Novell® ZENworks® 7 Suite

Комплексное решение для управления ИТресурсами

на основе электронных персон

w w w. n o v e l l . c o m

РУКОВОДСТВО ПО ПРОДУКТУ
 Novell® ZENworks® 7 Suite
Комплексное решение для управления ИТресурсами
Содержание на основе электронных персон

2 У П Р О Щ Е Н Н О Е У П РА В Л Е Н И Е
РА З Н О О Б РА З Н Ы М И
ИТРЕСУРСАМИ

2 АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
РЕСУРСАМИ НА ОСНОВЕ
ЭЛЕКТРОННЫХ ПЕРСОН

3 Э Ф Ф Е К Т И В Н О Е У П РА В Л Е Н И Е
РА Б О Ч И М И С ТА Н Ц И Я М И

4 П Р О С Т О Е У П РА В Л Е Н И Е С Е Р В Е РА М И

5 Л У Ч Ш И Е С Р Е Д С Т В А У П РА В Л Е Н И Я
LINUX

6 АВТОМАТИЧЕСКОЕ РАСПРОСТРАНЕНИЕ
И С П РА В Л Е Н И Й

6 СНИЖЕНИЕ СТОИМОСТИ ПОДДЕРЖКИ

МОБИЛЬНЫХ РЕСУРСОВ

7 З А Щ И ТА Д А Н Н Ы Х П О Л Ь З О В АТ Е Л Е Й

8 П Р О С ТА Я К О М П О Н О В К А
П Р О Г РА М М Н О ГО О Б Е С П Е Ч Е Н И Я

8 К О М П Л Е К С Н О Е У П РА В Л Е Н И Е
ИТРЕСУРСАМИ НА ОСНОВЕ
ЭЛЕКТРОННЫХ ПЕРСОН

9 СВОДНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
ВЫСОКОУРОВНЕВЫХ ФУНКЦИЙ
ZENWORKS 7
 Novell
ZENworks 7 Suite
2

Упрощенное управление
разнообразными ИТресурсами
Novell® ZENworks® облегчает внедрение, управление и эксплуатацию ИТресурсов
в современной разнородной ИТсреде. Предоставляя интегрированный набор
кроссплатформенных инструментов, которые автоматизируют управление на
стольными ПК, ноутбуками, серверами и карманными устройствами на протяже
нии всего их жизненного цикла, ZENworks позволяет заказчикам снять нагрузку
с администратора и снизить расходы ИТподразделения. В то же время Novell
ZENworks обеспечивает необходимые пользователям ИТресурсы тогда, когда они
ZENworks обеспечивает высокую
им нужны — и все это на основе электронных персон.
окупаемость инвестиций.

По данным IDC, заказчики,

Novell ZENworks Suite решает следующие задачи:

эксплуатирующие ZENworks, • Управление рабочими станциями • Управление карманными ПК

получают:
• Управление серверами • Перенос персональных данных
• сокращение простоев на 73%

• повышение эффективности • Управление Linux • Управление данными

работы ИТ!персонала на 42% • Управление исправлениями • Компоновка программного

• повышение производительности обеспечения
труда руководящего

ИТ!персонала на 45% А В ТО М АТ И З И Р О В А Н Н О Е Инновации

• окупаемость инвестиций УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ НА БАЗЕ Novell ZENworks рационализирует процесс

за три года на 1012% ЭЛЕКТРОННЫХ ПЕРСОН управления ИТресурсами в современной мно

• срок окупаемости 98,5 дней Novell ZENworks предоставляет автоматизиро гоплатформенной среде, гарантируя безопас

— «Quantifying the Business ванный интеллектуальный способ управления ное, основанное на электронных персонах
Benefits of Consolidated
IT Resource сложными платформами и системами, которые управление настольными ПК, ноутбуками, сер
Management» составляют современную ИТсреду. Автомати верами и карманными устройствами на протя
IDC, October 2003
чески применяя бизнесполитики и контроли жении всего их жизненного цикла.

руя их исполнение, ZENworks динамически

управляет ИТресурсами, опираясь на элек Безопасность

тронные идентификаторы пользователей и уст Novell ZENworks помогает компаниям создать

ройств. Только ZENworks обеспечивает такое безопасную и стабильную инфраструктуру, ав

решение автоматизации, основанное на поли томатизируя процесс контроля, технического

тиках и электронных персонах. обслуживания и управления стандартизован

Novell ZENworks представляет собой полно ной операционной средой всего предприятия.

