10 Dicas

fundamentais
de Marketing
Jurídico

Por Rodrigo Padilha

 Sumário
SOBRE O AUTOR �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3
INTRODUÇÃO���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 4
VAMOS LÁ...��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5
CAPITULO 1 - DA ESTRUTURA�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 7
. DICA #1 - ESTAR NAS REDES SOCIAIS������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 8
. DICA #2 - AS REDES SOCIAIS PARA ESTAR PRESENTE.������������������������������������������������������������������������ 10
. DICA #3 - ENTENDA A DOR DO SEU CLIENTE.��������������������������������������������������������������������������������������������� 12
. DICA #4 - AJUDE O CLIENTE SEM ESPERAR CONTRATAÇÃO DE SEUS SERVIÇOS..����� 14
. DICA #5 - PESSOAS SE RELACIONAM COM PESSOAS��������������������������������������������������������������������������� 15
CAPITULO 2 - DCONTEÚDO����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 16
. DICA #6 - SEQUÊNCIAS DE POSTAGENS TEMÁTICAS COM PEQUENAS DICAS.�������������� 18
. DICA #7 - VÍDEO��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19
. DICA #8 - BANNER������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 20
. DICA #9 - RESOLVER PROBLEMA JURÍDICO DE NOVELAS ��������������������������������������������������������������� 21
. DICA #10 - TER UMA COLUNA REGULAR�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22
. DICA #11 - PERGUNTAS E RESPOSTAS (DICA BÔNUS)�������������������������������������������������������������������������������� 23

Sobre o Autor
Rodrigo Padilha fez duas faculda-
des. Se formou em Comunicação
Social/Marketing e Direito. Iniciando
sua carreira na década de 90 em um
escritório de advocacia.
No início dos anos 2000 começou a
dar aulas de Direito Constitucional.
Na época resolveu quebrar um pa-
radigma, dar aulas mais divertidas,
leves, sem perder a verticalidade.
Assim ele acreditava que os alunos
absorveriam melhor uma das maté-
rias menos queridas do Direito. Essa
metodologia o fez chegar longe,
mas não aonde ele queria. Foi quan-
do começou a aplicar, em 2007, téc-
nicas de empreendedorismo, adap-
tadas para suas necessidades.
Aplicando essa metodologia (que o
acompanha até hoje) pautada na in-
formalidade, o Prof. Rodrigo Padilha
chegou aonde sonhava no aspecto
profissional. Escreveu 7 livros, con-
cluiu seu mestrado em Direito Pú-
3
blico no Brasil e revalidou nos EUA,
proferiu palestras nas 5 regiões do
Brasil, chegou a ministrar aulas em
16 cursos de Direito espalhados em
7 Estados diferentes, foi empossado
Presidente da Comissão de Direito
Constitucional da OAB – Seccional
Rio de Janeiro, é considerado um
dos maiores professores de Direito
Constitucional do Brasil e por aí vai.
Hoje, o Professor Rodrigo Padilha
é empreendedor de sucesso com
empresas no Brasil e nos EUA, com
uma das maiores turmas de segun-
da fase de Direito Constitucional do
Brasil e se dedica a ensinar advoga-
dos a conquistarem sucesso na car-
reira através dos métodos criados e
aplicados por ele para alcançar o tão
sonhado equilíbrio na vida.
Saiba mais em:
www.rodrigopadilha.com.br
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INTRODUÇÃO
No dia 4 de novembro de 2015 foi publicado no D.O.U. o Novo
Código de Ética e Disciplina da Advocacia (http://www.oab.
org.br/arquivos/resolucao-n-022015-ced-2030601765.
pdf )

O novo diploma possui 80 artigos e revoga totalmente

o antigo Código de Ética editado em 13 de fevereiro de
1995. O prazo de vacatio foi de 180 dias, isso significa que
em maio de 2016 o novo código de ética entrou em vigor,
produzindo amplos efeitos.
Então, não nos resta outra opção a não ser conhecer de
suas novidades e como nos adaptarmos a nova realidade
que nos concede algumas novidades, como a advocacia
pro bono, que possibilita a advocacia gratuita aos neces-
sitados economicamente, vedada no código antigo e o
maior rigor ético imposto aos dirigentes da OAB.
Mas, nesse e-book, o ponto principal é saber: como con-
seguirei conquistar clientes respeitando esta nova lei?

