ничего не складывалось.

ПОЛИНА, 35 лет, маркетолог

Санкт-Петербург → Кипр
За четыре месяца я получила работу в международной компании. Зарплата покрывает
расходы на себя и дочь. И еще путешествия! ☺ А еще полгода назад работала на двух
работах и еле-еле сводила концы с концами из-за кризиса.

МАРИНА, 25 лет, сфера устойчивого развития

Томск → Шанхай, Португалия

Два года я самостоятельно пыталась поступить в зарубежный вуз – и безуспешно.
Организаторы курса не только помогли мне определиться со страной, но и подготовить
документы так, что я получила стипендию! А совсем недавно «Умная Заграница» помогла
мне найти оплачиваемую стажировку в Португалии!

ЕЛЕНА, 25 лет, MBA

Санкт-Петербург → Италия, Франция, Испания, Германия

Благодаря курсу я грамотно составила CV и CL и поступила на магистерскую
программу EMBS по стипендии. В ближайшие два года буду учиться в Италии, Франции,
Германии и Испании по семестру!

АНАСТАСИЯ, 26 лет, сфера зеленого строительства

Челябинск → Шанхай
До знакомства с проектом «Умная Заграница» я жила со стереотипами и мышлением
«учись ради корочки, и жизнь будет устроена», но реалии оказались совсем другими. Жизнь
дала понять, что учеба после университета только начинается!
Считала незначительным общаться через почту с HR и напрямую писать профессорам,
директорам компаний. Всегда думала: «Кто будет читать мои сообщения? Никому это не
нужно!» Оказалось, более чем нужно!
Отдельно хочу отметить урок «Конференции». Вообще, никогда не относилась к ним
серьезно и даже не думала, что можно заводить полезные связи, а уж тем более найти себе
работу.
Было очень сложно «перепрошить» себе мозг и поверить в то, что границы
действительно только в нашей голове, что у каждого есть возможность работать и жить там,
где он хочет.
На дворе март, а это значит, что я работаю с «Умной Заграницей» один год и четыре
месяца. Срок достаточно большой, но первые результаты стали появляться уже к началу
лета, а в июле мне предложили официальную стажировку в научном центре Smart City Center
при Шанхайском университете. Мне предложили part-time-позицию в качестве помощника в
организации встреч иностранных гостей в университете. Так моя стажировка из
неоплачиваемой превратилась в оплачиваемую!
Я периодически рассылала свое резюме и спустя несколько недель смогла найти
позицию в качестве стажера-исследователя в канадской компании GIGA (Global Innovation
Green Algorithms), занимающейся разработкой девайсов по борьбе с загрязнением воздуха.
Стажировка оплачиваемая и с возможностью перейти в штат. Получается, что теперь у меня
сразу две стажировки!
Хочу лично поблагодарить «Умную Заграницу»! Вы дарите людям крылья!
 От автора
Привет! Меня зовут Ксения Соломатина.
В 18 лет я уехала из своего родного города. И все мои перемещения по Европе и США
были связаны с «умными способами»1 – стажировками, работой и учебой за рубежом.
В итоге к 30 годам у меня уже было:
• 3 высших образования;
• 6 грантов и стипендий;
• 8 лет опыта работы в зарубежных компаниях;
• владение 2 иностранными языками;
• еще 2 языка в стадии изучения;
• жизнь в путешествиях.
Сейчас я не привязана к определенному месту. Могу сесть в самолет и улететь туда, где
комфортнее и интереснее в данный момент времени. Это стало возможным благодаря моей
профессиональной востребованности по всему миру.
Я уверена, что если бы семнадцать лет назад не решилась на такой сложный шаг, то
моя жизнь была бы другой. Скорее всего, не хуже, но точно не такой наполненной.
В этой книге я описываю свой карьерный путь с целью показать людям, что можно
работать в международных компаниях, получать гранты на образование, перемещаться из
страны в страну и при этом заниматься любимым делом, которое хорошо оплачивается.
Иногда читателю может показаться, что я идеализирую «заграницу». Вовсе нет.
Опираясь на собственный опыт, я прекрасно понимаю, что у каждой страны есть свои
преимущества и недостатки. Просто в разные периоды жизни мы по-разному расставляем
приоритеты и можем сами себе выбирать вид из окна.
Кроме того, я очень люблю Россию. И работаю над проектом «Умная Заграница» как
раз для того, чтобы люди уезжали за знаниями и опытом, а затем возвращались и применяли
все это здесь.

Основная идея, которую мне хочется донести до тех, кто лелеет мечту
учиться и работать за рубежом, но не решается ее осуществить: границы – только у
нас в голове, а все, чего вы хотите достичь, вполне доступно.

В книге нет претензии на безукоризненное владение художественным словом. Ее

главная ценность – в практической направленности. Я на собственном примере показываю,
что любой человек без специальной базы и подготовки может стать востребованным в мире
специалистом, и объясняю, как это сделать. Все необходимые инструкции и чек-листы по
образованию и карьере за рубежом вы найдете в этой книге. Важно именно то, что вы
сделаете после ее прочтения и как быстро начнете использовать инструменты, которые в ней
даны.

Пролог
Апрель 2007 года. Париж. Этот день стал переломным в моей жизни.
Утро ничем не отличалось от сотни других таких же утр.
Поставив кофе на плиту, я отправилась в душ. Время было четко рассчитано: за годы
тренировки я научилась виртуозно намыливать голову и смывать шампунь ровно в тот
момент, когда пенка в турке достигала критической точки. И успевала выключить конфорку
за секунду до катастрофы.
Все происходило так же и в этот раз. Аромат кофе, заполнивший всю комнату, заставил

1 Умные способы – авторский термин, обозначающий интеллектуальные виды деятельности. – Примеч. ред.
меня проснуться окончательно. Вообще-то, тот день был не совсем обычным. С обеда я
отпросилась на несколько часов, чтобы успеть на собеседование в компанию моей мечты.
Месяцы ожидания, недели подготовки…
И вот этот день настал!
Заливая в себя кофе, я поглядывала в зеркало и продумывала мейкап. О чем же еще
можно думать утром перед столь важным событием?
Из зеркала на меня смотрела еще не до конца проснувшаяся девочка, в глазах которой
читался единственный, но очень обидный вопрос.

К 23 годам у меня уже есть два высших образования; я знаю два

иностранных языка и имею почти четырехлетний опыт работы на разных позициях
и в разных компаниях. В карьерном росте я дошла до тех высот, о которых даже
подумать не мог никто из моих одноклассников и однокурсников. Так почему же у
меня уже два отказа на должность СТАЖЕРА в JLL? Почему? Почему?!!

Но ни я, ни зеркало не знали ответа на этот вопрос. Значит, надо просто продолжать

сборы.
Что бы надеть? Вот эта юбка подойдет. А к ней – вот эти две футболки с разной
горловиной. Одна поверх другой. С детства я часто носила вещи таким странным образом,
чем каждый раз шокировала бабушку: «Ну, Ксюша! Это же юбочка! К ней нужны туфли. А
ты зачем-то нацепила эти грубые ботинки».
Ой, ну мне нравится. И я пойду так. Еще вот этот длинный клетчатый пиджак надену.
И белые кроссовки. Нормально. По крайней мере, я не буду отвлекаться на одежду и
одергивать себя, если что-то пойдет не так.
Выхожу из дома в восемь, как обычно. Местные кафешки уже открылись, и на всю
улицу пахнет кофе и круассанами. Опять этот кофе…
Метро с одной пересадкой, и я на месте.
Мой шеф Ллоик уже в офисе. С чего бы? Обычно раньше десяти он не появлялся.
Через сорок минут планерка. К ней все готово: вот последний отчет, вот аналитика по
нему. За три недели мы успели внедрить одну большую штуку, которая существенно
упрощала процесс сдачи отчетности в кластер.2 И она работала! Начальство должно быть
довольно.
До конца моей стажировки – еще месяц. Мы справились со всеми задачами даже
раньше срока. И дней через десять мне предстояло принимать решение либо о продлении
моего контракта здесь, либо о переводе в кластер.
Ллоик не знал истинной причины моего раннего ухода во второй половине дня сегодня.
Но как-то уж очень хитро смотрел на меня. Как будто догадывался.
Планерка тянулась, казалось, целую вечность. А в оставшееся до обеда время я
старалась не думать о предстоящем событии – боялась, что в последний момент все сорвется.
Но никаких звонков не было. Так что в 13.30 я положила телефон в сумку и отправилась на
станцию Сент-Огюстен.
Гостиничный департамент JLL располагался отдельно от других подразделений. Его
маленький офис занимал весь второй этаж в старинном здании на улице Анжу.
Меня проводили в переговорку, принесли воду с лимоном и оставили ждать. Я
пересчитала все клеточки на своем пиджаке, дважды перевязала шнурки на кроссовках и уже
подумала, что про меня забыли.
Когда тишина стала настолько пронзительной, что, казалось, было слышно взмах крыла

2 Кластер (от англ. cluster – «скопление», «кисть», «рой») – экономический термин, обозначающий группу
взаимосвязанных организаций (компаний, корпораций, государств), которая может рассматриваться как
самостоятельная единица. В данном случае имеется в виду гостиничный кластер – финансовый центр
нескольких отелей одной гостиничной цепи.
птицы, пролетающей за двойным стеклом единственного в комнате окна, дверь
распахнулась…

Часть 1
Все начинается в детстве

Сканируйте код и смотрите фотографии https://умнаязаграница.com/special

Я родилась в 1983 году в Казани. Это не очень большой, но и не маленький город со

своей историей и уникальной культурой, но во времена моего детства он почти не отличался
от любого провинциального города той эпохи. У меня была самая обычная семья: мама,
отчим, бабушка, дедушка, две младшие сестренки-близнецы, которые появились, когда мне
было восемь.
Бабушка с дедушкой – партийные работники в прошлом, поэтому до пяти лет у меня
было все, о чем только могла мечтать маленькая девочка из Советского Союза. У нас была
трехкомнатная квартира. И неважно, что всего 40 метров, – трехкомнатная же! Новый
бежевый «Жигули» и дача. А еще японский телевизор Sanyo – невиданная по тем временам
роскошь.
Мой дедушка, заслуженный испытатель СССР, часто ездил в рабочие командировки в
тогдашнюю «заграницу» – социалистические Болгарию и Румынию. Оттуда, помимо
продуктов (!), он привозил и гостинцы для меня: польские платья, замшевые ботинки и
первые джинсы, а еще конструктор Lego и куклу с закрывающимися глазами, которая была с
меня ростом. Разворачивая яркие обертки подарков, я понимала, что есть какая-то другая
жизнь. Она доступна, но не здесь и не сейчас.
А с перестройкой все это рухнуло. Даже это немногое рухнуло.
Союз разваливался, на дедушку повесили судебное разбирательство, родились
сестренки, отчим пил, устраивал погромы, денег не было, и мама еле сводила концы с
концами, работая на трех работах. Помню, как не на что было купить яблок на Новый год.
Но тогда вся страна была примерно в таком положении.
Не будь тех событий, я, наверное, выросла бы изнеженной и избалованной. Однако все
сложилось иначе.
На своем пути я очень часто сталкивалась с убежденностью окружающих в том, что
для успешной карьеры просто необходим «легкий старт» в виде обеспеченной семьи или
связей. Но в период моего взросления у меня не было:
• богатых родителей или родственников;
• семейных связей и престижа;
• интернета (да, у меня не было интернета!);
 • компьютера и мобильного телефона;
• опыта (ни у меня, ни у моего окружения не было опыта жизни за рубежом и поездок в
страны по собственному выбору);
• веры моей семьи в меня и мои способности;
• модельной внешности;
• зарубежных школ и специальных языковых курсов (более того, в моей семье никто не
говорил ни на каких языках, кроме русского).
А о том, что у меня было, я расскажу далее.

Дедушка

Мое детство неразрывно связано с образом дедушки. Именно он сыграл для меня роль
отца, сделав все, что было в его силах, чтобы развод мамы как можно меньше сказался на
моей жизни.
Но его участие на этом не заканчивается.
Дедушка привил мне три важных качества: дух путешествий, предпринимательское
чутье и умение общаться с людьми разного уровня. Может быть, «умение» – это громко
сказано, ведь его каждый воспитывает в себе сам. Но отсутствием страха перед высокими
чинами я совершенно точно обязана ему.
Как я прониклась страстью к путешествиям? У дедушки была лодка, и мы могли на
несколько дней уехать «на острова». Тогда Волга казалась мне огромным океаном, острова –
необитаемыми, а речной песок – океанским.
Дух странствий впитывался со вкусом жаренной на костре рыбы и печенной в золе
картошки, а укреплялся чтением Марка Твена и Жюля Верна.
Тогда я «запустила» себе в голову мысль, что не буду привязываться к одному месту на
планете и смогу в любой момент уехать, уплыть или улететь, куда захочется.
Как же меня коробило позже то, что дедушке этого сделать нельзя. Всю жизнь он был
обязан отчитываться за каждый свой шаг: куда пошел, кому что сказал, почему. К нам даже
домой приходили измерять размер комнат, чтобы, боже упаси, не построили себе больше
положенных метров. А все поездки – с высокой секретностью и под неусыпным контролем
приставленного кэгэбэшника.
Дедушка работал на оборонную промышленность. Он заслуженный испытатель, у него
немало изобретений, патентов и орденов почета. Для меня он – олицетворение
предпринимательства.

Многие люди почему-то считают, что слово «предпринимательство»

означает владение собственным бизнесом. Я так не думаю. Для меня умение
«предпринимать» – универсально и может быть применено где угодно – в
корпорации, в науке, в искусстве, на заводе, в школе или просто в повседневной
жизни.

Сегодня мы слышим много разговоров на тему бизнеса и стартапов льшая часть

людей, принимающих в них участие, умеет все, кроме самого главного – «деланья»
и достижения результатов.
Так вот дедушка был именно предпринимателем – он делал, умел видеть главное и
быстро учиться, находил нетривиальные способы решения задач, обладал достаточным
упорством и, что немаловажно, понимал, чего хотят люди вокруг. Все эти качества я
наблюдала на его примере с раннего детства и старалась перенимать.
Я видела, как дед руководил коллективом. Его коллеги иногда приходили к нам домой,
и я отмечала, с каким уважением они к нему относятся. Еще благодаря дедушке я поняла, что
нет границ в общении, каким бы высокопоставленным ни был человек. Если ты интересный
собеседник и самодостаточная личность, то сможешь найти общий язык с любым человеком.
 Как я впервые задумалась о целях

А еще дедушка увлекался фотографией. Где-то он достал профессиональный ФЭД – не

лицензированную в СССР копию Leica II. У нас дома было все необходимое оборудование
для проявки и печати фотографий. И когда оно пускалось в ход, спальня превращалась в
маленькую фотостудию. Входить в нее было строго запрещено, но однажды я добилась,
чтобы меня впустили.
Я увидела, как рождается фотография. Тогда были пленки, которые мы проявляли
заранее, а затем под каждый кадр подбирали нужное количество секунд проекции красного
света на бумагу. Наконец, бумагу опускали по очереди в специальные растворы – проявитель
и закрепитель. Сегодня об этом никто даже не думает, ведь есть инстаграм-фильтры. А тогда
в процессе проявки фотографий дедушка объяснил мне, как правильно ставить перед собой
цели и добиваться их: «Сначала ты в мелочах представляешь, чего ты хочешь: где желаешь
оказаться, что получить. Ты же заранее видишь на пленке, какой кадр будет на фотографии?
Вот и с целями – то же самое. Секунды действия красной лампы – это твои усилия. С первой
попытки может не получиться – посмотри, сколько бумаги мы испортили! Усилий не
обязательно нужно много – важно, чтобы они были правильно сфокусированы. Проявитель –
это то, что получается. А закрепитель…» Ну, вы поняли? ☺

Откуда такое упорство?

Хочу рассказать историю про велосипед. Мне было около четырех или пяти лет, среди
друзей – одни мальчишки. Они гоняли на больших велосипедах, детских двухколесных не
было. Никто не давал мне кататься – я была маленькой, и они боялись, что я упаду.
Но вот моему лучшему другу Теме подарили детский велик, и бабушка договорилась,
что в 7 утра, пока Артем спит, мне можно будет брать его велосипед на один час и кататься.
Горка во дворе казалась очень крутой. Я съезжала с нее и падала. Педали поначалу вообще
не крутила – просто запрыгивала на велик и мчалась. И так целый час: вниз под горку на
велосипеде и потом наверх пешком.
На третий день коленки были стерты в кровь, но я научилась. Это был аргумент! ☺ И
мне купили велосипед в качестве поощрительного приза.
К чему эта история? К тому, что характер проявляется и куется с детства, как и
упорство в достижении цели.

Первые уроки жизни

В школу я пошла в 6 лет в «нулевой» класс. Была ботаном. Но не особо формальным.

Много прогуливала, постоянно влипала в какие-то истории, играла в толкиенские игры,
слушала «другую» музыку и давала списывать. Но вот из оценок мне было важно получать
только пятерки. Если «четыре», – то лучше «два» с возможностью пересдачи.
Сейчас понимаю, что это был синдром отличницы. Откуда он взялся? Наверное, от
бабушки. Она очень волевая. И мне кажется, что в чем-то мы с ней похожи. То же детство
без отца, та же любовь к книгам. Бабушка первая в своей семье получила высшее
образование, выбрала очень перспективную по тем временам специальность – химию, а в
итоге работала на оборонном предприятии – занималась тем, что сейчас назвали бы HR.
Собственно, школу для меня выбирала бабушка. Спец-французская, единственная
тогда еще на весь город. И как будто бы приличная. В том смысле, что там почти совсем не
было «шпаны», не выдирали сережки из ушей, а преподаватели были нормальными людьми.
Чтобы туда поступить, нужно было пройти конкурс – тестирование и два собеседования.
Нагрузка у нас была больше, чем в обычных школах. Но при этом отвращения к учебе
не возникало. Многие верят, что отношение к предмету зависит от учителя. Наверное, мне
очень повезло.
 Благодаря высокой нагрузке еще в школе ко мне пришло понимание, что ранее утро –
это волшебное время. Когда не получалось сделать все уроки вечером, я заводила будильник
на 4.30 и за три часа успевала сделать столько, сколько не успевала за несколько дней.
Много лет спустя во время ретрита 3 на тайском острове Самуи я нашла подтверждение
своему опыту в лекциях буддийских монахов.
Учителя действительно были крутые. Но добираться до школы было далеко. Мы как
раз переехали на окраину города, а школа находилась в другом районе во дворах. Проще
было дойти пешком (и потратить на это 45 минут!), чем сначала идти до остановки, ждать
троллейбус, 5 минут ехать, а потом снова идти. Зимой это был ад: приходишь, а у тебя белые
от инея ресницы и руки замерзли настолько, что было невозможно даже расстегнуть шубу. С
тех пор я не люблю зиму.

Мечтать не вредно

Как-то я пришла к бабушке и сказала, что хочу жить в другой стране, каждое утро
гулять по Лазурному берегу и иметь свой дом с бассейном. Бабушка выразительно покрутила
пальцем у виска и с высоты своего жизненного опыта посоветовала об этих «сказках» просто
забыть.
Дело было под Новый год. Я училась в восьмом классе, была очень упрямой, не
послушала бабушку и загадала себе жизнь на Лазурном берегу под бой курантов.
В новом 1997 мое новогоднее желание не сбылось.
Но исполнилось через шесть лет. Ведь главное – знать, к чему стремиться. То есть
знать, что ты хочешь «проявить» в своей жизни, а потом это «закрепить».

Языки – интеллектуальный старт

Французский у нас начался с «нулевого» класса, английский – с седьмого. Некоторые

предметы преподавались на французском – география, литература, страноведение.
Понимание того, что языки – полезная штука, уже тогда было в подсознании. Поэтому
на каникулах я делала задания по программе вперед и повторяла то, что мы уже прошли.
Никто не заставлял – мне самой это очень нравилось. Во многом благодаря такой
подготовке, классу к восьмому я часто уже думала по-французски или по-английски и,
наоборот, переводила в голове на русский прежде, чем сказать или написать.

Спасибо моей учительнице французского за прекрасный совет делить

страницу на две части и выписывать незнакомые слова с переводом – справа на
иностранном языке, слева – на русском. Потом закрывать одну колонку и
проверять себя. Это же так просто и бесплатно! Можно справиться самому, без
посторонней помощи! Понятно, что язык – это не только слова. Есть еще правила
построения фразы, грамматика, смысловые конструкции. Это все тоже
закладывается в школе, и неважно, по какому учебнику вы занимаетесь. В нем все
равно есть основа, которой нужно уделить время, понять и просто выучить.

Сейчас столько всего в открытом доступе! Почему люди не учат?

Правда, тогда тоже не учили. Казалось бы, одни и те же преподаватели, одни и те же
учебники. Но кто-то язык знал, а кто-то нет. И мне кажется, что дело не в методике. Просто
людям лень. Им это не нужно. Но как только станет нужно, они сразу выучат.
В десятом классе я вдруг осознала, что у меня большие проблемы с французской
фонетикой. Тогда я взяла учебник для первого курса иняза и осилила его за полтора месяца.

3 Ретрит (от англ. retreat – «уединение», «удаление от общества», рус. лит. «затвор») –
времяпрепровождение, посвященное духовной практике.
 Когда нам с подружками нужно было сказать друг другу что-то секретное по телефону
(мобильников тогда еще не было), и мы не хотели, чтобы мама или бабушка слышала это, мы
говорили по-французски.
Сейчас вокруг столько разговоров о том, что «нужно в языковую среду», что «иначе
язык не выучить», а «учебники плохие и скучные». Да как же! ☺ Хотите языковую среду?
Просто начните говорить на иностранном дома или в компании друзей!
Что же касается учебников, у меня на этот счет есть одна поучительная история. Моему
другу Саше предложили работу в Лондоне, о которой он мечтал всю жизнь. Английский на
тот момент он не знал совсем, и акцент был жуткий. Когда Саша понял, что мечта рядом, но
может пройти мимо, он просто взял учебник Бонка – тот самый, где фразы типа «Comrade
Smirnof goes to the exhibition in Sokoloniki»,4 – приклеил попу к стулу, а через четыре месяца
прошел все собеседования. Главное – захотеть. А перед этим понять, зачем тебе язык. Само
по себе знание ничего не дает.

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как изучать иностранные языки?
1. Поймите, зачем вам язык. Что даст вам это знание? Чего вы не можете сделать
прямо сейчас без знания языка? Помните, что ни язык, ни тесты типа TOEFL,
IELTS и пр. не являются вашим конкурентным преимуществом.
2. Изучайте структуру языка, а не набор слов. Иначе вы никогда не будете на нем
говорить. Это не зубрежка, а понимание того, как язык функционирует. Сначала вы
понимаете синтаксис и строение фраз – и только после этого подыскиваете и
заучиваете нужные слова.
3. Берите старые учебники. Сейчас многие кивают на то, что, мол, у нас были
плохие учебники и методики, поэтому мы язык не знаем, а если организовать
обучение весело и интересно, то все будут учить. Не будут. Чтобы знать язык,
нужно чувствовать и понимать его структуру, и она в старых учебниках была
прекрасно изложена. Хотя при большом желании можно выучить язык по любому
учебнику и в любом формате.
4. Сначала осваивайте структуру языка, затем ставьте фонетику. Не наоборот!
Ваш собеседник быстрее поймет грамотную фразу, произнесенную с акцентом, чем
фонетически верный, но несвязный набор слов.
5. После того как вы поставите базу – а это можно сделать с помощью одного
тщательно проработанного учебника, – для дальнейшего оттачивания используйте
все доступные вам инструменты. Сегодня в Сети можно найти множество
бесплатных сервисов для пополнения словарного запаса. А для отработки
правильного произношения можно использовать тот же Google translate, который
позволяет не только видеть транскрипцию слова, но и сразу слышать его.
6. Шестой совет адресован в большей степени старшеклассникам (вряд ли дети
младшего возраста прочитают эту книгу ☺) и их родителям. Максимально
используйте для изучения языков свои школьные годы. Конечно, лучше, если этот
навык прививается в еще более раннем возрасте, когда ребенку 4–7 лет. Именно
тогда неродные языки усваиваются наиболее эффективно.
7. Если вы это время уже упустили, то не рассуждайте о выборе методики. Берите
любой первый попавшийся учебник, просто садитесь и учите! Не получится просто
потянуть за аксон в мозгу и загрузить владение иностранным языком себе в голову.
Усилия все равно придется прикладывать.

Как быть с иностранным языком при приеме на работу или в вуз за границей
Одно из самых распространенных заблуждений в отношении иностранных языков
заключается в том, что нужно быть, как минимум, носителем языка, чтобы

4 Товарищ Смирнов направляется на выставку в Сокольники.

