: «Я не знаю. Может быть, мне нужно знать, что в этом
браке я буду счастлив». Он спрашивает меня, что ему делать, и я
советую:

«Ты должен думать об этом как о своем решении». Чарли хотел

перестраховаться и начать встречаться с другими женщинами, но на
самом деле ему больше никто не нравится, и он не хочет терять
отношения с Тиффани. Но при этом пойти на компромисс и признать,
что у Тиффани есть свои преимущества и недостатки, не получается
– Чарли продолжает пребывать в иллюзии, что где-то есть
«идеальная кандидатка» на роль жены.
 Здесь мы имеем дело с амбивалентностью. Чарли продолжает
откладывать принятие важного решения, но понимает, что вечно
Тиффани ждать не будет. Мы обсудили с Чарли, что амбивалентность в
данном случае говорит о неспособности принять решение. Также мы
поговорили и о том, что многие мужчины испытывают по отношению к
своим партнершам смешанные чувства. Сам Чарли испытывает сложные
чувства не только к Тиффани, но и к некоторым друзьям, однако это не
мешает ему ценить их. Чарли понимает, что прокрастинация, которую он
выбрал своей стратегией, может привести к уходу Тиффани, о чем он,
вероятно, пожалеет.

КАК ВЫ ДЕЛАЕТЕ ВЫБОР

Рассмотрев возможные варианты, их плюсы и минусы, вы готовы

сделать выбор. Помните, что сбор информации, ее обдумывание,
взвешивание теоретически могут продолжаться бесконечно. Но в какой-
то момент вы примете окончательное решение – менять что-то в своей
жизни или оставить все как есть. И именно в этот момент будет важен
ваш стиль принятия решений, а также то, как вы относитесь к рискам.

Предыдущие разделы книги помогли определить некоторые ваши

основные установки, а также их влияние на ваши решения, часто на
подсознательном уровне. Вы узнали, склонны ли вы переоценивать риск
и избегать перемен или недооценивать риск и совершать неразумные
поступки. Разобравшись с этим, вы смогли понять, связаны ли ваши
сожаления с упущенными возможностями или с необдуманными
решениями. Вы также начали оспаривать убеждения, которые часто
приводят к избеганию перемен: пессимизм, боязнь отказа от
невозвратных издержек и неуверенность в своей способности справиться
с трудностями. Теперь мы переходим к поведению, связанному с
фактическим выбором – измениться или не измениться.

Вы можете стремиться к идеалу, искать «безошибочные» решения,

избегать потерь любыми способами. Можете пребывать в уверенности,
что не умеете справляться с трудностями, и требовать определенности от
мира, в котором все постоянно меняется. Озвучиваете нереалистичные
ожидания. Все это затрудняет и сам выбор, и дальнейшую жизнь с уже
полученным результатом этого выбора. Многие люди используют одну
или несколько из семи стратегий выбора, о которых идет речь в этой
главе: выжидание, перестраховка, поиск подтверждения у других людей,
следование за толпой, готовность идти на компромиссы, полагание на
удачу и принуждение другого сделать выбор за вас (см. диаграмму
ниже). Иногда мы полагаемся на несколько стратегий, надеясь избежать
сожалений, если результат окажется не таким, как нам хотелось бы.
Имейте в виду, что у каждой стратегии, стиля мышления и варианта есть
свои плюсы и минусы. Вопрос, который следует задать себе при
изучении этих стратегий выбора, заключается в том, увеличивает ли ваш
стиль принятия решений сожаление. Если да, то это, по сути, ваш
последний шанс принять правильное решение, которое уменьшит
вероятность неуместного, ненужного сожаления.

Стратегии выбора
 Выжидание
Обычная стратегия, используемая при принятии решений, –
выжидание. Переоценивающим риск людям часто требуется много
времени, поскольку они рассматривают все возможные негативные
последствия своих предполагаемых действий. Выжидание требует
определенных издержек, описанных ниже. Спросите себя, чего вы
ждете, когда откладываете принятие решения. Выполнение
следующих задач поможет выбраться из этой ловушки.

ОСОЗНАЙТЕ, ЧТО ВЫЖИДАНИЕ И ВИДИМОЕ ОТСУТСТВИЕ

РЕШЕНИЯ – ЭТО ТОЖЕ РЕШЕНИЯ

Вы можете думать, что выжидать – значит откладывать, но на

самом деле это тоже решение – решение подождать. Чарли,
например, постоянно откладывал женитьбу на Тиффани.

Откладывание заявления «да» или «нет» было решением, которое

он принимал каждый день. У всех решений есть последствия, которые
мы вскоре обсудим. Вы можете начинать каждый день с признания
того факта, что вы сейчас выбираете именно выжидание.
Проанализируйте разные части этой главы, чтобы увидеть, каковы
польза и вред такого поведения.

ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ

Упущенная выгода в данном случае – это хорошие возможности,

которыми вы не воспользовались, и нереализованный шанс принять
одно решение вместо другого. Если вы решили вложить все деньги в
покупку дома, то потеряли возможность вложить их в акции, купить на
них машину или съездить отдыхать. Все имеет свою цену. Если
медлить с принятием решения слишком долго, упущенная выгода
может быть большой – и для вас, и для других. Выжидая, вы теряете
возможности.

Вернемся к Чарли и Тиффани. Чарли медлил с предложением

пожениться, и Тиффани начала сомневаться в его чувствах и
серьезности его намерений. Она думала: «Если он не может
определиться, то, возможно, он не тот человек». Вторым следствием
затянувшегося выжидания могла стать для Чарли потеря самой
возможности жениться на Тиффани – девушка могла перестать ему
доверять и просто отказаться выйти за него замуж.

Задание: СПРОСИТЬ СЕБЯ: «НЕ ПОТЕРЯЮ ЛИ Я КАКИЕ-

ТОВОЗМОЖНОСТИ, ПОКА МЕДЛЮ С ПРИНЯТИЕМ ЭТОГОРЕШЕНИЯ?»

Третья упущенная выгода – потеря удовлетворения от принятого

решения. Рассмотрим историю, которая случилась с Дианой. Она
искала сотрудницу на свободную вакансию. На эту вакансию
откликнулась соискательница по имени Иоланта. Диана несколько раз
проводила с ней собеседование, обсуждала ее с коллегами и в итоге
пришла к выводу, что Иоланта не подходит компании. Однако Диана
боялась задевать чувства других людей, и она все время откладывала
последнюю беседу с кандидаткой, где должен был прозвучать отказ.
Каждый день, откладывая решение поговорить с Иолантой, Диана
чувствовала себя подавленной и слабой. А когда думала о том, чтобы
наконец позвонить, у нее возникала тревога.

Я расспросил Диану о ее прошлом опыте отказов соискателям. Как

она себя чувствовала на следующий день? «После принятия решения я
обычно чувствую облегчение и не думаю об этом слишком долго.
Кажется, я не сожалею о чем-то после того, как выбор уже сделан», –
таким был ответ.

Я предложил Диане сесть в машину времени и представить себя

через неделю после отказа Иоланте. «Ясно вижу, что мне станет легче,
когда я сниму с себя этот груз. Но каждый раз, думая о звонке, я думаю
о том, насколько неприятным будет этот разговор…»

«Так, – сказал я, – похоже, вы принимаете решение, основываясь

на том, как, по вашему мнению, будете себя чувствовать сразу после
этого разговора, и совсем не думаете о долгосрочных последствиях. А
ведь главное условие принятия правильных решений – думать о
долгосрочных последствиях. Отстаивайте свои интересы. И еще,
позвольте-ка мне задать вам такой вопрос: как думаете, станет ли
Иоланте легче, если она услышит, наконец, этот отказ и сможет
продолжить рассматривать разные варианты, искать другие вакансии?
Что бы она посоветовала вам сделать, если бы слышала наш
разговор?»

Диана ответила: «Думаю, она посоветовала бы мне просто быть

честной и сказать все прямо, чтобы не держать ее в подвешенном
состоянии в ожидании звонка. Наверно, она могла бы разозлиться,
узнав, что я приняла решение не брать ее на работу и не озвучила
его».

«Как вы думаете, что произойдет, если вы ей позвоните?»

«Думаю, она скажет, что ей очень жаль, возможно, попросит

сообщать о вакансиях в будущем, а затем займется поиском других
возможностей».

На следующей неделе Диана сообщила Иоланте, что вакансия

закрыта, а та поблагодарила за уделенное ей время и внимание. Обе
испытали облегчение, разобравшись наконец с этим вопросом, и
просто сняли его с повестки дня.

ВЫБИРАЙТЕ ТО, К ЧЕМУ ВЫ НЕ ЧУВСТВУЕТЕ СЕБЯ ГОТОВЫМ

Я уже несколько раз упоминал: есть люди, которым обязательно

нужно быть готовыми к принятию решения, они хотят чувствовать
себя комфортно и делать шаг только в правильное время. Возможно,
ваши сомнения обоснован-ны и рассматриваемый сейчас вариант не
отвечает долгосрочным интересам. Но вот эта «готовность» как
условие может помешать принять рациональное решение. Ждать
правильного момента – значит основываться на чувствах и
ощущениях, а не на фактах и анализе. Это пример уже упомянутого
ранее «эмоционального обоснования» – убеждения, согласно
которому наличие каких-то эмоций означает верность решения: «Если
ощущения готовности нет, значит, мой выбор неверен».

Жертвой этого заблуждения может стать каждый. Можно

рассмотреть его действие на примере обсессивно-компульсивного
расстройства. Человек с ОКР может, например, постоянно считать свои
руки грязными, часто и подолгу мыть их. Когда вы спрашиваете его:
«Откуда вам известно, что руки вымыты достаточное количество
раз?» – он может ответить: «Я чувствую, что уже достаточно». Мы
называем это ощущением завершенности. Проблема с этим
ощущением заключается в том, что оно закрепляет компульсивное
поведение. Кстати, бороться с таким вот навязчивым состоянием
можно так: мыть руки в течение определенного количества времени, а
затем перестать, причем до того, как возникло ощущение
завершенности. Правила гигиены не требуют от нас намыливать руки
часами, достаточно делать это, пока вы поете какую-нибудь короткую
песню вроде «В траве сидел кузнечик».

Задание: ОГРАНИЧИТЬ ВРЕМЯ НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ.

Мы привыкли укладываться в сроки во многих сферах жизни. При

покупке недвижимости продавец указывает срок, в течение которого
можно сообщить о своем согласии и заключить договор (в противном
случае вы даже не узнаете об отказе продавца от сделки, так как он
может принять первое попавшееся подходящее предложение. Это
еще один пример того, что долго медлить вредно – другие люди вас
не ждут). При поступлении в университет или техникум есть четкие
сроки, в течение которых нужно оформить документы или отказаться
от места. Если долго тянуть, место отдадут другому.

Давая себе все больше времени, пока не почувствуете себя

наконец готовым что-то сделать, вы подкармливаете свою
прокрастинацию. Вот как это работает. Думая о выборе, вы начинаете
тревожиться – сильнее и сильнее. Чтобы снизить тревогу, вы
самоустраняетесь из ситуации и ничего не делаете. Тревога
действительно немного снижается на какое-то время, но затем
усугубляется, и проблемы начинают нарастать. Нужно просто принять
дискомфорт, тревогу и возможные неприятности, связанные с
реальным выбором.

Парадокс: чем дольше мы ждем и чем чаще откладываем

принятие решений, тем труднее становится действовать в будущем.
Это называется инерцией действия. Инерция – это сопротивление
изменению. Выбрав такой путь, через какое-то время мы начинаем
думать о себе как о людях, которые не принимают решений. Чем
сильнее инерция, тем труднее принять решение действовать. Таким
образом, инерция берет над нами верх.

Поведение Дианы, которой не хотелось расстраивать

соискательницу по имени Иоланта, – хороший пример инерции
бездействия. Она часто откладывала принятие решений в отношении
своих рабочих проектов. Рассуждала пессимистически, часто бывала в
депрессии и постоянно ждала от мира определенности. Не рвалась к
победе, а старалась не проиграть. Она часто преувеличивала негатив и
недооценивала свою способность справиться с ситуацией.

Такая стратегия у нее была на работе и в семье – важные

финансовые решения Диана предпочитала откладывать. Инерция
росла, и действовать становилось все трудней.

СПРОСИТЕ СЕБЯ, НАСКОЛЬКО ВЕРОЯТНО ПОЛУЧЕНИЕ ВАМИ

БОЛЕЕПОЛНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ЖДАТЬ
 Конечно, иногда нужно подождать дополнительной информации о
чем-то, чтобы лучше разобраться в ситуации. Но во многих случаях
стратегия выжидания не принесет значительно полезных данных. А
еще, выжидая, вы можете начать специально искать информацию,
оправдывающую ваше выжидание.

Задание: ПОМНИТЬ, ЧТО ВСЕ РЕШЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ В

УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ.

У вас не будет всей информации о возможном результате просто

потому, что этот результат еще не достигнут. Информации о будущем
не будет – оно еще не наступило. Прекрасный пример – прогноз
погоды. Можно сто раз себя спросить, совпадет он с реальностью или
нет. Но наверняка узнать, будет ли дождь, крайне сложно, пока он не
пойдет на самом деле.

Вернемся к отношениям Чарли и Тиффани. Во время сессии я

спросил Чарли, какую новую информацию он хочет получить, когда
откладывает решение о браке. А он ответил, что знает о Тиффани, в
общем, достаточно, но озарение, необходимое для решения
жениться, так и не наступило. Я указал Чарли на то, что он ждет
ощущений, а не фактов. Он согласился, но добавил, что он не знает, –
на горизонте ведь может появиться кто-то и получше Тиффани.

«Да, это вполне вероятно, – ответил я. – Ведь в мире насчитывается

несколько миллиардов человек. Конечно, очень может быть, кто-то из
них покажется вам привлекательным партнером. Но даже если в
будущем вы встретите такого человека, со временем вы вновь можете
задаться вопросом, нет ли кого получше?

Выжиданию нет конца – в этом его основная проблема. С

появлением новой информации появляются новые возможности, или
ограничения, или вообще совершенно новые варианты решения
вашей проблемы. Но провести остаток жизни в поисках
умозрительного лучшего варианта… Вы точно этого хотите?
 Думайте об этом как об издержках поиска. Во что вам обойдется
продолжение поиска? Как вы узнаете, когда остановить поиск?
Например, мне нужно продлить аренду офиса. Я получаю
предложение от своего арендодателя, а затем ищу другие
предложения на рынке Манхэттена.

Но я также знаю, что, если в итоге не сниму офис, у меня его просто
не будет. Издержки бесконечного поиска для меня – это возможная
потеря бизнеса.

ПОЙМИТЕ, ЧТО ВЫЖИДАНИЕ МОЖЕТ ПРИВЕСТИК БОЛЬШЕМУ

СОЖАЛЕНИЮ

Вы можете подумать, что преимущество выжидательной позиции

заключается в том, что, сделав выбор, вы с меньшей вероятностью
пожалеете о результате. Но если вы помните об исследованиях,
посвященных стратегии «все или ничего», то уже знаете: таким людям
требуется значительно больше времени для принятия решений, чем
тем, кто умеет довольствоваться имеющимся. Максималисты с
большей вероятностью пожалеют о результате и будут им недовольны.
Возможно, в основе вашей стратегии выжидания лежит максимализм,
вы хотите наилучший вариант из возможных и не соглашаетесь на
меньшее.

Пока вы выжидаете, вы обдумываете варианты, которые решили

не использовать. Когда выбор сделан, эти варианты
гиперболизируются в вашем сознании. Вы потратили на рассмотрение
этих вариантов столько времени, что не можете просто выкинуть их из
головы, сравниваете то, что получилось сделать, с невыбранными
альтернативами. Сохраняется иллюзия «где-то есть идеальное
решение». Это часть того, что я назвал экзистенциальным
перфекционизмом. Я уже неоднократно говорил: в нашем
несовершенном мире нет совершенства, в неопределенном мире нет
определенности. Что есть, то есть.
 Поиск подтверждения
правильности своих решений
Распространенная стратегия. Мы часто обращаемся к другим
людям за советом. Но бывает, что такой поиск подтверждения
правильности решений не дает нам действовать самостоятельно.
Важно спросить себя, почему мы полагаемся на эту стратегию и что
происходит в результате.

ПОЧЕМУ ВАМ НУЖНЫ ЭТИ ВНЕШНИЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ?

Вы пытаетесь избежать ответственности за свои решения? Вы

можете думать, что действуете осмотрительно, полагаясь на мудрое
стороннее мнение. Но это может превратиться в перекладывание
ответственности на других людей. Особенно соблазн велик, когда
ваши действия привели к плохим результатам. Вы всегда можете
обвинить своего друга или коллегу, сказав: «Ты одобрил мою идею, а
смотри, чем она в итоге обернулась». Вы не можете обмануть себя,
считая, что, следуя чужому совету, снимете с себя ответственность.
Решение в конечном счете всегда остается за вами.

Хорошим стратегом можно стать, взвешивая факты, рассматривая

варианты, заключая компромиссы, продвигаясь вперед даже в
условиях неопределенности и постоянно проявляя гибкость в выборе.
Это рациональное принятие решений позволит свести сожаления к
минимуму. Другие люди не могут сделать все это за вас, точно так же
как они не могут за вас ходить в спортзал и соблюдать диету. Ваши
решения должны быть вашими. Я обнаружил, что люди, которым не
хватает уверенности в себе, обращаются к окружающим, чтобы те
принимали за них решения, а потом сожалеют, что все так вышло, и
обижаются.

Считаете ли вы, что другие лучше вас знают, какое решение

правильное? Конечно, иногда у других людей есть точка зрения,
которую стоит рассмотреть, – особенно если у них больше опыта и
знаний в интересующей нас области. Но часто мы считаем
«авторитетными» людей, которые на самом деле осведомлены не
лучше нас.

Например, у Марти и Николь были долгие отношения со взлетами

и падениями. Друг Марти, Сэл, недавно развелся и хотел, чтобы тот
составил ему компанию в прогулках по барам и знакомствах с
девушками. Всякий раз, видясь с Сэлом, Марти слышал от него, что
Николь ему не подходит. Марти рассказал об этом мне на сеансе, мы
рассмотрели эту ситуацию с разных сторон. В конце концов мой
клиент пришел к выводу, что у Сэла есть тайный план: заставить его
расстаться с Николь, чтобы иметь товарища для вечеринок.
Действовать Марти нужно было в своих интересах, основываясь на
том, что он знает о ситуации.

Точка зрения других людей бывает важной, но никто не

осведомлен о ваших глубинных ценностях так, как вы сами. Только вы
знаете, как отразить эти ценности в принимаемых вами решениях.
Другой человек – это другая система ценностей и другие планы на
жизнь. Спрашивая кого-то, что вам сегодня съесть на ужин, вы
предполагаете, что у него точно такие же вкусы, как и у вас. Спрашивая
у друга, стоит ли вам жениться на девушке, с которой вы встречаетесь
уже несколько лет, вы исходите из предпосылки, что у вас с этим
другом одинаковые вкусы и приоритеты. Люди хотят разных вещей.
Спрашивая мнения других людей, вы можете просто узнать их
желания. Эти желания будут отличаться от ваших, что совершенно
нормально.
 Считаете ли вы, что принимаете в основном плохие решения?
Вполне естественно согласиться с этими словами, если вы пожалели о
многих своих действиях. Но восприятие может быть неточным. Вы
приняли много решений, и многие из них, возможно, были мудрыми.

Задание: ПОДСЧИТАТЬ ПРИНЯТЫЕ ПРАВИЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ.

Есть ли какие-то разумные решения среди тех, которые вы

приняли? Я задал этот вопрос Диане, которая все никак не могла
решиться отказать Иоланте от места. Диана попыталась оглянуться
назад и пришла к выводу, что многие из ее решений были мудрыми и
правильными – на работе, в личной жизни, в воспитании детей.
Поразмыслив, она осознала, что плохие решения обычно были
связаны с тем, что она откладывала активные действия на потом.

Составьте список решений, принятых вами в различных сферах

жизни, и оцените их по шкале от A до Е, где A – отличное, а Е – ужасное
решение. Изучите разные сферы, такие как работа, финансы, близкие
отношения, дружба, спорт и здоровье. Помните, что никто не
принимает отличных решений во всех областях.

Проведя такую оценку, Диана поняла, что приняла много хороших

решений в различных сферах жизни, но часто прокрастинировала,
поскольку некоторые шаги, как ей казалось, будут иметь
катастрофические последствия.

КАКИЕ НЕГАТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ МОГУТ БЫТЬ СВЯЗАНЫ С

ПОИСКОМ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПРАВИЛЬНОСТИ ВАШИХ РЕШЕНИЙ?

Каким вас в итоге видят окружающие? Если вы постоянно

спрашиваете других, что вам следует делать, вас будут считать
неуверенным в себе человеком, а еще – бездарным. Вы знаете себя
лучше других, и если вы считаете, что не умеете принимать решения,
то, возможно, правы. Такое впечатление вы хотите производить на
людей?
 Особенно это актуально на работе. Если вы будете постоянно
спрашивать коллег или начальника, что вам делать, все подумают, что
вы не можете сами выполнять свою работу. Это испортит вашу
репутацию – особенно если вы стремитесь к лидерству в своей группе.
Вы должны быть автором принимаемых вами решений. Спросить, что
думают другие, можно, но всем должно быть ясно, что вы примете
свое решение.

Если дать решать другим за себя, будут плохие последствия для

близких отношений. Что, если ваш потенциальный партнер решит,
например, что вы соглашаетесь на брак с ним только потому, что ваш
друг одобрил эту идею? Партнер может усомниться в вашей
серьезности и задаться вопросом, можно ли на вас полагаться в
будущем.

Не заставит ли поиск подтверждения правоты вас думать, что вы

не можете принимать собственные решения? В главе 3 я описал то,
как мы объясняем себе результаты. Мы называем это стилем
объяснения успехов и неудач. С негативной точки зрения успех связан с
везением или с тем, что задача была легкой. Позитивная точка зрения
объясняет успех способностями и старанием человека.
Придерживаясь этой позиции, можно развить ощущение своей
компетентности. Вспомните, как в детстве вы учились кататься на
велосипеде. Сначала на нем, скорее всего, были дополнительные
колеса, чтобы сохранять равновесие. Но некоторое время спустя они
стали уже не нужны – вы поехали на двух колесах. Поначалу было
сложно, держать равновесие удавалось не всегда. Но как только вы это
сделали, появилась уверенность, что вы умеете ездить на
велосипеде. Если вы ищете подтверждения своей правоты, когда
собираетесь принять важное решение, минус в том, что не всегда
рядом есть человек, который сможет подсказать что-то дельное. Как
вы объясните свое решение: оно ваше или это решение других людей?
Как считать себя человеком, который может принимать правильные
решения, если они на самом деле – не ваши? Как снять
тренировочные колеса и начать двигаться вперед самостоятельно? И
наконец, как хвалить себя за хорошее решение, если оно было
принято после чьей-то подсказки?
 Следование за толпой
Повторять на другими – очень сомнительный способ принимать
решения. Если другие люди злоупотребляют наркотиками или
алкоголем, вы можете ощутить потребность поступить так же. Если
окружающие транжирят деньги или проповедуют сомнительные идеи,
вы можете ощутить внутреннее давление, побуждающее вас
последовать их примеру. Инвесторы часто покупаются на это:
повторяют за другими инвесторами и вкладывают деньги в рыночный
пузырь до тех пор, пока тот не лопнет. Такая склонность может
привести к принятию решений, о которых вы впоследствии пожалеете.
Рассмотрим причины не следовать за толпой.

А МОЖЕТ, ТОЛПА ОШИБАЕТСЯ?

Мы считаем ресторан с большим количеством посетителей

лучшим, часто покупаем популярные акции, пьем и курим, потому что
так делают другие люди. Но реальный вопрос – а могла ли ошибиться
толпа? Известно, что наркоманы чаще всего общаются с наркоманами,
алкоголики – с алкоголиками, а обжоры – с обжорами.

Приведу пример из своего детства. Я вырос в бедном рабочем

районе в городке Нью-Хейвен в Коннектикуте, и некоторые дети, с
которыми я дружил лет в двенадцать, крали вещи из магазинов и
грузовиков. Я не крал, но тем не менее знал, что если продолжу с
ними дружить, то, вероятно, навлеку на себя большие проблемы.
Среди моих друзей было много крутых парней, часто подбивавших
друг друга на рискованные поступки. Однажды я понял, что хочу
поступить в университет и добиться успеха в жизни, и подумал, что,
если буду продолжать общаться с этими парнями, у меня появятся
проблемы и, возможно, я не смогу поступить. Я бросил этих друзей и
решил завести новых, которые, как мне казалось, окажут на меня
более хорошее влияние. Оглядываясь назад, я сознаю, что мне никто
этого не советовал, ведь я никому не рассказывал о безобразиях,
которые творят мои приятели. У меня просто была важная цель –
поступление в университет, и я понимал, что круг общения может
повлиять на мою жизнь. Думаю, я использовал когнитивно-
поведенческую терапию еще до того, как узнал, что это такое. Новый
круг общения – это просто было целесообразно с точки зрения
ценностей, к которым я стремился.

Подумайте, оказывают ли люди из вашего окружения на вас

положительное или отрицательное влияние? Аристотель предлагал
думать о хорошем друге как о том, кто помогает человеку стать лучше.
Помогают ли вам окружающие стать лучше? Когда вы думаете о тех, на
кого ориентируетесь при принятии решений, то действительно можете
сказать, что эти люди действуют эффективно в важных для вас
областях?

ВЫ НЕ ТАКОЙ, КАК ВСЕ?

Мы часто обнаруживаем, что разрываемся между двумя

идентичностями. Первая подразумевает принадлежность к группе. Мы
хотим общаться с ее участниками и соответствовать ей, хотим, чтобы
нас приняли. Но вторая идентичность – наша собственная. Когда я
думаю о себе как о Бобе Лихи, я думаю о себе не как о части группы. Я
думаю о своей жизни, начиная с самого детства, о своих
воспоминаниях. Это моя идентичность. Спросите себя, кто вы. Что
делает вас личностью? Какой важный опыт привел вас к сегодняшнему
«я»? Подумайте обо всех ошибках прошлого, преодоленных
препятствиях и серьезных испытаниях. Подумайте об уникальной
точке зрения, свойственной только вам. Подумайте о взятых на себя
задачах и о своих успехах. Подумайте о прошлых разочарованиях.

Когда вы чувствуете себя индивидуальностью, личностью,

способной принимать вызовы, это приводит к росту ощущения
компетентности. Вы можете считать это ощущением
самоидентификации. Единственная жизнь, которую вы можете
прожить, – ваша собственная, важен ваш опыт. Идти вместе с толпой –
значит жертвовать своей «самостью» и подрывать ощущение
собственной компетентности. Подумайте, чем вы отличаетесь от
толпы. И если вы от нее отличаетесь, то есть ли смысл доверять ей
принимать решения за вас?

Решения определяют вашу личность. Выберите свое «я» и свои

ценности. Ваше «я» часто зависит от того, что вы решаете делать или
не делать.

СРАВНИМ ЛИ ОПЫТ ТОЛПЫ С ВАШИМ?

Следуя за толпой, мы предполагаем, что ее опыт, потребности и

ценности совпадают с нашими. Соответствие толпе подразумевает, что
мы просто ее часть. Чем вы отличаетесь от толпы? У вас другие
ценности? Своя история? Другие цели? Не думайте, что «толпе
видней». Представьте себе:

на свете великое множество разных толп, с разными целями,

ценностями, поведением. Допустим, есть обширная группа
наркоманов и алкоголиков. И противоположная – сторонников ЗОЖ. Я
обнаружил, что пациенты, имеющие здоровые привычки,
обнаруживают желание общаться с людьми, имеющими схожие
ценности и цели. Но даже если ваша группа не следует выбранному
вами поведению, у вас все равно есть свобода выбора – вы можете
не следовать за толпой.

НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ СЛЕДОВАНИЕ ЗА ТОЛПОЙ ПОПЫТКОЙСНЯТЬ С

СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?

Увы, да. Пьянствуя, употребляя наркотики, инвестируя в «опасные»

акции или занимаясь другими рискованными вещами, вы всегда
можете кивать на других: «Разве я виноват, раз делаю то же самое, что
и все остальные?»

