Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Коучинг
в христианском
служении
Как помочь людям
реализовать
свой потенциал
Помогите другим перейти оттуда,
где они находятся, туда, где они хотят быть.
Christian
Coaching
H elping O thers Turn P otential Into R eality
NAVPRESS
BRINGING TRUTH TO LIFE
P. O. Box 35001, Colorado Springs, Colorado 80935
Гари Коллинз
Коучинг
в христианском
служении
Как помочь людям
реализовать свой потенциал
Перевод с английского
I__г
гтшрт
Санкт-Петербург
Издательство «Мирт>
2006
ББК 86.37
К60
Коллинз, Гари
K60 Коучинг в христианском служении: Как помочь людям реа
лизовать свой потенциал: Пер. с англ. / Гари Коллинз. — СПб.:
Мирт, 2006. — 411 с.
ISBN 5-88869-214-Х.
ББК 86.37
От автора...................................................................................... 7
Благодарности ............................................................................. 9
Приложения
Приложение 1. Соглашение о коучинге .........................................357
Приложение 2. Сведения о желающем пройти курскоучинга . . . . 359
Приложение 3. Диаграмма жизни ..................................................362
Приложение 4. Принципы самопознания ..................................... 364
Приложение 5. Краткое руководство по предварительной оценке
сложившейся ситуации ...........................................366
Приложение 6. В каких областях вы духовно одарены?.................369
Приложение 7. Выявление жизненных ценностей........................ 372
Приложение 8. Описание кредо......................................................374
Приложение 9. Письмо, написанное десять лет спустя.................376
Приложение 10. Каналы энергетических потерь..............................378
Приложение 11. Эффективность руководителя ..............................380
Примечания ...................................................................................392
Тематический указатель................................................................ 402
Условные сокращения книг Библии .......................................... 411
От автора
Введение
в христианский коучинг
Глава 1
Кто та ко й ко у ч?
том, как мне строить свою жизнь, чтобы это соответствовало Бо
жьему замыслу. Иногда Джордж побуждал меня к обсуждению та
ких проблем, о которых мне не хотелось бы говорить. Но вместе с
тем он постоянно ободрял меня. Теперь я знаю, что это был коу
чинг, хотя в наших беседах мы никогда не употребляли этого тер
мина.
Р у ко во д с тво о д и н на о д и н
гаются на мои слова, что они могут без всяких сомнений мне ве
рить»2. Это больше, чем кредит доверия. Это цельность личности.
Большинство людей считают, что авторитетного руководителя
отличают следующие качества: компетентность, решительность,
его уважают, ему доверяют. Некоторые из участ
ников опроса считают важной характеристикой
скромность: великие руководители не самодо Коучинг — это ключевой
вольны, не кичатся своим величием. На конфе элемент в подготовке
ренциях по проблемам лидерства часто говорит хорош их руководите
ся о таких лидерских качествах, как привержен лей. Чтобы быть хоро
ность делу, умение концентрировать внимание шим руководителем, вы
и усилия на поставленной задаче и способность должны быть хорошим
организовать работу других так, чтобы она да коучем. А чтобы быть хо
вала результаты3. рошим коучем, вам не
А вот о руководителях, использующих мето обходимо сознавать,
ды запугивания, отдающих приказы подчинен что коучинг — важная
ным грубым тоном, которые делят работников форма руководства.
на вышестоящих и нижестоящих, сегодня почти
не слышно. Даже в среде военных наблюдается
более доброжелательный, более спокойный стиль руководства.
Модель некоей пирамиды, с вершины которой должностные лица
спускают приказы, выполняемые быстро и без вопросов, уже уста
рела, она считается неточной и опасной — это мнение одного из
самых высокопоставленных генералов армии США! В нашу эпоху
кризисов и конфликтов, когда ситуации изменяются столь стре
мительно, каждый человек должен уметь принимать творческие ре
шения в неоднозначных обстоятельствах. Генерал Питер Шума-
кер, главнокомандующий войскового соединения специального
назначения США, полагает, что «каждый должен уметь быть руко
водителем»4. А руководителю надо уметь действовать в изменяю
щихся ситуациях. Он должен уметь организовать работу других
людей так, чтобы они охотно делали то, чего не стали бы делать,
если бы эта работа не была организована умелым руководителем.
Такие руководители не производятся в массовом порядке. Они
не формируются в результате чтения книг или поездок на конфе
ренции, даже если это исключительно хорошие конференции. Ру
ководителями современного типа их делает не обучение на курсах,
36 Часть первая. Введение в христианский коучинг
Руководство и коучинг
подразумевают взаимоотношения
Я с детства был христианином и приобрел профессию психо
лога еще в молодости. Это определило мой жизненный путь. Из
своего жизненного опыта я извлек важный урок: люди изменяют
ся во взаимоотношениях с другими. Мы можем научиться много
му, пребывая в уединении, когда мы делаем записи в личном днев
нике, предаемся раздумьям, молитвам и созерцанию. Я — нена
сытный читатель, страстно люблю книги, чтение постоянно
пробуждает мою творческую фантазию и ставит передо мной но
вые интересные и сложные задачи. Почти каждый день я специ
ально уединяюсь для сосредоточенных размышлений и общения с
Богом, а раз в неделю стараюсь посвятить этому еще больше време
ни. Когда рядом со мной никого нет, мои силы восстанавливаются,
40 Часть первая. Введение в христианский коучинг
Руководство и коучинг
подразумевают сообщ ество
Питер Друкер, признанный авторитет в вопросах руководства,
скорее всего, не считает себя коучем. Но он настолько устремлен в
будущее, что, возможно, предвидел стремительное развитие коу
чинга задолго до того, как мы все начали обращать внимание на это
явление. Сейчас П. Друкеру уже за девяносто, но он не перестал быть
42 Часть первая. Введение в христианский коучинг
Руководство и коучинг
подразумевают изменения
Подумаем над утверждением, появившимся на страницах од
ного из деловых журналов: «Сталкиваясь с изменениями, компе
тентные люди оказываются беспомощными». По мнению автора
статьи, причина этого в том, что компетентные люди мыслят и
действуют стереотипно. Они применяют к решению проблем одни
и те же опробованные подходы. Компетентные люди боятся пере
мен, потому что им кажется, что изменяющаяся ситуация уходит
46 Часть первая. Введение в христианский коучинг
Что о тличае т хо р о ш е го ко у ч а ?
Коучинг предполагает
внутренние способности
Когда я поступил в аспирантуру, вопросы коучинга меня не инте
ресовали, но я страстно хотел изучить все методы, которые сдела
ли бы из меня хорошего клинического психолога. Однако я очень
скоро понял, что каждый психотерапевт как врач уникален, а луч
шие из них обладают чем-то таким неуловимым, чего нельзя за
писать в конспект; невозможно найти такую методику, которая
инструктировала бы, «как это надо делать».
Одним из таких замечательных психотерапевтов был доктор
Бейкер, он преподавал нам курс, где мы изучали тесты Роршаха.
Его способность распознавать смысл того, что люди видели в этих
52 Часть первая. Введение в христианский коучинг
Успешный коуч
Пожалуйста, не делайте поспешного вывода о том, что люди,
которые хотят быть хорошими коучами, либо имеют врожденную
способность к этому, либо нет. Некоторые люди, судя по всему,
действительно одарены в этой области, но мы все можем стать
успешными коучами. Обучение этому начинается не с методик;
главное понять отличительные характеристики и сделать их неот
делимыми от нашей собственной жизни.
По всем признакам Билл Парселлс — успешный футбольный
тренер. Он умеет создавать сильные команды, которые под его ру
ководством из года в год выигрывают кубок США по американ
скому футболу. По мнению самого Парселлса, никаких волшеб
ных зелий, привораживающих тренерский успех, не бывает. Тре
неры, чьи команды побеждают стабильно, достигшие вершин
мастерства и остающиеся на этом высоком уровне, — это люди,
которые строят свою жизнь, формируют свои команды и руково
дят этими командами, основываясь на системе вечных ценностей.
Лучшие тренеры спортивных команд, как утверждает Парселлс, —
это цельные личности, они вовремя реагируют на изменения, им
присущи такие качества, как верность, уверенность в себе, ответ
ственность, искренность, готовность к неожиданным ситуациям,
находчивость, скромность, самодисциплина и терпение2. Успеш
ные коучи, работающие с людьми за пределами спортивного поля,
обладают теми же качествами. Они чутко относятся к людям, неиз
менно оказывают им поддержку, это знающие люди, и у них есть
54 Часть первая. Введение в христианский коучинг
Успешные коучи
■ знают свою систему жизненных ценностей;
■ возрастают в самопознании;
■ всегда учатся;
■ смотрят в будущее;
■ объективно оптимистичны;
Хорошие коучи
■ помнят о системе жизненных ценностей;
■ хранят тайну.
64 Часть первая. Введение в христианский коучинг
Зачем человеку
может понадобиться коучинг?
Х эл — инженер крупной фирмы, изготавливающей детали ком
пьютеров. У него хорошая работа, она прекрасно оплачивается. Его
уже несколько раз повышали по службе, и, судя по всему, его ждет
блестящее будущее. Сейчас Хэлу тридцать восемь лет. Он со своей
семьей живет в уютном доме, дом расположен в привлекательном
пригородном районе; его окружают такие же, как он, молодые
люди — процветающие, достигающие все новых успехов профес
сионалы. Вся семья Хэла ведет активную работу в хорошей церк
ви, где проводятся занятия с детьми по замечательным програм
мам. В церкви живая музыка и очень хорошие проповедники. Хэла
недавно избрали на должность церковного дьякона. И он, и его
жена ведут занятия в воскресной школе.
Но Хэл чувствует себя несчастным.
У него совершенно нет свободного времени, ни минуты. Он
занят с утра до вечера. Каждое утро он рано встает, совершает ко
роткую пробежку и мчится на работу, где напряженно трудится до
конца рабочего дня. Ужинать он приезжает домой, но ужин —толь
ко кратковременная пауза в изматывающей сверхактивной дея
тельности. Никогда не представляется возможности уединиться,
спокойно отдохнуть, побыть наедине с Богом. И на Хэла, и на его
жену ложится такая нагрузка, которая психологически их подав
ляет, но они не знают, как уйти от этого.
Эту историю я сочинил. Хэл — вымышленный персонаж, и тем
не менее он реально существует. Несколько моих близких друзей,
вероятно, подумают, что под вымышленным именем я изобразил
кого-то из них. Жизнь каждого из них очень близка к тому, что я
написал о Хэле. Большую часть своей жизни я тоже был таким
Хэлом, и если не буду острожен, то снова съеду в эту накатанную
колею.
