Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
***
Введение
Деньги в фокусе осознанности
Я – психолог по профессии и призванию. Одновременно я –
человек, зарабатывающий хорошие деньги. Обе эти компетенции мне
близки и дороги, и я хочу ими делиться. Поэтому я решил написать
книгу о зарабатывании денег с точки зрения психологии.
По моему глубокому убеждению, большая часть того, что
определяет наш финансовый успех, нашу гармонию в отношениях с
деньгами, нашу склонность «грести лопатой» или скромничать,
«пускать на ветер» или складывать под подушку, находится внутри
нашей собственной головы.
Часто мы даже не знаем:
● какие подсознательные бомбы подрывают наше финансовое
благополучие;
● сколько бесполезного балласта устаревших убеждений мы
храним
● и какие полезнейшие личностные инструменты у нас
простаивают.
Но мы можем провести ревизию этих внутренних «сокровищ»,
осознать их. Что-то придется выкинуть, что-то – изменить или
обезвредить, а чем-то – радостно воспользоваться.
Для этого я проведу вас по всем болевым точкам отношений
человека с деньгами. Виноваты ли нищие в том, что они не
миллионеры, а миллионеры – в том, что не делятся миллионами?
Правда ли, что все богачи – злодеи, манипуляторы и нарциссы с
подорванной самооценкой? Если я буду перед сном визуализировать
домик на Ривьере, поможет ли это разбогатеть? Что эффективнее:
усердно трудиться или поставить все на карту? Почему некоторые
люди стесняются продавать свои компетенции? Существуют ли
внутренние состояния, которые помогают зарабатывать больше?
Почему никакие вложения и подушки безопасности не избавляют от
трепета перед будущим?
Да, на эти и другие важные вопросы отвечает не экономика, не
социология, а именно психология. Несмотря на то что многие причины
нашей бедности и богатства лежат во внешнем мире, корень всего – в
нашем отношении к деньгам.
В каждой главе я предложу вам несколько заданий. Постепенно,
шаг за шагом, вы определите свои личные сильные и слабые стороны в
отношениях с деньгами. В самом конце книги мы подобьем баланс, и
вы получите ваш индивидуальный личностно-финансовый профиль, а
с ним, надеюсь, и некоторую ясность по поводу того, «куда вам плыть»
в плане заработка, трат, сбережений, инвестиций и денежных потоков.
Дядюшка Скрудж из диснеевского мультика «Утиные истории»
каждый день прыгал с трамплина в свои деньги и купался в них. Ну а я
приглашаю вас нырнуть вместе со мной в наши «внутренние
сокровища»: у каждого из нас их полным-полно.
Глава 1. Что я делаю с деньгами?
Анализируем реальность и ставим
цели
Нужны ли нам деньги?
В этой главе мы сформулируем несколько правил, которые
касаются наших отношений с деньгами. Если спросить сто человек,
хотят ли они заработать больше, стать богаче, иметь больше денег –
большинство ответит «да». Мало кто считает, что деньги ему не
нужны. Кажется, что таких людей вообще не существует, что стать
богаче хотят все – независимо от того, какой доход у них сейчас. Так
ли это на самом деле? Вот примеры людей, которые считают, что хотят
заработать больше, но на самом деле, возможно, дополнительные
деньги нужны им не настолько, насколько они думают.
У Марии богатый отец, она рано вышла замуж за
перспективного банковского аналитика на десять лет старше ее,
родила двоих детей, но просто так сидеть дома ей скучно. Вот
уже семь лет она пытается на деньги отца и мужа раскрутить то
один, то другой бизнес: сначала бутик детской одежды, потом
кафе – и вроде бы ко всему подходит ответственно и с любовью, но
в итоге каждый раз прогорает. Мария очень переживает по этому
поводу, она ходит на курсы управленцев, на тренинги психологов,
коучинговые сессии, чтобы понять, где ее ошибка.
***
Василий – художник, которого почти не выставляют и не
покупают. Он много работает, но почти ничего не делает для
своего продвижения. За рюмкой чая Василий горько сетует на свою
невостребованность. Ему указывают на то, что он мог бы
заводить больше знакомств, но Василий предпочитает «тратить
время на искусство, а не на тусовки».
***
У Григория налаженный бизнес, все работает почти без его
участия. Сам Григорий занимается делами час-другой в день,
живет с семьей за границей, у моря и отчаянно скучает. Он
говорит, что хотел бы рискнуть и масштабировать бизнес, но не
делает этого.
Пассивность по отношению к деньгам очень типична для
большинства людей. У нас, как правило, нет никакого существенного
резона увеличивать свои доходы. При этом человек может ощущать
нехватку денег, говорить, что хорошо бы иметь больше. Но на деле его
потребность в дополнительных доходах недостаточно насущна. У
Марии есть муж и отец, которые не только кормят ее, но и дают ей
деньги на самореализацию. Василий любит творить, а заниматься
продвижением ему некомфортно – и он платит за свой комфорт
безвестностью. Григорий боится рискнуть тем, что есть, ради
призрачного «масштабирования», у него нет ни яркой
предпринимательской миссии, ни сильной тревоги за будущее. В
результате цель «заработать больше» попросту не становится
приоритетной. Сформулируем первое правило:
Правило № 1. Увеличение доходов начинается с веской
причины, нужды, напряженной потребности в деньгах.
Этого условия недостаточно, но оно необходимо.
Чем более масштабна ваша цель, тем в большем приоритете она
должна быть и тем больше энергии потребует. Вот почему далеко не
каждый на самом деле хочет стать миллионером. Чтобы заработать так
много денег, они должны быть на первом месте, им придется
посвящать много времени. На это способен только тот, кому это
действительно нравится и кто готов заниматься именно деньгами в
ущерб другим жизненным целям. У человека не может быть семь
приоритетов сразу. Большие деньги требуют большой самоотдачи.
Второе правило наших отношений с деньгами:
Правило № 2. Полезно понять, где место денег в вашей
личной иерархии целей, какую часть жизни вы готовы им
посвящать.
Чтобы стало понятнее, зачем я говорю о приоритетах, приведу
аналогию с танцами. Если вы хотите стать балериной, эта цель
потребует жесткой приоритетности. Но если вы просто хотите
научиться с удовольствием двигаться под музыку, достаточно
переставить танцы в списке приоритетов чуть повыше. С деньгами
точно так же. Возможно, вы хотите поставить цель лишь чуть повыше,
чем то, что есть у вас сейчас.
Итак, мы сказали важную вещь: надо определить место денег в
списке ваших приоритетов. Конечно, мы не всегда правдивы сами с
собой. Часто на сознательном уровне считаем, что очень хотим
заработать миллион долларов, а на бессознательном уровне нам
достаточно пяти тысяч. Но для начала попробуем сделать это хотя бы
приблизительно. Для этого выполним задания.
Задание
Ответьте себе на вопросы и запишите ответы. Мы вернемся к ним
после того, как в следующих главах разберемся с бессознательными
установками по поводу денег. Именно эти установки влияют на то, как
мы ощущаем наши потребности и возможности, на нашу способность
хотеть и добиваться.
Задание
Спросите себя: кто вы на данный момент времени? Вы скорее
потребитель, инвестор или сберегатель? Определить это можно по тем
чувствам, которые возникают у вас при мысли о деньгах.
Если вы активный потребитель, мысль о деньгах вызывает у вас
радость, желание тратить, иногда – стыд и вину за свои «денежные
аппетиты» или за то, что вы тратите не на то.
Если вы скорее сберегатель, при мысли о деньгах вам становится
спокойнее, а возможно, вы, наоборот, испытываете легкую тревогу,
стремление позаботиться о деньгах, пересчитать их,
проконтролировать.