 поступить в вуз или на работу за рубежом. Многие бросаются готовиться к тестам
и сдавать их прежде, чем реально изучат наличие подходящих вакансий и грантов.
Но, как бы странно это ни звучало, знание языка – последнее, на что обращают
внимание компании и грантодатели.
Если у вас все плохо с профессиональной пользой и обоснованием, то никакие
максимальные баллы TOEFL или IELTS вас не спасут. Поэтому в первую очередь
думайте о своей профессиональной ценности.
Безусловно, язык знать нужно, потому что это средство общения. И вам, конечно,
придется общаться с одногруппниками, коллегами, преподавателями и
руководством.
Но на этом всѐ! Необязательно придавать знанию языка и тестам более серьезное
значение. Они не являются вашим конкурентным преимуществом.

Обмены: говорить нельзя молчать

Даже во времена Советского Союза наша школа устраивала и финансировала

культурные обмены: когда французы приезжали в Казань на две недели и жили в русских
семьях, и наоборот. Но на мне это благополучно закончилось – наступила перестройка, а
затем и кризис 1990-х. Позже появилась возможность поехать за границу по обмену, но уже
за свои деньги, которых у моей семьи не было.
Когда я училась в восьмом классе, к нам в школу приехала делегация французов. Для
них мы проводили открытые уроки, к которым специально готовились, чтобы «не ударить в
грязь лицом перед западными товарищами», – выбирали тему, продумывали вопросы и
заучивали ответы на них. Казус случался, когда кто-то из французов задавал неожиданный
вопрос и начиналось живое общение. Тут наступал мой «звездный час» – я могла на ходу
придумать ответ и выдать его сразу на французском. ☺ Пользуясь моментом, я тоже
спрашивала что-то не по сценарию. И «западные товарищи» рассказывали о своей жизни:
какие у них школы и классы, что можно прямо во время урока съесть яблоко, если ты
голодный, и никто тебе при этом слова не скажет, что школьная форма – это по желанию,
что убираются в школе не ученики, а специальные работники. И много чего еще.
Всем классом мы смотрели французский сериал «Элен и ребята» про европейских
студентов и Beverly Hills 90210 про американских подростков. Мы знали наизусть все песни
и мечтали, что когда-нибудь тоже поедем учиться за границу. Будем жить в таких же
общежитиях, ходить на лекции, одеваться в «фирмовые» вещи и завтракать на травке перед
Сорбонной или Калифорнийским университетом.
И мне всегда было непонятно, почему у нас всего этого нет? Почему мы не можем так
же свободно выбирать вуз, который хотим? Почему не можем окончить школу экстерном (я
реально хотела, но мне не разрешали, потому что «будь, как все»)? Почему не принято
работать во время учебы? Это же логично: ты узнаешь что-то новое и сразу применяешь на
практике. Кроме того, так начинаешь осознаннее относиться к учебе.
И самое главное, почему даже в старших классах мы часто не знаем, чем хотим
заниматься в жизни? Доколе можно определяться? До старости? И как это правильно делать?
Меня, например, мама никуда особо не пускала: «Кому ты там нужна? Да тебя украдут!» И
еще стращала: «Вот поедешь куда-то, я тебе денег высылать не буду, у меня их нет!»
Тогда я уже знала, что можно выиграть стипендию или грант и не зависеть от
родителей. И тихонечко выстраивала план, как это реализовать.
К счастью, не все считали бредом мое желание уехать. Объективно мы видели чуть
больше, чем ученики из других школ, где не было обменов между странами. Поэтому сама
мысль казалась реальной. Ребята из гуманитарного класса моей параллели поступали на
факультет иностранных языков Казанского университета, и оттуда все потихоньку ехали за
границу. Но выйти замуж за француза считалось чем-то более реальным, чем учиться и
работать самой, реализоваться в профессии и зарабатывать себе на жизнь самостоятельно. И
это мне казалось особенно странным. Ведь для того чтобы выйти замуж, нужны какие-то
иные причины. Разве нет? ☺
Также я слышала, что проводились международные олимпиады по иностранным
языкам, но подробностей не знала. В конце 1990-х никто ничего не понимал. Говорили:
«Поступишь на иняз, возможно, что-то будет».

Первые деньги

Когда случился дефолт в 1991 году, я была в третьем классе. Мама была беременна
сестрами, бабушку и дедушку уволили с завода. Все пошло кувырком. Помню слезы на
кухне: как мы будем жить? Детские кроватки покупались из-под полы. Чтобы достать
зимние сапоги, нужно было отстоять огромные очереди. Тебе восемь лет, а ты уже
понимаешь, что надо идти зарабатывать деньги. Я хотела делать это с помощью учебы. Мне
казалось, если буду выигрывать олимпиады, у меня что-то получится.
Отчим появился в моей жизни, когда мне было четыре года. Мама рассказывает, что
вначале у нас были с ним хорошие отношения, но я этого не помню. Его подкосил кризис –
он остался без работы. Мама оказалась главным кормильцем, и дела стали выправляться. Но
в 1998-м наступил второй кризис…
Однажды мы нашли у бабушки старые мамины вещи из хорошей ткани и журналы с
выкройками. Поскольку от прабабушки нам досталась раритетная швейная машинка, а в
школе уже начались уроки труда, я быстро научилась шить, одна из немногих в классе. И
поняла, что могу создавать для себя красивые вещи, которых ни у кого нет. Я шила маме,
бабушке, сестрам. Потом стали появляться заказы от маминых подруг. Но это не было
серьезным заработком. Умение шить, скорее, просто позволяло мне одеваться так, как я
хочу.
Еще с младшей школы я участвовала во всех олимпиадах и конкурсах, и к девятому
классу выиграла почти все, что только было можно.
В основном это были французский, русский, английский и литература. Сначала я
побеждала на школьных мероприятиях, потом на районных, городских. Когда доходишь до
республиканского уровня – за спиной вырастают крылья. Тогда появлялась надежда, что
можно куда-то уехать, несмотря на то что нет денег.
Но надеждой все и заканчивалось. Победы на олимпиадах повышали самооценку – и
только. Дальше России эти конкурсы не заходили. Но я постоянно слышала о том, что кто-то
куда-то поехал. Как правило, речь шла о детях тех, кто эмигрировал в 1990-е. У мамы было
несколько подруг, которые уехали из России. Они рассказывали про учебу своих детей в
разных странах. Я искала, как это сделать, не эмигрируя. И ничего не получалось.
На экраны стали просачиваться фильмы про европейских школьников, которые
путешествовали все лето, ездили по обменным программам, с ранних лет пробовали себя в
той или иной профессии, проходили стажировки в лабораториях, работали
курьерами-помощниками – кем угодно. Они могли уже в школе начать подрабатывать на
каких-то серьезных работах – в офисах, на крупных мероприятиях.
Но я не могла найти ничего, чтобы поехать хоть куда-то! Хотя бы недели на две. Да что
там, на несколько дней слетать в Европу и поучиться было бы счастьем! Про США или
Лондон я даже не заикалась – это был уже совсем другой мир, как из «Звездных войн» или с
премии Оскара.
Позже я узнала, что в Американском центре в Москве есть толстенные справочники со
всеми университетами США. И что можно туда прийти на целый день, сидеть и выбирать
себе вуз. Но год учебы даже в самом простом колледже стоил минимум двадцать тысяч
долларов. И даже при том, что доллар тогда не превышал шести рублей (вот, когда его
нужно было покупать!), – это были немыслимые деньги.
А вот было бы здорово нажать две кнопки и получить подборку вузов, где образование
бесплатное! Или найти стипендии и гранты на образование. И чтобы можно было сразу
отправить на них заявку. Ведь почти все, что я тогда находила, было только для американцев
или европейцев, но недоступно нам.
У выходцев из Африки было больше возможностей, чем у нас!

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Где искать гранты и вакансии?
Чаще всего люди думают, что главная сложность – это найти грант или вакансию.
На самом деле это не так. Гранты, стипендии и вакансии найти довольно просто.
Вакансии есть:
• на сайтах-агрегаторах (Monster, Indeed, Glassdoor);
• на сайтах крупных компаний;
• на ярмарке вакансий.
Гранты и стипендии:
• на сайтах культурных и дипломатических центров;
• на сайтах государственных и частных фондов;
• в крупных компаниях в той или иной сфере деятельности;
• на сайтах государственных структур, которые выделяют субсидии;
• на сайте самого университета или летней школы,5 куда вы хотите попасть.
Проблемы начинаются после того, как вы определились по этим вопросам. Нужно
правильно оформить документы и попасть в профессиональные сообщества. По
статистике, более 80 % самых интересных вакансий и грантов даже не попадают в
открытый доступ. Наша программа «Умная Заграница» – умная заграница. com –
помогает решить именно эту проблему.
Получить вакансию или грант – это вопрос вашей профессиональной пользы, то
есть того, за что вам будут платить деньги. Благодаря этим источникам
финансирования вы переедете, снимете жилье, получите визу и будете жить за
границей. А то, сколько денег вы будете получать в качестве зарплаты или
стипендии, напрямую зависит от вашей профессиональной пользы.
Мы фокусируемся именно на том, чтобы определить вашу профессиональную
пользу и правильно ее сформулировать. Потому что вокруг нее строится весь
процесс получения работы или поступления на учебу за рубежом.

Конкурс: простые возможности – богатые перспективы

В десятом классе я узнала про всероссийский конкурс по французскому языку,

организованный посольством Франции в Москве.
К тому моменту я выиграла «республику»6 и была главным кандидатом, но заболела –
у меня началась астма. Провела дома несколько месяцев. А в это время в школе утверждали
тех, кто поедет на конкурс. К нашей классной руководительнице пришла мама девочки,
которая нигде особо не побеждала, – и эту девочку утвердили. Вернувшись после болезни, я
поняла, что вместо меня едет кто-то другой. Так произошло мое знакомство с понятием
«блат».
Пошла к директору. Мне сказали: «Ну ты же болела». Я ответила: «Ничего не знаю,
поеду – и всѐ!»
Тогда я начала «болеть» Москвой, в Казани мне было тесно. Эту поездку я

5 Летняя школа – обучающий курс, в котором активные занятия в той или иной области науки сочетаются с
летним отдыхом. Как правило, такие курсы организуют студенты и аспиранты вузов, ученые-энтузиасты.
Летние школы призваны в той или иной мере моделировать научное сообщество и привлекать одаренных
школьников к исследовательской работе.

6 Республиканский уровень олимпиады по французскому языку.

рассматривала как возможность увидеть столицу. Другая бы спасовала, но в моем случае это
было исключено. «Если все упирается в дорогу и проживание, то мне есть где жить в
Москве. А деньги на дорогу найду», – настаивала я. Директор позвонил в Москву, и меня
включили в списки без покрытия расходов при условии, что со мной поедет кто-то из
взрослых. Мама согласилась. И мы поехали «вторым номером».

Из-за того что все решилось в последний момент, у меня оставалось всего четыре дня на
подготовку эссе для конкурса. В том году праздновали 200-летие со дня рождения Пушкина,
и тему сочинения нужно было приурочить к этой дате. Но мало кто помнил, что в тот же год
отмечалось еще и 200-летие со для рождения Оноре де Бальзака. Первая мысль, которая у
меня возникла, – сравнить их биографии и на этой базе построить эссе. Потом оказалось, что
такая идея пришла в голову только двум конкурсантам во всей стране. Преподаватели
сказали мне, что «это какая-то ерунда», и я послушалась. Никогда так не делайте. ☺
В первый день в Москве проходило тестирование. Конкурс назывался «Франция и ее
регионы», поэтому было много каверзных вопросов по страноведению и цивилизации.
Например, как называются жители разных французских городов, – словообразование там
весьма нетривиальное. По истории мне очень помогла серия книг Мориса Дрюона
«Проклятые короли» – каким-то чудом летом я успела прочитать все двенадцать томов. Или
другой кейс: «В парижском супермаркете произошла такая-то ситуация. И вот варианты, как
можно ее решить. Какой из них правильный? И как бы поступили вы?» На таких тонкостях
на самом деле строилась проверка не только знаний языка, но и общей грамотности, а также
умения нестандартно мыслить.
Второй день – защита эссе. Я выступила с подготовленной презентацией, а в самом конце
добавила, что, вообще-то, сначала хотела написать о том, что у Пушкина и Бальзака много
общего. Оба стрелялись на дуэли, разница в дате рождения у них – несколько дней. И судьбы
этих двух великих литературных деятелей от России и Франции неочевидно похожи, а это
достойно полноценного исследования.
Если бы я послушала себя, а не других, и написала эссе так, как изначально хотела, то
прошла бы в финал. Но в итоге довольствовалась лишь 24-м местом.
И все же это был всероссийский конкурс. После него, помимо уверенности в себе и в том,
что благодаря мозгам можно кое-чего добиться, у меня появилось два бонуса.
Во-первых, меня запомнило жюри. И в дальнейшем, когда я общалась с московскими
вузами, меня везде узнавали. Это очень помогло тогда и помогает до сих пор.
А во-вторых, я обратила внимание на то, как держатся другие участники. В плане общения
чувствовалась большая разница: москвичи и питерцы казались более открытыми. Многие из
них уже были в Париже и других городах – для меня же это оставалось только мечтой. Они
рассказывали о том, как живут наши ровесники в Европе, о том, что они там могут работать.
Некоторые участники и сами подрабатывали репетиторством.
Я увидела, что другие люди моего возраста могут делать то, что я хочу, но не делаю – боюсь.
Прежде меня убеждали, что я не смогу себя обеспечивать, пока не вырасту. Но по факту все
оказалось несколько иначе: вернувшись с конкурса, я занялась репетиторством. Сначала у
меня был один ученик, потом трое. Первый раз мне помогла мама: она работала в сетевой
компании, и внучке одной из клиенток нужен был репетитор по английскому. Девочку звали
Соня, и ей так понравилось у меня заниматься, что она уговорила бабушку еще и на уроки
французского.
Потом сработали уже мои «личные связи» в школе. Я стала брать учеников 2–3 классов.
Таким образом, в десятом классе у меня появились собственные деньги. Я стала сама ездить
в Москву, ходила в «Библио-Глобус» на Лубянке и покупала книги, которые хотела: крутые
словари, здоровенные энциклопедии на мелованной бумаге. В Казани таких не было. А еще
туфли, обновки. Я заходила в магазин и понимала, что могу себе позволить купить вот это и
вон то – и у меня еще останется!
В том же «Библио-Глобусе» я нашла европейский учебник по подготовке к DALF. Это тест
наподобие TOEFL или IELTS, только по французскому. Учебник был формата А4, в мягкой
обложке – тогда такие только стали появляться. Также к нему прилагались две кассеты. Одна
– с начитанными текстами для аудирования, а вторая – с примерами ответов на бытовые
вопросы, которые возникают в жизни каждого человека: как ты справляешься со сложными
ситуациями, как знакомишься с людьми и прочее. Все упражнения были построены в
привязке к какой-то стране и ее обычаям и записаны не учителями французского, а
носителями языка.
«Вот было бы здорово, – думала я, – сделать такой учебник по разным рабочим
специальностям и дать в нем короткие объяснения о том, что предпринять, на что обратить
внимание при поиске работы и трудоустройстве. И что тебя ждет, когда ты выберешь то или
иное направление».
Ведь как было у нас: если ты лингвист, то обязательно либо переводчик, либо преподаватель.
И никто не рассказывал, что еще можно заниматься, например, разработкой обучающих
приложений. А если ты, например, физикядерщик, то можешь работать только в НИИ и
получать мизерную зарплату. Считалось, что экономист или юрист – это круто. Хотя мало
кто понимал, что именно делают эти специалисты. Многие из нашего класса готовились
поступать на эти факультеты, а потом их мамы бегали и искали им работу.
Тогда я не могла сама себе ответить на вопрос, кем хочу быть. Но точно не хотела оставаться
в Казани и работать гидом или продавцом-консультантом в Yves Rocher, который тогда
только что открылся. Я была бы очень благодарна человеку, который смог бы рассказать,
какая специальность будет более перспективной, а какая – менее. И как сделать, чтобы мне
не только нравилось то, чем я буду заниматься, но еще и было кому-то нужно, кроме меня,
чтобы это оставалось востребованным и мне платили за это деньги еще хотя бы несколько
лет.
Подобные мысли сами словно «вкручивались» в мою методику преподавания. И я видела,
как при этом меняется мировоззрение моих учеников. Они начинали понимать, зачем учат
язык, и процесс шел намного быстрее. Первичным становилось не само знание языка, а та
ситуация, ради которой они его изучали.
Несмотря на то что я сама еще училась в школе и разница в возрасте с некоторыми моими
учениками составляла всего четыре года, они прислушивались ко мне, потому что у меня
уже были результаты.
Важно было то, что я придумывала свою методику и постоянно тестировала ее, сразу же
получая обратную связь от «пользователей» – моих учеников. Это очень пригодилось мне
спустя много лет, когда мы начали разрабатывать свой продукт в образовательной сфере.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как учиться за рубежом бесплатно?
Многие думают, что учиться за границей очень дорого, а потому поступить в иностранный
вуз фактически нереально… Но это не так! Подобные заблуждения часто останавливают вас
перед тем, чтобы сделать решительный шаг, который может навсегда изменить вашу жизнь.
Ниже вы найдете список возможностей бесплатно получить образование за границей,
проверенных мною и командой проекта на собственном опыте.
Речь пойдет об образовании в Европе, США и Канаде, в некоторых азиатских странах, таких
как Китай и Сингапур, а также в Австралии и Новой Зеландии. Сразу поясню, что под
словом «образование» я подразумеваю не только привычные дипломы и аттестаты, но и, в
первую очередь, получение знаний и опыта общения. Это особенно актуально на Западе, где
учеба в университете уже давно воспринимается как период создания деловых и личных
связей, помимо привычной сдачи экзаменов и зачетов.
Итак, мы рассмотрим:
• обучение в зарубежном вузе;
• стажировки в зарубежных компаниях;
• участие в различных конференциях, международных форумах;
• а также обучение в летних школах, набирающих популярность сегодня.
Обучение в иностранном вузе
Начнем с самого очевидного: получение образования в зарубежном университете. Вопреки
распространенному мнению о дороговизне иностранных дипломов, государственные вузы в
большей части европейских стран официально являются бесплатными, в том числе для
иностранцев. Это верно как для бакалавриата, так и для магистратуры или для получения
докторской степени. Вы оплачиваете только студенческую медицинскую и социальную
страховку, а также взнос за рассмотрение вашего досье. Эти суммы составляют от 300 до 700
евро в год в Европе и от 100 до 800 американских долларов в Китае и Сингапуре. Обучение в
подобных случаях, как правило, проходит на языке той страны, где вы планируете получать
образование.
Если же вы хотите поступить в частную бизнес-школу и слушать лекции только на
английском, в этом случае образование будет стоить дороже и может составлять несколько
десятков тысяч долларов в год в зависимости от выбранного курса.
В США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии и ряде других стран все высшее образование
является платным, причем цена для иностранцев в несколько раз выше, чем для местных
граждан. Здесь уместно упомянуть и о столь популярном в России MBA,[7] который
относится к той же системе коммерческих школ.
Хорошая новость заключается в том, что вне зависимости от типа обучения и специализации
существует масса вариантов финансирования обучения в иностранном вузе.
Помимо возможностей, предоставляемых на государственном уровне, множество частных
фондов, крупных международных и российских компаний каждый год выделяют миллионы
долларов на спонсирование перспективных студентов через многочисленные стипендии и
гранты. Эти средства могут покрыть до 100 % стоимости вашего обучения, в том числе
обеспечить расходы на питание и проживание.
Вы, наверное, думаете, что если у вас нет золотой медали или красного диплома, то ни за что
не попадете в эту категорию? Без шансов? Ничего подобного!
Да, прошли те времена, когда было достаточно хорошо структурированного резюме и
мотивационного письма без ошибок, чтобы стать претендентом на получение стипендии. Но
это не значит, что если, например, у вас «тройка» по черчению, вы не сможете выиграть
грант на исследовательский проект в области биологии или литературы.
Совсем не обязательно иметь хорошую успеваемость по всем предметам – у вас должна
быть какая-то цель в жизни, помимо «пообедать в дорогом ресторане» и «поселиться в
красивом доме». Если вы действительно чем-то увлечены, ваш интерес рано или
поздно сформируется в проект, интересный с точки зрения инвестирования, и на вас
обязательно обратят внимание.
Искать стипендии и гранты можно на сайте министерства образования интересующей вас
страны, а также на ресурсах частных спонсорских фондов. Перспективно действовать и через
так называемые сайты-агрегаторы, которые позволяют осуществлять поиск по различным
критериям: сфера деятельности, возраст, уровень образования и так далее. Кроме того, не
забудьте обратиться в отдел международных связей вашего вуза: там вам могут предложить
доступные партнерские образовательные программы. И, наконец, не стоит забывать о
компаниях, в которых вы собираетесь работать после окончания учебы, – они также могут
оплатить ваше образование, если заинтересованы в вас как в перспективном сотруднике.
Такой вариант может быть совмещен со стажировкой – и это второй способ бесплатного
образования за границей.
Стажировки в зарубежных компаниях
По сути, стажировка является трамплином между учебой и работой и дает вам нечто
большее, нежели просто документ об образовании, а именно: профессиональный опыт и
рекомендации.
Несложно догадаться, что стажировки часто бывают оплачиваемыми, и это позволяет вам
самостоятельно покрывать расходы на обучение в вузе, если работодатель не берет их на
себя.
Зарубежная система образования очень приближена к практике, особенно на старших
курсах, так что у вас обязательно будет возможность совмещать учебу и работу. Что же
касается визы, то при прохождении стажировки обычно не возникает сложностей, так как эта
категория подпадает под учебную и не требует дополнительных документов от
работодателя.
Участие в международных конференциях и форумах
Если вы не хотите связывать себя обязательствами с конкретной компанией или можете
позволить себе путешествовать только летом, выход тоже есть! Поищите возможность
принять участие в международной конференции или молодежном форуме и погрузитесь в
интернациональную среду хотя бы на время их проведения. Подобные события проводятся
по самым разным тематикам и собирают от нескольких десятков до нескольких сотен и даже
тысяч участников. Во многих случаях у вас будет возможность выступить перед аудиторией
и представить свой проект, а также завести полезные знакомства.
Нередко организаторы конференций и форумов берут на себя расходы на проживание и
питание участников, которых считают наиболее важными и перспективными. И, поскольку
участие в таких мероприятиях платное, от 6 до 700 долларов в зависимости от качества и
масштаба события, его стоимость таким участникам также возмещается.
Участие в летних и зимних школах
Активно развивающийся формат летних и зимних школ также может стать прекрасной
возможностью получить образовательный опыт за границей. Такие мероприятия носят более
камерный характер и подразумевают участие в многочисленных мастер-классах. После
прохождения курса вы, как правило, получаете сертификат, рекомендации и, вполне
возможно, несколько баллов в международной системе образования.
Подобно организаторам конференций и форумов, создатели летних и зимних школ нередко
предоставляют средства на покрытие ваших расходов на питание и проживание, а иногда
даже возвращают вам стоимость обучения. Если организаторы заинтересованы в вас как в
перспективном участнике, они обязательно помогут вам попасть в число стопроцентных
стипендиатов. Если же этого не произошло, вы все равно сможете обратиться к
потенциальному работодателю или в частный фонд и обосновать необходимость вашего
обучения и его практическую пользу для организации.
Конечно, это далеко не полный перечень возможностей получить образование за границей
бесплатно. Но его вполне достаточно для того, чтобы вы смогли самостоятельно найти
именно тот вид обучения, который вам необходим. Все эти способы помогут вам
значительно расширить свой кругозор, получить международные дипломы, сертификаты и
рекомендации, а также найти пути реализации своих смелых и амбициозных проектов!