функциональное решение для управления ИТ Кроме того, ZENworks помогает администрато

ресурсами, которое позволяет заказчикам эф рам легко выявить проблемы ИТресурсов,

фективно управлять своей ИТсредой сегодня быстро исключить отклонения от стандартной

и создать фундамент на будущее. ZENworks — среды и обнаружить риски для безопасности

удостоенное наград решение, обеспечиваю до появления реальной проблемы. Благода

щее следующие преимущества: ря ZENworks, компании могут превентивно

 Novell
ZENworks 7 Suite
3

Управление приложениями Novell ZENworks представляет

Закупка ресурсов
собой мощный набор
Исправление и обновление
интегрированных инструментов,

которые автоматизируют

процессы управления

ИТ!ресурсами на протяжении

всего жизненного цикла

Управление настольных ПК, ноутбуков,

Перенос данными
операционных серверов и карманных ПК
систем
посредством применения

политик.

Управление ресурсами

Вывод ресурсов
из эксплуатации Дистанционное управление

защищать свою среду от потенциальных рисков На системы, управляемые Novell ZENworks, еже

и уязвимостей. дневно опираются свыше 40 млн пользователей.

Выбор Экономическая эффективность

Novell ZENworks предоставляет компаниям Novell ZENworks существенно уменьшает

возможность выбирать для своей среды лю стоимость поддержки ИТресурсов. Благодаря

бые операционной системы, что позволяет им основанной на политиках автоматизации, ад

интегрировать клиентские и серверные систе министраторы ИТ могут не только облегчить

мы, отвечающие как текущим, так и будущим нагрузку, но и полностью «снять» ее.

бизнестребованиям. Поддерживая платформы

Windows*, Linux*, Novell NetWare®, Novell Open ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Enterprise Server, Novell Linux Desktop, Palm*, Р А Б О Ч И М И С ТА Н Ц И Я М И

Windows CE, Pocket PC and RIM* BlackBerry*, Novell ZENworks Desktop Management снижает

а также интеграцию каталога с Novell общую стоимость владения настольными ПК

eDirectory™ и Microsoft Active Directory*, и ноутбуками под Windows, позволяя админист

ZENworks существенно облегчает управление раторам автоматически и прозрачно конфигури

сложными, неоднородными ИТсредами. ровать, обновлять и диагностировать рабочие

станции, где бы они ни находились — внутри

Поддержка или вне корпоративной сети — без необходимо

Novell ZENworks обеспечивает комплексный сти подходить к каждому устройству. Применяя

подход к управлению на протяжении всего политики, администраторы могут создавать

жизненного цикла систем, который позволяет и поддерживать рабочие конфигурации с контен

организациям создавать и поддерживать ста том и приложениями, ориентированными на пер

бильную, предсказуемую и надежную среду. сональные потребности каждого пользователя

 Novell
ZENworks 7 Suite
4

или группы пользователей. В результате работ тысяч настольных и портативных ПК — и все

ники имеют доступ к своей среде и приложени это с одного рабочего места.

ям простым и унифицированным способом че

рез любое устройство, находясь в любом месте. Переносить персональную информацию

Полный сбор пользовательских данных и вос

становление рабочей среды настольных Win

dowsсистем, так что администраторы могут

легко управлять, переносить и обслуживать

настольный ПК пользователя с минимальными

помехами для его работы.

Легко создавать образы устройств

Простой графический интерфейс для создания

При помощи Novell ZENworks Desktop Mana образов устройств, позволяющий делить круп

gement администраторы также могут: ные образы на части. Благодаря использова

нию политик, ZENworks может снять образ

Управлять ресурсами настольных ПК с рабочей станции или ввести его в рабочую

Ведение детального учета по множеству опе станцию. Вспомогательные образы обеспечи

рационных систем Windows при помощи гото вают дополнительную гибкость при создании

вых форм подробных отчетов и инвентарных и передаче стандартных образов.

описей аппаратуры и программного обеспече

ния настольных ПК. П Р О С ТО Е У П Р А В Л Е Н И Е С Е Р В Е Р А М И

Novell ZENworks Server Management уменьшает

Управлять рабочими станциями стоимость управления разнообразными серве

®
Windows через серверы SUSE LINUX рами, применяя автоматизацию на базе поли

Заказчики могут управлять рабочими станция тик для упрощения рутинных процессов. Это

ми Windows не только с серверов Windows исключает лишнюю нагрузку на администрато

или NetWare, но и через мощные и безопасные ров, позволяя им управлять географически

серверы SUSE LINUX. распределенными серверами и группами

серверов и конфигурировать их на множестве

Управлять устройствами на расстоянии серверных платформ — включая Windows,

Дистанционное управление рабочими станция Linux, NetWare и Novell Open Enterprise Server —

ми, включая преобразование файлов и диагно внутри или вне корпоративной сети.