Если вы типичный инвестор, то, думая о деньгах, чувствуете
любопытство, азарт, перебираете в голове различные возможности их
вложения.
«Сизиф»
Елена вечно экономит копейки, но может вдруг упустить
большую сумму по ошибке, например, купить дорогую вещь,
которая оказывается не вполне функциональной, или заплатить
большой штраф из-за собственной невнимательности. В таких
случаях Лене бывает очень обидно, однако она не осознает,
насколько часто с ней происходит подобное.
Задание
Задайте себе вопросы и запишите ответы. У вас сложится картина,
позволяющая увидеть ваши текущие отношения с деньгами с разных
сторон: поведение, мысли, чувства, возможные точки роста, сильные
стороны и риски.
Семья
То, как человек относится к деньгам, очень многое говорит о его
детстве, семье, о том, как его воспитывали. Мать и отец могут
транслировать убеждения вслух, напрямую обучая ребенка
собственным стратегиям обращения с деньгами, а могут делать это
косвенно — личным примером. При этом сын или дочь могут и
отталкиваться от семейной стратегии. В этом случае убеждение будет
противоположным родительскому — но таким же негибким.
Предки
Передача бессознательных убеждений может происходить и без
всякого контакта с тем, кто был их изначальным носителем. И в этом
нет никакой мистики. Например, они могут передаваться через
поколения, переходя от прадеда к деду, от мамы к дочери путем
обучения определенным правилам поведения. Пока сильные влияния и
убеждения остаются в бессознательном — их влияние настолько
растет, что они могут долго передаваться из поколения в поколение.
А так как в России, да и в Европе, XX век был очень бурным и
многие семьи теряли все (не только деньги, но и дом, общественное
положение, близких), эта ситуация породила широкий спектр
ограничивающих убеждений по поводу денег, которые продолжают
жить в коллективном и индивидуальном бессознательном моих
клиентов. Их родители воспитывались в семьях, пострадавших от
раскулачивания или, наоборот, получивших опыт «честной бедности и
незаметности», когда маленький человек в результате исторических
катаклизмов страдал меньше большого, так как ему было «не так
больно падать».
Были семьи либо с особенно катастрофическим сценарием, либо с
наследственным «тревожным» предрасположением, где детей
буквально учили не высовываться. Среди моих клиентов есть вполне
успешные люди, которые не считают, что «богатым быть небезопасно»
или «богатые все подлецы, которые жиреют на крови», — но на
бессознательном уровне избыточно осторожны. В них действует
наряду с их личным стремлением к росту и некая ограничительная
программа. Это может проявляться тем, что они, например, упускают
эффектные стартапы, возможности развить бизнес, повысить доходы.
Осознать эти убеждения не слишком сложно, для этого не нужны
годы психоанализа. Но все же необходимо сделать некоторое усилие.
Окружение, общество
«Все мои одноклассники получают в неделю такую-то сумму
карманных денег, у всех есть телефоны не дешевле такой-то модели»,
— говорит подросток. «Не в деньгах и материальных благах счастье!
Потребительское общество — бездуховное», — возражает отец.
Убеждения, господствующие в среде, где подросток социализируется,
конфликтуют с родительской установкой.
Мы живем в мире огромного этического разнообразия. Мой клиент
Игорь, например, насчитал с полдюжины противоречивых убеждений
о деньгах, которые транслировало его окружение. Все они так или
иначе повлияли на его жизнь.
«Забей, не парься, всех денег не заработаешь» — и: «Стыдно, если
мужчина зарабатывает меньше женщины».
«Чтобы много заработать, надо пахать от зари до зари» — и: «Есть
легкие деньги, просто места надо знать».
«Дети — это слишком дорого» — и: «На детей никаких денег не
жалко».
Эти разнообразные убеждения — как кнопки, которые включаются
в разных ситуациях, делая наши финансовые и жизненные стратегии
более хаотичными, чем они могли бы быть.
Задание
Вспомните нескольких ярких или авторитетных людей из вашего
окружения. Как они относились к деньгам? Чьи стратегии вам
нравятся, вызывают уважение, кому хотелось бы подражать? А какие
задним числом кажутся сомнительными? Можете ли вы назвать три-
четыре убеждения, которые вы переняли у своих знакомых?
Жизненный опыт
Казалось бы, наш жизненный опыт может научить нас только
мудрости. Почему же он поставляет нам бессознательные убеждения,
которые не сообразуются с реальностью? Да потому, что реальность
может измениться, а мы все держимся за то, чему нас научило
прошлое.
«Терять деньги — страшно», — считает Рита. Однажды такое с ней
уже случалось. Люди, попадавшие в финансовые ямы, часто делают
своим жестким приоритетом финансовую безопасность — и
перебарщивают в этом. Это примерно тот же механизм, который
заставляет водителя, попавшего в тяжелую аварию, отказаться от
вождения вообще.
«Торговля — грязное и противное дело», — считает Сергей,
которому пришлось в 1990-х челночить и стоять на рынке. Теперь он
вновь работает по специальности, но, когда начальство предлагает ему
повысить свой заработок — ездить на заводы и заниматься личными
продажами оборудования, убеждение о «противной торговле»
всплывает и не дает Сергею зарабатывать и строить свою карьеру
таким образом.
«Что бы ни случилось, я могу снова начать с нуля и встать на
ноги», — считает Борис, который потерпел несколько неудач в малом
бизнесе, а теперь владеет вполне успешным интернет-магазином.
Здорово, если вам удалось сделать из своих финансовых травм именно
такие выводы!
Упражнение
Есть ли у вас финансовые бессознательные убеждения, которые вы
получили в течение жизни? С какими событиями они связаны?
Энергичность и авантюризм
Когда энергии много, а страхов нет, кажется, что готов свернуть
горы на пути к цели. При этом препятствия могут преуменьшаться, а
собственные возможности — завышаться. Хорошо, если окружающие
могут сделать поправку на эту особенность или состояние. Если же
решения принимаются единолично, то они становятся рискованными
— со всеми возможными плюсами и жирными минусами. Если вы
склонны увлекаться скоропалительными проектами, ваши доходы
могут резко возрастать и так же резко сгорать.
Якобы высокая самооценка: эти ужасные/прекрасные
нарциссы
Есть люди, характер которых организован вокруг проблем
самооценки, а та, в свою очередь, базируется не на их внутренних
ценностях, а исключительно на оценках окружающих. Такой характер
называется нарциссическим. Термин «нарциссы» сейчас на слуху, о
нарциссах существует много мифов и даже страшилок. Считается,
например, что человек с нарциссическим характером непременно
склонен к злостным манипуляциям окружающими, что он обожает
себя и готов хладнокровно ходить по головам и т.д.
На деле нарциссизм не стоит демонизировать. Эта личностная
доминанта характеризуется прежде всего уязвимостью к чувству стыда
и собственному нормальному несовершенству. Там, где иной просто
пожмет плечами — да, все мы не идеальны, — нарциссический
характер испытает сильнейшее желание скрыть свои недостатки даже
от себя самого. Иными словами, нарциссизм — это уязвимость и
нестабильность самооценки, когда она базируется, как мы уже сказали,
на непрерывном поиске и запросе оценок от окружающего мира. И,
конечно, нарциссическому человеку нужно, чтобы эти оценки были
максимально высокими. Получая четверку, нарцисс ощущает сильный
стыд, его самооценка тут же падает ниже плинтуса. Да и привычные
пятерки тоже не очень радуют — они ощущаются как «какие-то
фальшивые». Это потому, что ставит он их себе не сам и подлинной
внутренней ценности за ними не стоит.
Так как стремление к пятеркам для людей с нарциссической
организацией личности — вопрос выживания, неудивительно, что
среди них много богатых, знаменитых и влиятельных. Среди моих
клиентов — топов компаний и предпринимателей — много нарциссов.
