Вы находитесь на странице: 1из 6

Просушите!

Зачастую, гаджет перестает работать из-за неблагоприятного воздействия со стороны, например,


попадание воды. Если смартфон сильно промок, когда Вы гуляли под дождем или случайно уронили его в
раковину, то необходимо снять крышку и вынуть внутренности: аккумулятор, сим-карту, карту памяти.
Затем аккуратно просушить сухой салфеткой или полотенцем и оставить аппарат в покое до
окончательного восстановления. Не рекомендуется использовать фен и иные вещи, способствующие
нагреванию элементов.

Перегрев или переохлаждение также негативно сказываются на работе гаджета, и он может отключиться,
поэтому оставьте его в холоде или тепле, в зависимости от проблемы. Также специалисты советую
поставить смартфон на зарядку, так как батарея при таких условиях быстро заканчивается, но только
после проведения процедуры по восстановлению температуры.

Есть ли жидкость?

Чтобы определить если внутри вода, проверьте реакцию девайса на нажатия, определите показывает ли
при этом дисплей. Вспомните, передавали ли Вы аппарат третьим лицам, роняли ли его в воду, попадал
ли на него капли дождя. Если ответ - да, то стоит опять просушите гаджет, как описано выше. Ни в коем
случае не ставьте его на зарядку, так как вода - отличный проводник тока, поэтому может произойти
короткое замыкание и по итогу аппарат сломается.

Мягкий сброс

Эту процедуру необходимо выполнять, при условии, что загрузка смартфона останавливается на этапе
показа логотипа. Тогда, надо удержать кнопку включение около десяти секунд, однако, все зависит от
модели производителя, поэтому может понадобиться удержать две клавиши одновременно: ПИТАНИЕ
ПЛЮС ГОРМКОСТЬ ВВЕРХ.

Быстрое исправление ошибок

Не получилось сбросить настройки? Тогда, Вам на помощь приходит программа, по имени Dr.Fone, не
требующая особой сноровки, справится даже неопытный пользователь. Она с легкостью вернет аппарат к
прежней жизни, в один клик. Быстро и легко, особенно повезло владельцам последних моделей Samsung.
Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию, иначе есть шанс потерять все: фотографии, номера
и другую не менее важную информацию.

Первый шаг

Этап 1: Устанавливайте на ПК утилиту, затем устанавливайте и в конце выбирайте режим REPAIR.


Подключите аппарат к компьютеру по USB.

Этап 2: Перед Вами будет список, выбираем Android Repair и нажимаем на СТАРТ. Программа будет
действовать и устранят проблемы самостоятельно. Никаких действий со стороны прикладывать не надо.

Этап 3: Убедитесь, что над окном информации указаны точные данные, нажимаем NEXT.

Этап 4: Для продолжение введите код: “000000”.

Второй шаг

Он подразумевает переход в режим DOWLOAD, то есть загрузки.

Этап 1: Для перехода в данный режим, одновременно зажмите клавишу HOME, VOLUME DOWN, POWER.
Держите около 7 секунд. Обязательно выключите смартфон. Нет кнопки ДОМОЙ? При таких условиях,
надо сделать следующую комбинацию: ГРОМКОСТЬ ВНИЗ, BIXBY и КЛАВИША ПИТАНИЯ. Ждите такое же
количество времени. После этого, отпустите и нажмите на повышение громкости, с целью перевода
телефона в DOWNLOAD MODE.

Этап 2: Нажмите NEXT, для того чтобы проверить целостность прошивки и приступайте к завершающему
этапу операции.

Этап 3: Программа автоматически проверит ПО и удалит выявленные ошибки.

Проверьте батарею и ЗУ

После зарядки гаджет не включается? В этом случае, возможно несколько исходов, рассмотрим их. Во-
первых, проблема с самим зарядником, возможно Вы используете неоригинальные комплектующие или
сам провод, и его контакты порвались из-за механического воздействия со стороны (неаккуратное
использование шнура). Тогда, попробуйте другое зарядное устройство и подождите около часа. Если
положительная динамика не наблюдается, то скорей всего дело в аккумуляторе. К примеру, аппарат
очень сильно разрядился, и Вы пытались включить его ни один раз после разрядки или смартфон долго
лежал без доступа к зарядке. Воздействие внешней среды: чрезмерный холод или жара, также оказывают
негативное влияние на износостойкость батареи. Однако, девайс может не заряжаться от обычной
зарядки, поэтому выньте аккумулятор (если есть возможность) и воспользуйтесь внешней зарядкой,
можно попробовать пополнить батарейку при помощи powerbank.

