(2 слайд)
VUCA-мир — понятие, описывающее непредсказуемую, быстро меняющуюся
среду.
(3 слайд)
VUCA — это акроним, объединяющий четыре характеристики:
* volatility — изменчивость;
Изменения во всех сферах жизни достигли космической скорости. То, что было в
тренде утром, после обеда уже клише. Популярный на выходных мем в
понедельник потеряется в океане ненужной информации. Рынки колеблются от
постоянно меняющегося спроса, одни подходы и инструменты тут же сменяются
другими.
* uncertainty — неопределённость;
Прогнозировать будущее с каждым десятилетием становится все сложнее.
* complexity — сложость;
Факторы внешней среды, которые необходимо принимать во внимание при
выработке решений, ежеминутно множатся. Чем их больше, тем сложнее
анализировать результат и тем проще запутаться в причинно-следственных
связях. Кроме того, мы берем на себя множество ролей одновременно:
работника, родителя, студента, волонтера. А чтобы не разрушить свою карьеру,
если вдруг наша профессия уже завтра будет никому не нужна, нам приходится
обладать самыми разными сверхспособностями, от создания контента до
аналитики данных. Да и это, говорят, уже не нужно — все равно нас скоро
заменят роботами.
* ambiguity — неоднозначность.
Бесконечная политика двойных стандартов, недоговаривание и скрытность,
размытые, как акварель по бумаге, идеи, термины и речи приводят к
неоднозначным трактовкам и тупику.
(4 слайд)
На первый план в хаотичной и непредсказуемой бизнес-среде выходят
следующие навыки, качества и компетенции:
(5 слайд)
История
Концепция VUCA возникла в 1990-х в среде американских военных. Она
предлагала способы действия в постоянно меняющейся, нестабильной,
хаотичной и непредсказуемой обстановке военных действий. В бизнес-среде
термин стал использоваться после мирового финансового кризиса 2008–2009
годов, а с началом пандемии приобрёл особую актуальность.
(6 слайд)
Пример употребления
«Расшифровка этого акронима могла бы звучать в заставке фильма-антиутопии.
Но VUCA — это не характеристика дивного нового мира, в котором страшно жить.
Это ключ к осведомленности, или, как говорят в бизнес-среде, soft skills, которым
можно научиться, чтобы ориентироваться в этой реальности».
(7 слайд)
VUCA-мир противопоставляется уходящему SPOD-миру, который был:
* steady — стабильным;
* predictable — предсказуемым;
* ordinary — простым;
* definite — определённым.
(8 слайд)
Учёный Роберт Йоханссон предложил модель VUCA Prime как ответ на вызовы
нового мира:
* vision — видение (понимание направления движения, фокус на цели);
* understanding — понимание (регулярный анализ факторов, влияющих на
бизнес);
* clarity — ясность (развитие критического мышления);
* agility — быстрота (способность быстро реагировать и адаптироваться).
(9 слайд)
Интересный факт: