Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
.
21
,
, 2014
159.923.2
88.352
66
Berrett-Koehler Publishers, Inc.
, .
66 . . 21 / ; . .
. . : , , 2014.
144 .
ISBN 978-5-91657-905-5
. . 40 1 200 000 . , .
159.923.2
88.352
.
.
-
ISBN 978-5-91657-905-5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
2. . . . . . . . . . . . . . . . . .30
3. 80 20. . . . . . . . . . . . . . . . .36
4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
5. . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
6. ABCDE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
7. . . . . . . . . . . . . . . . .56
8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
9. . . . . .70
10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
11. . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
12. . . . . . . . . . . . . .81
13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
14. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
16. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
17. . . . . . . . .101
18. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
19. . . . . . . . . . . . . . . . .112
20. . . . . . . .115
21. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128
-. 20
,
, .
: ?
, , . , , : , !
- ?
, , ,
. ,
. .
. , .
,
, , ,
.
- . , ?
, , - .
?
, .
!
,
, . , ,
-
. , ,
.
,
. , , , ; ,
, -
.
,
, ,
,
,
,
.
,
.
11
,
,
,
.
:
,
.
- , .
, , , , , .
.
.
, ,
. ,
,
.
,
, .
, . ,
. ,
.
12
.
, ,
, . , ,
. .
- . , , , , .
, ;
.
, , ,
, ,
. - . -
,
: ?
, :
,
, .
. , . ,
13
. , ,
, .
: , .
.
,
,
. . , ,
,
, .
.
, , ,
, , , , , , .
, ,
. ,
, ,
; . , ,
, . ; ,
, ,
:
14
, , , !
, ,
, , ,
. , ,
.
,
, -. ,
.
.
:
; ;
; , ; , ;
. ;
.
.
:
15
, , .
. ,
, , . ,
, . , ,
,
.
, ;
. : ,
. , , ,
, , .
.
,
. - , - , , ,
- .
, ,
16
.
,
.
.
, . :
, .
. , . ,
,
. ,
, ,
.
, .
,
. ,
.
, , .
.
18
, , .
, ,
, ,
, , .
, , , ,
, , .
, , ,
.
, ,
. ,
.
,
, ,
19
. ,
.
, , . . ,
, ,
, , .
. :
, , ,
.
, , ,
.
, , .
, ,
. ,
20
,
.
.
:
; ; . ,
.
, . ,
. , , ,
, .
. ,
. .
, , , .
, ,
, .
,
21
.
.
, ,
. ,
,
.
,
. . , .
, , , , , : , ,
.
. , , , , ,
, ,
.
22
, , .
.
-, . -,
,
, ,
. -, , .
,
,
, .
, , . ,
,
.
.
. , ,
.
.
23
. ,
.
, , !
, , ,
, , , .
, , . , ,
.
- ,
, .
,
,
, .
,
, ,
. , , , , .
1.
25
, :
- ,
.
, , , - , , .
,
, ,
.
,
. , ,
.
. , .
, ;
, . ,
, -
.
26
, :
, ,
, .
. . . ,
; ,
. ,
. . , ,
.
. , , . , ,
. ,
,
.
. , , , . , .
, .
. ,
.
. .
. , ,
1.
27
.
,
, , , . , ,
.
.
, .
.
. - .
. , , , . .
. ,
, . :
; ;
;
, .
. ,
- .
, ,
.
28
. , ,
, ,
. , .
, . , ,
.
,
. ,
.
1.
,
. , .
,
. : x , x ,
.
2. , , .
1.
29
, ,
, ,
.
, .
!
-
.
,
. : .
? :
.
, ,
, , , .
, ,
. , , .
2.
31
, ,
.
,
, . , , ,
.
, . , ,
, .
, , (
), .
, :
.
, . ,
.
. - ,
-
: ,
.
32
.
- ,
.
,
.
. ,
,
. , , .
,
, .
, ,
.
.
-, ,
, . , , , . .
2.
33
-, , .
, .
-, , .
.
. ,
,
.
.
-,
,
. , .
. ,
.