Обычная зарядка

Бывают случаи, когда показанный процент зарядки не соответствует действительности и гаджет


выключается из-за разрядки. Тогда отключите устройство и дайте ему доступ к зарядке. Оставьте его в
покое, если через несколько часов смартфон будет работать, значит проблема решена.

Как зарядить по-другому?

Проблема может скрываться в самом кабеле, так как он наиболее уязвим к поломкам. Если он не
заряжает, то возьмите USB шнур для подключения к компьютеру и зарядите телефон он системного блока
или ноутбука. При таких условиях, аппарат заряжается более плавно, с минимальной нагрузкой на
батарею. При наличии иного гаджета, рекомендуется попробовать зарядить его и понять работает ли
шнур. После этого эксперимента, несложно догадаться в чем проблема: в ЗУ или же в работе
аккумулятора.

Повреждены контакты

Иногда, проблема кроется в поломке контактов, так что даже самый исправный аккумулятор не в
состоянии накапливать энергию. Можно самостоятельно устранить дефект, предварительно произведя
диагностику. Возможен случай, что контакты слегка отошли, подключенные к батарейке и их надо
проверить. Для этого возьмите тонкий пинцет и аккуратно отгибаем усики контактов. Воспользуйтесь
отверткой для электриков для проверки напряжения в разъеме зарядного устройства. Тем не менее,
неопытный пользователь может только усугубить положение, поэтому настоятельно рекомендуется
доверять данный вопрос опытному специалисту.

Изменчивость в температурах

Зимой и летом, устройство подвержено к резким изменениям температуры: слишком жарко или холодно.
Это настоящее испытания для девайса пережить эти времена года. При таких условиях, батарея может
садиться достаточно быстро, что Вы даже этого не заметите. Поможет только охлаждение или согревание.
Возьмите на заметку, что ставить на зарядку слишком горячий или холодный телефон нельзя, есть риск
испортить батарею. Стоит дождаться обычного состояния и тогда подключать к питанию.

Не работает клавиша включения


Из-за того, что мембрана, расположенная между кнопкой и контактом, стираясь выходит из строя,
смартфон невозможно запустить. Если гаджет упал на твердую поверхность, то клавиши тоже могут быть
повреждены и тогда требуется ремонт. Лучше всего отнести его в сервисный центр или мастерскую, где
профессионалы сделают все быстро и качественно. Более того, услуга по замене мембраны не стоит
огромных денег. Ни при каких обстоятельствах, не пытайтесь самостоятельно починить гаджет, это
приведет еще к более серьёзным проблемам и стоимость починки может возрасти.

Еще раз нажмите на клавишу включения

Дождитесь полной батареи и нажмите на клавишу ВКЛ еще раз, чтобы быть уверенным, правильно ли она
функционирует, при включенном устройстве. Причинами поломки могут быть: попадание воды,
механическое повреждение (падение). Чтобы определить проблему, поставьте телефон на зарядку:
индикатор показывает, что телефон заряжается, но при этом, нажимая на кнопку ничего не происходит,
то клавиша вышла из строя. Опять же надо обращаться к мастерам.

Очистка кэша

Если Вы владелец гаджета с ОС Андроид, то что касается очистки кэша, заходим в RECOVERY MODE,
используя клавиши: ДОМОЙ, ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ГРОМКОСТИ. Передвигаясь по меню, нажмите на “Wipe
cache partition” и выберите “Wipe Cache" - очистка кэша.
Делаем сброс

Если гажджет отказывает включиться, то есть смысл попробовать сброс до заводских настроек, при
помощи аппаратных клавиш. Помните, что вы рискуете потерять все данные, поэтому делайте резервную
копию и синхронизуйте телефон с ПК.

Сброс данный на iPhone

Для сброса данных на iOS, предварительно скачайте на свой компьютер iTunes и через кабель
подключите аппарат к ПК. Затем, сделайте принудительную перезагрузку устройства, и программа
покажет окно, которое предложит Вам две вещи: восстановление и обновление системы. На самом деле,
можно попробовать и обновить операционную систему. Но, если данный метод не помогает, выбираем
второй вариант, не забываем перезапустить iPhone. Затем следуем инструкции, показанной на экране,
чтобы сбросить настройки. Может быть такое, что весь процесс затягивается и длится больше 15 минут. В
этом случае Apple девайс может выходить

из данного режима и надо заново нажать на кнопки принудительной перезагрузки, для возврата к
режиму восстановления ОС.