Большинству сегодняшних «хэлов» не нужны психологичес
кие консультации, хотя многим, возможно, было бы в какой-то
мере полезно понять, почему они так сильно зависят от того, что
Глава 3. Что отличает хорошего коуча? 65
Что дальше?
Я надеюсь, что христиан не охватит повальное увлечение коу
чингом лишь по той простой причине, что это стало модно в окру
жающем мире. Необходимо понять, что коучинг может помочь нам
по-новому отнестись к последнему наставлению Христа, данному
Им Своим последователям, — «идти и научить все народы». Ду
ховный коучинг, — возможно, данный Богом, — благодаря Свято
му Духу помогает оживлять инертные церковные общины, а хрис
тианам дает возможность продолжать движение по пути веры.
Иногда коучинг приходит в церковь при непосредственном
участии Сообщества христианских коучей (Christian Coaches
Network), работники которого представляют большинство круп
ных христианских деноминаций и разные виды коучинга. Они
убеждены, что коучинг необходим и руководителям церковных
структур, и рядовым христианам. Работая и с отдельными людьми
над их жизненными проблемами, и с коллективами в корпоратив
ных сообществах и церковных общинах, христианские коучи все
гда находятся рядом, внимательно выслушивая все, что беспоко
ит их клиентов, и помогая им разобраться в своих желаниях, пред
ставлениях о будущем и целях. Коучи поддерживают других в их
стремлении занять ясную и четкую позицию, которая поможет им
принимать верные решения и двигаться вперед. В этой работе им
оказывает руководящую помощь Святой Дух и укрепляет молит
ва. Таким образом, коучи помогают людям осознавать данный им
Глава 3. Что отличает хорошего коуча? 69
С че го начать
означает, что мы вверяем весь процесс (как и всю нашу жизнь) Его
воле и Его руководству. Это означает, что, читая Священное Писа
ние, обращаясь к Христу в своих молитвах и поклоняясь Ему, мы
стремимся быть такими верующими, которые знают Его и чутко
прислушиваются к голосу Его Святого Духа. Это означает, что мы
хорошо знаем свою систему ценностей и вежливо отказываемся
работать с такими людьми, которые хотят воспользоваться наши
ми услугами для развития навыков поведения или образа жизни,
явно несовместимыми с христианскими принципами. Мы никого
не осуждаем, но мы стараемся быть честными, принимая решение,
и стремимся жить так, чтобы наша жизнь соответствовала этим ре
шениям. Когда мы мысленно удерживаем образ Христа в центре
внимания, это означает также, что мы обращаем к Богу наши мо
литвы за Л ПК и, применяя в работе с ними наши способности и
умения, просим Его изменить качество их жизни согласно Его воле.
Проясняем
картину настоящего
Глава 5
О б р а ти м с я к с а м о м у с е б е
Осознайте проблемы
Е с л и , дочитав
книгу до этого места, вы пришли кзаключению,
что задачи построения партнерских отношений, выявления исход
ных предпосылок, достижения соглашения о совместной работе и
мысленного движения по круговой схеме коучинга частично со
впадают, то вы совершенно правы. Работая над решением этих за
дач, вы двигаетесь не строго последовательно, как поднимаются
по приставной лестнице, ступенька за ступенькой. К созданию
партнерских отношений вы приступаете почти в самом начале
процесса сопровождения, но на протяжении всего этого процесса
94 Часть вторая. Проясняем картину настоящего
Рис. 2
Глава 5. Обратимся к самому себе 95
Слушайте внимательно
Первое, что вы узнаете, когда начинаете заниматься душепо-
печением, — это то, что успешные душепопечи-
тели умеют слушать. То же самое верно и в отно
шении успешных коучей, особенно когда мы В коучинге все зависит
пытаемся выявить проблемы. от умения слушать, — и
Задавая вопросы, мы думаем, что держим о с о б е н н о от умения
ситуацию под контролем, и у нас создается ощу слушать клиента, имея в
щение, что мы активно способствуем продвиже виду те проблемы, ко
нию вперед. Умение слушать, в противополож торые он сам выносит
ность этому, требует больше терпения, внутрен на обсуждение (Лаура
ней сосредоточенности, внимания и умения Уитворт, Генри Кинси-
сохранять спокойствие. Слушание лежит в осно Хаус, Фил Сэндал).
ве процесса коучинга на каждой его стадии, но
в начале процесса оно наиболее важно.
Умение слушать — это ваш дар тому челове
ку, для которого вы являетесь коучем. Но в то же время слушание —
это трудная работа; ваш разум должен анализировать то, что вы
слышите, и одновременно усваивать информацию. Рассказ Л ПК
о проблемах и тревогах может изобиловать многочисленными под
робностями, но вас должно интересовать нечто большее, чем сло
ва. Вы должны стараться слышать также и то, что стоит за словами
человека, который рассказывает о себе: его страхи, опасения, ра
зочарования, неуверенность в себе, конфликты, обескураженность.
Вы также пытаетесь извлечь из его рассказа информацию о чем-то
позитивном: о надеждах этого человека, о его сильных сторонах,
жизненных ценностях, душевных влечениях, сфере его компетен
тности, источниках воодушевления, мечтах. Слушая то, что гово
рится, вслушивайтесь также и в то, что остается невысказанным.
Общая цель этого процесса — слышать содержание того, что чело
век говорит, и добывать информацию о его установках, разоча
рованиях и мечтах, которые скорее подразумеваются, чем явля
ются предметом его высказываний. Возможно, полезной подсказ
кой при этом послужит само английское слово HEAR — «слышать».
Слушая, вы должны извлекать следующую информацию:
4 Зак. 530
98 Часть вторая. Проясняем картину настоящего
Повышайте осведомленность
В одном медицинском училище в самом начале учебного года
первокурсникам предложили ответить на вопросы некоторой ан
кеты популярного психологического теста. Студенты очень стара
лись дать наилучшие ответы по всем пунктам, но последний во
прос поставил всех в тупик: «Как зовут уборщицу того помеще
ния, где вы занимаетесь?»
Глава 5. Обратимся к самому себе 99
В какой ситуации
вы находитесь
сейчас?
Что для вас
важнее
всего?
Что застав
ляет вас
заго
раться
энтузи
азмом?
Рис. 3
Так, осознав, что его жизнь близится к концу, апостол Павел на
писал послания к Тимофею и Титу. Это были глубоко личные пись
ма, и по ним видно, что их автор хорошо знал своих учеников.
Но апостол Павел хорошо знал и самого себя, не так ли? На
пример, в Рим. 7:21—8:4 содержится энергичное и откровенное
повествование о тех трудностях, которые он испытывал в своем
личностном росте. Значительная часть Второго послания к Корин
фянам отражает реакцию Павла на несправедливую критику. Он
был осведомлен о своих сильных и слабых сторонах, он знал, в
каких областях он одарен духовно. Благодаря этому он обладал
кредитом доверия, необходимым для того, чтобы помогать другим
оценивать самих себя с точки зрения Бога.
Студентам, обучающимся душепопечению, почти всегда реко
мендуют самим пройти серию психологических консультаций,
прежде чем им может быть присвоена квалификация, достаточная
для того, чтобы помогать другим. Эти консультации помогают сту
денту осознавать себя как личность и учат справляться с пробле
мами своей собственной жизни. В результате он становится более
свободным и может сосредоточиться на проблемах тех людей, ко
торых он консультирует. Коучинг в этом отношении аналогичен
душепопечению. То же верно и в отношении руководства людьми
с помощью коучинга. Если мы достигли достаточно высокого уров
ня осознания себя как личности, наши собственные проблемы
мешают нам меньше. Поэтому, установив связь с самим собой, мы
сможем более успешно организовать процесс коучинга.
И помните, если вы хотите успешно руководить людьми и, в
частности, быть успешным коучем, то вам в первую очередь необ
ходимо определить систему ценностей: как вашу собственную, так
и вашихЛПК. Подробнее об этом мы поговорим в следующих двух
главах (6, 7). Выявление системы ценностей — одна из составляю
щих процесса анализа истинного положения дел, поэтому важно
остановиться на этом подробнее, прежде чем в главе 8 мы перей
дем к следующему сектору круговой схемы коучинга.
Глава 6
Ж и зн е н н ы е ценности
Ценность ценностей
Откройте любую книгу по проблемам руководства или о коу
чинге — и в каждой из этих книг вы, вероятно, найдете что-нибудь
о жизненных ценностях. Книга футбольного тренера Билла Пар-
селлса «Найти путь к победе» написана фактически о том, как ру
ководить, основываясь на жизненных ценностях2. Самые успеш
ные руководители, как утверждает Парселлс, — это те, кто знает
свои жизненные ценности и живет в соответствии с ними. Основ
Глава 6. Жизненные ценности 109
Ценности и кредо
Много лет назад я поступил на работу в фирму, руководители
которой никогда не пытались определить свои ценности и ценно
сти фирмы. Но мне было известно понятие «кредо фирмы». Оно
включает в себя некоторый набор основных принципов, которы
ми руководствуется компания в отношениях со своими заказчи
ками, собственными служащими, продавцами товаров и услуг,
жителями района, средствами массовой информации и т. д. Кре
до — нечто большее, чем высокие фразы, красиво написанные, по
мещенные в рамочку и в дальнейшем игнорируемые. Они должны
быть своего рода торжественными обещаниями, проясняющими,
какими принципами руководствуется фирма или другая органи
зация в своей деятельности и во взаимоотношениях с людьми и
окружающим миром.
Охваченный энтузиазмом, я решил написать кредо нашей
компании. Каждый работник получил копию этого текста, и не
сколько человек даже сказали, что это их вдохновляет. Но ни один
человек не стал жить в соответствии с этим кредо. Я быстро понял
почему. Это было мое кредо. Оно не было результатом совместной
Глава 6. Жизненные ценности 115
Почему кредо
и жизненные ценности так важны?