Про золотую медаль

Всю жизнь я была круглой отличницей, и именно поэтому к концу десятого класса мне было
сложно осознать, что золотой медали может не получиться. Дело в том, что со всеми своими
олимпиадами и конкурсами некоторые предметы я откровенно запустила, а учителя пошли
на принцип. Они требовали с меня намного больше и гоняли по всей программе. Я не
считаю, что это плохо. Но в какой-то момент, после усиленной подготовки к нескольким
контрольным одновременно, мой мозг сказал: «Хватит!» – и отказался вообще что-либо
запоминать. Если раньше мне достаточно было один раз прочитать параграф из учебника,
чтобы запомнить его почти дословно, то теперь приходилось тратить на это больше часа.
Конечно, такое состояние сказывалось на оценках. Во втором полугодии у меня выходили
четверки по истории и геометрии, и это грозило перспективой лишиться медали.
Мы поговорили со всеми учителями. Они собрали свой ученый совет и попытались
уговорить преподавателей по истории и геометрии сменить гнев на милость, но те
оставались непреклонны. Других вариантов не было.
В школе с этим было строго: если становилось понятно, что красный аттестат не получается,
ребенка просили подписать бумагу, в которой говорилось, что он осознает «масштаб
бедствия» и, в случае чего, ни к кому претензий не имеет.
Вот сижу я в пустом кабинете. Передо мной – лист бумаги с напечатанным текстом. А в
голове одна мысль: «Если я сейчас подпишу, то обратного пути уже не будет. Ну неужели
ничего нельзя сделать?! Не бывает же безвыходных ситуаций!»
Да, не бывает! И в тот момент я вспомнила, как еще в начале года на каком-то общем
собрании нам говорили, что в табель, от которого зависит медаль, идет итоговая оценка –
либо средняя за год, либо за аттестационный экзамен. Эк-за-мен! То есть я могла бы выбрать
историю и геометрию в качестве профильных предметов и сдать по ним экзамены по всей
программе за несколько лет! Это, конечно, «ход конем». И тогда на собрании на эту
возможность даже никто внимания не обратил. Но сейчас она была для меня спасательным
кругом. Я скомкала листок с отказом от медали и направилась к директору за разрешением
заменить два профильных предмета.
Как проходила подготовка к экзаменам, рассказывать не буду – это очень долго. Скажу лишь
главное: в любой, даже самой сложной ситуации всегда есть решение. Да, оно может быть
нестандартным. И, скорее всего, большинство окружающих посчитают его бредом. Но оно
обязательно найдется! И, скорее всего, сработает.
В итоге мне поставили «пять» за оба экзамена – и золотая медаль снова появилась на
горизонте.
В одиннадцатом классе проблем с оценками не было вообще, поэтому красный аттестат стал
моим. А вдобавок – призовые места на региональных и национальных олимпиадах, одно из
лучших выпускных сочинений в республике… И ЧТО? К ЧЕМУ ВСЕ ЭТО?
Примерно в пятом классе я решила, что хочу «связать свою жизнь с языками». Это звучит
красиво, но непонятно. Делать-то что? Переводить? Или преподавать? Ни то ни другое на
самом деле мне не нравилось настолько, чтобы я решила посвятить этому жизнь. Ведь
репетиторство было всего лишь подработкой.
В 2000 году еще не было ЕГЭ, но все мои «регалии» давали право поступить в любой вуз
либо совсем без экзаменов, либо с минимальным их количеством.
Думаете, я воспользовалась такой возможностью? Вот и нет!
После нашей школы почти все девочки шли на иняз. В Казани выбор вузов был весьма
скудный, как и сегодня. С моими знаниями французского и английского было два варианта –
КГУ (сегодня КФУ), где учился Ленин, или педагогический. Но в КГУ тогда не было
французского факультета. Поэтому я отнесла документы в пединститут – поступила легко и
просто, сдав всего один экзамен.
Правда, перед этим я съездила в Москву и прошла собеседования в МГУ, Лингвистическом
университете им. М. Тореза и МГИМО. Вот здесь мне очень помогло участие в конкурсе от
посольства. Меня везде узнавали, и поэтому было проще.
В каждый вуз нужно было сдавать 4–5 экзаменов дополнительно, а также решать кучу
бытовых сложностей: где жить, на что. Я была морально готова. Но мама тогда сказала:
«Чтобы жить в Москве, нужно пять тысяч рублей, а у меня их нет, чтобы высылать тебе
каждый месяц». Я сама зарабатывала эти пять тысяч, но мама все равно опасалась отпускать
меня одну. В итоге столица осталась мечтой.
В сентябре я пришла на лекции в пединститут и поняла, что это ад. Вокруг – «совок», в моей
группе – половина бывших одноклассников. Я понимала, что толку не будет. На первом
курсе особенно раздражала педагогика своими ужасно старыми учебниками. Однако именно
этот предмет впоследствии помог мне разработать и создать ту методологию, которая сейчас
используется в основе проекта «Умная Заграница».
Но тогда перспектив такой учебы я не видела. Первый семестр на инязе дал мне понять, что
лингвистика – прикладная наука. Писать тексты и проводить языковедческий анализ – это,
конечно, замечательно, но для чего? Где это применить? В современных реалиях я,
безусловно, нашла бы способ, но тогда перспективной представлялась только карьера
переводчика или преподавателя. И ни один из этих вариантов меня не устраивал. Хотя за
пару лет до окончания школы я вполне видела себя крутым переводчиком в какой-то
большой компании или у известной личности и предполагала, что такая работа даст мне
возможность много путешествовать.
О перспективах лингвистики
Сегодня переводы и преподавание во многом автоматизируются, труд человека заменяется
высокими технологиями, и, следовательно, стоимость работы падает, а конкуренция
повышается в разы.
Но что делать, если все-таки хочется заниматься лингвистикой? Мой ответ: смотреть на
ситуацию шире и находить способ делать лингвистику более перспективной и
востребованной.
В настоящее время существует огромное количество проектов, созданных на стыке
языкознания и других специальностей – медицины, психологии, IT. Это, например,
приложения для реабилитации после заболеваний органов речи, программы по изучению
языков, голосовые помощники по принципу Siri или «Алисы». Во всех этих проектах нужны
люди, которые понимают законы языковедения и могут взять на себя часть работ, связанных
с разработкой именно лингвистических алгоритмов. Да, для этого не нужно переучиваться и
становиться медиком или разработчиком.
Само по себе знания языка не является конкурентным преимуществом. Но если вы
понимаете законы его функционирования, то будете оставаться востребованным лингвистом
еще долго. Ведь говорить мы не перестанем!
Тогда я этого не понимала, а потому упиралась в классическое преподавание и переводы.

Хождение по вузам
К концу первого курса передо мной стоял выбор: остаться в Казани и продолжить учебу,
которая мне не нравилась, или пойти наперекор маме и уехать в Москву.
Я выбрала второе: мне не хотелось тратить годы на вуз без практических перспектив. Было
страшно, но я решилась.
У современных абитуриентов и студентов есть интернет, они могут заранее найти
информацию по вузам, написать им, посоветоваться. Тогда же были лишь бумажные
справочники, которые продавались только в Москве, и городской телефон с межгородом.
Всѐ.
Дважды я провисела на линии ожидания по полтора часа, а затем отправилась в Москву
накануне своего дня рождения. План был простой: пойти в вузы, которые ждали меня в
прошлом году, и договориться о поступлении или переводе. Оказалось, что они готовы
зачислить меня сразу на второй курс с условием сдачи недостающих предметов, – правда,
без предоставления общежития. Но чтобы учиться в Москве, нужно где-то жить. Выход
только один – искать работу на постоянной основе. И вот здесь начинались вопросы.
Согласовать свободное посещение лекций было фактически невозможно. И, на мой взгляд,
это совершенно неправильно, поскольку учеба оказывается оторванной от реальности, если
ты не применяешь полученные навыки на практике.
В общем, из-за большого количества пропусков я не смогла учиться ни в одном из этих
вузов. И, как поняла потом, это оказалось к лучшему. Ведь я по старой памяти цеплялась
исключительно за лингвистику в полной уверенности, что нельзя менять специальность.
А на самом деле мне нужно было искать, где еще можно применить знание языков. При этом
новая специальность вполне могла отличаться от предыдущей – частично или полностью.
Достаточно было сделать шаг в сторону. И я его сделала.
Единственным вузом, который разрешил мне работать параллельно с учебой, была Академия
туризма. Такой «кривой» дорогой я пришла в управление отелями. Все получилось как будто
бы случайно, но в дальнейшем стало очевидно, что этот выбор был самым верным. В начале
2000-х в Россию начали приходить международные гостиничные сети, поэтому туризм был
очень перспективным направлением, в котором знание и практическое применение
иностранных языков играло значительную роль.
Значительную, но не ключевую – в сфере гостеприимства. Все-таки, главное здесь –
экономика, финансы и гостиничная специфика. В программе за первый курс было много
дисциплин по этим направлениям. А поскольку меня приняли сразу на второй, мне
предстояло сдать их все. Две сессии. Плюс экзамены на инязе. В целом получалось больше
40 предметов!
Бабушка настаивала на том, чтобы иняз я не бросала: «Это ―нормальное‖ образование, –
говорила она. – А то, что ты там нашла, – ерунда какая-то. Здесь ты учишься на бюджете, а
Академия – платная! Она, может, лопнет через год! Что ты тогда делать будешь?»
Тем временем у РМАТ открылся филиал в Казани. И к тому же декан вскользь упомянул о
том, что со следующего года начнутся стажировки за границей. И зачем сейчас искать работу
в Москве, если можно спокойно сдать все предметы в Казани, а затем сразу уехать
стажироваться? Эта мысль показалась мне здравой, поэтому я вернулась в Казань, чтобы в
дополнение к сорока предметам не разрываться еще и на два города. Но, как потом
оказалось, вернулась я совсем ненадолго.
Лайфхак[8]
Определяться с тем, чем вы хотите заниматься в этой жизни, нужно еще в школе. Ломайте
стереотип: школа – университет – работа. Если вы не знаете, куда поступить, это не
смертельно. Возьмите паузу.
В России принято, что после школы обязательно нужно поступить в вуз, нельзя потерять ни
года. В других странах все наоборот: после школы люди берут год как раз на то, чтобы
определиться, чему учиться дальше. В это время они работают либо волонтерами, либо за
деньги, а затем уже осознанно выбирают направление для обучения.
Нет ничего страшного в том, если вы не поступите в вуз сразу. Гораздо важнее понять, какие
знания вас по-настоящему интересуют и как вы собираетесь их использовать в будущем.

Почти никто из моих однокурсников не работал и не задумывался о работе. Говорили: «Вот

доучимся, потом будем работу искать». В итоге после пятого курса они столкнулись с
большими проблемами, потому что не имели опыта.

Вывод: чем раньше вы начнете работать, тем лучше.

Уже ни для кого не секрет, что наша система образования, унаследованная из прошлого, не
соответствует современным жизненным реалиям. Ни в школе, ни в вузах не преподаются
знания, которые нам нужны каждый день: как правильно общаться с людьми, как искать
работу, как выбирать образование, как жить в гармонии с собой, наконец, как грамотно
обращаться с деньгами.
Раньше за все это было ответственно семейное воспитание. Но советская власть сделала свое
темное дело, и в итоге мы имеем несколько поколений, совершенно не приспособленных к
жизни.
За рубежом таким жизненным навыкам уделяют больше внимания. Например, существуют
детские профессиональные летние кэмпы, которые позволяют понять, нравится профессия
или нет. Часто дети еще в школе начинают стажироваться в лабораториях при вузах или
компаниях.
Понятно, что везде есть свои минусы. И я ни в коем случае не идеализирую «заграницу». Но
что касается карьерного ориентирования, там оно проработано явно лучше, чем у нас. Люди
начинают задумываться о своем деле жизни гораздо раньше.
 ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как правильно выбирать вуз?
При выборе вуза обращайте внимание на следующие моменты.
1. Бэкграунд (опыт) преподавателей. Вы ведь не хотите, чтобы финансы вам преподавал
человек, который сам не умеет зарабатывать деньги? А биологию – тот, у кого нет
собственной лаборатории и кто свои последние исследования проводил на пятом курсе
института.
Важно, чтобы преподаватель не только хорошо знал свой предмет, но и работал по
специальности параллельно с преподаванием в вузе. Это верно как для коммерческой
деятельности/коммерческого сектора (международные корпорации, локальные бизнесы), так
и для социальных, научных и творческих направлений. Обращайте внимание на то, чтобы
преподаватели были практиками и сами постоянно применяли знания, которые дают вам на
лекциях. В идеале на занятиях вы должны разбирать в качестве кейсов те
отчеты/опыты/проекты, которые преподаватели приносят в аудиторию из своего
офиса/лаборатории/кластера.
Узнать об опыте и достижениях человека можно в профессиональных социальных сетях,
например, в LinkedIn или любой другой. Сгодится даже Facebook.
2. Профессиональные связи университета. Таковые постоянно поддерживаются и
расширяются, если учебное заведение регулярно организует конференции и летние/зимние
школы, участвует в форумах и других научных мероприятиях.
Помните, что образование – это, в первую очередь, возможность попасть в закрытое
профессиональное сообщество и получить доступ к самым интересным предложениям по
работе. Поэтому уже на этапе выбора вуза важно обращать внимание на то, насколько
налажены профессиональные связи у того или иного учебного заведения. Ведь вам нужно
будет стажироваться параллельно с учебой уже с первого курса, а все вышеперечисленные
мероприятия помогут как можно раньше найти крутую стажировку.
3. Учебный план. Конечно, задача вуза – дать вам знания. Но, во-первых, эти знания должны
максимально обеспечивать вас профессиональной пользой, а таковая во многом
складывается из практических навыков, которые в вузах, увы, не преподаются.
Во-вторых, знания должны быть актуальными.
Сегодня почти во всех сферах деятельности что-то модернизируется, появляются новые
методы и задачи, и вузы в силу своей консервативности не поспевают за инновациями. Ведь
пока они поменяют учебный план, наберут преподавателей, протестируют лекции – пройдет
время, и к тому моменту, когда вы обучитесь по новой программе, эти знания окажутся
устаревшими. С учетом скорости развития и уровня глобализации каждый день промедления
равен 0,01 % вашей будущей зарплаты.
Весьма вероятно, что для повседневного решения профессиональных задач классическая
учеба в вузе вам вообще не пригодится. Поэтому пересмотрите свое отношение к обучению
и обратите внимание на летние школы, конференции и форумы. Скорее всего, такие
форматы удовлетворят ваши потребности в определенных знаниях, а времени займут
намного меньше. Они могут стать вашим постоянным способом профессиональной
прокачки, поскольку реальные знания уже давно получают не в вузах, а в сообществах.
Конференции, форумы и летние/зимние школы для того и организуются, чтобы профильные
специалисты могли обменяться опытом и последними наработками в своей теме.
Задание
Расскажите, какая у вас специальность? Перспективна ли она? Что нужно сделать, чтобы она
стала более востребованной?

Часть 2
Стажировка в Турции

Сканируйте код и смотрите фотографии https://умнаязаграница.com/special

В конце первого семестра моей учебы в Академии туризма (это был 2001 год) к нам пришел
ректор и сообщил, что можно поехать на стажировку в Турцию. У вуза были налажены
партнерские связи с несколькими гостиничными цепочками[9] по всему миру, и это, конечно,
было хорошим подспорьем.
«Стажировки в разных департаментах крупных отельных сетей. Кто хочет, вот список
документов – заполняйте. Будет большой конкурс, поэтому особо ни на что не
рассчитывайте, но попытаться стоит», – сказал он и ушел.
На самом деле стажировки делились на два типа: «так себе» и крутые. Первые были совсем
про «обслуживающий персонал» – горничные, официанты, носильщики багажа. А вторые –
это ресепшн, маркетинг и финансы в отелях. Но на них попасть было сложнее. Особенно
если было желание попасть в какую-то известную сеть типа Marriott, Hilton, Accor и другие.
Туда брали после швейцарской Школы Лозанны, а у нас – всего лишь Московская академия
туризма.
Страшно не страшно, а делать надо. К тому же первый этап отбора предполагал только
оформление заявки и предоставление рекомендаций. Никаких собеседований пока еще не
предполагалось. Но, должна признать, сложность этой, казалось бы, формальной заявки я
тогда недооценила. Оно и понятно, ведь это были первое мотивационное письмо и CV[10] в
моей жизни. По сути, я просто пересказала свою биографию, еще не зная, что так делать не
следует, – но спросить было не у кого. Интернет только появлялся, образцов не было. А если
бы и были, документы все равно нужно составлять под свою ситуацию.
В общем, я потратила полтора месяца на подготовку мотивационного письма, много раз
переделывала, отправила в последний момент буквально перед дедлайном и ужасно
нервничала. Но сразу после новогодних каникул мне прислали оповещение, что я прошла во
второй тур, который должен был состояться в Москве в конце марта.
В то же самое время в Экспоцентре проходила международная туристическая выставка
MITT, на которой собирались представители зарубежных туристических компаний и отелей.
Выставка ежегодная, так что ее в соответствующие даты можно посетить и сейчас.
Я приехала в Москву за день до собеседования и отправилась на выставку. Какого-то заранее
подготовленного плана у меня не было (а зря!), так что я просто подходила к стендам. Ко
всем подряд. И разговаривала. Как правило, меня игнорировали: ну пришла какая-то
девочка, что-то хочет, а что – непонятно. Но к десятому стенду я сообразила, что именно
надо говорить, чтобы на меня реагировали правильно и на мои вопросы про вакансии
отвечали информативно. На двадцатом стенде мне предложили «должность». Отель в
Париже, ресепшн, все дела.
– А виза у вас есть?
– Э-э… Нет, но я решу этот вопрос.
– Ок, вот e-mail, напишите сюда.
На следующем стенде были представители гостиничной цепочки JOY. Это немецкая группа,
но их отели располагаются в основном в Турции. Гостиницы разные, но я знала, что есть
одна не просто «пять звезд», а самая настоящая VIP. Это было начало 2000-х, тогда турецкие
отели воспринимались совсем иначе, нежели сегодня. А Kiris World был пределом мечтаний
– огромная территория с двухкилометровым пляжем, виллы, которые стоили баснословных
денег, теннисные корты.
Я еще не знала, что именно с этой группой у меня будет собеседование завтра, и подошла
просто поговорить. Отбарабанила уже отрепетированный на двадцати предыдущих стендах
рассказ о себе и спросила про вакансии.
Мужчина в костюме ответил, что они как раз ищут сотрудников в шесть отелей разного
уровня – 3, 4 и 5 звезд. «Ну и в Kiris World, конечно. Туда самый большой конкурс. Но если
вы хотите, то вот моя визитка, отправьте свое резюме, мы посмотрим и к концу недели
примем решение».
Итого, после выставки у меня было два предложения.
Конечно, это не офферы,[11] ведь окончательного ответа ни по одному из них еще не было.
Но я была так счастлива, что у меня хоть что-то получилось! Важно было как можно быстрее
отправить письма с резюме, поэтому я домчалась до ближайшего интернет-кафе, достала
флешку с документами и, дрожащими руками перепечатав адреса с визиток, отправила
письма.
На следующее утро был назначен собственно второй этап отбора на стажировку. Я приехала
к назначенному времени и увидела толпу людей. Коридоры были буквально забиты:
студенты сидят с мамами, готовятся, учат тексты. А я даже не помню, что писала в своем
мотивационном письме, потому что уже вчера поняла, какой рассказ о себе точно работает.
И в голове у меня был только он. Три коротких фразы строго по делу: что умею, чем буду
полезна, почему именно меня нужно взять на эту работу. Всѐ.
В кабинет, где проходило собеседование, запускали строго по одному. По времени у всех
получалось по-разному. Кто-то выходил радостный и веселый, а кто-то явно нервничал и
оставался недоволен.
Очередь была огромной. Стоящие рядом мамы откуда-то знали, что отобрали около 280
человек, что на ресепшн в Kiris World всего два места и что есть одна девочка, которая
стажировалась у них в прошлом году. И что, скорее всего, ее возьмут. То есть конкурс уже
не на два места, а на одно. В этот момент я, конечно, сникла… Но когда открыла заветную
дверь в комнату, где проходило собеседование, тут же узнала приятного мужчину в сером
костюме со вчерашней выставки! Вот это совпадение! Как же, оказывается, полезно ходить
на мероприятия и просто общаться с людьми!
Кроме него, в жюри были еще четыре человека. Главным образом, для них я повторила
вчерашний текст, после чего все одобрительно закивали головами. Оставалось ответить на
вопросы. Меня спросили про цели в жизни, карьерные перспективы и попросили
прокомментировать пример ситуации по работе.
Все интервью заняло от силы минут десять.
По дороге домой я специально ничего не анализировала и не строила планов. Если не
получится с этим собеседованием, есть второе, в Париже. По нему, кстати, в тот же вечер
ответили, что можно выехать по туристической визе на стажировку на три месяца, а затем,
если все пройдет хорошо, они будут заключать контракт на год. И по нему я смогу поставить
визу D (вид на жительство). Но отель в Париже был намного хуже турецкого. Парадоксально
звучит, правда? И я попросила их подождать с решением хотя бы десять дней.
Восемнадцатого апреля, прямо в мой день рождения, раздался звонок: представители
Академии туризма сообщили, что я прошла конкурс. И не куда-нибудь, а в Kirish World, на
ресепшн! Вылет из Москвы – через неделю.
Все были в шоке! Никто же не верил. Даже я.
Вот мы только что ели праздничный торт, а вот уже едем на вокзал покупать билеты на
поезд в Москву. Хорошо, что загранпаспорт сделали заранее! Оставалось несколько дней,
чтобы достать где-то большой чемодан с колесиками, купить фотик и летние вещи.
В Москве нужно было подписать контракт, забрать билеты и страховку (нам все оплачивали)
и… приехать в аэропорт в назначенное время.
Это была моя первая поездка за границу! На полгода минимум, по рабочей визе. Для мамы
мой отъезд, конечно, был шоком. Когда подписывали контракт, она сидела рядом и
всматривалась в каждую строчку.
Дальше все завертелось очень быстро: такси – аэропорт – самолет. Нас, стажеров, было
шестнадцать человек, и все мы летели в разные отели и в разные департаменты.
От резкой смены обстановки у меня начался мандраж. Еще бы! Мне 18 лет, и я в первый раз
за границей, – и самостоятельно. До этого на самолете-то летала всего один раз. А тут другая
страна, другой язык, пальмы, морской бриз, который окружил сразу после выхода из здания
аэропорта. Из Москвы мы улетали из дождя и серого неба, а в Анталии было тепло и
солнечно.
Нас посадили в автобус и повезли в «ложман» – общежитие для персонала. До меня только
потом дошло, что это от французского logement – жилье. Но как слово оказалось в турецком
языке, было непонятно. Сначала нас всех поселили в одном здании, в каждой комнате по два
человека, а на следующий день должны были распределить по отелям.
Вдруг в этот момент выяснилось, что… меня нет в списках. И не то что отель перепутали, а
вообще в списках нет моего имени!
Куратор, которая встретила нас в аэропорту, пыталась дозвониться в Москву, но был уже
поздний вечер. В итоге меня поселили третьим человеком в один из номеров и пообещали
разобраться на следующий день.
Наутро нас всех собрали в главном офисе. Я понимала, что по моему вопросу никто ничего
не решает. Нужно было брать ситуацию в свои руки. Я хотела во что бы то ни стало остаться
в Kiris World. И не только потому, что это крутой отель. А хотя бы потому, что в его
общежитии были нормальные условия. В других, как ребята рассказывали, – душ-лейка и
тараканы. Меня буквально охватывала паника, когда я это себе представляла.
Всех претендентов на работу на ресепшн привели в маленький кабинетик, где сидела
турчанка в очках. Как я поняла, она была главным HR и принимала финальное решение по
кадрам. Среди нас было две девочки, которые, согласно спискам, должны были остаться в
Kiris World. Одна из них – та, которая в прошлом году уже работала именно в этом отеле. По
ней вопросов не было.
В этот момент я поняла, что если не открою рот сейчас, то просто поеду домой. Что говорила
– не помню. Но в итоге из четырех претенденток оставили меня.
Как видите, нужно всегда держать руку на пульсе. Иногда могут возникнуть внештатные
ситуации и непредвиденные сложности. Однако все будет зависеть от того, как быстро вы
отреагируете и как себя поведете.
Работа начиналась в тот же день. Мне выдали униформу и отправили переодеваться. Туфель
моего размера не нашлось, а у меня самой правильной обуви, соответствующей дресс-коду,
не оказалось. Не купальник нужно было покупать перед отъездом, а туфли нормальные!
Первую неделю я ходила в том, что было, а потом мы специально заказывали обувь на мой
32 размер. С тех пор, кстати, я часто шью туфли на заказ – они намного удобнее.
Работала я в первую смену – с 8.00 до 16.00. По утрам нас забирал из дома сервисный
автобус и вез прямо в отель. До начала смены можно было успеть позавтракать. Обычно это
был белый жирный йогурт с вареньем и кофе. На таких завтраках поправляешься ужасно! Я
потом поняла, почему девочки брали только овощи!
В первый день для меня провели краткий инструктаж и отправили в «свободное плавание».
Многому приходилось учиться на ходу. Помимо знания чисто технических деталей – как что
работает в системе бронирования, как менять комнаты и тарифы, контролировать общую
загрузку отеля и прочее, – важно даже то, как вы стоите, как держите осанку, руки. Даже
если с утра еще толком не проснулась, все равно стой уверенно и всем улыбайся. И неважно,
что кто-то пришел и наорал на тебя, что вода в море холодная, – надо найти способ ответить
гостю так, чтобы он остался доволен.
Через две недели меня поставили на кассу. Обычный номер в этом отеле стоил 300–400
долларов за сутки, а вилла – от 600 и выше. И если европейцы платили в основном картами,
то русские несли кэш. А теперь представьте очередь на выезд из 60 номеров, и все
опаздывают в аэропорт. Мне же нужно быстро посчитать сдачу наличными – в долларах,
евро или в лирах – и ни разу не ошибиться.
Тогда я впервые увидела банкноту в 500 евро. Как-то прошел слух, что вышла фальшивая
партия этих купюр. Однажды с утра к нам пришел генеральный директор и сказал: «Делайте,
что хотите, но в кассе пятисоток быть не должно». Вот и объясняй всем, что тут такое дело.
Представляете реакцию гостей? Хорошо, что обменник был неподалеку.
Подобных ситуаций было много. Первый месяц вообще оказался самым сложным. Это
понятно и логично, ведь нужно во всем разобраться, втянуться в работу и задавать как
можно меньше вопросов. Но даже сейчас, сравнивая тот период со всей своей дальнейшей
работой, более ответственной, я могу сказать, что он был самым тяжелым.
Первое время я приходила домой выжатая как лимон. Море? Здесь есть море? В первый раз
мы пошли на пляж только через полтора месяца после приезда в Турцию.
То, что работа находится прямо на побережье, еще не означает, что можно каждый день
купаться и загорать. Поначалу я думала, что стажировка – это такое веселое время, больше
похожее на отдых. Но все оказалось иначе.
Я приехала совсем «девочкой-ромашкой» с длинными ресницами, которая занималась
репетиторством и хорошо училась. А тут: распределение тарифов, недостача, зависла касса,
отмена бронирования, двойное бронирование… И часто все это одновременно. Тяжело было.
Но полезно.
Помимо непосредственного изучения азов профессии, работа в Kiris World дала мне
ценнейший опыт коммуникации, который очень пригодился мне в дальнейшей жизни. Гости
были разные, часто статусные. Например, у нас останавливался премьер-министр Италии, а
также директора некоторых известных немецких компаний. Из России – представители
Госдумы. А на майские праздники приехало все MTV.
Уверенность в том, что я могу свободно общаться с кем угодно, у меня была с детства.
Дедушка научил своим примером. Но когда довелось разговаривать с президентом
республики, из которой я родом (на нашей вилле останавливался М. Шаймиев), – дыхание
перехватывало.
Знаменитости – такие же люди. И ведут они себя так же по-разному. Они могут быть очень
приятными, могут быть недовольными и хамить, другие объяснят проблему нейтрально, а
могут быть довольными и хамить. В общем, все как у всех. ☺
Постепенно у меня исчез страх в общении с ними. Появилась уверенность, что можно
наладить контакт с кем угодно.
С командой тоже очень повезло. В ней были довольно разные люди: у действительно
грамотных и профессиональных я многому научилась, но были и такие, кто просто
просиживал время на работе. Так или иначе, мы все осознавали уровень отеля и понимали,
что делаем хорошее дело.
Среди девчонок-сотрудниц четыре оказались из России. Если бы мы встретились на родине,
то разошлись бы на четыре стороны света – настолько были разными. Но ситуация «русские
на чужбине» очень сближает – мы понимали друг друга с полуслова. И дело тут не в языке,
ведь языкового барьера не было, – сложность была именно в менталитете. Никто не
чувствует происходящее так остро, как русский человек. Ни для кого так не важны
переживания и эмоции. Наверное, поэтому мы и дружим до сих пор.
Несмотря на все это, иногда мне было стыдно за своих соотечественников. Временами они
вели себя просто жутко – вы понимаете, о чем я. И как же неловко мне было в такие
моменты за свою принадлежность к той же нации…
Помимо прочего, за время стажировки в Турции я научилась определять национальность
человека по внешним признакам. По выражению лица и манере держаться можно различить,
кто перед вами – бельгиец, француз, немец, американец, британец, русский или турок. Это до
сих пор иногда помогает мне. Например, если нужно спросить дорогу или заказать что-то в
ресторане, я могу сразу обратиться к человеку на том языке, который он точно поймет.