Сброс системы Android

Чтобы сбросить данные на устройствах с ОС Андроид, необходимо войти в режим Recovery


(восстановление), однако, разные модели подразумевают свои способы входа (разные комбинации
аппаратных клавиш), которые необходимо одновременно удерживать. Помните, что девайс должен быть
выключен.

Lenovo — жмем на volume «up» + «включить»;

Pixel, Nexus — жмем на volume «down» и «ВКЛ»;

HTC — жмем на volume «down» и «включить» или громкость вверх и «ВКЛ»;

Samsung — жмем на «Home», volume up и «ВКЛ» (на старых платформах: «Home» + «включить»).

Meizu — жмем на volume «down» и ВКЛ;


LG — удерживаем volume «down» и «включить» до появления лого LG, затем быстро отпускаем и
зажимаем опять до загрузки меню;

Xiaomi — жмем повышение громкости и «ВКЛ»;

Sony — жмем на volume «down» и «включить» или volume «up» + volume «down» + «ВКЛ»;

Huawei, Honor — жмем на volume «down» и «ВКЛ» или volume «up» и «включить»;

Motorola — жмем на уменьшение громкости и «ВКЛ»;

Fly — жмем на volume «down» и «ВКЛ» или volume «up» и «включить»;

Asus — зажимаем volume «down» и «ВКЛ» или volume «up» и «включить», после вибрации отпускаем
«ВКЛ» и продолжаем держать кнопку громкости;

OnePlus — жмем на уменьшение громкости и «ВКЛ» до появления логотипа OnePlus и в меню выбираем
Английский язык (Englsih);

Смартфоны с процессорами с Медиатек, например многие “китайцы”: Elephone, Doogee, Oukitel, UMI и
другие — удерживаем увеличение громкости и «включить».

Действия выполняются строго одновременно, перед непосредственным заходом в Рекавери,


рекомендуется проверить информацию про смартфон в достоверных источниках (интернет, инструкция).

В меню перед вами выберите пункт RECOVERY, на некоторых устройствах он включается автоматически.
Чтобы управлять, используем клавиши громкости для перемещения, и кнопку питания для выбора
функции. Когда Вы перешли в данный раздел, выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all
user data» и «reboot system now». Готово!

На более современных смартфонах есть возможность перемещаться при помощи сенсора, поэтому
использование аппаратных клавиш может не понадобиться, все зависит от года выпуска.
Поврежденная ОС

Девайс может не работать по причине повреждения системной составляющей, чтобы устранить данный
дефект, воспользуйтесь специальной утилитой ReiBoot для системы Android. Она поможет восстановить
ваш телефон в одно мгновения без особых затруднений. Для начала, установите данную программу на
персональный компьютер, затем подключите телефон к нему и запустите программное обеспечение.
Выбираем из списка функцию Repair Android System и нажимаем на клавишу Repair Now. У вас запросят
информацию об устройстве, после ввода нажмите Next. В это время будет устанавливаться новая
прошивка, по завершению процесса, нажмите Continue и следуйте инструкции. Если вы не будете этого
делать, то телефон превратиться в “кирпич” и восстановить его будет почти невозможно. По итогу,
отсоедините мобильное устройство от компьютера.

Многих также волнует тема больших обновлений, захламляющие память телефона, особенно это касается
приложений с доступом в интернет. Для устранения данного вопроса, поможет удаление излишних
обновлений. Для этого извлекаем батарею (или выключаем телефон, если нет возможности вынуть
аккумулятор) ждем некоторое время, включаем и удаляем.

Используйте официальный софт

При подключении смартфона к ПК, убедитесь, что на нем установлены оригинальные программы,
подходящие этим смартфонам. Специалисты советую использовать только классическое ПО, так как
программисты специально разработали софт под эти гаджеты. Назовем несколько из них:
Samsung – Samsung Kies;

LG – PC Suite;

Xiaomi – Mi PC Suite;

Программа обнаружит Ваш девайс и предложит сохранить данные, вы соглашаетесь и только тогда
приступаете к обновлению прошивки. Но, метод может быть использован только тогда, когда гаджет
запускается, хотя через некоторое время выключается.