Мы часто думаем, что сможем избежать сожалений, если будем

делать то же, что и другие. Но кто знает, может, на деле все совсем не
так? Люди, которые становятся алкоголиками, наркоманами или
банкротами, не кажутся мне свободными от сожалений просто потому,
что их окружение имеет те же проблемы. Кстати, предположу, что вы
вполне можете пожалеть о том, что следуете за толпой. Если бы я в
детстве присоединился к компании хулиганов из моего района, то
определенно пожалел бы о результате. И уж точно не писал бы
сегодня эту книгу.

Подумайте о ситуациях, когда вы просто шли за толпой. Куда она

шла в этот момент? Жалеете ли вы сейчас, что поддались «стадному
чувству»? Можете ли вы представить, что в будущем скажете себе: «Я
напрасно копировал плохие решения других людей»?
 Перестраховка
Одна из стратегий, которую вы можете использовать, чтобы
избежать сожалений, – перестраховка: вместо того, чтобы делать
выбор, вы уклоняетесь от него. Вы осторожничаете, чтобы увидеть
результат, не прилагая никаких усилий.

Перестраховка может быть полезной в качестве инвестиционной

стратегии – например, если речь о диверсификации купленных вами
акций, чтобы «не класть все яйца в одну корзину». Но перестраховка в
отношениях, на работе или в вопросах, которые касаются здоровья,
может не позволить получить выгоды от самого лучшего выбора.
Таким путем вы можете себе навредить.

Помню, как-то много лет назад я разговаривал с другом накануне

его свадьбы. Он рассказал мне, что сейчас занимается бизнесом,
который предоставляет много возможностей для путешествий. И еще
добавил, что ему нравится возможность свободно ухаживать за
разными женщинами. Можете сами догадаться, чем закончился этот
брак.

Мы перестраховываемся, когда исходим из ложных представлений

о будущем результате, и эта стратегия может вызвать сожаление.

СНИЗИТ ЛИ ПЕРЕСТРАХОВКА НЕГАТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯВАШЕГО

ВЫБОРА?

Как отмечалось выше, диверсификации своего инвестиционного

портфеля – это разумная стратегия, но она может иметь неприятные
последствия, когда речь не о деньгах, а о других ресурсах. И даже
финансы не стоит слишком «распылять» в попытке избежать рисков.
Как сказал мне один друг, участвовавший в предвыборной гонке: «Я
здесь, чтобы выиграть».

Иногда люди принимают решение «не до конца», сохраняя за

собой право на поиск других вариантов. Например, один мой бывший
друг считал, что, если брак не сложится, он сможет хотя бы получать
удовольствие, изменяя своей будущей жене. Он следовал стратегии
«сидения на двух стульях», но в итоге развелся, оставив жене двух
детей и солидные алименты, и теперь сожалеет об этом. То же самое
верно и в отношении карьеры. Вы можете сохранить свободу выбора,
занимаясь чем-то еще помимо основной работы, но вполне вероятно,
что, если ваш босс узнает об этом, вы сразу вылетите за дверь.

Во многих сферах жизни, для того чтобы добиться успеха, нужно

полностью посвятить себя делу. Перестраховка или постоянный поиск
других вариантов не приведут к позитивному результату в
долгосрочной перспективе. Перестраховщики боятся потерять все,
выбрав единственный вариант. Но ирония в том, что, «распыляясь»,
мы становимся неэффективными, ведь участвуем в каждом из дел
только наполовину. Словом, перестраховка может усилить сожаления.
Пожалеть можно и о ней.

МЕШАЕТ ЛИ ПЕРЕСТРАХОВКА ВЫЛОЖИТЬСЯ ПО ПОЛНОЙ?

Одна из проблем перестраховки заключается в том, что, совершая

действия, вы не будете прилагать всех возможных усилий. Имейте в
виду, что успех редко приходит к лентяям. Другая проблема
перестраховки – мнение других людей о вас, которое может
испортиться, если слишком осторожничать. Например, я в сотрудниках
и коллегах очень высоко ценю преданность делу и способность к
командной работе.

Представим, что вы член баскетбольной команды и считаете очень

важным выиграть конкретную игру. Но вы замечаете, что один из
ваших игроков работает на поле вполсилы. Он бегает не очень быстро,
не гоняется за мячом, недостаточно активен в защите и вовремя не
передает мяч другим членам команды. Как бы вы отнеслись к его
членству в команде? То же самое верно и в личных отношениях. Если
ваш партнер с вами только наполовину, а наполовину «где-то там»,
какими будут отношения? Насколько упорно он будет стараться над
ними работать? Иногда людей, прикладывающих минимум стараний,
называют халявщиками.

Они хотят участвовать в деле, но за счет других. Понравится ли вам,

если в вашей команде будет такой человек?

ОТКУДА ВЫ ЗНАЕТЕ, НАСКОЛЬКО НУЖНО ПЕРЕСТРАХОВЫВАТЬСЯ?

Одна из проблем заключается в том, что на самом деле вы не

знаете, в каком объеме перестраховка может быть для вас полезной.
Если речь об инвестициях, можно диверсифицировать портфель:
например, у вас могут быть разные категории акций, и, если одна из
них упадет, останутся другие, которые в это время будут расти. Или вы
можете вкладывать деньги в акции, облигации и ценные бумаги,
чтобы не зависеть полностью от одной категории. Но бывает трудно
понять, какой процент сбережений вкладывать в каждую категорию.
Еще сложнее вопрос – насколько сильно стоит вкладываться в личные
и профессиональные отношения. На тридцать или сорок процентов?
На чем основан успех, что эффективнее – ограниченное участие или
полная самоотдача?

МОЖЕТ ЛИ СОКРАЩЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ НАВРЕДИТЬ ЧЕЛОВЕКУ?

Одна из причин, по которой отдельные люди не берут на себя

серьезные обязательства, заключается в том, что они не считают эти
обязательства важными. Ход рассуждений такой: «Если это не так
важно и я это потеряю, у меня будет меньше причин для сожалений».
Люди придумывают себе оправдания, прежде чем ввязаться во что-то.
Но по описанным выше причинам именно перестраховщики часто
получают в итоге большие проблемы и много поводов для сожалений.
 В университете у меня был друг Майк, очень умный и
общительный парень. Его отец был известным ученым, да еще и
спортсменом – даже участвовал в Олимпийских играх. Сын же,
казалось, делал все возможное, чтобы убедить всех, что он – никакая
не звезда. Он как будто хотел, чтобы все узнали, как он плохо учится и
постоянно прогуливает. Майк все время искал (и находил) оправдания
для своего поведения: «Я этого не проходил» или «Это было для меня
не особенно важно». Плохая учеба, как он считал, ничего не говорила
о его способностях. А если он прогуливал занятия и при этом
умудрялся хорошо сдавать экзамены, то это вообще выглядело как
«смотрите, я гений». Неуспеваемость же всегда можно было
объяснить тем, что ему просто было неинтересно и он не старался.
Майк бросил учебу, не окончил университет. Мне казалось, что это
настоящая трагедия. Но мне тогда стало интересно, почему
действительно талантливые и способные люди выбирают не быть
успешными и так старательно двигаются к провалу? Майк слишком
перестраховался и в результате вообще не стремился к победам. Он
действовал так, чтобы никто не мог назвать его неудачником, который
изо всех сил старается, но не может преуспеть.

Этот мой друг был максималистом (см. главу 3) и не согласился бы

ни на что меньшее, чем быть таким же, как его выдающийся отец –
или даже лучше. Он сам «срежиссировал» свой неуспех. Много лет
спустя Майк жалел о том, что ему не удалось получить высшее
образование, и его жизнь покатилась под откос. Перестраховка и
самосаботаж – это такой способ сбежать от реальности. В
долгосрочной перспективе это приводит к большим сожалениям.
 В поисках беспроигрышного
варианта: сказка о бесплатном
сыре
Делая выбор в пользу одного варианта, необходимо учитывать
плюсы и минусы других. Например, Чарли нужно подумать о
преимуществах создания семьи с Тиффани и сравнить их с
преимуществами холостяцкой жизни. Та же проблема возникает при
вложении денег. Всегда есть риски и, наоборот, возможность достичь
успеха, когда вы инвестируете во что-то. Но если вообще не работать
со своими сбережениями, мы упустим возможность получить доход.

Каждый вариант предполагает компромиссы. Рассмотрим

способы, которыми мы можем пытаться их избежать.

ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ «НЕВИДИМЫЙ НЕГАТИВ» СПУТНИКОМ ПОЗИТИВА?

Марию привлекла эмоциональная открытость Хуана – сначала

партнера, а потом и мужа. Он бывал очень жизнерадостным и
веселым, но иногда и капризным. Порой ей сложно было его
выносить, и она пришла ко мне на консультацию, чтобы выяснить, не
ошиблась ли, выйдя за этого человека замуж. Ей по-прежнему
нравилось, что с ним весело, интересно и он ее смешит. Но перепады
настроения Хуана действовали Марии на нервы. Я указал свой
клиентке на то, что эмоциональность и капризность могут быть
сторонами одной медали. Полностью положительным не бывает
ничто. Если принять это как данность, жить станет проще – мир
несовершенен, что поделать, и некоторые вещи вполне естественны.

ВЫ ЖДЕТЕ БЕСПЛАТНОГО СЫРА?

 Старая поговорка «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке»
актуальна и сегодня. Возьмем любую социальную сеть. Она бесплатна
для пользователей. Так зачем же владельцы этих платформ тратят
миллиарды долларов, чтобы люди пользовались доступом бесплатно?
Они дают ценный для вас продукт и не берут за это денег. Разве это не
бесплатный сыр? Нет. Потому что продукт здесь – вы. Когда вы
используете социальные сети, они продают информацию о вас, и
разные коммерческие компании ежедневно бомбардируют вас
рекламными объявлениями. Вы можете считать, что получаете
бесплатный сыр, но вообще-то в этой схеме вы и есть сыр!

Все имеет свои недостатки. Женившись, вы вынуждены будете

расстаться с привычным холостяцким укладом и свободой. Если вы
заведете детей, то будете обязаны заботиться о них, а первые пару лет
не сможете нормально высыпаться. Инвестируя в акции, вы рискуете
потерять деньги. Пытаясь похудеть, вы лишитесь возможности
лакомиться любимыми десертами. Делая выбор, нужно четко
представлять себе издержки. Потому что бесплатного сыра не
бывает.

ИЗБЕГАЮТ ЛИ КОМПРОМИССОВ ХОРОШИЕ СТРАТЕГИ?

Может показаться, что люди, которым не мешает чрезмерное

сожаление, живут жизнью, полной позитива. Вы можете сделать
ошибочный вывод, что хорошим стратегам удается избегать
компромиссов в жизни. Но обычно все совсем наоборот: хорошие
стратеги всегда стремятся выиграть и активно действуют, но
принимают сопутствующие потери. Если вы работаете в
инвестиционной компании и никуда не вкладываете свои деньги,
компания от вас, вероятно, избавится при первом же удобном случае.
Вам ведь платят не за ваше ничегонеделание. Итак, на какие
компромиссы идут хорошие инвесторы и стратеги? Они постоянно
мирятся с неопределенностью, потерями и не такими высокими
результатами, как у других. Хорошие стратеги принимают решения и
идут на разумный риск.
 Максималист ищет недостижимый «идеальный вариант»,
пессимист жаждет полной определенности, а перфекционисту важно,
чтобы все было так, как хочет он. Всем интересна беспроигрышная
стратегия. Но без издержек обойтись невозможно. Если быть слишком
осторожным и не идти на компромиссы, вы упустите ценные
возможности. Оставаясь в бесконечном поиске, вы можете так никогда
и не найти желаемое.
 Вера в удачу
Иногда мы делаем выбор, полагаясь на удачу, например, бросаем
кости, вытаскиваем карту из колоды или играем в орлянку. Наши
предки считали, что таким образом мы даем возможность богам
высказать свою волю. Но хорошая ли это стратегия? Поможет ли она
избежать сожалений?

Проблема в том, что, доверившись судьбе, вы пытаетесь избежать

ответственности за принятие решения. Случайные решения ничем не
лучше других, и в итоге вы можете пожалеть о том, что поступили
именно так. Лучшая стратегия – это принятие взвешенных решений.

ПОЛАГАЕТЕСЬ ЛИ ВЫ НА УДАЧУ, ЧТОБЫ СНЯТЬ С СЕБЯ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?

Подбрасывая монетку, вы декларируете, что у вас нет

рационального подхода к принятию решения. То есть снимаете с себя
ответственность. «Пусть судьба решит, а не я», – как бы говорите вы.
Но вы все равно сделали выбор – когда решили подбросить монетку и
выбрать то, что она «подскажет».

СЛУЧАЙНЫЕ РЕШЕНИЯ ЛУЧШЕ ВЗВЕШЕННЫХ?

Представим себя на консультации у хирурга по поводу опухоли

головного мозга. Вы спрашиваете его, что именно он будет с ней
делать, а он говорит: «Я подброшу монетку и тогда приму решение».
Что вы подумаете о таком враче? Полагаю, вы поищете другого
хирурга. Взвешенные решения, конечно, принимать сложнее, чем
подбрасывать монетку. Нужно осознать, что выбор и ответственность –
это возможность стать тем, кто принимает решения. Вы можете
проявить максимальную осмотрительность, изучив как можно больше
данных перед тем, как что-то сделать, но результат все равно может
вам не понравиться. Однако в этом случае вы можете сказать, что
действовали разумно и самостоятельно, а не ждали, что все решится
«как-нибудь само».

МОЖНО ЛИ ПОЖАЛЕТЬ О СТРАТЕГИИ «ПУСТЬ РЕШАЕТ СЛУЧАЙ»?

Конечно, можно. Подумайте о людях, которые играют в азартные

игры. Они идут ва-банк и надеются на удачу, но могут все потерять.
Если вы доверите выбор случаю и получите плохой результат в итоге,
то пожалеете о своей беспечности. Да и люди вокруг не поймут, если
для принятия важного решения вы будете подбрасывать монетку.
 Резюме: что вы узнали о
принятии правильных решений?
Любая стратегия выбора предполагает компромиссы. Подведем
итог тому, что мы рассмотрели в этой главе. Мы увидели, что
выжидание – это не возможность избежать решений, а тоже решение.
Убедились в том, что из-за прокрастинации можно упустить хорошие
возможности и очень пожалеть об этом в итоге. Разобрались в том,
что, доверяя принятие решений другим людям, мы портим свою
жизнь, лишаем себя возможности ею управлять. Повинуясь стадному
инстинкту, вы можете пойти в плохую сторону, а не двигаясь,
перестраховываясь – упустить свой шанс, разрушить все свои
старания. Любое решение предполагает определенные издержки и
компромиссы, бесплатного сыра не бывает, а полагаться на удачу,
когда нужно решить что-то важное, – проигрышная стратегия. Изучите
то, как вы принимаете решения, убедитесь, что действуете
рационально, – это поможет избежать ненужных сожалений.
 Шаг 3

Заставьте сожаление работать

на себя
 Глава 7

Как работать с недостаточно

хорошими результатами
Вторая часть этой книги посвящена принятию правильных решений
путем выявления факторов, приводящих к разочарованию, и
оспаривания установок, которые с ними связаны. Мы разобрали
множество способов, которые позволяют изучить свой стиль принятия
решений. Что вы узнали о себе?

• Вы максималист или реалист и довольствуетесь тем, что имеете?

• Принимаете ли вы импульсивные решения?

• Считаете ли вы себя способным справиться с потерей?

• Склонны ли вы к пессимизму?

• Проявляете ли вы гибкость в рассмотрении разных вариантов

решения?

• Нужна ли вам для того, чтобы принять решение, максимально

полная информация, или вы можете действовать в условиях частичной
неопределенности?

Вы изучили, как стиль принятия решений влияет на переживание

сожаления и как работа с установками может помочь сделать лучший
выбор. Вы также узнали, что мы часто переоцениваем риск, ищем
угрозы там, где их нет, и считаем, что не сумеем справиться с
трудностями. Не менее вредно и недооценивать риск, исходить из
установки «раз это приятно – значит, хорошо» и бездумно копировать
то, что делают другие.

Вы рассмотрели разные варианты действий при обдумывании

конкретного решения. Можно следовать «эффекту невозвратных
издержек» и топтаться из-за него на месте. Можно (но лучше не надо!)
перестраховываться, слишком долго ждать, искать подтверждения
правильности своих действий у других людей, принуждать кого-то
сделать выбор за вас или полагаться на волю случая. Все это –
стратегии избегания сожалений, но они могут привести к плохим
результатам.

Когда выбор сделан, нужно принять то, что мы получили в итоге.

Именно о результатах наших действий мы думаем, когда говорим о
возможном сожалении. Изменив свой образ мыслей, способ оценки
выбора и свое поведение при принятии решений, можно
предотвратить большие сожаления, – но не всегда. Возможно, вы
постепенно научитесь принимать более эффективные решения и
будете меньше переживать. Однако деструктивное мышление может
снова проявиться, если результат какого-то вашего действия вдруг
окажется далек от желаемого. Разочарования неизбежны: нет
человека, который может контролировать все.

Итак, что вы думаете о неидеальных результатах и как с ними

справляетесь? Все, что мы перечислили выше, может мешать вашей
устойчивости к разочарованию и не дает сожалению стать
продуктивным. Но с этим можно работать.
 Как образ мыслей приводит к
сожалениям после получения
результата
Помните, одна из главных привычек людей, склонных к
сожалению, – это привычка думать следующее: «Посмотри на свою
жизнь и подумай, насколько лучше она была бы, если бы ты тогда
поступил иначе». Такая техника обязательно вызовет сожаление. Вы
можете детально представлять себе, как именно все могло бы быть,
если бы… Это дополнительно усиливает сожаление.

Другая мысль: «Зацикливайся на негативе и не обращай внимания

на положительные моменты». Вы приняли решение и смотрите на
результат – и важным вам кажется только то, что не получилось.

Есть определенные паттерны мышления, которые приводят к

сожалению, когда решение уже принято и нужно как-то объяснять
результат. И для каждого из этих паттернов можно найти более
адаптивные, более гибкие способы рассмотрения полученных
результатов. В этой главе мы рассмотрим следующие паттерны:

ретроспективный детерминизм – «мне следовало знать то, что я

знаю сейчас»;

идеализацию альтернативы – «то, что я мог бы получить,

сделало бы мою жизнь намного лучше»;

эссенциализм – оценка определенных результатов как абсолютно

необходимых вместо просто предпочтительных;
 негибкие ожидания – неспособность изменить первоначальные
ожидания, чтобы они начали соответствовать сегодняшней
реальности;

самокритику – обесценивание себя, связанное с тем, что все

получилось не так, как хотелось.

РЕТРОСПЕКТИВНЫЙ ДЕТЕРМИНИЗМ

Ретроспективный детерминизм – представление о том, что вы

должны были что-то предвидеть, – весьма распространенное
искажение. Такое преувеличенное ощущение «осознания»
неправильности решения еще до того, как это решение было
принято, – одна из составляющих сожаления. Вы думаете: «Мне
следовало знать, что ничего не получится», а потом начинаются
угрызения совести и самокритика. После совершения выбора и
получения результата сожаление подпитывается мыслями: «Надо
было думать головой» и «Я же с самого начала знал, что это плохое
решение».

Ретроспективный детерминизм иногда возникает, когда решение

принято и дало положительный результат – в этом случае у нас
появляется повод себя похвалить. Если же результат не такой, как
хотелось, мы упрекаем себя в том, что сделали неправильный выбор.
Почему мы склонны к такому искажению в мышлении? Есть несколько
факторов, усиливающих склонность к ретроспективному
детерминизму. Рассмотрим каждый из них и разберем, как с этим
справиться.

Мы смотрим на прошлое с точки зрения настоящего

Настоящий момент – текущий результат – это линза, сквозь

которую мы смотрим на прошлое. Это можно назвать реконструкцией
памяти – мы реконструируем прошлое, интерпретируя свои знания о
результате. Например, если новая работа окажется не такой выгодной,
как хотелось, вы, скорее всего, займетесь сбором «доказательств» из
прошлого, которые должны были показать, что идея устроиться на это
место изначально была плохой. Мы редко пытаемся разобраться в
том, чего не было. Например, если новая работа разочаровывает, вы
не ищете в прошлом доказательств, подтверждающих, что это
прекрасное место. Мы пытаемся задним числом объяснить реальные
результаты, а не возможные.

Задание: ПРЕДСТАВИТЬ, ЧТО РЕЗУЛЬТАТ ПРОТИВОПОЛОЖЕНТОМУ,

ЧТО ЕСТЬ НА САМОМ ДЕЛЕ.

Например, представьте, что новая работа оказалась хорошей.

Какие доказательства, объясняющие этот результат, вы можете
вспомнить? Объясняя результаты, которых никогда не существовало,
вы можете осознать существование «внутреннего сценария», который
помогает обосновать даже то, что никогда не случалось. Приняв
решение, а затем обнаружив, что результат противоречит вашим
ожиданиям, вы, возможно, вспомните, что было вначале.

Скорее всего, вы не ждали тогда, что на новом месте вам будет

плохо, наоборот, у вас были веские причины ждать положительного
результата. Но гарантий нет. У вас могут быть причины полагать, что вы
здоровы, но вам может не повезти – и вы простудитесь. Причин
гораздо больше, чем результатов.

Мы реконструируем прошлое – и часто неточно

Наши воспоминания – не точная копия, а реконструкция того, что

произошло в прошлом. Когда мы проводим такую реконструкцию, на
события прошлого наслаивается наше настроение в настоящем. Если
человек в этот момент в депрессии, он, разумеется, вспомнит только
плохое. Если вы сейчас недовольны своей работой, то, вероятно,
вспомните в первую очередь отрицательные отзывы о ней, которые,
как вам кажется, вы должны были учесть еще до того, как устроились
на это место.
 Задание: ВЫЗВАТЬ НУЖНОЕ НАСТРОЕНИЕ.

Чтобы противодействовать выборочной работе памяти, которая

все время подсовывает только плохое, представьте себя в особенно
хорошем настроении. Вы счастливы, довольны и уверены в себе – как
вы в таком состоянии объясните свои прошлые решения? Я
использовал эту технику, когда консультировал мужчину, который
жаловался на отсутствие интереса к работе. Я попросил его
представить себя очень счастливым. Чтобы вызвать нужное
настроение, он вспоминал радостные и светлые моменты, связанные с
детьми, женой, друзьями и увлечениями. Когда нужный настрой
удалось создать, я попросил своего клиента подумать о том хорошем,
что есть в его работе. Хорошего нашлось достаточно: он многому
научился на этом месте, ему нравятся некоторые коллеги, эта работа –
неплохая база для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице.
Все это доказывало, что устроиться на это место было вовсе не таким
уж плохим решением. Иногда результат, который вы видите, зависит
от вашего настроения.

Мы ищем информацию, подтверждающуюсуществующее

убеждение

Третий фактор нашей памяти называется предвзятостью

подтверждения. Это избирательный поиск информации, которая
согласуется с уже существующим убеждением. То есть если сейчас вы
считаете, что работа у вас – паршивая, то, ясное дело, будете искать
подтверждения этому убеждению.

Доказательства могут быть, например, такие: начальник не

нравится, скучно, некоторые коллеги противные. Поиск доказательств
смещен в сторону негатива.

Задание: ИСКАТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА,

ПРОТИВОРЕЧАЩИЕСУЩЕСТВУЮЩЕМУ УБЕЖДЕНИЮ.
 Зная, что рассуждаешь предвзято, можно постараться избавиться
от этой предвзятости. Оглянуться назад и задать себе вопрос: «Каковы
были аргументы против сделанного мной выбора?» или «Что сказал
бы другой человек, рассмотрев все доказательства?» Очень может
оказаться, что другой человек обратит внимание на возможность
обучаться новому, перспективу карьерного роста, компенсационные
выплаты – короче, ваша работа в его глазах может оказаться не такой
уж плохой. Глядя на вещи с точки зрения другого человека, мы видим
их иначе.

Мы не сознаем, что происходящие событияимеют множество

причин

Мы часто замечаем только одну причину события и упускаем из

виду остальные. Если результат сделанного выбора плохой, мы
пытаемся объяснить его, сосредоточившись на каком-то одном
факторе. Помните, как «суперпровидцы» Тетлока (глава 2) постоянно
уточняли свои суждения, в то время как участники телевизионных ток-
шоу строили прогнозы, отталкиваясь от какого-то одного фактора?

Опытные суперпровидцы повторяли вновь и вновь: «Есть и другие

факторы, которые следует учесть». Нам не нравится сложность, и
конечно, мы ее не ищем. Всем хочется найти тот самый ответ,
который все объяснит. Но в жизни все действительно устроено
сложно!

Задание: НАЙТИ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ РАЗНЫХ ПРИЧИНДЛЯ

РЕЗУЛЬТАТА, КОТОРЫЙ ВЫ ПОЛУЧИЛИ, СДЕЛАВВЫБОР, И
АЛЬТЕРНАТИВНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ.ПРОВЕРИТЬ ВСЕ ЭТИ ПРИЧИНЫНА
ПРАВДОПОДОБНОСТЬ.

Например, новая работа не оправдывает ваших надежд.

Перечислите как можно больше причин, по которым эта работа могла
быть хорошей, и причин, по которым она оказалась плохой.
Подумайте, насколько убедительны были эти доводы в момент, когда
вы принимали решение. Расширьте круг возможных причин. То, что
кажется очевидным сейчас, вовсе не было очевидно раньше.

Мы считаем мир предсказуемым, даже если это не так

Поскольку мы хотим жить в предсказуемом мире, то ищем в

прошлом факты, подтверждающие то, что мы имеем в настоящем.
Если я попрошу вас объяснить, почему на выборах победил ваш
кандидат, вы, скорее всего, укажете одну или две причины – даже
если он выиграл с перевесом в два процента. Вы не скажете: «Вообще-
то в пользу победы моего кандидата было пять основных доводов, и
еще пять аргументов – в пользу другого. Однако предвыборная
кампания моего кандидата была организована лучше, явка
избирателей была выше, и это помогло выиграть». Это слишком
длинно и слишком сложно. Вы обойдетесь более коротким
объяснением.

Задание: ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОДРОБНОЕ ОБЪЯСНЕНИЕ.

Пытаясь что-то объяснить, мы ищем причины и часто формулируем

их предвзято. Вечно хотим все упростить. А ведь жизнь – сложная. Вот
на выборах победил кандидат, набравший восемьдесят миллионов
голосов. Почему он победил? Этому может быть восемьдесят
миллионов причин.

Мы считаем себя отличными предсказателями

Ретроспективный детерминизм может усилиться из-за того, что мы

считаем себя отличными предсказателями. Мы часто приписываем
себе слишком много заслуг, убеждены в том, что все знаем и можем
делать точные прогнозы. Такая иллюзия уверенности помогает
чувствовать себя комфортно, когда нужно принять сложное решение и
рискнуть. Но часто из-за такого искажения мы переоцениваем свои
возможности и ошибаемся.
 Задание: ПОСТАРАТЬСЯ ИЗБЕЖАТЬ ЧРЕЗМЕРНОЙ УВЕРЕННОСТИ В
СВОИХ ПРОГНОЗАХ НА БУДУЩЕЕ И РЕТРОСПЕКТИВНОГО
ДЕТЕРМИНИЗМА В ОТНОШЕНИИ ПРОШЛОГО.

Начать можно с перечисления всех имеющихся вариантов и

причин для другого выбора. О решении нужно подумать, привести
аргументы в пользу альтернативного варианта. Также стоит
поразмышлять, могли бы другие люди на вашем месте принять такое
же решение, как вы, или нет. Реальность может быть сложнее и
многообразнее, чем вы думали.

Ретроспективный детерминизм в действии

Рассмотрим два примера ретроспективного детерминизма.