стику в режиме реального времени, на любых

операционных системах.

Устанавливать и обслуживать SOE

Организация стандартной операционной

среды (Standard Operating Environment, SOE)

с использованием автоматизации на осно

ве политик и одновременное обновление

конфигураций и программного обеспечения

 Novell
ZENworks 7 Suite
5

При помощи Novell ZENworks Server Mana управления предупредительными и аварийны «Компаниям нужны

gement администраторы также могут: ми сообщениями на базе правил. интегрированные инструменты,

которые автоматизируют

Гарантировать безопасность ЛУЧШИЕ СРЕДСТВА УПРАВЛЕНИЯ управление Linux!системами.

и согласованность среды LINUX Novell меняет представление

Стандартизация конфигураций сервера ZENworks Linux Management — это единствен об управлении Linux, применяя

и безопасная установка серверных приложе ное решение, которое использует технологию свой опыт в области комплексного

ний, файлов и исправлений в сети серверов автоматизации на базе политик для установки, управления жизненным циклом

по всей организации — с центрального рабо управления и эксплуатации Linuxресурсов. на базе политик для снижения

чего места на основе политик. Эффективное Автоматизированные интеллектуальные поли стоимости управления и ускорения

и гибкое распространение гарантирует немед тики позволяют ZENworks Linux Management освоения Linux предприятиями».

ленную установку критических обновлений обеспечивать централизованное управление — Фред Брюссар (Fred
Broussard), менеджер
и правильное конфигурирование серверов. на протяжении всего жизненного цикла Linux по исследованиям, IDC
систем с возможностями изоляции рабочих

Управлять ресурсами серверов станций, загрузки образов, дистанционного

Полная инвентаризация аппаратуры и про управления, инвентаризации и управления

граммного обеспечения серверов и быстрое программным обеспечением.

составление отчетов по готовым образцам по

зволяют администраторам вести детальный

учет ресурсов на всех операционных системах.

Администрировать системы
на множестве платформ
Расширенная поддержка платформ охватывает

Windows Server 2003, Red Hat* Enterprise Linux

2.1 и 3.0, SUSE LINUX Enterprise Server 9.1, С помощью ZENworks Linux Management

Novell Open Enterprise Server и Novell NetWare, администраторы также могут:

обеспечивая управление серверами на всех

этих платформах. Осуществлять централизованное

управление на базе Web
Осуществлять эффективное ZENworks Control Center, совершенно новая,

управление и контроль интуитивно понятная консоль администрирова

Гарантирует безопасную и стабильную сервер ния на базе Web, упрощает администрирование

ную среду, обеспечивая средства управления и предоставляет возможность централизован

и контроля на базе Linux и eDirectory. Простые ного управления через Webинтерфейс. Адми

в применении инструменты ZENworks, в том нистраторы могут использовать средства ав

числе готовые представления по требованию, томатизации на базе политик для управления

набор баз управляющей информации (MIB) рабочими станциями и серверами Linux со сво

от независимых поставщиков и специализиро его рабочего места и для сохранения безо

ванные карты, экономят время ИТперсонала. пасности и стабильности устройств за счет

В комплект также входит новая централи функций централизованного входа в системы,

зованная конфигурация агентов и средства контроля и дистанционного управления.

 Novell
ZENworks 7 Suite
6

Награда «Лучший инструмент Изолировать и конфигурировать

системного управления» устройства
от LinuxWorld Поддерживает безопасность и стабильность

В 2004 и 2005 годах Novell устройств посредством централизованного

ZENworks Linux Management был управления файлами конфигурации. Развитые

признан лучшим инструментом правила позволяют администраторам управ

системного управления. Novell лять параметрами настройки рабочих станций

ZENworks Linux Management — и серверов, а также некоторых приложений.