Когда Бенджамину Франклину было всего двадцать два года,
он составил «дерзновенный и трудный проект достижения нрав
ственного совершенства». Чтобы достичь этой цели, он решил вы
брать некоторые главные жизненные ценности (он назвал их «доб
родетелями»), на основе которых он будет строить свою повсе
дневную жизнь. В этот список входили умение владеть собой;
молчаливость (что означало умение контролировать свою речь и
избегать «болтовни»); дисциплинированность, решительность (ре
шимость делать то, что должен); бережливость, трудолюбие, чис
тосердечие, справедливость, умеренность, опрятность, спокой
ствие и чистота в интимных отношениях. Гордясь проделанной
работой, молодой Бенджамин отправился к другу-квакеру, чтобы
узнать его мнение о проекте, и друг сказал ему, что в списке отсут
ствует одна важная ценность — смирение. Бенджамин добавил
смирение в свой список и организовал свою жизнь циклами по
тринадцать недель в каждом. В каждом цикле он в течение одной
недели мысленно сосредоточивался на одной из тринадцати доб
родетелей, включенных в список, в стремлении привести свои
мысли и поведение в соответствие с этим ориентиром. Свыше
118 Часть вторая. Проясняем картину настоящего
успех, однако важнее для него другие ценности, такие, как стрем
ление к истине, духовный рост, положительное воздействие на
людей. Именно благодаря этим высшим ценностям мы можем ста
вить перед собой цели, именно эти высшие ценности побуждают
нас двигаться вперед.
Некоторые коммерческие предприятия вы
вешивают на стену список своих ценностей, но Система ценностей об
такие списки ничего не значат, потому что в по ладает способностью
вседневной работе их игнорируют. Но когда управлять работниками
предприятие серьезно относится к ценностям, и побуждать их к дей
эти ценности объединяют людей и помогают им ствию с такой же, а воз-
сосредоточивать внимание и усилия на самом м ож но, и с больш ей
главном. И когда мы сталкиваемся с необходи эффективностью, чем
мостью принимать трудные решения, ясная си какая бы то ни было ар
стема ценностей помогает нам двигаться в пра мия надсм отрщ иков
вильном направлении. (Ноэль Тичи).
Иногда наши ЛПК застревают на полпути.
Они не знают, как двигаться дальше, потому что
не понимают, куда им следует продвигаться. Вы можете помочь им
выявить их систему ценностей, и тогда у них появится внутренняя
мотивация к целенаправленному движению в тех направлениях,
где они смогут реализовать свои жизненные ценности, — а это
именно те направления, куда им и следует двигаться.
В ы яв л яе м с во и пр и с тр а с ти я
Думаю, это можно выразить еще проще: это то, что заставляет
нас гореть. Это та движущая сила, благодаря которой жизнь может
наполняться энергией, а способности наиболее полно реализовы
ваться. Если выявить свои увлечения и позволить им стать источ
ником внутренней мотивации к действию, то это
может оказать мощное благотворное воздейст
Увлечения — это источ вие на всю жизнь. Если же вы будете игнориро
ник энергии. Вы можете вать свои увлечения или позволите им ослабеть,
загнать их вовнутрь, по ваша жизнь станет скучной, эмоционально бед
давить, забыть, но они ной, и вы не сможете полно реализовать свои
никуда не исчезнут, их способности. Подобно бесстрастно произнесен
нужно принимать как ной речи или проповеди, бесстрастная жизнь
данность, как нечто не может стать бесцветной и неинтересной.
изменное. Увлечения с Когда увлечения осознаются и им предостав
готовностью предоста ляется возможность действовать, они придают
вят вам жизненную силу самым обычным людям такую силу, которая по
и вдохновение, в кото зволяет им совершать замечательные дела. Одна
рых вы так нуждаетесь туристическая фирма, желая привлечь клиентов
(Ричард Чанг). на горный курорт, в рекламном объявлении
утверждала: «Не нужно особых умений, чтобы
кататься на горных лыжах, — достаточно иметь
страстное желание. Вам вовсе не нужно быть мастером спорта меж
дународного класса, чтобы наслаждаться лыжным спортом, нуж
но лишь любить те ощущения, которые дает высокий уровень ад
реналина, учащающийся пульс, и помнить об удовольствии, ко
торое вы испытывали зимой, когда вам было двенадцать лет». Это
тот тип страстного влечения, который движет любителями горных
лыж. Этот же тип страсти движет теми, кто увлекается игрой в
гольф, он присущ музыкантам, отдающим музыке все свое время,
энтузиастам всевозможных хобби. Никакой профессиональный
спортсмен не достигает высоких результатов без страстной увле
ченности. По мнению Джона Максвелла, ничто не может заменить
увлеченности своим делом в жизни тех, чье дело —руководить дру
гими людьми2. В предпринимательстве, христианском служении,
преподавании, выступлениях перед большой аудиторией увлечен
ность — это та искра, которая воспламеняет людей и побуждает их
к действию. Без внутренней увлеченности никакой коуч не зажжет
Глава 7. Выявляем сво и п р и стр а сти я 127
Практическое применение
душевных влечений
Предположим, вы или ЛПК стали осознавать свои пристрас
тия, что же дальше? Как претворить эти страсти во что-нибудь хо
рошее? Мы все знаем людей, которые любят говорить о том, к чему
их влечет, но не предпринимают никаких практических действий.
Часто они хотят сдвинуться с мертвой точки и следовать своим ду
шевным влечениям, но не знают, как это сделать. Вот почему не
которым людям нужен коуч.
Душевное влечение бывает подобно бурной реке, воды кото
рой, полные энергии, несутся вниз по долине, то создавая на сво
ем пути водовороты, то бешено устремляясь вперед. Если течение
реки не регулируется плотиной, не направляется по определенно
му руслу дамбой, то рано или поздно поток может выйти из бере
гов, смывая, затапливая, разрушая все, что попадется на его пути.
Даже влечение, данное Богом, если оно не управляется и не регу
лируется сознательно, может уподобиться такому потоку. Энергия
неуправляемого влечения не концентрируется и не претворяется
во что-то доброе, она тратится понапрасну. Подобно тому, как дамба
или канал направляют воды реки в желаемом направлении, нашу
энергию направляет в результативное русло то, что можно назвать
целью. Если вы, как и я, присматриваетесь к людям, то вы навер
няка знаете людей, движимых страстными влечениями, но не зна
Глава 7. Выявляем сво и п р и стр а сти я 135
Направляем внимание
на будущее
Глава 8
О р и е н т и р у е м с я на б у д у щ е е
Обретение перспективы
Моисей и Иисус Навин относятся к числу таких библейских
персонажей, которые в руководстве людьми достигли наивысшего
успеха. Они в течение сорока лет вели по пустыне множество лю
дей. Только трое из тех многих тысяч, которые отправились в это
странствие, дошли от начала до конца и достигли границ земли обе
тованной: Моисей, Иисус Навин и Халев. Все остальные, дошед
шие до цели под их руководством, были в возрасте моложе сорока.
Никто из них не имел опыта оседлой жизни в сообществе соседей,
никто не был участником событий, круто изменивших историю на
рода, когда за полвека до окончания странствия их народ, по воле
Бога, был выведен из рабства. Это были люди беспокойного нрава,
склонные к недовольству и критике. Но три человека — Моисей,
Иисус Навин и Халев — постоянно противодействовали этому не
довольству, благодаря тому что они видели образ будущего, данный
им Богом. В результате народ продолжал двигаться вперед.
Коучинг — эффективная форма руководства, которая помогает
людям увидеть образ будущего и ведет их вперед. Как мы видели, ко
учинг включает три момента: прояснение картины настоящего, на
правление внимания на будущее и достижение целей. Мы проясня
ем картину настоящего, помогая людям разобраться в себе (т. е. осо
знать истинное положение дел; эту тему мы рассмотрели в гл. 5), а
также в своих жизненных ценностях (гл. 6). Затем мы сосредоточива
ем внимание на поисках тех пристрастий, которые ведут людей впе
ред (гл. 7). Ведя свой народ по пустыне, Моисей испытывал страст
ное желание достигнуть земли обетованной; это помогало ему
неуклонно идти вперед, несмотря на противодействие людей и пре
пятствия на пути. Пристрастия — это внутренняя сила личности, они
движут нами изнутри, продвигая нас вперед. Но большинству людей
нужно видеть, куда они продвигаются. Им нужен мысленный об
раз того, чего можно достигнуть. Образ будущего ведет нас в нашем
146 Ч асть третья. Н а п р а в л я е м в н и м а н и е на буд ущ е е
Рис. 4
Глава 8. О р и е н ти р уе м ся на б уд ущ е е 147
ную работу, Он готовит все нужное для того, чтобы мой образ бу
дущего претворился в жизнь. Хотя этот образ будущего пока еще
не становится реальностью, я не перестаю думать о нем и пред
ставлять себе эту картину, потому что я убежден, что именно такое
будущее нужно людям, я чувствую, что этот образ исходит от Бога,
и несколько человек постоянно ободряют меня. Но я тоже чело
век, и временами надежда начинает угасать, когда я вижу слиш
ком мало фактов, подтверждающих, что я на верном пути. Роль
коуча состоит в том, чтобы давать надежду и ободрять своих Л П К,
когда у них создается впечатление, что их образы будущего реали
зуются слишком медленно или не реализуются совсем.
что тот или иной студент сообщал мне по секрету, что в будущем
не хочет быть пастором, или руководителем предприятия, или вра
чом. Но их родители — а именно они платили деньги за обучение —
толкали своих детей на приобретение именно этих профессий.
Мамы и папы полагали, что то будущее, которое они наметили для
своих детей, и есть самое верное. Некоторые из этих родителей
когда-то испытали разочарование из-за своей собственной неудав-
шейся карьеры в соответствующей области и, судя по всему, пыта
лись реализовать мечты своей молодости, проталкивая детей туда,
куда сами в свое время не смогли попасть. Такая ситуация может
повлечь за собой огромную психологическую напряженность, и
попадают в такие ситуации не только дети по отношению к роди
телям, но и другие люди, которые уважают и хотят радовать, на
пример, своего наставника или другого человека, считая его сво
им героем. Если они не следуют указаниям этих уважаемых людей
и идут своим путем, то могут, в конце концов, оказаться под тяже
лейшим грузом вины, часто принятой на себя добровольно. Ведь
они не хотят казаться неблагодарными, не хотят огорчать тех, кто
им дорог. И они испытывают огромные психологические трудно
сти, зная, что их сердца и объекты их внутренних влечений нахо
дятся не там, где хотели бы их видеть уважаемые ими люди.
И для коучинга, и для родительского воспитания будет лучше
не оказывать психологического давления, а ненавязчиво указы
вать на различные возможные варианты, помогая другим строить
образы будущего на основании их собственных способностей, та
лантов и склонностей. Всем нам, исполняющим функции коучей,
включая и родителей, надо быть осторожными, чтобы наш энту
зиазм в отношении другого человека не толкал его на неверный
путь.