Молодая девушка Линда пыталась сбежать от деспотичных родителей,
которые постоянно указывали ей, что можно и чего нельзя делать.
Когда она познакомилась с Брайаном, он был очень внимательным и
щедрым. С ним Линда почувствовала себя главным человеком в мире.
Линда уехала из родительского дома, они с Брайаном начали жить
вместе и спустя некоторое время поженились. С годами Брайан стал
враждебным и депрессивным, начал выпивать. В конце концов Линда
развелась с ним. Она винила себя, постоянно повторяла себе, что ей
надо было знать, чем все кончится. Когда девушка пришла ко мне на
прием, мы проанализировали все факты о Брайане за первые
несколько лет знакомства. Оказалось, что он не был пьяницей, не
контролировал ее, не подавлял и, по сути, во всем поддерживал.
Друзьям Линды нравился Брайан, и они были рады, что она нашла
себе такого хорошего парня. Одна из подруг Линды даже завидовала
ей. Я попросил Линду вспомнить позитивные моменты, которые были
в начале отношений с Брайаном. Это помогло ей понять, что решение
быть с этим человеком вместе имело под собой основания – в тот
момент для такого решения действительно были веские причины.

Брайан стал депрессивным алкоголиком, постоянно

контролировал свою девушку. Линда была уверена, что все это она
«знала» о своем партнере и раньше. Но на самом деле это было не
так. Аргументов в пользу отношений с Брайаном было много: в начале
знакомства он поддерживал ее, был привлекателен, с ним было
весело. Со временем он изменился. Но Линда не могла знать о том,
каким он станет, заранее.

Филлис – еще один пример ретроспективного детерминизма. Она

вкладывала деньги в фондовый рынок. Несколько лет ей везло, но в
какой-то момент начались значительные убытки. Филлис впала в
уныние. Начались самообвинения: «Мне следовало знать заранее, что
акции упадут в цене». В качестве аргумента Филлис указывала на
некоторую неопределенность условий, когда она покупала ценные
бумаги (например, очень быстрый рост рынка, завышенную стоимость
акций по сравнению с начальной стоимостью). Она пришла к выводу,
что надо было прислушаться к своим сомнениям и не рисковать
деньгами. Неудача привела к тому, что Филлис решила перестать
заниматься инвестициями – «у меня нет способностей к этому». Мы
видим, как Филлис сосредоточилась на негативных аспектах и
игнорировала аргументы в пользу покупки акций.

В борьбе с ретроспективным детерминизмом самое важное –

понимать, что можно знать только то, что действительно
известно. Мы отлично умеем прогнозировать то, что уже состоялось.
Но в момент принятия решения информации у нас меньше. Когда уже
можно оценить результат, мы выстраиваем четкую, безупречную
историю, согласно которой кажется, что полученный результат был
предсказуем.

ИДЕАЛИЗАЦИЯ АЛЬТЕРНАТИВНОГО РЕШЕНИЯ

Мы часто попадаем в ловушку сожаления из-за склонности

предполагать, что альтернативный (невыбранный) путь дал бы гораздо
лучшие результаты. Такое допущение очень вредит. Одно дело
сказать: «Эх, наверное, надо было выбрать другой вариант» и затем
заняться тем, который имеешь. И совсем другое дело – корить себя за
то, что мог бы поступить по-другому. Есть пошаговая инструкция по
объективной оценке этих преувеличений и борьбе с ними.

Задайте себе следующие вопросы.

1. Каковы последствия идеализации альтернативного решения?

Тревожитесь ли вы, что что-то упустили: более перспективного
партнера, работу, место жительства? Кажется ли вам, что другой
выбор решил бы все ваши проблемы? Не обесцениваете ли вы то, что
имеете сейчас? Не преувеличиваете ли позитивные стороны
альтернативного решения?

2. Что есть спорного в альтернативном решении? Помните,

реальное невозможно сравнивать с воображаемым. Представим себе
идеального партнера. Да, было бы здорово, если бы у вашего
партнера вообще не было недостатков. Мы не знаем таких людей, но
это не значит, что нельзя нарисовать их в своем воображении.
Подумайте: вы действительно считаете, что бывают длительные
отношения без проблем? Можно ли выстроить партнерство без
разногласий, ссор, конфликтов, непонимания, тяжелых разговоров,
разных подходов к воспитанию детей и распределению финансов, без
разных взглядов на взаимодействие с родственниками? Что может
пойти не так? Или подумайте об идеальной работе. Есть ли на свете
такая работа, где вообще не приходится сталкиваться со скукой,
фрустрацией, конфликтами и разочарованиями?

Иногда я думаю о том, какой была бы моя жизнь, стань я юристом.

Мне нравится право, я люблю поспорить и верю в социальную
справедливость. Есть ли недостатки у такой работы? Прежде всего, она
может быть скучной. А еще мне пришлось бы защищать виновных, с
моей точки зрения, клиентов. Правовая система – сложная, она
основана на принципе состязательности. Кстати, немного статистики:
через двенадцать лет после окончания юридического факультета 24 %
выпускников прекращают юридическую практику, а среди остальных
отмечается высокий уровень депрессии и большой процент
самоубийств. Мы часто идеализируем определенные занятия и
отношения, фантазируем о них, основываясь на книгах и фильмах.

3. Как можно усилить позитив? Сожаления часто связаны с тем,

что мы идеализируем то, что могло бы быть, и недооцениваем то, что
имеем. Как следствие, ощущаем потерю – потерю того, чего у нас
никогда не было. Мы можем побороть привычку обесценивать
имеющееся, практикуя признательность и благодарность. Полезно
также бывает представить, какой была бы наша жизнь без некоторых
важных вещей, которыми мы сейчас наслаждаемся. Подумайте о том,
что у вас есть. Представьте, как тот, у кого ничего нет, смотрит на вашу
жизнь и говорит, что у вас есть все, о чем он может только мечтать. Что
именно он может сказать? Почему он замечает все эти вещи, а вы нет?
Откройте глаза – и вы тоже увидите их.

4. Как я могу улучшить то, что есть? С тем, что мы уже имеем,
всегда можно работать – улучшать, развивать. Вместо того чтобы
идеализировать то, что не состоялось, стоит подумать, как сделать
лучше то, что есть. Если вы недовольны своим браком, работой,
местом жительства, друзьями или чем-то еще, составьте план по
улучшению этих областей жизни. Отношения требуют работы, но
также и прощения, понимания, сострадания, принятия и
привязанности. Вместо того чтобы цепляться за обиды или пытаться во
что бы то ни стало доказать свою правоту, подумайте, что вы можете
сделать для общей пользы. В профессиональной сфере действуют те
же правила. Как можно сделать свою работу лучше? Может быть, есть
какие-то дополнительные навыки, которые стоит приобрести, способы
наладить отношения с коллегами и начальством? Или вам следует
поискать интересные дела вне работы? Если вам не нравится место,
где вы живете, подумайте – все ли возможности этого места вы
используете?

5. Обратите внимание на гедонистическую адаптацию. Из главы 2

вы помните, что одна из ошибок, которую мы часто совершаем, когда
рассматриваем разные варианты решений, состоит в установке:
изменения в жизни приведут к долгосрочным изменениям в плане
чувств. Люди часто думают: «Если только я получу повышение/
женюсь/ заработаю много денег/перееду в другое место, то буду
счастлив». Но исследования показывают, что через какое-то время
люди привыкают к тому, что у них есть – и к хорошему, и к плохому, – и
их удовлетворенность жизнью возвращается к прежнему уровню.
Например, переехавшие в другой город часто обнаруживают, что
чувствуют себя так же, как и до переезда. Люди, пережившие
серьезные финансовые потери, в итоге возвращаются к прежнему
уровню счастья. Что же поможет нам прекратить эту гонку «за
счастьем»? Это может быть не событие – брак, смена работы, покупка
дома и т. д., – а изменение отношения к повседневной жизни.
Сосредоточившись на постоянной активности, совершенствовании
навыков, на личностном росте, принятии, гибкости, позитивных целях
и построении значимых отношений, мы можем обрести счастье.
Неважно при этом, женат человек или холост, богат или беден, живет в
Калифорнии или Миннесоте, молод он или стар. Проанализируйте: как
вы обращаетесь с тем, что имеете? Если вы постоянно сожалеете,
стремитесь к недостижимому идеалу, обижаетесь, чего-то требуете,
то, вероятно, будете несчастны.

ЭССЕНЦИАЛИЗМ

Один коллега – умный и творческий человек – как-то рассказал

мне, что он разочарован в отношениях с женщинами, причем уже
много лет. Он с юмором заметил: «Боб, представь, как было бы
здорово, если бы все делали только то, чего я от них хочу?» – и
рассмеялся. Да, мы часто требуем, чтобы все было по-нашему, и это
действительно забавно. Мир ведь устроен совсем не так.

Я начал бы с наблюдения: на самом деле никто не получает

желаемого на своих условиях. Но обращаться с тем, что имеешь,
можно по-разному – именно это определяет степень нашего
разочарования и сожалений.
 Желанный результат мы часто рассматриваем как жизненную
необходимость. Именно это создает проблему. Мы считаем
необходимым иметь определенный доход, дом, работу, партнера…
Мы не формулируем это как предпочтение вроде: «Неплохо было бы
иметь больше денег, но я могу обойтись и тем уровнем дохода,
который есть» или «Можно было бы найти партнера получше, но в
целом у меня довольно хорошие отношения». Считая определенные
результаты, чувства, отношения абсолютно необходимыми, мы
неизбежно начинаем сожалеть о том, что выбрали.

Я называю это эссенциализмом. Как вы помните из главы 3, такой

подход является частью мышления максималиста, рассуждающего в
ключе «все или ничего». Этот стиль мышления делает человека
склонным к сожалениям, затрудняет нормальное принятие решений и
не дает почувствовать удовлетворение от полученных результатов.
Логика эссенциализма: «Если это не именно то, чего я хотел, значит,
результат плохой». Это все равно, что утверждать: «Жить в мегаполисе
не имеет смысла, раз есть трудности с парковкой» – о положительных
моментах жизни в большом городе мы при этом умалчиваем.

Такой подход к жизни сопряжен с большими издержками. Мы

менее удовлетворены результатом, у нас больше сожалений, мы не
можем оценить некоторые получаемые в итоге положительные
моменты. Когда мы постоянно думаем о конкретном, жизненно
необходимом результате, то появляется склонность к самокритике и
жалобам, трудно становится идти на компромиссы. Вы можете
решить, что у эссенциализма есть преимущества – мысль «я не
согласен на меньшее» не даст жить обычной, посредственной жизнью,
вы будете пытаться все время получить лучшее. Но подумайте – как
это согласуется с издержками?

Эссенциализм является частью более крупной проблемы, которую

я называю экзистенциальным перфекционизмом. Он, в свою очередь,
состоит из эмоционального перфекционизма («мои эмоции должны
всегда быть легкими и приятными») и перфекционизма
романтического («мой партнер должен быть идеальным, и между
нами всегда должна быть страсть»).

Экзистенциальный перфекционизм заставляет нас искать Святой

Грааль, которого не существует. Когда человек находится в поисках
идеала, он недоволен своей реальной жизнью. Бесконечное
стремление к совершенному результату приводит к крушению
иллюзий, неудовлетворенности и постоянному разочарованию.

Рассмотрим пару примеров. Томас женат на Анджеле уже

несколько лет и часто жалуется, что она не разделяет его интересов.
Он утверждает, что она любящая, внимательная, заботливая жена и
замечательная мать, но считает, что ей недостает некоторых
необходимых качеств, чтобы быть идеальной. Я спросил Томаса, что в
отношениях доставляет ему удовольствие и является самым
значимым. Он посмотрел на меня так, словно я открыл ему глаза на
очевидное: «Вот вроде у нас обычная жизнь, но сейчас сознаю, мне
повезло иметь партнера с таким набором прекрасных качеств». Я
спросил: «Если ты получаешь от этого удовлетворение, то правда ли
так уж нужно, чтобы Анджела стала идеальной?» И еще я спросил: «Ты
знаешь кого-нибудь, кто получает все, чего хочет, от своего партнера?
Так ли это необходимо на самом деле? Ведь люди как-то получают
удовлетворение от семейной жизни, даже если партнер не идеален».

Практиковать благодарность. Эффективный способ оспорить

эссенциализм – практиковать благодарность. Я попросил Томаса
сосредоточиться на хороших качествах Анджелы, на вещах, которые
она делает для семьи и за которые он ей благодарен. Я также
попросил его каждый день в течение месяца записывать эти моменты.
Например, это может быть разговор с женой о работе, проявления
нежности, приготовление ужина, время, проведенное с сыном,
обсуждение просмотренных вместе фильмов. В конце месяца я
предложил Томасу сказать Анджеле, насколько он благодарен ей за
все эти вещи.
 Благодарность – это противоядие от иллюзии, что где-то есть
идеальные партнеры. Жизнь полна несовершенства, но если вы
благодарны за то, что имеете, ловушка неудовлетворенности вам не
страшна.

Использовать технику исчезновения. Еще одна стратегия, которую

я использовал с Томасом, – это техника «Забрать все». Я попросил
Томаса представить, что все в его жизни, включая его чувства, тело,
Анджелу, деньги и работу, исчезло. Единственный способ получить
что-то из этого обратно – доказать его ценность. Томас на мгновение
замолчал. Он со слезами на глазах смотрел в пол, а потом произнес:
«Я хочу Анджелу». Я спросил: «Что ты в ней ценишь?»

– Мне нравится, когда она смеется и когда дурачится. Я люблю ее

глаза, мне нравится, как она меня успокаивает, как она меня слушает.
Мне нравится, как она относится к другим людям, даже к
незнакомцам.

– Похоже, ты многое ценишь в Анджеле. Но ты не попросил

вернуть себе зрение. Что бы ты хотел увидеть больше всего, что из
этого для тебя ценно?

– Я бы хотел увидеть ее лицо, улыбку, глаза – они заставляют меня

чувствовать себя живым, нужным.

– Хорошо. Думаю, это хорошие примеры. Что ты обо всем этом

думаешь?

– Думаю, я понял, что все эти важные вещи были у меня перед
глазами, но у меня не было времени оценить их.

– Да, сосредоточившись на том, чего нам не хватает, мы не

замечаем того, что у нас есть на самом деле.

Принять компромиссы и различия. Я упомянул выше, что

эссенциализм делает почти невозможными компромиссы – ведь вы
непременно хотите получить все на своих условиях. Но любые
решения предполагают компромиссы. Эссенциализм – это
убежденность в том, что для достижения счастья у вас есть какое-то
обязательное условие.

Я попросил Томаса подумать над этим:

– Ты утверждаешь, что для счастья тебе нужно, чтобы Анджела

разделяла твои интересы – например, твое увлечение чтением. Когда
мы обсуждали это, ты сказал, что у вас есть интересные общие
занятия, но у жены есть и свои хобби, которые тебя не увлекают. Были
ли у тебя до встречи с Анджелой отношения с кем-то, кто
интересовался всем, что нравилось тебе?

– Нет, ни у одной из моих девушек не было такого же, как у меня,

набора интересов, – ответил Томас.

– Но ты был счастлив в этих отношениях? – спросил я.

– Да, меня делали счастливыми разные вещи, которые мы делали

вместе.

– А может, было что-то, что делало тебя счастливым, кроме

отношений с женщинами? Друзья, коллеги или хобби?

– Да, у меня было много друзей, с которыми мы вместе проводили

время. Работа тоже была интересной – и она до сих пор интересная.

– Значит, ты был счастлив в отношениях, когда у тебя с партнером

не было полного совпадения интересов. И был счастлив, общаясь с
друзьями и занимаясь любимой работой. Если это все было возможно
в прошлом, почему же это невозможно сейчас?

– Да, я понимаю, что есть много способов стать счастливым. Но

разве я не должен разделять все со своей женой?
 – Даже если ты вместе с кем-то, вы все равно остаетесь разными
людьми, у каждого из которых свои интересы. Какие-то могут
совпадать, но не все. Считать, что вы должны полностью совпадать и
смотреть на мир одинаково, – это проявление перфекционизма.
Знаешь ли ты какую-нибудь пару, в которой у жены и мужа все общее
и которые смотрят на мир полностью одинаково?

– Нет, не знаю, – признался Томас.

– Значит, твоя ситуация – такая же, как у остальных. Чего именно

ожидают люди в браке и что тебе трудно принять?

– Думаю, мне трудно принять тот факт, что мы с женой разные.

– Ты ждешь от своих друзей, что у них будут такие же интересы, как

у тебя, и точно такие чувства?

– Нет, конечно. Вообще-то у меня есть разные друзья. Они очень

отличаются друг от друга.

– То есть ты согласен с тем, что вы с друзьями разные, но тебе

трудно принять, что вы с Анджелой отличаетесь друг от друга. А если
все-таки удастся это принять, что хорошего может произойти?

– Ну, думаю, я мог бы стать намного счастливее.

– Мы отличаемся от окружающих, у нас разные желания, разные

интересы. Не существует двух одинаковых людей. Принятие этого
факта помогает нам общаться с другими. Кстати, благодаря этим
отличиям нас есть чему друг у друга поучиться.

Учесть, что предпочтения относительны. Еще один способ

оспорить концепцию эссенциализма – подумать о своем опыте как о
наборе относительных предпочтений. Вы можете занести разные
варианты в определенную шкалу: от «идеала» (100 %) до «худшего из
возможных» (0 %). Допустим, в каком-то ресторане вам очень
нравится конкретное блюдо. И вы почти всегда его заказываете. Но на
этот раз, когда вы пришли поужинать с друзьями, этого блюда нет. В
меню есть пятнадцать других позиций, и вы можете сравнить их с тем,
что любите больше всего, приняв отсутствующее блюдо за 100 %, а
остальные четырнадцать расположив на шкале в порядке убывания
привлекательности. Самое важное в этой технике – понимание того,
что можно получить удовлетворение от ряда возможностей.

Вы можете ранжировать свои предпочтения и осознать, что есть

результаты, где положительные стороны перевешивают
отрицательные. Например, для Томаса предпочтительно полное
совпадение с Анджелой – это максимальная точка. Но ему нравится
множество вещей, которые они делают вместе с женой. Составив
такой список, Томас может обнаружить, что преимуществ множество.
Даже если «номер один» невозможно получить, «номер три»,
например, тоже может принести удовлетворение.

Спросить себя, что значит для вас получить меньше, чем все.
Томас считал, что, поскольку он не получает необходимого (полного
совпадения интересов с женой), его брак неполноценен и он не может
быть счастливым. Я предложил взглянуть на это иначе: да, его брак не
идеален, но это настоящий брак, настоящая жизнь, и сам он –
настоящий человек. Убежденность в необходимости иметь идеального
партнера приводит лишь к неудовлетворенности и постоянным
страданиям.

Я попросил Томаса вспомнить кого-нибудь, у кого идеальный брак.

Разумеется, он не смог никого назвать. А затем я попросил рассказать
о людях, которых Томас знает близко, ценит и уважает. Смогли они
построить идеальные отношения? Конечно нет. Например, близкий
друг Томаса прошел через череду проблемных отношений и два
развода, но Томас тем не менее уважал его и ценил. Я указал на
двойные стандарты: Томас считает себя неполноценным, раз не смог
построить идеальный союз, но не считает таковым своего друга. Я
предложил попробовать изменить это отношение: постараться стать
настолько же справедливым к себе, как и к другим.

Есть одна проблема, которая возникает у людей, не получающих

именно то, что они ожидали. Они часто переживают: «Что подумают
обо мне другие? Будут ли они считать меня неудачником?» Я спросил
об этом Томаса, и он признался, что его это беспокоит. Тогда я
попросил назвать каких-то конкретных людей, которые его осуждают,
и сначала Томас никого не мог привести в пример. Затем он
припомнил коллегу. Я спросил Томаса, считает ли он, что следует
страдать только потому, что вот этот коллега может его осудить. Томас
признал, что нет – кажется, этот его сослуживец вообще склонен
осуждать всех вокруг.

Я предположил вслух, что, наверное, стоит принять тот факт, что

кто-то всегда будет тобой недоволен. Но лишать себя радости жизни
только потому, что кто-то может осудить, точно не надо.

Сделать свой опыт универсальным. Еще одна эффективная

стратегия. Начнем с утверждения, которое вы уже слышали: никто не
получает всего, что хочет, на своих условиях. Мир несовершенен.
Вместо того чтобы называть себя «неполноценными», мы можем
считать себя частью рода человеческого – он весь состоит из
неидеальных и склонных к ошибкам существ. Мы такие же, как и все
остальные, не лучше, не хуже: мы принадлежим к одной группе. Но
есть отдельные люди, которые лучше других справляются с
несовершенством.

Эссенциализм делает лучшее врагом хорошего. Ничто не может

быть жизненно необходимо, если у вас этого никогда не было или
если без этой вещи можно обойтись. И если что-то для вас
действительно необходимо, спросите себя, как без этого обходятся
остальные пять миллиардов людей в мире.
 Сосредоточиться на позитивных целях. Нужно научиться ценить
то, что есть, и извлекать из этого максимум пользы. Для Томаса,
например, это означает не осуждать Анджелу, принимать ее такой,
какая она есть, не требовать от нее стать другим человеком, быть
благодарным, быть внимательным слушателем и собеседником. Я
предположил, что помочь в этом деле может позитивное общение.
Сосредоточившись на позитивных моментах, а не на осуждении,
можно преодолеть сожаление. Сфокусировав внимание на улучшении
ситуации, можно перейти к позитивным целям и наладить свою
жизнь.

НЕГИБКИЕ ОЖИДАНИЯ

В случае недовольства результатом мы часто говорим: «Это не то,

чего я ожидал», будто у нас на самом деле есть право ожидать
определенного результата. Томас, например, сказал, что ожидал
полного совпадения взглядов и общих интересов с женой. Брак не
оправдал этих ожиданий. Карен была недовольна своей работой,
потому что та не приносила ей удовлетворения. Мы часто считаем
наши ожидания «обязательными к исполнению». Они могут
превратиться в требования. Их можно оспорить разными способами.

Ожидания – всего лишь мысли, гипотезы, предположения о

будущем. Они помогают прогнозировать результаты наших действий.
Ученый выдвигает гипотезу о предположительном результате, а
потом проводит исследование, пытаясь выяснить реальный результат.
Если он не согласуется с первоначальным предположением, мы
говорим: «Гипотеза не подтвердилась». Если ожидаемое не совпадает
с реальным, мы меняем свое мнение. Было бы странно, правда, если
бы ученый продолжал настаивать на первоначальной гипотезе, если
данные исследований ее не подтвердили?

На автобусных остановках в Нью-Йорке размещен график

движения автобусов. На остановке «Вторая авеню», например, может
быть написано, что автобус приходит каждые двенадцать минут.
Единственные люди, которые смотрят на этот график и думают, что он
соответствует действительности, – это туристы. Жители Нью-Йорка
знают, что одновременно приходят два или три автобуса, а потом
можно минут двадцать ждать следующего. Мы знаем, что ожидания в
отношении графика движения автобусов не отражают
действительность, и ориентируемся на то, что есть на самом деле.

Часто ожидания выглядят как надежды или предсказания. Но они

далеко не всегда совпадают с реальностью. Например, если вы
думаете, что новая работа будет всегда приносить удовлетворение и
вам не придется на этом месте выполнять скучных задач, то это
совершенно нереалистичные ожидания. Конечно, можно постоянно
менять работу, стараясь найти «идеальную». Но маловероятно, что вы
когда-нибудь ее найдете.

Вернемся к Томасу, который ждал, что жена будет полностью

соответствовать его желаниям. Я предложил ему изменить свои
ожидания, чтобы привести их в соответствие с реальностью. Сначала
он посмотрел на меня с недоумением: «Как я могу изменить свои
ожидания?» Я объяснил, что можно не только выработать новые
ожидания, которые соответствуют реальности, но и создать на их
основе новую стратегию. Эта стратегия позволит извлечь из того, что
есть, максимум пользы.

Что касается расписания движения транспорта, я жду, что автобус

может появиться в любой момент, поэтому стараюсь добраться до
остановки как можно скорее, а не засекаю каждые двенадцать минут.

Настаивать на своих ожиданиях не всегда есть смысл, это порой

дорого обходится. Скорее всего, вы ощутите большое разочарование,
если сосредоточитесь на том, чего у вас нет. Вы можете считать, что
такая настойчивость имеет свои преимущества – например, что вы
будете точно знать, что вам нужно, и не согласитесь на меньшее.
Посмотрим, действительно ли это полезно.
 Прежде всего, насколько реально вы оцениваете свои
потребности, когда зацикливаетесь на этих ожиданиях? Или вы просто
уперлись в одну точку? Может ли оказаться так, что желаемый
результат – всего лишь относительное предпочтение? Например,
убежденность Томаса в том, что хороший брак предполагает полное
совпадение интересов жены и мужа, имеет мало отношения к
действительности. На самом деле такой полной гармонии никому не
удается достичь. И я сомневаюсь, что Томасу это действительно
необходимо, тем более если этого нет ни у кого. Однако он требует
того, что хочет. Думать, что, требуя чего-то, мы приближаем получение
этого – конечно, тоже неверно. Цепляясь за это требование, мы
рискуем упустить много хороших возможностей.

Мысль о том, что принятие реальности равносильно принятию

меньшего, может оказаться правильной. Но не всегда из-за этого стоит
расстраиваться – такой подход позволяет начать ценить то, что
имеешь. Не принимая того, что имеем, мы лишаемся возможности
получить удовлетворение.

Наконец, мы можем думать об удовлетворенности, оценивая ее по

шкале от 0 до 100, где 0 – самый плохой результат, а 100 – это
«идеальная, полная удовлетворенность».

Это состояние не бывает абсолютным, оно зависит от вида

деятельности, общения, настроения. Отследив ощущение
удовольствия, счастья и удовлетворенности в течение дня, а затем
оценив их по шкале от 0 до 100, вы обнаружите сильные различия. Это
значит, что вы не получите то, что хотите, на своих условиях. Однако
можете получить много другого, и это другое тоже способно сделать
вас счастливым.

Требование большего может означать получение меньшего.

Томас считает, что его партнерше следует иметь те же интересы, что и
у него. Настаивая на этом, он не получит удовлетворения. Но можно не
пользоваться формулировкой «согласился на меньшее», а просто
считать альтернативный подход реалистичным. Получать позитив от
того, что есть, можно назвать – «согласился с имеющимся».

Цепляясь за нереалистичные ожидания, трудно жить в реальном

мире. Поймите: все соглашаются на нечто меньшее, чем
совершенство. И вообще, совершенство никто никогда не видел.

Допустим, по какой-то причине вы ожидали, что сегодня тепло.

Выйдя на улицу, понимаете, что холодно – двадцать градусов мороза,
а вы не одеты по погоде. Будете ли вы придерживаться своих
первоначальных ожиданий и утверждать, что не смиритесь ни с чем,
кроме теплой погоды? Или все-таки вернетесь домой, чтобы одеться?
Мир не создан для того, чтобы соответствовать вашим ожиданиям. Он
таков, каков он есть.

Противопоставление смирения праву поступать, как хочется.

Иногда наши негибкие ожидания бывают сформулированы примерно
так: «Я имею право делать все, как я хочу». Подумайте, какие у вас
есть причины для этого. Вы считаете, что заслуживаете лучшего? Вы в
целом не отличаетесь гибкостью и адаптивностью? Вы часто твердите:
«Это не то, чего я ожидал», будто весь мир должен подстраиваться под
ваши желания? Ощущение того, что вы особенный человек, имеющий
право распоряжаться всем по-своему, может быть приятным. Оно
может внушать некоторую уверенность в своем превосходстве, но на
самом деле лишает вас возможности нормально жить.

Некоторые люди загоняют себя в тупик этим ощущением права на

особую жизнь, права на все самое лучшее. Ощущение «я особенный, у
меня должно быть все самое лучшее», скорее всего, сделает вас
несчастным, поскольку реальность не соответствует вашим
требованиям. Отследите этот момент – не способствует ли такая
позиция укреплению всяких негативных тенденций? Не приводит ли к
фрустрации, раздражительности, трудностям в отношениях с другими
людьми? Может оказаться, что вас вообще все не устраивает, что
любой результат кажется недостаточным. А еще вы можете
обнаружить, что критикуете людей, не уважающих ваше
«превосходство». Делает ли это вас по-настоящему счастливым?