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Vamos lá...
Primeiro passo é mudar nossa visão de
como enxergamos a advocacia. Sabemos
que advogados prestam serviços (jurídi-
cos) a um destinatário final (seu cliente), e
com o valor desta prestação (honorários)
sustenta sua família. Então não tem como
enxergar a advocacia de outra forma a não
ser um negócio.
Você pode pensar: Se eu não posso co-
mercializar e não posso fazer propaganda
para captar clientes, como vou sobreviver
na advocacia? Será que a solução é distri-
buir meu cartão e ficar sentado esperando
cliente? A resposta é um sonoro não!
Não há vedação de tratar advocacia como
negócio, fazendo marketing para conquis-
tar clientes.
E qual a diferença entre captação e con-
5
quista de cliente?
Na conquista o advogado mostra seu valor
e se/quando a pessoa precisar o procura-
rá para auxiliar. Na captação, o advogado
pratica uma abordagem de venda direta
tentando persuadir o cliente da necessi-
dade de contratar seus serviços. E é isso
que o Código não permite.
Em outras palavras, na publicidade infor-
mativa com vias a conquista de cliente, o
Advogado educa seu público, com artigos
relevantes e úteis, falando sobre proble-
mas jurídicos relevantes para as pessoas.
Nesse caso, o Advogado se torna uma re-
ferência e assim vai conquistando o res-
peito do público em geral que terá aquele
profissional como nome certo se porven-
tura precisarem de algo.
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...
Nesse sentido, o novo Código permite a
publicidade, dos serviços dos advogados
inclusive por meios eletrônicos, como re-
des sociais, desde que de forma modera-
da, sem tentativa de captação de clientela.
Se antes, o Código de ética não possuía
nenhum artigo que falava especificamen-
te de abordagem publicitária (somente 2
artigos dispondo sobre “anúncios”), o Novo
Código trouxe um capítulo inteiro! O Ca-
pítulo VIII do Novo Código foi destinado
somente ao tema “publicidade” e é inau-
gurado pelo artigo 39 que afirma: “A pu-
blicidade profissional do advogado tem
caráter meramente informativo e deve
primar pela discrição e sobriedade, não
podendo configurar captação de cliente-
la ou mercantilização da profissão.” (grifa-
6
mos)
Com as informações acima, já percebe-
mos que a OAB não permite toda forma
de marketing e que a palavra de ordem,
para estar dentro dos padrões impostos, é
marketing de conteúdo.
O Advogado, não pode falar da sua marca,
dos seus serviços ou dos seus dados de
contato, mas pode criar conteúdos infor-
mativos e educacionais relevantes e com
isso, atrair atenção, ficar conhecido, adqui-
rir respeito e começar a gerar oportunida-
de de negócios.
Na esteira do novo Código de Ética, venho
dar 10 dicas de como o advogado pode
fazer marketing jurídico e assim promover
sua carreira profissional. Vamos lá:
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 Capitulo 1
da estrutura

ESTAR NAS
DICA #1
REDES SOCIAIS
A primeira dica da advoca-
cia moderna não poderia
ser outra. Seu escritório tem
que estar nas redes sociais,
até os Tribunais estão! Mas
cuidado, não para fazer pro-
paganda (que o Novo Códi-
go de Ética abomina) e sim
para fornecer conteúdo in-
formativo a seus clientes.
Na verdade, o advogado tem
que estar aonde o cliente está,
e mais da metade da popula-
ção brasileira está na internet
(Dados do IBGE de 2015). De-
pendendo do seu nicho de
Mercado, do seu público alvo
seus clientes estão lá!
Se seu seguimento for traba-
lhar com idosos, em direito
previdenciário por exemplo,
esse número cai um pouco.
8
Mas se você trabalhar com
público jovem ou adulto, clas-
ses A e B mais de 80% do seu
público estará lá. Então não
cabe aqui mostrar qual o per-
centual dos seus clientes está
nas redes sociais, dada a di-
versidade de nichos no Direito
e variedade de público alvo –
o que ocuparia praticamente
todo e-book – mas esse pode
ser um tema para próximos li-
vros eletrônicos.
O que quero mostrar aqui é
que, apesar de existirem di-
versas estratégias de marke-
ting jurídico off-line, o marke-
ting jurídico pela internet
constitui uma estratégia fun-
damental para o advogado
que quer alavancar seus ren-
dimentos.
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Algumas vantagens do marketing on-

line para o off-line são:
a Maior disseminação dos seus serviços –
quando se está na internet, você alcança lu-
gares e pessoas que você nem imaginou que
seria possível. Eu, por exemplo, já tive alunos
índios do interior do Pará, sendo que se eu fi-
zesse marketing fora da internet só alcançaria
o Rio de Janeiro.

