Datanomix

Academy
Увеличение количества Self Service
пользователей Qlik Sense
Datanomix.pro

О компании

Компания сфокусирована на
внедрение Self-Service BI на
продуктах Qlik.
https://www.worldcc.com/awards/Hall-of-Fame
От разработки стратегии до
обучения пользователей всех
уровней.
Победители в номинации
Команда состоит из «Культура работы с данными»
сертифицированных и
опытных Qlik экспертов. https://dataliteracy.ru/qda-sber-kz
Создатели инструмента
управления версионностью
приложений в Qlik Sense -
более 1000 пользователей Мировые победители конкурса
со всего мира. аналитических систем в закупочной
деятельности.
Проект реализован на Qlik Sense
2
2-х дневные тренинги
не формируют навыки,
а мотивируют и вовлекают.
Навык формирует практика.
Много практики.
Нет системного обучения - одна из проблем
при внедрении SSBI

Исследование
о вызовах пользователей
при внедрении SSBI
Причины неэффективности 2-х дневных
тренингов

Наедине со своей проблемой после Мозг = лень и оптимизация.

тренинга.

Человек где-то завис, но никто Вcе возвращаются

не поможет преодолеть ему этот барьер, к привычному инструменту - Excel
потому что в компании пока нет
компетенции в новой технологии.
Последствия от
отсутствия системного обучения

01
Пользователи
02 Пользователи
не видят ценности забывают как
от использования BI и для чего
при решении своих использовать Qlik.
ежедневных задач. Проще обратиться к
ИТ.

03
После обучения 10- сотрудников,
1 сотрудник делал отчеты, а потом уволился.
И их осталось 0.
Вызовы при внедрении Qlik Sense
При внедрении QS компании сталкиваются с типовыми
проблемами:
● Низкое использование лицензий BI-системы: в связи с отсутствием
необходимых знаний не все бизнес-пользователи переходят на
использование Qlik Sense.
● Недоверие к цифрам: пользователям не достает технических
навыков работы в Qlik Sense, чтобы проверить достоверность
расчета показателей.
● Бизнес-пользователи не вовлечены в процесс работы с данными:
не влияют на сбор данных и формирование отчетов.
● Менеджеры и аналитики не умеют подстраивать работу с данными
под собственные рабочие задачи.
● Привлечение сторонних специалистов и сотрудников других
подразделений для решения самых мелких задач (добавить фильтр,
изменить сортировку и пр.).

Низкая квалификация сотрудников компании вызывает вопросы об

эффективности системы Qlik Sense.

8
Несколько версий правды
Сотрудники не обладают достаточными знаниями в работе с новым
инструментом и продолжают пользоваться экселем по привычке. В компании
появляется “теневая аналитика” и возникает несколько версий правды: одна в
системе бизнес-аналитики, вторая в привычных эксель-таблицах.

● Отчеты формируются и сводятся вручную в Excel без использования

системы бизнес-аналитики
● Эти отчеты распространяются по вертикали и рассматриваются на
совещаниях
● Данные в этих отчетах отличаются от данных в системе бизнес-аналитики

Пользователи рискуют принимать неправильные решения на основе не

объективных отчетов.

9
Решение проблемы
Вовлечение пользователей в процесс работы с данными значительно
повысит эффективность внедрения BI-системы и работы бизнес-
подразделений в Qlik Sense.

● Вместо пассивного созерцания менеджеры и аналитики

должны научиться принимать активное участие в
формировании отчетов компании;
● Пользователям необходимо дать возможность изменять
данные и мотивацию настраивать отчеты “под себя”;
● Менеджеры и аналитики должны иметь возможность
самостоятельно составлять отчеты для своих целей,
используя готовую модель данных;
● Архитекторы данных должны обладать навыками подготовки
удобного бизнес-слоя данных в Qlik Sense.

Всё это требует системного и практического обучения бизнес-

пользователей работе в Qlik Sense.