Альтернативой такому подходу может стать смирение. Это

ощущение, что вы такой же человек, как и все остальные, со своими
недостатками и достоинствами, с надеждами и разочарованиями.
Познав смирение, мы понимаем, что смертны, что переживаем не
только хорошие, но и плохие эмоции и что всем нам периодически
приходится бороться за жизнь. Интересно, что люди, которые все это
принимают, имеют более крепкие браки, прочные дружеские
отношения, чаще бывают удовлетворены своей жизнью. Смирение
позволяет нам принимать то, что есть, быть благодарными,
испытывать удивление и благоговение перед простыми вещами в
жизни. Благодаря смирению мы можем жить в настоящем и прощать
других.

БОРЬБА С САМОКРИТИКОЙ

Многие из нас критикуют себя за свой выбор. Одна из привычек

людей, склонных к сожалению, – критиковать себя за
недостаточное знание. Самокритика не помогает принимать
хорошие решения, она лишь ухудшает самочувствие.

Обзывая себя глупым, бездарным и ни на что не способным, вы,

вероятно, начнете принимать плохие решения, потому что станете
бояться любого риска. Для борьбы с самокритикой можно
использовать несколько приемов.

Но сначала спросите себя, есть ли какая-то польза от самокритики.

Вы можете думать, что она полезна («Она меня мотивирует и помогает
все помнить»), но спросите себя, действительно ли это работает. Чему
вы научитесь, обесценивая себя? Приведу аналогию с тренером по
теннису, который велит вам бить себя ракеткой по голове.
Действительно ли это поможет вам стать лучшим теннисистом? Цена
самокритики очевидна: вы впадаете в депрессию, тревожитесь, без
конца крутите в голове плохие мысли и копите сожаления. Чтобы
справиться со всем этим, используйте следующие техники.

Рассматривать результаты как опыт. Каждая ошибка – это

возможность научиться чему-то новому. Эта идея лежит в основе
продуктивного сожаления. Приняв импульсивное решение, вы можете
подумать об уроках, которые из него можно извлечь. Возможно, вы
научитесь не полагаться на непроверенную информацию или не
искать краткосрочных выгод, игнорируя при этом долгосрочные
издержки. Или вы можете сделать вывод, что не были достаточно
осмотрительны. Все это – опыт, который поможет в будущем
принимать более продуманные решения.

Помнить, что хорошие стратеги иногда принимают плохие

решения. Что общего между Джорджем Соросом, Бараком Обамой,
Биллом Гейтсом и Стивом Джобсом? Да, все они известные люди. Но
их всех объединяет то, что они совершали ошибки. Сорос потерял
миллиард долларов, поспорив, что первый год правления Трампа
приведет к экономической депрессии. Президент Обама признал, что
совершил ошибку, не проявив достаточной настойчивости в борьбе
против ИГИЛ. Билл Гейтс позволил Android опередить Microsoft на
рынке мобильных устройств. Стив Джобс считал важным работать с
ошибками и хотел, чтобы как можно больше версий выпускаемого его
компанией продукта были проверены до их выхода на рынок.
Подумайте: если даже очень успешные люди совершают ошибки, то
почему вы не должны?

Думать, что умение хорошо принимать решения означает

отсутствие ошибок, – то же самое, что утверждать: хороший
нападающий никогда не промахнется, пытаясь забить мяч.

Оценивать принятие решений как рациональный процесс, а не

только результат. Тот факт, что результат оказался не таким, как
ожидалось, не значит, что решение было ошибочным. Нужно
учитывать процесс, а не только результат. Иногда хороший результат –
просто везение. Даже дурак может выиграть в лотерею, но сама по
себе игра в лотерею – не самое хорошее решение. Если вы были
осмотрительны, тщательно оценивали вводные данные, действовали
рационально, но результат получился плохим, это не значит, что вы
ошиблись. Возможно, вы приняли лучшее решение из возможных. А
вот ехать в Лас-Вегас, в казино и рисковать всеми своими
сбережениями – не лучшее решение. Даже если вам вдруг случайно
повезет. Если следовать рациональному процессу, не будет причин
критиковать себя за то, как вы мыслите. Даже хорошие идеи могут
закончиться плохим результатом.

Испытывать сострадание к самому себе. Если вы склонны к

сожалениям, вполне вероятно, что вы строги к себе и не даете себе
передышки. Мой друг и коллега Пол Гилберт, автор книги
«Сострадательный разум», разработал совершенно новую форму
терапии, основанную на пробуждении сострадания и доброты по
отношению к себе и другим. Противоположностью самокритике
является сострадание к себе. Для этого нужно представить себе
добрый, нежный голос, который обращается к вам в трудные времена.
Когда я пытаюсь его себе представить, то вижу свою бабушку-
итальянку, которая была доброй и любящей. Она говорит, что любит
меня и заботится обо мне. Выражая или получая сострадание, мы
смягчаемся, успокаиваемся и становимся счастливее. Самое
замечательное в этой технике – сочувствующий собеседник всегда
рядом с вами! Вы всегда можете проявить доброту к самому себе.

Один из способов представить себе сострадание – подумать о

лучшей подруге, у которой сейчас не лучшие времена. Она постоянно
себя критикует. Говорит, что она дура, идиотка, что ей следовало все
предвидеть. Вам очень грустно слышать, как подруга себя ругает, вы
хотите утешить ее, стремитесь проявить доброту и заботу. Что бы вы
ей сказали? Как показать, что вы любите ее и желаете ей счастья?
Представьте, как вы утешаете ее, обнимаете и пытаетесь приободрить.

А теперь представьте, что вы делаете все это для себя.

 Глава 8

Отказ от навязчивых мыслей

Что, если ваше сожаление продлилось пять минут, а затем вы
просто пошли жить дальше, постаравшись извлечь из негативного
опыта максимум пользы? Если бы дела обстояли так, вы бы, вероятно,
не читали эту книгу. Привычки людей, склонных к сожалению, связаны
с нашей склонностью зацикливаться на плохом. Сожаление – это
привязка к тому, что вы никогда не сможете изменить, и ощущение,
что от этого невозможно избавиться.

Навязчивые негативные мысли называются руминацией. Из-за нее

мы надолго застреваем в сожалениях. Это своего рода ментальный
захват, который «обездвиживает» разум. Если мы не в состоянии
эффективно справиться с негативными последствиями (глава 7),
сожаление пускает корни в сознании и превращается в постоянную
проблему.

Представьте себе корову, которая жует жвачку. Она все время что-
то пережевывает, но не проглатывает. Именно так мы себя ведем,
когда нас одолевают навязчивые мысли об упущенных возможностях.
«Проглотить», иначе говоря, принять реальное положение дел никак
не получается.

Я видел людей далеко за семьдесят, которые все еще терзались

мыслями о решениях, принятых в двадцатилетнем возрасте. Я также
видел людей, теряющих сон из-за сожалений о том, что они
наговорили кому-то прошлой ночью на вечеринке. Прошлое словно
гонится за этими людьми и тянет назад. Как сказал кто-то однажды:
«Единственная причина жить прошлым состоит в том, что тогда
квартплата была меньше». Но жить прошлым может быть слишком
дорого. Каковы последствия такого застревания в прошлом?

Зачем мы это делаем? Как с этим справиться?

ПРОБЛЕМА РУМИНАЦИИ

Постоянные сожаления не приводят ни к чему хорошему. А могут

привести к плохому – люди, склонные к руминации, часто впадают в
депрессию и остаются в ней надолго. Вы сосредотачиваетесь на
негативе, постоянно размышляя о чем-то неприятном или
угнетающем. Вы теряете связь с настоящим, вам становится трудно
достигать важных целей, общаться с людьми и принимать решения.
Руминация может привести к пассивности и изоляции, не дает
наслаждаться жизнью. Кстати, есть методы лечения депрессии,
направленные почти исключительно на отказ от руминации.

Если такая модель не приносит никакой пользы, почему она

встречается так часто? Интересно, что к руминации есть генетическая
предрасположенность: двадцать один процент всех случаев, когда
человек «застревает» в повторяющихся мыслях, связан с генами, а
остальные семьдесят девять – с другими факторами: опытом,
приобретенной стратегией решения проблем и т. д. К сожалению, мы
не можем изменить свои гены. Но можем изменить образ мыслей.
Многим кажется, что, постоянно думая о негативных событиях, можно
решить проблемы и «закрыть гештальт», но это не так. Руминация
лишь делает нас несчастными. Способы выйти из этого замкнутого
круга есть, и сейчас мы поговорим о них.
 Проблема неудачных
инвестиций
Кэролайн инвестировала в рискованные акции, которые казались
прибыльными. Сначала их стоимость росла, поэтому она подумала:
«Возможно, надо докупить еще». Она купила еще пару акций, а затем
следила за ними следующие несколько месяцев. В какой-то момент о
компании начали приходить плохие новости, и стоимость акций стала
снижаться. В течение года Кэролайн потеряла восемьдесят процентов
своих инвестиций. Она рискнула и лишилась значительной части
сбережений. Это выбило Кэролайн из колеи, появились навязчивые
мысли: «Не могу поверить, как это я поддалась этому безумию. О чем
я только думала? Теперь мне потребуются годы, чтобы вернуть деньги.
Это так ужасно и так глупо. Что я упустила?» Поток негативных мыслей,
сомнений и критики в свой адрес становился все больше. Всякий раз,
просматривая бизнес-новости – особенно такие, где речь шла о
растущих акциях, – Кэролайн впадала в депрессию.

Психолог Адриан Уэллс из Манчестерского университета в

Великобритании назвал такое состояние когнитивным синдромом
внимания (КСВ). КСВ лежит в основе руминации и беспокойства. Он
характеризуется стойким вниманием к угрозе, повторяющимися
мыслями, ограниченностью когнитивных ресурсов, бесполезными
стратегиями контроля и постоянной концентрацией на предмете
размышлений. Сосредоточение на негативе ограничивает способность
концентрироваться, обращать внимание на происходящее вокруг и
запоминать другую информацию.

Вы пытаетесь использовать неэффективные стратегии, например,

подавляете плохие мысли или, наоборот, зацикливаетесь на них. Этот
порочный круг можно увидеть на диаграмме ниже. Уэллс создал
метакогнитивную терапию для борьбы с руминацией и депрессией.

Повторяющийся цикл руминации

Ценность метакогнитивного подхода в том, что он помогает

дистанцироваться от мыслей, рассматривать их как фоновый шум,
переключить внимание на другие вещи и в конечном счете избавиться
от навязчивых размышлений. Этот подход позволяет отойти в сторону
и сказать: «Да, я замечаю эти мысли. Я могу принять их как
ментальные события, в которые мне не нужно вмешиваться, и
двигаться дальше по жизни». Уэллс и его коллеги разработали ряд
интересных методов, некоторые из них мы рассмотрим ниже.

За сожалениями часто следует цикл повторяющихся негативных

мыслей. Например, Кэролайн с сожалением думала: «Не могу
поверить, что приняла такое плохое решение». Затем она оценила это
как проблему. Она начала думать, что в целом плохо принимает
решения и может наделать еще больше ошибок в будущем. Затем она
сосредоточилась на негативных мыслях и событиях и зациклилась на
своем плохом самочувствии после этого. Повторяемость мыслей лишь
усиливала негатив, вгоняла в еще большую депрессию. Кэролайн было
трудно сосредоточиться на работе и других важных повседневных
вещах. Она часто пыталась подавить негативные мысли, говорила себе
«заткнись», но это редко помогало.
 Преодоление руминации
Сожаление превращается в руминацию, когда вы считаете
необходимым обратить внимание на навязчивую мысль,
проанализировать ее со всех сторон и найти ответы на все вопросы.
Начинаются постоянные размышления по какому-то поводу, которые
невозможно завершить. Кажется, что ваш разум попал «в кроличью
нору» и тащит вас вниз за собой. Хорошая новость – у нас есть
проверенные методы, позволяющие справляться с руминацией. Вы
можете выбраться из «кроличьей норы». Посмотрим, как.

Задание: ПОЙМАТЬ И НАЗВАТЬ.

Знаете выражение «Нельзя приручить то, что не знаешь, как

звать»? Это справедливо и в отношении руминации. Нужно сначала
диагностировать ее, заметить, определить. Если вы почувствовали, что
ваши мысли бегают по кругу, сразу скажите: это – руминация. Я часто
ловлю себя на ней. И жена часто ее замечает: «Боб, начались
навязчивые мысли. Что бы ты посоветовал пациенту?» Обозначив это
состояние, можно взглянуть на себя как бы со стороны и подумать об
использовании полезных техник.

Кэролайн смогла увидеть, что навязчивые мысли не давали ей

нормально жить. Она воспользовалась техникой «отхода в сторону»
и понемногу смогла справиться с этим состоянием.

Задание: ИЗУЧИТЬ НЕУДАЧНЫЕ ПОПЫТКИ ПОДАВЛЕНИЯИ

ОТРИЦАНИЯ.

Иногда нам кажется, что мы можем найти выход, если будем о

чем-то долго думать: «Может быть, я что-то упустил;
 может быть, можно иначе взглянуть на это; может быть, я могу
собрать больше информации». Но подпитывать руминацию такими
мыслями – все равно что пытаться вылечить алкоголизм с помощью
мартини. Так не получится. Вы можете обнаружить, что говорите себе:
«Перестань думать» или «Заткнись», но это все равно что пытаться не
думать о белых медведях. Попытайтесь не думать о белых медведях. А
когда о них подумаете, поднимите руку. Это простое упражнение
иллюстрирует, что попытки подавить мысли приводят к обратному
эффекту.

Кэролайн иногда говорила себе «перестать так думать», но затем

навязчивые мысли возвращались и преследовали ее. Я сказал ей, что
такой подход бесполезен и даже вреден, он только подливает масла в
огонь.

Задание: ИЗУЧИТЬ СВОЮ МОТИВАЦИЮ К ИЗМЕНЕНИЯМ(ЗА И

ПРОТИВ).

Мотивация к изменениям может быть смешанной. Мы хотим

прекратить поток навязчивых мыслей, но считаем, что благодаря этому
что-то получим. Спросите себя, какие преимущества вы получаете от
руминации. Мысли могут быть такие: «Я разберусь», «Это все
объяснит», «Я обязан все рассмотреть» или «Это поможет мне решить
будущие проблемы». Спросите себя, действительно ли все это
помогает? Кэролайн поняла, что постоянно повторяющиеся мысли
никогда не помогали ей что-то твердо решить. Она всегда сомневалась
в том, насколько правильными были решения. Так что проку от
руминации не было.

Теперь проанализируйте свои негативные мысли. Они могут быть

такие: «Я потерял контроль», «Мне нужно взять все под контроль»,
«Если я не избавлюсь от руминации, то не смогу нормально жить» или
«Мучения будут продолжаться до тех пор, пока я что-то не сделаю».
Проверьте эти мысли на соответствие действительности. Например,
возьмем мысль об отсутствии контроля. Вы сидите за рабочим столом,
и начальник говорит: «Мне нужно поговорить с вами о вашем
проекте». Вы ему отвечаете: «Сейчас не могу – я раздумываю о своих
сожалениях». Возможно такое? Нет, вы всегда контролируете
ситуацию. Вы всегда можете сосредоточиться на чем-то другом.
Смещение внимания указывает на наличие контроля.

Почему смещение внимания помогает? Потому что ваш разум в

конкретный момент времени может быть только в одном месте.
Разговаривая с начальником, вы не предаетесь негативным мыслям.
Это невозможно. Кэролайн увидела, что обладает контролем, когда
решила сосредоточиться на чем-то другом. Она знала, что у нее есть
работа, а навязчивые размышления будут мешать, и поэтому
переключалась на работу. Она также заметила, что на отдыхе с
друзьями или в спортзале навязчивые мысли появлялись реже. Так что
полностью она контроль не теряла.

Теперь рассмотрим мысль о том, что нельзя нормально жить с

руминацией. Как я уже говорил, многие впадают из-за нее в
депрессию. Но даже депрессивные люди часто могут относительно
нормально жить. Что такое «нормальная жизнь»? Вы работаете? Вы
видитесь с друзьями и семьей? Вы отдыхаете? Руминация – вещь
неприятная, но не смертельная.

Задание: ИЗМЕНИТЬ СВОЮ ТЕОРИЮ РАЗУМА – ПРИНЯТЬ ШУМ.

У всех нас есть своя теория разума. Некоторые люди страдают из-
за модели, которую я называю чистым разумом.

Я уже говорил в главе 2, это убеждение выглядит так: «Разум

должен быть ясным и свободным от неприятных мыслей и эмоций».
Иногда мы считаем, что должны сделать что-то для достижения такого
чистого разума: «Мне нужно избавиться от любых неприятных мыслей
и чувств». Пытаясь «добиться ясности», «закрыть гештальт» или
«навести порядок в мыслях», вы замечаете, что ничего не можете
сделать (помните белых медведей?). Чистый разум – это ментальный
миф. Наш разум больше похож на шумовой калейдоскоп,
наполненный беспорядочными образами и мыслями, большая часть
которых не имеет смысла. Пытаться «навести порядок в голове» – это
как пытаться подслушать чей-то разговор в переполненном баре, где
все шумят и, чтобы тебя услышали, вообще-то приходится кричать.
Миф о «чистом разуме» заставляет нас переживать, что наше
мышление работает не так, как надо.

Теперь попробуйте применить другой подход. Начнем с

предположения, что все мы немного сумасшедшие. Все мы
иррациональны, полны противоречий, пытаемся проложить путь
сквозь туман и шум. Всем нам разум постоянно подкидывает вопросы
без ответов. Наша настоящая задача – не обрести иллюзорный
«чистый разум», а выяснить, на что мы, собственно, хотим обращать
внимание.

Один из вариантов – отложить «шум» в сторону, остановить

внутренний мысленный поток и сосредоточиться на полезных
действиях. Например, можно переживать о своих сожалениях и таким
образом подкреплять их, а можно заняться спортом. Или сесть
наконец за проект, или проявить нежность в отношении любимого
человека, или погладить кошку. Или просто посмотреть, как облака
плывут по небу.

Эти идеи оказались полезными для Кэролайн. Она поняла, что

иллюзия «мой разум должен быть чистым и свободным» вредна и что
нужно научиться жить с этим «внутренним шумом».

Задание: ПРИНЯТЬ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ЖИЗНИИ

НЕЗАВЕРШЕННОСТЬ ПРИНЯТЫХ РЕШЕНИЙ.

Сожаление – это попытка прекратить незавершенность прошлых

решений, обрести определенность. Звучит примерно так: «Теперь-то я
точно все понимаю». На самом деле ясностью тут и не пахнет, иначе
никаких переживаний бы не было. Размышляя о сделанном, вы
подкармливаете руминацию. Зачем? Что это вам даст? Обретение
определенности и «закрытие гештальта» чаще всего напоминают
погоню за облаками.

Нетерпимость к неопределенности – одна из главных причин

беспокойства и руминации. Вот почему люди часто страдают от того,
что я называю «гугл-зависимостью». Они выискивают всяческие
ужасы, которые могут случиться, рассматривают всевозможные
решения, а затем отвергают их из-за отсутствия полной
определенности.

Что можно сделать? Лучшее решение – принять определенность.

Помню, как однажды я катался на велосипеде под дождем. Мы были в
часе езды от дома, пошел дождь, а у меня не было с собой дождевика.
И я решил смириться с тем, что промокну. И промок. Мы с женой
весело пели песню про людей, поющих под дождем. Она слезла с
велосипеда и стала отбивать чечетку среди луж. Я чечетку танцевать
не умел, поэтому не составил ей компанию, а просто смеялся. Нам
было весело. Принятие помогло превратить ливень в чудесную сцену
из старого фильма.

Обдумайте простую фразу: «Я принимаю и признаю, что все так,

как оно есть». Это не означает, что происходящее вам нравится, вы
считаете это справедливым или замечательным. Это просто
осознание: «Я могу принять тот факт, что не знаю, почему все так
случилось», а затем «Я допускаю, что, возможно, никогда этого не
узнаю».

Подумайте, что можно сделать сейчас, приняв перманентное

незнание. Воспринимайте отсутствие знания как дверь, ведущую в
реальную жизнь. Скажите себе: «Я могу оставаться запертым в своей
голове, пытаясь выяснить, почему я здесь заперт. Либо я могу пройти
сквозь эту дверь и жить своей жизнью». Используйте принятие
незнания как трамплин в лучшую жизнь.
 На самом деле знание и жизнь – разные способы бытия.
Выбирайте жизнь. Вы не пожалеете об этом. Никто не говорит: «Я
сожалею, что прожил полноценную жизнь», но некоторые могут
сказать: «Я потратил впустую все эти годы, сожалея и думая о
прошлом».

Кэролайн поняла, что временами у нее возникают трудности из-за

неопределенности и незавершенности прошлых решений. Она
пыталась «окончательно во всем разобраться», и это только
дополнительно портило ситуацию. Я расспросил Кэролайн о сферах
жизни, в которых она допускала неопределенность, – например,
путешествия, развлечения, знакомства с новыми людьми, запуск
нового проекта. В этих сферах отсутствие определенности не казалось
ей ужасным, но финансовая ошибка все время стояла у нее перед
глазами. После неудачных инвестиций она стала перестраховываться,
перевела свои деньги на «безопасные» счета, почти не приносившие
дохода. Надо было обдумать вопрос, является ли требование
определенности стратегией, ограничивающей выгоды. В итоге
Кэролайн поняла, что нужен баланс: можно принять некоторую
неопределенность, можно идти на небольшой риск и искать
возможности. Поразмыслив об этом несколько месяцев, Кэролайн
пересмотрела свою инвестиционную стратегию и согласилась не
некоторые разумные риски – это помогло увеличить доходность. Так
мы выяснили, что неопределенность часто является ценой
возможности.

Задание: НАЗНАЧИТЬ ВСТРЕЧУ СВОЕЙ РУМИНАЦИИ.

Вредные паттерны мышления могут занять большую часть вашей

жизни. Исследования показывают, что руминация часто возникает
ближе к вечеру и мешает нормальному сну.

Многие обнаруживают, что назойливые мысли овладевают ими и

днем, и приходят к выводу, что от этих мыслей невозможно сбежать.
 Полезная техника – выделить на руминацию некоторое время.
Назначить ей «встречу». Например, в течение десяти минут можно
предаваться размышлениям о том, какие неудачные решения вы
приняли и как об этом сожалеете.

Когда пациенты впервые слышат такое предложение, то обычно

сомневаются, что от этого будет прок. Я предлагаю провести
эксперимент в течение недели: выделите пятнадцать минут во второй
половине дня, когда у вас есть свободное время, сосредоточьтесь на
руминации, а затем используйте инструменты для ее преодоления.
Если руминация возникает в «незапланированное» время, остановите
ее и отложите до времени, которое назначили.

Сначала Кэролайн посчитала это странной идеей. Она сказала: «Не

думаю, что смогу так сделать, потому что мысли просто возникают в
моей голове и одерживают надо мной верх» – и добавила: «И вообще-
то вы предлагаете мне предаваться навязчивым размышлениям, когда
я хочу перестать делать это – ничего не понимаю». Я сказал, что это
такой способ разделить проблему на части, чтобы она не занимала
весь день. И Кэролайн «встретится» со своей руминацией во
всеоружии – ведь полезные инструменты у нее уже под рукой.
Клиентка согласилась попробовать. Когда мы встретились спустя
неделю, она была удивлена, – у нее получилось немного «отложить»
руминацию, хотя и не полностью. Я объяснил: «Попытка полностью
освободиться от навязчивых мыслей – это часть мифа о “чистом”

разуме. Мы просто пытаемся сделать так, чтобы вы больше

контролировали свою жизнь».

Задание: СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА ПОЛЕЗНЫХ ДЕЙСТВИЯХИ ЦЕЛЯХ.

Ваш разум может сосредоточиться только на чем-то одном.

Вы сразу же это поймете, заметив, что беспокойство и сожаления

исчезают, когда вы поглощены чем-то другим. Важно постоянно иметь
в запасе несколько моделей поведения для достижения своей цели.
Это могут быть:

• действия, полезные для физического и психического здоровья:

упражнения, диета, сон, отдых, медитация;

• цели в отношениях: стать лучшим другом, партнером, родителем,

братом или сестрой;

• рабочие цели: лучше делать свое дело, быть частью команды,

приобретать новые умения;

• отдых и хобби: музыка, спорт, чтение, искусство, курсы,

развлечения;

• социальные цели: помогать обществу, быть хорошим

гражданином, быть хорошим соседом.

Это лишь несколько вариантов – вы можете выбрать свои.

Сосредотачиваясь на действиях, направленных на достижение целей,
вы отходите от руминации.

Нужно действовать, а не гонять по кругу одни и те же мысли.

Кэролайн поняла, что у нее есть выбор. Она может переживать о
потерянных деньгах, а может заниматься спортом, встречаться с
друзьями, смотреть телевизор, гулять с собакой, практиковать
медитацию осознанности или слушать музыку. Главное – сказать себе:
«Я могу либо переживать сейчас, либо делать что-то полезное и
значимое».

Задание: ОТПУСТИТЬ.

Представьте, что кто-то забросил удочку, а вы подплыли и клюнули

на наживку. Это очень похоже на руминацию – мысль появляется, вы
хватаетесь за нее, а дальше она вас уже не отпускает. Теперь
подумайте обо всех вещах, которые происходят с вами в течение дня и
которые вы просто не замечаете. Некоторое время прожив в Нью-
Йорке, уже не обращаешь особого внимания на оживленное
движение транспорта и толпы людей. Все это превращается в фоновый
шум. Что, если подумать о своих сожалениях и руминации как о
фоновом шуме?

Есть много других техник, которые можно использовать, чтобы

отпустить ситуацию. Многие из них разработаны психологом
Адрианом Уэллсом.

Начните думать о себе как о наблюдателе, а не участнике событий.

Представьте, что навязчивая мысль – это то, за чем вы наблюдаете со
стороны, что она «где-то там».

Представьте эту мысль в виде рекламного звонка. Вы его

слышите, но трубку не берете. Вы просто думаете: «О, сейчас мне
опять попытаются продать то, что мне не нужно. Я просто не буду
снимать трубку».

Думайте о руминации как о спаме в почтовом ящике. Название

может быть заманчивым – «Вы выиграли сто миллионов долларов», –
но вы-то знаете, что это чушь, поэтому игнорируете это сообщение.
Отправьте его в спам.

Представьте себя на платформе оживленной железнодорожной

станции в ожидании поезда № 5. Он следует к важным для вас
целям. Приходят поезда № 4, 10 и 12, но вы на них не садитесь. Эти
поезда – вредные мысли, а вам нужен только поезд № 5.

Представьте свою руминацию в виде воздушного шара,

который можно отпустить в небо. Вот вы держитесь за веревочку,
дует ветер, вы держите этот шарик, и вдруг решаете: «Отпущу-ка я
его». Воздушный шар уносится в небо, и вы наблюдаете за ним, пока
он не исчезает из виду. Все. Вы свободны.
 Кэролайн сначала понравилась мысль про рекламный звонок.
Можно было принять существование «звонка», не отвечая на него, –
бороться не требовалось, только наблюдать. Ей также понравилась
идея с воздушным шаром. Она начала наслаждаться чувством
свободы, которое появляется, если отпустить тревожные мысли.

Задание: НАПОЛНИТЬ СЕБЯ ПУГАЮЩИМИ МЫСЛЯМИ(ТЕХНИКА

СКУКИ).

Вы замечали, что, постоянно слыша одну и ту же историю,

начинаете скучать? Если есть одно и то же блюдо каждый вечер в
течение недели, оно теряет свою привлекательность, правда? Если мы
постоянно что-то повторяем, это с меньшей вероятностью привлечет
наше внимание. Психологи называют это привыканием. При
повторном воздействии раздражитель становится слабее. В этом и
состоит ирония. Пока вы находите свою руминацию интересной,
важной, актуальной, вы считаете необходимым ею заниматься. Она
появляется, и вы начинаете формулировать ответы на вопросы к себе
самому, искать новую информацию, закрывать гештальт…
Неудивительно, что вас так утомляет вся эта умственная работа.

Справиться с проблемой можно. Для этого есть специальная

техника. Представим, что вы боитесь находиться в лифте. Я вхожу в
него вместе с вами, и мы катаемся на нем вверх и вниз. Первые
несколько поездок пугают вас, но через некоторое время
беспокойство проходит. В конце концов вы говорите: «Хорошо, Боб, я
все понял. А теперь пошли отсюда». Но я настаиваю на продолжении,
лифт вновь и вновь едет то вверх, то вниз. Вам становится скучно.
Повторное воздействие приводит к скуке.