b Marketing é mais barato – Você consegue fa-

zer marketing com pouco dinheiro, por vezes o
valor que você paga em um impulsionamen-
to de publicação é menor do que o que você
gastaria de gasolina para ir fazer o contato.

c Seu escritório está sendo divulgado 24 ho-

ras por dia – enquanto você dorme a internet
não para de te divulgar.

d Você tem mais liberdade – Seus serviços es-

tão sendo divulgados enquanto você está fa-
zendo outras coisas.

Poderia enumerar diversos outros fatores, mas

acho que já deu para entender que o marke-
ting jurídico digital hoje é fundamental.

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DICA #2 AS REDES
SOCIAIS PARA
ESTAR PRESENTE.
Essa é uma pergunta muito comum dos meus alunos
da turma de empreendedorismo jurídico, onde ensino
dezenas de técnicas de marketing jurídico através do
meu método RP.
Em quais redes sociais é importante estar?
São dois fatores para você analisar:

1 Onde seu público está?

2 Quantas redes sociais você consegue administrar?

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DICA #2
AS REDES SOCIAIS PARA ESTAR PRESENTE.
Hoje existe uma diversidade de redes
sociais: Facebook, Instagram (Timeline e
Story), Twitter, LinkedIn, Snapchat, Peris-
cope, Youtube, Menssenger, Tumblr, Pin-
terest, Google+, Skype e diversos outras.
Por óbvio, é raro que alguém consiga estar
em todas essas redes, geralmente esco-
lhem 2 ou 3 de preferencia. E aí é que você
entra. Suas redes sociais não são as que
você acha legal, e sim a que seu cliente
está! Antes de criar perfis estude seu mer-
cado, seu público alvo, seus desejos e in-
teresses e por onde anda. Aí sim você es-
tará no lugar certo.
E até mesmo em razão da diversidade ci-
tada acima, é importante que você saiba
11
seu limite. Não se pode estar em todos
os lugares, isso te causará stress e senti-
mento de angústia. Não administrar algu-
ma rede social é muito ruim, pois passa a
impressão para seu público que você não
consegue controlar tudo que está na sua
vida. Seu público não se sentirá seguro de
contratar seus serviços e o “tiro sai pela
culatra” como diz o dito popular.
Eu mesmo já excluí páginas com mais de
8000 seguidores, outra com 12.000, por-
que precisava priorizar, isso acontece.
Lembrando que não existe “fórmula má-
gica”, esses procedimentos vão exigir
tentativas, erros e acertos, comprometi-
mento e dedicação.
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DICA #3 ENTENDA
A DOR DO
SEU CLIENTE.
Depois de entender e escolher as redes
sociais está na hora de você entender seu
cliente. Qual o seu problema.
Um advogado tem por função ajudar o
cliente a resolver conflitos. E é muito impor-
tante, diria até fundamental, o advogado
entender qual a dor do seu cliente. O ter-
mo “dor” é muito usado na linguagem de
marketing e significa dizer: O que incomoda
seu cliente, quais suas angústias e necessi-
dades.
Vejo muito advogados montando escritó-
rios, organizando os serviços que prestará,
fazendo tabela de honorários para o escri-
tório, mas sem nunca ter perguntado para
uma pessoa sequer se é aquilo que ela es-
pera do advogado.
É normal profissionais se estruturarem
olhando para suas necessidades (do pro-
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fissional) e não as necessidades do públi-
co que vai atender e isso é errado, cria uma
falha de comunicação onde o cliente não
entende o advogado e o advogado não en-
tende o cliente. Isso gera aquela situação,
infelizmente muito comum, onde o advo-
gado fala mal do cliente e o cliente fala mal
do advogado.
Olha para seu cliente, entenda o que ele
espera de você e preste exatamente o ser-
viço que ele espera e até um pouco mais.
Para isso, frequente os grupos de discussão
que seu cliente frequenta. Leia os comen-
tários, veja aonde os seus colegas advoga-
dos estão deixando a desejar (para apren-
der como não fazer), veja o que realmente
seu cliente quer, o que está por trás de seus
pleitos. Só aí você está apto para começar a
fornecer seus serviços profissionais.
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DICA #4 AJUDE O CLIENTE