10
Datanomix
Academy
Увеличение количества
Self Service пользователей Qlik Sense
с помощью системного обучения

11
 Системный подход:
Системное
обучение ▪ Онлайн-курсы для
каждого типа
и вовлечение пользователя.
▪ Стандартизация.
пользователей
▪ Наставничество
QLIK после обучения.
Много Менторское
практических сопровождение
заданий для учеников и
всех типов обратная связь
пользователей
Классификация пользователей и контента
Важно классифицировать
бизнес-пользователей по
категориям (casual users, power
users) в зависимости от того, как
они анализируют, производят
данные, отчеты.

Каждому типу пользователю

необходимо предоставить
соответствующий контент и
процесс обучения.
 Управляемая воронка
SELF SERVICE пользователей

Casual Users

Power Users
Дата аналитик

Power Users
Архитектор данных

Понятные метрики и мероприятия для отслеживания развития SSBI:

1. Генерация Сasual Users, поиск Data Stars.
2. Конвертация Casual Users в Power Users.
3. Формирование Data Architect в каждом дивизионе, департаменте.
 Каждому типу пользователю
необходимо предоставить
соответствующий контент и путь
обучения.

16
 Casual Users Тренажер базовых навыков в Qlik Sense

Цель: Разгрузить
централизованную
команду BI.

Обучение базовым
навыкам работы в
Qlik Sense через
практические
упражнения на
знакомых наборе
данных компании.

17
 Power Users Онлайн курс с сопровождением менторов

Сертификация
пользователей по
уровням.

Стандартизация
подходов к
разработке QS
приложений и
моделей данных.

Еженедельные
консультации
пользователей.

18
 Power Users Тренажер Set Analysis

Инструмент проверки
знаний и тренировки
set analysis.

Пользователь
может выполнять
задания и писать
выражения
set analysis,
которые проверяются
автоматически.

19
Централизованный доступ к обучающему контенту

■ Централизованный доступ ко всем обучающим

материалам и онлайн-курсам по Qlik.

■ Тренажер для обучения бизнес-пользователей

базовым навыкам работы с Qlik Sense.

■ Автоматическая генерация практических

упражнений для проверки навыков использования
Qlik Sense для бизнес-пользователей.

■ Время развертывания первой версии за 2 дня с

момента предоставления доступа к серверу QS.

20
Геймификация и сообщество
• За каждое пройденное задание начисляются баллы.
• Баллы можно потратить на внутренние корп. бонусы:
○ дополнительный день отпуска;
○ one-to-one консультации;
○ продление дедлайнов;

• Каждую неделю формируется и рассылается топ-

сотрудников по набранным баллам.

• Уведомление и поздравление сотрудников с

получением сертификата в общей группе провоцирует
активность отстающих учеников.

• Сотрудник в любой момент может задать вопрос в

группе в Telegram и на платформе обучения.

• Каждую неделю проводятся консультационные сессии,

в ходе которых оказывается моральная и техническая
поддержка. 21
НЕПРЕРЫВНОЕ ОБУЧЕНИЕ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН

Выбирайте что изучать Уровни и роли

• На основе роли в организации
Базовый Продвинутый Экспертный
• На основе имеющихся навыков
Обучайтесь в своём темпе

• Индивидуальный темп обучения Аналитик

Разработчик
Выбирайте как изучать
Доступ
• Видео-лекции и мастер-классы
• Онлайн-доступ откуда угодно
• Задачи, инструкции, примеры
• Годовая подписка на материалы
• Сообщество и вопросы к экспертам
курса

Выбирайте когда изучать Варианты оплаты

• Нужен только доступ в Интернет • Корпоративный
• В любое время из любого места
• Вебинары всегда доступны в записи

22
Курс №1
Практический анализ и
визуализация данных в Qlik Sense
Авторы: Тренкеншу Виталий, Евгений Стучалкин

23
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ЦЕЛИ

Курс научит:
● Создавать собственные отчеты — найти общий язык с системой.
Qlik Sense и направить её мощности в пользу своей работы;
● Настраивать отчеты в Qlik «под себя».
● Самостоятельно создавать отчеты из Excel и других источников
данных.
● Дополнять готовые модели данных своими данными из Excel.