С негативными мыслями та же история. Возьмем мысль: «Я

виноват в этом». Сосредоточьтесь на ней. Ваша задача – очень
медленно, практически как зомби, повторять себе эту пугающую
мысль – снова и снова, в течение десяти минут. Отвлекаться нельзя, не
делайте и не думайте в это время ничего другого. Что вы
почувствуете? Если вы похожи на большинство людей, в конце концов
вам станет скучно и, может быть, даже трудно следить за этой
мыслью. Я назвал это техникой скуки. Многие люди находят ее очень
действенной.

Конечно, эта техника сильно отличается от позитивных

утверждений о том, насколько вы хороши. Она отличается от
подавления негативных мыслей. Напротив, она приглашает
негативную мысль в вашу голову, повторяет ее и постепенно просто
заглушает ее скукой.

Вы можете использовать эту технику раз в день. Если у вас есть

мысль о чем-то, вызывающем сожаления, просто потратьте десять
минут, чтобы заглушить эту вредную мысль скукой. Повторяйте еще и
еще раз: «Я чувствую себя виноватым». В конце концов у вас появится
другая мысль, которая вас освободит: «И мне все равно».

Кэролайн сначала решила, что я ненормальный, раз предлагаю

такое, но все равно готова была попробовать. На одной из наших
встреч я попросил ее повторять: «Я чувствую себя виноватой за
неудачное вложение денег» – в течение десяти минут. Когда она
закрыла глаза, повторяя эту фразу вслух, я видел, как изменилось ее
лицо. Сначала она выглядела немного нервной, может быть, из-за
отвращения к этой мысли, но постепенно выражение ее лица
менялось. Через несколько минут Кэролайн уже улыбалась. Я спросил
ее, о чем она думала в конце упражнения. – «Знаете, мне было очень
скучно».

Вы можете использовать эту технику, когда почувствуете, как вас

одолевают сожаление и чувство вины. Просто бросьте все дела на
десять минут, закройте глаза, повторяйте вредную мысль вслух, не
пытаясь как-то отреагировать на нее, и посмотрите, не начнет ли она
испаряться.

Задание: НАПИСАТЬ СЛЕДУЮЩУЮ ГЛАВУ И ПРОЖИТЬ ЕЕ.

 Удобно думать о сожалении и вине как о недавно прожитой главе
вашей жизни. Но ваша жизнь – длинная история, и вы сами можете
решить, о чем будет следующая глава. Давайте представим, что вам
сейчас тридцать два, а в двенадцать лет вы совершили какой-то
проступок, за который до сих пор чувствуете себя виноватым.

Ваш теперешний возраст – это глава 10, а в двенадцать лет вы

находились примерно в 3-й главе. Хотите ли вы повторять ее снова и
снова? Вы, конечно, можете это делать, если вас переполняют
сожаление и вина. Но что, если перейти к следующей главе? Стать ее
автором? Что бы вы в ней написали?

Жизнь как книга – красивая и точная метафора. Да, в ранних главах

могли происходить плохие вещи. Но ошибки и сожаления остались
там, страница перевернута, вы идете дальше. История продолжается;
у вас впереди еще много страниц, и это замечательно. Можно
признать, что в предыдущей главе вы совершили что-то глупое, может
быть, аморальное и даже отвратительное. Если бы вы писали роман,
то могли бы назвать это «развитием персонажа». Как меняется этот
персонаж? Как он переходит от ощущения вины к тому, чтобы сделать
свою жизнь лучше? Как он развивается? Не исключено, что он
оглядывается назад и говорит: «Это был импульсивный поступок. Я
сожалею о нем. Но теперь я перешагиваю через этот опыт. Я
меняюсь». И раз вы автор книги, то можете сами решить, какой будет
следующая глава.

Почему бы не попробовать? Напишите небольшой рассказ о том,

что вы хотите сделать в следующей главе своей жизни.

Подумайте о том, как вы хотите измениться и что будет важно для

вас. Подумайте о своих ценностях, целях, о том, каким человеком вы
хотите быть, чему хотите научиться. А потом воплотите это в жизнь.
Размышляйте об этом каждую неделю по мере перехода к следующей
главе. Помните: автор – вы!
 Кэролайн понравилась эта идея. Концепция книги давала
возможность свободно признать вину и сожаление и при этом
напоминала об ответственности за выбор направления в жизни.
Кэролайн описала, как в следующей главе будет усердно работать,
встречаться с друзьями, заниматься спортом, учиться лучшему
распределению инвестиций. А еще – будет благодарна судьбе за
здоровье и за все, что у нее есть. Стереть прошлое нельзя, но
построить свою жизнь как хочется – можно. И это гораздо лучше, чем
застрять в вине и сожалении. Это я и называю продуктивным
сожалением.
 Глава 9

Извлечение урока из чувства

вины
Какое отношение имеет вина к сожалению? Когда я обсуждал с
одной коллегой идею этой книги, то услышал мнение «сожаление и
вина – это одно и то же». Но я не согласен. Сожаление часто связано с
угрызениями совести, но не все сожаления означают, что человек
чувствует себя виноватым. Например, я могу сожалеть о выборе
определенного маршрута, когда еду на машине, но виноватым себя
при этом не чувствую. Я могу сожалеть о неудавшихся отношениях,
испытывать разочарование и грусть, не виня себя. Во многих случаях
сожаление действительно связано с виной. Например, кто-то может
считать себя виноватым, что инициировал развод, потому что от
развода сильно пострадали дети. Кто-то может чувствовать вину из-за
потери работы и того, что семья оказалась в тяжелом финансовом
положении. Сожаление и вина часто переплетены. Сожаление не
всегда подразумевает вину, но вина всегда подразумевает сожаление.

Как нам понимать вину? Вина подразумевает неспособность жить в

соответствии с моральным или этическим кодексом. Например,
убийство и изнасилование – «проступки», нарушающие моральный
кодекс человека. Мы можем рассматривать вину как умышленное
намерение причинения вреда, невыполнение обязательств или
халатное отношение к делу. Вина подразумевает, что вы были
причиной негативного развития событий и несете за него
ответственность. Мы можем чувствовать себя виноватыми из-за
многих поступков, не столь отвратительных, как преступление: за
хамство, например, или шпаргалки на экзамене, или измену, или
оставление друга в беде.

СТЫД ПРОТИВ ВИНЫ

Мы часто путаем стыд с виной, но стыд скорее означает желание

спрятаться от других из-за ощущения унижения в случае, если о
проступке кто-то узнает. Стыд не обязательно связан с причинением
вреда или нарушением этических правил. Тут важно ощущение «меня
осудят». Например, многим людям стыдно за свое сексуальное
поведение, даже если оно не нарушает общепринятый моральный
кодекс и не причиняет никому вреда.

В этой главе основное внимание мы уделим вине, поскольку она

чаще является частью сожаления, чем стыда. Многие идеи можно
применить и к стыду, но для краткости я сосредоточусь на вине. Узнать
больше о стыде можно в книге Пола Гилберта (см. список литературы).

КАК СОЖАЛЕНИЕ И ВИНА ДЕЙСТВУЮТ ВМЕСТЕ

Чувство вины – реакция на негативный результат принятого вами

решения. Оно может привести к самокритике, навязчивым
негативным мыслям, стыду, избеганию и, в некоторых случаях, к
самоубийству. Вина может быть такой же сложной, как и любая другая
эмоция, но в этой книге я рассматриваю ее как гипертрофированную
форму сожаления.

Мы сожалеем о совершенных и несовершенных действиях,

поскольку думаем, что альтернативный вариант был бы лучше для нас.
Вина переносит сожаление на следующий этап. Мы навешиваем
ярлыки на свое поведение и на самих себя: думаем, что поступок был
аморальным или неэтичным, что люди будут хуже о нас думать, начнут
осуждать. Мы осуждаем себя.
 Например, один мужчина чувствовал себя виноватым из-за того,
что изменил своей девушке. Он называл себя ужасным человеком. Он
себя осуждал. Однако он не рассмотрел и не проанализировал
причину, которая привела к сексу на стороне. А еще он обесценивал
все свои положительные качества: «Раз я так сделал, я просто урод».
 Негативные и позитивные
аспекты вины
У вины есть негативные и позитивные аспекты, которые мы
рассмотрим в этой главе. Вина может быть несоразмерной поступку,
или мы можем ошибочно приписывать всю вину себе. В обоих случаях
негативное влияние сожаления усилится, начнутся навязчивые мысли.
В этой главе рассмотрим несколько техник, которые могут дать
реалистичное представление о чувстве вины, помогут прекратить
ненужную самокритику, принять свойство человека ошибаться,
осознать реальную ответственность и уменьшить свою боль.

Справившись с виной, можно справиться и с сожалением.

Давайте посмотрим, что хорошего в чувстве вины. Как она поможет

улучшить отношения, повысить самоконтроль и развить способность
учиться на своих ошибках? И как сожаление может быть
продуктивным? В этой главе рассмотрим, когда уместно чувство вины,
насколько долго оно может длиться и насколько сильным должно
быть.

Иногда вина и стыд бывают очень сильными, и нам трудно их

отпустить даже много лет спустя. Есть некоторые вопросы, которые
можно задать себе, чтобы уменьшить эти переживания. Одно дело –
рациональное, соразмерное и даже полезное чувство вины, которое
ведет к самокоррекции, научению, прощению и принятию. Другое
дело – изводить себя, мучиться чувством вины, от которого вы никогда
не сможете избавиться.

Чувство вины может усиливать способность строить

доверительные отношения. Оно оказалось полезным с эволюционной
точки зрения. У членов групп, проявлявших чувство вины, стыд и страх
быть разоблаченными, было больше шансов на выживание, чем у тех,
кто постоянно обманывал друг друга и притворялся. Вина и сейчас
может быть продуктивной, если она помогает самоконтролю и
укрепляет доверие.

Чтобы узнать, как сделать вину продуктивной, начнем с более

внимательного рассмотрения того, для чего она полезна и почему
бывает такой сильной.

ЧУВСТВО ВИНЫ МОЖЕТ ПОРОЖДАТЬ ДОВЕРИЕ

Давайте представим, что вы одиноки и ищете серьезных

отношений. Вы нашли кого-то, кто кажется привлекательным. У вас с
партнером много общих интересов, и мнения о происходящих
событиях часто совпадают. Но однажды этот человек говорит вам:
«Хочу тебе признаться, что, в отличие от многих, я не способен
испытывать чувство вины или стыда. Я никогда не чувствовал себя
виноватым, в жизни ничего не стыдился и не могу представить, что
когда-нибудь вообще испытаю такие чувства». Что бы вы подумали об
отношениях с таким человеком? Можно ли на него положиться?

Способность человека испытывать вину может указывать на

склонность к правильным поступкам, – такому человеку можно
доверять. Вина, которую он испытает за нарушение вашего доверия,
вероятно, будет настолько сильной, что он будет избегать
нежелательного поведения. Зная, что партнер иногда чувствует себя
виноватым, вы решите, что можете доверять этому человеку и он не
причинит вам вреда. Мы с большей вероятностью будем доверять
тому, кто контролирует свое поведение. Вина – один из маркеров
самоконтроля.

ЧУВСТВО ВИНЫ МОЖЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ КАК ПРОДУКТИВНОЕ

УПРЕЖДАЮЩЕЕ СОЖАЛЕНИЕ
 Вина также останавливает людей, когда они собираются сделать
что-то, что может навредить другим. Человек предвидит унижение
или наказание и удерживает себя от рискованных поступков.
Например, предвидя чувство вины после кражи и помня, что меня
могут арестовать, я буду контролировать свое поведение и не возьму
чужое.

Вина – это эмоциональный социальный навык, который помогает

предвидеть наказание и избегать его путем самоконтроля.
Упреждающее сожаление включает способность представить себе
негативные последствия какого-то решения – например, резких слов,
пьянства или невыполнения рабочих обязанностей. Чувство вины –
дополнительный элемент плохого состояния. Когда мы совершаем
поступок вроде описанных выше, нас охватывают раскаяние и грусть.
Упреждающее сожаление, сопровождаемое виной, отражается в
следующих мыслях: «Буду ли я наказан, совершив такое, буду ли я
плохо себя чувствовать и как мне этого избежать?» Слишком легкая
вина может привести к импульсивным действиям, которые могут
оказаться неразумными, а слишком сильная вина способна загнать
человека в тупик на очень долгое время. Как и везде, здесь нужен
баланс.

ЧУВСТВО ВИНЫ ПОМОГАЕТ ХОРОШО ФУНКЦИОНИРОВАТЬ В

ГРУППАХ

Люди с более высокими показателями вины выжившего

(убеждения виновности в том, что они спаслись, тогда как другие в
аналогичной ситуации пострадали) обычно лучше функционируют в
сообществах. Возможно, исторически люди в группах, обладавшие
способностью испытывать чувство вины, чаще сотрудничали, вместе
защищались от врагов, делили пищу и заботились друг о друге.
Склонные к чувству вины работники с меньшей вероятностью будут
прогуливать работу – они ставят ответственность выше своих желаний
и потребностей. Склонные к вине люди легче принимают чужую точку
зрения. Вина – это неприятная эмоция, но в каком-то смысле она
иногда сплачивает.

ЧУВСТВО ВИНЫ МОТИВИРУЕТ К ИЗВИНЕНИЯМ

Искреннее извинение, когда человек убедительно выражает свое

раскаяние, помогает восстановить нарушенные отношения.
Продуктивное извинение дает «нарушителю» ощущение искупления
причиненного им вреда. Проблема смещается с неправильного
поступка на восстановление испорченных отношений. Конечно, на
продуктивность извинения влияет множество факторов. Это такая
улица с двусторонним движением: успех зависит от того, как
извинение будет воспринято, почувствует ли его получатель вашу
искренность, хорошие ли у вас отношения и верит ли «потерпевший»
в вашу способность измениться к лучшему.

Для продуктивного извинения нужно:

• показать, что вы берете на себя ответственность;

• выразить готовность искупить свою вину;

• заявить (убедительно), что такое больше не повторится.

Непродуктивные извинения:

• «Мне жаль, и давай забудем об этом».

• «Мне жаль, но ты вел(а) себя со мной точно так же».

• «Мне жаль, но я уверен, что ты не злопамятная».

• «Мне жаль, но на моем месте многие поступили бы так же или

еще хуже».

• «Мне жаль, что ты считаешь, что я сделал что-то не так».

 Итак, мы рассмотрели, чем вина может быть полезна. Теперь
вернемся к темной стороне вины. Как можно уменьшить
несоразмерную вину и слишком большое сожаление?
 Как уменьшить ненужную
вину
Чрезмерная вина связана с сильной самокритикой или ненавистью
к себе и длится гораздо дольше, чем может показаться разумным.
Обычно она приводит к навязчивым негативным мыслям и
сопротивлению конструктивным изменениям. Несоразмерное чувство
вины не поможет вам стать лучше. Оно лишь сделает вас несчастным.

Однако есть и другой взгляд. Что, если считать эмоции

временными или (это даже еще важнее) считать, что вина – это первый
шаг на пути к следующему этапу адаптивного научения? Я не говорю,
что не надо чувствовать себя виноватым вообще, но спросите себя –
должно ли это чувство быть таким сильным и длиться так долго? Что,
если думать о чувстве вины как о возможности стать лучше?

Существует много способов подвергнуть сомнению

неконструктивное чувство вины. Если вы страдаете от постоянного
сожаления, вины и даже ненависти к себе, нужно внимательно
разобраться с этим и постараться обрести реалистичную точку зрения.

Возьмем Мишель. Это женщина 45 лет. Она решила развестись со

своим мужем Фрэнком после долгих лет несчастливого брака. По
словам Мишель, Фрэнк – хороший отец, но плохой муж: он критикует
ее, часто кричит и отказывается от секса. Мишель любит своего
десятилетнего сына Чарли, но понимает, что оставаться в браке с его
отцом больше не может. Она считает, что развод сильно навредит
сыну, и чувствует себя виноватой заранее. Она также чувствует себя
виноватой за свое поведение в браке. Мишель пришла ко мне, чтобы
справиться с неуверенностью в себе и чувством вины. Главная цель
терапии заключалась в том, чтобы выработать другой взгляд на
ситуацию, взять на себя часть ответственности и уменьшить
постоянное чувство вины. Вы можете использовать некоторые из
приведенных ниже вопросов, чтобы оспорить свое чувство вины.

Вопрос: ЧТО ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ СДЕЛАЛИИЛИ НЕ СДЕЛАЛИ?

Мишель прожила в браке двенадцать лет, и большую часть этого

времени чувствовала себя несчастной из-за конфликтов с Фрэнком.
Что она делала? Она пыталась работать над отношениями с помощью
индивидуальной и семейной терапии, пыталась быть хорошей
матерью, но это все не помогло. Отношения продолжали рушиться.
Теперь она размышляет о том, что могла быть добрее к Фрэнку,
меньше спорить и больше стараться, чтобы сохранить семью. Но
сейчас, когда Фрэнк съехал, Мишель опасается, что Чарли будет
меньше видеться с отцом и постоянно переживать. Мишель сама
попросила Фрэнка съехать и развестись после долгих сложных
отношений.

Вопрос: В ЧЕМ СОСТОЯЛ РЕАЛЬНЫЙ ВРЕД?

Не следует недооценивать влияние развода на детей, но и

взрослые, и дети гораздо устойчивее к нему, чем мы думаем.
Изначально Мишель предсказывала, что Чарли сильно пострадает. Мы
продолжили терапию после того, как развод состоялся, и хотя Чарли
действительно пережил гнев и грусть, в конце концов он довольно
хорошо адаптировался. Оба родителя стремились к общей цели –
обеспечить ребенку комфорт. Они заверили сына, что по-прежнему
любят его, что с обоими он будет регулярно видеться и его школа и
друзья останутся прежними. Конечно, не все разводы заканчиваются
так, но тем не менее: не надо постоянно думать про «непоправимый
вред», постарайтесь смотреть на ситуацию реалистично.

Вопрос: ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЛИ ВЫ СВОИМИ ПРАВАМИ?

 Вина во многом связана с нашим видением прав. Например, я не
имею права украсть машину соседа, поэтому если я ее украду, то,
скорее всего, почувствую себя виноватым. Иногда мы можем
чувствовать свою вину просто потому, что воспользовались своими
правами. Имеет ли Мишель право на развод с мужем? Конечно,
имеет. Мы переживаем, когда реализация наших прав расстраивает
других людей и они обвиняют нас. Но мы не обязаны продолжать
отношения, если они лишают нас счастья и благополучия. Нам,
возможно, придется смириться с тем, что другие будут нас осуждать.
Но приносить себя в жертву не надо.

Вопрос: ЧТО ВАМ БЫЛО ИЗВЕСТНО В ТОТ МОМЕНТ,КОГДА ВЫ

ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ?

Что знала Мишель о Фрэнке, когда они поженились? Он был добр,

с ним было весело, он был умен, и у них с Мишель были общие
интересы. Однако Мишель не знала, как он поведет себя в браке: что
будут частые вспышки гнева, замкнутость, пьянство и отказ от секса.
Таким образом, она вступила в брак, не зная, как все обернется.

Вопрос: КАКОВЫ БЫЛИ ВАШИ НАМЕРЕНИЯ?

Изначально намерения Мишель в браке состояли в том, чтобы

быть хорошей женой и матерью, и она старалась. Но она тоже часто
бывала раздражительной и замкнутой. Ее намерения при разводе
состояли в том, чтобы освободиться от брака без любви, продолжить
быть хорошей матерью для Чарли и наладить свою жизнь. Может
быть, она нашла бы другого мужчину, а может быть и нет. Но она не
собиралась причинять боль своему сыну или мужу. Если бы можно
было развестись так, чтобы оба были счастливы, она предпочла бы
этот вариант. Не было цели кому-то навредить.

Вопрос: ОЖИДАЛИ ЛИ ВЫ, ЧТО РЕЗУЛЬТАТ БУДЕТТАКИМ ПЛОХИМ,

КАКИМ ОН ОКАЗАЛСЯ?
 Исследуйте свои ожидания. Например, Мишель ожидала, что они с
Фрэнком проживут вместе до конца жизни, заведут детей и будут
поддерживать друг друга. Вот почему она вышла за него замуж. Она
не ждала частых ссор, потери любви и привязанности. Другими
словами, предвидеть, что брак развалится, было невозможно.

Вопрос: ПРОВОЦИРОВАЛИ ЛИ ВАС НА ТАКОЙ ВЫБОР?

Если кто-то бьет меня, а я даю ему сдачи, я не виноват – меня

спровоцировали. Мишель признала, что бывали времена, когда она
провоцировала Фрэнка, но большую часть времени именно он ее
провоцировал. Провокация предполагает, что причиной нашего
поведения была не «свободная воля» или «выбор», а скорее толчок
извне. Провокация – это ограничение или предел нашего поведения.
Чем больше ограничений, тем меньше наша ответственность.

Вопрос: БЫЛИ ЛИ КАКИЕ-ТО ФАКТОРЫ, ОГРАНИЧИВАВШИЕВАШУ

СВОБОДУ ПОСТУПИТЬ ИНАЧЕ?

Необходимо учитывать, какие факторы могут ограничивать нашу

свободу поступать оптимальным образом. Например, мы можем
спросить себя: «Снизились ли мои способности из-за наркотиков,
алкоголя или стрессов?» и «Было ли сильное давление со стороны
других, которое вынудило меня поступить именно так?» Все, что
ограничивает свободу выбора, снижает вашу ответственность.
Например, жертвы сексуального насилия часто винят себя в том, что
все так вышло. У меня была такая пациентка. Ее изнасиловали десять
лет назад, и она все еще чувствовала себя виноватой в этом. На
терапии она рассказала мне, что в то время много пила и это дало
возможность насильнику напасть на нее. Мы подробно рассмотрели
ситуацию. Заявить о своем согласии и несогласии на секс она не могла,
поскольку была пьяна, а кроме того, мужчина физически превосходил
ее по силе. Фрэнк был намного крупнее и агрессивнее Мишель, она
боялась его спровоцировать, и это удерживало ее в браке. Она не
была вольна действовать в своих интересах, поскольку была запугана.
И она, конечно, не отвечала за поведение мужа.

Вопрос: СЛЕДОВАЛИ ЛИ ВЫ КАКИМ-ТО ТРАДИЦИЯМ,В КОТОРЫЕ

БОЛЬШЕ НЕ ВЕРИТЕ?

Многое в нашем поведении определяется традициями –

культурными и религиозными. Нас всех воспитывали родители, они
объясняли, что правильно, а что нет. Например, в некоторых культурах
есть запреты на развод, межрасовые браки, гомосексуализм и т. д. Но
мы можем подвергнуть сомнению то, насколько эти правила разумны.
Например, Мишель не осуждала людей, которые развелись, но все же
с детства у нее были некоторые предубеждения, связанные с
разводом. Мы их проанализировали и пришли к выводу: если Мишель
не осуждает других людей за то, что они разводятся, то и себя
осуждать несправедливо.

Вопрос: ЕСТЬ ЛИ В СЛУЧИВШЕМСЯ ДОЛЯ

ОТВЕТСТВЕННОСТИДРУГИХ ЛЮДЕЙ?

Мы никогда не действуем полностью автономно. Свой вклад в

проблему вносят и другие люди – даже если они не хотят участвовать в
ее решении. Если разделить ответственность за произошедшее между
вами и другими людьми, то каков ваш вклад и каков их?
Проанализировав это, Мишель признала, что часто делала или
говорила всякие вещи, которые могли разозлить Фрэнка.
Ответственность за разрыв отношений она описала так: «Я бы отдала
ему восемьдесят процентов, а себе двадцать».

Вопрос: ЧТО БЫ ВЫ СКАЗАЛИ О ДРУГИХ ЛЮДЯХ,КОТОРЫЕ

СДЕЛАЛИ ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО И ВЫ?

Наше видение вины может быть несправедливым по отношению к

самим себе, если мы судим других менее строго. Двойные стандарты.
Подумайте: станете ли вы судить другого человека столь же строго?
Почему нет? Эта техника помогает справиться с перфекционизмом.
Все совершают ошибки; мы все не ангелы, и не нужно быть жестоким
к себе, когда признаешь ошибку. Мишель была справедливым
человеком. Она сказала, что никогда не осудит подругу, решившую
развестись. Зачем же так сильно осуждать себя? – «Думаю, мне трудно
принять свои недостатки».

Вопрос: СОРАЗМЕРНА ЛИ ОЩУЩАЕМАЯ ВИНАПРИЧИНЕННОМУ

ВАМИ ВРЕДУ?

Как я упоминал ранее, иногда чувство вины может быть

приемлемым, но вопрос в том, насколько оно сильно. Вина Мишель
приближалась к девяноста процентам, но, когда мы рассмотрели
причины развода, она начала понимать, что факты говорят о другом.
Например, Мишель осознала, что Чарли может видеться с обоими
родителями, никакого серьезного вреда ему не нанесено. Мишель
заботилась о себе, когда приняла решение расстаться с мужем – ей
угрожали. Чарли может общаться с отцом, и отец, и мать продолжают
заботиться о нем. С учетом всех этих фактов Мишель уже иначе
оценила объем своей вины. Иногда нам нужно сдерживать свои
эмоции, а не отключать их полностью.

Вопрос: ЕСТЬ ЛИ У ВИНЫ СРОК ДАВНОСТИ?

Некоторые люди могут всю жизнь чувствовать себя виноватыми и

сожалеть о решениях, принятых много лет назад. Мы все делаем
ошибки. Некоторые из нас совершают поступки, которых впоследствии
мы стыдимся и за которые чувствуем себя виноватыми. Однако почти
все преступления, за исключением убийства, изнасилования,
сексуального насилия над детьми, имеют срок давности. Это такой
срок, по истечении которого нельзя привлечь человека к
ответственности. Например, в штате Нью-Йорк срок давности для
некоторых уголовных преступлений составляет от пяти до шести лет.
Сколько времени нам нужно страдать от сожаления и вины, если мы
сделали что-то не так? Можно ли приравнять ваш проступок к
умышленному убийству? Мишель увидела, что слишком долго
мучилась чувством вины. Но я встречал восьмидесятилетних стариков,
которые переживали из-за каких-то поступков, совершенных пятьдесят
лет назад. Разумно ли это? Возможно, срок уже истек. Отпустите
ситуацию.

Задание: СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА ТОМ, ЧТОБЫ СТАТЬ

ЛУЧШЕ,ВМЕСТО КОНЦЕНТРАЦИИ НА ЧУВСТВЕ ВИНЫ.

К сожалению, мы забываем свои ошибки и не учимся на них. Но

можно действовать конструктивно, считать ошибку толчком к тому,
чтобы стать лучше. Мишель поняла, что несчастливый брак был
причиной ее вспышек ярости, мало чем отличающихся от поведения
Фрэнка. Она чувствовала себя виноватой в этом. Мы рассмотрели это
как урок – подсказку для проработки гнева и контроля над собой.
Один из моих бывших пациентов, Рон, долгое время злоупотреблял
алкоголем и наркотиками. Он чувствовал вину и стыд. Мы работали
над тем, чтобы избавиться от этих зависимостей, а потом
использовали его опыт для помощи другим. Рон начал посещать клуб
анонимных алкоголиков, стал волонтером, помогал другим людям
встать на ноги. Им начали восхищаться. Его неудачи стали трамплином
к новой жизни, которой он мог гордиться. Ощущение вины и
стремление к переменам открывают для нас новые возможности.
 Продуктивная работа с
чувством вины
Предположим, что часть вины кажется обоснованной. Например,
поговорим об измене, которая может разрушить отношения между
хорошими людьми. После измены переживаний и даже выражений
сожаления со стороны провинившегося партнера, как правило,
недостаточно. Восстановление отношений должно начинаться с
сожаления, а затем должно появиться искреннее раскаяние. Искреннее
раскаяние помогает восстановить доверие. Речь идет не просто о том,
чтобы избежать обвинений: раскаявшись, вы показываете, что сделали
выводы и сожалеете о своем поведении.