. , ,
.
, .
34
. , .
, .
, ,
.
,
, .
,
,
.
, ,
.
10 90 , ,
,
.
.
,
, . , ,
.
,
.
2.
35
1. , .
,
.
.
,
.
2. ,
,
. ,
.
! . ,
.
80 20
, .
80 20 .
, 1895 . ,
,
, .
,
. ,
, , . ,
, .
3. 80 20
37
: ,
, ,
. -
. , .
,
? ,
,
.
, .
, , - ,
.
:
, ,
,
.
.
38
.
, , ,
.
, , .
: , , . ,
,
, .
.
,
, , , .
. ,
, .
3. 80 20
39
- ,
.
. .
. , .
, ,
. , ,
,
, ,
. .
1. , ,
, .
, ,
.
2. , , .
,
,
.
.
, ,
. .
,
. , ,
, , , , , ,
.
4.
41
, , .
, ,
, , .
. , ,
.
,
,
.
, , .
, ? ,
-.
42
,
, .
,
.
, . , ,
.
:
, ,
. , .
, , , .
. , ,
, ,
, ,
,
.
4.
43
, . , , ,
. , .
.
,
- ,
, .
. ,
, , .
. , ,
.
,
.
, .
:
, , . ,
44
, ,
.
: , , .
,
, . .
, , ,
. ,
.
, , . ,
.
:
. . , , .
.
, , . , .
4.
45
, - , ,
. ,
- .
,
. , , ,
.
,
, ,
.
,
.
, ,
. , .
,
. :
? ,
, , , , ?
.
. ,
46
. . , , ,
.
: , ,
? ,
.
? , . - ,
,
.
?
,
. , , .
: ?
?
. ,
.
- , , . , ,
,
.
4.
47
,
. :
.
,
, , .
1. , , :
, ,
?
2. , ;
,
.
,
.
: , ? ,
, !*
* -. . . ( . . ).
. .
. .
, .
.
Boardroom Reports
.
.
, ,
. - . .
, ,
, . !
- , ?
, .
-
, , -
5.
49
. , - , ,
. , .
- -
, ,
. , -
,
.
. , .
, , .
- ,
, , . , :
. :
.
, .
50
- , .
, .
,
. , ,
.
.
, ,
,
. , ,
. .
, , . - -
. , ,
, . -
, ,
,
.
,
.
5.
51
,
,
. , , ,
-,
.
, - ,
.
, .
.
1. ,
.
: ,
, ?
,
.
2.
, .
,
,
.
ABCDE
. ,
, .
,
.
, , .
ABCDE , .
, .
ABCDE .
.
6. ABCDE
53
, A, B, C,
D E.
A ,
: ,
.
, ,
. .
A, ,
A-l, A-2, A-3 . A-l
.
B ,
, : ,
. .
, , - ,
- ,
B
.
, B, A.
,
, .
54
C ,
, . : ,
,
.
.
D ( delegate ) , . , - ,
A, .
, E ( eliminate )
, , . , , ,
. . , E, ,
.
ABCDE,
, .
ABCDE , ,
, A-l . , ,
.
6. ABCDE
55
,
.
,
A-l
, ,
.
A-l, ,
, .
1. , , A, B, C, D E.
, A-1 , . , .
2. ,
,
ABCDE. ,
!
,
.
?
.
, . ,
, , .
,
, . , , , .
7.
57
- .
.
,
. - ,
.
.
, , , ,
.
.
: -
.
,
, , ,
, . ,
,
. , , , , .
, , ,
58
, , , .
, .
,
, . ,
.
, . ,
.
. .
,
, , , .
, . ,
, .
. ,
7.
59
. ,
.
, .
,
( , ).
, , ,
?
,
, .
.
,
. ,
. , , . -
.
60
,
,
. , ,
.
, , , .
- , - .
,
, ,
. ! , - ,
.
- ? , ,
.
,
.
7.
61
: , , . ,
, , .
:
. ,
, , , , , .
.
,
.
1.
. ? ,
. . ,
.
2. ,
. ,
. , .
,
, .
. . .