Бизнес, карьера — их способы адаптации и компенсации. Но так как
самооценка нарциссических людей уязвима, то есть у них и свои
особенные проблемы, которые могут мешать в том числе и получению
дохода.
Вот какие проблемы нарциссического человека наиболее
распространены:
Ограничение убытков
На финансовых рынках существует такой вполне конкретный
финансовый инструмент, как стоп-лосс: уровень просадки (убытков),
ниже которого мы решили не опускаться ни при каких
обстоятельствах. Мы можем применить этот термин и к нашим
деньгам как таковым. Ограничение возможных убытков нужно
планировать заранее чисто технически или юридически, чтобы
отключить эту кнопку было очень сложно. Импульсивный
потребитель, если он разумен и знает о своей импульсивности, не
пользуется картами с овердрафтом. Деньги, которые вы не хотите
потратить, нужно сразу разместить или убрать с глаз долой так, чтобы
ими невозможно было быстро воспользоваться.
Диверсификация
Если вы знаете за собой высокую импульсивность, не принимайте
все важные решения единолично. Это было бы подобно вложению
100% средств в высокорисковые активы. Вы способны принять
отличное решение, но также способны разрушить абсолютно все. Если
рядом с вами (в семье, бизнесе) будут люди, которые принимают
решения иначе, вы снизите риски. Даже при очень высокой
импульсивности есть технические решения, которые позволят вам
оставлять часть денег нетронутыми.
Откуда желание?
Попробуйте завести привычку: когда вам хочется потратить деньги
на что-то конкретное, делайте небольшую паузу и спрашивайте себя:
«Откуда у меня это желание? Почему я хочу купить этот товар?» Мы
делаем импульсивные покупки, потому что их нам подсовывают
алгоритмы соцсетей, маркетинг или выкладка в магазине. Иногда люди
покупают, потому что такая вещь уже есть у других (не думая о том,
нужна ли она им самим). Случается и так, что покупка становится
средством отвлечься или утешиться. Более подробно об осознанном
потреблении мы поговорим в главе 6.
Чаще, но мельче
Огромный плюс импульсивности в том, что при частых ошибках
вы иногда можете «схватить» интересные возможности, которых не
видят другие. Это может быть и какое-то рискованное вложение,
дающее неожиданную прибыль, и покупка, которая действительно
приносит большую радость. Но воспользоваться этим преимуществом
вы сможете только при грамотном управлении рисками, когда цена
вашей ошибки не слишком высока, а преимущество от неожиданных
решений перекрывает убытки. Вам, как никому другому, нельзя
ставить все на одну карту.
Осторожность
Эльдар всегда держит в уме пессимистические сценарии
развития событий. Они не портят ему настроение, он просто
хочет быть заранее ко всему готов. Эльдар считает: лучше
«занизить планку», чем потом разочароваться; лучше заложить
побольше страховочного времени или средств, чем столкнуться с
нехваткой или опоздать. «Что ж, если все пойдет хорошо,
страховочные нам просто не пригодятся», — рассуждает он.
Осторожные люди часто выбирают низкорисковые стратегии. Они
не будут менять работу, пока не убедятся, что их точно возьмут на
новую и что условия там не хуже. Осторожный человек не переезжает,
а «перебирается», подготавливая место заранее; он старается детально
спланировать расходы и, по возможности, доходы.
Казалось бы, какие тут минусы — одни лишь плюсы.
Действительно, осторожный человек не потратит лишнего. Такие
редко попадают в финансовые ямы. У него отличный иммунитет к
рекламе, потребительскому кредиту, лотереям и пирамидам. Но есть
слабая сторона — его повышенная чувствительность к риску, желание
полной безопасности, стремление «на всякий случай застраховать
все». А это очень дорого. Осторожный сплошь и рядом упускает
годные, но чуть менее безопасные варианты. Кроме того,
безрисковость может быть и кажущейся — ведь невозможно
предусмотреть все. Отсутствие риска тоже может быть риском. Не
приняв решение участвовать в проекте, мы рискуем лишиться будущих
доходов от него. (Кажется, что это демагогическое рассуждение? Нет,
это обычная финансовая математика.)
Еще один важный минус для осторожного: из-за повышенной
тревожности многим из них в принципе неприятно думать о деньгах.
Эти мысли вызывают у них тревогу, беспокойство, опасения. В
результате нет положительного эмоционального подкрепления
финансовой деятельности. Мозг сопротивляется погружению в эти
эмоции, и, как ни парадоксально, осторожный может терять деньги
только потому, что боится их лишний раз трогать!
Чтобы усовершенствовать свою стратегию и стать эффективнее в
своем управлении деньгами, осторожному человеку нужно посветить
фонариком на эту свою особенность и отделить разумную
осторожность от переплаты за кажущуюся безрисковость.
Снижение суеты
Ваш главный фактор риска — сложность вашей системы
планирования, попытки учесть все. Чем сложнее система и чем больше
в нее включено, тем выше вероятность серьезной ошибки с деньгами.
Не пытайтесь запланировать абсолютно все, снизить все издержки, все
поставить под контроль. Расставьте приоритеты, следите в первую
очередь за важным, не тратьте время на суету и пустяки. Попробуйте
сознательно отпустить какую-то часть контролируемых вами
параметров: скорее всего, вы потеряете сравнительно немного, а бремя
планирования станет значительно легче (и вероятность ошибки
снизится).
Интуиция
Кроме рационального механизма принятия решения, есть и более
короткий путь — эмоций и интуиции. Эволюционно он возник у
человека раньше. До сих пор существует много ситуаций, в которых
обдумывать и раскладывать по полочкам некогда или это менее
эффективно, чем руководствоваться непосредственными
впечатлениями. Например, вам предложили хорошую позицию, она
полностью удовлетворяет всем рациональным критериям, но вам
почему-то не нравится будущий начальник. Это иррациональное
чувство, вы не можете объяснить себе, в чем дело. Но вам не поможет,
если вы начнете себя уговаривать. Он не нравится вам, это может быть
«просто капризом», а может означать нечто важное — но вы узнаете об
этом, только проработав какое-то время. Как часто люди говорили
себе: «Куда смотрели мои глаза! Ведь сразу было видно, что доверять
им нельзя, но я решил попробовать». Просчитать такие вещи
невозможно. Но интуиция существует, и к ней стоит иногда
прислушаться. Мы более подробно поговорим об интуиции в принятии
решений о деньгах в главе 7.
Сладкое — сейчас
Адепты жесткой дисциплины и откладывания на потом любят
ссылаться на известный «маршмеллоу-тест». Четырехлетним детям
выдали по зефирке и сказали, что тому, кто не съест свою в течение 15
минут, дадут еще одну. Те, кто смог подождать и получил
вознаграждение, позже оказались более успешными в школе, чаще
получали высшее образование, имели более высокий доход.
Импульсивные дети имели худшие результаты. Казалось бы, выводы
очевидны, однако есть два «но». Во-первых, недавно выяснилось, что
«дисциплинированные» дети имели родителей с более высоким
доходом и уровнем образования. Возможно, их успешность была вовсе
не следствием умения терпеть — им просто читали больше книг и
отдали в лучшие школы. А во-вторых… Мы уже выяснили, что
импульсивные люди могут реализовывать как блестящие, так и
провальные стратегии. Они — высокорисковый, но потенциально и
высокодоходный актив. Напротив, сторонники «сладкого на потом»
редко проваливаются, но и взлетов у них меньше. Если вы всегда
откладываете удовольствия, иногда стоит внепланово «съесть
зефирку».
Рассеянность и небрежность
«Я не хочу думать о деньгах, — говорит Нина. — Это скучно,
неинтересно, неромантично, тягомотно. Я все равно не так много
трачу, а зарабатываю нормально. Зачем мне их считать? Я могу
себе позволить все, что хочу. А откладывать на старость… Ну,
возможно, это и хороший план, но ведь старость еще не скоро».