Возьмем Марти. Он изменял своей жене. Когда он был пойман с

поличным, то заявил, что у многих мужчин есть романы на стороне и
пренебрежительным тоном попросил прощения. Кроме того, он проявил
агрессию, когда жена указала ему на отсутствие чувства вины,
неубедительные извинения и нежелание нести ответственность. Искать
себе оправдания и обесценивать гнев и боль «потерпевшей» стороны –
крайне неэффективная стратегия.

Сравните Марти с Генри. У Генри тоже был роман на стороне. Он

чувствовал себя очень виноватым, признавал, что причинил жене
большую боль, не искал оправданий, а серьезно занимался
восстановлением отношений, потому что ценил их и не хотел потерять.
Такой подход дал возможность извлечь из неприятного опыта ценный
урок. Когда жена сказала ему, что сомневается в своей способности
снова полностью ему доверять, он смог остаться в режиме валидации:
признал правдивость ее слов и свою ответственность за риск потери ее
доверия и уважения. Таким образом он сохранил шанс на
восстановление отношений.
 Мы видим разницу: движение к продуктивному сожалению (Генри) и
непродуктивному чувству вины (Марти). Эти шаги изображены на
диаграммах ниже.

Первый шаг – фактическое действие, в приведенном выше примере

это измена. Второй шаг – оценка себя и своего поведения: «Не сделал ли
я что-то не так?» Третий шаг – вина или раскаяние по поводу
неправильного поступка. Оно сопровождается грустью,
замешательством, стыдом, тревогой, а иногда и беспомощностью – если
исправить ошибку невозможно. Четвертым шагом может стать
извинение перед теми, кого вы обидели. И наконец, пятый шаг –
результат, к которому приводит вина. К чему она вас подталкивает –
пытаетесь ли вы стать лучше или просто погружаетесь в самокритику и
самообвинения? Главное здесь – ваша реакция на чувство вины.

Непродуктивное чувство вины ведет к проблемам. Например, вы

можете признавать неправильность вашего поступка и чувствовать вину,
но при этом вам может быть трудно принять эту эмоцию. Вы будете
отрицать ее, попытаетесь преуменьшить или подавить. Вы можете также
начать защищаться или перейти в контрнаступление (как Марти), начать
пить или употреблять наркотики, чтобы «справиться» с чувством вины.
Неважно, извинились вы перед «потерпевшим» или нет, все может
кончиться ненавистью к себе, бесконечному повторению негативных
мыслей и избеганию других людей. Марти разрушил свою семью,
изменив жене, и он не признал свою ошибку. Если бы он взял на себя
ответственность за совершенные действия и искренне раскаялся, у него
был бы шанс на примирение и восстановление отношений с женой.
Никогда не упускайте хорошую ошибку – если «отработать» ее
правильно, вы сможете улучшить свою жизнь. Однако Марти считал, что
он вправе делать все, что хочет, а жена должна с этим смириться.
Конечно, семья в результате распалась.

Цепочка продуктивной вины

 Цепочка непродуктивной вины

Мы можем думать о вине или любой болезненной эмоции в

контексте того, как с их помощью стать лучше. Генри использовал
сложную ситуацию и свои переживания как способ построить хорошие
отношения в будущем. Он признал свою ошибку, понял, что подвел жену
и себя. Сожаление и чувство вины мотивировали его научиться слушать,
проявлять эмпатию, обсуждать сложившиеся проблемы с женой. Он был
готов к тому, что жена будет сердиться и проявлять недоверие в течение
долгого времени – ведь он действительно сделал ей больно, когда
изменил. Результатом переживания чувства вины стало раскаяние,
искреннее сострадание по отношению к любимой женщине. Кстати, и
Генри, и его жена признались, что после «проработки» измены их
общение стало более честным.

Может ли чувство вины в итоге сделать вашу жизнь и жизнь других

лучше? Иногда нанесенный вред невозможно исправить. В таких случаях
мы часто обвиняем другого человека, вместо того чтобы извлечь из
ситуации урок. Каким образом можно сделать выводы из своих
сожалений и вины? Первый и важнейший шаг – признать свою
ответственность, свою роль в произошедшем.

С признания своих ошибок и адекватного чувства вины начинается

признание наличия проблемы, которую надо решить. Спрятав проблемы
под ковер, вы их не решите: они вернутся, чтобы преследовать вас. В
современном мире мы признаем, что миллионы людей пострадали от
сексизма, расизма, гомофобии и других предубеждений, признаем
ошибки, которые мы могли коллективно совершить. Свободных от
предубеждений людей не так уж много, но это не значит, что остальные
не могут совершенствоваться и меняться.

Даже если вы сознаете, что являетесь частью проблемы, может быть

необходимо выйти за рамки постоянного самообвинения. Если обзывать
кого-то (в том числе себя) плохим, это не приведет к исправлению
ситуации. Приведу один пример. Парень, с которым я учился вместе в
университете, был откровенным расистом. Он был горд, высокомерен и
груб. Но после участия в военных действиях, где ему пришлось спасать
товарищей разных национальностей и видеть, как они гибнут, он
изменился. Его жизнь стала полностью другой: он стал социальным
работником и помогал беженцам по всему миру. В юности его
расистские высказывания, безусловно, ранили окружающих, а
высокомерие отталкивало. Но увидев его годы спустя совсем другим,
сострадательным и великодушным, я понял, что он вышел за пределы
причиненного другим людям вреда и своей вины – и переродился. Он
решил проблему и стал лучше. На фотографии в молодости я вижу его в
военной форме с автоматом в руках, а на последнем, самом свежем
фото – в гражданской одежде на фоне азиатской деревушки, с котенком.
Вот такая история о человеке, который ошибся, но смог все исправить.

ПОБЕДИТЬ В СЕБЕ САМОКРИТИКА

Реакция многих людей на сожаление – самокритика. Как уже

говорилось в главе 7, мы корим себя, если наши решения приводят к
разочаровывающим результатам, ругаем себя за незнание ситуации и
другие ошибки. Чувство вины также может стать причиной самокритики.
Если не поработать с чувством вины, не снизить ее градус, можно себя в
итоге просто замучить. Если неэффективная борьба с сожалением
заводит нас в тупик, то представьте, на что способно сожаление в
комплекте с виной! К счастью, есть техники, которые можно
использовать, чтобы спасти самооценку, не снимая с себя
ответственности и сохраняя реалистичный взгляд на вещи.

Рассмотрим несколько типичных утверждений:

 • «Я ужасный человек»;

• «Никакие мои старания не помогают»;

• «Я плохая мать/плохой отец»;

• «Я бездарен»;

• «Я тупой».

Чувство вины приводит к разговорам с собой в недружелюбном тоне.

Это усугубляет депрессию и мешает нормальной жизни. К счастью, у нас
есть много инструментов, которые помогают смотреть на вещи более
объективно и здраво.

Вопрос: ЧТО ПЛОХОГО ВЫ О СЕБЕ ДУМАЕТЕ?

У Мишель было несколько таких идей. Она считала себя плохой

матерью, неудачницей по жизни и человеком, не способным изменить
ситуацию в своей семье. Эти мысли повторялись, из-за чего постоянно
прогрессировала депрессия. Каждый раз, когда вы чувствуете себя
подавленным, задайтесь вопросом: «Что я себе говорю, из-за чего мне
становится так плохо?» Проблема не только в вашем поступке, но и в
том, что вы себе о нем говорите. И только от вас зависит, удастся ли все
изменить.

Задание: ПОДУМАЙТЕ – НЕ НАВЕШИВАЕТЕ ЛИ ВЫНА СЕБЯ ЯРЛЫКИ?

Мишель не смогла обойтись без самоуничижительных ярлыков.

Возможно, и вы ими пользуетесь. Обычно такое происходит, когда мы
рассматриваем себя с точки зрения общих, распространенных,
неизменно негативных черт: «плохая мать», «неудачница»,
«беспомощная». Но живой человек всегда сложнее любых ярлыков.
Навешивая их на себя, мы часто путаем поведение с самой личностью.
Говорите о поведении, а не о себе в целом. Например, мы можем
сказать: «В этой ситуации я повел себя не лучшим образом» вместо «Я
плохой родитель».
 Вопрос: НАСКОЛЬКО ВЫ ВЕРИТЕ В ЭТУ МЫСЛЬ?КАКИЕ ЧУВСТВА ВАС
ПРИ ЭТОМ ПОСЕЩАЮТ?

Оцените, насколько вы верите в какое-то утверждение, по шкале от 0

до 100, где 100 – это максимум, то есть абсолютная уверенность. Когда
Мишель была подавлена, то считала себя плохой матерью (80 баллов),
неудачницей (80 баллов) и беспомощной (75 баллов). Ей было грустно
(90 баллов). Мысли были тесно связаны с негативными чувствами. На
терапии мы рассмотрели вопрос: «Что бы вы думали и чувствовали, если
бы меньше верили негативным мыслям?» Мишель поняла, что, если бы
не считала себя плохой матерью, неудачницей и беспомощной, то могла
бы больше жить настоящим и возможностей наслаждаться жизнью было
бы больше. Она поняла, что, изменив негативные мысли, сможет
изменить душевное состояние к лучшему. Это помогло ей оспорить
негативные убеждения и в итоге справиться с ними.

Задание: КОНКРЕТИЗИРУЙТЕ ЯРЛЫК, КОТОРЫЙ

ПЫТАЕТЕСЬНАВЕСИТЬ НА СЕБЯ.

Когда мы даем самим себе обидные прозвища, кажется, что смысл их

ясен, но это только на первый взгляд. Что подразумевала Мишель под
«плохой матерью», «неудачницей» или «беспомощной»? Я задал ей этот
вопрос, она немного подумала и ответила: «Плохая мать не заботится о
потребностях своего ребенка или плохо к нему относится», «Неудачница
– это женщина, которая ничего не достигла в жизни» и «Беспомощный
человек – это тот, кто не может ничего сделать». Когда мы разобрались с
этим, Мишель начала смотреть на эти самоназвания иначе. Ей стало
трудно идентифицировать себя с ними.

Вопрос: НЕ ОЦЕНИВАЕТЕ ЛИ ВЫ СЕБЯ ПО ПРИНЦИПУ «ВСЕ ИЛИ

НИЧЕГО»?

Навешивание ярлыков предполагает оценку по принципу «все или

ничего». Но жизнь редко бывает такой простой и однозначной.
Отдельные характеристики нельзя распространять на человека в целом,
ведь личность – многогранна. Представим, например, что вы паршивый
теннисист. Можно на этом основании считать, что вы плохой человек?
Ведь личность не зависит от спортивных успехов. Звучит ли утверждение
«плохой теннисист – плохой человек» справедливо и разумно? Когда мы
беспокоимся и находимся в депрессии, то часто мыслим по принципу
«все или ничего». Грубые обобщения мешают видеть реальную картину.
Мишель долгое время проделывала такое: опираясь на данные о
неудачах в каких-то областях жизни, утверждала «Я ничего не могу
сделать правильно».

Задание: ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ АРГУМЕНТЫ ЗА И ПРОТИВ.

Когда мы подавлены, то сосредотачиваемся на негативе. Для

Мишель доказательством ее «никчемности» был тот факт, что развод
расстроит ее сына и что Фрэнк будет винить ее в этом. Но это предвзятый
взгляд на вещи. Мы рассмотрели доказательства обратного, нашли
аргументы в пользу того, что Мишель – хорошая мать. Она рассказала,
как любит своего сына Чарли, помогает ему в школе, играет с ним,
привязана к нему, часто говорит, какой он замечательный ребенок. Когда
мы чувствуем себя плохими, то слышим только обвинения в свой адрес,
и на их основании делаем вывод, что виноваты. Но защита тоже должна
сказать свое слово. Как защититься от вредной самокритики?

Вопрос: КАКОЙ ПРОЦЕНТ ВАШЕГО ПОВЕДЕНИЯНЕ СООТВЕТСТВУЕТ

ДАННОМУ КОНКРЕТНОМУНЕГАТИВНОМУ УТВЕРЖДЕНИЮ?

Мы никогда не ведем себя «только хорошо» и «только плохо».

Можно найти аргументы, чтобы противопоставить их негативным
утверждениям о себе. Это полезно. Также важно смотреть на вещи в
перспективе. Например, какой процент поведения Мишель был
«хорошим»? Если вспомнить прошлый год, насколько ее поведение
отражало материнскую заботу, успешность и прогресс в выполнении
разных целей? Подумав об этом, Мишель поняла, что более чем в
девяноста процентах случаев ее поведение было позитивным.

Вопрос: СТАЛИ БЫ ВЫ СУДИТЬ КОГО-ТО ДРУГОГОТАК ЖЕ СУРОВО,

КАК СЕБЯ? ЕСЛИ НЕТ, ПОЧЕМУ?
 Мы упоминали о двойных стандартах и раньше. К этому упражнению
стоит вернуться, потому что оно помогает взглянуть на вещи с новой
точки зрения. Мы часто бываем более честны с другими, чем с собой.
Например, Мишель поняла, что, если какая-то из ее подруг разведется с
мужем, осуждать ее будет не за что. Наоборот, Мишель постарается ее
поддержать.

Вопрос: КАК ПРОЯВИТЬ СОСТРАДАНИЕ К СЕБЕ?

Можно смотреть на жизнь объективно и трезво, но при этом

относиться к себе с любовью и заботой. Этот метод носит название
«терапия, ориентированная на сострадание» (CFT), его разработал
британский психолог Пол Гилберт. Основываясь на буддийской идее
любви и доброты, можно эффективно бороться с депрессией, тревогой и
особенно с лишней самокритикой. Представьте себе сострадательный,
любящий, мягкий голос, возможно, принадлежащий какому-то близкому
человеку из вашего прошлого. Затем представьте, что этот голос
обращается к вам. Что он говорит? Мишель вспомнила свою мать –
добрую, сердечную и понимающую. Закрыв глаза, моя клиентка
представила, как материнский голос говорит ей: «Я люблю тебя и всегда
рядом с тобой. Ты хорошая, ты изо всех сил пытаешься все исправить. Я
хочу, чтобы ты чувствовала себя счастливой, чтобы тебя принимали и
понимали». К этому образу Мишель потом возвращалась еще много раз
– он помогал успокоиться и утешал ее.

Вопрос: КАК БЫ ВЫ ИЗМЕНИЛИ СВОЕ ОТНОШЕНИЕ К СЕБЕ?

Наши чувства и мысли о себе постоянно меняются. Сегодня вы

чувствуете себя подавленным, а завтра уже смеетесь. Каждую неделю
мы с Мишель наблюдали за тем, как меняется ее отношение к себе.
Используя полезные техники, она начала пересматривать свое
представление о себе. Например, мысль «Я плохая мать» поменялась на
«Я просто человек, я несовершенна и делаю ошибки. Но я также делаю
много действительно хороших вещей для своего сына, даже в самых
сложных обстоятельствах». Мишель начала смотреть на себя более
позитивно, увидела себя как человека, который старается, иногда
добивается успеха, а иногда нет, и ему есть куда расти. Сострадающий
взгляд на себя и других помог ей развить принятие, а это важное условие
для нормальной жизни в реальном мире. Парализующее чувство вины и
постоянная самокритика отравляют. Используйте полезные техники,
описанные в этой книге, чтобы справиться с этой проблемой. Запишите
свои ответы на вопросы приведенных выше заданий (на бумаге или в
электронном виде) и посмотрите, помогут ли они вам в итоге принять
себя и научиться жить в этом несовершенном мире.
 Практика самопрощения
Часто кажется, что между самопрощением и бегством от
ответственности – очень тонкая грань. Человек, который говорит:
«Хорошо, я сделал ошибку, мне очень жаль, а теперь давай жить
дальше», пытается простить себя и при этом не извлекает никаких
уроков из совершенных ошибок. Но самопрощение – не панацея от
всех проблем. Это вход в следующую главу вашей жизни, которую
пишете вы. О чем в ней пойдет речь? О повторении старых ошибок
или о том, чему вы научились на них?

Прощая кого-то, мы можем осознать, что его поступок был

неправильным, но вечно осуждать человека за ошибку не стоит. Жена
однажды сказала мне: «Тебе гораздо легче простить кого-то, чем
мне». Я на мгновение задумался, а затем ответил: «Если бы я не
прощал людей, у меня было бы мало друзей, – и добавил: – Надеюсь,
если что, меня тоже простят, ведь и я совершаю ошибки».

Мы можем простить тех, кто причинил нам вред, даже если эти
люди не извинились, даже если этих людей уже нет. Прощение может
стать освобождением от обиды и гнева. Мы отпускаем ситуацию,
поскольку наши обвинения и негодование – слишком тяжкое бремя.
Этот шаг может стать первым на пути к новой, более счастливой
жизни.

Я знаю, о чем говорю, у меня такое было в жизни. Мой отец пил и
плохо обращался с моей матерью. Когда мне было два года, мать,
желая защитить меня и брата, решила перевезти нас из Вирджинии в
Нью-Хейвен. Отец не присылал мне подарков – вообще никогда. Я
вырос с обидой на него. Много лет назад он умер от последствий
алкоголизма. Став взрослым, я начал сознавать, что он, наверное, был
измученным человеком – депрессивным, загнанным в угол
алкоголиком. Будь он моим пациентом, я обращался бы с ним с
сочувствием, а не осуждал. Со временем я обнаружил, что мне легче
думать о нем с состраданием и пониманием, а не осуждать, не
предъявлять претензии. Я работаю над прощением потому, что это
изменит меня. И кстати, именно потому, что я наблюдал, во что может
вылиться пьянство, я не имею проблем с алкоголем. Иногда я могу
выпить бокал вина – но не больше. Проблема, которая была у отца,
сохранила мне здоровье и помогла понять, что люди, которые ранят
нас, часто сами испытывают сильную боль. Возможно, поэтому я стал
психологом.

Все то же самое можно сказать и об отношении к себе самому.

Самопрощение не освобождает вас от ответственности. Когда вы
прощаете себя, это показывает серьезное отношение к своим
ошибкам – настолько серьезное, что вы хотите учиться на них,
рассматриваете их как возможность стать лучше и возместить
причиненный вами вред. Серьезное отношение к себе означает, что
вы осознаете, что сделали что-то неправильно, но проявляете к себе
сострадание. Это обращение к себе: «Я жалею, что сделал что-то не
так. Я чувствую себя виноватым, но стремлюсь к лучшей жизни, в
которой буду принимать более зрелые решения и, если это возможно,
исправлюсь». Попросить прощения можно у любого человека,
которого вы обидели – даже если он уже умер. Представьте, что вы
говорите с кем-то, кто ушел из вашей жизни: «Мне жаль, что я так
поступил, искренне жаль. Я хотел бы, чтобы ты простил меня, и
постараюсь сделать все, что в моих силах, чтобы самому себя
простить».

Мы обсудили плюсы и минусы сожаления, вины, а также значение

извинений для работы над отношениями. В следующей главе мы
приведем примеры продуктивной работы с сожалениями – они
позволят использовать разочарование для развития и принятия
лучших решений в будущем.
 Глава 10

Как использовать
продуктивное сожаление
Эмоции полезны. Но не всегда. Грусть подсказывает, когда
перестать двигаться к недостижимой цели, страх говорит об
опасности, например, о высоте, замкнутых пространствах, хищниках,
которых лучше избегать. Гнев помогает защитить себя и свою семью.
Исторически сожаление возникло, потому что оно было полезным.
Способность предчувствовать сожаление позволяет проигрывать в уме
возможность того или иного решения и, если надо, – избегать его
принятия, не страдая при этом от реальных последствий. Способность
предвидеть поражение в битве с более сильным противником,
например, привела к тому, что некоторые из наших предков научились
уходить от агрессии в таких обстоятельствах – это повышало шансы
выжить и передать свои гены следующим поколениям. Предвидеть
сожаление полезно и в наши дни – это уберегает от опасности.
Сожаление может стать стратегией выживания.

Способность сожалеть о совершенных в прошлом ошибках

позволяет учиться на них и избегать их в будущем. Наши предки,
которые чувствовали себя плохо из-за совершенной ошибки –
например, бесполезной жестокой битвы, которую, к счастью, удалось
пережить, – имели больше шансов избежать подобных ошибок в
будущем. Они выжили и смогли оставить потомство. Древние люди,
которые не запасали продукты, голодали и, если им удавалось
выжить, помнили про свой отрицательный опыт и делали запасы.
 В предыдущих главах я предлагал вам подумать, как превратить
разрушительное сожаление в полезный инструмент обучения. Я
показал множество стратегий, позволяющих справиться с
непродуктивным сожалением. Теперь сосредоточимся на
продуктивном сожалении и на том, как его использовать, чтобы
сделать жизнь лучше. В этой главе рассмотрим ценность ошибок и
сожаления. Разберемся, почему иногда может быть трудно учиться на
своих ошибках и как развить способность быть гибким, честным и
реалистичным, чтобы не упустить полезную ошибку.

Продуктивное сожаление предполагает, что вы заранее

предвосхищаете разочарование и учитесь на совершенных ошибках.
Есть специалисты, которые используют такой подход в работе:
например, проектировщики, конструкторы, инвесторы сознательно
ищут условия для ошибок, чтобы улучшить свои продукты и избежать
ненужного риска.
 Достичь успеха благодаря
ошибкам
Способность предвидеть неудачи и анализировать ошибки – часть
любой бизнес-стратегии. Неудача – это трамплин для успеха. Как
проектировщики, инженеры, военные эксперты и инвесторы
используют неудачи? В увлекательной книге историка Генри Петроски
«Успех через провал: парадокс проектирования» можно проследить
этот процесс на примере создания космического шаттла,
проектирования мостов. Изучить прошлые неудачи – значит
застраховать себя от их повторения в будущем. Стресс-тесты помогают,
например, предотвратить обрушение мостов и зданий.

Ошибки дают нам отличный опыт – нельзя дать им пропасть

даром!

Неудачу можно рассматривать как проверку предела

возможностей. Давайте вспомним об эволюции iPhone. Стив Джобс
анонсировал его создание в январе 2007 года, и с этого момента
начались постоянные модификации, доработки. Смартфон становился
все более мощным, памяти становилось все больше, повышалась
скорость обработки приложений. Инженеры, тестировавшие каждую
версию iPhone, хотели узнать пределы его возможностей – и каждый
раз превращали «невозможное» в цель при дальнейшем
проектировании. Строго говоря, об ошибках тут речи нет – ведь ни
один проект не идеален. Здесь важно другое: проектировщики
смотрят на «неспособность» устройства выполнять конкретную
функцию как на предел возможностей проектирования и – это
особенно важно – считают этот момент началом дальнейшего
проектирования.
 В военном деле – то же самое. Какими бы ни были подробные
планы, которым учат в академиях, в реальном театре военных
действий все будет по-другому. Даже когда стратегия оказывается
успешной, опытные специалисты всегда анализируют, в чем состоял
успех, а в чем – провал. Неудачи всегда являются частью успеха любой
военной кампании. Это, безусловно, относится к высадке морского
десанта в Нормандии во время Второй мировой войны, которая
состоялась 6 июня 1944 года. Это событие в итоге сильно повлияло на
ход войны, но при его организации с самого начала были допущены
трагические ошибки. Многие десантные корабли не смогли подойти к
берегу, и солдаты утонули при высадке, тысячи из них были убиты на
берегу, связь была нарушена, много танков сломалось после отгрузки
на берег.

Приведу пример из своей жизни. Я занимался виндсерфингом и

часто проверял пределы своих возможностей, пытаясь плыть как
можно ближе к ветру, не падая при этом с доски (когда движешься
таким образом, набираешь большую скорость, но часто теряешь
равновесие). С моей стороны это был преднамеренный «поиск
неудачи», я испытывал себя в сложных условиях, чтобы улучшить
спортивные навыки.

Неудачи и разочарования – возможность научиться новому и

личностно вырасти. Это естественная и важная часть полноценной
жизни. Когда в следующий раз вы возьмете в руки свой смартфон,
вспомните о том, через сколько неудач пришлось пройти его
создателям – чтобы в итоге добиться успеха.
 Продуктивное и
непродуктивное сожаление
Продуктивное сожаление начинается с ощущения, что какого-то
поведения можно было избежать и что было бы лучше не делать такого
выбора. Но вместо самокритики и мрачных мыслей продуктивное
сожаление предполагает извлечение уроков из полученного опыта.
Непродуктивное сожаление, как вам наверняка известно из личного
опыта, включает в себя негативные переживания, связанные с
прошлыми решениями, а также самокритику. Многие люди также
преуменьшают значимость совершенных ошибок. Непродуктивное
сожаление не дает извлекать пользу из неудач, а еще может привести к
депрессии.

Некоторые важные различия между продуктивным и

непродуктивным сожалением показаны в таблице ниже. Вы знакомы с
ними – мы уже описывали их в предыдущих главах. Однако у вас все еще
могут сохраняться трудности с признанием ошибок и извлечением
уроков – обсудим их в этой главе.

Продуктивное и непродуктивное сожаление

 Возможно, вы обнаружите, что в вашей жизни есть определенные
области, в которых вам проще продуктивно использовать сожаление. В
этой главе мы поучимся использовать сожаление как основу для
самосовершенствования, а не саморазрушения.
 Ценность совершения ошибок
Все совершают ошибки. Приняв это, вы поймете, что, совершая
ошибку, вы живете полноценной жизнью. Вы не проживете ее без
ошибок и сожалений.

Мы часто считаем ошибки чем-то, чего следует стыдиться,

признаком того, что с нами постоянно что-то не так. Исходя из таких
соображений, мы не используем полученный опыт продуктивно.

Учимся на ошибках: шесть основных шагов

Подумайте о совершенной вами ошибке. Возможно, вы сказали

что-то неприятное дорогому вам человеку, слишком много выпили
или съели, опоздали на работу или вложили деньги в рискованное
предприятие. Уверен, вы найдете о чем пожалеть. Теперь,
«инвестировав» в ошибку, то есть заплатив за плохой результат, вы
можете решить, как использовать ее в своих интересах.

Может, просто проигнорировать ошибку и не двигаться дальше?

Зачем утруждать себя неприятным самоанализом? А вдруг это
закончится депрессией?

Ошибки не должны вызывать депрессию. Если расценивать их

правильно – как возможность улучшить свою жизнь, – в них можно
увидеть повод для оптимизма.

Вот шесть важнейших шагов к тому, чтобы учиться на ошибках.

1. Примите тот факт, что все совершают ошибки.

 2. Сосредоточьтесь на том, чему можно научиться, а не на том, что
сделано «не так».

3. Спросите себя, о чем вы думали, принимая решение.

4. Спросите себя, что вы не учли, совершая ошибочный шаг.

5. Спросите себя, как можно использовать эту информацию.

6. Спросите себя, как можно избежать этой ошибки в будущем.

Возьмем для примера распространенную ошибку – когда человек

съедает слишком много тяжелой, острой пищи.

1. Помните, что все мы иногда так делаем. Вы не единственный.

2. Последствием обжорства может стать расстройство желудка.

Надо ли вам это? Сначала может показаться, что да (ведь было
вкусно), но потом вы поймете, что, придерживаясь здорового питания,
вы бы чувствовали себя лучше. Важно то, чему вы научитесь. Что вы
будете делать – критиковать себя, чтобы впасть в уныние? Или все-
таки контролировать то, что вы едите?

3. Проанализируйте, о чем вы думали, когда объелись. Возможно,

это была беспечность, то есть вы не подумали о последствиях.
Возможно, в тот момент вам просто захотелось вот это конкретное
блюдо. Не особо мудрая стратегия. Вы могли думать что-то вроде «Я
могу с этим справиться», или «Я просто немного поем», или «Все так
делают». К сожалению, у вашего желудка будет по этому поводу
другое мнение. А может быть, вы думали: «Меня спровоцировали»
или «Я не могу этого вынести», – это такой поиск оправданий.

4. Подумайте о том, что вы не учили, совершая ошибочный шаг.

Скорее всего, вы не подумали о том, что тяжелую пищу вам будет
трудно переварить. Вы проигнорировали то, что на самом деле у вас
был выбор – съесть что-то менее вредное. Например, салат. Вы
проигнорировали и отрицательные последствия – например, что
заснуть после слишком плотного ужина будет трудно.