Первые плоды стажировки

За пять месяцев работы на ресепшн я очень выросла в профессиональном плане и к началу
осени была уже полноценным сотрудником, которому можно доверить смену. В какой-то
момент ко мне перестали относиться как к стажеру, и это не могло не отразиться на зарплате.
А ведь сначала мы получали всего по 200 долларов. ☺
Через какое-то время мне предложили перевестись в финансовый департамент. Мы с
коллегами часто обсуждали работу, и через них я узнала, что открывается новая вакансия. За
чашкой кофе финансовый директор как-то обмолвилась о том, что ей нужен помощник. Мне
к тому времени уже поднадоел фронт-офис, и я спросила, могу ли перейти к ней в отдел.
Поскольку финансовый директор уже знала меня как ответственного сотрудника, все
ограничилось формальной подачей документов.
Стажировка помощником финансового директора продлилась полтора месяца. А в целом в
Kiris World я проработала с апреля до конца ноября.
Если ресепшн позволил мне увидеть внешнюю сторону работы отеля, то финансовый
департамент показал, как функционирует гостиница изнутри. Такой целостный взгляд очень
важен, потому что дает понимание, от чего зависит загрузка отеля и средний чек, какие гости
являются целевой аудиторией и другие моменты. Когда вы знаете, как повлиять на основные
показатели компании, вас ценят значительно больше.
Также на новой должности я смогла детально разобраться, в чем заключается функционал
многих сотрудников. А из всех вузовских предметов, как ни странно, больше всего
пригодился бухучет – этот предмет я сдала незадолго до вылета.
Наконец-то домой!
По завершении сезона я вернулась в Россию. Можно ли было остаться дольше? Да, можно
было продлить рабочую визу, но этим нужно было озаботиться заранее. Я же прошляпила
подачу документов в местную службу занятости, поэтому мне пришлось улететь раньше, чем
остальным ребятам-стажерам из нашей группы. Было очень обидно.
Когда самолет садился в Москве, чувствовала себя эмигрантом, вернувшимся на родную
землю. Ведь уезжала всего на десять месяцев! А эмоции просто зашкаливали! Даже
зарыдала, когда увидела огни посадочной полосы из иллюминатора. Сейчас возвращение из
длительных поездок, конечно, переживается уже не так ярко.
По возвращении было очень странно, что все вокруг говорят по-русски. Резкие слова
таможенного офицера вернули меня к реальности. Еще более «приятной» была речь
водителя маршрутки. Но все равно я очень радовалась возвращению домой. Родные улицы,
родные люди. По телевизору я смотрела все подряд просто ради того, чтобы смотреть, –
даже рекламные ролики.
Мама была уверена, что я приеду с пустыми карманами, – на расходы бы хватило. Но я
накопила 1700 долларов. По тем временам это была огромная сумма. Мама, например,
зарабатывала в пять раз меньше.
Эти деньги покрыли учебу в вузе. Еще я смогла купить то, на что мама и бабушка долго
копили, – камеру, технику на кухню, другие вещи.
Счастье встречи с Родиной длилось недолго. Почти сразу после возвращения мне безумно
захотелось обратно. Встретив декана в коридоре, я рассказала ему о своей печали и спросила,
есть ли какие-то варианты, чтобы улететь прямо сейчас. Был ноябрь, а в это время сезон
только в Египте. ОАЭ и азиатские страны во главе с Таиландом тогда еще только
прорабатывались.
Египет меня не очень вдохновлял. Изначально Турцию тоже я рассматривала в качестве
трамплина к Европе. Поэтому теперь уже хотелось другого уровня.
Через две недели прилетели остальные ребята, и мы стали строить планы на будущее.
Стажировка в Турции была невероятно крутым опытом для моего карьерного и личностного
роста (В – высокопарность), поскольку позволила глубоко погрузиться в профессию. А если
серьезно, я прошла первую ступеньку карьерной лестницы и уже могла претендовать на
аналогичный опыт в Европе.
До выставок было еще далеко, поэтому я стала искать варианты во Франции и Бельгии в
интернете. Сейчас существует множество сайтов-агрегаторов вакансий, не говоря уже о
сообществах в «Фейсбуке» и на LinkedIn. Тогда же нужно было перелопатить кучу агентств,
чтобы найти что-то стоящее.
Мне удалось найти зарубежную компанию по стажировкам, и благодаря этому ценному
контакту появилась уверенность, что весной я снова отправлюсь за границу. Мы долго
переписывались, я бесконечно корректировала резюме и мотивационное письмо, и только в
марте получила окончательный ответ, что еду во Францию, на Лазурный берег, в отель
американской группы Best Western.
За это время я успела подтянуться по учебе и сдать две пропущенные сессии. История
отдельная: договариваться с преподавателями о зачете мне приходилось самой. Написать им
заранее было нельзя, ведь электронной почтой еще никто толком не пользовался.
Приходилось вылавливать каждого профессора перед лекцией и лично просить его
назначить дату и время для сдачи. Он долго отнекивался, а потом у нас обычно случался
такой диалог:
– Ну, приходите через две недели.
– Понимаете, у меня всего две недели на этот и все другие предметы. Мне нужно сдать все
очень срочно!
– Срочно? Тогда сдавайте экзамен прямо сейчас!
И начинал гонять по всей программе.
На самом деле я благодарна преподавателям за то, что с меня спрашивали строже. Если
кто-то мог получить зачет автоматом, всего лишь посетив все лекции, то мне приходилось
учить все самой. И досконально. В итоге не было ни одной «халявной» сдачи, и это
позволило мне заложить отличную теоретическую базу.
Кстати, мой первый профессиональный опыт, полученный на тот момент, во многом помог
мне в учебе. Во-первых, он позволял ориентироваться во многих предметах на практике, а
во-вторых, нетрудно было заметить, что некоторые преподавали сами «знают» свой предмет
только по книжкам. Они не работали по своей специальности, а только преподавали. И это
было странно. В то же время учебники у нас были переводные и отставали от реальности на
несколько лет, особенно по специальным предметам.
Словом, к третьему курсу я окончательно разочаровалась в российском высшем образовании
и стала присматриваться к европейскому. Оно было в большей степени приближено к
практике и давало доступ к мировым профессиональным сообществам. Кроме того, во время
учебы в зарубежных вузах стажировка была обязательной, как и отчет по ней. В России тоже
проводится так называемая «учебная практика», но, как известно, многие ее просто
покупают. Или прогуливают ☺.
Видя мои сомнения, один мой друг сказал: «Что ты мучаешься? Поступи в Сорбонну. Можно
получить стипендию». С его подачи у меня появились первые мысли о том, что я могу
поступить во французский вуз и организовать свою жизнь на новом месте.
Учеба в РМАТ была платной. Большинство студентов считали, что если вуз платный, значит,
можно не учиться. Но я сама зарабатывала на эту учебу. А когда платишь сама – учишься в
сто раз усерднее.
Еще около года я продолжала числиться одновременно в двух вузах на дневном отделении –
в РМАТ и в педагогическом, а затем в конце концов бросила иняз. Я сама зарабатывала и
стала сама принимать решения.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как правильно выбрать специальность и сделать ее перспективной?
Традиционно востребованным и перспективным являются те направления, которые
помогают решать глобальные проблемы человечества:
• экологические;
• социальные;
• коммуникативные;
• финансовые;
• образовательные;
• технические;
• медицинские.
Поэтому лучше сразу выбирать что-то из этого списка. Но как быть, если душа просит
творчества? Или вы, например, лингвист? Или маркетолог? Или фотограф? Или
представитель другой профессии, не связанной напрямую с этими универсальными
задачами? Ответ простой: связывать. Или искать применение вашим навыкам в одном (или
нескольких) направлении из списка.
Самые интересные решения всегда рождаются на стыке специальностей.
Как же мне нравится, когда люди получают дополнительный современный навык и идут
применять его в традиционном производстве!
Пример 1
Один из участников курса «Умная Заграница» увлекся разработкой и IT, обладая при этом
богатейшим опытом в землепользовании – и не только фундаментальными знаниями, но и
управленческими навыками. Поскольку российская законодательная база отличается от той,
что действует в других странах, ему казалось, что его опыт за рубежом никому не нужен. Ну
как же так? Сельское хозяйство, зеленое строительство и устойчивое развитие – пожалуй,
самые востребованные направления во всем мире сейчас. И если у тебя есть готовые кейсы
по оптимизации землепользования, зачем же ставить себя в ряды тысяч низкооплачиваемых
разработчиков (а конкуренция со стороны программистов из Индии и Пакистана сейчас
ого-го какая!)? Не лучше ли применить IT-навыки для автоматизации и оптимизации
«старых» отраслей? Это очень даже хорошая идея!
Пример 2
Журналистам уже давно недостаточно писать просто хорошие тексты. Нужно понимать,
какую цель преследует заказчик и что с помощью этих текстов он хочет получить.
Посмотрите в сторону UI/UX, фото-видео, поисковой оптимизации. Такой комплексный
подход откроет вам доступ к более высоким результатам и, конечно же, повлияет на уровень
зарплаты.
Творчество и рутина есть в каждом деле. Часто достаточно автоматизировать
повторяющиеся задачи, и они не будут отнимать у вас время, да и руководство посмотрит на
вас другими глазами, если, конечно, узнает о вашем подвиге. А стартовать и/или делать шаг
в сторону с какой-то базы всегда легче, чем ударяться во что-то принципиально новое с
чистого листа.
Средние показатели не имеют значения
Вы можете работать в супервостребованной сфере деятельности и получать при этом крайне
низкую зарплату – и наоборот. Вспомните историю Джоан Роулинг. Мало того что «Гарри
Поттер» – это ее тринадцатая попытка издать книгу, так это еще и детская литература, от
которой в то время все издательства воротили нос. Мало кто зарабатывал на детских
книжках. Но в 2017 году журнал Forbes назвал Джоан Роулинг самым высокооплачиваемым
писателем, а бренд «Гарри Поттер» был оценен в 15 млрд долларов.
Точно так же можно быть программистом, который просто пишет код, и получать за это
минимальную или среднюю зарплату, не понимая, почему тебя не ценят. Ведь IT – это же
очень перспективно и востребованно! Но если твои знания ограничиваются только языками
программирования, ты всю жизнь так и будешь писать код. Вырасти можно за счет
понимания задачи этого кода. Зачем он нужен? Чтобы поднять конверсию? Чтобы увеличить
скорость? Какая бизнес-задача за ним стоит? Если вы будете понимать это изначально, то
как минимум избавите заказчика от необходимости переводить задачу со своего языка на
ваш. И это, безусловно, отразится на вашей зарплате.
В общем, все дело в вашей профессиональной пользе.

На Лазурном берегу
Март 2002. Через месяц мне исполнится 19 лет. Я на стажировке во Франции.
Гостиничная цепочка называлась Best Western, и это был совсем другой уровень. У отеля
четыре звезды, но он очевидно круче турецкого VIP с пятью звездами – и по концепции, и по
уровню обслуживания. У меня буквально случился разрыв шаблона, ведь я уже видела
«заграницу», но здесь все было совсем по-другому.
Я оказалась в маленьком городке Гранд-Мотт на юге Франции, недалеко от границы с
Испанией. Пафосное местечко: сюда едут богатые европейские пенсионеры, покупают себе
дачи, играют в гольф. Рядом потрясающее Средиземное море – чистое, лазурное. Песок на
пляжах – белый, как мука. Пальмового мусора нет совсем. Вокруг почти весь год зеленые
растения с сочной листвой. На скалистых ландшафтах – потрясающей красоты розовые
озера. В Ницце и Каннах такого нет! ☺ В этой французской деревушке я впервые увидела
фламинго. Они ходили толпами по улицам. Именно толпами, а не стаями. И именно ходили.
О том, что умеют летать, сами фламинго не всегда догадываются. Прямо как мы.
Несмотря на то что контракт у меня был стажерский, мне выделили комнату не в общежитии
и не в съемной квартире, а в самом отеле. С джакузи, толстенным мягким ковролином и
кипенно-белым постельным бельем. С тех пор, кстати, я не могу спать на цветастых
простынках. ☺
Так сбылось мое желание, загаданное в восьмом классе школы, – я жила в «доме с
бассейном» возле самого моря.
Что касается работы, то мой функционал оказался совмещенным – ресепшн, бронирование и
частично маркетинг. Поскольку уровень гостиницы был значительно выше, позицию,
которую я занимала в Турции, мне дали не сразу. Но ответственность тем не менее сразу
была значительной. Я общалась напрямую с кластером – это финансовый центр нескольких
десятков отелей Best Western по всей Европе, в который я регулярно отправляла отчеты.
Со временем мне становилось все очевиднее, что для дальнейшего роста нужны знания,
которых в российских вузах не дают. И я вспомнила слова друга, который посоветовал мне
поступить во французский университет.
В получасе езды на автобусе от гостиницы, где я работала, располагался город Монпелье.
Мы часто ездили туда на тусовки. Если Гранд-Мотт – это море и пляжи, то в Монпелье
можно было найти все блага «цивилизации» – большие торговые центры, рестораны,
бесшумные трамваи и, конечно же… Университет. Нужно сказать, что это один из
студенческих центров всей Южной Европы.
Мысли о дальнейшей учебе именно здесь не давали покоя. Но почему-то казалось, что мне
такое счастье не улыбнется. Кто угодно может здесь учиться, а я – нет.
Однажды я гуляла внутри кампуса, забрела в одну из аудиторий и спросила, можно ли сюда
поступить. В ответ услышала:
– Да, конечно. Вам нужно лишь объяснить, зачем вам эта учеба, что она вам даст.
– Ну как? Образование – для того, чтобы был диплом, правильно?
– Нет! Учеба нужна как вспомогательный шаг на пути к работе или к профессиональному
развитию. Просто так учиться бессмысленно.
Такой ответ преподавателя был для меня чем-то принципиально новым. Мы не привыкли
ставить себя на место вуза и смотреть на себя с его точки зрения. А ведь действительно,
зачем университету вас обучать, если вы сами не понимаете цели? Еще неизвестно, сможет
ли он дать вам именно те знания, которые вам необходимы.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Что писать в документах? Резюме и мотивационное письмо
На основе информации, которую вы предоставляете в документах, компании и вузы решают,
пригласить вас на собеседование или нет.
CV, мотивационное письмо и рекомендации – это не анкета на получение загранпаспорта, а
способ общения с вузами и компаниями. Задача этих бумажек – донести до них вашу
главную профессиональную цель. Только так вы сможете пройти на следующий этап
собеседований.
В мотивационном письме вы объясняете:
• чем будете полезны приглашающей компании (если собираетесь на стажировку и работу);
• или зачем вам нужно это образование (если планируете обучение – долгосрочное или
краткосрочное).
В CV вы перечисляете факты своей профессиональной и личной биографии, которые
подтверждают, что:
• вы справитесь с основной профессиональной задачей (для стажировок и работы);
• или вам действительно нужны эти знания (для всех видов учебы).
В рекомендательных письмах люди, с которыми вы работали прежде, подтверждают
изложенное в мотивационном письме и CV.

Проверьте, прослеживается ли логика профессиональной пользы через ваши

документы в основных формулировках. Если это не так, обязательно поправьте!
NB! Самые важные факты излагайте ближе к началу. По статистике, у интервьюера есть
меньше семи секунд на каждое досье. И если первое, что он увидит, его не зацепит, дальше
он читать не станет.
С мыслями о целях учебы я вернулась в отель и на следующее утро вновь приступила к
работе.
Стажировка длилась уже почти пять месяцев, но профессионально я не росла. Со второго
месяца посыпались предложения от других работодателей, над которыми я думала. От
осознания того, как много всего я знаю и умею в свои девятнадцать, на голове начала
появляться корона: вон сколько офферов у меня! Но про «корону» мне стало понятно чуть
позже, а тогда я начала конфликтовать с начальством, поскольку не понимала, почему меня
не повышают. Поступавшие предложения тем временем подвисали.
Хотя бы раз в неделю я старалась звонить домой. Однажды сестры проболтались, что
дедушке совсем плохо. Когда я уезжала, он болел, но все думали, что это просто старческий
недуг, а оказалось, что онкология.
Я не знала, что делать. У меня были обязательства по контракту. Когда тебе девятнадцать, ты
не думаешь о том, что жизнь может оборваться в один момент. Прежде я не сталкивалась со
смертью, не видела похорон. И когда мне сказали, что дедушке плохо, я даже не осознала,
что его в одночасье может не стать. До конца контракта оставалось два месяца, и я решила
их доработать.
В один из дней, как гром среди ясного неба, прогремела новость, что дедушку,
парализованного и почти не разговаривающего, отпустили из больницы домой умирать. Я,
наконец, поняла, что могу больше не увидеть его совсем. Контракт был разорван досрочно,
поэтому последнюю зарплату мне не выплатили. И денег хватило только на билет на
автобус. Но было уже все равно. Три дня пути…
И вот я уже собираюсь с силами, чтобы войти в комнату, где лежал дедушка. За неделю до
моего приезда в полубредовом состоянии он сказал, что будет меня ждать. Он увидел меня и
узнал, а на следующий день умер. Таким было возвращение в Россию.