Нина не вовремя оплачивает коммунальные услуги, и ей начисляют
пени. Штрафы ГИБДД висят на ней больше месяца, в результате
Нина платит вдвое больше, чем могла бы. Нина не выбирает
тарифы, и провайдеры сотовой связи и интернета наживаются,
подключая ей непрошеные платные услуги. Никаких безумных трат
— просто рассеянность и небрежность, маленькие щели, в
которые утекают Нинины финансы. Возможно, дело не только в
характере, но и в том, что родители Нины постоянно были
озабочены мелочной экономией, непрерывно обсуждали каждую
копейку и Нина бессознательно отвергает их установку: «Я
никогда не буду жить так, как они». Как всегда в таких случаях,
Нина сильно перебарщивает.
Многие люди, как им кажется, сознательно выбирают не помещать
деньги в свой ментальный горизонт. «Я много зарабатываю и имею
возможность не думать о деньгах», — говорят одни. «Я творческая
натура, витаю в облаках», — утверждают другие. Общее у них одно:
мысли о деньгах кажутся им невыносимым ментальным бременем,
которое способно запутать их или пригвоздить к земле, сделать
занудами, лишить свободного времени или творческих способностей.
У такого выбора всегда есть свои внутренние причины. Результат
один: существенные убытки и/или неполученные доходы.
Найдите источник
Ответьте себе на вопрос: почему вам неприятно «заниматься
деньгами», почему вы избегаете тратить на них время? Скорее всего,
дело в том, что на характерные для вас черты (возможно, это
торопливость, рассеянность, склонность к состояниям «творческого
транса» или сосредоточенность на любимой профессии)
накладываются убеждения о деньгах, выработанные в семье, как у
Нины, или воспринятые из других источников.
Для многих из нас могут быть очень важны такие вещи, как,
например, уверенность, связанная со стабильностью крупного
учреждения или корпорации; дружный коллектив; возможность
заниматься делом, которое больше нигде не оплачивается (научная
работа по узкоспециализированной теме); осмысленность и моральное
удовлетворение от работы (если вы врач или работаете с детьми). Но
вы будете довольны такой «оплатой», только если это хорошо
осознаете и вполне удовлетворены своим положением. А это
происходит, на практике, все-таки лишь в тех случаях, когда денежная
составляющая не полностью вытеснена «нематериальными
бонусами». В противном случае работника неминуемо настигает
деградация, если работа легкая, и выгорание, если она сложная и
ответственная.
Мой клиент Борис — психолог, как и я, — на протяжении
множества сеансов зажигательно доказывал мне, что он рожден, чтобы
помогать другим, и не желает вести клиентов за деньги — ему
достаточно его более чем скромной зарплаты в школе. За этим стоял
страх оказаться недостаточно хорошим специалистом, не выдержать
условной «проверки на профессионализм». Мы разобрали, откуда
взялась его боязнь конкуренции: старший брат Бориса был намного
сильнее и ему никогда не удавалось успешно соперничать с ним в
достижениях. Подсознательно Борис решил взять другими качествами:
быть неслыханно добрым и щедрым, почти святым, отдавать себя чуть
ли не даром, гореть на работе. Вот и горел, пока не выгорел.
Людям надо платить. Многие психологи утверждают, что деньги
не мотивируют. Они правы в том смысле, что нет прямой связи между
качеством работы и суммой заработной платы. Если повысить
вознаграждение, человек не станет работать лучше, чем до этого. И все
же людям надо платить. Если деньги и не мотивируют, то отсутствие
денег демотивирует кого угодно — и ученого, и санитара.
Поэтому, хотя роль нематериальной валюты в вашей жизни может
быть высокой, стоит стремиться к тому, чтобы ваш труд хорошо
оплачивался именно деньгами. Не обманывайте себя и пытайтесь
найти такую возможность.
Что значит «изменить отношение к деньгам»
Поп-психологи часто пишут: «Измените отношение к деньгам, и
ваш доход повысится». Эта фраза не может не раздражать. Как
конкретно читатель должен это сделать, какие действия он может
предпринять? Допустим, я выполняю определенную работу, занимаю
конкретное место и получаю за это установленную заработную плату.
Я не очень доволен ею и не прочь получать больше. Но как это
сделать? Внутренние возможности продвижения ограничены
размерами компании. Сниматься с места и бежать куда-то еще? Но где-
то еще меня ждут тысячи факторов неопределенности, которые я не
могу планировать: дольше добираться, не такие интересные задачи,
хуже коллектив, какие-то скрытые подводные камни. Дело не в том,
что я не готов рисковать; чутье подсказывает мне, что риск будет,
скорее всего, напрасным, на новом месте я по сумме всех валют в
целом потеряю, а не приобрету. И вот я читаю этот «челлендж»:
возьми да удвой свою зарплату на ровном месте, ну что тебе стоит! А,
не можешь? Это все твои бессознательные убеждения…
И все-таки эти авторы в чем-то правы: если ваш доход вас не
устраивает — нужно изменить отношение к деньгам. Неправы они
лишь в том, что формулируют эту идею слишком обобщенно,
прямолинейно, так что можно подумать, будто изменение отношения
сработает само по себе, без поведения, которое из него вытекает. А
какое это поведение, каким образом можно увеличить доход и что
значит изменить отношение — авторы не раскрывают. Попробую это
сделать.
1. Изменить отношение к деньгам — значит пересмотреть важные
для вас валюты, в которых вы получаете доход. Например, клиент
уверяет меня, что в его компании невозможно дальнейшее
продвижение — все места заняты. Вдруг он упоминает коллегу из
филиала, который… Так, постойте, у компании есть филиалы. Да, и
там даже открыты вакансии выше уровнем. Но не поеду же я в другой
город? Так выясняется, что валюта «оставаться на привычном месте»,
«избегать хлопот по переезду» для клиента важнее значительного
карьерного роста (который, заметим в скобках, даст не только деньги,
но и возможность вернуться в родной город на более высокую
позицию). А это точно справедливый валютный курс для вас? Если
преодолеть инерцию — скорее всего, станет ясно: надо ехать.
Задание
Подумайте, нет ли и в вашей ситуации похожих возможностей,
которые вы игнорируете просто по привычке, не взвесив их
действительную цену. Запишите их.
Не обвиняйте себя
Внутренний локус контроля не означает самообвинений — ни в
каком смысле. Предположим, начальник столько раз обвинил вас в
непрофессионализме, что вы уже и сами верите: грош вам цена на
рынке труда. Предположим даже, что в этом есть доля правды, потому
что, сидя в этом неприятном месте, вы несколько подрастеряли
квалификацию. И все равно не занимайтесь самообвинениями! Это и
непродуктивно, и несправедливо. Любой может оказаться в сложной
ситуации. Хвалите себя за то, что вы собираетесь что-то с этим
сделать; хвалите и за то, что вытерпели столько времени. Вам очень
нужны маленькие поощрения, на которые ситуация и люди вокруг не
щедры.
Сохраняйте самоуважение
Постарайтесь сохранять, поддерживать, выращивать рабочее
самоуважение. Это очень важно, потому что деньги — это вы. В
унылом, выгоревшем состоянии вы будете выглядеть на
собеседованиях дешевле, чем вы есть. Если же вы действительно
совсем выгорели, выгоднее вложить деньги и время в хотя бы
небольшой отдых, прежде чем начинать искать новую работу. Для
самоподдержки попробуйте вести дневник, где вы сможете каждый
день кратко записывать свои небольшие достижения и сверяться со
стратегическим планом. (Возможно, вам подойдет ежедневник «6
минут. Дневник успеха».)