5. Как вы можете использовать эту информацию, чтобы сделать

свою жизнь лучше? Например, у вас есть привычка огрызаться на
партнера, и это часто приводит к конфликтам. Можно улучшить свою
жизнь, осознав, что мгновенное удовлетворение вашего эго (ведь
когда вы хамите, то доминируете) не стоит того, чтобы расстраивать
любимого человека и расстраиваться самому. Вы можете сделать свою
жизнь лучше, если научитесь предвидеть возможные конфликты и
избегать их, контролируя свои высказывания, принимая возможные
неурядицы и верно расставляя приоритеты.

6. И наконец, вы можете подвести итог, задав себе вопрос: «Как я

могу избежать этой ошибки в будущем?» Это признак продуктивного
сожаления – в результате ошибки научиться чему-то полезному.
Возьмем мужа, который часто бывает резок с женой, а потом жалеет
об этом. Жена расстраивается, муж чувствует себя виноватым,
отношения портятся. Как избежать этой ошибки в будущем? Как
видеть проблемы заранее, еще до того, как они стали большими, и
оперативно решать их?

Ошибки могут стать отправной точкой для новых планов.

Ответ на вопрос в шаге 6 очень важен. Какой план вы

разработаете, проанализировав эту ошибку? Продуктивное сожаление
предполагает разработку плана. Например, вернемся к мужу, который
ведет себя враждебно. Ему нужно признать, что когда он говорит
колкости жене, то совершает ошибку. Нужно проанализировать, каким
образом он позволяет себя спровоцировать, понять, что ситуация
может повториться снова. Далее, необходимо отделить гнев от
враждебного и агрессивного поведения, подумать о последствиях
такого нежелательного поведения. Затем наступает момент для
расстановки приоритетов: сохранить нормальные отношения важнее,
чем самоутвердиться. И наконец – надо признать, что все люди иногда
совершают ошибки, и убедиться, что вспышка гнева пройдет быстрее,
если не вести себя враждебно по отношению к близкому человеку.

Вот такой план для отработки одной ошибки. Собственно, наши

ошибки тем и хороши – поработав с ними, можно решить насущные
проблемы, предотвратить нежелательные события в будущем и
улучшить свою жизнь.

Как использовать ошибки – решать только вам!

 Чему можно научиться на
своих ошибках
Попробуем выполнить упражнение, которое, я надеюсь, откроет
вам глаза. Подумайте о трех каких-то поступках в прошлом, о которых
вы сожалеете и из которых извлекли уроки. Что вы сделали (или не
сделали), о чем сейчас сожалеете? Запишите, если так вам кажется
нагляднее.

И чему конкретно вы научились? Напишите об этом несколько

строк.

Приведу несколько примеров из своей жизни. Учась в

университете, я не всегда был самым прилежным студентом. Я играл в
бильярд с друзьями, болтал с ними допоздна и просто весело
проводил время. Я мог бы научиться большему. Чему я научился? Я
понял, что важно быть более дисциплинированным и серьезно
относиться к своей работе. Еще в моей жизни были отношения,
которые, как я знал, ничем не закончатся, и я тем не менее продолжал
их. Просто потому, что был слишком ленив, не хотел быть один и
таким образом не давал себе шанса найти подходящего партнера.
Позже я осознал, что лучшая стратегия – отказ от отношений, которые
не кажутся мне серьезными и не приведут к тому, чего я
действительно хочу. Впрочем, все перечисленное я пережил
сравнительно безболезненно – это не оказало существенного влияния
на мою судьбу. Я знаю, что есть люди, годами сожалеющие о
решениях, полностью перевернувших их жизнь.

Приведем пример. Эдвард – молодой человек, который часто

выпивает в компании друзей. Он рассказал мне, что ему стыдно за
свое поведение и за то, что он говорил и делал во время одного из
таких запоев. Он даже подумывал о самоубийстве из-за этого. Мы
обсудили это намерение, проанализировали его как поучительный
опыт и поразмышляли, какую пользу можно извлечь из сожаления и
стыда. Это было начало пути к трезвости. Эдвард сосредоточился на
самосовершенствовании, а не на бесплодных сожалениях, и делал в
этом направлении большие успехи. Тем не менее я хотел, чтобы о
пьянстве он не забывал – ведь оно вело к последствиям, которых он
хотел избежать в будущем. Стать лучшей версией себя для Эдварда
означало начать регулярные тренировки, соблюдать диету и
отказаться от алкоголя. Несколько лет спустя, после четырех лет
воздержания, Эдвард сказал мне, что та беседа на первом приеме
помогла ему встать на правильный путь. Сожаление удалось
использовать продуктивно и мудро.

Ларри тоже злоупотреблял алкоголем. У него бывали запои,

которые продолжались по несколько дней. Ларри часто просыпался с
похмелья, чувствуя, что его разум затуманен, он утомлен и чувствует
вину за то, что наговорил людям в пьяном виде. Он признавал, что
сожаление – рациональная реакция на такое поведение, но
действовать конструктивно не получилось: Ларри продолжал
недооценивать последствия своих запоев и преувеличивать
способность контролировать употребление спиртного в будущем.

У Ларри были проблемы с признанием предела своих

возможностей.

Иногда лучший урок, который удается вынести из сожаления, – это

реалистичное отношение к пределам своих возможностей. Я понял это
несколько лет назад, когда взвалил на себя слишком много
обязательств – они сделали мою жизнь чересчур напряженной. Я
определил, что хорошо себя чувствую, соглашаясь на предложения
выступать с докладами, писать книги, брать больше пациентов и
редактировать журналы. Однако такие дополнительные обязательства
имели для меня не много преимуществ в долгосрочной перспективе. В
итоге я взглянул на свои возможности более реалистично: понял, что
не хочу все время работать. Зная свои пределы, я начал чувствовать
себя комфортнее, когда приходилось говорить «нет».

Учиться на ошибках – это естественно, но мы не всегда это делаем.

Во-первых, мы часто признаем нормой проблемное поведение.
Например, Ларри говорил, что многие из его друзей и коллег пьют
столько же, сколько и он, и даже больше. Это вполне может быть
правдой, но вряд ли на такую модель поведения стоит
ориентироваться.

Во-вторых, мы часто преуменьшаем последствия наших проблем.

Например, Ларри удавалось продуктивно работать, даже несмотря на
серьезные проблемы с алкоголем. Поэтому он и считал, что все в
порядке. Один из способов проанализировать этот аспект – спросить,
не думают ли другие люди, что вы преуменьшаете проблему.

А еще можно представить себе, что ваш взрослый ребенок ведет

себя, как вы сейчас. Посчитали бы вы, что у него все в порядке?
Недооценивая проблему, мы не можем решать ее с умом.

В-третьих, мы часто преувеличиваем свою способность

справляться с проблемами в будущем. Мы говорим: «Я больше
никогда не буду так делать» – и уверены, что так и есть. Переоценивая
свою способность к самоконтролю, мы сильно рискуем. Склонны ли
вы преувеличивать способность контролировать свое поведение в
будущем? И не приходится ли об этом впоследствии жалеть?

Вернемся к тому, о чем вы сожалеете и чему научились. Вспомните

три выбранных вами ошибочных решения. Подумайте теперь о том,
какой урок вы из них не вынесли. Если вы честны с собой, то, вероятно,
сможете найти что-то, чему можно было научиться, но вы этого не
сделали. Может быть, самый ценный урок вы усвоили, но не
исключено, что есть и что-то еще.
 Теперь обратимся к тому, почему вы не учитесь на этих «ценных»
ошибках.
 Почему вы не учитесь на своих
ошибках
Одна из причин: люди настолько сосредоточены на желании чего-
то достичь, что отказываются отвлекаться от этой цели. Это настоящая
проблема для людей, которые злоупотребляют спиртным и
наркотиками, играют в азартные игры, транжирят деньги и ведут
беспорядочную половую жизнь. Разрушительное поведение
привлекательно для них, оно приносит удовольствие, и
сопровождающие его эмоции сильны настолько, что перевешивают
все здравые доводы. «Я так сильно этого хочу, что буду игнорировать
долгосрочные последствия». Результат – замкнутый круг из повторных
ошибок и постоянных сожалений.

Последствия наступят независимо от того, насколько сильно вы

хотите верить, что их не будет. Мы хотим того, чего хотим. Но не
хотим сожалений и негативных последствий.

Каждое действие или отсутствие действия имеет последствия.

Иногда они не совпадают с тем, во что вы «верите», – например, «я
верю, что справлюсь». Это то, что реально, что происходит на самом
деле. Самообман и самоуверенность ведут к дальнейшим ошибкам и
сожалениям. Пребывая в самообмане, вы не способны извлекать из
ошибок уроки.

Давайте подробнее рассмотрим убеждение «Я хочу того, чего

хочу». Что произойдет, если мы не получим того, чего хотим, прямо
сейчас? Алкоголик и наркоман хочет кайфа. Но что произойдет, если
он его не получит? Чего бы вы ни хотели, обдумайте это. Не
исключено, что вы почувствуете разочарование, возможно, тревогу, а
может быть, раздражение. Мудрость – это осознание: сейчас вы чего-
то хотите, но будет лучше, если вы этого не получите. Это спокойный и
вдумчивый поход. Что голос разума говорит вам?

Вот несколько наиболее распространенных причин, по которым

люди не учатся на ошибках:

• вы не сознаете, что это была ошибка;

• вы считаете ошибку нормой или неизбежностью;

• вы обвиняете других в своем поведении;

• вы преуменьшаете последствия для себя и других;

• вы постоянно требуете желаемого;

• вы считаете, что не в силах измениться;

• ваша гордость мешает извлекать уроки из неудач;

• вы убеждены, что не должны меняться.

Помните, что, если не учиться на ошибках, мы не извлекаем пользу

из своего опыта. Это как заплатить очень высокую цену и не получить
взамен абсолютно ничего. Не учась на своих ошибках, вы, вероятнее
всего, их повторите. И это добавит вам сожалений.

Вопрос:

ВАМ УДАЕТСЯ ОСОЗНАТЬ, ЧТО ВЫ СОВЕРШИЛИ ОШИБКУ?

Том часто злился на свою жену Сару, кричал на нее, а она

расстраивалась. Том с трудом признал, что кричать на жену было
ошибкой. Он очень старался оправдать свое поведение, утверждая,
что Сара не делала того, чего он от нее ждал. Для Тома часто было
очень важно считать себя правым почти во всем. При таком подходе
учиться на ошибках просто невозможно. Когда я попросил Тома
взглянуть на свое поведение с точки зрения жены – или с точки зрения
нейтрального постороннего, – он понял, что другие могут счесть такое
поведение неподобающим и нечестным. Я указал Тому на то, что
первым шагом на пути к исправлению ошибки является ее признание.
Признать ошибку не значит «обвинить себя». Это просто принятие
реальности, которое позволяет нам что-то изменить к лучшему.

Вопрос: ВЕРИТЕ ЛИ ВЫ В НЕИЗБЕЖНОСТЬ ОШИБКИ?

Когда мы допускаем ошибку, часто возникает соблазн сделать ее

нормой: «Любой другой поступил бы так же». Например, Том часто
утверждал, что он вел себя с женой так, как повел бы себя любой
другой человек. Может быть, и другие люди могут проявить к ней
враждебность, но это совсем не значит, что Том был прав! Еще один
частый пример – когда человек перепьет и пытается оправдаться,
говоря, что его друзья пьют больше. Вопрос не в том, делают ли
другие люди то же самое, а в том, есть ли альтернатива.

Вопрос: ОБВИНЯЕТЕ ЛИ ВЫ ДРУГИХ В СВОЕЙ ОШИБКЕ?

Том вел себя с женой агрессивно и обвинял ее в этом – словно он

совсем не мог контролировать свое поведение, а она просто
постоянно нажимала на кнопку «пуск». Том не соглашался брать на
себя ответственность, и это делало его еще злее и враждебнее. Я
спросил на приеме, были ли в его жизни случаи, когда он чувствовал
сильную злость и желание проявить агрессию, но удавалось себя
удержать. Том признался, что, бывало, злился на коллегу или
начальника, но прикусывал язык и не говорил ничего такого, что могло
бы обернуться неприятными последствиями. Я отметил: обвиняя
других в своих ошибках, мы утверждаем, что не можем
контролировать свое поведение, а значит, считаем, что изменить его
невозможно. Но ведь в некоторых случаях контролировать себя все-
таки удается. Тому стоит задуматься о том, какие последствия могут
иметь его вспышки гнева для отношений с женой.
 Вопрос: ПРЕУМЕНЬШАЕТЕ ЛИ ВЫ ПОСЛЕДСТВИЯ?

История Тома хорошо иллюстрирует, как мы преуменьшаем

негативные последствия. Том часто утверждал, что Сара его крики и
оскорбления «переживет», что он ее не бил и т. д. В его представлении
последствия были минимальными. Давайте рассмотрим, во что такая
оценка может вылиться. Считал ли Том, что крики и ругань мало
влияли на чувства Сары, на то, как его поведение оценивают дети?
Какой была его цель – оправдать свое поведение или улучшить
отношения с Сарой? Мы все хотим верить в правильность своих
поступков, но иногда гораздо полезнее признать свои ошибки. Я
попросил Тома подумать о том, как бы он описал здоровые
отношения. Он сказал, что в здоровых отношениях меньше споров,
больше взаимопонимания и привязанности. Я спросил Тома, не стоит
ли ему поработать над этими целями, и он согласился. Затем я
предложил подумать, как минимизация последствий его вербальной
агрессии повлияет на достижение этих целей.

Можете ли вы привести ситуации из своей жизни, когда вы

преуменьшали ошибку? И нет ли риска, что вы не давали себе таким
образом улучшить отношения с близкими, состояние здоровья,
карьеру?

Вопрос: ТРЕБУЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТОБЫ ВСЕ БЫЛО ПО-ВАШЕМУ?

Вы можете настаивать на том, чтобы получить желаемое и чтобы

все шло по-вашему. Вы можете требовать, чтобы с вами соглашались и
чтобы ваш близкий всегда поступал правильно. Гнев Тома часто был
связан именно с этим. Но такое желание противоречит гибкому
принятию происходящего. Частью адаптивности является понимание
точки зрения и потребностей других людей и уважение к ним.

Я указал Тому на то, что все мы хотим получать то, чего хотим, но
мир не создан для удовлетворения всех желаний на наших условиях. Я
спросил его, что было бы, если бы все вокруг думали и поступали
таким же образом, как он, и агрессивно требовали исполнения своих
желаний. Том признал, что в таком мире будет очень сложно жить и
это приведет к большому количеству конфликтов и несчастий для всех.
«Когда ты не получаешь от Сары того, чего хочешь, о чем ты
думаешь?» – спросил я. Том ответил: «Это заставляет меня думать, что
я не важен, что она меня не уважает, что я слабак». Я спросил Тома,
знает ли он людей, которые получают все, чего хотят. Он сказал, что
среди его знакомых нет таких людей. «Делает ли это твоих знакомых
слюнтяями или это просто часть человеческих отношений,
существующих в реальном мире?»

Я предложил найти баланс, при котором вы получаете часть того,

что хотите, а другие люди получают часть того, что хотят они. Это
означает быть гибким, признавать, что все стороны совершают
ошибки, но можно договориться о точках соприкосновения. Тома я
попросил подумать о том, как он общался с людьми на работе, когда
оговаривал условия контракта. Он признал, что всегда есть
компромиссы и никто постоянно не получает желаемого. Я также
предложил использовать эту модель в общении с Сарой: попытаться
понять, чего хочет она, проявить уважение к ее желаниям и
посмотреть, удастся ли достичь золотой середины, если обе стороны
пойдут на компромиссы и откажутся от части своих интересов.

Вопрос: ДУМАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО НЕ МОЖЕТЕ ИЗМЕНИТЬСЯ?

Вы можете верить в то, что вам не хватает умений или способности

меняться – так, словно вы стабильны и никогда не сможете
улучшиться. Например, вы можете говорить, что всегда были таким,
что вы так устроены, что это биохимия или что вы навсегда
«испорчены» воспитанием родителей. Когда пациенты говорят мне,
что они просто так устроены, я изучаю изменение их поведения в
разных обстоятельствах. Я спрашиваю: «Когда вам живется лучше?»

Например, один мужчина пришел на терапию, потому что ему

нужно было найти способ управлять гневом. Жена поставила ему
ультиматум: либо он обратится за помощью, либо она с ним
разведется. Это стало для него сильной мотивацией. Но потом этот
мой клиент стал навешивать на себя ярлыки: «Я просто злой человек.
Я не в состоянии измениться. Я всегда был таким». Сначала я сказал
ему, что нужно отделять друг от друга гнев и агрессию. Гнев может
присутствовать, но мы можем не выплескивать его на окружающих.
Можно злиться, не нападая на другого человека. Я спросил своего
вспыльчивого клиента, может ли он привести примеры, когда злится,
но не ведет себя агрессивно. Он на мгновение задумался и сказал, что,
бывает, злится на клиентов, которые ведут себя неразумно, но
враждебности при этом не проявляет, поскольку понимает, что это
непрофессионально и поставит под угрозу его карьеру.

Мы нашли и другие примеры гнева без агрессии. Например, этот

мужчина не стал бы проявлять враждебность, встретившись с кем-то,
кто ведет себя вызывающе и выглядит потенциально опасным.
Набрасываться на босса, сказавшего что-то неприятное, клиент тоже
не стал бы.

Все эти примеры показывают, что способность контролировать

себя на самом деле присутствовала – все зависело от оценки
ситуации. Проанализировав это, мой клиент согласился с тем, что мог
бы контролировать свои проявления и по отношению к жене. Он
осознал свою подверженность искажениям мышления – склонен был
все принимать на свой счет, «читать мысли», преувеличивать негатив,
поступающий от собеседника. Поработав со всем этим, клиент
научился распознавать свой гнев, видеть альтернативные пути
рассмотрения ситуации. Идея о «врожденной враждебности» себя не
оправдала.

Вопрос: МЕШАЕТ ЛИ ГОРДОСТЬ УЧИТЬСЯ НА ОШИБКАХ?

Гордость часто становится препятствием для изменений.

Ощущение своего превосходства предполагает и иллюзию «я всегда
прав». Чтобы учиться на ошибках, их надо признать – а это тяжело для
человека, считающего себя умнее других. Такая драма часто
происходит с нарциссами – они считают себя особенными. Но это
тупиковый путь: позволить гордыне помешать извлечь полезные
уроки из неудачного опыта – значит упустить возможность стать
лучше.

Вопрос: НЕ ДУМАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО ВАМНЕ СЛЕДУЕТ МЕНЯТЬСЯ?

Иногда мы ловим себя на самодовольстве: «Почему я должен

признавать свою роль в этой проблеме, если знаю, что другие не
сделали того, что должны были?» Признать ошибку и попробовать
измениться не хочется – ведь ощущение морального превосходства
придется принести в жертву. Такое часто бывает в конфликтах пар: обе
стороны занимают позиции, от которых отказываются отступить, и
каждый считает, что прав.

Однако уверенность в собственной правоте мешает нам

приспосабливаться к реальному миру. Ощущая себя правыми, мы
рассматриваем любое несогласие как нападение на свою систему
ценностей. Мы становимся ригидными и, следовательно, негибкими в
своих реакциях.

Мы увидели, что ошибки могут быть полезными, а сожаление

может мотивировать учиться, развиваться и избегать ошибок в
будущем. В заключении мы увидим, как собрать воедино все
изложенное в этой книге и понять: способность справляться с
несовершенными результатами может помочь примириться с
прошлым и создать лучшее будущее.
 Заключение. Идти вперед с
оглядкой назад
Хотя многие люди считают сожаление однозначно негативным
переживанием, на деле это не так – оно полезно, поскольку позволяет
исправлять ошибки и становиться лучше. Но сожаление также может
овладеть человеком, погрузить его в депрессию и сделать пассивным.
Решение есть: применять сбалансированный подход к сожалениям –
использовать их, когда они продуктивны, и отказываться от них, если
они заставляют вас быть несчастными.

Наш стиль принятия решений связан с тем, как мы воспринимаем

сожаления. Максимализм и перфекционизм ведут к нерешительности,
прокрастинации, неудовлетворенности результатами и еще большему
сожалению. Альтернативный стиль более адаптивен. Человек,
который получает удовлетворение от того, что есть, способен на
компромиссы, признает, что в мире нет определенности, и не
сравнивает происходящее с воображаемым «идеалом». Согласившись
на меньшее, чем идеал, можно увидеть: несовершенное часто бывает
лучшим.

Некоторые люди играют, чтобы выиграть; а другие – чтобы не

проиграть. Возможно, мудрость находится где-то посередине.
Любителям чрезмерного риска может быть полезно научиться
предвидеть сожаление. Нерешительные люди увидят, что в будущем
могут пожалеть о бездействии. Единой для всех, универсальной
формулы нет. Некоторые вещи – обычное дело, и сожаление – одна из
них.
 Двойственная природа эмоционального перфекционизма и
экзистенциального перфекционизма также способствует
неудовлетворенности и сожалению. Идея о том, что эмоции всегда
должны быть приятными и радостными, подпитывает миф «жизнь
должна быть полноценной, прекрасной и бесконфликтной».
Эмоционально устойчивый человек понимает, что жизнь предполагает
полный спектр эмоций. Достижение чистого разума – без конфликтов
и сомнений – недостижимая цель. Наш разум наполнен
противоречиями и вопросами без ответов. Приняв эту неизбежную
какофонию, мы сможем решить, какими будут наши приоритеты и как
извлечь пользу из не самой лучшей ситуации.

Мы видели, как сожаление влияет на обдумывание решений,

совершение выбора и работу с результатами. Совершая выбор,
основанный на избегании сожалений, вы можете обнаружить, что
пытаетесь снять с себя ответственность, перекладываете ее на других.
Но это не избавит от сожалений. Совершение выбора в рациональном,
реальном мире означает принятие цены сожаления. То, что, как вы
считаете, «необходимо», часто является нереалистичным ожиданием,
которое можно изменить. Ожидания – это просто мысли, а не
реальность, и, корректируя их в соответствии с настоящим, вы
сможете жить с тем, что у вас есть.

Часто сожаление – это якорь, который тянет нас в прошлое. Мы

часто тратим слишком много времени на сожаление. Да, оно может
быть первой эмоцией после принятия решения, но не единственной.
Что мы делаем после появления сожаления? Есть ли у него срок
давности? Обязательно ли переживать о своих сожалениях? Или
можно признать, что сожаления – это такая набегающая на берег
волна, которую мы отпускаем и продолжаем жить дальше?

Каждая волна несет с собой возможности, но наши сожаления

могут быть якорем, который не даст нам плыть.
 Сожаления не должны быть авторами истории вашей жизни. Вы –
автор. Что вы напишете в следующей главе?

Свобода от сожалений не означает, что у вас никогда их не будет.

Она подразумевает возможность сосредоточиться на продуктивном
применении сожалений.

Я решил закончить эту книгу тем же, чем начал – восемью

привычками людей, склонных к сожалению. Давайте вспомним их и
заодно обсудим некоторые вещи, которым вы научились.

Итак, начнем.

1. Как можно чаще оглядывайтесь на свою жизнь и думайте,

насколько лучше бы вы жили, если бы занимались чем-то другим.
Идеализация упущенных возможностей сделает вас несчастным.
Секрет полноценной жизни – максимально использовать то, что у нас
есть. Всегда может быть лучше, но всегда может быть и намного хуже.
Мы часто идеализируем то, чего никогда не знали. Вы не знаете, как
бы все было в другом варианте. Вместо того чтобы оглядываться
назад, постарайтесь жить своей жизнью, строя лучшее будущее. У вас
нет выбора в отношении прошлого, но есть выбор в отношении
будущего.

2. Концентрируйтесь на негативных моментах прошлого и

игнорируйте позитивные. Это еще один путь к саморазрушению.
Конечно, были минусы, но были и плюсы. Открыв файл с надписью
«Негатив», вы почувствуете себя несчастным. Зачем тратить время
зря? Если вы обесцениваете все позитивное, что происходит, то какой
бы хорошей ни была ваша жизнь, она станет хуже. Я общался с
людьми, у которых серьезные проблемы со здоровьем – например,
рак. Когда они понимают, что после лечения будут жить, их не
переполняют сожаления. Они переполнены благодарностью за то, что
у них есть. Благодарность может быть связана с самыми простыми
вещами – например, с тем, что сейчас вы живы и чувствуете чью-то
близость и способны двигаться дальше. Сосредоточьтесь на
преодолении трудностей, а не на совершенстве. Жизнь требует жизни,
а не сожалений. И еще: жизнь коротка.

3. Идеализируйте несделанный выбор. Реальная жизнь – не

райские кущи. Даже у людей, которыми вы восхищаетесь или которым
завидуете, случаются ужасные разочарования. Идеализируя
несостоявшегося партнера, имейте в виду, что в любых отношениях
есть проблемы. Считая другую работу идеальной, помните, что это
работа, а не отдых, а значит, полного позитива не будет. Всегда есть
альтернативные решения, но идеальная жизнь – редкость. Я таких
людей не встречал.

4. Настаивайте на том, что вы должны были все знать. Было бы

замечательно знать все, но мы не боги, у наших возможностей есть
предел. Вы не можете знать то, чего никогда не знали. У всех хорошо
получается предсказывать вчерашний день, но ни у кого не получается
хорошо предсказать завтрашний. Сколько раз ошибался прогноз
погоды? Мы редко настолько умны, как нам хотелось бы.

5. Покритикуйте себя за то, что плохо подумали, когда принимали

решение. Какая польза от самокритики? Вместо нее подумайте об
ошибках или сожалениях как об опыте. Подумайте, как можно все
исправить. Допустив ошибку, отнеситесь к себе как к лучшему другу,
который «накосячил». Посочувствуйте себе и извлеките урок из
произошедшего.

6. Оценивайте свой выбор, ориентируясь на самый лучший

результат из возможных. Максимализм и перфекционизм ведут к
сожалениям и страданиям. Максимально используя то, что есть,
сосредоточив внимание на благодарности и принятии, можно стать
счастливее и получать больше удовольствия от жизни. Помните, что
непрерывное требование «чего-то большего» означает жизнь с
постоянным ощущением лишений. Поиск большего дает меньшее.
 7. Никогда не соглашайтесь на компромиссы. Жизнь – это баланс,
набор издержек и выгод. Бесплатного сыра не бывает, и каждое
решение предполагает принятие некоторой неопределенности и
компромисса. Не обязательно, чтобы все было по-вашему.
Компромисс – это еще один способ сказать: «Будь реалистом».
Компромисс ведет к прогрессу. Учитесь довольствоваться тем, что
есть, чтобы жить максимально хорошо в реальном мире.

8. Обдумывая свой выбор, напоминайте себе, что перед

принятием решения нужно знать все наверняка. В мире нет
определенности, и вы никогда не будете знать все. Думайте о мире и
своих решениях как об игре, азартной игре, и надейтесь, что все
сложится в вашу пользу. Постоянный поиск определенности только
вредит. Сделайте наилучшее разумное предположение, совершите
поступок, а затем научитесь справляться с результатом.

Миф о максимализме

Есть множество вдохновляющих историй о том, как быть лучшим, о

достижении пика формы, о большом успехе и идеальной жизни. Но
очень мало историй о принятии, душевном равновесии,
благодарности и обычной жизни. Лежа на смертном одре, вы
вспомните обычную жизнь, повседневность, голоса людей, которых
любите, – простые сокровища, которые остались незамеченными.
Оглянитесь на то, что у вас есть в настоящий момент, и держитесь за
это как можно крепче. Сожаления отдаляют нас от того, что мы имеем,
и заманивают в вымышленный мир.
 Источники
Книги о беспокойстве и руминации

Лихи Р. Лекарство от нервов. Как перестать волноваться и получить

удовольствие от жизни. – СПб.: Питер, 2021.

Хайес С., Смит С. Перезагрузи мозг. Решение внутренних

конфликтов. – СПб.: Питер, 2014.

Clark D. A. (2020). The Negative Thoughts Workbook: CBT Skills to

Overcome the Repetitive Worry, Shame, and Rumination That Drive
Anxiety and Depression. New Harbinger Publications.

Papageorgiou E. C. & Wells E. A. (2006). Depressive rumination: Nature,

theory and treatment. John Wiley & Sons.

Watkins E. R. (2018). Rumination-focused cognitive-behavioral therapy

for Depression (1sted.). Guilford Publications.

Wells A. (2011). Metacognitive therapy for anxiety and depression.