Работа в Москве
Похороны, поминки, 40 дней… В казанской квартире все напоминало о дедушке. И на даче
тоже. Все было сделано им – дом, дорожки в саду, баня и даже скворечник на крыше. Соседи
приходили с соболезнованиями. Бабушка плакала целыми днями. Я не могла уехать от нее,
но в Казани себя не видела. Ехать со мной в Москву она отказывалась.
К осени стало легче. Мы забрали бабушку с дачи. И она, видя мои сомнения, в полной
решимости заявила, что справится со своей тоской сама. Не надо с ней сидеть. Она не
инвалид – сама может за собой присматривать.
Это было одним из самых сложных решений в моей жизни, но, в конце концов, я купила
билет в один конец и уехала в столицу нашей Родины. Здесь надо отдать должное бабушке:
в глубине души она, возможно, хотела, чтобы я осталась с ней, но после я ни разу в жизни не
услышала от нее ни единого упрека. «Ксюша, это моя жизнь, а у тебя – своя. И ты не должна
от меня зависеть».
Можно ли было вернуться работать в Европу? Да, можно. И у меня были предложения. Но,
видимо, на фоне болезни дедушки и скорого отъезда из родного города я стала больше
ощущать разницу в менталитете между русскими и европейцами. Дружелюбность
европейцев часто оказывалась поверхностной и показной, а угрюмость и закрытость русских
– наоборот, часто скрывает доброту и честность. Конечно, нельзя судить о целой нации по
отдельным людям. И лучше вообще не судить. Но в тот период жизни мне было намного
комфортнее в России, поэтому я решила остаться в Москве.
Да и уезжать далеко от бабушки было боязно. Мало ли что.
Хождение по отелям и гостиничная отрасль
В Москве я начала искать вакансии в отелях. И, куда бы ни приходила, все в один голос
восклицали: «О, в таком возрасте уже такой опыт! Да, конечно, мы вас берем! А какая у вас
прописка? Казанская? Хм, тогда это, конечно, вопрос…»
Дело в том, что в 2002 году действовал закон № 227-РМ, и за «иногородних»
международные компании платили более высокий налог. Даже временная регистрация в
Москве у родственников или друзей не могла это исправить. Зарубежных отелей в России и
без того можно было пересчитать по пальцам одной руки, а я еще и попала под раздачу из-за
прописки.
Апогеем этой истории было собеседование в Marriott, когда я уже оформляла документы в
кабинете у HR и готовилась приступать к обязанностям старшего по смене. Работа должна
была начаться на следующий день. Но все рухнуло в ту минуту, как только я отдала паспорт
на ксерокопию. Многие думают, что для работы за рубежом нужен ВНЖ, но там у меня
никогда проблем не возникало. А получить работу в собственной стране оказалось непросто,
и, что характерно, именно из-за прописки.
Под новое постановление попадали только интернациональные компании, но идти работать
в российские отели мне не хотелось самой. В начале 2000-х, когда я искала работу, в них все
еще было по-старому: «совковое» отношение «вас много – я одна», жуткий ремонт и полное
отсутствие цивилизации. А донести до руководства необходимость изменений казалось
невозможным.
Концепция скиллов
Я стала думать, где еще, помимо гостиничной отрасли, могу применить свой опыт. Так у
меня появилось понятие «скилл», которое в переводе с английского означает «мастерство»,
«сноровка», «навык», «ловкость».
Существуют универсальные навыки, которые можно использовать в любой сфере
деятельности. Они всегда будут в цене независимо от того, есть у вас профильное
образование или нет, и позволят вам расти.
Что было универсального в моем опыте? На предыдущих местах работы я научилась
выстраивать процессы, причем самостоятельно, не дергая руководство из-за каждой мелочи.
Умела решать конфликтные ситуации и организовывать команду. Знала, как найти общий
язык с разными людьми. А также хорошо считала, оптимизировала и видела точки роста.
Эти навыки можно применить практически везде. И не нужно переучиваться.
Я стала искать не гостиницы, а любые другие компании, которые мне интересны. Вакансии в
турагентствах, которые тоже входят в сферу гостеприимства, как правило, были связаны с
прямыми продажами, а заниматься чистым маркетингом я не хотела. Я искала линейную
работу, где не нужны объемы.
Таинственный мир ассистентов
Просматривая сайты вакансий, я заметила, что позиции «персональных ассистентов»
выделены в отдельный блок, хотя тематики компаний, набирающих таких ассистентов, были
самые разные. От авиации до товаров народного потребления вроде косметики и продуктов
питания (FMCG). При этом в зарплате – ооооочень большой разброс: от десяти до
шестидесяти тысяч рублей. По тем временам разница просто огромная, а верхняя планка –
выше средних зарплат в Москве.
На самом деле позиция личного помощника – это очень хороший лифт в бизнесе. Она,
правда, может называться и «секретарь» – тогда обязанности ограничатся приемом
телефонных звонков, разбором писем и чаем-кофе. Но может подразумевать и функции
полноценного «персонального ассистента», когда вы и в переговорах участвуете, и решения
принимаете.
Сейчас, когда мы в «Умной Загранице» прорабатываем карьерные стратегии для людей, то
ставим ассистентские позиции как обязательные и часто в противовес учебе. Ведь в
должности личного помощника вы получаете знания на практике, ваше реальное мастерство
прокачивается быстрее, чем в вузе. К тому же вы обрастаете личными профессиональными
контактами.
В общем, я стала искать именно такой вариант, а среди сфер деятельности рассматривала
строительство, путешествия и даже автомобили.
Типичная заявка на вакансию на тот момент состояла только из резюме.
А на первом туре отбора вас могли попросить показать диплом и трудовую книжку, и это
были, главным образом, формальные требования для трудоустройства по ТК. Сейчас HR
смотрит даже ваши страницы во всех соцсетях, включая «Инстаграм».
Мотивационное письмо тогда вообще никто не запрашивал. Наоборот, оно вызывало
недоумение, особенно в российских компаниях. Действительно, «и так понятно, зачем вам у
нас работать»! ☺ Отчасти, наверное, поэтому многие даже не думали о том, какую пользу
могут принести той или иной компании, в процессе поиска работы. И зарплату свою считали
из потребностей и трат: нужно квартиру снять, питаться три раза в день, одежду покупать,
брендовые сумки и туфли. Ну и хорошо бы еще путешествовать 3–4 раза в год. А потом
удивлялись, почему ни одна компания не хочет их на работу брать.
Кстати, квартиру мне, в самом деле, тоже нужно было снимать. Причем, учитывая мои
запросы к комфорту, она должна была быть явно выше среднего и стоить соответственно, то
есть больше половины планируемой зарплаты.
Однако, благодаря зарубежному опыту, я хорошо усвоила, что никого не интересует то, что
нужно тебе.
Резюме у меня было готово, оставалось перевести его на русский и добавить «фишечки», о
которых никто не думал, но которые на самом деле многое решали. Я имею в виду те самые
«универсальные навыки». И это сработало. Обычно люди относятся к CV как к анкете на
загранпаспорт, то есть просто излагают свою биографию. Когда HR получает такое резюме,
оно отправляется в корзину, потому что никто не будет напрягаться и искать в вашей
биографии то, что нужно для вакансии.
Я же в первом абзаце сразу написала о своей профессиональной пользе. Именно это было
интересно моему потенциальному работодателю, существенно облегчало ему жизнь и
неизбежно приводило к собеседованию. Кроме того, после отправки письма я не сидела,
сложа руки, в ожидании, когда HR найдет мою заявку и примет решение по моей
кандидатуре, а тут же звонила. Тогда сотрудник отдела персонала быстро находил в самых
свежих письмах мое, прочитывал первый абзац и сразу приглашал на собеседование.
Таким образом, у меня планировалось по 2–3 интервью в день, а через неделю я уже
выбирала из нескольких предложений, в том числе в крупных ритейловых сетях. Наверное,
если бы тогда я согласилась на одно из них, то сейчас была бы каким-нибудь руководителем
представительства в регионе сети Auchan, IKEA или «Утконоса», который только появился.
Но, опять же, рано или поздно все уперлось бы в продажи. Да, это важная составляющая
любого бизнеса, однако мне хотелось более предсказуемой работы.
И я нашла компанию, которая изначально занималась – не поверите! – окнами. В то время
они только начинали расширяться и заходить на рынок коммерческой недвижимости:
строили склады для крупных подрядчиков, стеклили первые башни Москва-Сити. Меня уже
тогда стали посещать мысли, что я не смогу всю жизнь проработать в гостиничной
операционке, нужно смотреть дальше. Так я пришла в Real Estate – коммерческую
недвижимость. В эту категорию входили офисы, торговые центры, склады и… отели!
Кстати, как выяснилось, один из учредителей компании искал себе виллу на Лазурном
берегу. И ему нужен был помощник в этом нелегком деле. Я подумала, что все сходится:
недвижимость – тематика, близкая к отелям, снова Франция, переговоры на французском. Но
главное – мне очень понравилось собеседование с этим человеком.
Начал он примерно так: «Ты понимаешь, что здесь не курсы ассистентов и я тут не для того,
чтобы видеть, как ты учишься на своих ошибках? И еще: на следующей неделе я улетаю,
поэтому испытательный срок у тебя – максимум три дня. За это время я успею понять все,
что нужно». Я сразу подумала, что с этим товарищем мы точно сработаемся. Хотя меня и
предупреждали, что ему не могут найти помощника уже очень долго, потому что характер
взрывной, не терпит ни заминок, ни пассивности ума, ни частых косяков.
Собеседование длилось около сорока минут. И за это время мы обсудили все, что только
можно: от особенностей французского менталитета до перспектив коммерческой
недвижимости в России.
На следующий день я вышла в офис и сразу же решила несколько сложных задачек по
работе: договорилась о льготных условиях покупки виллы, оформила начисление баллов про
программе лояльности «Аэрофлота» (да, она была уже тогда ☺) и нашла способ
забронировать билеты, которых не было в открытом доступе.
Испытательный срок был пройден, руководитель улетел в Европу, а у меня начался период
знакомства с коллективом. Надо ли говорить о том, что приняли меня не особо радушно?
Оно и понятно: девочке двадцать лет, а зарплата у нее выше, чем у начальника департамента.
Да еще и лояльное отношение со стороны учредителей. Меня еще долго не воспринимали
всерьез, но постепенно жизнь налаживалась. Отчасти помогло то, что я держалась особняком
– не влезала ни в какие офисные склоки, не ходила на корпоративы, не сплетничала.
Собственно, заниматься этим было некогда. Когда вы независимы, люди в офисе
воспринимают вас иначе и сами начинают искать к вам пути. В дальнейшем с некоторыми
сотрудниками мы подружились, несмотря на разницу в возрасте, и общаемся до сих пор.
Компания на тот момент была не очень большой, но в плане профессионального роста и
знаний, которые я там получала, побеждала по всем фронтам. Я понимала, что никакие вузы
мне этого не дадут, потому что там, например, не учат выстраивать профессиональные
отношения или просчитывать маркетинговые концепции, которые будут давать реальный
результат.
Самое главное: я каждый день работала рядом с человеком, у которого многому училась.
Мне нравилось, как он ведет переговоры. Ему было нестрашно потерять контракт – а я так не
умела. Он не боялся говорить то, что думает. Даже большим компаниям. И даже тем, от кого
мы зависели. Тогда я поняла, что сказать «нет» – лучше, чем пойти на сделку в ущерб своим
интересам.
Я проработала там почти два года. Не очень много.
Сначала выполняла чисто ассистентский функционал: переводы, переговоры,
организационные моменты. Компания развивалась и уже через год стала первой в стране в
своей отрасли. Появились новые направления. Руководитель делился со мной своими
планами по развитию бизнеса. Постепенно мое участие в ведении переговоров расширялось.
Я анализировала возможности, выбивала лучшие условия, решала, как оптимизировать тот
или иной процесс. Следующий этап роста – финансовые схемы. Затем оптимизация
налогообложения и финансовых коридоров, взаимодействие с банками. По сути, я стала
правой рукой главного акционера.
Сейчас я понимаю, что уровень доверия был настолько высоким, что еще через год-два
можно было говорить даже о доле в бизнесе. Такой шанс выпадает раз в жизни. Но тогда все
происходящее казалось мне само собой разумеющимся, и к осени 2005 я снова стала
смотреть в сторону «заграницы».
Меня задевало, что я занималась не тем, чему училась. И мне было совершенно невдомек,
что через три года я снова приду в ту же точку.

«Большая четверка»[12]
Как ни странно, именно в тот период я познакомилась с людьми из «Большой четверки». У
нас в компании открывались новые направления в коммерческой недвижимости, и мой шеф
часто обращался за аудитом или оценкой к Ernst&Young и Deloitte, советовался с крупными
банками, архитекторами и застройщиками.
Тогда я поняла, что у отелей есть другая сторона. Чтобы решать масштабные задачи,
необязательно становиться генеральным директором отдельно взятой гостиницы. Даже если
это luxury-сегмент и королевский замок.
Для работы с несколькими отелями или же с десятками отелей одновременно, безусловно,
нужен операционный опыт, но основное внимание должно быть сосредоточено на аудите, на
понимании бизнеса и зависимостей между показателями.
Несмотря на то что гостиничный опыт у меня уже был, мне казалось, что в консалтинг меня
не возьмут. И я находила сто причин: международного образования у меня нет, опыта на
руководящих должностях недостаточно, да и выгляжу я не очень солидно – даже в строгом
деловом костюме и на каблуках.
Сейчас я понимаю, что причины были надуманными.
Но тогда я даже не спросила у новых знакомых, что нужно для работы с ними. Если бы
спросила, то пришла бы в гостиничный консалтинг намного раньше. И росла бы, скорее
всего, быстрее.
В начале 2000-х в России сфера консалтинга и аудита только зарождалась. Специалистов
катастрофически не хватало, особенно в гостиничной сфере. Компании были вынуждены
брать на работу выпускников лингвистических вузов с хорошим английским и доучивать их
на месте – объяснять специфику отельных брендов, тонкости финансирования, основные
показатели.
На фоне отсутствия кадров можно было сделать карьеру очень быстро. Я бы справилась,
ведь у меня был сформирован круг профессионального общения, я могла пройти на высокие
позиции в эти компании. И, самое главное, у меня был базовый операционный опыт в
сетевых отелях, чего не было у большинства сотрудников «Большой четверки» в России. Но
этих своих преимуществ я тогда не понимала – настолько силен был стереотип, что мое
российское образование ничего не значит.
Я сделала крюк – «пошла с Запада». Там как раз специалистов было много, и конкуренция –
сильнее. Зато все процессы были формализованы, то есть нужно было выучить все
досконально и пройти все ступени карьерной лестницы. В России можно было намного
проще войти в консалтинговые компании и расти в них намного быстрее, перепрыгивая
через должности.
Я же прошла весь путь. Хотя получить желаемое можно было без особых затрат.
Но обо всем по порядку. К осени 2005-го я защитила диплом в РМАТ, и мысль о
«необходимости» международного образования не давала покоя. К тому же приближалась
моя третья зима в России, а в Москве в это время очень уныло: слякоть, грязь и серость. И
хотелось туда, где тепло.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как выбирать правильно компанию для работы?
1. Выбирайте босса, а не компанию. Конечно, важны масштабы и стабильность компании, но
работать вы будете именно с ним.
Смотрите на следующие «показатели».
• Как босс относится к своему делу? Как говорит о том, чем занимается? Какие вы
испытываете чувства и эмоции, слушая его рассказ?
• Как он ведет себя на деловых переговорах?
• Как одевается? Есть ли у него чувство стиля? Это один из самых спорных и субъективных
факторов, но, поверьте, рано или поздно он даст о себе знать. • Сколько раз в году он
путешествует? Человек, который весь год проводит на одном месте, вряд ли умеет мыслить
широко, и это неизбежно отражается на его компании.
• Посещает ли театры, выставки, премьеры?
• Как он говорит и пишет? Общий уровень грамотности – чрезвычайно важная деталь. Меня
всегда восхищали люди с правильной речью (не путать с заискиванием). Неважно, на каком
языке. Почему-то именно такие люди часто добиваются успеха в деле, и у них есть чему
поучиться. • Как ведет себя с официантами, таксистами? Если хамит им, то и вас ценить не
будет.
• Важны ли для него семейные ценности? Порядочный человек порядочен во всем. Vice
versa.[13]
• Платит ли налоги? Способы оптимизации бывают разными, но готовность платить налоги
указывает на способность человека отдавать часть денег для всеобщего блага.
• Как проводит свободное время (если оно у него есть)?
Внимательно изучите историю профессионального становления своего будущего босса. Как
он начинал, как преодолевал трудности (а они, конечно же, были)? Как расставался с людьми
(именно расставался, ведь пока все хорошо, никто ни с кем не ругается)? Как договаривался
с партнерами и выходил из конфликтных ситуаций? Говорил ли в публикациях о своей
команде или все успехи приписывал только себе? Какие цели ставил, на какой масштаб
рассчитывал?
2. Обращайте внимание на миссию компании. Многие соискатели часто считают ее
формальной деталью или, наоборот, воспринимают как попытку компании
продемонстрировать свое величие, когда такового нет. Но если миссия действительно
оформлена, то по ней вы сможете понять, сработаетесь или нет.
Сами для себя ответьте на вопрос, что из ниже перечисленного для вас важнее:
• хорошая заработная плата и прочие виды вознаграждений;
• возможность выбора графика работы;
• участие в принятии решений и демонстрация своих профессиональных достоинств;
• возможность совершенствоваться и расти как личность.
Это разные мотивации, и, как правило, компания ориентируется на одну из них, подбирая
сотрудников с соответствующими целями.
Именно по миссии компании вы определите, будет ли ваша мотивация реализована и стоит
ли вообще начинать сотрудничество с этой компанией.
3. Действительно важные навыки.
Технические навыки – не главное. То есть знание программ, владение языками, базовые
законы и принципы – в общем, те основы профессии, которые позволяют вам делать свое
дело, ключевыми для продвижения по службе не являются. Что действительно позволит вам
подниматься по карьерной лестнице, так это:
• управление людьми;
• выстраивание процессов;
• умение работать в команде.
Очевидно, что топом вы станете не сразу. Так что какое-то время нужно будет одновременно
и руководить проектом, то есть быстро понимать, чего от вас хотят, и планировать задания и
дедлайны (для себя и других сотрудников). Именно ваша способность организовывать
процессы и людей будет влиять на карьерный рост.
4. Настоящее образование – после вуза. С этим пунктом нашим соотечественникам
приходится сложнее всего. Уж очень укоренилась в сознании парадигма «школа – институт –
работа», и, к сожалению, лишь немногие начинают работать во время учебы. А уж о том,
чтобы задуматься о выборе профессии в средних или младших классах школы, даже речи не
идет. В итоге люди подходят к пятому курсу без профессионального опыта и получают
дипломы, которые объективно никому не нужны. А потом раздаются стенания: «Ой, какие
нехорошие эти работодатели! Требуют опыт работы и какие-то там кейсы. Но я же учился!»
А теперь представьте, насколько было бы проще озаботиться этой самой практикой еще в
школе и хотя бы попробовать себя в профессии. Ведь можно съездить на летнюю школу,
конференцию или другое профильное мероприятие, чтобы понять, подходит вам выбранное
направление или нет. Стать волонтером, в конце концов! А затем помочь в лаборатории,
например. Или пройти стажировку в компании, в которой есть желание работать в
дальнейшем.
В такой ситуации выбор вуза был бы намного осознаннее, правда? Вы бы уже понимали,
какие именно знания вам нужны и для чего. Не пришлось бы слушать маму или бабушку,
которые с высоты своего жизненного опыта обычно советуют «экономический или
юридический, потому что это престижно, да и без работы не останешься».
Знания уже давно не в вузах – они в сообществах. Но если вы очень хотите учиться, то
помните: сначала надо поработать, упереться в потолок и только потом идти в вуз за
конкретными знаниями к конкретным преподавателям.
5. Ищите «третью дверь». Очень часто типовые решения не работают. Почти у каждой
компании на сайте есть раздел «We hire» или «Carreer with us», посвященный рекрутингу.
Как правило, там размещено типовое объявление вроде «Мы ищем таланты, отправляйте
свое резюме сюда». Да, у вас действительно примут заявку и ответят: «Мы свяжется с вами,
как только у нас появится вакансия для вас». Но так ли часто это происходит? Конечно же,
нет. Поэтому мы и советуем общаться как можно больше. Ведь только посредством личного
общения вы сможете действительно установить полезные контакты и избежать стандартных
сценариев.
Простые способы достучаться до HR или вашего будущего руководителя: найти их в
Facebook или на LinkedIn и тщательно изучить профили (чем увлекаются, какие хобби, как
относятся к работе);
• найти точки соприкосновения;
• написать в личные сообщения с предложением своей бескорыстной помощи;
• не бомбить напоминаниями в случае отказа;
• начать параллельно выстраивать отношения в профессиональных сообществах;
• просить совета;
• через 2–3 месяца вернуться к этому вопросу;
• стараться подружиться на почве общего дела, а это возможно только при вашем искреннем
увлечении той профессией, которой вы занимаетесь.

«Вторая» Франция
В октябре я уже не успевала на учебный семестр, поэтому стала искать стажировку, чтобы
получить нужные рекомендации и уже с ними на следующий год поступать и подавать
документы на стипендию. Нашла место руководителя смены ресепшн на Лазурном берегу в
Ницце. Это был шаг назад. Но тогда я была уверена, что нужно пройти все ступени.
Жуткий диссонанс: в Москве я занималась финансовыми схемами и общалась с директорами
банков, а тут снова брони, чекины, карточки. Однако меня это не останавливало – настолько
сильной была убежденность в том, что мой российский опыт за рубежом никому не нужен. Я
думала, что в Европе финансовым менеджером меня ни за что не возьмут, ведь на эту
должность полно местных, а у меня российский паспорт. Как же я заблуждалась!
Но меня ждал еще один сюрприз. Через несколько дней после решающего собеседования
пришло письмо с отказом. Это было очень странно, поскольку меня уже утвердили и даже
прислали контракт, с которым я записалась на интервью в посольство. Причина была указана
очень размыто, что-то вроде «недостатка компетенций», хотя это, мягко говоря, не
соответствовало действительности. Скорее, все было наоборот.
Я стала анализировать, что происходит, и через одного знакомого выяснила, что
управляющая отелем из Гранд-Мотт, где проходила моя стажировка почти три года назад,
дала мне плохие рекомендации. Несмотря на то что перед отъездом из Франции мы закрыли
все разногласия, и она даже дала мне письменное подтверждение. Так мне аукнулись
конфликты с ней и «корона на голове». Управляющая откровенно лгала, но к ней
прислушались. И я на собственном опыте убедилась, что рекомендации проверяют.
Как только собеседование заканчивается, HR поднимает трубку и звонит бывшим
работодателям.
После этого случая я сознательно убрала строчку из CV, понизила свой опыт и продолжила
поиски. И через три недели уже обсуждала условия контракта в Novotel в Каннах. Это
цепочка Accor, в которой, несмотря на изначально французское происхождение и некую
закрытость, достаточно перспектив для роста. Я согласилась на позицию простого
сотрудника ресепшн, и, конечно, смириться с этой должностью было очень трудно.
Но когда самолет приземлился в Ницце и я со своим огромным чемоданом вышла из
аэропорта, солнечное утро, морской воздух и цветущие в декабре лимонники мгновенно
компенсировали все переживания по поводу статуса. В Москве меня возили на машине на
работу и домой, зарплата позволяла арендовать квартиру с джакузи (редкость по тем
временам) и ездить в отпуск, но за окном был серый двор, а любая поездка за продуктами
обязательно сопровождалась хмурыми лицами и разговорами о том, как все плохо. Понятно,
что это вопрос окружения, и мы сами на него влияем. Но тогда мне важно было именно
сменить картинку.
Дорога из аэропорта до Канн заняла чуть более 40 минут по горному серпантину, и вскоре
мы въехали в город, уже украшенный к Рождеству огоньками, цветными гирляндами и
еловыми венками. Даже днем здесь ощущалась атмосфера приближающегося праздника,
причем даже на набережной Круазет. А ведь море было совсем рядом.
Меня тогда поразили витрины. В Москве к ним еще не так трепетно относились – витрины
ГУМа и Детского мира казались весьма стандартными. А в Каннах на главной улице
(собственно, весь город – это набережная, главная улица и «немножечко вокруг») магазины
Miu Miu и Galeries Lafayette были украшены так, словно рассказывали целую историю.
Можно было несколько часов разглядывать эти пряничные домики, северных оленей из
мерцающих гирлянд, фигуры Белоснежки, Герды и Кая в роскошных нарядах, расшитых
мелким бисером и камнями, которые сами по себе казались произведениями искусства.
Тогда я даже подумала, что, если у меня ничего не получится с отелями, пойду работать
декоратором витрин.
Palais des Festivals
В скором времени ко мне приехали друзья, и мы пошли на показ какого-то японского
дизайнера в Palais des Festivals et des Congres de Cannes.[14] Многие знают это место,
поскольку именно там ежегодно проходит FIF – знаменитый Каннский кинофестиваль. Но
помимо кино в мае, каждый месяц во Дворце есть какое-нибудь крупное мероприятие:
музыкальная выставка MIDEM в феврале, телевизионный MIPTV в апреле, рекламный
фестиваль «Каннские Львы» в июне и так далее.
В декабре-январе проходила неделя высокой моды и другие, более камерные, события. Во
время показа к нам подошел кто-то из организаторов, и мы разговорились. Он обмолвился,
что им постоянно нужны ассистенты. Я предложила свою помощь и уже в феврале взяла в
отеле отпуск на неделю, чтобы заниматься делегациями во время MIDEM. Для меня это была
не столько работа ради заработка, сколько возможность попасть на значимые глобальные
события и посмотреть, как они устроены изнутри. В открытой продаже билетов на них не
было, а я участвовала в этих закрытых мероприятиях, помогая с организацией. В
дальнейшем полученный опыт очень помог с окружением и, опять же, научил общаться.
Французы
Мне очень повезло с коллегами в Новотеле – мы сдружились. Новый год прошел в офисе, но
при этом почти в семейной обстановке – в кругу таких же чокнутых на работе, как и я. Мы
говорили на одном языке, даже шуточки были на отельную тематику.
Мой карьерный рост, хоть и не был таким быстрым, как в России, но все-таки продолжался.
Во Франции все формализовано. Гостиничная сфера очень развита, все процедуры четко
прописаны. Будь ты хоть семи пядей во лбу, но перешагнуть обязательные ступени и
вырасти быстрее не выйдет.
А вот чего я никогда не чувствовала на себе, так это хоть сколько-нибудь
пренебрежительного отношения со стороны коллег из-за того, что я русская. Никаких косых
взглядов, никакого специального перевода или шушуканья за спиной. Хотя среди
сотрудников я была единственная из России. Мы все вместе ходили в кино и в бары, которые
знают только местные. И так продолжалось до середины марта, пока не начался MIPIM
(Всемирный конгресс по недвижимости), и в Канны не приехали русские…

Русские
В отношениях с иностранцами у меня никогда не было языкового барьера. Но когда я
разговаривала со своими соотечественниками, даже по работе, – словно переключалась на
другую волну. Французы – иные. С иными ценностями, отношением, эмоциями.
До марта мне казалось, что я всю жизнь смогу прожить за границей. Но с приездом русских
все поменялось. Я поняла, что Франция или любая другая страна – это временно.
В тот же период я начала общаться с потомками белой эмиграции на Лазурном берегу. Это
удивительные люди! Мои ровесники могли носить рваные джинсы и белые майки, но при
этом оставались дворянами в третьем или четвертом поколении – стать, манеры и
необычайной красоты русский язык, которого даже в России уже давно не осталось. Они
смогли пронести все это через десятилетия. И для меня это более весомый показатель
патриотизма, чем, например, высказывания в личном блоге по поводу нынешней власти.
Их бабушки и дедушки, которые прошли несколько революций и видели войну своими
глазами, сохранили любовь к Родине. Несмотря на все лишения и ее же предательство. Они
берегут язык, традиции и культуру, передают из поколения в поколение старинные книги,
иконы, заботятся о том, чтобы даже их правнуки знали свои истоки и с уважением
относились к истории той страны, откуда родом их предки.
У нас часто ругают тех, кто уехал. Но мне кажется, что эти люди делают для России намного
больше, чем многие из тех, кто остался.
На контрасте с потомками белой эмиграции я всегда вспоминаю историю из турецкого
Кемера. Стоит дама в леопардовом парео и в пантуфлях с перьями в 11 часов дня в баре у
бассейна и очень настойчиво на повышенных тонах повторяет официантке-немке: «Две
бу-лоч-ки и од-но ко-фе! Нет, ну она не понимает… Две бу-ло-чки!!!» Как же мне было
стыдно в тот момент…
История с кошельком
Забыла рассказать. За несколько дней до моей второй поездки во Францию у меня пропал
кошелек. Я обналичила свой рублевый счет и купила евро. Вся сумма в купюрах лежала у
меня в кошельке. Кошелек – в сумке, сумка – в офисе, офис – со службой безопасности, с
контролем пропусков, с камерами на каждом углу, с кнопками на дверях. И в этом самом
офисе у меня украли кошелек.
В нем действительно были все мои деньги, которые я собирала на поездку последние
месяцы. А до отъезда оставались считанные дни. Билеты, к счастью, были уже куплены. И я,
конечно, могла попросить аванс на новой работе.
Тут надо отдать должное моему прекрасному шефу, который понял ситуацию и дал мне
денег. Просто так. В качестве «подъемных». Две тысячи евро. Это был очень крутой
поступок с его стороны.
Должен ли он был это делать? Конечно же, нет. Но понимая, что история с пропажей
кошелька произошла у него в офисе, в его компании, с человеком, который два года служил
ему верой и правдой, он пошел навстречу.
И, опять же, это про силу человеческих отношений.
Не про дружбу. А именно про профессиональное уважение.
Первый ВНЖ
В ту, вторую, поездку во Францию я в первый раз получала полноценный европейский ВНЖ
(вид на жительство). Это такая пластиковая карточка с фото и местной пропиской, которая
выдается на определенный срок на основании заключенного контракта по работе или учебы
в вузе. Сначала в России, когда я пошла в посольство со всеми документами, мне поставили
визу категории D, позволяющую находиться в стране продолжительное время. Как же я
радовалась! Ведь накануне был отказ, и вы ни за что не догадаетесь, из-за чего!
Дело в том, что несколько лет назад для первой стажировки во Франции я получала визу
тоже через французское консульство. А поскольку ехала я на автобусе, то въезд на
территорию Шенгена получился через Германию, и штамп на визе, соответственно,
немецкий. А так делать, оказывается, нельзя. Через какую страну визу получил, через ту и
нужно въехать. Это к вопросу о неписаных правилах! ☺
В общем, сначала мне поставили отказ как злостной нарушительнице визового режима, но
потом – слава силе коммуникации! – поверх него наклеили визу D. До сих пор, если
посмотреть эту страничку в паспорте на просвет, можно различить этот штампик с отказом –
ряд цифр и ряд латинских букв. С тех пор я выучила наизусть все обозначения отказов и
знаю все возможные причины!
Но на этом приключения не заканчиваются. Виза D выдается все же на ограниченное время,
и уже на месте ее нужно поменять на ВНЖ.
Именно для этого, уже будучи в Каннах, ранним февральским утром я пришла в префектуру
со своим контрактом. Как же хорошо, что в контракте у меня было прописано, что я живу
прямо в отеле. Иначе пришлось бы собирать кучу справок за воду, электричество и прочую
бюрократию. Ну, дальше все просто, как в компьютерной игре: получаешь эту бумажку,
забираешь вот эту, а третья бумажка выдается на основании первых двух. Потом покупаешь
марочку (правда, почему-то в табачной лавке) и ждешь несколько месяцев письма по почте.
Письмо может прийти только по почте – так проверяется адрес, что ты действительно
живешь именно там, где указал. С этим письмом идешь в другое учреждение. И вот уже там
уставший клерк в очках (почему-то в Каннах, в Ницце, в Париже и даже в Нантерре все они
были в очках в роговой оправе) в огромных картотеках, как в библиотеке из детства, находит
твою карточку, с безразличным лицом просит расписаться в журнале и отдает тебе заветный
трофей.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как оформить долгосрочную визу?
Это самый простой этап. Без шуток, действительно самый простой. Если, конечно, вы смогли
все сделать правильно. В таком случае у вас уже есть приглашение на стажировку/работу от
компании. Прямо в нем или отдельным письмом должен быть указан уровень
вознаграждения и дополнительные условия, если таковые приняты. Например, покрытие
расходов на аренду квартиры, питание, транспорт, медицинскую страховку и тому подобное.
Если же вы едете на учебу, то вместо такого приглашения у вас должно быть подтверждение
от вуза и грантодателя с указанием размера стипендии.
Здесь стоит отметить, что долгосрочную визу, которую вы получите, можно продлять на
месте и менять статус, например, на рабочий, не выезжая из страны. Эти визы
приравниваются к ВНЖ и обмениваются на него в течение нескольких месяцев.
Для стран Шенгена – это виза категории D, для США – L или H1B, для Великобритании –
Tier4, Tier5 и так далее.
Последующие действия – по общей схеме.
1. Заходите на сайт посольства, находите нужную вам категорию визы, скачиваете анкету и
список документов.
В него обычно входит: внутренний и заграничный паспорта, дипломы и аттестаты с
транскриптами, трудовая книжка с переводом, медицинская страховка (обычно на первые
две недели можно приобрести прямо в посольстве, а затем получить местную),
подтверждение финансовой состоятельности (это отмечается в контракте) и, конечно же,
письмо-приглашение на стажировку.
2. Обратите внимание, что некоторые страны (США, Великобритания, Австралия и
некоторые страны Европы) требуют, чтобы ваша компания входила в «список тех, кому
можно доверять». Посмотреть списки можно прямо на сайте посольства.