SEM ESPERAR
CONTRATAÇÃO DE
SEUS SERVIÇOS.
Esse título pode parecer contra intuiti-
vo, mas é isso mesmo. Ajude o cliente
sem esperar ser contratado para for-
necer seus serviços jurídicos.
Muito de vocês devem ter vontade de
parar de ler o e-book agora. Mas tenho
certeza que essa pode ser uma das di-
cas mais valiosas desse e-book.
Na dica anterior falei para você entrar
em grupos de discussão para ler e en-
tender as dores do seu cliente. Pois
agora começa a ação. Você vai res-
ponder as dúvidas dessas pessoas nos
grupos de discussão.
Você se apresenta como advogado, e
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responda, de coração, mostrando seu
conhecimento jurídico sobre o assun-
to e clareando aquela situação para
as pessoas do grupo. Com isso você
mostra autoridade - demonstrando
domínio da matéria, se torna conheci-
do e ainda desperta sentimento de re-
ciprocidade em quem você ajudou.
Lembram que eu disse na introdução
que citei o art. 39 do Código de Ética
que diz que a “publicidade deve ter
caráter informativo”? Pois é, você está
dando o caráter informativo a publici-
dade.
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DICA #4
AJUDE O CLIENTE SEM ESPERAR CONTRATAÇÃO DE SEUS SERVI-
ÇOS.
É normal a pessoa pensar: Mas se eu passar o
“caminho das pedras” ela não vai querer con-
tratar meus serviços! Isso eu deveria ter pen-
sado quando escrevi meus sete livros, quando
comecei a gravar no meu canal do YouTube
(Rodrigo Padilha) dezenas de dicas para ad-
vogados conquistarem sucesso, quando eu
escrevo esse e-book passando um pouco das
minhas técnicas que demorei quase 10 anos
para aprender. Deveria, mas não penso e sabe
por quê? Porque apesar disso tudo, a cada tur-
ma de Empreendedorismo Jurídico ou 2ª fase
de Constitucional o número de alunos aumen-
ta, múltiplos de centenas se inscrevem a cada
turma. Minhas empresas crescem em uma pro-
porção de 100% ao ano (mesmo em época de
crise) e acredito que muito se deve a essa mi-
nha vontade de ajudar independe se a pessoa
fizer meu curso ou não. Mesmo que eu tente,
eu nunca vou conseguir passar em conteúdos
gratuitos o que seria o impacto completo revo-
lucionário que existe na turma de empreende-
dorismo jurídico. Então são situações e possibi-
lidade diferentes. Mas a ideia de ajudar todos,
beneficiar todos é o que nos faz crescer.
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E é assim que você tem que pensar. Você tem
algo de extremo valor, que é seu conhecimen-
to. Passando as informações, instruindo você
nunca vai conseguir passar tudo que você tem.
A pessoa vai precisar de advogado – salvo, ha-
beas corpus e ações de Juizados especiais até
20 s.m. – e quem você acha que ela contrata-
rá? Quem passou segurança, quem a ajudou,
quem mostrou para ela o caminho. É natural ela
querer contratar você mesmo sem você ter dito
“me contrate”. Ninguém vai querer contratar
seus serviços pelo preço que você acha que
ele vale, se você não mostrar quem você é.
Então, em resumo, participar de grupos de dis-
cussão te proporcionará 3 coisas:
a Entender a real necessidade de seu pos
sível cliente;
b Criar relação com cliente;
c Criar autoridade – Lembre-se, a autorida
de não é imposta e sim reconhecida.
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PESSOAS SE

DICA #5
RELACIONAM
COM PESSOAS.
Outra dúvida muito comum é: faço perfis
nas redes sociais no nome do escritório ou
no meu nome pessoal?
Primeiro cabe dizer que não existe uma
forma correta. Cada empresa faz de uma
forma. Mas uma coisa é testada e com-
provada. Pessoas gostam de se relacionar
com pessoas e não com empresas.
Criar um perfil com nome pessoal tem mui-
to mais impacto para fins de marketing do
que em nome da empresa. Eu tenho mais
de 200.000 pessoas me seguindo nas re-
des sociais, e todas as minhas redes estão
em nome de pessoa física e não no nome
do Cojurp ou das minhas outras empresas.
Um fator muito importante no marketing
é a identificação. As pessoas precisam se
identificar com você e isso é mais fácil de
conseguir de pessoa para pessoa.