Обновление системы

Каждое девайс с Android на борту имеет функцию обновления “по воздуху”, он самостоятельно проверяет
наличие новой версии операционной системы и после ее скачивания, устанавливает на телефон.
Расскажем, как это сделать:

1. Открываем настройки и спускаемся до пункта «Обновления системы» (на новых моделях есть
поисковик);

2. Нажимаем на кнопку «Проверить наличия системного обновления»;

3. Девайс проверит на серверах, есть ли новая версия, при ее наличии установит ее на аппарат. Главное,
чтобы было достаточно памяти.

Обновление при помощи ПК

Этот способ подходит для установки официальных прошивок. Заранее подготовьте рабочую зону (ПК или
ноутбук), установите драйвера с официального сайта, чтобы не подхватить вирусы, а также нужное ПО, и
саму прошивку. Как это делается:

Запускаем специальный софт и подключаем телефон;

В программе указываем путь к прошивке;

Начинается сам процесс.

Не рекомендуется скачивать и устанавливать любительские прошивки, так как они содержат в себе много
недостатков: нерабочие клавиши, неполный перевод на русский язык. Пользуйтесь только
верифицированными программами.

Возвращаемся к старой версии

Если Вы хотите вернуть предыдущую версию ПО, то это можно провернуть при помощи бэкапа. Его
необходимо делать, при установках новой версии Android, она хранит в себе все контакты, фотографии,
музыкальные файлы и так далее. Для этого можно использовать специальные приложения или режим
восстановления (Recovery).

Бэкап и восстановление через Recovery

Для совершения Бэкапа, заходим в Recovery mode, как это сделать описано выше.

Заходим в режим и выбираем пункт «Backup and restore» или «Backup user data»;
Перед вами огромное количество действий, но необходимо выбрать одно: «Backup»;

Начинается основной процесс, занимающие большое количество времени;

Если же Вы хотите восстановить систему, то проделываем, тоже самое, но выбираем пункт «restore».
Возможно использование и специальных программ:

Android - ADB Run;

IOS – iTunes.

Принудительная перезагрузка

Замечаете, что устройство сильно тормозит, и не реагирует ни на какие действия, то попытайтесь


принудительно его перезапустить.

Перезагрузка на iPhone

Если Вы владелец таких устройств как: iPhone 6s/6s Plus, iPhone SE (1) и более ранних моделей, то тогда
одновременно зажимайте клавишу «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение» и ждите
пока не появится логотип компании.

Касаемо iPhone 7/7 Plus, то надо удержать боковую кнопку Сон и кнопки уменьшения громкости.

Если же у Вас более новая модель, то Вам надо совершить иные действия: нажмите и удержите кнопку
увеличения громкости, сделайте тоже самое с кнопкой уменьшения громкости, после удерживайте
боковую кнопку до появления логотипа Apple.

Перезапуск на Android

В данном случае все зависит от модели устройства. В одном случае, понадобиться удерживать несколько
секунд клавишу питания, либо кнопки включения и уменьшения громкости или клавиши ВКЛЮЧЕНИЯ и
увеличения громкости. Лучше всего прочитать информацию по поводу вашей модели в интернете.

Некоторые устройства предусматривают специальные отверстия для экстренной перезагрузки, но не


путайте динамиком или микрофоном. Рядом может находится надпись: «Reset» или «Power OFF».
Необходимо вставить в разъем булавку или другой острый предмет и надавить.

Можно также снять аккумулятор, если устройство позволяет такое делать.

Попробуйте извлечь сим и карту памяти

Откроем тайну, но сим-карты и карты памяти тоже могут мешать телефону включаться, точнее их
контакты, соединяющие их с телефоном. Выньте их из телефона и попробуйте включить и если аппарат
подает признаки жизни, то сходите в салон связи и обменяйте сим-карту на другую, а флеш-карту
замените новой, купив ее в любом электронном магазине или заказав в онлайн-шопе. Не стоит покупать
флеш-карты у “китайцев”, так как они быстро ломаются и заявленный объем не соответствует реальности.
Также есть шанс, что с такой картой ситуация повториться.

Подключение к ПК

Иногда, стоит подключить смартфон к компьютеру через кабель, чтобы тот дал команды по оживлению
аппарата. Если же способ не помог, обращайтесь в сервисный центр, где Вам окажут помощь по
восстановлению смартфона.