NB! Да, нужно было заранее проверить, есть ли ваша компания в списке.
3. Иногда сотрудникам предоставляют льготное жилье и сразу высылают подтверждение
заранее забронированной квартиры. Если это не ваш случай, тогда придется дополнительно
сделать договор аренды или просто зарезервировать отель.
4. Авиабилеты, как правило, не нужны, но на всякий случай сделайте бронь.
5. Не забудьте копии всех документов и найдите свежие формальные фото.
6. Дальше нужно забронировать дату собеседования. Это можно сделать на сайте посольства
– и лучше, конечно, заранее.
7. Осталось оплатить консульский сбор и в назначенное время прийти со всеми документами
в посольство или консульство. Визовые центры, как правило, «долгими» визами не
занимаются.
В целом это все! Через пару дней вы получите визу… и почувствуете себя самым
счастливым человеком на земле! ☺ Посольство никому не отказывает «специально». И если
ваш пакет документов в порядке, то проблем с визой не будет.
Однако, даже если у вас хороший контракт, вам могут поставить отказ… по вашей же
глупости или невнимательности: забыли сделать копию, фото не того размера, невнятно
что-то объяснили – в общем, вызвали подозрения.

И ни в коем случае не говорите, что собираетесь остаться в стране после окончания

контракта!
Важно также учесть особенности менталитета разных стран, поскольку они отражаются на
визовых формальностях. Например, для посольства США важно доказательство, что на
родине у вас есть семья, имущество или бизнес. А для Великобритании существенным
является наличие домашних животных, которые остаются без вас.
И наконец, если вам говорят, что для собеседования необходим ВНЖ, чаще всего это просто
завуалированный отказ вам по профессиональному признаку. Скорее всего, в вас как в
специалисте просто не заинтересованы. Способ поставить визу есть всегда. И даже если в
стране, куда вы планируете поехать, есть квоты на определенные типы виз, то всегда
найдутся легальные обходные пути. Например, можно сначала получить долгосрочную
стажерскую визу, не падая в зарплате, а затем уже на месте поменять ее на рабочий ВНЖ.
Задание
Какова ваша профессиональная польза? Чем вы уже сейчас интересны компаниям? А что
нужно доработать?

Часть 3
Сорбонна

Сканируйте код и смотрите фотографии https://умнаязаграница.com/special

Как только я приехала в Канны, почти сразу принялась за поиски стипендий для будущей
учебы. И очень хорошо, что начала делать это заранее. Был уже декабрь, и до подачи
документов на главные французские стипендии оставались считанные месяцы, а ведь еще
нужно было успеть подготовиться. Если бы я хотела подавать на гранты, например, в США
или Великобританию, то уже было бы поздно, несмотря на то что семестр начинается только
в сентябре-октябре следующего года.
Тогда я поняла, что заниматься вопросами поступления и стипендий нужно за полтора-два
года до фактического начала учебы.
Пока я искала стипендии, у меня даже не возникало сомнений в том, что мне эта учеба
нужна. Ну как же? Понятно же, зачем учиться!
Нет, не понятно. Одного желания для учебы недостаточно.
Нужно предельно точное понимание, какие именно знания вам необходимы. А если говорить
точнее, отсутствие каких знаний блокирует ваш дальнейший карьерный рост.
Тогда я поговорила с директором отеля, в котором работала, а затем – с руководителем
представительства Accor в Южной Европе. Вопрос, который я им задала, был весьма прост:
«Что нужно сделать, чтобы стать финансовым менеджером и работать в кластере?» В ответ
они внимательно изучили мое досье и оба ответили одно и то же: «У тебя хороший опыт и
способности, но явно не хватает теоретических знаний по международным гостиничным
стандартам и по тому, как функционируют отельные цепочки». Все эти знания на тот момент
давали только вузы. Вот вам и прекрасно сформулированный повод для учебы! Так что я
начала собирать документы.
О том, как я искала вуз и стипендии, стоит рассказать отдельно.
Предметы, которые были нужны мне для работы, преподавались в бизнес-школах – INSEAD,
HEC и ESSEC. Год обучения в них стоил от 20 000 евро. Это если не принимать в расчет
Лигу Плюща, где цены на образование начинаются от 200 000 долларов. Плюс ежемесячные
расходы на аренду квартиры, питание, транспорт и прочее. У меня таких денег не было. И я
стала искать альтернативы.
Почти во всех европейских странах, если вы учитесь в государственном вузе, основную
часть стоимости обучения оплачивает государство. Даже если вы из другой страны. Остается
доплатить сумму от 200 до 1000 евро в год, которая покрывает расходы на медицинскую
страховку, рассмотрение вашего досье (application fee), доступ в муниципальные библиотеки,
лаборатории и прочее.
Я перелопатила кучу сайтов разных вузов, прежде чем узнала, что Сорбонна недавно
открыла экспериментальный факультет по гостиничному управлению. Программа была
очень похожа на учебный план бизнес-школ, а сумма, которую нужно было доплатить,
отличалась в десятки раз: всего 250 евро в год против 20 000 евро в бизнес-школе и 200 000
долларов в Лиге Плюща!
Хорошая новость заключалась в том, что государственным вузам доступно больше
стипендий по сравнению с частными. Но у бизнес-школ часто бывают свои дополнительные
гранты. Однако общая сумма, которую нужно покрыть в государственном вузе, изначально
сильно ниже. И вы можете сделать это за счет одной большой стипендии и еще одной
субсидии. Для сравнения: в Лиге Плюща порой требуется 5–6 разных стипендий и грантов. И
это обычная практика: за счет scholarship вы оплачиваете, например, часть стоимости самого
образования, за счет assistantship или fellowship – еще часть, а остальное идет вам в карман в
качестве зарплаты. Плюс вы моете пол в кампусе раз в месяц, благодаря чему получаете
большую скидка на аренду. И так далее.
Стипендии, которые я находила, были в основном частичные. То есть они покрывали от 30 %
до 70 % моих расходов. Еще встречались разовые премии по 2000–3000 евро за какой-то
конкурс. Этого в любом случае было недостаточно, а потому я даже заявки на подобные
варианты не подавала. И в этом заключалась моя большая ошибка!
Позже я узнала, что можно получить несколько стипендий одновременно и в сумме покрыть
все расходы. Заявки очень похожи, а из-за того, что вы несколько раз нажмете на кнопочку
Apply/Submit, от вас не убудет. Но шансы на финансирование сильно повысятся!
Сегодня в рамках нашей программы «Умная Заграница» мы составляем списки из 70–80
стипендий в каждой стране и подаемся на все.
Итак, выбрав самую большую стипендию от французского правительства, я начала собирать
документы только на нее. Она полностью покрывала расходы на образование и
дополнительно выплачивала 730 евро в месяц, которые можно было тратить по своему
усмотрению.
Нужно было написать резюме, мотивационное письмо, приложить две рекомендации и
сделать транскрипты. CV у меня было готово, как я считала. А мотивационное письмо… Ну,
это же просто – написать рассказ о себе на страничку!
Весь энтузиазм улетучился, когда я начала все это писать. Всегда проще рассказать о ком-то,
чем о себе. А когда вы пишете про себя мотивационное письмо, то порой кажется, что ваша
ситуация – суперуникальная и обязательно сложная. И я, собственно, начала «изобретать
велосипед».
Во-первых, было сложно собрать мысли воедино, вычленить главное. Во-вторых, сложно
понять, как это главное повернуть, чтобы другие меня поняли и, более того,
заинтересовались моим досье. В-третьих, у меня всегда была куча других дел – та же работа
в конце концов. Но если для Cover Letter остаются редкие паузы в течение дня и поздние
ночные часы, результат неизбежно страдает.
Я начала писать и засомневалась: «А кому это интересно? Мне, вроде, уже нет. Мне вот это
интересно, но оно слишком узкое и сложное». В общем, белый лист лежал передо мной
несколько часов, а я дальше первого абзаца так и не двинулась.
Уже тогда я понимала, что процесс можно упростить: разработать нужные фразы для каждой
уникальной ситуации и продумать шаблоны всех типов писем и резюме, чтобы интервьюер
мог быстро – за 7 секунд (а большего времени на ваше досье у него нет!) – заинтересоваться
вами и пригласить на следующий этап отбора.
Сегодня, если вы составляете мотивационное письмо с помощью нашей системы «Умная
Заграница», то основное, а именно ваша «профессиональная польза» или «карьерный ДНК»,
как мы его называем, – уже сформулированы. Мы уже протестировали свои шаблоны и
оставили только работающие варианты. То есть вам остается лишь нажимать на кнопочки,
выбирая интересные специальности.
В середине нулевых, когда я поступала в Сорбонну, не было ни блогеров, ни YouTube!
☺ Хотя не факт, что они мне помогли бы. Но хоть какое-то подспорье могло быть.
Просидев несколько ночей над черновиком, я отправилась за помощью к коллегам.
Они меня поддержали. Кто-то из них учился в Швейцарии, кто-то в Штатах, кто-то в
Голландии. Но даже для них Сорбонна была крутым местом.
После смены мы оставались в офисе все вместе и генерировали идеи, как правильно
написать мое CL: сказали о моей профессиональной полезности, продумали, какие знания и
дисциплины из учебного плана Сорбонны мне нужны для дальнейшего роста, связали их с
бэкграундом преподавателей. В итоге мое досье стало результатом работы шести человек. И
никто из них ни разу не упрекнул меня в том, что я использую их опыт, или в чем-то
подобном. Наоборот, все были рады помочь и поддерживали. И я, конечно, очень благодарна
им всем. Это действительно очень важно – окружить себя людьми, которые в вас
по-настоящему верят, а не зудят, что ничего не получится.

Ангел-хранитель из консульства в Марселе

Поскольку я находилась во Франции, в Каннах, и все дипломы и рекомендательные письма
были со мной, нужно было решить, в каком порядке включать их в заявку для посольства,
которое находилось в Москве. Перевести их во Франции и вложить в досье? Или сначала
отправить в Россию, перевести там и выслать мне обратно в Канны, чтобы я уже
присоединила их к другим документам?
Первый способ кажется проще, но он требует апостилирования. Это такой специальный
штамп Министерства юстиции о том, что документ действителен за пределами того
государства, в котором выдан. Ставить апостиль на каждую бумажку – долго и дорого.
Поэтому мы решили «распределить усилия». Я попросила деканов обоих российских вузов, в
которых училась, написать мне рекомендации, сама быстро перевела эти тексты, после чего
мама заверила их в России и выслала мне. А вот транскрипты дипломов, аттестатов, грамот и
все паспорта (они были со мной) я уже сама должна была апостилировать во Франции и
затем включить в общее досье.
Транскрипты – это построчные переводы вашего диплома и аттестатов. К слову, на оценки
почти никто не смотрит. Сравнивают количество часов и сопоставляют, насколько ваша
учебная программа соответствует их плану. Поэтому транскрипты важно правильно
оформить. Я попросила своих французских друзей показать мне их аттестаты и свои
перевела по образу и подобию.
А вот дальше всю эту кипу документов нужно было проштамповать в Минюсте. Сделать это
могли и российские консульства. Во Франции их всего два – в Париже и в Марселе. Марсель
ближе к Каннам, поэтому я решила поехать туда и заодно узнать, нет ли еще каких-нибудь
стипендий.
Беру в отеле выходной и мчусь на вокзал. И уже в поезде понимаю, что сегодня – пятница и
консульство может работать не полный день. А я даже расписание не уточнила.
На свой страх и риск еду на проспект Ambroise Paré… и в консульстве буквально за мной
закрывают двери. Я была последней, кого впустили. Время 11.30, через 15 минут
консульство должно было закрыться, а в приемной стояло еще около 30 человек. До
дедлайна по стипендии оставалось меньше недели, хорошо было бы заложить хотя бы двое
суток на отправку DHL, чтобы не день в день… В общем, заверить документы нужно было
сегодня или никогда.
Десять минут спустя в приемной стало на два человека меньше, а еще через пять – к нам
вышел охранник и сказал, что консульство закрывается. Мной овладел леденящий ужас. На
кону была стипендия! И, по сути, сама возможность жить и учиться в Париже весь
следующий год, не говоря уже о реализации карьерных планов…
Я подошла к охране и попросила поговорить с консулом. Наверное, у меня был настолько
жалкий вид, что этот человек в погонах сжалился и решил помочь. Он ушел разговаривать по
моему поводу, и минуты ожидания показались мне вечностью. Вскоре ко мне вышел
мужчина средних лет, выслушал мою историю и забрал документы со словами «Мы вам
просто так поможем, без денег, просто потому, что вы проделали долгий путь и в своем
возрасте уже многого добились». После этих слов я чуть не разревелась.
К сожалению, я не помню ни имени, ни должности этого человека. После я звонила в
консульство, чтобы поблагодарить его, но он уже пошел на повышение.
А через несколько дней к нам в отель дипломатической почтой приехали мои документы из
Канцелярии Российской Федерации в Вильфранш-сюр-Мер. Этот конверт со штампами
хранится у меня до сих пор! ☺
Сила рекомендаций
Отдельно нужно сказать про рекомендательные письма. В этом вопросе лучше
перестараться, чем пустить дело на самотек. И я, наученная горьким опытом, заложила на
них полтора месяца. Сначала позвонила декану Академии туризма в России и согласовала с
ним возможность написать такое письмо. То же самое – со всеми компаниями, в которых
работала. Затем я подготовила тексты, убедившись в том, что в них говорится о тех же целях,
что и в мотивационном письме. Разослала своим рекомендателям, чтобы они посмотрели и
высказали свои замечания. Все их комментарии я потом внесла и перевела готовые тексты на
английский и французский, после чего рекомендатели уже распечатали их у себя на
фирменных бланках и подписали. И только после этого мама собрала все эти документы
воедино и отправила мне в Канны.
Итого, у меня получилось пять рекомендаций – две от вузов и три от компаний. Несмотря на
то, что уровень рефералов был достаточно высоким, я понимала, что отзыв от местной,
европейской компании будет «весить» больше. К нему прислушаются в большей степени.
Тогда я подошла к своей руководительнице и попросила дать мне рекомендацию в
Сорбонну. Она, конечно, была в курсе всей этой истории и написала именно то, что нужно.
Впоследствии именно ее письмо сыграло решающую роль.
Да, у меня была действительно крутая команда! Они все так за меня болели! Неоценимая
поддержка!
Сила нетворкинга
Нужно сказать, что в моем досье был еще один козырь, и получится он совершенно
случайно. Во многом благодаря работе.
Как известно, купить билеты на Каннский кинофестиваль нельзя. Ни за какие деньги. Просто
нельзя, и все. По крайней мере, раньше так было. Но если вы живете в Каннах, то не попасть
на кинофестиваль – это преступление. И не для того, чтобы сфотографироваться на красной
дорожке на лестнице, – ведь это можно сделать в любое другое время. А именно попасть
внутрь во время FIF и посмотреть конкурсные фильмы.
Как вы, наверное, догадались, мне по старой дружбе достали билеты. Один знакомый просто
пришел к нам в отель и принес штук десять билетов на несколько премьер. Так я впервые
оценила силу нетворкинга! ☺
Потом еще один известный российский режиссер пригласил меня на закрытый показ своего
фильма и мероприятие, приуроченное к этому событию. Мы сидели на пляже, завернувшись
в пледы, и смотрели его гениальную работу в импровизированном кинотеатре под открытом
небом.
И я не могла понять: как так получилось, что никому не известная девочка из Казани
оказалась рядом с людьми, которые сняли не один десяток фильмов, завоевали сотни наград
и два дня назад получили Пальмовую ветвь?
В общем, у меня появилась еще одна рекомендация. Дружеская. Имя человека по понятным
причинам оставлю за кадром.

Отказ в стипендии
Собрав все документы – резюме, мотивационное письмо, семь рекомендаций, копии
паспортов и транскрипты всех дипломов, аттестатов и грамот, – я упаковала их в огромный
конверт DHL и во время обеденного перерыва побежала на почту. Если бы я знала, что
безобидный штампик на конверте «envoye de Cannes, France» («отправлено из Канн,
Франция») сыграет со мной такую злую шутку…
Напомню, что я, очень уверенная в своих силах, подавалась только на одну стипендию, хотя
можно было податься еще минимум на три-четыре и, получив их все, ежемесячно
довольствоваться суммой около 3000 евро. Но я не сообразила, что можно сделать
неограниченное количество заявок на гранты и получить столько, сколько выиграешь.
Поэтому сразу отмела все варианты, которые покрывали только часть расходов, а не
полностью.
Такой подход мне очень плохо аукнулся, когда, не получив ответа по почте в указанное
время, я стала звонить в посольство Франции в Москве. Именно оно отвечало за эту
стипендию и отбирало кандидатов. Дозвонившись далеко не с первого раза, я с замиранием
сердца задала свой вопрос по результатам.
– …Это, наверное, какая-то ошибка?
– Нет! У вас действительно отказ.
– Почему? Что-то в заявке не так?
– Да нет, что вы. У вас блестящее досье. И вы были одним из наших главных кандидатов. Но
вы же отправляли документы из Канн, да? Видимо, в этом причина отказа. У нас есть
неписаное правило присуждать стипендии только тем, кто вообще не может выехать из
страны. А вы ведь уже во Франции…
Правило на самом деле вполне понятное и логичное. Есть люди, настолько ограниченные в
средствах, что им даже на билет не хватает. Другое дело, предпринимают они что-нибудь,
чтобы хватало, или нет. В принципе, я бы тоже могла просто сидеть в своем родном городе и
гундеть, как все плохо. А могла бы отправить документы почтовым конвертом из Москвы, и
все было бы хорошо. Но как об этом знать заранее?
Забегая вперед, скажу, что за свой более чем 15-летний опыт жизни, работы и учебы в
разных странах у меня собралась целая коллекция таких подводных камней и неписаных
правил, исчисляемых десятками. И лайфхаков о том, как их обойти. Все они включены в
систему «Умная Заграница». Но вернемся к истории с отказом в стипендии от французского
правительства. Тогда он для меня прозвучал, как гром среди ясного неба. И из-за чего? Из-за
какого-то почтового штампика на конверте?!
Я просто сползла на лавочку на Плас-де-Лис рядом с телефонной будкой и разревелась.
После стольких усилий остаться без финансирования! Для меня этот отказ ставил под вопрос
всю дальнейшую учебу. Конечно, у меня были накоплены кое-какие деньги, но их явно не
хватало на целый год.
Самая простая комната в общежитии в Париже, а точнее, под Парижем, в каком-нибудь
старом грязном кампусе, стоила минимум 500–600 евро в месяц. И туда не попасть – очереди
огромные! А ведь еще нужно что-то есть, на что-то жить.
Стоит ли говорить, что сроки подачи документов на другие стипендии уже прошли?
Отказ я переживала несколько недель. Сложно было осознать, что денег не будет, и еще
сложнее оказалось принять тот факт, что мне отказали при таком крутом досье.
В какой-то из дней я бездумно гуляла по городу. Ушла с набережной и в своих гремучих
мыслях дошла до Бульвара Александра III. Был вечер субботы – время церковной службы.
Звон колоколов вернул меня в реальность, и я увидела русскую церковь – маленькую,
спрятанную за оградой, с маковками куполов, едва видневшихся за деревьями. Я много раз
ходила по этой улице, но никогда не замечала здесь церковь.
Когда нам очень сложно, нужно просто поверить в хорошее.
В тот вечер я именно заставила себя это сделать, вообще не понимая логикой, где я возьму
деньги и как сложится с поступлением. С того самого момента удачные события стали
складываться сами собой: мне предложили еще одну работу в Монако, друзья помогли
разобраться с документами по страховке, а с жильем в Париже в дальнейшем тоже все
уладилось.
Забегая вперед, скажу, что меня буквально спасла прекрасная французская система
alternance, по которой учеба в вузе организуется таким образом, чтобы у студента при этом
была возможность работать. Учебный план составляется так, что все лекции заканчиваются,
например, до обеда. Либо некоторые дни недели полностью освобождаются под работу. Это
стало соломинкой, за которую я уцепилась, и решила: «Учиться я все равно буду. До Нового
года денег хватит, а потом что-нибудь придумаю». С такими мыслями я и начала готовиться
к поступлению в Сорбонну.
Документы на стипендию я подавала в конце марта, а решение огласили в двадцатых числах
апреля – снова почти в мой день рождения. ☺
Дальше было собственно поступление. Напомню, что подача документов в вуз и на
стипендию – это две разные заявки. И оцениваются они отдельно – разными людьми, не
зависящими друг от друга.
Основа досье у меня уже была собрана. Список документов – в точности такой же.
Оставалось поменять имена адресатов и переписать мотивационное письмо от руки. Да,
Сорбонна на тот момент требовала рукописные письма, и до сих пор так делают некоторые
старинные европейские и американские университеты. Затем нужно было сложить все
бумаги в конверт и отправить обычной французской почтой. Примерно за 2–3 дня письмо
должно было дойти. И, к счастью, никаких историй со штампами по месту отправки не
предвиделось.
Тем не менее я решила все перепроверить и сама позвонила в приемную комиссию. Задавала
дурацкие вопросы: «А какие у вас критерии оценки кандидатов? А на что вы обращаете
внимание? А будет ли преимуществом то, что у меня большой опыт работы?», – и тому
подобное. Девушка разговаривала со мной очень мило. Чувствовалось, что вопросы ей
нравятся, и она с интересом на них отвечала. В процессе разговора выяснилось, что мне
лучше подать заявку и на первый год магистратуры, и на второй, поскольку комиссия сама
решает, на какой курс кого зачислить. А если, например, моего опыта работы и
рекомендаций хватит сразу для последнего года, но досье на него нет, то не примут никуда.
Это было очень полезно узнать, ведь изначально я планировала подавать документы только
на первый курс магистратуры.
Как я потом поняла, этот, на первый взгляд, случайный звонок был очень важен: с него
началось мое общение с деканом и секретарями Сорбонны. Меня элементарно запомнили, а
когда получили мое досье, сразу обратили на него внимание.
К началу июня пришло письмо, что я прошла во второй тур. Экзаменов как таковых в
зарубежные вузы не предполагается, но есть собеседование, которое планировалось на конец
июля.
Меня отобрали сразу на второй год. И в случае удачного прохождения собеседования я
должна была присоединиться к группе с первого курса вместо отчисленных. Таких было
шесть человек из 24. То есть всего шесть мест. Я примерно представляла, какой будет
конкурс. Но поскольку уже начала, было бы странно бросить в середине пути.
В каннском Fnac[15] накупила себе кучу книг по гостиничному управлению и финансам и
начала готовиться. Уже тогда я ощутила огромную разницу в учебниках. В России они были
переводными и почти всегда отставали на несколько лет. Здесь же я читала про развитие
гостиничных цепочек, классификацию брендов, опыт менеджеров, и все эти данные были
собраны из действующих отелей.