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 Capitulo 2
DO CONTEÚDO
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do conteúdo
Como foi dito na introdução desde e-book a modalidade de
marketing que você precisa fazer é o chamado marketing de
conteúdo. Você tem que distribuir conteúdo informativo com vias
a mostrar seu conhecimento jurídico, construir autoridade naque-
le nicho de mercado que você escolheu, entregar valor ao seu
público e aos poucos conquistar a confiança daqueles que preci-
sam da assistência de um advogado. Então agora passamos a dar
algumas ideias de como gerar conteúdo, aí vão algumas ideias de
postagens em redes sociais:

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DICA #6 SEQUÊNCIAS
DE POSTAGENS
TEMÁTICAS COM
PEQUENAS DICAS.
É possível criar uma sequencia de pos-
tagens, com temas pré-definidos para
gerar engajamento de seus possíveis
clientes p.ex. Você pode postar o con-
teúdo informativo em “partes” p.ex. Dia
1: “Entendendo Guarda compartilhada”,
Dia 2. “Análise social da guarda compar-
tilhada” Dia 3. “Como a jurisprudência
enxerga a guarda compartilhada”.
E aqui vai uma dica de ouro: sem “juridi-
quês”! Quanto mais difícil você escrever
menos clientes terá, acredite. A lingua-
gem jurídica torna o assunto chato para
quem não está acostumado com esse
vocabulário e eles não te acharão mais
inteligente por isso.

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DICA #7 VÍDEO
Hoje os vídeos podem ser gravados
pelo celular, grave vídeos dando di-
cas de direito na sua área de atuação.
Você pode postar esses vídeos tanto
no Facebook como no Youtube.

Mas certifique-se que o áudio está

claro, o cenário não mostra bagunças
ou desorganização, você passe segu-
rança nas suas palavras.

Lives no facebook também estão ten-

do grande repercussão.

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Banner
DICA #8

Atualmente existem vários aplicativos

de celular para você escrever uma
dica jurídica com uma arte legal. Não
esqueça de colocar seu nome abaixo
da dica.

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RESOLVER PROBLEMA
DICA #9

JURÍDICO DE NOVELAS
Isso pode ser ao mesmo tempo divertido e informativo! As novelas são assistidas por milhões de
pessoas de todas as classes sociais, e quando você publica a resolução daquele caso que elas estão
assistindo é como se fosse uma prévia do final da novela. A identificação é imediata. Um dos posts que
fiz de grande repercussão, foi quando peguei um caso que estava ocorrendo na ficção (novela “das 8”)
e transformei em um caso e desenvolvia teoria e de como solucioná-lo. Tente, você vai gostar.

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TER UMA
DICA #10

COLUNA
REGULAR
Outra coisa bem legal é você criar o ga-
tilho mental da antecipação nos seus se-
guidores. Crie a expectativa publicando
um artigo jurídico por semana com data
marcada como por exemplo: Toda quin-
ta-feira 16:00h. Não se esqueça de três
coisas: escrever uma reserva de artigos,
para caso não consiga cumprir os prazos;
marcar um dia e uma hora específica para
produzir seu conteúdo e divulgar a publi-
cação nas redes sociais.

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DICA BÔNUS
DICA #11

PERGUNTAS E
RESPOSTAS
Estimule as pessoas que estão vendo
suas postagens a comentar, isso cria inte-
gração entre você e seu público e assim
começam a construir a confiança, princi-
pal fator de contratação de um escritório.
Sim, acredite. Não é preço e sim confian-
ça o principal fator de contratação.

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Bem, existem diversos outras estratégias e possibilidades.
Mas com essas acredito que você já vai fazer um bom tra-
balho.

Curta meu canal do Youtube: Rodrigo Padilha. Lá eu dou

dicas semanais de como aumentar o rendimento do seu
escritório e como ter sucesso na advocacia.

Grande abraço e até a próxima

Rodrigo Padilha