То, что с вами происходит, ненормально. Человек не должен
эксплуатировать человека. Если для вас обычны мысли вроде «Только
этого я и достоин», «Я не заслуживаю большего», «Так мне и надо» —
с ними стоит разобраться в кабинете психолога или психотерапевта.
Может быть, корень проблем лежит в вашей семейной истории или в
чем-то еще. Но эта работа, которая может быть глубокой и длительной,
не заменит быстрых мер по изменению ситуации.
Фрилансер, предприниматель, бизнесмен, инвестор
Работать на себя или выходить на рынок труда и продавать свои
компетенции? Для некоторых этот вопрос очень актуален, а для других
он вообще не стоит. Это зависит и от профессии (возможность
самозанятости есть не у каждого), и от состояния отрасли, в которой
человек занят (безработица заставляет думать в сторону
самозанятости), но не в последнюю очередь от наших убеждений и
характера.
При прочих равных человек, выбирающий между
«самостоятельным плаванием» и работой по найму, отвечает для себя
на следующие вопросы:
● Каково соотношение доходности и безопасности в случае каждой
из этих стратегий?
● Насколько сложно мне совместить свой образ жизни и ценности
с требованиями работодателя, например, работать в установленные
часы, проводить много времени в офисе?
● Какая степень свободы действий для меня комфортна? (Одним
нравится выполнять инструкции, другие хотят большей
самостоятельности.)
Среди множества людей, не работающих на стабильных местах с
гарантированной заработной платой, большую часть составляет так
называемый прекариат (по аналогии с «пролетариатом», работник,
относящийся к этому классу, называется прекарием). Это работники,
не имеющие стабильной гарантированной занятости и дохода, обычно
с нестабильным социальным положением. К прекариату относятся и
те, кто перебивается случайными или сезонными заработками
(например, мигранты-строители, курьеры, студенты-репетиторы), и
самозанятые люди творческих профессий, и всевозможные
фрилансеры, и часть предпринимателей-одиночек.
Как видим, класс очень разномастный: доход прекария может быть
намного выше или ниже средней заработной платы. Общее между
ними, с точки зрения психологии, — отсутствие гарантий и
стабильности, что может повышать уровень тревожности даже у
высокодоходных прекариев.
Вместе с тем есть и большие различия между теми, кто входит в
число прекариев поневоле (потерял или не нашел работу по
специальности), и теми, кто сознательно выбирает самозанятость или
индивидуальное предпринимательство. У последних много общего с
предпринимателями: индивидуализм, самостоятельность,
толерантность к неопределенности, а главное — они охотно
идентифицируют себя со своей профессией и сообществом. Такой
человек считает собственные умения и профессионализм своим
активом, может инвестировать в дополнительное образование,
приобретение умений или связей в профессиональной среде,
самопродвижение. Это, конечно, психология скорее предпринимателя,
чем «выброшенного на обочину жизни бедолаги, который вынужден
барахтаться как умеет». Индивидуальный предприниматель, как
правило, имеет здоровые бессознательные убеждения («Справлюсь,
если буду заниматься любимым делом и неустанно искать себе
применение», «Нужно назначать справедливую цену за свою работу»,
«Все в наших руках»).
Некоторые индивидуальные предприниматели преодолевают
психологический барьер: «Я беру ответственность не только за себя,
но и за других — наемных работников». Это достаточно высокий
барьер. Существует убеждение, что «у предпринимателя должен быть
какой-то особенный характер, деловая хватка, он непременно должен
быть энергичным и настоящим лидером, способным вести за собой».
На самом деле психология бизнеса небольших денег все еще не
слишком отличается от психологии прекария.
Делать паузы
Этот простой и практичный прием помогает не купить ненужную
вещь в двух случаях из трех. В главе 4, там, где я пишу об
импульсивном поведении, я предлагаю останавливаться и спрашивать
себя, откуда у меня взялось желание что-то купить. На практике иногда
непросто разобраться в том, что такое, собственно, мое «хочу», откуда
оно берется и чем вызвано. Но прием все-таки работает — уже потому,
что вы просто делаете паузу и критически относитесь к своему
желанию. Иногда человек просто отвечает себе: «Хочу, потому что
хочу!» — но примерно вдвое чаще (по наблюдениям моих клиентов и
знакомых) после краткого размышления вы отложите покупку, а
возможно, и передумаете совсем.
Истина в том, что все мы потребляем по большому счету слишком
много. Даже тот, кто считает, что «недостоин большего» и
ограничивает себя в тратах, просто не покупает того, что хочет, но это
не мешает ему в другое время покупать лишнее. Даже небогатые люди
страдают в наши дни скорее от избыточного потребления, чем от
недостаточного (например, объедаются дешевой калорийной пищей,
пользуются потребительским кредитом). Так устроены современные
экономика и общество. Снова приведу аналогию с едой. Диетологи
говорят: чтобы научиться съедать столько, сколько вы хотите,
научиться слышать свой организм и отрегулировать аппетит, нужно
есть медленно. Любое удовлетворение желаний работает так же.
Делайте паузы, спрашивайте себя: «Хочу? — Почему хочу? — Точно
ли хочу именно это?» — и вы будете тратить меньше денег и получать
от покупок больше удовольствия.
Верить в случай
Людям бывает свойственно преувеличивать вероятность событий,
на которые завязаны их эмоции, например страх или азарт. Именно
поэтому многие покупают лотерейные билеты. С другой стороны, если
мы очень сильно чего-то боимся, то легче тратим деньги на избавление
от этого страха (пусть даже на самом деле его воплощение очень
маловероятно). Каждый из нас живет в собственном ментальном
горизонте, где вероятность различных событий причудливо
преувеличена или преуменьшена по отношению к реальности. Чем
лучше мы осознаем, как именно меняются параметры тех или иных
событий в нашем сознании, тем меньше мы теряем деньги и тем чаще
находим им удачное применение.
Например, человек, который покупает дорогую страховку от
сравнительно маловероятного события, загипнотизирован своей верой
в то, что уж с ним-то, раз он этого боится, именно это и должно
случиться. А тот, кто избегает составления завещания (или брачного
контракта), ведом абсурдной подсознательной верой в то, что, пока
документ не составлен, он не умрет (или не разведется). Цена за это
бывает очень высока: например, в случае ссоры при разводе можно
потратить много денег на адвоката.
Демонстративность
Однажды я побывал на школьном концерте, где выступали дети
разных возрастов. Многие зажимались, стеснялись, боялись публики.
Другие выступали свободно и уверенно. Третьи были всецело
сосредоточены на своем деле: стремились сыграть лучше, не обращая
внимания на публику. Но была там одна девочка… Она не твердо знала
текст стихотворения, пару раз учителю с первого ряда пришлось
подсказать ей слова, но какое удовольствие она получала от самого
выступления, как наслаждалась реакцией аудитории! От нее было не
оторвать взгляда, и она это хорошо знала. Я видел и ощущал, как юная
актриса подпитывается энергией притихшего зала. Выразительные
жесты, поза, тонкое интонирование — все работало на то, чтобы
притянуть общее внимание. Девочка сорвала бурные аплодисменты, и
я сам едва не крикнул: «Бис!»
Существуют люди, которые больше всего на свете любят шоу
одного актера в собственном исполнении. Они играют всегда.
Невозможно сказать, раскрывают ли они свои истинные эмоции или
полностью перевоплощаются в угоду и на потребу собеседнику — да
это и неважно. Некоторые считают их фальшивыми манипуляторами,
но это не так. Демонстративность и показное очарование не означают,
что вас используют либо что на самом деле этот человек пустышка или
наглец. Такой способ приспосабливаться к другим часто развивается у
людей, выросших в окружении равнодушных или непредсказуемых
взрослых. Ребенок стремится любой ценой обратить на себя внимание,
быть миленьким, симпатичным, интересным, обаятельным. И эта
стратегия работает. Человек с повышенной демонстративностью —
вдохновенный импровизатор, подстраиваться к другим и бить на
эффект для него естественно, как дышать. На собеседовании они
мгновенно считывают потребности работодателя и увлеченно играют в
идеального работника. Вам нужен скромный трудяга? Пожалуйста!