Собеседование в Сорбонну
На собеседование нужно было ехать в Париж. И за неделю до отъезда я поняла, что все мои
вещи уже не помещаются в один чемодан, хотя это был самый большой кофр из линейки
Samsonite. Так что я купила еще один – такой же большой, но тряпичный. На случай, если
придется растягивать крышку, чтобы его закрыть.
Сборы тогда, в 20 лет, и сборы сегодня – это, как говорят, две большие разницы. Да, в те
времена мне нужно было собрать весь свой дом в чемоданы и ничего не забыть, но это не
воспринималось так серьезно, как сейчас. И не вызывало такой стресс. Пятнадцать лет назад
меня совершенно не пугало, что придется тащить два огромных чемодана с меня ростом,
ехать на поезде с пересадками, идти куда-то в незнакомом городе к определенному времени,
к тому же без навигатора. Я была абсолютно уверена, что все получится, что мне помогут,
что все как-то сложится. Сейчас я, конечно, поеду на такси, и необходимости собирать все
свои вещи у меня давно уже нет, но все дается намного сложнее. Даже психологически.
К чему я говорю это?
К тому, что чем раньше вы начнете, тем будет легче. Вы будете меньше надумывать и
бояться. И это хорошо! ☺
Я взяла дополнительный отпуск и перед тем, как отправиться в Париж, поехала на неделю к
своим друзьям, которые живут под Лионом. Это было по пути, а за половину сезона я так
вымоталась на трех работах, что хотелось просто побыть рядом с близкими людьми,
которым от меня ничего не нужно.
С Франсуа и Женевьевой (так зовут друзей) мы познакомились еще во время моей «первой
Франции» в Гранд-Мотт. Они останавливались в отеле, где я работала, и однажды просто
подошли познакомиться. Мы разговорились. Французы рассказали про то, что давно
мечтают посетить Россию, прочитали всего Чехова в переводе и смотрели постановку
«Вишневого сада» в Париже. Потом я уехала, но мы продолжали переписываться. А когда я
уже вернулась в Канны, старые знакомые приехали ко мне сразу после Нового года. Да,
именно с ними мы пошли на модный показ, во время которого мне предложили работу в
Palais.
До Прива – так называется городок под Лионом, где живут мои друзья, – я добиралась целый
день на поезде с пересадками. Самолеты туда не летают, а машину я не вожу. И как же было
здорово к вечеру оказаться в доме с камином и почувствовать себя маленькой девочкой.
Франсуа с Женевьевой очень серьезно отнеслись к моему предстоящему поступлению и
сделали все, чтобы я смогла полностью восстановиться за неделю у них в гостях.
В Париж я приехала рано утром в день собеседования – с одним огромным чемоданом,
второй оставила од Лионом. И сразу же отправилась на поиски Флер – это знакомая одной
моей подруги, которая согласилась приютить меня на пару дней.
Мне нужно было проехать несколько остановок на метро от Gare de Lyon до Nation – Флер
ждала меня там. Хорошо, что чемодан был на колесиках: можно было просто упереться в
него всем своим весом (почти таким же, как у самого чемодана) и катить впереди себя по
ровному бетонному полу. На эскалаторах я завозила чемодан на ленту на бегу, а перед
ступеньками просто останавливалась, делала глаза как у кота в мультике про Шрека, и уже
через пару минут кто-то обязательно вызывался мне помочь.
Флер выделила мне целую комнату в своей квартире. Комната была с маленьким
балкончиком, а из окон открывался роскошный вид на город. Париж всюду остается
Парижем. Даже если вы находитесь далеко от центра, вокруг все равно будут знаменитые
классические «османские»[16] здания и милые ресторанчики, которые расставляют столики
прямо на тротуаре уже в 9 утра.
Кофе с булкой с изюмом (круассаны я не люблю), тетрадка с записями, заученные ответы к
возможным вопросам – и вот я уже жду своей очереди в тесном холле Сорбонны. Народу
много. В основном французы, есть несколько американцев. Все стоят и нервничают. На
стене – список фамилий. Напротив каждой – время собеседования с интервалом в четверть
часа. Я считаю минуты и представляю, как завтра в это время или даже уже сегодня пойду к
собору Парижской Богоматери, в Лувр, на остров Сите и Елисейские Поля и наконец-то
увижу вживую все то, что казалось недостижимой картинкой из школьного учебника по
французскому.
Звучит моя фамилия, и я захожу в аудиторию. Передо мной – четыре человека: декан, с
которым я уже знакома по переписке, секретарь Алин, которая подсказала, что лучше подать
досье на оба года магистратуры, и два преподавателя – месье Десель и месье Тиар.
– А! Это та самая Ксения, которой отказали в стипендии французского правительства! Ну и
что же вы теперь будете делать? – в один голос восклицают они.
«Прекрасное начало», – думаю я.
– Ну что буду делать? Работать буду. Какие-то деньги у меня есть, на первое время хватит.
Потом найду стажировку.
Они посмотрели на меня, как на сумасшедшую: «Ну да, прожить в Париже на стажерскую
зарплату! Ага, рассказывай!»
Дальше были вопросы про мой опыт, рекомендации, какие мне нужны знания, зачем, почему
Сорбонна… – и все в таком духе.
Собеседование длилось больше 40 минут, меня гоняли по всему материалу, начиная с
базовой теории. Дополнительно проверяли уровень языка. Тесты и оценки никого не
интересовали. Им было важно, смогу ли я в достаточной степени понимать преподавателей и
излагать свои мысли.
Что сбивало очень сильно, так это когда члены жюри делали у себя какие-то пометки и
перешептывались между собой.
Вы говорите, обдумываете ответ, а эти товарищи с каменными лицами что-то пишут в своих
листочках. Это очень выбивает из колеи. На самом деле в такие моменты они смотрят, как
вы будете реагировать, как себя поведете. Один из сложных моментов собеседования – это
когда вам предлагают задать свои вопросы. Здесь важно не
«передавить». Не надо спрашивать, когда будут результаты или как вас об этих результатах
известят. Я поинтересовалась бэкграундом некоторых преподавателей, уточнила, будет ли
им интересна моя дипломная работа. Еще до собеседования я решила, что буду писать про
гостиничные сети в России.
Если подобные вопросы задавать правильно, то обо всех организационных моментах
приемная комиссия расскажет сама.
Собственно, напоследок у меня поинтересовались, сколько времени я еще пробуду в Париже,
и пообещали, что решение по моей кандидатуре будет готово через несколько дней.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как подготовиться к собеседованию в вуз или в компанию?
1. Чтобы поступить в вуз в России, вы сдаете экзамены и тесты, набирая определенное
количество баллов. Всѐ. Чтобы пройти отбор в зарубежный вуз, нужно доказать, что это
образование вам необходимо. Если мотивации недостаточно, то ни оценки, ни знание языка
не спасут. Это ключевое отличие, и оно мне нравится. Так отсеиваются те, кому учеба нужна
ради учебы.
2. Чтобы удачно пройти собеседование, нужно обязательно заготовить ответы на типовые
вопросы и их варианты. Все вопросы, так или иначе, строятся вокруг вашей
профессиональной пользы и общих ценностей. Если вы с ходу не знаете, что отвечать, такая
подготовка станет подушкой безопасности: вы начнете говорить заготовленную фразу, и
неловкой паузы не будет. Самый ужасный момент собеседования – если вам задали вопрос, а
вы сидите и молчите.
3. Настройте себя так, чтобы была легкая заинтересованность – без лишней важности, но и
без напускного равнодушия. Есть смысл озвучивать, что у вас имеются и другие
предложения.

Украли телефон
После собеседования я гуляла по городу и наслаждалась парижскими видами. Красивые
здания, парки, набережные, блошиные рынки с развалами всякой всячины – от подборок
книг и дешевых украшений до раритетных моделей фотоаппаратов…
И в тот же вечер у меня украли телефон! Просто выхватили сумку на улице, – а в ней деньги,
все документы и, конечно же, средство связи. В кошельке было всего 50 евро – сам кошелек
больше жалко. А вот телефон… В нем же все контакты. Тогда я оказалась в изоляции на
несколько дней. И на всю жизнь научилась делать резервные копии.
Непредвиденное случается. Хорошее непредвиденное мы часто даже не замечаем и
воспринимаем как должное.
А вот перед плохим – обычно сдаемся. Ведь мы его не планировали, а оно произошло.
И я помню, какой была уставшей. Последние сумасшедшие дни на работе, глухая
неопределенность, пройду я второй тур отбора в Сорбонну или нет. Плюс подготовка к
собеседованию в экстренном режиме и тотальные сборы, когда в чемодан нужно было
впихнуть весь свой дом. Затем невероятно долгая дорога на поезде, неделя передышки у
друзей, стремительные поиски жилья в Париже, сложное собеседование, последующая
неизвестность с ответом… И вот еще украли телефон.
В какой-то момент мне стало настолько плохо, что я сидела на кровати, накрывшись
одеялом, и просто плакала.
Как же мне было страшно! Остаться без телефона, одной, в чужом городе.
Лишних денег, чтобы пойти и купить новый телефон, у меня тогда не было. К тому же я
понимала, что стипендии у меня тоже не будет, а отложенные за лето 2500 евро пойдут на
оплату квартиры и еду на первое время.
Тогда я опять заставила себя поверить в то, что все будет хорошо. Просто принять как
данность.
Поступила!
Через три дня с бумажной картой под мышкой я отправилась в Сорбонну узнавать,
поступила или нет. Захожу в секретариат. Уже знакомая мне Алин, радостно улыбаясь,
протягивает запечатанный конверт. И вот, вроде бы, чувствуешь, что все хорошо, но все
равно тень сомнения есть. Дрожащими ручонками я вскрываю конверт и вижу там заветную
надпись: «Мадмуазель, имеем честь сообщить Вам, что Президент Университета принял
решение о Вашем зачислении». От радости я аж подпрыгнула на месте несколько раз под
радостные возгласы секретарей!
Несколько лет спустя бабушка смотрела передачу про Сорбонну по телевизору.
Рассказывали про то, что вуз объединяет тринадцать университетов с различными
факультетами – от искусств, истории и права до высшей математики, IT и маркетинга. Эти
университеты ранжируются по старшинству и престижу, и Sorbonne Paris I – самый крутой.
Бабушка позвонила мне и спросила:
– Ксюш, а у тебя какая Сорбонна была? Седьмая, наверное, да?
– Бабуль, первая!
Она только тогда осознала, что для меня означало это поступление. Дело было вовсе не в
престиже и не в дипломе. Когда вы учитесь в топовом университете мира, вам открываются
двери в профессиональные сообщества определенного уровня. А это перспективные связи и
интересные вакансии. Мы учимся, чтобы работать. Поэтому искать стажировку нужно с
самого первого дня.
Именно вуз и его профессиональные связи открывают вам доступ к тем предложениям,
которые расходятся среди «своих» и на сайты вообще не попадают.
Вот почему я так ликовала, увидев заветное подтверждение о зачислении в Сорбонну.
Однако в сложившихся условиях это означало, что мне нужно лететь в Россию и ставить
новую визу. Паспорт-то украли! Из отеля в Каннах пришлось уволиться, затем купить билет
на самолет в Москву, а оттуда – в Казань.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как поступить в зарубежный вуз?
Реально ли иностранцу поступить в зарубежный вуз? Да, реально. Шансы у всех равны, а
конкуренция есть везде. Собственно, ваша задача заключается в том, чтобы обойти именно
конкурентов, а не людей с европейским или американским паспортом.
1. Начинайте готовиться и собирать документы за 1,5–2 года до фактического начала учебы.
Во-первых, сроки подачи заявок на стипендии заканчиваются в среднем за год, а иногда и
раньше. А во-вторых, сама подготовка займет у вас много времени. Например, чтобы
написать качественное мотивационное письмо, иногда требуется полгода.
2. Присутствие «на месте» не дает никаких преимуществ. Наоборот, только осложняет
процесс, поскольку дополнительно вынуждает решать бытовые проблемы – искать жилье,
исследовать новые места для покупки продуктов, ориентироваться в незнакомом городе и
так далее. Все это, конечно, можно решить за месяц, но вы теряете это время. И когда дело
дойдет до главного, сил просто не останется. Поэтому начинайте процесс поиска
возможностей и подготовки из той точки, где вы сейчас находитесь. Интернет позволяет
делать все на расстоянии и решать все вопросы удаленно.
3. Один из самых распространенных мифов: будто за границей наши дипломы ничего не
стоят и нужно переучиваться заново. Это не так. Все дипломы признаются. Вузы и
грантодатели смотрят на ваш учебный план и сравнивают его со своим.
4. Оценки не так важны, как вам кажется. Они могут быть дополнительным плюсом. Но если
у вас беда с обоснованием своей цели обучения, никакой красный диплом вас не спасет.
Однако будет лучше, если по профильным предметам у вас будут приличные оценки. Иначе
у комиссии возникнет вопрос: зачем вам все это?
5. Самое главное при поступлении – это обоснование необходимости образования. Одного
вашего желания учиться недостаточно. И действительно может так быть, что оно вам
объективно не нужно. Тогда можно и нужно сразу идти стажироваться и работать. Но если
вы, очарованные атмосферой западных вузов, в такой ситуации сделаете выбор в пользу
учебы, то, скорее всего, потеряете несколько лет жизни, получая отказы и не понимая их
причину.
Можно быть выпускником Гарварда или Йеля и не находить никакой работы. И у нас на
Программе есть такие ребята. В чем причина их невезения? В короне на голове и в
отсутствии понимания того, зачем они получали образование.

Помните: мы учимся, чтобы работать. Поэтому понимать, где и кем вы будете

работать, нужно ДО поступления, а не после. После или во время – уже поздно.

Все меняется, даже дружба

В этот период наметился разлад с моими школьными подругами. Даже с самыми близкими –
с теми, с кем встречали Новый год, готовились к экзаменам и обсуждали мальчиков. И
казалось, что эта дружба – на всю жизнь.
После Франции я прилетела уже совсем другой, с совершенно иным мировоззрением. Я уже
прочувствовала, каково это – ездить в удобном транспорте, ходить по чистым улицам,
покупать одежду, которая не вытянется после первой стирки. Я поняла, что можно
заниматься работой, которая действительно нравится, а не тащиться на открытую вакансию
только потому, что больше некуда.
Поэтому я постоянно докапывалась до подруг: «Ну что вам этот иняз? Что вы потом будете
делать? Да вы посмотрите, кто вам преподает! Этот человек сам до конца не знает предмет.
Чему он может вас научить?»
Им это, конечно, не нравилось.
Кроме того, мне было искренне не понятно, почему они едут отдыхать в Египет на две
недели, если можно поехать на стажировку в Европу – и навыки прокачать, и денег
заработать, и с новыми людьми познакомиться. А главное, профессионально вырасти.
В общем, они решили, что я выпендриваюсь. И мы почти перестали общаться. Это, конечно,
неприятно.
Будьте готовы к тому, что когда вы будете расти, многие люди уйдут из вашей жизни. Даже
несмотря на то что вы очень хорошо общались и, казалось, понимали друг друга с полуслова.
У меня было три таких волны. Но всегда это было к лучшему: каждый раз на смену старым
приходили новые, более зрелые отношения. Видимо, это нормально. ☺
«Красивая жизнь» в Париже
В России я довольно быстро оформила новые документы. Загранпаспорт сделала за неделю.
В него уже ставила долгую студенческую французскую визу D. С ней пришлось немного
повозиться, поскольку стипендии у меня не было и финансирование нужно было обеспечить
самостоятельно. Если я правильно помню, 470 евро в месяц, то есть почти 6000 евро в год. У
меня было накоплено 2500, остальные пришлось занимать у друзей-знакомых, чтобы
обеспечить достаточно средств на счете. И сразу же потом отдать.
Хорошо, что в посольство я записалась еще в Париже, иначе пришлось бы месяц ждать
собеседования. Сейчас записаться можно онлайн, но все равно стоит это сделать заранее –
как минимум за месяц-полтора.
Если бы у меня не украли документы, свой ВНЖ я бы продлевала прямо в Париже, не
выезжая из Франции. Это намного проще.
Во-первых, быстрее, а во-вторых, к вам по-другому относятся. В России часто есть
ощущение, что проверяют и контролируют каждый шаг, задавая миллион уточняющих
вопросов: «А вот эти две недели в мае такого-то года вы чем занимались? А почему у вас
перерыв в трудовой?» – и прочее. Когда же вы подаетесь «на месте», то вы уже в стране. И
все опасения, что вы сядете на шею чужому государству, уже не имеют смысла – вы либо
будете действовать самостоятельно и принесете нормальные бумаги (по работе или учебе),
либо начнете гундеть и тогда просто не выживете.
Так что, если у вас есть выбор, откуда подавать заявку на продление, – всегда подавайте на
месте. С туристическими визами этого делать нельзя, но с долгосрочными – можно и нужно.
Еще один совет: озаботьтесь вопросами жилья заранее. Понятно, что на месте часто
находятся лучшие варианты. Например, в США только так и нужно искать квартиру. Но
какой-то минимум лучше сделать заранее. Это позволит вам более эффективно использовать
время сразу после приезда. Иначе все ваши силы уйдут на поиск жилья и другие бытовые
вопросы, а на главную цель их не останется.
Еще в Париже я заметила одну странную закономерность с французскими общежитиями. То,
что их мало и очереди огромные, – вполне понятно для столицы. Но то, что их раздают на
90 % стипендиатам, – не логично совсем, на мой взгляд. Даже несправедливо как-то. У них и
так есть финансирование и в целом все потребности закрыты. Может, стоит отдать кампусы
тем, у кого стипендий нет? Но французское правительство считает по-другому: если
студенту присудили стипендию, значит, доказано, что он ограничен в средствах, – так что
вот ему еще и льготная аренда квартиры или комнаты.
Важный момент: во Франции общежитиями занимается социальная организация
CROUS-CNOUS.[17] Подача заявок на общаги и социальную помощь (о ней речь пойдет
дальше) заканчивается максимум в апреле, притом что учеба начинается в сентябре-октябре.
Поэтому не тяните с этим делом! Я опоздала в тот год. Ну, вы помните историю с отказом в
главной стипендии страны. ☹

Можно было еще долго сокрушаться по этому поводу, но я подала заявки во все
существующие парижские общежития. Осознавая, что на комнату в общежитии у меня
шансов мало, и ни на что особо не рассчитывая, стала искать другие варианты. Как еще
можно покрыть свои расходы на жилье, чтобы оставалась возможность учиться?
Чтобы вы понимали: аренда маленькой убитой студии в пятом округе Парижа – это не
Золотой Треугольник, но относительно недалеко от Латинского квартала и Сорбонны –
колебалась в пределах 1000–1500 евро. Плюс залог, расходы на воду, электричество и
интернет. Комната в квартире в том же районе стоила около 700 евро. Конечно, стоит учесть
расходы на еду, учебники, да и из одежды хорошо бы что-то купить. Накопленных денег мне
хватило бы на два месяца. И рисковать было страшно. Хотя рисковать всегда страшно! ☺
Я стала перебирать варианты работы и стажировок. Предложения были, но то, что меня
устраивало, требовало полной занятости. А быть официанткой не хотелось – это рабский
труд. Ну и, объективно, я очень плохая официантка.
К тому же мне хотелось посвятить несколько месяцев именно учебе. Уже во время
подготовки я ощутила разницу в учебниках и опасалась того, что буду сильно отставать.
Забегая вперед, отмечу, что именно так и произошло.
В общем, побывав на четырех собеседованиях в крупных сетевых гостиницах Парижа и
окончательно убедившись в том, что они готовы меня взять, но на полный рабочий день, я
решила последовать примеру некоторых своих подруг. Они с самого начала даже не
пробовали искать «нормальную» работу или учебу, а становились Au-pair. Это няни для
детей. Для Au-pair обычно выделяли комнату в доме, их кормили и давали деньги на
карманные расходы. Мне такая работа претила. Какая няня? Еще недавно я продумывала
финансовые схемы, а тут пеленки—супчики—вопли. Но вариантов не оставалось.
Приближался октябрь, и я решилась на эту жертву. Жертву во имя Сорбонны. ☺
«Продержаться нужно до Нового года, – думала я. – Потом основные лекции закончатся, и
можно будет нормально работать».
Дальше – вопрос поиска семьи. Еще из Москвы, когда только ставила визу, я раскидала свое
резюме по всем агентствам в Париже. Конечно, пришлось немного «адаптировать» CV:
убрать большую часть опыта, чтобы не казаться over-qualified[18] для новой «должности».
Время шло, а ответов все не было. Поэтому, как только я вернулась в Париж с новым
паспортом, сразу же пошла в одно из агентств своими ногами. Там мне сказали: «Вы знаете,
сейчас, вообще-то очень тяжело с вакансиями. Обычно летом никого не ищут – все в
отпусках. Но вот вчера нам позвонила какая-то дама. Ей нужна няня для детей. Два мальчика
– четырех и семи лет. Если хотите, устроим вам собеседование».
«Хорошо, что не близнецы», – подумала я. У меня у самой сестренки-близнецы, и я не
понаслышке знаю, что значит сидеть с ними.
На следующее утро я оправилась на улицу Рембрандта в восьмом округе, рядом с парком
Монсо. Это самый фешенебельный район Парижа, Золотой Треугольник. В нем испокон
веков селилась элита, деятели искусства, политики и дипломаты. Квартир ниже миллиона
евро нет, и даже это – десять квадратных метров на чердаке. Все самые значимые события
города происходят именно здесь. Собственно, люди, живущие тут, действительно на что-то
влияют. Я подошла к дому и подумала, что за возможность жить в таком окружении,
пожалуй, доплачивала бы сама.
О, да! Хозяйка дома устроила мне собеседование похлеще Сорбонны и посольства. Они
искали настоящую гувернантку своим детям – образованную, говорящую на нескольких
языках, умеющую делать по дому все, что только можно представить, и готовую терпеть
любые капризы и истерики. Каким-то чудом я подошла. Помогло, наверное, то, что няня
была нужна срочно. Так что уже через два дня я въехала… в подвал огромного лофта[19] в
центре Парижа.
Это была очень маленькая комнатка с душем, раковиной, плитой и холодильником внутри.
Но, по сравнению с другими Au-pair в Париже, это были поистине королевские условия. Да и
мне было грех жаловаться: еще несколько дней назад я ходила по городу и плакала оттого,
что жить было негде.
Продукты отдельно мне не покупали, но я могла брать все, что есть в холодильнике, и
готовить себе сама. Дополнительно платили около 350 евро в месяц.
Лекции в Сорбонне начинались на следующей неделе. Но это никого не интересовало, и, в
общем-то, вполне справедливо. Вот дети. Их надо разбудить в семь утра,
умыть-одеть-накормить и отвести в школу, но перед этим самой встать пораньше и
приготовить им завтрак. Пока дети в школе – можешь идти на свои лекции. Но в 12.00 у
младшего заканчиваются уроки, с ним нужно погулять в парке и подождать, пока старший
играет в футбол. В 14.30 все возвращаются домой – по уши в грязи. Просить не валяться в
луже – нельзя, иначе сломаешь психику ребенка. Переодеть, постирать, приготовить обед,
накормить, все убрать, помочь сделать уроки… И часиков в семь-восемь, если родители не
идут куда-то на ужин или в театр, ты можешь возвращаться к себе и заниматься своими
делами.
Что за ад? Жизнь меня к такому не готовила. Нет, я ничего не имею против детей. Но у меня
были абсолютно другие планы на этот год! И, девочки, вы добровольно на такое идете? Есть
же учеба, стажировки, нормальная работа, в конце концов! Какое развитие возможно от
бэбиситтинга? Повышение стрессоустойчивости? Терпимости? Взращивание у себя навыков
Золушки и умений помощницы по хозяйству? Когда-нибудь у меня будут свои дети, и лучше
я пройду все эти ступени с ними. А главное, уделю им собственное внимание и время, став
для них хорошей мамой.
Отдельно хочу подчеркнуть, что к хозяевам дома нет и не может быть никаких претензий.
Они многое сделали для того, чтобы получить то, что у них есть, и имеют полное право жить
так, как хотят. А я сама выбрала сидеть с их детьми, – могла бы не выбирать. Мне этот
период на самом деле, очень помог и позволил учиться. Просто, может, дети оказались
слегка избалованными и чересчур капризными. А у меня, действительно, были совершенно
другие цели, никак не связанные с воспитанием чужих отпрысков.
Конец моему терпению положила ситуация, когда, едва я отвернулась, старший ребенок
залез на антресоль и опрокинул на пол здоровенную бутылку с оливковым маслом. Бутылка
разбилась, и в масле была вся кухня, дети и я… Но это не самое главное. За несколько дней
до злополучной истории я купила необычайной красоты замшевые ботильоны. Долго искала,
ходила, смотрела и, наконец, купила… Это были маломерки, а на мой 32 размер найти
модельную обувь на каблуке фактически невозможно. Вот капля оливкового масла на
замшевых ботильонах и стала последней.
Тогда я пообещала себе уйти с этой «работы» при первой же возможности. Однако учеба
занимала все мое свободное от детей время. И на поиски других вариантов его не оставалось
совсем.
Я регулярно опаздывала. С тех пор это дело ненавижу.
На самую первую лекцию в Сорбонну влетела тоже через двадцать минут после начала. В
аудитории осталось единственное свободное место. Прямо в центре. Ощущая на себе
укоризненные взгляды преподавателя и всей группы, я пробралась в середину зала и с
умным видом стала слушать лекцию. Но достаточно быстро осознала, что ничего не
понимаю. Сообразительная! ☺ Слова – все знакомые, а о чем речь – вообще непонятно. В
поисках ответа я стала листать свои старые конспекты из России. И тут девушка, сидящая
рядом, на полях написала: «Привет, меня зовут Юля». По-русски.
Из всей группы нас, русскоговорящих, было трое. И с Юлей мы познакомились в первый же
день, случайно оказавшись рядом в большой аудитории. Дружим до сих пор.
Группа подобралась очень сильная. Все ребята в основном были старше меня и с более
солидным опытом. Средний возраст студентов – 26–27 лет. Кто-то старше. К тому же почти
все они в прошлом году учились здесь же на первом курсе магистратуры. В их учебный план
входили основы гостиничных стандартов, которых у меня не было. Я не знала базовых
показателей, не понимала, как строятся отчеты. В России мы учили «звездную»
классификацию отелей, а в мире таковая используется уже очень редко.
Финансовую аналитику в Сорбонне преподавал финансовый директор «Хилтона». На
лекциях мы разбирали реальные отчеты, которые он приносил из своего офиса. Их сделали
только вчера, а уже сегодня мы их разбираем. Управление персоналом мы обсуждали с HR
Karlson WagonLit Travel. Она делились своим бэкграундом, рассказывала, как искала
сотрудников на сложные позиции. Ценность таких лекций была именно в живом опыте
преподавателей.
Нагнать пропущенные занятия мне помогли ребята из группы. В прошлом году они
поделили между собой все предметы, и каждый отвечал за свою часть. Он делал конспекты и
рассылал всей группе. Таким образом, сложилась электронная база знаний, по которой вся
группа готовилась к экзаменам в прошлом году. Мне дали к ней доступ. И благодаря этой
базе я смогла достаточно быстро восполнить свои пробелы, а уже через два месяца свободно
ориентировалась в терминах. Но первое время над этими конспектами я просто засыпала –
учила до головной боли.

