Инструкция

по настройке корпоративного VPN доступа

В компании First Line Software существует возможность получения сотрудниками безопасного
удаленного доступа к рабочим компьютерам в корпоративной сети. Такой вид доступа
предоставляется сотруднику в связи с производственной необходимостью по запросу
непосредственного руководителя. VPN доступ предоставляется сотрудникам только после
прохождения ими испытательного срока.
Для получения такого доступа сотруднику необходимо совершить следующие действия:

1. Запрос в HelpDesk
Необходимо, чтобы Ваш руководитель прислал на HelpDesk@firstlinesoftware.com запрос о
предоставлении Вам доступа к корпоративному VPN с обязательным указанием названия Вашего
проекта. После выполнения этой заявки, Вашей доменной учетной записи будут добавлены права
на доступ к VPN.

2. Особенности работы через VPN

■ Все имена корпоративных сетевых ресурсов (компьютеров, серверов и пр.) необходимо указывать
полностью в виде: <имя компьютера>.domain.corp
■ Сотрудниками компании VPN должен использоваться только для получения удаленного доступа к
своему рабочему компьютеру/серверу - лишь в этом случае гарантирована высокая скорость работы и
доступ ко всем необходимым ресурсам.

1
 3. Настройка соединения VPN
3.1. Способ 1: с использованием профиля автоматической настройки
3.1.1. Проверить, что компьютер соответствует требованиям
Необходимо убедиться, что компьютер, с которого Вы собираетесь удаленно подключаться к
корпоративной сети, отвечает необходимым техническим требованиям.
Технические требования к компьютеру:
■ операционная система Windows версии: 2000/XP/Vista/7/8/10 в варианте x86 или x64
■ подключение к интернет
■ правильно настроенный (или отключенный) firewall и антивирус

3.1.2. Установить профиль VPN

■ зайдите на ftp://first:line@ftp.firstlinesoftware.com/vpn (имя пользователя first пароль line).
Внимание! Браузер Edge из Windows 10 не поддерживает протокол ftp. Воспользуйтесь другим
браузером или ftp-клиентом.
■ скачайте профиль (файл FLine.exe), соответствующий Вашей версии операционной системы и типу
VPN подключения (L2TP или SSTP). На разных каналах разные типы VPN могут работать по-разному.
Для наибольшей совместимости рекомендуем выбрать SSTP.
■ установите профиль на Вашем компьютере, запустив файл FLine.exe. В список соединений добавится
соединение FirstLine VPN, а на рабочем столе появится ярлык FirstLine VPN.

3.1.3. Подключить VPN соединение

■ запустите соединение FirstLine VPN, кликнув ярлык на рабочем столе.
■ в поля User name и Password введите соответственно Ваше доменное сетевое имя и пароль в
следующем формате:
■ для сотрудников компании имя пользователя в формате domain\%username% (например,
domain\VPupkin)
■ для представителей заказчиков и иных лиц, не являющихся сотрудниками компании в
формате %username% (например, Vasiliy.Pupkin)

2
 2.2. Способ 2: вручную

3.2.1. Проверить, что компьютер соответствует требованиям

Технические требования к компьютеру/устройству:
■ поддержка протоколов L2TP или SSTP
■ подключение к интернет
■ правильно настроенный (или отключенный) firewall

3.2.2. Создать соединение VPN

■ Создайте на Вашем компьютере/устройстве соединение VPN со следующими параметрами:
Протокол: SSTP или L2TP (для протокола L2TP ввести IPsec ключ – выдается по
запросу через HelpDesk)
VPN сервер: vpn.firstlinesoftware.com
Протокол авторизации: MS-CHAP v2
Шифрование: включено

3.2.3. Подключить VPN соединение

■ запустите созданное соединение
■ в поля User name и Password введите, соответственно, Ваше доменное сетевое имя (см п. 2.1.3.)

2.2. Способ 3: Apple Mac OS X 10.5+

3.4.1. Создать соединение VPN

■ Откройте меню Apple в левом верхнем углу экрана.
■ Откройте System Preferences.
■ В окне System Preferences откройте Network.
■ В окне Network откройте Lock и введите Ваш пароль.
■ Нажмите + для добавления нового соединения.
■ В следующем диалоге введите параметры для интерфейса: выберите VPN.
■ В VPN Type: выберите L2TP over IPSec.
■ В поле Service Name: введите FLS.
■ Нажмите Create.
■ В поле Server Address: введите vpn.firstlinesoftware.com
■ В поле Account Name: введите, соответственно, Ваше доменное сетевое имя (см п. 2.1.3.)
■ Нажмите Authentication Settings.
■ В поле Password: введите Ваш доменный пароль.
■ В поле Shared Secret: введите IPSec ключ (выдается по запросу через HelpDesk).
■ Нажмите Ok.
■ Нажмите кнопку Advanced.
■ Убедитесь, что Вы выбрали пункт: Send all traffic over VPN connection.
■ Нажмите Connect.
3