Увлеченный и блестящий креативщик? Вот он, перед вами!
Работодатель очарован.
Казалось бы, какой ловкач, ведь он добился своего. Но есть и
оборотная сторона: играть в скромного трудягу до бесконечности не
получится. На самом деле демонстративному человеку хочется
внимания, и он будет его добиваться. На позиции, где требуются
другие качества (вдумчивость, аналитические способности,
креативность не напоказ и т.д.), он быстро заскучает и долго не
продержится. Да, если у вас есть эта черта, вы можете сыграть кого
угодно и попасть на любое место. Недаром демонстративных
личностей так много среди аферистов всех мастей. Но гораздо мудрее
и полезнее — осознать, что больше всего вам нравится привлекать
внимание, искать такие позиции, где вы получите возможность
«блистать» и где это качество станет способом зарабатывать деньги.
Демонстративный человек имеет уникальное преимущество: ему
легко сделать из себя бренд. Вы можете работать и на собственную
известность, и на пользу компании, которая вас наняла. Переговоры,
продажи, все сферы, где требуется шоу, — ваши. Вы — заметный,
яркий человек, вы любите быть на свету и не прятаться. Вы — сами по
себе реклама. «А, это там, где работает Анфиса, конечно же, знаем-
знаем!»
Поэтому при самопрезентации хороший совет для людей с
демонстративными чертами — насколько это возможно, не увлекаться
подстройкой к собеседнику. Вы и так будете это делать, это ваш
бессознательный способ адаптации. Но для вас важно постараться не
обмануть работодателя. Не пытайтесь продавать карася за порося.
Говорите о том, что любите публичность и работу с людьми, что
умеете создавать нужное впечатление о чем угодно, что фронт-офис —
ваша стихия, что вы не устаете находиться на сцене и в условном
«свете софитов». Такие люди, как вы, нужны во многих областях. За
яркость и умение очаровывать платят немало.
Закрытость
Егор — дизайнер. В его портфолио полно клиентов и проектов
на любой вкус: есть практичные и остроумные решения, есть
сложные и многоплановые, есть солидные, а есть и «безумные»,
ближе к арту. Но работодатель не может общаться только с
портфолио. А сам Егор подает себя ну очень уж невыигрышно.
«Какой-то высокомерный, — делится впечатлениями HR крупного
рекламного агентства. — Сидит, молчит и смотрит на всех
свысока… Не улыбается, отвечает односложно, на вопросы о хобби
пожимает плечами. Как он в команде будет работать с такими
коммуникативными скиллами?»
Упражнение
Ответьте на вопросы:
Если у вас есть ответы на все эти вопросы, вам не будут страшны
ошибки, чужие мнения и оценки. Товар (в том числе на рынке труда)
— всего лишь объект, который могут выбрать или не выбрать. Бренд
— это субъект, живая система, которая становится частью других
живых систем. Вы находитесь в движении, развиваетесь. Вы искренни
в своих стремлениях и не устаете искать применение своему
призванию. Именно поэтому вы будете востребованы, а ваши умения и
усилия получат адекватное вознаграждение.
Глава 9. Деньги и чувства. Куда
вложить душу
Деньги и чувства всегда рядом
Из нашего разговора о «других валютах» становится понятно, что
мы сплошь и рядом меняем деньги на чувства. Речь, конечно, не о
прямом сознательном обмене. Деньги приносят блага, дающие
радость, и позволяют удовлетворить любопытство. Деньги «страхуют»
нас, то есть снижают нашу тревогу — страх по поводу будущего.
Например, когда-то существовала пословица «Здоровье не купишь» —
в наш век, когда медицина обнаруживает все большую власть,
очевидно, что и здоровье, и долголетие во многом определяются
объемом вложенных средств. Чувство печали, горя, утраты на первый
взгляд выглядит неподвластным деньгам, но даже это не вполне так,
иначе не существовало бы компенсации морального ущерба.
Невозможно купить любовь и отношения, но возможно, например,
спасти брак, вложив средства в семейную терапию; бесплодные пары
часто могут завести детей, пройдя дорогостоящие процедуры, и т.д.
Иными словами, деньги тесно переплетены с нашими ценностями, по
поводу которых мы испытываем чувства.
Кроме того, для многих деньги являются источником эмоций сами
по себе. Предпринимателя или инвестора деньги драйвят. Есть люди,
одержимые деньгами как таковыми, зависимые от них. Еще больше
тех, кто непосредственно привязывает к суммам свое ощущение
благополучия. Деньги являются и социальным капиталом («Он стоит
столько-то»).
Таким образом, рассуждая о близости денег и эмоций, нам
приходится не столько искать связи (ибо они очевидны), сколько
расплетать и распутывать их. Возникает «страшный» вопрос: а
существуют ли вообще чувства, которые нельзя купить за деньги?
Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к понятию, о котором я
упоминал в главах 3 и 8: экономике бескорыстия, имеющей дело с
«другими валютами», в число которых входят чувства. Эта экономика
распространена так же широко, как и обычная, просто никто не
называет ее экономикой, так как обмен чувствами не принято
сравнивать с движением материальных ресурсов. Тем не менее каждый
может вспомнить примеры «сделок», в которых люди ко взаимному
удовлетворению обмениваются эмоциями или обменивают эмоции на
поддержку. Но даже если эта поддержка выражена в деньгах, никаких
точных подсчетов при этом не ведется. Жертвуя деньги, мы не можем
сказать, что нам «жаль детей на 500 рублей, но не на 1000», мы просто
даем столько, сколько можем и хотим. Когда покупаем ребенку
велосипед или проводим с ним выходные, мы просто выражаем свои
чувства к нему, не подсчитывая трату ресурсов.
Антрополог Дэвид Гребер считает, что такого рода обмен более
характерен для людей, чем мы привыкли думать. В своей книге «Долг:
Первые 5000 лет истории» Гребер пишет, что изначально люди не
пытались сделать обмен эквивалентным. Они жили по принципу
«сделай для всех то, что можешь, и возьми ресурсов столько, сколько
тебе нужно». Деятельность небольшого коллектива, такого как семья
или несколько человек, собравшихся вместе для какого-то проекта
(расчистка участка, поиски выхода из леса, придумывание
компьютерной игры), устроена именно так. Есть общественная польза,
в которую каждый вносит посильный вклад, и ограниченные ресурсы,
за которые никто не дерется. Точно так же устроена дружба.
Тем не менее иногда в ситуации с «другими валютами» — именно
из-за того, что их трудно взвесить и подсчитать, — мы начинаем
чувствовать, что отдали слишком много, а получили слишком мало.
Это и есть та серая зона, в которой экономика бескорыстия, экономика
дружбы, экономика чувств смыкается с просто-экономикой, в которой
ресурсы ограниченны, а потребности безграничны.
Вот об этой серой зоне и поговорим в последней главе моей книги.
Ненасытная тревога
Одна из самых «популярных» денежных эмоций — это тревога по
поводу денег. Она почти не зависит от содержимого кошелька и
банковского счета. Тревога может становиться сильнее, когда мы
теряем деньги или происходит что-то, могущее потенциально угрожать
нашим доходам и/или сбережениям (болезнь, потеря работы, кризис,
плохие новости о банках и т.д.). Но некоторых она не отпускает и в
стабильное время. Что же это за чувство такое, почему на рынке
эмоционального обмена у него такой «ненасытный» курс?