Если же мы, вместо того чтобы навязывать другим людям свою
волю, ободряем этих людей и помогаем им найти их собственный
образ будущего, исходящий от Бога, то они могут начать движение
по тому пути, по которому их ведет Бог. Каким образом? Это мы
рассмотрим в следующей главе.
Глава 9
Тр о га е м с я в путь
в соответствии с о с в о и м п р и зв а н и е м
Поиск призвания
Не бывает так, чтобы человек, допустим, сел и сказал: «Потра-
чу-ка я минут пять, помечтаю, придумаю себе жизненное призва
ние». Чтобы начать то, что Рик Уоррен называет жизнью, вдохнов
ляемой призванием, требуется значительное время8. Если пред
варительно мы не уделили время выявлению наших талантов в
духовной сфере, наших жизненных ценностей, наших влечений и
осмыслению образов будущего, то маловероятно, что мы сможем
сформулировать наше жизненное призвание. Когда вы или ваши
Л ПК переходите к этой очередной стадии коучинга, может ока
заться полезным следующее упражнение. Закончите предложение:
«Мое жизненное предназначение —...» Если в центре вашего вни
мания не столько предназначение всей жизни, сколько поиск того,
к чему вы призваны на каком-то конкретном жизненном этапе,
например, ваша задача состоит в том, чтобы выиграть приз в
спортивном состязании или подняться на более высокую ступеньку
профессиональной карьеры, то можно попробовать такой вариант:
«Я хочу достигнуть этой цели, потому что мое призвание — ...»
Помните, что формулировки вашего предназначения, или призва
ния, — это описание действий. Старайтесь заканчивать предло
жения глаголами в форме, отвечающей на вопрос «Что делать?»,
например: «Мое призвание — работать с целью...», «учиться с це
лью...», «разрабатывать...», «развивать...». Ниже даны другие важ
ные принципы для составления действенной формулировки жиз
ненного призвания.
Сила обязательств
Несколько лет назад во время одной из моих заграничных по
ездок я сидел на пасторской конференции и слушал выступающе
го. Это был руководитель одной из христианских деноминаций.
С большим воодушевлением он очерчивал свой образ будущего,
говорил о том, какие цели он ставит перед церквами своей дено
минации и что будет делать каждый пастор, чтобы осуществить его
план. А сидевший рядом со мной знакомый бизнес-консультант
наклонился ко мне и прошептал на ухо, что план, описание кото
рого мы слушали, не осуществится никогда. После заседания он
объяснил почему. А вы догадываетесь почему?
Глава 9. Трогаемся в путь в соответствии со своим призванием 175
три раза задает один и тот же вопрос. Но, возможно, Иисус прове
рял, насколько Петр верен той задаче, которая была ему предна
значена. В тот день Петр узнал, что его жизнь не будет легкой, но,
несомненно, этот разговор на берегу укрепил решимость Петра сле
довать общему с Иисусом делу, и это озаряло всю его последую
щую жизнь до последнего мгновения.
Достижение целей
Глава 10
П р о д в и га е м с я в п е р е д
укажет путь ему и тем, кто шел за ним, хотя они никогда «не ходи
ли сим путем» прежде (Нав. 3:4). Вечером накануне перехода через
Иордан «сказал Иисус народу: „Освятитесь, ибо завтра сотворит
Господь среди вас чудеса"» (Нав. 3:5).
Кроме того, Иисус Навин обнародовал стратегический план
перехода реки. Людям предстояло наутро собраться в путь и при
готовиться следовать за священниками и левитами, которые будут
идти впереди и нести ковчег завета (Нав. 3:3,4). За этим последо
вали действия. Священники подняли ковчег завета на плечи,
поднесли его к реке и шагнули в воду. Такое нелегко себе предста
вить: воды реки неслись стремительным потоком вплоть до того
момента, когда священники совершили следующее действие, шаг
нув в воду. И как только они это сделали, «вода, текущая сверху,
остановилась и стала стеною», и люди по суше перешли на другой
берег (Нав. 3:9-17). Посмотрите снова на круговую схему коучин
га (рис. 5), и вы увидите, что руководство Иисуса Навина переходом
Рис. 5
18 6 Часть четвертая. Достижение целей
Выработка стратегии
Каждый год, обычно первого января, я уде
Если вы хотите изменить ляю время тому, чтобы поразмышлять об истек
мир к лучшему... вам ших двенадцати месяцах и кратко записать, ка
придется найти время ких целей я хочу достигнуть в предстоящем году.
для создания стратеги Этим я занимаюсь довольно часто, не только в
ческого плана (Майкл январе. Но я обнаружил, что если я регулярно
Портер). не выделяю специальное время, чтобы подумать
и записать, какие цели я перед собой ставлю, то
легко могу утратить целенаправленность своих
действий и подчиниться течению событий. Я,
несомненно, нахожусь в хорошей компании тех, кто организует
свою деятельность целенаправленно. Например, Питер Друкер,
один из известнейших в мире консультантов по вопросам управ
ления, и сейчас, когда ему уже за девяносто, регулярно выделяет
две недели в году, чтобы оценить сделанное в течение истекшего
года и составить новый годовой план *. Питер Друкер знает то, что
нужно усвоить многим из наших Л ПК: ясные, конкретные цели
задают направление движения к той ситуации, к которой мы хо
тим перейти, помогают правильно распределить усилия и защи
щают от отвлекающих факторов.
С этим согласен Ларри Смит, который уже в течение тридцати
лет преподает основы управления, консультирует правительствен
ных чиновников высшего ранга и работает коучем менеджеров
высшей квалификации в сфере новейших технологий. Как пишет
журнал «Fast Company», «Смит овладел сложным искусством пре
образования идей в действия»2. Довольно часто он видел, как ком
пании и организации увязают в трудностях, потому что не знают,
чего хотят. Их деятельность не целенаправленна. Решение этой
проблемы, как утверждает Смит, заключается втом, чтобы «начать
с мысленного определения конкретного желаемого результата,
а затем мысленно отступать назад шаг за шагом. Составьте поша
говый план процесса достижения результата и после этого назначь
те опытных работников, каждый из которых будет отвечать за опре
Глава 10. Продвигаемся вперед 187
Рис. 6
Глава 10. Продвигаемся вперед 195
Д остижение результатов
Хорошие коучи (как и все хорошие руководители) — это люди,
которые не боятся осуществлять рискованные действия. Мы по
могаем людям предпринимать отважные попытки в корне изме
нить ситуацию, ставить перед собой совершенно новые задачи, на
решение которых у них, возможно, не хватило бы ни той смелое -
Глава 10. Продвигаемся вперед 197
Внешние преграды
Сколько людей, у которых слишком много дел? Почти все, кого
я знаю, — это именно такие люди, и я в том числе. Мы жалуемся
Глава 11. Преодолеваем препятствия 203
Таблица 1
Внешние преграды, препятствующие коучингу
(неполный список)
Продолжение табл. 1
Окончание табл. 1
Внутренние преграды
Должно быть, Тимоти Галви удивился, когда его книга «Игра
в теннис в собственном внутреннем мире» стала бестселлером 3.
У многих старых профессионалов и тренеров подход Гэлви к игре в
теннис никакого восторга не вызвал, но новое поколение игроков
восприняло его с энтузиазмом. Автор книги утверждал, что боль
шинство хороших игроков знают все о технике игры, но многие из
них не осознают, что «противник в их собственной голове гораздо
более грозен, чем противник по другую сторону сетки». Новый
подход к подготовке теннисистов, который предложил Гэлви, под
разумевал помощь спортсменам в распознавании и либо ликви
дации, либо максимальной нейтрализации внутренних препят
ствий, мешающих им проявить свое мастерство во время игры.
Только при этом условии, по мнению автора, они смогут играть
более уверенно и их мастерство будет проявляться более полно.
210 Часть четвертая. Достижение целей
В течение ряда лет после выхода своей первой книги Гэлви при
менял принципы, первоначально разработанные им для тенниси
стов, и в некоторых других сферах человеческой деятельности: игра
в гольф, музыка и, наконец, работа4. Он утверждает, что в работе,
как и в жизни, нам необходимо преодолевать внутренние прегра
ды: нежелание изменяться, боязнь неудачи, желание отложить ре
шения и действия «на потом», душевный застой, сомнения и ску
ку. Возникающие вследствие этих явлений нашей психики разру
шительные мысли подрывают нашу уверенность в себе, и их
необходимо заменить на мысленные образы наших целей и на ре
шимость неуклонно двигаться к их достижению. Он убежден, кро
ме того, что коуч, который помогает людям справляться с внут
ренними барьерами и переориентировать внимание, может быть
не менее важен в жизни (и на заседании совета директоров), чем
тренер на теннисном корте или баскетбольной площадке.
Мешать коучингу могут многие сотни препятствий (некоторые
из них перечислены в табл. 2), однако большинство из них отно
сится к одной из четырех категорий.
Первая группа препятствий — привычки. Научившись когда-то
в прошлом делать то или иное определенным образом, мы многое
делаем автоматически. Сидя за рулем автомобиля и собираясь сде
лать поворот, я автоматически включаю сигнал поворота. Я делаю
это, не задумываясь, — это привычка. Она окажется помехой моим
действиям, если я попытаюсь дать сигнал о предстоящем поворо
те как-нибудь по-другому, — например, высунув руку из окна ма
шины: таким сигналом пользовались до того, как на транспортных
средствах стали устанавливать световую сигнализацию. Некоторые
данные даже говорят о том, что модели поведения, основанные на
привычках, «срастаются» с нервной системой нашего организма,
поэтому изменить привычное поведение очень трудно. Многие из
нас работают так, как привыкли работать, реагируют на разочаро
вания так, как привыкли реагировать, и используют одни и те же
старые подходы, приступая к выполнению новых проектов. И даже
если эти старые модели поведения дают не очень хорошие резуль
таты, мы все равно пытаемся их использовать, потому что привык
ли к ним, и обычно мы даже не осведомлены об их влиянии на то,
что мы делаем.
Глава 11. Преодолеваем препятствия 211
Таблица 2
Внутренние преграды, препятствующие коучингу
(неполный список)
Продолжение табл. 2
Окончание табл. 2
Различные виды
христианского
коучинга
Глава 12
К о у чи н г во в р е м я п е р е м е н
8 Зак. 530
226 Часть пятая. Различные виды христианского коучинга
Таблица 3
Разговор с типичным сопротивленцем *
2. Мы так еще никогда не де Если мы все будем делать, как рань
лали ше, то можем завязнуть в стереоти
пах, а это значит заранее отказаться
от чего-то хорошего, что может
произойти
Глава 12. Коучинг во время перемен 227
5. А что если это у нас не полу Это риск, на который надо идти, если
чится? Что если это не даст мы собираемся достигать целей и дви
результатов? гаться вперед. Спросите у любого участ
ника Олимпийских игр, что такое риск.
