Вы находитесь на странице: 1из 5

Что делать, если сервер 1С:Предприятие не

обнаружен
Решаемая задача: Восстановление работоспособности сервера и программы 1С.

Для выполнения описанных действий требуется учетная запись Администратора.

ПРОВЕРКА ПРОГРАММ И СЛУЖБ НА РАБОТОСПОСОБНОСТЬ

Шаг 1. Проверяем доступность порта соединения


С:\Program Files\1cv81\bin\ragent.exe" -srvc -agent -regport 1541 –port

Этот адрес меняется в зависимости от версии 1С:

 C:\Program Files (x86)\1cv8\<НомерВерсии>\bin — для 32-разрядной версии сервера «1С:Предприятие»


версии 8.3

 C:\Program Files\1cv8\<НомерВерсии>\bin — для 64-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии


8.3

 C:\Program Files (x86)\1cv82\<НомерВерсии>\bin — для 32-разрядной версии сервера «1С:Предприятие»


версии 8.2

 C:\Program Files\1cv82\<НомерВерсии>\bin — для 64-разрядной версии сервера «1С:Предприятие» версии


8.2

ШАГ 2. ПРОВЕРЯЕМ В ПРОЦЕССАХ ЕСТЬ ЛИ «RPHOST.EXE» «RAGENT.EXE»


«RMNGR.EXE», ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ АКТИВЕН.
ШАГ 3. ПРОВЕРЯЕМ ЗАПУЩЕН ЛИ АГЕНТ СЕРВЕРА 1С В СЛУЖБАХ И
СРАВНИВАНИЕМ ВЕРСИЮ И ПОРТ В СТРОКЕ «ИСПОЛНЯЕМЫЙ ФАЙЛ»

ШАГ 4. ПРОВЕРЯЕМ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ СЕРВЕРА MS SQL

Выполняем: Пуск – Программы - Microsoft SQL Server 2008 R2 (у Вас может быть любая версия ) - Средства
настрой ки.

Напротив служб «SQL Server» и «Агент SQL Server» должен быть статус Работает.
ЕСЛИ ВСЁ ЗАПУЩЕНО И НЕ РАБОТАЕТ

ШАГ 5. ОСТАНАВЛИВАЕМ СЛУЖБУ 1С

В командной строке:

net stop "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"

ШАГ 6. ПЕРЕХОДИМ К УДАЛЕНИЮ ПРОЦЕССОВ

Далее по очередности удаляем процессы:


TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq rphost*"

TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq rmngr*"

TASKKIll /F /FI "IMAGENAME eq ragent*"

ШАГ 7. ЧИСТИМ ВРЕМЕННЫЕ ПАПКИ И ФАЙЛЫ

Далее нужно будет почистить папки 1С с временными фай лами с папками типа:
По таким адресам чистим папки подобного типа как на картинке:

C:\Users\ «Пользователь»\AppData\Local settings\Application data\1C\1Cv82\

C:\Users\ «Пользователь»\AppData\Local settings\Application data\1C\1Cv8

C:\Users\ «Пользователь»\AppData\Roaming\1C\1Cv82

C:\Users\ «Пользователь»\AppData\Roaming\1C\1Cv8)

С:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\

Когда выполнили все условия, переходим к шагу запуска 1С.

ШАГ 8. ЗАПУСКАЕМ СЛУЖБУ 1С

net start "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"

Теперь всё должно работать.

Вам также может понравиться