Вспомним главу 7, в которой мы говорили о неопределенности и
контроле. Дело в том, что неопределенность присутствует всегда. Она
является реальной не только тогда, когда происходит нечто
нежелательное. Возможность негативного сценария всегда маячит на
ментальном горизонте, а его потенциальная «стоимость» остается
неизвестной. Требуется осознанность, чтобы отделить необходимый
уровень контроля от излишнего.
Спросите себя: «О чем я тревожусь, когда тревожусь о деньгах?
Что я не смогу делать, если мои доходы или сбережения уменьшатся?
Какие негативные сценарии есть у меня в голове? А какие убеждения
всплывают по этому поводу?»
Моя клиентка только что развелась, и у нее трое детей-школьников.
Сбережения есть, но не слишком большие. Это риски. А вот и
возможности: моя клиентка — профессионал с именем. Ее ценят на
работе, а в случае каких-либо случайностей ей будет нетрудно
устроиться на новое место (уникальные компетенции, известность в
своей среде). Я прошу клиентку посчитать, сколько денег им нужно в
месяц. Выясняется, что текущая зарплата клиентки превышает эту
сумму на 10%. Таким образом, им не просто хватит денег — они
смогут еще и откладывать. Задаю другой вопрос: «Сколько денег вы
бы хотели получить прямо сейчас, чтобы обрести спокойствие?»
Клиентка выдает сумму и поясняет, что это сумма, необходимая, чтобы
прожить всем вместе до совершеннолетия младшего ребенка, если она
прямо сейчас вообще перестанет работать. Выясняется, что квартира, в
которой они сейчас живут, стоит ровно вдвое больше. Я спрашиваю, на
чем основана оговорка об уходе с работы. Клиентка задумывается.
Ответ приходит не сразу и оказывается совсем не о деньгах: она
тревожится, что ей придется работать больше, она не сможет
посвятить достаточно времени старшему сыну-подростку и тот
«покатится по наклонной». Если же работы будет мало, это также
угрожает будущему ее детей. Постепенно всплывают бессознательные
убеждения о деньгах: «Женщина не может прокормить большую
семью одна», «Многодетные семьи — бедные и проблемные»,
«Невозможно одновременно работать и давать детям необходимое
внимание». Спрашиваю, действительно ли старший сын так
неразумен, что до сих пор нуждается в постоянном руководстве? Нет,
ему шестнадцать, и он самостоятельный, практичный интеллектуал.
Так, постепенно, мы распутываем клубок, отделяя деньги от тревоги.
Другой мой клиент жил весьма скромно, экономил на всем и не мог
остановиться, откладывая сбережения. Он накопил столько, что прямо
сейчас мог бы выйти на пенсию и ему хватило бы до 127 лет (столько
не живут). После довольно долгой работы по распутыванию чувств мы
вышли на историю с отцом, который в 1990-х годах заболел раком.
Семья вынуждена была продать все, что у них было, но заболевание
прогрессировало, и в конце концов отец умер, они же остались в
нищете. «Если бы у нас было больше денег, мы бы смогли его спасти»
— это бессознательное убеждение и заставляло моего клиента копить
деньги, отказывая себе в самом необходимом.
Тревожась о деньгах, мы чаще всего думаем о таких вещах, как:
наше собственное здоровье; здоровье и образование детей;
обеспеченная старость; риски, связанные с политическими и
экономическими кризисами; проблемы отсутствия собственной
недвижимости. Здесь сходятся высокая степень неопределенности и
высокая ценность, значимость этих вещей для нашей жизни.
Неудивительно, что в этих зонах и возникает особенно высокое
напряжение.
Нам никогда не удастся «купить всю тревогу». Но если мы
осозна́ ем, что именно беспокоит нас в нашем будущем, какие картинки
мы рисуем, нам станет проще.
Деньги как зависимость
Случается, что деньги становятся для человека идеей фикс.
Бессознательное убеждение «Денег всегда мало» приводит таких
людей к тому, что они измеряют ими вообще все и все отсчитывают от
них. Часто это тип человека по природе агрессивного. Деньги
становятся для него и самореализацией, и заменой зрелых отношений
с людьми: любви, дружбы. Именно о таких людях часто говорят, что
они продали бы и родную мать, если бы нашли покупателей. Корни
такой одержимости деньгами часто лежат в тяжелой личной истории.
Мой клиент Петр, успешный человек, был именно таким. Он
вышел из нищей семьи, в детстве жил в бараке в маленьком северном
городе. Петр обладал цепким практическим умом, рвался к
достижениям и достиг в жизни немалых высот. Но его жажда денег
была подобна бездонной бочке, в которую нужно было непрерывно
что-то бросать. Любое замедление потока доходов едва ли не сводило
Петра с ума. Он был непрерывно занят зарабатыванием новых и новых
денег, поиском бизнес-активностей, захватыванием новых территорий.
Ему нужно было чувствовать, что мощный рычаг денег в его руке, но
удовлетворения Петр не чувствовал никогда. У него как бы не было
будущего, деньгами он компенсировал свою внутреннюю
растерянность и пустоту. Петр пришел ко мне с запросом: «Почему
жена устраивает мне скандалы — не стоит ли ее сменить на другую?»
К сожалению, мы не смогли продвинуться достаточно далеко, так как
Петр по мере продвижения в терапии стал чувствовать больше — и эти
чувства причиняли ему боль, которую он был не готов терпеть. Его
«жизненный метаболизм» не предполагал чувствования тревоги,
тоски, растерянности. Петр предпочел вернуться к своей обычной
жизни. Его бизнес продолжает расти, а вот жена ушла.
Зависимость от денег, как и другие зависимости, лечится трудно.
Более того, для подобного лечения у людей чаще всего нет мотивации.
Ведь так как они много думают о деньгах, умеют с ними обращаться,
то в финансовой сфере у них, как правило, все в порядке — а никакие
другие сферы их не интересуют вовсе. Изменения могут произойти в
результате кризиса, финансового, рабочего или личного. Иногда после
тяжелой болезни, угрозы жизни, других серьезных несчастий люди
пересматривают свою систему ценностей и осознают свой
«деньгоголизм» как проблему. В противном случае близким не удается
изменить их. Остается выбирать: жить рядом с человеком,
единственное удовольствие которого — покупать и продавать, или
оставить его вместе с его деньгами. Нередко ответ зависит от того,
насколько сильно любите деньги лично вы.
Деньги и чувство вины
Еще одно чувство, которое мы часто пытаемся «купить», —
чувство вины. Особенно часто это случается как раз в отношениях с
детьми. Типичная ситуация: родитель много работает или просто не
знает, как проводить время с ребенком, как показать ему свою любовь,
и покупает игрушки, одежду и гаджеты. Мужчины, у которых есть
бессознательное убеждение, что «о любви не надо говорить — ее надо
показывать», стремятся загладить подарком реальную или мнимую
вину перед любимой женщиной.
А вот один мой клиент испытывал чувство вины сразу перед целым
городом. Он жил в маленьком рабочем городке и зарабатывал деньги
по интернету, участвуя в IT-проектах. Ему не хотелось никуда
переезжать, так как в городке был чистый воздух и там жила его очень
пожилая мама. Больше его в городе не зарабатывал никто, даже глава
районной администрации. И хотя у него были абсолютно честные
доходы, мой клиент постоянно ощущал себя «акулой капитала».
Покупая в местном лабазе всякую всячину без ограничений, он с
тяжелым сердцем смотрел на «односельчан», пытающихся выбрать
между молоком и фруктами для детей. В качестве лекарства от чувства
вины он слетал в Москву и почувствовал себя сущим пролетарием.
Потом подарил местному садику детскую площадку — и теперь его
душа чуть более спокойна.