, , , , ,
.
, ,
.
, .
-,
,
, .
:
,
, ,
. , .
, .
. , .
- , ,
, .
8.
,
, , , ,
.
:
,
:
,
? .
:
- ,
?
,
.
,
, , . . ,
, , ,
, .
:
, ,
, .
.
63
64
,
, .
, ,
,
. , , .
, , :
.
.
: . , , .
,
. , .
:
, .
, ,
.
, .
, -
, . .
.
8.
65
, , .
, , ,
.
, , .
.
,
.
: ,
.
, , ,
. , , ,
.
, ,
,
,
. .
.
,
, , .
.
66
, , ,
, :
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) ;
7) .
, ,
. ,
, , .
, ,
-
, ,
,
.
,
,
8.
67
.
.
,
,
. , , .
,
, ,
.
,
,
, . , . , ,
, .
. , , .
, ,
.
, .
68
,
? . : ,
, , ,
. ? .
?
,
. . , ,
, , .
:
?
? .
, , .
.
, .
.
8.
69
,
.
, , .
1. , . :
, ?
?
.
,
.
2. .
,
.
. .
,
.
,
. , ,
.
,
, .
- , , .
.
. , .
9.
71
, , , ,
. ,
, .
.
, , ,
, ,
.
,
. :
, ,
.
, ,
,
.
, .
, .
, ,
- ,
.
-
72
. , .
Los Angeles Times
, , :
? :
!
, .
.
, . . ,
.
: , .
, .
, , . ,
.
,
, , . . , ,
, .
- :
. , ,
9.
73
. , , ,
.
, ,
, : , .
, . ,
, : , !,
, .
1. ,
. : ?
, ,
.
2. , ,
. , ,
,
.
10
,
- .
, ,
, . ,
.
, , . ,
.
-, *. ,
,
.
,
* -. , . 64 ( . ).
10.
75
. , .
,
, , , .
,
, .
. ,
.
, , ,
- . : , , .
, ,
, . ,
.
, .
, .
, , .
76
: ,
.
:
, .
,
, .
, ,
, .
1. ,
, ,
.
2. .
. ,
. ,
.
11
, ,
.
. , , .
,
.
, ,
, ,
.
- , , -
.
. , ,
78
. :
,
.
, . .
,
, . , ,
, , ,
.
.
.
- . , ,
.
, .
, ,
.
11.
79
, . - .
, .
, ,
, . , , ,
,
,
.
-, , ,
. , .
.
-, , ,
- , , . . . ,
.
80
-, .
. , ,
.
, .
,
.
, .
: . ?
, .
1. .
. .
2. , ,
. , , .
,
.
, .
12
;
, .
! , , -
. - ,
.
,
,
.
, .
, .
,
82
. , , , .
, : , , , , , .
.
? ? , ?
,
?
?
, .
? ,
, ? - , , .
, ,
.
:
,
?
12.
83
, , , .
.
,
, . , ,
, .
1. :
?
?
?
, ?
,
, , . ?
2. ,
, .
,
. .
13
. ,
.
, ,
. ,
.
?
? , , ?
? ?
,
.
, , . ,
,
.
13.
85
?
, ,
.
.
: ,
; ;
, - , .
, ; ,
. ,
, , ,
,
; , , , , .
? .
, , ,
, .
80 20
80 20 , .
86
,
. , , , , , .
, , , ,
.
- , .
, . ,
,
.
. , , , , , ,
.
: ,
? ,
, .
13.
87
, - , . , - ?
: ,
?
. , ,
, .
. ,
,
, .
, ,
, . , , .
, .
, ,
, .
-
, .
88
, ,
.
.
1. .
?
?
?
2. , .
: .
, ? ? ,
. . .
14
, , , ,
. , . ,
.
. ,
.
. ,
.
,
, ,
- .
.
90
.
. ,
, ,
- .
: , , .
,
, .
, .
. . ,
, , .
,
,
. ,
, .
? , .
,
, ,
.
14.
91
, ? .
, .
.
, , , . ,
,
.
,
.
1. ,
.
.
