ПОЛУЧЕНИЕ СПРАВКИ НА ОТРАБОТКУ ПО БОЛЕЗНИ

Для того чтобы получить справку, вам нужно зайти в ваш аккаунт Platonus,
найти выпадающую панель “ЦОО”.

Здесь нужно выбрать “Информационная поддержка”.

Далее нажать на параметр услуги.

В открывшемся меню выбираете нужную вам справку, в данном случае
“Заявка на отработку по болезни”. После чего нажимаете кнопку “Подать
заявку".
На следующем шаге откроется заявка, которую нужно заполнить, для вашего
удобства обязательные поля помечены красной звездочкой.
Обязательные поля на первой странице находятся ниже. Для этого
пролистайте вниз страницы, и найдите поля почты и номера телефона. Эти
поля должны будут заполнены вашими данными.
Дальше вам нужно пролистать наверх и выбрать “Сведения о заявке” и в
поле “Причина подачи заявления” обязательно написать наименование
дисциплины, на которую вы получаете справку, а также вам нужно поставить
согласие в поле “с текстом заявления ознакомлен и полностью согласен”, и
выбрать язык выдаваемого документа. При выборе можно указать несколько
языков выдаваемой справки.
Также нужно прикрепить предоставляемый документ, для этого нужно
выбрать вкладку “Документы, предоставляемые обучающимся”, обратите
внимание при открытии сайта с телефона вам нужно пролистать вправо в
таблице.

Когда пролистаете в правую часть вы увидите кнопку “Загрузить”,

нажимаете на неё и прикрепляете ваш документ, после чего нажимаете на
подать заявку.

Если все успешно появится соответствующее уведомление, и вы сможете

просматривать историю вашего документа, обратите внимание эта процедура
происходит не в автоматическом режиме и выдача справки может занимать
некоторое долгое время.
Статус вашей заявки вы можете уточнить в личном кабинете. Там также
нужно будет пролистать таблицу в правую часть и узнать статус заявок.

Когда справка получит статус “ВЫДАНА”, вы нажимаете на

соответствующую заявку и переходите на вкладку “Выдаваемый документ”,
пролистать таблицу и найти поле ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ, чтобы вы
могли распевать документ вам нужно нажать на него, и в автоматическом
режиме он скачается на ваше устройство.