Например:
Аналитик сможет самостоятельно сделать план-факт анализ, имея
план продаж в виде таблицы Excel и выгружая данные о продажах
(факт продаж) в Qlik из QVD слоя.

24
 КУРС «ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И
ВИЗУАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ В QLIK SENSE»
После прохождения ученики смогут:
• Создавать листы в приложении Qlik Sense.
• Принимать активное участие в процессе работы с
данными.
• Самостоятельно проверять достоверность расчетов и
вносить корректировки.
• Формировать отчеты на основе готовой модели данных
самостоятельно.
• Строить красивые и понятные интерактивные
информационные панели (дэшборды) по архитектуре DAR
(dashboard - analytics - report).
• Освоят настройки всех стандартных диаграмм в Qlik Sense
и смогут на нем понятно изъясняться.
• Оперировать базовыми понятиями статистики, например:
отличать медиану от среднего арифметического и понимать
свойства нормального распределения.

25
СТРУКТУРА КУРСА QLIK SENSE
Постепенное погружение в тему в оптимальном темпе.
3 уровня обучения.

Базовый уровень. Продвинутый уровень Экспертный уровень

30 практических заданий 14 практических заданий

Модуль 1. Модуль 4. Модуль 7.

Знакомство с Qlik Sense Анализ множеств Модель данных

Модуль 2. Модуль 5. Модуль 8.

Загрузка данных Функции и переменные Продвинутая визуализация

Модуль 3. Модуль 6. Модуль 9.

Визуализация Продвинутая загрузка данных Таблицы связей и календари

Сертификат Сертификат
Базовый Продвинутый

26
 ОРИЕНТАЦИЯ НА ПРАКТИКУ
● Обучение на актуальных рабочих задачах

Курсы в Datanomix Academy нацелены на практический результат. Для

этого учащиеся оттачивают навыки с помощью большого количества
практических упражнениях. Это позволяет быстрее освоиться в
архитектуре данных и в работе с ними, параллельно решая реальную
задачу.

● Постоянный контакт с преподавателями

Онлайн группы — учащиеся поддерживают связь с преподавателями и

менторами с помощью Telegram-сообществ. Сообщества также дают
возможность обсудить кейс внутри компании и поддержать коллег;

Консультационные сессии — для разбора кейсов, ответов на вопросы

или демонстрации особенно важного функционала Datanomix Academy
проводит еженедельные онлайн-воркшопы для учащихся.

Тематические вебинары —для более глубокого погружения и

насмотренности учеников, один раз в 2 недели проводятся вебинары на
интересные темы: управление цветом, создание первого приложения,
aggr.

27
Авторы и менторы
Datanomix Academy
Сертифицированные
и опытные Qlik Sense разработчики.
Авторами обучающего контента являются действующие
эксперты Qlik с многолетним опытом, который признан Qlik-
сообществом. Например: Евгений Стучалкин, Юлия Дошлова.

Домашние задания проверяют опытные Qlik Sense Business Analyst

(на базовом уровне), сертифицированные Qlik Data Architect (на
продвинутом и экспертном)