Все они тренируются и все участвуют
в соревнованиях, хотя знают, что их
может постигнуть неудача. Но в любом
случае они продвигаются вперед
Окончание табл. 3
8. У нас нет для этого соответст Иногда это действительно так. Надо
вующей подготовки и компе подумать, что можно сделать, чтобы
тенции получить необходимую подготовку.
Если вы хотите сказать, что для этого
нет реальных возможностей, то поду
майте, что вы можете делать по-ново
му при том уровне компетентности,
которого вы уже достигли
Коучинг
во вр е м я п е р е х о д н ы х п е р и о д о в
Таблица 4
Коучинг и четыре фазы изменений *
Фаза 1 — «Вперед!»
Мечтать (или мечтать снова) Профессиональный рост
О кончание т абл. 4
Мой брат побежал вперед и сделал то, что так любят делать маль
чишки, — постарался раскачать мост еще сильнее, хоть немнож
ко. Я ужасно занервничала, и когда мы с папой подошли к мосту
совсем близко, он почувствовал мою нерешительность.
Но он явно и в мыслях не допускал, что я эту нерешительность
не смогу преодолеть и откажусь подниматься на мост. Он верил,
что я могу через этот мост пройти, и именно его вера придала мне
сил и мужества. Он взял меня за руку — так он психологически
поддерживал меня — и пошел со мной вместе. А пока мы шли, он
объяснял мне — гораздо более подробно, чем меня могло это инте
ресовать, — как устроены висячие мосты и почему они такие. Эти
детали были мне совершенно безразличны, но на самом деле па
пины объяснения расширяли мою мысленную перспективу буду
щего. Когда мы подошли к середине моста, папа мне напомнил,
что теперь мы будем ближе к другому берегу, и стал поддерживать
в моем сознании образ этого желанного будущего. Мы разговари
вали о других людях на этом мосту и о том, что происходит, когда
мост качается. Папа помогал мне не поддаться страху, он удержи
вал в центре внимания нашу цель, все время напоминая, что мы
становимся все ближе и ближе к ней. Перед тем, как мы подошли
к другому берегу, он спросил, не хочу ли я остановиться и взгля
нуть на окружающий пейзаж, потому что вид каньона — очень
живописное зрелище. Не настаивая, он дал мне право выбора, и
этим правом я воспользовалась.
Я не очень хорошо помню, что мы делали на другом берегу, но
помню, как возвращались обратно на тот берег, где оставили ма
шину. На обратном пути я уже не держалась за папину руку, я дер
жалась за перила и шла впереди и папы, и брата, и до конца моста
дошла раньше их. Этот переход не был для меня чем-то особенно
приятным, но я знала, что могу это сделать, потому что мой отец
помог мне обрести уверенность и освободиться от страха. И теперь
я понимаю, что он вел меня через тот мост как коуч.
Все закончилось успешно, несмотря на то что этого путешест
вия по мосту не было в моей собственной повестке дня, это была па
пина цель. Отношения ребенка и родителя, разумеется, сильно отли
чаются от отношений двух взрослых людей, но все остальные прин
ципы коучинга остаются. Мой коуч слушал меня, и это придавало
248 Часть пятая. Различные виды христианского коучинга
К о у ч и н г пр и р е ш е н и и п р о б л е м ы
ж и зн е н н о го б а л а н с а
Никто из тех, кто знал Синди, не подумал бы, что она может
обратиться за помощью к коучу, который занимался проблемами
качества жизни. Ее жизнь казалась воплощением американской
мечты. Синди была счастливой женой, матерью пяти очарователь
ных детей. Семья жила в просторном доме, на участке земли пло
щадью в семь гектаров в одном из благополучных районов Сред
него Запада. Муж Синди был пастором в одной из самых больших
городских церквей и пользовался в городе уважением. Синди была
талантливым музыкантом и композитором, она писала песни, ру
ководила хором на богослужениях и играла в христианском оркес
тре вместе с другими членами семьи. Она также организовала ма
ленький кукольный театр и ездила со спектаклями в соседние рай
оны. Кроме того, на общественных началах она работала в
нескольких школах, участвовала в занятиях по изучению Библии,
которые проходили в их доме, а также с большим успехом высту
пала на семинарах.
В этом-то и заключалась проблема: она могла бы почти ничего
не делать, но в то же время делала почти все! «Моя жизнь как будто
рассыпается на мелкие кусочки! — призналась она коучу по те
лефону. — Я люблю делать так много самых разных дел, что увле
каюсь буквально всем. Но я уже ничего по-настоящему хорошо
не делаю. Мне нужна помощь, чтобы как-то понять, что же из все
го этого самое важное».
В течение последующих четырнадцати месяцев Синди бесе
довала с ним по телефону три раза в месяц. Кроме того, в проме
жутках между этими беседами они обменивались письмами по
электронной почте. Они договорились о том, что главное в их
совместной работе — помочь Синди сбалансировать различные
250 Часть пятая. Различные виды христианского коучинга
9 Зак. 530
258 Часть пятая. Различные виды христианского коучинга
Рис. 9
«поклоняясь» своей работе. Ей мы приносим себя в жертву, ее мы
делаем мысленным центром своей жизни. Она питает наше чувство
безопасности, она питает наше чувство собственной значимости. Ра
бота, а не Бог становится объектом нашего поклонения. Но ведь
христианская вера подразумевает, что для христиан источником
чувства безопасности и собственной значимости является именно
Бог, эта вера подразумевает, что мы приносим себя в жертву именно
Ему. И если мы живем в соответствии со своей верой, то Он щедро
одаривает наш дух тем, в чем мы действительно нуждаемся. Но
слишком часто вместо этого мы поклоняемся своей работе.
В за и м о о т н о ш е н и я
и сем ейны й коучинг
Возвращение к основам
Сегодня семьи изменяются так же, как изменяется все осталь
ное. Большинство из нас могут видеть эти изменения в своих соб
ственных семьях, в других семьях мы тоже это видим. Журнал «Fast
Company», на который я уже ссылался ранее, освещает проблемы
стремительного роста высокоприбыльных быстро изменяющихся
предприятий, развивающих сложнейшие передовые технологии.
Журнал пишет о руководителях предприятий, отвечающих самым
современным требованиям, об инновационных стратегиях разви
тия и новых тенденциях в развитии предприятий. Но есть одна
основная тема, которая так или иначе затрагивается в каждом вы
пуске журнала, а иногда выходит на первый план 5. Эта тема каса
ется того факта, что главные конфликты в быстро изменяющейся
экономике связаны не с экономической конкуренцией предпри
ятий, а с конкуренцией между работой и отношениями в семье.
Главная проблема — найти способ преуспеть на любимой работе,
не пренебрегая семьей, которую мы любим еще больше. Многие
276 Часть пятая. Различные виды христианского коучинга
Д уховны й коучинг
Новые направления
христианского руководства
Лейтон Форд, близкий родственник Билли Грэма (сестра Бил
ли была его женой), евангельский проповедник с красивой внеш
ностью, прекрасный оратор, путешествовал по всему миру с пуб
личными выступлениями, посвященными Христу, и пользовался
успехом у слушателей. Но в 1981 году его жизнь неожиданно и рез
ко изменилась. Умер его двадцатилетний сын Сэнди, и, по воле
Бога, это печальное событие привело к тому, что Лейтон прекра
тил свои выступления перед массовой аудиторией и направил силы
на индивидуальное руководство молодыми лидерами христианских
организаций и программ. Лейтон Форд, вслед за представителями
Римско-католической церкви, которые первыми стали развивать
это направление, назвал свое новое христианское служение духов
ным руководством. Он помогает другим слушать то, что говорит
Бог, обращать на это внимание и жить в соответствии с этим 2.
Мы живем в такой культуре, где люди ощущают духовный го
лод, они находятся в поисках «чего-то более глубокого» и хотят
ощущать в своей духовной жизни нечто большее, чем то, что мож
но найти в сегодняшней церкви. И все чаще к таким людям на по
мощь приходят духовные руководители и коучи.
Один из них — Кристофер Маккласки, с которым мы беседо
вали о коучинге в решении проблемы жизненного баланса (см.
гл. 14)3. Крис работает также с людьми, которые испытывают же
лание достичь более глубокой связи с Богом.
Родство душ
В то время как я набирал на своем компьютере текст предыду
щих абзацев, компьютер просигналил, что мне пришло очередное
электронное сообщение. Это было письмо от одного из моих дру
зей, он писал мне: «Я просто хочу сказать вам спасибо за то, что
вы такой хороший друг. Вы знаете, как трудно всегда оставаться
творческим, продуктивным и не терять вдохновения. Все мы время
от времени проходим через кризисы, когда кажется, что все как-то
не ладится. Но спасибо вам, что вы меня никогда не оставляете».
288 Часть пятая. Различные виды христианского коучинга
К о у чи н г и ц е р к о в ь
Вопрос. По каким причинам люди ведут коучинг тех или иных чле
нов своей церкви?
Ответ (Дж. М). Основная причина в том, что многие люди
оказываются в ситуации застоя. Они не могут понять, к чему их
призывает Бог, чем они духовно одарены. Или они не могут до
стигнуть той цели, которую поставили перед собой. Часто оказы
вается, что они заблудились в дебрях мелочей и не могут найти глав
ного в жизни. И как им выбраться из этих дебрей? И Денни, и я
страстно хотим им помочь. И в его, и в моей жизни тоже были пе
риоды, когда мы теряли почву под ногами, и коучинг очень мно
гое изменил в нашей жизни.
Ответ (Д. К.). Я согласен с тем, что сказал Джон; мы обна
руживаем, что тот путь, по которому люди обычно идут, не при
водит к изменениям. В результате все приходят примерно к од
ному и тому же, пока не начинают работать над изменением
ситуации под руководством профессионального коуча. Ведь все
гда есть какие-то конкретные причины, которые привели их к
застою, и наша задача — выяснить, какие именно. Это по-на
стоящему трудная, но благодарная задача — помогать людям
выходить из тупика.
296 Часть пятая. Различные виды христианского коучинга
Внецерковная работа
С работой, которую ведут коучи в церковных общинах и цер
ковных советах, тесно связана работа с внецерковными проекта
ми. Об этом я расспросил коуча Линду Миллер, потому что она
первая начала вести такую работу в большом христианском вне-
церковном объединении 1.
Глава 17. Коучинг и церковь 303
К о у чи н г д о л ж н о с т н ы х л и ц
Лягушки на бревне,
присутствие духа и руководители
Не многие люди чувствуют себя настолько квалифицирован
ными, чтобы вести коучинг на таком уровне, но для Линды Мил
лер это не проблема. Она успешный коуч, обладает душевной теп
лотой и чувством юмора. Ее интернет-сайт наряду с очень серьез
ными материалами содержит целый раздел корпоративного юмора.
Домашняя страничка появляется не под тихую музыку, а под ква
канье лягушки, и на экране вы читаете загадку3: «Если на бревне
сидят пять лягушек, и четыре из них решили спрыгнуть, сколько
лягушек останется на бревне?» Ответ: пять, потому что «решить»
не значит «совершить». Линда помогает руководителям делать и
то, и другое.
Однако чтобы работать на таком уровне, коуч должен вызы
вать доверие. Линда рассказала мне, как вице-президент одной
компании, намеревавшийся нанять коуча для своего сотрудника,
спросил ее, как она может доказать, что заслуживает доверия. Он
Глава 18. Коучинг должностных лиц 307
Ш аг 6. Начните действовать.
Решите, с чего начать. Следите за тем, чтобы каждый вно
сил свой вклад.
Ответьте на вопросы:
■ Кто что конкретно будет делать?
■ Когда это будет сделано?
Ш аг 8. Оцените результат.
Решите, к каким результатам вы пришли. Если действия ко
манды привели к успеху, отпразднуйте победу.
А где Бог?
Любой из тех коучей, с кем вы встретились на страницах этой
книги, подтвердит вам, что весьма непросто вести коучинг и сви
детельствовать о христианской вере в мире корпораций и бизнеса.
Если чересчур увлечься проблемами Л ПК, то легко можно забыть
о собственной вере, — по крайней мере, на какое-то время. Но это
не относится к тем людям, у которых я брал интервью и о кото
рых писал в других главах моей книги. То, что связано с христи
анской верой, может быть, не часто обсуждается в беседах с кли-
ентами-нехристианами, но коучи, о которых я пишу в этой книге,
постоянно помнят, что их призвание — от Бога, и ощущают силу
Его духа. Гари Вуд говорил от имени всех, когда сказал мне следу
ющее: «В нашей работе абсолютно недопустима мысль, что в дан
ный момент не происходит того, что имеет последствия в масшта-
Глава 18. Коучинг должностных лиц 319
Коучинг руководителей
Все компетентные коучи, с которыми мы встретились в этой
книге, имеют опыт работы с руководителями. Большинство из них
упоминали о проблемах, связанных с этой работой, даже в тех слу
чаях, когда я не поднимал этого вопроса в наших беседах. Однако
Линду Миллер, с которой мы разговаривали о коучинге межцер
ковных организаций, я спросил об этом прямо2.
19. Просмотрите табл. 1 (с. 203) и табл. 2 (с. 211). Что из пере
численного в этих таблицах применимо к вам и вашей си
туации? Покажите списки, приведенные в таблицах, кому-
нибудь, кто достаточно близко вас знает, и задайте этому
человеку тот же вопрос. Что вы будете делать, чтобы из
бежать столкновения с этими препятствиями?
Будущее
христианского
коучинга
Глава 20
Х р и с т и а н с к и й к о у ч и н г X X I ве ка
Озабоченность и критика
Не удивительно, что те коучи, с которыми мы с вами встреча
лись в нескольких предыдущих главах, чрезвычайно энергичны и
полны энтузиазма. Конечно, требования к результативному коу
чингу не ограничиваются энергией и энтузиазмом, но маловеро
ятно, чтобы без этого кто-то смог далеко продвинуться в этой об
ласти. Однако в конце моей беседы с каждым из этих успешных
коучей я спрашивал, не испытывают ли они беспокойства по от
Глава 20. Христианский коучинг XXI века 339
Поиск коуча7
Наилучший способ — это воспользоваться рекомендаци
ей кого-то, чье мнение вы уважаете. Постарайтесь найти тех,
кто уже проходил коучинг с человеком, кандидатуру которого
вы рассматриваете. Свяжитесь с Ассоциацией христианских
коучей (Christian Coaches Network) и узнайте имена тех, кто
мог бы помочь вам в поисках.
У многих коучей есть свои интернет-сайты. Полезно посе
тить такой сайт, чтобы определить, действительно ли вы хоти
те работать с этим человеком. Если что-то не соответствует
вашим желаниям, продолжайте искать.
Прежде чем выходить на связь с потенциальным коучем,
обдумайте следующее:
Заключительное слово
В течение сорока лет, будучи вначале студентом, а затем прак
тикующим психологом, профессором и автором многочисленных
работ в своей области, я наблюдал, как развивалось христианское
душепопечение. Эта отрасль практической психологии прошла
путь от совершенно новой профессии, вначале испытавшей на себе
сопротивление некоторых руководителей церквей, решительно на
строенных против нее, до широко распространенной и хорошо раз
витой методики помощи тем, кто в ней нуждается, принесшей, по
воле Бога, исцеление и духовное обновление множеству людей, —
вероятно, миллионам. Может быть, и христианский коучинг впо
следствии будет охарактеризован подобным образом.
Однако наряду с благоприятными тенденциями христианское
душепопечение стало развиваться и в некоторых опасных направ
лениях. И студенты, и профессора говорят о том, что наши хрис
тианские убеждения должны составлять единое целое со всем тем,
что мы делаем как душепопечители, но часто разговоры преобла
дают над реальными действиями. Мы хотим, чтобы наша деятель
ность была угодна Богу и чтобы ее направлял Святой Дух, но мыс
ли слишком многих из нас направлены на то, чтобы угодить сво
им профессиональным организациям, и мы руководствуемся в
своей деятельности сугубо личными мотивами, развивая частную
практику и достигая личного успеха. Мы хотим использовать наши
знания в области душепопечения, но наша подготовка рассчитана
в основном на помощь таким же людям, как мы сами, и дает мало
знаний о социальных и этнических различиях, о культурной адап
тации. Эта критика не касается каждого христианского душепо-
печителя, напротив, к большинству людей, работающих в данной
области, сказанное не относится. Но эти тенденции показывают,
как профессия, подразумевающая христианскую помощь людям,
может оторваться от своих корней, от библейских основ, и как
представители этой профессии незаметно для самих себя будут
Глава 20. Христианский коучинг XXI века 353
Д иаграм м а ж изни
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Брак/романтические отношения
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Отпуск/отдых
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Церковь/религиозная жизнь
Краткое руководство
по предварительной оценке
слож ивш ейся ситуации
когда делали то, что записано в списке? Могут ли они назвать виды
деятельности, на которые, как им кажется, Бог не благословил бы
их, если бы они попробовали этим заняться?
Изучение перечней
Перечни духовных даров можно легко найти в книгах христи
анских авторов на эту тему. См., например:
Bruce Bugbee, Don Cousins, and Bill Hybels. Network: The Right Peo
ple, In the Right Places, For the Right Reasons: Participant’s Guide (Grand
Rapids: Zondervan, 1994), особое внимание обратите на рр. 46—71.
-------- Управление
-------- Апостольское служение
-------- Мастерство
-------- Налаживание связей
-------- Проницательность
-------- Ободрение
-------- Благовествование
-------- Вера
-------- Щедрость
-------- Помощь
-------- Гостеприимство
-------- Заступничество
-------- Знания
-------- Руководство
-------- Милосердие
-------- Пророчество
-------- Пастырство
------- Преподавание
-------- Мудрость
-------- Целительство*
-------- Толкование иных языков*
-------- Чудотворение*
-------- Говорение на иных языках*
-------- Душепопечительство**
-------- Безбрачие**
-------- Служение другим**
-------- Музыка**
Совершенствование Креативность
Убежденность Решительность
Честолюбие Усердие
Красота Работоспособность
Самообладание Элегантность
Осторожность Ободрение
Карьерный рост Просвещенность
Сотрудничество Высокое мастерство
Общительность Верность
Сострадание Семья
Компетентность Умение прощать
Конкурентоспособность Умение предвидеть
Соответствие библейскому ве Свобода
роучению Бережливость
Приложение 7 373
О писание кредо *
Люди
___ 1.
__ 2.
___ 3.
___ 4.
___ 5.
Эмоции
___ 1.
__ 2.
___3.
___4.
5.
Работа
Приложение 10 379
Семья
___ 1.
__ 2.
___3.
___4.
___5.
Другое
___ 1.
__ 2.
___3.
___4.
___5.
Эффективность руководителя *
Сумма баллов______
382 Приложение 11
ЦЕЛЬНОСТЬ ЛИЧНОСТИ
Сумма баллов______
УРАВНОВЕШЕННОСТЬ И ЭНЕРГИЧНОСТЬ
Сумма баллов______
Сумма баллов______
Сумма баллов______
Сумма баллов______
Сумма баллов______
КОМПЕТЕНТНОСТЬ
Сумма баллов______
ВЛИЯТЕЛЬНОСТЬ
Сумма баллов______
Сумма баллов______
___ Компетентность
Влиятельность
Приложение 11 391
ГЛАВА 1
Кто такой коуч?
1 Betty Friedan, The Fountain o f Age (New York: Simon & Schuster, 1993),
p. 13.
2Джордж Каллендайн — руководитель организации Callendine Group
(www.callendinegroup.com), предоставляющей коммерческим предприя
тиям, христианским организациям и церквам программы обучения кон
салтингу и услуги по коучингу в сфере руководства и организаторского
мастерства.
3 Don Shula and Ken Blanchard, Everyone's a Coach (Grand Rapids:
Zondervan, 1995), p. 12.
4 Как можно назвать человека, который участвует в процессе в каче
стве сопровождаемого? Большинство коучей называет таких людей «кли
ентами». Этот термин вполне уместен для тех профессионалов, которые
работают за твердо установленную плату, но для менее официальных вза
имоотношений это не подходит. Тренер спортивной команды называет
своих подопечных «игроками», но и этот термин не может употребляться
в качестве универсального. Некоторые авторы употребляют неологизм
coachees, но я не уверен, что это слово следует вводить в английский язык,
к тому же, как мне кажется, оно звучит неестественно. Поэтому я решил,
говоря о коучинге, пользоваться термином «личность, проходящая коу
чинг» (ЛП К). Мне представляется, что этот термин наиболее точен и
может применяться наиболее широко, хотя, будучи новым, он поначалу
может восприниматься неоднозначно.