Guilford Publications.

Wilson S. C., Strosahl K. D., Wilson K. G. (2012). Acceptance and

Commitment Therapy: The process and practice of mindful change (2nd
ed.). Guilford Publications.

Книги о принятии решений

Ариели Д. Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы,

определяющие наши решения. – М.: Альпина Диджитал, 2019.
 Дьюк Э. Принцип ставок. Как принимать решения в условиях
неопределенности. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019.

Канеман Д. Думай медленно… решай быстро. – М.: АСТ, 2014.

Канеман Д., Санстейн К. Р., Сибони О. Шум. Несовершенство

человеческих суждений. – М.: АСТ, 2021.

Шварц Б. Парадокс выбора. Почему «больше» значит «меньше». –

М.: Добрая книга, 2005.

Baron J. (2019). Thinking and Deciding (4th ed.). Cambridge University

Press.

Lewis M. (2016). The Undoing Project: A Friendship That Changed Our

Minds (1st ed.). W. W. Norton & Company.

Thaler R. H. (2016). Misbehaving: The Making of Behavioral Economics.

W. W. Norton & Company.

Научные статьи о сожалении

Anderson C. J. (2003). The Psychology of Doing Nothing: Forms of

Decision Avoidance Result from Reason and Emotion. Psychological
bulletin, 129.

Bleichrodt H., Wakker P. P. (2015). Regret Theory: A Bold Alternative to

the Alternatives. The Economic Journal, 1245(583).

Gilbert D. T., Morewedge C. K., Risen J. L., Wilson T. D. (2004).

Looking Forward to Looking Backward: The Misprediction of Regret.

Psychological Science, 15(5).

Gilbert D. T., Pinel E. C., Wilson T. D., Blumberg S. J. & Wheatley T. P.

 (1998). Immune neglect: A source of durability bias in affective
forecasting. Journal of Personality and Social Psychology, 75(3).

Gilovich T. & Medvec V. H. (1994). The temporal pattern to the

experience of regret. Journal of Personality and Social Psychology, 67(3).

Gilovich T. & Medvec V. H. (1995). The Experience of Regret: What,

when, and why. Psychological Review, 102(2).

Gilovich T., Medvec V. H. & Kahneman D. (1998). Varieties of Regret: A

debate and partial resolution. Psychological Review, 105(3).

Jabr F. (2012, April 19). The Rue Age: Older Adults Disengage From
Regrets, Young People Fixate on Them. Scientific American. Retrieved
October 19, 2021, from https://www.scientificamerican. com/article/old-
people-manage-regret.

Kahneman D. & Tversky A. (1979). Prospect Theory: an analysis of

decision under risk. Econometrica, 47(2).

Loomes G. & Sugden R. (1982). Regret Theory: An Alternative Theory of

Rational Choice Under Uncertainty. The Economic Journal, 93(368), 805–
824. Buchanan J. & Summerville A. (2014). Functions of Personal
Experience and of Expression of Regret. Pers Soc Psychol Bull, 40(4).

McCormack T., O’Connor E., Beck S., Feeney A. (2016). The

Development of Regret and Relief About the Outcomes of Risky Decisions.
J Exp Child Psychol., 148.

O’Connor E., McCormack T., Feeney A. (2014). Do Children Who

Experience Regret Make Better Decisions? A Developmental Study of the
Behavioral Consequences of Regret. Child Dev., 85(5).

Oswalt S. B., Cameron K. A., Koob J. J. (2005). Sexual Regret in College

Students. Archives of Sexual Behavior, 34.
 Roese N. J. (1994). The Functional Basis of Counterfactual Thinking.
Journal of Personality and Social Psychology, 66.

Roese N. J., Epstude K., Fessel F., Morrison M., Smallman R.,
Summerville A., Segerstrom S. (2009). Repetitive Regret, Depression, and
Anxiety: Findings from a nationally representative survey. Journal of Social
and Clinical Psychology, 28.

Roese N. J. & Summerville A. (2005). What We Regret Most… and Why.

Personality and Social Psychology Bulletin, 31.

Saffrey C., Summerville A., Roese N. J. (2008). Praise for Regret: People
value regret above other negative emotions. Motivation and Emotion, 32.

Sherman S. J. & McConnell A. R. (1995). Dysfunctional Implications of

Counterfactual Thinking: When alternatives to reality fail us.

In N. J. Roese & J. M. Olson (Eds.), What might have been: The social
psychology of counterfactual thinking (199–231). Hillsdale, NJ: Lawrence
Erlbaum.

Zeelenberg M. (1999). Anticipated Regret, Expected Feedback and

behavioral decision making. Beh. Decision Making, 12(2).

Zeelenberg M., van der Pligt J. & Manstead A. S. R. (1998). Undoing

Regret on Dutch Television: Apologizing for interpersonal regrets involving
actions or inactions. Personality and Social Psychology Bulletin, 24.

Zeelenberrg M., Pieters R. (2007). A Theory of Regret Regulation.

Society for Consumer Psychology, 17(1).
 Список литературы
Глава 1

Oxford Languages (n.d.). Citation. In Oxford Languages dictionary.

Retrieved June 21st, from https://www.google.com/search?
q=regret&oq=regret&aqs=chrome

Shimanoff S. B. (1984). Commonly Named Emotions in Everyday

Conversations. Perceptual and Motor Skills, 58(2).

Глава 2

Лихи Р. Терапия эмоциональных схем. – СПб.: Питер, 2019.

Нейсбит Р. География мысли. – М.: АСТ, 2012.

Amsel E. & Smalley J. D. (2000). Beyond really and truly: Children’s

counterfactual thinking about pretend and possible worlds. In P. Mitchell &
K. J. Riggs (Eds.), Children’s reasoning and the mind (p. 121–147).
Psychology Press/Taylor & Francis (UK).

Bernard V., Sotiris A., Michel B., Alejandro S., Massimo V. (2017).
Current Situation of Medication Adherence in Hypertension. Frontiers in
Pharmacology, 8, 100.

Bjälkebring P., Västfjäll D., Dickert S., Slovic P. (2016). Greater Emotional
Gain from Giving in Older Adults: Age-Related Positivity Bias in Charitable
Giving. Frontiers in Psychology, 7.
 Bonanno G. (2021). The End of Trauma: How the New Science of
Resilience is Changing How We Think About PTSD. New York: Basic Books.

Bonanno G. A., Westphal M., Mancini A. D. (2011). Resilience to Loss

and Potential Trauma. Annual Review of Clinical Psychology, 7.

Borkovec T. D., Hazlett-Stevens H., Diaz M. L. (1999). Clinical Psychology

& Psychotherapy, 6(2).

Brassen S., Gamer M., Peters J., Gluth S., Büchel C. (2012). Don’t Look
Back in Anger! Responsiveness to Missed Chances in Successful and
Nonsuccessful Aging. Science, 336 (6081).

Breugelmans S. M., Zeelenberg M., Gilovich T., Huang W.-H. & Shani Y.
(2014). Generality and cultural variation in the experience of regret.
Emotion, 14(6).

Brewer N. T., DeFrank J. T. & Gilkey M. B. (2016). Anticipated regret and

health behavior: A meta-analysis. Health Psychology, 35(11).

Carmon Z., Wertenbroch K. & Zeelenberg M. (2003). Option

Attachment: When Deliberating Makes Choosing Feel Like Losing. Journal
of Consumer Research, 30(1).

Cornfield J. (2020, January 15th). More than three-quarters of

Americans feel bad about this investing mistake. Retrieved June 23rd,
2021, from https://www.cnbc.com/2020/01/15/these-are-the-biggest-
regrets-people-have-aboutinvesting-in-stocks.html.

Dugas M. J. et al. (2004). The role of intolerance of uncertainty in the

etiology and maintenance of generalized anxiety disorder. Generalized
anxiety disorder: Advances in research and practice. R. G. Heimberg, C. L.
Turk and D. S. Mennin. New York, Guilford: 143–163.

Ellis E. M., Elwyn G., Nelson, W. L., Scalia P., Kobrin S. C., Ferrer R. A.
(2018). Interventions to Engage Affective Forecasting in Health-Related
Decision Making: A Meta-Analysis, Annals of Behavioral Medicine, 52(2).

Enriquez J. & Pickrell T. M. (2019, January). Seat belt use in 2018 –

Overall results. (Traffic Safety Facts Research Note. Report No. DOT HS 812
662). Washington, DC: National Highway Traffic Safety Administration.

Feinberg M., Willer R. & Keltner D. (2012). Flustered and faithful:

Embarrassment as a signal of prosociality. Journal of Personality and Social
Psychology, 102(1).

Friedman L. (2016, July 18th). 18 Entrepreneurs Reveal Their Biggest

Business Regrets. Retrieved June 23rd, 2021, from
https://fortune.com/2016/07/18/entrepreneursregrets.

Gilbert D. T., Morewedge C. K., Risen J. L., Wilson T. D. (2004).

Looking Forward to Looking Backward: The Misprediction of Regret.

Psychological Science, 15(5).

Gilbert D. T., Pinel E. C., Wilson T. D., Blumberg S. J. & Wheatley T. P.

(1998). Immune neglect: A source of durability bias in affective forecasting.
Journal of Personality and Social Psychology, 75(3).

Gilovich T. & Medvec V. H. (1994). The temporal pattern to the

experience of regret. Journal of Personality and Social Psychology, 67(3).

Gilovich T., Wang R. F., Regan D. & Nishina S. (2003). Regrets of action
and inaction across cultures. Journal of Cross-Cultural Psychology, 34(1).

Gulati D. (2012, December 14). The Top Five Career Regrets. Retrieved
June 21st, 2021, from https://hbr.org/2012/12/the-top-five-career-regrets.
Guttentag R. & Ferrell J. (2004). Reality Compared With Its Alternatives:
Age Differences in Judgments of Regret and Relief. Developmental
Psychology, 40(5).
 Hoerger M., Quirk S. W., Lucas R. E., Carr T. H. (2009). Immune neglect
in affective forecasting. Journal of Research in Personality, 43(1).

Kahneman D. & Tversky A. (1982). The Psychology of Preferences.

Scientific American, 246(1).

Keltner D. & Kring A. M. (1998). Emotion, Social Function, and

Psychopathology. Review of General Psychology, 2(3).

Kitayama S., Snibbe A. C., Markus H. R. & Suzuki T. (2004). Is There Any
«Free» Choice?: Self and Dissonance in Two Cultures. Psychological
Science, 15(8).

Komiya A., Kusumi T. & Watabe M. (2007). Regret in individual and

group decision making. Japanese Journal of Psychology, 78(2).

LaFreniere L. & Newman M. (2020). Exposing Worry’s Deceit:

Percentage of Untrue Worries in Generalized Anxiety Disorder Treatment.
Behavior Therapy, 51.

Leahy R. L. (2005). «Clinical implications in the treatment of mania:

Reducing risk behavior in manic patients». Cognitive and Behavioral
Practice 12(1).

Lyubomirsky S. & Dickerhoof R. (2010). A construal approach to

increasing happiness. In J. E. Maddux & J. P. Tangney (Eds.), Social
psychological foundations of clinical psychology (p. 229–244). The Guilford
Press.

MacLaughlin K. L., Jacobson R. L., Breitkopf C. R., Wilson P. M., Jacobson

D. J., Fan C., St. Sauver J. L., Finney Rutten L. J. (2019). Journal of Women’s
Health.

Mancin A. D., Bonanno G. A., Clark A. E. (2011). Stepping off the

Hedonic Treadmill: Individual Differences in Response to Major Life Events.
Journal of Individual Differences, 32(3).
 McCormack T., O’Connor E., Cherry J., Beck S. R., Feeney A. (2019).
Experiencing regret about a choice helps children learn to delay
gratification, Journal of Experimental Child Psychology.

Miller J. G. (2003). Culture and agency: implications for psychological

theories of motivation and social development. In V. Murphy-Berman & J.
Berman (Eds.), The 49thannual Nebraska Symposium on Motivation: Cross-
cultural differences in perspectives on self (p. 59–99). Lincoln: University of
Nebraska Press.

Morrison M. & Roese N. (2011). Regrets of the Typical American

Findings From a Nationally Representative Sample. Social Psychological and
Personality Science. 2.

Nielsen L., Knutson B. & Carstensen L. L. (2008). «Affect dynamics,

affective forecasting, and aging»: Correction to Nielsen, Knutson, and
Carstensen (2008). Emotion, 8(5).

O’Connor E., Mccormack T., Beck S., Feeney A. (2015). Regret and
adaptive decision making in young children. Journal of Experimental Child
Psychology. 148.

Rafetseder E. & Perner J. (2012). When the alternative would have been
better: Counterfactual reasoning and the emergence of regret. Cognition &
Emotion, 26(5).

Roese N. J. (1997). Counterfactual thinking. Psychological Bulletin, 121.

Roese N. J. & Summerville A. (2005). What We Regret Most… and Why.

Personality and Social Psychology Bulletin, 31(9).

Roese N. J., Epstude K., Fessel F., Morrison M., Smallman R.,
Summerville A., Galinsky A. D., Segerstrom S. (2009). Repetitive Regret,
Depression, and Anxiety: Findings from a Nationally Representative Survey.
Journal of Social & Clinical Psychology, 28(6).
 Rosenbaum L. (2014). Invisible risks, emotional choices –
mammography and medical decision making. N Engl J Med, 371(16).

Saffrey C., Summerville A. & Roese N. J. (2008). Praise for regret: People
value regret above other negative emotions. Motiv Emot 32.

Sandberg T., Conner M. (2009). A mere measurement effect for

anticipated regret: impacts on cervical screening attendance. Br J Soc
Psychol., 48(2).

Schwartz B., Ward A., Monterosso J., Lyubomirsky S., White K. &
Lehman D. R. (2002). Maximizing versus satisficing: Happiness is a matter
of choice. Journal of Personality and Social Psychology, 83(5).

Sheldon K. M. & Lyubomirsky S. (2012). The Challenge of Staying

Happier: Testing the Hedonic Adaptation Prevention Model. Personality
and Social Psychology Bulletin, 38(5).

Slovic P. (1998). Do Adolescent Smokers Know the Risks? Duke Law

Journal, (47).

Slovic P., Finucane M. L., Peters E., MacGregor D. G. (2004). Risk as

Analysis and Risk as Feelings: Some Thoughts about Affect, Reason, Risk
and Rationality. Risk Analysis, 24(2).

Summerville A. & Buchanan J. (2014). Functions of Personal Experience

and of Expression of Regret. Personality and Social Psychology Bulletin,
40(4).

Tetlock P. E. & Gardner D. (2015). Superforecasting: The art and science

of prediction. New York: Crown Publishers/Random House.

Västfjäll D. & Peters E. & Bjälkebring P. (2011). The Experience and

Regulation of Regret Across the Adult Life Span. In Emotion and Well-Being.
New York: Springer.
 Vrijens B., Vincze G., Kristanto P., Urquhart J., Burnier M. (2008).
Adherence to prescribed antihypertensive drug treatments: longitudinal
study of electronically compiled dosing histories. BMJ, 336(1114).

Wegner D. M. (1989). White bears and other unwanted thoughts:

Suppression, obsession, and the psychology of mental control. New York,
Penguin.

Wegner D. M. (1994). Ironic processes of mental control. Psychological

Review 101.

Weisberg D. P., Beck S. R. (2010). Children’s thinking about their own

and others’ regret and relief. Journal of Experimental Child Psychology,
106(2–3).

Weisberg D. P. & Beck S. R. (2012) The development of children’s regret

and relief, Cognition and Emotion, 26(5).

Wight D., Henderson M., Raab G., Abraham D., Buston K., Scott S., Hart
G. (2000). Extent of regretted sexual intercourse among young teenagers in
Scotland: A cross sectional survey. BMJ Clinical Research, 320(7244).

Wilson T. D., Wheatley T., Meyers J. M., Gilbert D. T. & Axsom D. (2000).
Focalism: A source of durability bias in affective forecasting. Journal of
Personality and Social Psychology, 78(5).

Worsch C., Bauerr I., Scheier M. F. Regret and quality of life across the
adult life span: The influence of disengagement and available future goals.
Psychology and Aging, 20(4).

Zeelenberg M. (1999). Anticipated regret, expected feedback and

behavioral decision making. Journal of Behavioral Decision Making, 12(2).

Ziarnowski K. L., Brewer N. T. & Weber B. (2009). Present choices,

future outcomes: Anticipated regret and HPV vaccination. Preventive
Medicine: An International Journal Devoted to Practice and Theory, 48(5).
 Глава 3

Лихи Р. Не верь всему, что чувствуешь. – СПб.: Питер, 2021.

Лихи Р. Терапия эмоциональных схем. – СПб.: Питер, 2019.

Abramson L. Y., Metalsky G. I. & Alloy L. B. (1989). Hopelessness

depression: A theory-based subtype of depression. Psychological Review,
96(2).

Alloy L. B. et al. (1988). The hopelessness theory of depression. British

Journal of Clinical Psychology, 27.

Alloy L. B., Burke T. A., O’Garro-Moore J. & Abramson L. Y. (2018).

Cognitive vulnerability to depression and bipolar disorder. In R. L. Leahy
(Ed.), Science and practice in cognitive therapy: Foundations, mechanisms,
and applications (p. 105–123). Guilford Press.

Bonanno G. (2021). The End of Trauma: How the New Science of

Resilience is Changing How We Think About PTSD. New York: Basic Books.

LaFreniere L. S., Newman M. G. (2020). Exposing Worry’s Deceit:

Percentage of Untrue Worries in Generalized Anxiety Disorder Treatment,
Behavior Therapy, 51(3).

Leahy R. L. (1997). «Depression and resistance: An investment model of

decision making». The Behavior Therapist, 20.

Leahy R. L. (2004). «Decision making processes and psychopathology».

Contemporary cognitive therapy: Theory, research, and practice. R. L.
Leahy. New York, Guilford Press.

Schwartz B. et al. (2002). «Maximizing versus satisficing: Happiness is a

matter of choice». Journal of Personality and Social Psychology, 83(5).
 Глава 4

Barnett A. (2020). Aviation Safety: A Whole New World? Transportation

Science, 54(1).

Bar-Hillel M. (1980). The base-rate fallacy in probability judgments,

Acta Psychologica, 44(3).

Gilbert D. T., Morewedge C. K., Risen J. L. & Wilson T. D. (2004). Looking

Forward to Looking Backward: The Misprediction of Regret. Psychological
Science, 15(5).

Gilbert D. T., Pinel E. C., Wilson T. D., Blumberg S. J. & Wheatley T. P.

(1998). Immune neglect: A source of durability bias in affective forecasting.
Journal of Personality and Social Psychology, 75(3).

Tversky A., Kahneman D. (1973). Availability: A heuristic for judging

frequency and probability. Cognitive Psychology, 5(2).

Folkes V. S. (1988). The availability heuristic and perceived risk. Journal

of Consumer Research, 15(1).

Tversky A., Kahneman D. (1982). Judgements of and by the

representativeness. In Kahneman D., Slovic P. & Tversky A. (Eds.),
Judgements under Uncertainty: Heuristics and Biases, 84–98, Cambridge:
Cambridge University Press.

Глава 5

Arkes H. R. & Ayton P. (1999). The sunk cost and Concorde effects: Are
humans less rational than lower animals? Psychological Bulletin, 125(5).

Arkes H. R. & Blumer C. (1985). The psychology of sunk cost.

Organizational Behavior and Human Decision Processes, 35(1).
 Leahy R. (2000). Sunk Costs and Resistance to Change. Journal of
Cognitive Psychotherapy. 14.

Глава 7

Чоуден Г. Осознанное сострадание. Как умение сострадать

поможет понять свои эмоции, жить настоящим. – М.: Вильямс, 2021.

Arkes H. R. (2001). Overconfidence in judgmental forecasting. In:

Armstrong J. S. (eds) Principles of Forecasting. International Series in
Operations Research & Management Science, vol 30. Springer, Boston, MA.

Einhorn H. and Hogarth J. (1978). Confidence in judgment: persistence

of illusion validity. Psychological Review, 85(5).

Farrell J., Hook J., Ramos N., Davis M., van Tongeren D., Ruiz D. and
John M. (2015). Humility and relationship outcomes in couples: The
mediating role of commitment. Couple and Family Psychology: Research
and Practice, 4(1).

Gazdik M. (2017, January). Key failures of Steve Jobs that made him the
world’s best entrepreneur. LinkedIn. https://www.linkedin.com/pulse/key-
failures-steve-jobswhymade-him-worlds-best-part-marian-gazdik.

Krause N., Pargament K. I., Hill P. C. & Ironson G. (2016). Humility,

stressful life events, and psychological well-being: Findings from the
landmark spirituality and health survey. The Journal of Positive Psychology,
11:5.

Peters A., Rowat W. & Johnson M. (2011). Associations Between

Dispositional Humility and Social Relationship Quality. Psychology, 2.

Roese N. and Vohs K. (2012). Hindsight bias. Perspectives on

Psychological Science, 7(5).
 Schlitz P. J. (1999). On being a happy, healthy, ethical member of an
unhappy, unhealthy, and unethical profession. Vanderbilt Law Review,
52(4).

Stellar J. E., Gordon A., Anderson C. L., Piff P. K., McNeil G. D. & Keltner
D. (2018). Awe and humility. Journal of Personality and Social Psychology,
114(2).

Su J. (2019, July). Bill Gates admits that his biggest mistake was letting
Android win, costing Microsoft $400 billion. Forbes Magazine.
https://www.forbes.com/sites/jeanbaptiste/2019/07/01/bill-gates-admits-
that-hisbiggest-mistake-was-letting-android-win-costing-microsoft-400-
billion/?sh=640ee6f95689

Waldman P. (2014, September). Obama admits administration got it

wrong on ISIS. That’s a good thing. The Washington Post.
https://www.washingtonpost.com/blogs/plumline/wp/2014/09/29/obama
-admitted-he-got-it-wrong-on-isis-thats-a-good-thing.

Weiss D. (2014, April). ‘After the JD study’ shows many leave law
practice. ABA Journal. Zuckerman, G. and Chung, J. (2017, January).

Billionaire George Soros lost nearly $1 billion in weeks after Trump

election. The Wall Street Journal. https://www.wsj.com/articles/
billionaire-george-soros-lost-nearly-1-billion-inweeksafter-trump-election-
1484227167

Глава 8

Лихи Р. Техники когнитивной терапии. – СПб.: Питер, 2020.

Carney C. E., Harris A. L., Falco A., Edinger J. D. (2013). The Relation
between Insomnia Symptoms, Mood, and Rumination about Insomnia
Symptoms. Journal of Clinical Sleep Medicine, 9(6).
 Hilt L., Sander L. C., Nolen-Hoeksema S., Simen A. A. (2007). The BDNF
Val66Met polymorphism predicts rumination and depression differently in
young adolescent girls and their mothers. Neuroscience Letters, 429(1).

Jacobs R. H., Watkins E. R., Peters A. T., Feldhaus C. G., Barba A.,
Carbray J., Langenecker S. A. (2016). Targeting Ruminative Thinking in
Adolescents at Risk for Depressive Relapse: Rumination-Focused Cognitive
Behavior Therapy in a Pilot Randomized Controlled Trial with Resting State
fMRI. PLOS ONE, 11(11).

Jong-Meyer de R., Beck B., Riede K. Relationships between rumination,

worry, intolerance of uncertainty and metacognitive beliefs. Personality
and Individual Differences, 46(4).

Leahy R. L. (2005). The worry cure: seven steps to stop worry from
stopping you. New York, Harmony Books.

Moore M. N., Salk R. H., Van Hulle C. A., Abramson L. Y., Hyde J. S.,
Lemery-Chalfant K., Goldsmith H. H. (2013). Genetic and Environmental
Influences on Rumination, Distraction, and Depressed Mood in
Adolescence. Clin Psychol Sci, 1(3).

Nolen-Hoeksema S. (2000). «The role of rumination in depressive

disorders and mixed anxiety/depressive symptoms». Journal of Abnormal
Psychology, 109.

Nolen-Hoeksema S. et al. (1999). «Explaining the gender difference in

depressive symptoms». J Pers Soc Psychol 77(5).

Nolen-Hoeksema S. et al. (1993). «Response styles and the duration of

episodes of depressed mood». J Abnorm Psychol 102(1).

Papageorgiou C., Wells A. (2001). Metacognitive beliefs about

rumination in recurrent major depression. Cognitive and Behavioral
Practice, 8(2).
 Takano K. & Tanno Y. (2011). Diurnal variation in rumination. Emotion,
11(5).

Wells A. (2000). Emotional Disorders and Metacognition: Innovative

Cognitive Therapy. New York & Chichester: Wiley.

Wells A. (2002). «Worry, metacognition and GAD: Nature,

consequences and treatment». Journal of Cognitive Psychotherapy 16.

Wells A. (2005). «Detached mindfulness in cognitive therapy: A

metacognitive analysis and ten techniques». Journal of Rational-Emotive &
Cognitive-Behavior Therapy 23.

Wells A. (2006). The metacognitive model of worry and generalized

anxiety disorder. Worry and psychological disorders: Assessment and
treatment. G. C. L. Davey and A. Wells. Chichester, UK, Wiley.

Wells A. (2010). Metacognitive Therapy. Acceptance and Mindfulness in

Cognitive Behavior Therapy: Understanding and applying the new
therapies. J. D. Herbert and E. M. Forman. New York, Wiley.

Wells A., Matthews G. (1994). Attention and Emotion: A clinical

perspective. Hove UK, Lawrence Erlbaum.

Wells A., Papageorgiou C. (2004). Metacognitive Therapy for

Depressive Rumination. Depressive rumination: Nature, theory and
treatment. C. Papageorgiou and A. Wells. Chichester, UK, Wiley.

Глава 9

Acker K. E. (2011). When do we forgive? the role of apology and

empathy-based guilt in facilitating forgiveness (Order No. 3496108).

Available from ProQuest Dissertations & Theses Global. (920884172).

Retrieved from https://tc.idm.oclc.org/login?url=https://www.
proquest.com/dissertations-theses/whendo-we-forgive-role-apology-
empathy-based/docview/920884172/se-2?accountid=14258.

Adams G. S. & Inesi M. E. (2016). Impediments to forgiveness: Victim

and transgressor attributions of intent and guilt. Journal of Personality and
Social Psychology, 111(6).

Aronfreed J. (1968). Conduct and Conscience: The socialization of

internalized control over behavior. New York: Academic Press.

Fehr R., Gelfand M. J., Nag M. (2010). The road to forgiveness: A meta-
analytic synthesis of its situational and dispositional correlates. Psychol
Bull, 136(5).

Gilbert P. (2003). Evolution, Social Roles, and the Differences in Shame

and Guilt. Social Research: An International Quarterly 70(4).

Leith K. P. & Baumeister R. F. (1998). Empathy, Shame, Guilt, and

Narratives of Interpersonal Conflicts: Guilt-Prone People Are Better at
Perspective Taking. Journal of Personality, 66(1). New York State Unified
Court System. (N.D.) «Statute of Limitations». Statute of Limitations Chart |
NY CourtHelp, nycourts.gov/CourtHelp/GoingToCourt/SOLchart.shtml.

Ohtsubo Y., Matsunaga M., Tanaka H., Suzuki K., Kobayashi F., Shibata
E., Hori R., Umemura T., Ohira H. (2018). Costly apologies communicate
conciliatory intention: an fMRI study on forgiveness in response to costly
apologies, Evolution and Human Behavior, 39(2).

Rosenstock S. & O’Connor C. (2018). When It’s Good to Feel Bad: An

Evolutionary Model of Guilt and Apology. Frontiers in Robotics and AI 5, 9.

Schaumberg R. L. & Flynn F. J. (2017). Clarifying the link between job

satisfaction and absenteeism: The role of guilt proneness. Journal of
Applied Psychology, 102(6).
 Schumann K. (2012). Does love mean never having to say you’re sorry?
Associations between relationship satisfaction, perceived apology sincerity,
and forgiveness. Journal of Social and Personal Relationships, 29(7).

Глава 10

Петроски Г. Успех через провал. Парадокс дизайна. – М.: Дело,

2020.

Pierce D., Goode L. (2018, December 7). The WIRED Guide to the
iPhone. Retrieved July, 1st, 2021, from
https://www.wired.com/story/guide-iphone