это мощное и безопасное решение

управления, которое обеспечивает Автоматически управлять программным При помощи ZENworks Patch Management

системных администраторов обеспечением и исправлениями администраторы также могут:

средствами централизованного Значительно сокращает трудоемкость и риск

управления конфигурациями при управлении непрерывным обновлением про Обнаруживать уязвимости

программного обеспечения граммного обеспечения и исправлениями и не ZENworks быстро определяет, какие исправ

на Linux!серверах и рабочих медленно разрешает конфликты, поддерживая ления нужны для их организации, выдает де

станциях. актуальность Linuxресурсов. ZENworks автома тальную информацию о них и автоматически

— LinuxWorld 2004; тически проверяет зависимости между пакетами устанавливает эти исправления по всему
LinuxWorld 2005
программного обеспечения и сообщает админи предприятию. Возможность выбора объектов

страторам о конфликтах до завершения установ установки и гибкого планирования гарантиру

ки. Возможность возврата программного обес ет, что нужные устройства получат необходи

печения к прежнему состоянию позволяет пе мые исправления своевременно.

рейти к предыдущей конфигурации установлен

ного ПО или к состоянию на определенную дату. Устанавливать исправления на ПО

от всех основных поставщиков
Ускорить развертывание Linux Полностью поддерживаются исправления Mic

Централизованное создание образов Linux rosoft, а также других крупных поставщиков ПО,

и управление ими с целью автоматизации включая IBM, Adobe, Corel, Symantec, McAfee,

и ускорения установки Linuxсистем, включая WinZip, Citrix, UNIX, Novell и многих других.

SUSE LINUX и Novell Linux Desktop.

Защитить свою сеть

Управлять ресурсами Linux Динамические графические отчеты позволяют

Отслеживает и ведет учет программного обеспе администраторам выявить отсутствующие ис

чения Linux и соответствующей аппаратуры, соби правления и определить целевые устройства,

рая детальную информацию и составляя отчеты. провести оценку уязвимостей и привести сис

тему в соответствие требованиям безопасности.

А В ТО М АТ И Ч Е С К О Е

РАСПРОСТРАНЕНИЕ ИСПРАВЛЕНИЙ1 С Н И Ж Е Н И Е С ТО И М О С Т И П О Д Д Е Р Ж К И

Novell ZENworks Patch Management — это мощ МОБИЛЬНЫХ РЕСУРСОВ

ное, автоматизированное решение для управле Функции ZENworks Handheld Management умень

ния исправлениями, которое помогает компани шают высокую стоимость владения, укрепляют за
1
Подписка на исправления ям справиться с растущим числом исправлений, щиту корпоративных данных и повышают произво

на 90 дней для 100 устройств необходимых для корпоративных систем. дительность труда высокомобильного персонала.
 Novell
ZENworks 7 Suite
7

вателям помогает администраторам оптимально

конфигурировать устройства, а функции уда

ленного администрирования — решать пробле

мы, не подходя к рабочему месту пользователя.

Управлять ресурсами карманных ПК

Полный учет оборудования и программного

обеспечения карманных ПК позволяет админи

страторам составлять детальные запросы

и получать отчеты.

Извлекать файлы
Функция автоматического извлечения файлов

При помощи ZENworks Handheld Manage защищает как персональные, так и корпоратив

ment администраторы также могут: ные данные в карманных ПК, создавая резерв

ные копии файлов на сетевом файлсервере.

Защитить корпоративную информацию

в карманных устройствах З А Щ И ТА Д А Н Н Ы Х П О Л Ь З О В АТ Е Л Е Й

Защита на основе пароля, распространение ZENworks Data Management гарантирует, что

контента и управление приложениями гаранти файлы и данные пользователей будут всегда

руют безопасность корпоративной информации. защищены, доступны владельцу отовсюду,

Администраторы могут снизить риски, центра а в случае утери локальных данных легко

лизованно устанавливая и заставляя исполнять восстановлены — и все это без вмешательст

правила обращения с паролями и синхронизи ва администратора.

руя пароли пользовательских устройств с их се

тевыми паролями. Кроме того, администраторы

могут инициировать саморазрушение или изо

ляцию потерянных или украденных устройств.

Оптимизировать эпизодические,
медленные соединения
Такие методы, как компрессия, перезапуск

с контрольных точек, дельтатехнология и ре

гулируемое использование полосы пропуска

ния оптимизируют параметры соединений. При помощи ZENworks Data Management

администраторы также могут:

Автоматически управлять карманными ПК

Администраторы могут управлять конфигура Автоматически создавать резервные
циями карманных устройств из единого центра, копии данных
а также автоматически устанавливать на них про Автоматическое резервное копирование данных

граммное обеспечение и вводить информацию. гарантирует сохранность ценной информации

Управление как по устройствам, так и по пользо даже в случае утери устройства.

 Novell
ZENworks 7 Suite
8

Награда «Технология года Автоматически При помощи ZENworks Software Packaging

InfoWorld 2005» синхронизировать данные администраторы также могут:

Центр тестирования InfoWorld Обновление и синхронизация локальных фай

выявляет важные идеи лов пользователя происходит автоматически Быстро подготавливать пакеты
и определяет 33 новых продукта, без вмешательства ИТперсонала или расхода программного обеспечения MSI
которые преобразят мир ИТ. рабочего времени. Использовать все преимущества приложений

Novell ZENworks 6.5 был назван MSI — такие как самовосстановление, возврат

«Лучшим решением системного Делать файлы пользователей к предыдущему состоянию, управление условия

управления» как «испытанный доступными отовсюду ми инсталляции и преобразователи — с при

комплекс, который улучшает Файлы пользователей безопасно доступны менением мощных инструментов для перевода

поддержку карманных ПК из любого устройства через Web, что позво своих старых приложений в формат MSI.

и распространяется на Linux». ляет пользователям продуктивно работать

— InfoWorld, январь 2005 где угодно. Автоматизировать процесс

перекомпоновки
П Р О С ТА Я К О М П О Н О В К А Автоматический перевод всего программного

ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ обеспечения, включая старые файлы настрой

ZENworks Software Packaging уменьшает трудо ки и файлы ZENworks snAppShot™ AOT и AXT,

затраты подразделения ИТ, упрощая установку, в стандартные пакеты MSI.

настройку и управление приложениями, так

что администраторы могут быстро подготовить Создавать специализированные пакеты

пакеты ПО Windows Installer (MSI) для распре Создавать преобразователи (MST), безопасно

деления по всему предприятию. модифицирующие пакеты MSI таким образом,

чтобы они отвечали специфическим требова

ниям любого пользователя или группы.

Автоматически создавать готовые

к распространению пакеты
Автоматическое создание объектов приложе

ний MSI для распространения при помощи

ZENworks Desktop Management или ZENworks

Server Management.

КОМПЛЕКСНОЕ ИТKУПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ НА ОСНОВЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЕРСОН

С Novell ZENworks компании получают комплексное решение для управления ИТресурсами, которое

уменьшает стоимость ИТ, автоматизируя управление настольными ПК, серверами и карманными

устройствами на протяжении всего их жизненного цикла. Применяемая в ZENworks уникальная тех

нология автоматизации на основе политик снимает нагрузку с администраторов и повышает про

изводительность труда ИТперсонала, а также масштабируемость и гибкость ИТресурсов. Только

Novell ZENworks с его средствами корпоративного класса для управления настольными ПК, серве

рами, карманными устройствами, данными, Linuxсистемами, исправлениями, а также средствами

переноса персональных данных и компоновки программного обеспечения, позволяет заказчикам

эффективно управлять своей ИТсредой сегодня и создать фундамент для управления в будущем.
 Novell
ZENworks 7 Suite
9

СВОДНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВЫСОКОУРОВНЕВЫХ ФУНКЦИЙ ZENWORKS 7

ФУНКЦИЯ КОМПЛЕКТ УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ

РАБОЧИМИ СЕРВЕРАМИ КАРМАННЫМИ LINUX
СТАНЦИЯМИ ПК

ОБЩИЕ

Автоматизация на основе 6 . . . 6
политик

Упрощенная инсталляция 6 . . . 6
Поддержка Novell Open Enterprise 6 6 6 6
Server

Поддержка Windowsсерверов . . . .
Поддержка серверов Red Hat . 6 . .
Enterprise Linux

Поддержка SUSE LINUX Enterprise . 6 . .

Server

Поддержка eDirectory и Active 6 6 6 6 6

Directory

Распространение программного . . . . .
обеспечения и контента

Архитектура на базе агентов . . . . .

ZENworks Control Center™ 6 6
for Linux Management

Управление образами 6 6 6 6
Управление данными 6
Дистанционное управление 6 . . 6 6
УПРАВЛЕНИЕ РАБОЧИМИ СТАНЦИЯМИ

Поддержка Windows 98/NT4/ . .

2000/XP Pro/Tablet

Поддержка Novell Linux Desktop 6 6

Поддержка брандмауэра . . .
Поддержка Citrix MetaFrame XP . .
Аварийное прерывание . .
процесса

Развитая поддержка MSI . .

Сцепление приложений . .
Перезапуск с контрольной . .
точки

Управление мобильными . .
пользователями

Доставка приложений через Web . .

Распространение «втемную» . .
Перенос персональных данных . .
Novell Messenger 6 6
Самовосстановление . .
УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ

Повышенная точность учета 6 6 6 6 6

Готовые формы отчетов 6 6 6 . 6
Отчетность на базе Web 6 6 6 6
Интеграция с ZENworks Asset 6 6 6
Management2

Составление отчетов и запросов 6 6 6 . 6

Инвентаризация оборудования 6 6 6 . 6
продолжение на следующей странице Обозначения: . Да 6 Новая/усовершенствованная 2
Продукт продается отдельно

ФУНКЦИЯ
УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ продолжение
Инвентаризация программного
обеспечения
Отчеты о динамике изменений
активов
Предупреждения об изменениях
Пассивный мониторинг сети
Расширяемая и настраиваемая
инвентаризация
Интеграция с Remedy
УПРАВЛЕНИЕ ИСПРАВЛЕНИЯМИ
Автоматическое управление
исправлениями
Исправления для Windows3
Исправления для Linux
Citrix, Microsoft, Adobe,
Symantec и др.
Гибкие возможности планирования
Оценка уязвимостей
Детальная информация
об исправлениях
Выбор целевых объектов
Отчеты о соответствии
исправлений
УПРАВЛЕНИЕ СЕРВЕРАМИ
Отчеты о дистрибутивах
Оповещение о версиях
Контроль и управление системой
Анализ трафика
Мониторинг сетей
Отчеты о состоянии
на базе Web
Контроль и управление Linux
Контроль и управление eDirectory
УПРАВЛЕНИЕ КАРМАННЫМИ ПК
Синхронизация пароля
устройства с сетевым паролем
Поддержка RIM BlackBerry
Управление WinCE
Управление Palm OS
Управление Windows Mobile
2003 for Pocket PC
Удаленные узлы беспроводного
доступа
Управление конфигурацией
Самоуничтожение устройств
Восстановление устройств
Усиление и принудительное
использование паролей
Выборка файлов
© 2005 Novell, Inc. Все права защище
КОМПЛЕКТ УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ
ны. Novell, логотип Novell, логотип N,
РАБОЧИМИ СЕРВЕРАМИ КАРМАННЫМИ LINUX
NetWare и ZENworks — зарегистри
СТАНЦИЯМИ ПК
рованные торговые марки, а eDirectory
и snAppShot — торговые марки Novell,
Inc. в США и других странах.
6 6 6 . 6
* SUSE — зарегистрированная торго
вая марка SUSE LINUX AG, подразде
ления Novell. *Microsoft и Windows —
6 6 6 зарегистрированные торговые марки,
а Active Directory — торговая марка
Microsoft Corporation. Linux — зареги
6 6 6 стрированная торговая марка Линуса
Торвальдса. Red Hat — зарегистриро
6 6 6 ванная торговая марка Red Hat, Inc.
Solaris — зарегистрированная торго
6 6 6 вая марка Sun Microsystems, Inc.
Palm — зарегистрированная торговая
марка Palm, Inc. RIM и BlackBerry —
торговые марки Research in Motion,
6 6 6 Ltd. Все прочие наименования могут
быть торговыми марками или зареги
стрированными торговыми марками
. . . . соответствующих владельцев.
Службы обучения
. . . и поддержки продуктов Novell
6 6 Более подробная информация
о всемирных программах обуче
. . .
ния, сертификации, консалтин
га и технической поддержки
. . . Novell расположена по адресу
www.novell.com/ngage.
. . .
. . . Информация о продуктах,
услугах и специальных
. . . программах Novell в России
и странах СНГ
. . .
Для получения дополнительной
информации обратитесь, пожа
луйста, к местному авторизован
6 6 ному партнеру или в Москов
ское представительство Novell:
6 6
121099, Москва
. .
БизнесЦентр «Новинский»
. . Новинский бульвар, д. 3, стр. 1
Тел.: +7 (095) 5140910/0912
. .
Факс: +7 (095) 5140911
. . Web: www.novell.ru
. . В Novell можно также
обращаться по телефонам:
. .
из США/Канады:
1 888 321 4272
6 6 из остальных стран:
1 801 861 4272
. . факс: 1 801 861 8473
. .
Novell, Inc.
. . 404 Wyman Street
Waltham, MA 02451 USA
. .
. . w w w. n o v e l l . c o m
. .
. .
. .
3
Подписка на исправления
. .
на 90 дней для 100 устройств
. .
Обозначения: . Да 6 Новая/усовершенствованная