5 Betsy Morris, «So You’re a Player. Do You N eed a Coach?» Fortune,
vol. 141, no. 4 (February 2000), pp. 144, 145.
6 Bobb Biehl, Confidence in Finding a Mentor and Becoming One (Nashville:
Broadman & Holman, 1996), p. 19; курсив в цитате мой. — Г. К.
7 Я должен отметить, что точка зрения некоторых авторов отличает
ся от моей. Боб Бил, например, пишет, что термин «коучинг» более узок,
Примечания 393
ГЛАВА 2
Руководство один на один
1 Warren Bennis, Leading People Is Like Herding Cats: Warren Bennis on
Leadership (Provo, Utah: Executive Excellence Publishing, 1997), p. 64.
2 D on Shula and Ken Blanchard, E veryone’s a Coach (Grand Rapids:
Zondervan, 1995), p. 51. Есть еще две книги, где обсуждаются эти вопро
сы: Stephen L. Carter, Integrity (New York: Basic Books, 1996) и James M.
Kouzes and Barry Z. Posner, Credibility: How Leaders Gain It and Lose It; Why
People Demand It (San Francisco: Jossey-Bass, 1993).
3 О характеристиках руководителей несколько практических книг
написал Джон Максвелл. Возможно, вам лучше начать с книги: The 21
Indispensable Qualities o f a Leader: Becoming the Person Others Will Want to Follow
(Nashville: Thomas Nelson, 1999), а затем прочесть: The 21 Irrefutable Laws
o f Leadership: Follow Them and People Will Follow You (Nashville: Thomas
Nelson, 1998).
4 Eli Cohen and N oel Tichy, «Operation Leadership», Fast Company, no.
27 (September 1999): pp. 279-288.
5 Ken Blanchard, Bill Hybels, and Phil Dodge, Leadership by the Book: Tools
to Transform Your Workplace (New York: Waterbrook/Morrow, 1999), p. 152.
6 Tim Stafford, «The Business o f the Kingdom», Christianity Today 33,
no. 13 (November 15, 1999): p. 45.
394 Примечания
7 Stafford, р. 47.
8 Stafford, р. 50.
9 Коучинг как профессия рассматривается в гл. 20.
10 Seth Godin, «Change Agent», Fast Company, no. 31 (January/February,
2000) pp. 230-234.
11 Rick Warren, The Purpose-Driven Church (Grand Rapids: Zondervan,
1995), p. 14.
ГЛАВА 3
Что отличает хорошего коуча?
1Я глубоко благодарен моему другу И ону Эберту за рассказ о его отце,
докторе Ларри Эберте, и за то, что он разрешил мне привести этот рас
сказ здесь.
2 Bill Parcells with Jeff Coplon, Finding a Way to Win: The Principles o f
Leadership, Teamwork, and Motivation (N ew York: Doubleday, 1995).
3 Robert Hargrove, Masterful Coaching: Extraordinary Results by Impacting
People and the Way They Think and Worship Together (San Francisco: Jossey-
Bass/Peiffer, 1995), p. 42.
4 John Whitmore, Coachingfor Performance: The New Edition o f the Practical
Guide (London: N icholas Brealey Publishing, 1996).
ГЛАВА 4
С чего начать
1 Steven J. Stowell and Matt M. Starcevich, The Coach: Creating Partnerships
fo ra Competitive Edge (Sandy, Utah: Center for Management and Organizational
Effectiveness, 1988), p. 46.
2 Gary J. Oliver, Monta Hasz, and Matthew Richburg, Promoting Change
Through Brief Therapy in Christian Counseling (Wheaton, 111.: Tyndale, 1997),
p. 105. Я благодарен этим авторам, данные которых я использовал, рас
сматривая вопрос об изменениях.
3 Сейчас, когда я пишу эту книгу, каких-либо общепринятых зако
нодательных ограничений на платный коучинг не существует. Но ш и
роко обсуждаются вопросы профессиональных стандартов, формы д о
кументов, дающих право на такую деятельность, и критерии расчета
платы за эти услуги. Вероятно, для многих стран законодательное уре
гулирование оплаты за услуги по коучингу, подобно тому как была уре
гулирована в этих странах оплата консультационных услуг, — всего лишь
дело времени.
Примечания 395
ГЛАВА 5
Обратимся к самому себе
1 James Collins, «Build to Flip», Fast Company, no. 30 (January/February,
2000), p. 140.
2 Lou Tice with Joyce Quick, Personal Coaching fo r Results: How to Mentor
and Inspire Others to Amazing Growth (Nashville: Thomas N elson, 1997), p. 80.
ГЛАВА 6
Жизненные ценности
1 James Cham py and N itin N ohria, The Arc o f Ambition: Defining the
Leadership Journey (Cambridge, Mass.: Perseus Books, 2000), pp. 143—146.
2 Bill Parcells with Jeff Coplon, Finding a Way to Win: The Principles o f
Leadership, Teamwork, and Motivation (New York: Doubleday, 1995).
3 N oel M. Tichy, The Leadership Engine: How Winning Companies Build
Leaders at Every Level (N ew York: HarperCollins, 1997).
4 Подробное описание процесса, когда это творческое задание исполь
зовалось для прояснения целей, см. в книге: Hyrum W. Smith, The 10
N atural Laws o f Successful Time and Life Management: Proven Strategies fo r
Increased Productivity and Inner Peace (N ew York: Warner Books, 1994),
pp. 48—55.
5 Smith, pp. 4 6 -4 8 .
ГЛАВА 7
Выявляем свои пристрастия
1 Richard Chang, The Passion Plan: A Step-by-Step Guide to Discovering,
Developing, and Living Your Passion (San Francisco: Jossey-Bass, 2000), p. 16.
2 John Maxwell, The 21 Indispensable Qualities o f a Leader (Nashville:
N elson, 1999), p. 83.
3 Различные формы проявления эгоистических желаний упомина
ются в Гал. 5:20; Фил. 1:17; 2:3; Иак. 3:14, 16.
4 О чем усердно молился Неемия, мы читаем в Неем. 1:5—11. О крат
кой молитве упоминается в Неем. 2:4.
5 Richard J. Leider, The Power o f Purpose: Creating Meaning in Your Life
and Work (San Francisco: Berrett-Koehler, 1997), p. 80.
6 Leider, p. 103.
396 Примечания
ГЛАВА 8
Ориентируемся на будущее
1 Burt Nanus, Visionary Leadership (San Francisco: Jossey-Bass, 1992), p. 3.
2 N eil H. Snyder, James D. Dowd Jr., and Dianne Morse Houghton, Vision,
Values and Courage: Leadership fo r Quality Management (N ew York: Free Press,
1994) , p. 75.
3 Andy Stanley, Visioneering: God's Blueprintfo r Developing and Maintaining
Personal Vision (Sisters, Ore.: Multnomah, 1999), p. 25.
4 Ссылки на две из трех лучших книг на эту тему указаны в примеча
ниях 1 и 3 (Burt Nanus, Visionary Leadership; Andy Stanley, Visioneering); тре
тья книга — George Barna, Turning Vision into Action (Ventura, Calif.: Regal
Books, 1996).
5 Barna, p. 36.
ГЛАВА 9
Трогаемся в путь в соответствии со своим призванием
1 Inside Out: The Best o f National Geographic. Diagrams and Cutaways
(Washington, D.C.: National Geographic Society, 1998).
2 Warren Bennis and Patricia Ward Biederman, Organizing Genius: The
Secrets o f Creative Collaboration (Reading, Mass.: Addison-Wesley, 1997), p. 64.
3 Rick Warren, The Purpose-Driven Church (Grand Rapids: Zondervan,
1995) .
4 Warren, p. 87.
5 Warren, p. 103.
6 Warren, p. 124.
7 Цит. по книге: Richard J. Leider, The Power o f Purpose: Creating Meaning
in Your Life and Work (San Francisco, Calif.: Berrett-Koehler, 1997), p. 34.
8 Rick Warren, The Purpose-Driven Life: 7 Stepsfo r Discovering and Fulfdling
Your Life Mission (Grand Rapids: Zondervan, 2000).
9 George Barna, Turning Vision into Action (Ventura, Calif.: Regal Books,
1996) , p. 115.
10 Barna, p. 135.
11 Jam es Flaherty, Coaching: Evoking Excellence in Others (Boston:
Butterworth-Heinemann, 1999), p. 98.
12 Беседа Иисуса Христа с Симоном записана в Ин. 21:15—19. В стихе
17 говорится, что Петра опечалило трехкратное повторение вопроса о его
любви к Иисусу.
13 John Whitmore, Coachingfo r Performance: The New Edition o f the Practical
Guide (London: Nicholas Brealey Publishing, 1996).
Примечания 397
ГЛАВА 10
Продвигаемся вперед
1 Tim Stafford, «The Business o f the Kingdom», Christianity Today 33, no.
13 (November 15, 1999): p. 44.
2 Paul Roberts, «Knowing It Ain’t the Same as Doing It», Fast Company,
no. 35 (June 2000): p. 162.
3 James C. Collins and Jerry I. Porras, Build to Last: Successful Habits o f
Visionary Companies (N ew York: HarperCollins, 1994), pp. 91 —114.
4 John Whitmore, Coaching fo r Performance (London: N icholas Brealey,
1996), pp. 82, 83.
5 Лк. 10:1—23. Лк. 9:1—6,10 свидетельствуют о сходн ой ситуации:
Иисус послал двенадцать учеников и по возвращении встретился с ними
для осуществления обратной связи.
ГЛАВА 11
Преодолеваем препятствия
1 Ferdinand F. Fournies, Why Employees Don't Do What They Are Supposed
to Do and What to Do About It, rev. ed. (N ew York: M cGraw-Hill, 1999), and
Coaching fo r Improved Work Performance, rev. ed. (N ew York: M cGraw-Hill,
2000).
2 Диана М енендес работает профессиональным коучем полный ра
бочий день с 1988 года. Она преподает в университете терапии и, кроме
того, ведет коучинг руководителей высшего звена, которые хотят сделать
свою жизнь более плодотворной и приносящей удовлетворение. Адрес
ее интернет-сайта: www.heartdance.com.
3 Timothy Gallwey, The Inner Game o f Tennis (N ew York: Random House,
1975).
4 Timothy Gallwey, The Inner Game o f Work (N ew York: Random House,
1999).
5 Skip Bayless, «March Badness Eventually Will D o in Knight», Chicago
Tribune, March 19, 2000.