. , , .
2. ,
.
. .
.
15
, ,
,
.
. , , ,
. : ,
, ,
.
,
.
-
.
15.
93
, , , , , .
, .
,
,
.
.
, ,
, .
.
- ,
, ,
.
,
, .
, ,
: , .
, .
,
, ,
.
94
!
,
, . ,
.
.
,
. , ,
.
, , , , ,
-, . , .
,
,
.
.
,
,
,
. ,
,
.
15.
95
, , , , , .
,
. , , , , ,
, . ,
, , .
.
,
; ,
, ,
,
.
, ,
, , .
,
,
.
, .
96
1. ,
, . .
:
, ?
2. - , .
, .
.
, .
16
, .
-*
, , .
,
.
, ,
, .
, . ,
, ,
, .
.
, ,
.
* -. , . XXI ( .
).
98
, ,
.
, ,
, .
, , . - ,
, .
, : , , , : !
. , ,
, *,
, :
, **.
,
. - : ,
* . . . : . :
, 1990.
** .
16.
99
, ,
.
Learned Optimism (
*) , , , ,
. , , .
, .
, ,
.
-, . , - . , ,
, , , .
-,
, , , ,
, . ,
, , ,
.
* . . : . : , 2013.
100
-, .
-
.
: ? ?
?
-, ,
. , ,
.
,
,
. , ,
.
, .
1. . :
, .
, , ,
.
2. , , .
, , .
,
. ,
. .
17
-
, . XXI
,
,
,
.
, , , ( ),
(,
Microsoft Outlook) . , , .
!
,
, . , .
102
, ,
,
, .
, ,
,
, . ,
, .
, ,
- . , .
, .
. .
,
.
,
, , , . ,
, ,
17.
103
.
, ,
. ,
, , , ,
,
. .
, , , . ,
, , .
. , ,
,
;
;
, -, .
- Microsoft
Outlook, , , . , - .
104
, , ,
.
,
. , -
, , .
80 20 ,
. ,
, .
, , - . ,
.
. , , , , .
, , ,
17.
105
.
,
.
, , ( ), ,
,
. - , ,
.
, , . ,
,
, .
, :
, ,
,
.
: ,
, , ,
?
Fortune ,
. , .
106
, ,
.
, Delete All ( )
, ,
.
, , , , -
,
,
, . , ,
, - , . .
,
, , ,
. , , , , , .
,
.
, . , , ,
. , .
17.
107
.
-, .
: ?
? ?
,
?
, ,
, . ,
. , , , ,
. , .
: , ,
, ?
: - , . ,
, , , , .
, , , ,
108
-
.
.
1. , .
.
: ,
!
2. ,
, .
, (
),
. - , ,
.
18
,
, , ,
.
- .
. , ,
, ,
( ,
, ).
, .
, ,
, , .
110
,
.
, ,
.
,
.
, , ,
, .
,
.
.
,
.
. .
,
.
18.
111
, - .
,
.
, . , , , , ,
.
,
.
,
.
,
. .
.
1. , , ,
,
.
2. . , , :
, . ,
. , !
19
, .
,
, .
.
, .
,
, .
,
, . - , . ,
.
19.
113
,
.
. .
, , , .
, ,
.
- ,
.
,
.
, .
. , , , .
114
, .
- .
. , .
, , , ,
.
, .
1.
,
.
.
2. . , , .
, .
20
, . , ,
, ,
.
:
.
,
, , ,
, .
, ,
.
116
. ,
.
. ,
. , , .
.
, , , .
,
, . ,
.
. ,
, , .
. ,
, .
, , ,
20.
117
, . , .
.
,
.
,
, .
,
, , ,
.
. .
, .
!
, :
! !
, ,
- , :
! !
118
,
, . .
1. . , ;
.
2. , -
. ,
.
.
21
.
, , .
!
, , .
, .
, ,
.
,
.
, , , , .
, !,
.
120
, .
, , , ,
.
, ,
, , ,
.
, , ,
, ,
, . , ,
.
, .
, .
,
: ,
.
,
,
.
21.