Чувство вины — трудное чувство, потому что те, по отношению к
которым мы его испытываем, могут бессознательно играть на нем
(например, просить денег). Именно это чувство заставляет работать
даром («Мне нетрудно…»), платить за плохую работу («Он же
старался, и у него дети маленькие»), стесняться тратить и получать
удовольствие («Я купаюсь в роскоши, а в Африке дети голодают»),
разрешать другим нарушать свои границы («Не буду напоминать про
долг, мне не жалко»).
Кроме того, в России чувство вины считается социально
приемлемым, оно культивируется как признак совестливости,
нравственности. Однако здесь кроется ловушка. Так как вина —
неприятное чувство, мы избегаем людей и ситуаций, которые в нас его
вызывают. Например, богатым проще «не замечать» бедных, чем все
время мучиться виной за свое богатство. Непрерывно испытывать
вину неприятно, да и невозможно. Проще откупиться и не
вдумываться. Так, много лет благотворительные организации
заклинают спонсоров не привозить в детские дома подарки на Новый
год. У этой просьбы есть веские причины: детские дома завалены
вещами, и детям нужны не они, а семейное устройство. Однако
спонсорам проще купить гаджеты или заказать никому не нужные
«мастер-классы по лепке», чем ввязываться в сложную историю с
поддержкой приемных семей или профилактикой отказов.
Задание
Если чувство вины — одна из дыр, в которые утекают ваши деньги,
подумайте о том:
● как отличить реальную вину (когда вы доставили кому-то
неприятности) от чувства собственной «грешности»;
● кто пользуется вашим чувством вины в своих целях и как это
прекратить;
● какие бессознательные убеждения, подпитывающие чувство
вины, у вас есть.
Деньги, стыд и зависть
Если «богатый» (имеющий больше денег, чем его окружение) часто
испытывает чувство вины, то сравнительно бедные (хотя и не все)
иногда испытывают стыд за свою бедность и зависть к более
успешным. Хоть шотландский поэт Роберт Бернс и написал:
Задание
Если вас мучает стыд по поводу того, что ваши доходы не так
высоки, как вам хотелось бы, и зависть к тем, у кого они выше,
спросите себя:
Упражнение
Возьмите лист бумаги, разделите вертикальной чертой пополам, и
пусть каждый напишет на своей половинке фразы-аргументы в защиту
своей позиции. Старайтесь начинать каждую фразу с выражения
чувства. Например:
«Я боюсь, что мы не сможем выплатить этот кредит».
«Мне надоел этот холод, хочу на солнышко!»
«Я завидую родителям, которые могут дать детям хорошее
образование».
Не бойтесь искренне выразить чувства, которые считаются
«некрасивыми»: ссориться из-за денег гораздо опаснее для любви, чем
короткое время побыть завистливым, обидчивым или злым.
Теперь сравните ваши фразы и чувства. Подумайте, как вы могли
бы помочь партнеру в его чувствах. Что вы можете вместе сделать,
чтобы сблизить ваши позиции и чтобы ни одно чувство не осталось
«не при делах»? Помогает зачитать вслух фразы партнера — это дает
возможность лучше прочувствовать и услышать их.
Не обвиняйте партнера в меркантильности и расточительности.
Как правило, если разобраться, у вас не обнаружится никакого
конфликта интересов. Когда мы ссоримся про деньги — на самом деле
мы ссоримся про чувства.
«Ты моя инвестиция»
С детьми за последний век произошла та же история, что и с
браком. Когда-то люди рожали и растили детей с прицелом на то, что
дети будут помогать им в работе или обеспечивать в старости (дискурс
«стакана воды»). Это проговаривалось прямо, было нормой и не
оспаривалось. Соответственно, родители могли по своему усмотрению
распоряжаться будущим ребенка: направлять его в военную службу,
оставлять при лавке, давать ему образование, «чтоб вышел в люди»,
девочек — выдавать замуж. Дети были самой настоящей инвестицией.
Сейчас такое отношение к ребенку стало скорее
ультраконсервативным исключением, чем правилом. Немногие
пытаются напрямую диктовать детям, куда им поступать и чем
заниматься. Несмотря на это, отношение к ребенку как к инвестиции
никуда не ушло. При этом рискованность данного вида инвестиций —
и психологическая, и финансовая — за минувший век значительно
повысилась. Во-первых, детей стало меньше. Раньше один непутевый
отпрыск из пяти или семи не становился семейной драмой. Если детей
один-двое, они превращаются в уме родителя в некое олицетворенное
Будущее, которое может быть удачным или неудачным — как повезет.
Во-вторых, от родителей теперь мало что зависит. Мир меняется очень
быстро, неопределенность огромна. Абсолютно никто уже не в силах
«пристроить ребенка» так, чтобы он с гарантией пошел в гору и
оставался успешным (или даже счастливым). В-третьих, совершенно
иным стал психологический расклад. Ребенок независим и ничего
родителю не должен.
Получается парадокс: родитель все детство «вкладывает» в
ребенка, но это уже не инвестиции, пусть рискованные, а, по сути,
невозвратные издержки. Мы просто даем ему (ей) образование и
возможности, а пригодятся ли они и будет ли он(а) вообще ими
пользоваться — неизвестно.
При этом очень многие продолжают относиться к своему вкладу
именно как к инвестиции. Переживают, что ребенок, на которого
потрачено столько времени, сил и денег, «ничего не хочет» (чаще всего
это означает — «не хочет того, что хотят для него родители»).
Пытаются впихнуть в ребенка как можно больше знаний, умений, дать
как можно больше возможностей, не считаясь с его актуальными
желаниями. «Что он сейчас может понимать? Вот меня родители… И я
потом им спасибо сказал. И он скажет мне спасибо, когда вырастет».
За этой инвестиционно-педагогической деятельностью родители
упускают из виду, что финансовый актив живет в будущем: он создан в
расчете на то, что вкладываем мы сегодня, а выгоду получаем завтра.
Ребенок же отличается от акции или банковского вклада прежде всего
тем, что его сегодняшняя жизнь так же важна, как и его будущее. С
точки зрения психологии наилучший, самый выгодный вклад в
ребенка — это вклад в его психологическую устойчивость, которая
станет ему прочной опорой в жизни, независимо от того, какие успехи
и передряги его ждут. А для этого нужно немногое: прочная
привязанность и развитие по возрасту (которое предполагает и
известную долю свободного времени, не занятого учебой и разного
рода целенаправленной активностью).
Психологически устойчивый человек, к которому относились как к
субъекту, а не объекту денежных вложений, сможет сам стать
собственной инвестицией, когда вырастет. И инвестировать в себя он
будет так, как захочет сам.
Что же касается наших трат на детей, на их образование, то их
следует признать не инвестицией, а потреблением. Мы сеем, не зная,
что взойдет, и принимаем это как должное.
Заключение. Мои хорошие деньги
Книга почти окончена. Мы разобрались с бессознательными
убеждениями, свойствами характера, проблемами самооценки,
когнитивными ловушками неопределенности и со многими другими
аспектами психологии денег.
Пришло время вернуться к вопросам из главы 1.
● Какие нереализованные потребности у меня есть?
● Как деньги могут их удовлетворить?
● Сколько денег мне нужно?
● Сколько времени я готов(а) посвящать деньгам?
Чем из того, что есть у меня сейчас, я готов(а) заплатить или
пожертвовать ради того, чтобы получить больше денег?
Посмотрите на свои ответы. Теперь вы знаете о себе и своих
деньгах немного больше. Возможно, вы что-то хотите изменить или
дополнить в своих ответах.
Подумайте над дополнительными вопросами. Сформулируйте для
себя то, чем вы довольны в ваших отношениях с деньгами и над чем
вам хотелось бы поработать.