Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Развитие бизнеса
Конечно, если бизнес приносит одни убытки, разочарования, не побоюсь этого слова —
геморрой, поддерживать к нему интерес сложно. Какие бы красивые фразы и
формулировки я ни выстраивал, скажу одно: если бизнес не зарабатывает деньги после
периода стартапа (от двух недель до двух лет, зависит от размера), интерес к нему
поддерживать сложно. Сложно и дальше бороться за качество продукта, улучшать
дистрибуцию, продвигать бренд. Но нужно.
Важно смотреть за издержками. Фаза стартапа и фаза развитого бизнеса — две разные
истории. На первом этапе идѐт период бурного инвестирования: вы не можете не
вкладываться. В дальнейшем, когда бизнес выходит с кривой на прямую, важно
соизмерять свои дальнейшие инвестиции с возвратом, т. е. смотреть на эффективность
вложенных средств. Первый период — более инвестиционный, второй — более развитый,
понятный. На втором этапе важно не проглядеть рост издержек.
Есть взять среднее значение периода стартапа — год, то к концу этого срока бизнес уже
выходит на какие-то обороты, он должен «занять круизную высоту». Здесь нужно
смотреть за издержками, не сжигать много топлива. Мне много задают вопросов на эту
тему: когда бизнес должен стать прибыльным? Честно говоря, в России все хотят
зарабатывать завтра, это — испорченность.
Мировая практика такова: в Америке — два- три года, в Европе — пять лет бизнес теряет
деньги. Если на шестой год он начинает зарабатывать — это уже хорошо. В России сроки
сжаты. У нас другие временны е ориентиры. Но всѐ-таки, если в первый год бизнес теряет
деньги, — это нормально. Если ты уже в первый год заработал, это фантастика! Не
забудьте написать мне на info@tinkov.com: может быть, я стану вашим партнѐром в
следующем бизнесе.
На второй год надо попытаться выйти в ноль. На третий год — начинать зарабатывать. Не
примите это за формулу, постулат. Это не закон, но я вижу это примерно так. Не
разочаровывайтесь, те, кто уже третий год теряет деньги, но понимает, что у бизнеса есть
будущее, прибыльность. Стратегически это нормально. Тут всѐ зависит от самого
предпринимателя, от бизнеса, его позиционирования и понимания. У каждого свой
подход. Я пытаюсь в этой книге высказать свою точку зрения, предположения, всѐ
унифицировать. Не пытайтесь сделать «под кальку». Но в любом случае, если бизнес за
шесть месяцев вернул деньги или вышел в прибыль, вам очень повезло.
Чем больше инвестиций в бизнес, тем деньги труднее вернуть. Но в дальнейшем это
принесѐт только прибыль. Ведь технологии и оборудование уже есть, нужно меньше
людей нанимать, процессы более отлажены. Приведу пример банка «Тинькофф
Кредитные Системы», мне это ближе. На старте мы потратили на IT-инфраструктуру 20
миллионов долларов — огромные деньги.
Первую пару лет ни о какой прибыльности не могло быть и речи. Мы потеряли в первый
год 20 миллионов долларов, во второй — 40 миллионов. По-другому на стадии стартапа и
не бывает.
Марк Цукерберг хорошо доказывает, как важен маркетинг. С самого начала были заметки
в университетской газете. Когда он пошѐл на весь мир, были более широкие PR-акции.
Главное, не отдавайте это никому, это — ваша функция. Я сейчас разговариваю с вами,
предпринимателями, потому что понимаю, что все остальные, лохи, отложили в первой
главе эту книжку в сторону. Теперь я общаюсь здесь только с нормальными пацанами. И
девчонками. Желающими сделать такой бизнес, который можно потом продать.