Тематические вебинары проводят действующие,

сертифицированные Qlik-эксперты с опытом работы в Qlik Sense
не менее 3-х лет.
Структура
Базового уровня
(30 практических заданий)
▪ Структура приложения - DAR
● Модуль 1. Знакомство с Qlik Sense ▪ Ключевой показатель эффективности
▪ Фильтр
o Установка и регистрация Qlik Sense Desktop
▪ Датчик
o Обзор интерфейса Qlik Sense
▪ Линейчатая диаграмма
o Создание первого приложения Qlik Sense ▪ Круговая диаграмма
● Модуль 2. Загрузка данных ▪ Карта дерева
o Основы данных ▪ Линейный график
▪ Комбинированная диаграмма
o Агрегации данных
▪ Точечная диаграмма
o Распределение данных ▪ График распределения
o Загрузка данных в Qlik Sense ▪ Каскадная диаграмма
● Модуль 3. Визуализация данных ▪ Таблица
o Меры и измерения ▪ Сводная таблица
▪ Диаграмма Мекко
o Основные элементы
▪ Контейнер
o Альтернативные состояния ▪ Текст и изображение
o Основы визуализации данных ▪ Карта

29
● Экзамен и вручение сертификата.
Структура Продвинутого
и Экспертного уровня
● Модуль 4. Анализ множеств
o Введение в анализ множеств
o Идентификаторы и операторы
o Модификаторы множеств
o Ключевое слово TOTAL
● Модуль 5. Функции и переменные
o Базовые типы функций
o Управление цветами
o Переменные в визуальном слое
o Функция AGGR
● Модуль 6. Продвинутая загрузка данных
o Скрипт загрузки
o Преобразование данных в корректный формат
o Межстроковые функции и циклы
o Агрегирование в скрипте загрузки
● Модуль 7. Модель данных
o Основные топологии моделей данных.
o Создание таблицы связей.
o Главный календарь.
● Модуль 8. Расширенный анализ множеств.
● Модуль 9. Управление безопасностью.
o Аспекты создания сложных правил доступа.
Section Access.
o Организация правил доступа на основе
Custom Properties.
30
РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ КОМПАНИИ

Курсы стремятся к созданию бизнес-результата для

вашей компании
● Понятный и поэтапный процесс обучения и развития Qlik
пользователей и разработчиков.
● Стандартизация подходов к разработке моделей данных и
приложений в Qlik Sense;
● Утилизация лицензий, полноценное использование Qlik в работе и
следственное ускорение внедрения системы;
● Сокращение «теневой аналитики» в Excel;
● Повышение доверия к корпоративным моделям данных и отчетах,
составляемых по ним;
● Вовлечение бизнес-пользователей в процесс верификации данных.

31
Курс №2
Создание отчетов с помощью
Nprinting
Автор: Дмитрий Саввин

33
Структура курса
● Модуль 1. Знакомство с NPrinting
o Обзор интерфейса
o Настройка соединения с приложением Qlik Sense
● Модуль 2. Создание отчета Excel
o Создание шаблона отчета
o Создание таблиц
o Создание изображения
o Сводные таблицы Excel
o Циклы отчетов
o Переменные
o Фильтры данных
● Модуль 3. Публикация отчета
o Настройка получателей.
o Настройка расписания.
o Настройка дистрибуции.

34
Курс №3
Разработка приложений с помощью
ODAG
Автор: Турарбеков Медет

36
Структура курса
● Разработка приложений с помощью ODAG
o Назначение ODAG и механика его использования.
o Selection App и Генерация приложения через Selection App.
o Dynamic View и работа с объектами Dynamic Views.
o Создание Selection App.
o Создание Template.
o Публикация ODAG приложений в QAP. Решение типовых
проблем.
o Подходы к проектированию ODAG-приложений.
o Экзамен и вручение сертификата.
▪ Кейс: Создание конструктора приложений на
основе дневных данных по продажам, списаниям и
акционным бонусам.

37
Инфраструктура
системного обучения
для вашей компании

Datanomix Academy
платформа дистанционного
обучения Self Service
пользователей Qlik
Делимся реальным опытом
экспертов при внедрении
Self Service BI

Слушайте аудио-подкаст
“Датаголики”
про управление
корпоративными данными и
внедрении Self Service BI.
Оставайтесь на связи:

t.me/qlikacademy
последние новости школы анализа и
визуализации данных, запись на обучение

t.me/datanomika
канал о визуализации открытых наборов
данных

40
info@datanomix.pro