121
, , .
.
, .
,
, , , , . .
,
. , ,
.
, ,
, , .
, , ,
.
,
,
.
, ,
. , ,
122
, !
1. ! , , .
2. ,
, . , ,
.
!
, , , . , , ,
.
,
.
,
, .
, , , . ,
.
.
1. ~~ . , .
. .
124
2. ~~ ~ ~. . , , .
3. ~ ~~ 80 20.
. .
4. ~ ~ ~. ,
. .
5. ~ ~ ~. ,
.
, .
6. ~ ABCDE. , .
7. ~ ~ ~~. ,
, ,
.
8. ~ . ,
125
, . .
9. ~ ~ ~~ .
, , , . ,
, , , .
10. ~ .
.
11. ~ .
,
,
.
12. ~ . , , ,
.
13. ~~~ ~ ~. ,
, , ,
.
14. ~ ~ ~~. ,
, ,
.
126
15. ~ ~ .
; , .
.
16. ~ ~.
.
. ,
.
.
17. ~ ~ ~.
, .
-
.
18. . ,
.
19. ~~~ ~ ~~.
,
.
20. ~ ~~ ~~ ~. . , .
21. . , ;
127
, . .
,
, .
, . , .
.
!
, ,
;
Brian Tracy International.
.
, ; : ,
, , .
, .
, , ,
, ,
.
, ,
, MBA. . 1981
, .
.
129
,
. , ,
.
, , .
, ,
, - ,
.
, . , , -
.
, .
,
. .
2005 .
,
100%: .
: ? !
. ,
, ( , ).
, .
,
(
, )
.
,
.
, , , ( ,
, mann-ivanov-ferber.ru ).
. , .
, ,
, , .
: ,
.
.
,
,
,
!
, :
! !
,
. , , , , ... ( ) ,
.
, .
100%,
60 , , 300, .
, , .
. , . !
-, , (
).
-,
, .
, , .
-, , .
.
, .
,
, ,
mann-ivanov-ferber.ru
20 , ,
. : +7 (495) 792-43-72,
b2b@mann-ivanov-ferber.ru
, , , ,
.
142701, ., -, . ,
., . 1; +7 (495) 411-50-74,
reception@eksmo-sale.ru
-
, 193029, . -, -
, . 84, . ; +7 (812) 365-46-03 / 04, server@szko.ru
603074, . , . , . 3;
+7 (831) 272-36-70, 243-00-20, 275-30-02, reception@eksmonn.ru
--
--, 344091, . --,
- , . 243; +7 (863) 220-19-34, 218-48-21, 218-48-22,
info@rnd.eksmo.ru
, 443052, . , - , . 75/1,
. ; +7 (846) 269-66-70 (7179), RDC@samara.eksmo.ru
, 620007, . ,
. , . 24; +7 (343) 378-49-45 (4649)
, 630105, . ,
. , . 114; +7 (383) 289-91-42; eksmo-nsk@yandex.ru
,
680000, . , . , . 24, . , . 1;
+7 (4212) 21-83-81, eksmo-khv@mail.ru
, 050039, . , . , . 3;
+7 (727) 251-58-12, 251-59-90 (91, 92, 99), RDC-Almaty@mail.ru
Facebook!
Facebook! : facebook.com/mifbooks
,
. . ,
, ,
.
,
Ozon.ru. ,
.
, , , be_better@m-i-f.ru,
.
, ,
, , .
.
( ).
,
,
.
(
,
).
1. ,
( 712). , .
2. .
(: :
, , , , .)
3. ( ). ,
,
. ,
PowerPoint.
.
. , ,
, .
. ? ? ? ?
. (
).
( ).
, .
,
:
( );
;
;
(,
);
,
( ).
,
.
1. . , , , , .
2. . ,
,
, .
( ) .
. ,
, , ,
.
mann-ivanov-ferber.ru.
!
,
. .
.
: , ,
;
: ,
,
, ;
: , ;
: ,
.
. . , , - .
:
;
;
;
.
( ) mann-ivanov-ferber.ru/about/job/
!
.
21
,