6 Эта концепция наиболее четко изложена в книге: Richard D. Carson,
Taming Your Gremlin (N ew York: Harper & Row, 1983). Этот термин широко
используется в классической работе по коучингу: Laura Whitworth, Henry
Kimsey-House, and Phil Sandahl, Co-Active Coaching: New Skills fo r Coaching
People Toward Success in Work and Life (Palo Alto, Calif.: Davis-Black, 1998),
pp. 25, 26.
7 На эту ошибку как на самую распространенную указывается в кни
ге: David В. Ellis, Life Coaching: A New Careerfo r Helping Professionals (Rapid
City, S.D.: Breakthrough Enterprises, 1998), p. 78.
398 Примечания
ГЛАВА 12
Коучинг во время перемен
1 Rick Warren, The Purpose-Driven Church (Grand Rapids: Zondervan,
1995), chapter 15.
2 Другие виды коучинга включают в себя реш ение проблем мужчин,
женщ ин, подростков и молодежи, христианских миссионеров, а также
людей с синдромом дефицита внимания, людей с яркими признаками
одаренности, лю дей, подверженных стрессам, писателей, пасторов, по
тенциальных руководителей и «трудоголиков».
3 James O ’Toole, Leading Change: Overcoming the Ideology o f Comfort and
the Tyranny o f Custom (San Francisco: Jossey-Bass, 1995), pp. 73—74, 137.
ГЛАВА 13
Коучинг во время переходных периодов
1 Эта теория кратко излож ена в книге: Frederic М. Hudson, The
Handbook o f Coaching, pp. 105—115, 201—235. Более подробно о ней гово
рится в книге: Frederic М. Hudson, The Adult Years: Mastering the Art o f Self-
Renewal.
2 Информацию об ассоциации Christian Coaches Network можно най
ти на интернет-сайте: www.christiancoachesnetwork.com.
С Джуди Сантос можно связаться по следующим адресам:
— электронная почта: coach@judysantos.com;
— интернет-сайт: www.judysantos.com,
а также: www.keycoachingsolutions.com;
— телефон: 425-558-1845.
ГЛАВА 14
Коучинг в решении проблемы жизненного баланса
1 Более подробное описание фирмы Криса Маккласки и ее услуг со
держится на интернет-сайте: www.christianliving.com. Электронный ад
рес К. Маккласки: chris@christian-living.com.
ГЛАВА 15
Взаимоотношения и семейный коучинг
1 Ricky Byrdsong with Dave and Neta Jackson, Coaching Your Kids in the
Game o f Life (Minneapolis: Bethany House, 2000), p. 21.
2 Byrdsong, p. 21.
3 Адрес интернет-сайта: www.worldfamilyconnections.com. Кроме того,
с Бекки Сью Рот можно связаться по адресу: www.thelifebalancecoach.com.
Примечания 399
ГЛАВА 16
Духовный коучинг
1William A. Barry and William J. Connolly, The Practice o f Spiritual Direction
(San Francisco: HarperCollins, 1981), p. 136.
2 Laura F. Winner, «From Evangelist to Soul Friend», Christianity Today 44,
no. 2 (October 2, 2000): p. 56.
3 С Кристофером Маккласки можно связаться по следующим адресам:
— электронная почта: chris@christian-living.com;
— интернет-сайт: www.christian-living.com.
4 С. Peter Wagner, Wagner-Modified Houts Questionnaire: Finding Your
Spiritual Gifts. Copyright 1978, 1985, 1995. Published by Gospel Light. См. так
же Bruce Bugbee, D on Cousins, and Bill Hybels, Network: The Right People...
In the Right Places... For the Right Reasons: Participant's Guide (Grand Rapids:
Zondervan, 1994), pp. 47-71.
ГЛАВА 17
Коучинг и церковь
1 Статистические отчеты и информация о работе организации Life
Coaches приведены на интернет-сайте: www.lifecoaches.org.
2 С Ф р эн Л ам аттина м ож н о связаться по эл ек т р о н н о й почте:
fran.l@mindset.com.
3 Andy Stanley, Visioneering: God's Blueprintfo r Developing and Maintaining
Personal Visison (Sisters, Ore.: Multnomah, 1999).
4 dbkapich@hotmail.com.
5 www.personallifemission.com.
ь С Гари можно связаться по следующим адресам: www.gewood.com и
www.keycoachingsolutions.com.
7 Связаться с Л индой можно по адресам: lindam@coaching.com или
www.coaching.com.
ГЛАВА 18
Коучинг должностных лиц
1 Полный отчет об этой конференции можно найти на интернет-сай
те www.coachfederation.org/exec-coaching-summit.htm tri.
400 Примечания
ГЛАВА 19
Коучинг руководителей и самого себя
1 Разница между «бизоноподобны ми» и «гусеподобными» руководи
телями описана в книге: James A. Belasco and Ralph С. Stayer, Flight o f the
Buffalo: Soaring to Excellence, Learning to Let Employees Lead (N ew York: Time
Warner, 1993).
2 Интернет-сайт Линды Миллер www.interlink.tc.com.
3 Thomas G. Bandy, Coaching Change (Nashville: Abingdon, 2000), p. 47.
4 Интернет-сайт Марджори Уолл Хоуфер www.leadersecrets.com.
5 Шерил Ричардсон написала две очень популярные книги по психо
логическому самосопровождению: Take Timefo r Your Life: A Personal Coach's
7-Step Program fo r Creating the Life You Want (N ew York: Broadway Books,
1998), and Life Makeovers: 52 Practical and Inspiring Ways to Improve Your Life
One Week at a Time (N ew York: Broadway Books, 2000). К этой же категории
относятся две другие книги, также написанные успешными коучами:
Leonard J. Thomas, The Portable Coach: 28 Surefire Strategies fo r Business and
Personal Success (N ew York: Scribner, 1998) nTalane Miedaner, Coach Yourself
to Success: 101 Tips from a Personal Coach fo r Reaching Your Goals at Work and
in Life (Lincolnwood, 111: Contemporary Books, 2000).
ГЛАВА 20
Христианский коучинг XXI века
1Abigail Pickus, «А Coach in Your Comer: The Profession Has More Than
an Sporting Chance», Chicago Tribune, December 17, 2000.
2 Ben Dean, «The Sky’s the Limit: A Road Map from Therapy to Coaching»,
Family Therapy Networker, vol. 25, no. 1 (January/February, 2001), pp. 36—43,
56, 57.
3 www.christiancoachesnetwork.com.
4 www.coachfederation.org.
5 Кроме тех коучей, интервью с которыми приведены в этой книге, я
связался с некоторыми из моих коллег-психологов, которые знают о тен
Примечания 401
А взаимоотношения 1 8 ,3 9 -4 1 ,7 1 ,
агрессивное поведение на дорогах 281, 282 см. также взаимоотно
122 шения в рамках коучинга
акцептанты 224, 225 душевные 287, 288
Американская ассоциация хрис исцеляющие 40
тианских душепопечителей лежащие в основе модели коу
33,193 чинга 73, 74
аттестация 3 4 0 ,3 4 1 ,3 4 7 построение 7 1 -7 5
укрепляющие 65, 66
Б управление 66
Баланс см. также приоритеты взаимоотношения в рамках
коучинг для обретения 262, 263 коучинга 18, 19, 21, 41
в образе жизни 2 5 1 -2 6 0 оценка 342
модель ж изненного 2 5 7 -2 6 0
прояснение 7 1 - 7 3 ,8 1 ,8 2
барьеры см. препятствия
укрепление 94
беседа-интервью 344, 345
внецерковные служения 30 2 -3 0 4
бизнес
возможности 367
коучинг в малом 1 6 ,6 0 ,6 1 ,2 9 0 ,
воодушевление 37, 325 см. также
291, 315-3 1 8
душевные влечения
наставничество в 19, 20
вопросы 63, 95, 96
благословения 366
для повышения осведомленнос
близость с Богом 2 8 0 -2 8 2 , 2 8 4 -
ти 61, 83, 84
288
для самопознания 346
будущее
желания относительно 71 выбор (альтернатива) 178,180
представление о 63, 67, 68
сосредоточенность на 140 Г
гибкость 5 5 -5 8
В готовность к неожиданным
вдохновение (воодушевление) ситуациям 53
126, 325
Тематический указатель 403
осознание (осведомленность)
облик потенциального коуча 344, (окончание)
345 средства оценки 83
ободрение (поддержка) 15, 18, 58, улучш ение/поощ рение 93, 94,
63 99, 100
действия для 62, 189, 194—196 ценностей 63, 109, 118
необходимость 232, 233 ответственность 62, 63
образ будущего 144—163, 168, отвлекающие факторы 201,203
172-185, 192, 247, 255, 262, 276, открытость 386, 387 см. также
294, 3 0 1 ,3 2 5 ,3 2 6 , 331 см. т ак честность
же будущее, представление о отнош ение (позиция) 98
баланс 252, 254 оценка 202 см. также измери
как отправная точка 163,164 мость
определение 146, 147 деятельности 205
поиск 150—156,262 самого себя 328
предназначение и 146-149 сложившейся ситуации 366
предопределенный Богом 151, ош ибки 171 —174
153-156
стремление к 174—178 П
образ жизни первооткрыватель 384, 385
изменение 66 переходные периоды 232, 233 см.
оценка 65 также изменения
обратная связь 38, 62, 63, 197, 198 фазы 234, 235
отсутствие 202—204 письмо, написанное десять лет
обучение коучингу 233, 234, 347, спустя 376, 377
378, 379 планирование 62, 137, 138,256
доступность 348, 349 Божье водительство в 241, 242
рядовых верующих 298, 299 действия 186,187
ожидания 76, 80, 81 см. также поддержка и стремление поддер
предпосылки живать 53, 54
оппозиция (оборона) 72, 74 подлинность (достоверность) 243
оптимизм 63, 72 подотчетность 19, 56, 76, 86
ориентир (направление) в церквах 301, 302
необходимость 297, 298 коучам 299, 300
образ будущего и 144,145,170, необходимость в 300, 301, 327
171 себе 3 2 8 ,334
осознание (осведомленность) 83, поклонение (богослужение) 257,
3 6 6 -3 6 9 263
изм енение 77, 78 постановка цели 14, 30, 67
людей 99 в коучинге 177, 178
себя см. знание себя реалистичная 85, 86
Тематический указатель 407
Коллинз Гари
Изд. лиц. Л П № 000306 от 22.11.99. Подписано в печать 21.08.2006. Формат 70x90 '/ |6.
Бумага офсетная. Гарнитура NewtonC. Печать офсетная. Уел. печ. л. 30,42. Тираж 2500 экз.
Заказ 530
m u p m
www.mirt.ru