Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ЧАСТОЕ ПРОБЛЕМЫ
1. Меня выкинуло из аккаунта во время загрузки игры - Это
нормально так как это общий аккаунт , попробуйте повторно зайти
через 5-10 минут (смотрите пункт 3 и 6)
2. Логин или пароль неправильный - В 99% вы просто неправильно
набрали, попробуйте снова более внимательно
3. В настоящий время ваш аккаунт используется на другом
компьютере или показывает ОШИБКА 50 при входе -Если не
заходит в аккаунт в течении 30 мин: ТО полностью закройте STEAM и в
браузер по этой ссылке зайдите в купленый аккаунт
https://store.steampowered.com/twofactor/manage. Внизу справа нажмите
“Выйти на всех устройствах” и сразу зайдите в тот жо аккунт уже через
STEAM программу, если не зайдет, повторите снова VIEDO. (Смотрите
пункт 6 как загрузить игру без очереди)
4. Вместо Загрузки написано “Транслировать” или
“Подключиться” - С помощью стрелки рядом выберите “Этот
компьютер”
5. В библиотеке отсутствует игра - Значит кто-то скрыл или
удалил игру из библиотеки.-
a) Чтобы найти скрытую игру в библиотеке, в строке поиска
напишите название игры, внизу появится надпись “+СКРЫТО”,
нажмите на знак “+” , правый клик на игру, Управление\ Убрать из
скрытого.
b) Чтобы восстановить удаленную игру в верхнем левом
углу нажмите на “Справка” и выберите первую строку “Служба
поддержки Steam”, потом нажмите на купленную игру а там уже
будет понятно как восстановить игру.
6. Как загрузить игру без очереди- Из-за того, что аккаунтом
используется многие покупатели, мы вынуждены иногда сбросить
настройки аккаунта (мы можете и сами сбросить настройки,
смотрите пункт 3), из-за этого вас можете выкинуть из аккаунта
A. Когда вас выкинет из аккаунта и снова потребует вводит
пароль аккаунта, НЕ СПЕШИТЕ СНОВА ВОЙТИ В АККАУНТ,
И НИЧЕГО НЕ ЗАКРОЙТЕ просто ждите. ЗАГРУЗКА ИГРЫ
ВСЕ РАВНО ПРОДОЛЖАЕТСЯ
B. Когда вас выкинет из аккаунта, БУДЕТ КАЗАТЬСЯ, ЧТО
STEAM ЗАВИС, но это нормально, даже без повторного
входа в таком режиме, после загрузки игры можете с ярлыка
запустить игру, если нет защиты DENUVO
7. Кто то подключается к моему ПК и управляет мышкой - Это
функция STEAM-а, для решение проблемы просто надо отключить
ее: В верхнем левом углу нажмите на “Steam” и выберите
предпоследнюю строку “Настройки”. В открывшемся окне выберите
десятую строку “Remote Play”, и справа верху снимайте галочку
“Включить Remote Play”
8. СЛИШКОМ МНОГО ПОПЫТОК За последнее время произошло
слишком много безуспешных попыток входа из этого места.
Повторите попытку чуть позже. - Это так, потому что это общий
аккаунт. Для решения проблемы надо менять ваш IP адрес,
попробуйте перезагрузить ваш роутер или используйте любой
VPN, например этот https://www.amanvpn.com/
9. КАК ПЕРЕНЕСТИ И КОПИРОВАТЬ СОХРАНЕНИЕ ИГРЫ НА ДРУГУЮ
УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ STEAM - У каждой игры индивидуальный метод,
поэтому надо искать решение в интернете