Грудь больше головы

Нужно было получить ВНЖ. За полтора месяца до окончания визы я подала досье на
рассмотрение в префектуру. Ответа долго не было, я звоню – тороплю. Приходит повестка:
«Досье неполное».
Прихожу в префектуру, забираю свои документы, а в графе отказа в рассмотрении написано:

«Dossier est incomplet: il manque de photo correcte. Sur celle qui est presentee la gorge fait
deux tiers de l’espace ce qui rend la tete trop petite».
Переводить нужно дословно:
«Досье неполное: не хватает ―правильной‖ фотографии. На той, которая представлена, грудь
занимает две трети фото, поэтому голова кажется очень маленькой».
Занавес.
Пошла фотографироваться заново.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как поменять долгосрочную визу на ВНЖ?
Вы удивитесь, но порядок обмена долгосрочной визы на пластиковую карточку ВНЖ очень
похож на получение этой самой визы. Откровенно говоря, это равноправные документы.
Второй является продлением первого.
Нужно собрать все те же документы по тому же принципу:
• контракт или подтверждение из вуза, которые объясняют, что вы делаете в стране;
• выписку из банка с последними зарплатами или документ-подтверждение стипендии,
демонстрирующий вашу финансовую состоятельность;
• контракт на аренду жилья и квитанции об оплате по счетам, чтобы убедиться, что вам есть
где жить;
• медицинский сертификат – понятно, для чего;
• ну и фото. ☺ Уделите ему особое внимание!
Со всем этим набором нужно обратиться в местную префектуру и поменять вклейку в
паспорте на пластиковую карточку. Лучше озаботиться этим вопросом как можно раньше,
поскольку на каждом из этапов данного квеста может быть очередь в несколько недель.
Внезапное чудо
Семестр близился к концу, и я с ужасом понимала, что мне потребуется минимум две
свободных недели, чтобы подготовиться к экзаменам. А с детьми это невозможно. И никто
не пошел бы мне навстречу, попроси я отпуск. «Твоя учеба – твои проблемы. Мы тебе
платим деньги за то, что ты занимаешься нашими детьми, а не своим образованием».
Как-то во время разговора со своим новым знакомым из префектуры я вскользь упомянула
эту ситуацию, и он посоветовал написать его подруге, которая как раз занимается
общежитиями. Возможно, у них появились места – конец года все-таки. Я отправила письмо
– и на следующее утро получила телефонный звонок. Женщина сообщила, что случайно
освободилось одно место в общежитии прямо рядом с Сорбонной. Стоит 570 евро, включая
все расходы. Ответ нужно дать до вечера. Заезд – завтра.
У меня паника! Цена – ок, но как быть с семьей? Я же подведу их.
Однако желание сдать экзамены и дальше заниматься любимым делом оказалось сильнее. Я
зашла на русскоязычный форум и разместила вакансию на свое место. Несколько девочек
откликнулись сразу. Теперь со спокойной совестью можно было соглашаться на общежитие.
Я позвонила и подтвердила свое желание занять комнату.
И как же хорошо, что я это сделала! В тот же вечер хозяйка торжественно объявила, что я
уволена и с завтрашнего дня могу быть свободна. Видимо, ей тоже надоели мои вечные
опоздания и отсутствие пламенной любви к ее детям.
За окном был конец ноября 2006 года. Так бесславно заканчивалась моя карьера няни.
☺ Продержалась я меньше двух месяцев.
Внезапно появившаяся комната в общежитии казалась чудом, а удачно сложившиеся
события – больше чем совпадением. И такому финалу я была несказанно рада!
На собственном опыте я убедилась, что принятие правильного решения требует много сил.
Но если вы их находите, то жизнь начинает вам помогать.
Экзамены и синдром отличницы
Наутро после переезда я проснулась от звуков флейты. Окна моего общежития выходили на
маленькую площадь с улицы Moufftard. В выходные здесь собирались местные музыканты.
А еще по воскресеньям фермеры из окрестных деревень привозили свежие фрукты, рыбу,
сыры, оливки, и можно было отведать это все, приготовленное на месте, прямо на улице.
Дорога до Сорбонны занимала семь минут пешком – я засекала. А само общежитие было
переделано из старинного отеля, поэтому сохранились витые перила, балконы, окна в пол и
высокие потолки. Из современного в здании были лифты, спортзал, электронные ключи и
темно-синие ковролиновые дорожки в коридорах. Комнаты тоже были только после ремонта,
а также новая мебель и сантехника. Каждую неделю у нас убирал, меняли постельное белье и
полотенца. И все это стоило 570 евро в месяц. Вдобавок я оформила APL[20] и в итоге
платила за удовольствие жить в самом центре в очень комфортных условиях всего 180 евро.
Как же мне нравилось выходить с утра из дома и узкими улочками идти в Сорбонну,
наслаждаясь атмосферой просыпающегося города! Иногда я специально вставала пораньше,
чтобы успеть погулять до лекций. А самое главное, я, наконец, смогла полностью посвятить
себя учебе!
К тому времени я уже могла поддержать беседу на семинарах и уверенно себя чувствовала в
коллективных заданиях. А экзамены были на носу. И сразу после новогодних праздников мы
начали готовиться.
Было два типа экзаменов: аналог наших курсовых и сами экзамены, письменные или устные.
Курсовые – индивидуальные или командные – делаются достаточно быстро. По сути, нужно
написать длинное эссе и проанализировать несколько кейсов. Командные работы во многом
зависят от того, какие люди подбираются в группе. У меня бывало и так, что за меня делали
часть работы, и так, что я делала все за всех. К этому нужно быть готовым.
Для подготовки к письменным экзаменам мы собиралась по два-три человека из группы и
вместе прорабатывали всю программу. Это было проще, чем учить одной. По ходу
объясняли друг другу, если что-то не понятно.
Экзамены за рубежом сильно отличаются от российских. Нет никаких билетов. Вы не
можете заранее ничего зазубрить. Поэтому просто учите все, что успели записать на лекции.
Кстати, на лекциях преподаватель именно рассказывает, а не диктует готовый текст, поэтому
нужно уметь конспектировать главные мысли. На самих же экзаменах даются главным
образом ситуации из реальной практики. Их нужно проанализировать и сделать выводы, или
объяснить причинно-следственные связи. Так экзаменаторы проверяют, поняли вы материал
или нет, и можете ли применить полученные знания.
Например, вы разбираете финансовый отчет и рассказываете, что будет дальше. Почему
здесь такие цифры? Что сделало руководство, чтобы довести дело до такого состояния? А
почему здесь ситуация выровнялась? Что послужило катализатором? Причины не
обязательно могут заключаться в экономических решениях. Влияет и политика, и социальная
сфера. То есть, помимо знания самого предмета, пригодится общая эрудированность и
элементарная смекалка.
Выучить ответ заранее невозможно, поскольку на экзамене вы рассматриваете примеры,
которые не разбирались на лекциях. Списать тоже невозможно, так как списывать нечего.
Если вы не понимаете принцип, то не сможете найти, откуда списать. И наоборот. Поэтому у
некоторых преподавателей даже на экзамене можно было открыто пользоваться конспектами
или разрешалось посмотреть один или два раза.
Никаких «автоматов» не предполагалось. Вы можете ходить на все лекции и до посинения
тянуть руку с первой парты, но никаких поблажек за это не будет.
Система оценок – двадцатибалльная. Чтобы получить зачет, достаточно набрать половину.
Если не сдали – пересдачи нет, но можно «добрать» общий средний балл за счет других
предметов. Важно, чтобы в итоге получилось выше 10.
Но не для меня! Мне нужен был максимум! Непонятно только, зачем. Преимуществ в работе
высокие оценки не давали ровным счетом никаких. Просто во мне говорил комплекс
отличницы. Однокурсники были рады 13 баллам, а я расстраивалась из-за 15. Как-то нам с
Юлей поставили 18 или 19 за презентацию. Все аплодировали, а я недоумевала – не 20 же!
Мне было невдомек, что 20 почти никто никогда не получал. Такое случалось раз в год. Но
желание учиться на «отлично» не давало мне покоя.
Получив однажды 9, я быстро пересмотрела приоритеты и перестала изнурять себя мыслями
о максимальных баллах. Из одиннадцати предметов с разными «весами» нужно было хотя
бы в половине набрать больше 12 баллов. Я набрала итоговую 12,3 – и успокоилась.
Но окончательно от комплекса отличницы смогла избавиться только тогда, когда во время
одной из вечеринок у нашего однокурсника дома увидела его диплом HEC[21] на стене. У
многих европейцев и американцев дипломы висят просто на стене в рамке. У меня же тогда
была папочка со всеми регалиями, которую я таскала с собой на собеседования. Увидев
диплом на стене, я спросила у однокурсника, как он доказывал компаниям, что у него
действительно есть это образование. Не понесет же он рамку с собой…
Все засмеялись. Какой смысл в том, чтобы показывать сертификат на собеседовании? Если у
HR будут сомнения в твоей честности, он или она позвонит в вуз и все проверит. Кроме того,
на сайте вуза есть открытые списки выпускников. Гонка за оценками и «престижем»
университета никому не нужна.
Важно, как вы будете решать задачи с помощью полученных знаний. И если вы на практике
этого сделать не можете, то наличие диплома вам никак не поможет.
Когда я перестала гнаться за оценками, подход к учебе изменился. Я перестала относиться к
ней, как девочка-отличница, у которой должны быть максимальные оценки по всем
предметам. Я стала воспринимать обучение как возможность найти более значимую работу,
получать больше денег и заниматься по-настоящему интересными задачами. Дальше я
думала уже не об оценках, а о том, как «прокачать» свою профессиональную пользу.
Только от практических навыков зависит ваша зарплата и то, насколько вам будут доверять.

Судьбоносная тема диплома

Еще до сессии нас попросили сформулировать тему диплома и тезисы. Я накропала что-то на
коленке, уже понимая, что тема диплома может стать для меня возможностью наладить связи
с крупными компаниями – как в Европе и США, так и в России.
Диплом – это не просто обязательная писанина ради оценки в конце года, а полноценная
исследовательская работа, результаты которой могут быть интересны компаниям. И в
дальнейшей перспективе этот проект может стать основой будущей работы.
Я с самого начала хотела исследовать международные отельные группы и предположила, что
нужно взять какую-то часть зарубежного опыта и использовать его в России. Самое
очевидное, что пришло в голову, – это адаптация международных гостиничных цепей на
российском рынке. Так и стала в дальнейшем называться моя дипломная работа. Тема
оказалась перспективной для отельных корпораций: в середине нулевых в России был бум
гостиничной недвижимости, и каждый бренд хотел как можно быстрее поставить свой
флажок на карте.
Важно, что и Сорбонне эта тема была интересна. Оказывается, ректор давно присматривался
к феномену мини-отелей Санкт-Петербурга и российскому гостиничному рынку в целом и
хотел наладить партнерские отношения с профильными вузами в Москве. На следующий
год, кстати, Сорбонна заключила договор с РМАТ. С тех пор, конечно, многое изменилось, и
действует ли этот договор сейчас, я не знаю.
Когда нас собрали в аудитории, чтобы огласить имена научных руководителей, моя фамилия
попала в список из шести человек, над которыми взял шефство сам ректор. Это было и
хорошо, и плохо. Хорошо – понятно почему. А плохо, потому что ректор в силу своей
занятости, скорее всего, уделял недостаточно времени дипломным работам студентов. У
меня не было возможности в этом убедиться, так как свою работу я писала в последний
момент и вопросы задавала по большей части организационные, – с ними проблем не
возникло.
Забегая вперед, скажу, что во время работы над своим дипломом я познакомилась с
директорами по развитию всех крупных отельных цепей в России и СНГ – Hilton, Marriott,
Accor, Rezidor и других. По сути, диплом стал моим пропуском в закрытое
профессиональное сообщество. Я просто писала этим людям о том, что работаю над такой-то
тематикой, и спрашивала, готовы ли они поделиться опытом. Почти все отвечали согласием,
поэтому я брала у них интервью, которое потом включала в диплом. В дальнейшем такое
общение сослужило мне очень хорошую службу в плане предложений по работе. Стать
«своей» в этой закрытой профессиональной тусовке другими способами было бы дольше и
сложнее.
Поиск стажировки
Второй семестр был отведен под остатки лекций, стажировку и написание диплома. У меня
сохранились зацепки по предложениям, найденным еще летом. Но, во-первых, там уже никто
не ждал, а во-вторых, из ресепшн и оперативной работы в целом я уже давно выросла.
Нужно было идти дальше. Теперь я рассматривала аналитическую и управленческую работу
в финансовом или маркетинговом отделе.
Первое, что я сделала, – подошла к преподавателям после лекций и спросила, набирают ли
они стажеров в данный момент. Напомню, что все лекторы были практиками и работали на
руководящих должностях в крупных гостиничных цепочках и туристических компаниях. Я
хотела заниматься именно управлением или аналитикой. Поговорила с преподавателем по
финансам, который мог помочь с кластером «Хилтон», и учителем по йелд-менеджменту[22] –
он работал с отелями Marriott и LeMeridien.
Закинув таким образом «удочки», я стала искать дальше. Просмотрела все сайты самих
отелей и местные форумы. LinkedIn тогда еще не было, но были маленькие местные сайты,
организованные по тому же принципу.
Я не стала тратить время на сайты с вакансиями, а составила перечень международных
гостиничных цепочек, список людей, с которыми хотела работать, и подборку крутых
индивидуальных отелей. Получилось три отдельных списка. Затем я просто их всех
обзвонила.
Настоящей находкой оказался клуб выпускников Сорбонны. В нем я нашла людей, с
которыми можно было посоветоваться и попросить рекомендацию в дальнейшем. А кроме
того, очень хорошо сработали конференции, которые организовала Сорбонна. У нас был на
них бесплатный вход.
Я просто общалась.
Мне настолько нравилась моя специальность, что я совершенно искренне интересовалась
успехами других профессионалов в этой теме. Как они добились своих результатов? Как у
них получилось оказаться там, где они сейчас? Чем они, возможно, пожертвовали? Как
решают ту или иную задачу? Чуть позже я узнала такой термин, как small talks.[23] Это было
почти то же самое, только по моей профессии.
На самом деле это очень важно – уметь просто общаться, не требуя ничего взамен и не
преследуя корыстной цели. Уметь располагать к себе, быть интересным для собеседника
именно за счет своей влюбленности в то, что вы делаете, чем занимаетесь.
Благодаря такому общению я познакомилась со многими профессионалами высочайшего
уровня. Но о том, насколько они круты, я узнала потом. И, да, конечно, они очень помогли
мне в дальнейшем. А начиналось все с обычного общения на какой-то конференции, с
обсуждения какой-то смешной ситуации или с просьбы дать ценный совет.
Да! Просите совета. Многие стесняются это делать и предпочитают быть напыщенными
индюками, пытаясь произвести впечатление. Я тоже такой была. ☺ Но однажды, когда мне
понадобилась помощь, я просто написала новому знакомому с конференции: «Себ (так зовут
человека), я вот тут работаю над такой-то задачей, хочу решить ее вот так. Как считаешь, я
вообще в правильном направлении думаю? Или есть способ быстрее и проще? Помоги мне,
пожалуйста».
Не особо рассчитывая на ответ, я легла спать в отчаянии и абсолютной уверенности, что
солью это задание. Каково же было мое удивление, когда с утра в почте я нашла подробное
объяснение, как решить ситуацию. Письмо пришло в 3 утра. Нет, это была не разница во
времени. Человек действительно оказался на связи в столь поздний час и не пожалел
времени, чтобы помочь мне в поиске решения.
На одном мероприятии я познакомилась с HR отеля Ritz в Париже и директором по
маркетингу Four Seasons George V. В дальнейшем рекомендации именно от этих людей
позволили мне пройти на должности, которые меня интересовали.
А на тот момент у меня было три предложения стажировки: старший по бронированию в
Marriott на Елисейских Полях, помощник маркетолога в Ritz и ассистент руководителя
хозяйственной и технической службы в Hilton Arc de Triomphe. Несмотря на бредовое
название, последний вариант был самым интересным. «Хилтон» тогда переходил на новую
систему отчетности, и пилотом выступал как раз этот отель недалеко от Триумфальной арки.
По иронии судьбы, он располагался на перекрестке с улицей Рембрандта, на которой я жила
буквально два месяца назад. Но это лирика. ☺)

Hilton Arc de Triomphe

В мои обязанности ассистента входило планирование и контроль над внедрением новой
системы отчетности для F&B (бары, рестораны), технической службы и закупок. Все
гостиницы сети в южно-европейском регионе переходили на эту систему, и первым стал
Hilton Arc de Triomphe.
На самом деле это был огромный объем. Мне предстояло продумать этапы изменений так,
чтобы не сломать то, что уже работало, и просчитать возможные последствия. И суть
заключалась не только в технике и алгоритмах, ведь за любой системой всегда стоят люди,
которые не хотят искусственно вносимых изменений. Старое, как правило, всех устраивает.
И самым сложным для меня оказалось убедить сотрудников в необходимости новой
системы. Представьте, пришла девочка 23 лет и начала что-то рассказывать людям, которые
проработали в этом отеле по 15 лет. Им все эти новшества – до фонаря. И неважно, что
отчетность станет проще и быстрее, – их это как-то коснется? Они как ходили каждый день
на работу, так и будут ходить.
Стажировка позволила мне проявить управленческие качества. Здесь особая благодарность
моему шефу, Ллоику. Он очень помог мне правильно поставить себя и добиться того, чтобы
люди стали ко мне прислушиваться.
Логическим продолжением этой стажировки могла бы стать работа в кластере гостиничной
корпорации. Я уже стала к ней присматриваться. Поработав немало времени в операционке,
я начала замечать, что год предельно четко распланирован: в каждый месяц вы заранее
знаете, что будет. И однажды, пройдя этот цикл полностью, вы оказываетесь в «дне сурка».
Кластер же давал возможность отойти от рутины. В нем «обслуживалось» большое
количество отелей одного бренда в нескольких странах, и все они просто не могли быть
абсолютно одинаковыми. Даже если расположение и номерной фонд были похожи, все равно
находились локальные особенности, которые влияли на показатели. Кластер как раз
занимался тем, что отслеживал тенденции и отвечал за финансы, стандарты и управление.
Одна гостиница выстреливает, а вторая – нет. В одном месте ключевую роль играет
сезонность, в другом – она существенно ниже. Кто-то успевает закрыть сезон вовремя, а у
некоторых рядом сильные конкуренты. Есть отели, у которых были серьезные затраты на
реновацию. Словом, причин может быть много – как внешних, так и внутренних. Задача
кластера – разобраться, в чем дело, и предложить рекомендации по улучшению ситуации.
По счастливому стечению обстоятельств, такой кластер «Хилтона» находился под Парижем.
К тому же, в нем уже работала моя подруга Юля, и ей нравилось. Поскольку у нас много
общего, в том числе образ мышления, было очень вероятно, что мне бы тоже понравилось.
Но, видно, не судьба…
Еще во время работы в Москве я узнала, что существует несколько консалтинговых и
аудиторских компаний в мире, и лидеры входят в так называемую «Большую Четверку».
Такие компании оценивают разные бизнесы – от косметики и продуктов питания до
нефтегазовой отрасли. Но у некоторых из них есть четкая специализация. Например, Jones
Lang LaSalle, Knight Frank и Colliers фокусируются на коммерческой недвижимости и
работают с офисным, торговым, складским и гостиничным сегментами.
Самые знаковые отельные проекты по всему миру тогда забирали JLL. Они писали
гостиничные концепции, анализировали рынок и занимались оценкой гостиничных цепей, то
есть вычисляли, сколько стоит бизнес.
Мне нравилось, что они не ограничены всю жизнь одним отелем, а могут сравнивать
объекты между собой и выяснять, почему при прочих равных один показывает такие
результаты, а другой – другие. Также они могут разработать рекомендации, как
сложившуюся ситуацию улучшить или предотвратить.
На самом деле все это очень похоже на то, что делает кластер, но без привязки к
конкретному бренду. Например, кластер «Хилтон» мониторит только отели «Хилтон»
и только в отдельно взятом регионе, а консалтинговые компании работают с разными
цепочками. И типы сделок – самые разные: от написания концепции для новой гостиницы в
мегаполисе до оценки огромной региональной цепочки при продаже банку.
Каждый год эти компании набирают стажеров. Я уже подавала заявку, но мне никто не
ответил. Тогда я даже на первое тестирование не попала.
Однако желание работать в JLL не хотело уходить из моей головы. Тогда для меня это был
космос. Я вообще не представляла, как туда попасть. Люди, которые там работали, казались
мне небожителями. Не меньше. И, несмотря на то что я уже давно жила в Европе и у меня не
было стереотипа о том, что иностранцев не берут на работу, – все равно казалось
немыслимым дойти хотя бы до собеседования в этих компаниях. Ведь у меня не было ни
бизнес-школы, ни опыта в аудите или консалтинге – по сути, ничего.
Самая отважная часть меня внутри твердила: «Ксюша, сядь и напиши им письмо. Просто
найди людей и напиши им». Тогда еще LinkedIn не было, а Facebook только появился. И
мало у кого были на нем аккаунты. А если и были, то с какими-то странными аватарками и
именами. Оставалась только почта.
Тогда я составила списки из 20 компаний по всему миру, в которых очень хотела работать.
Среди них были PwC, E&Y, Deloitte, JLL и многие другие. Я собрала корпоративные адреса
примерно 60 человек (по три на каждую компанию) и отправила им общее письмо. Да,
общее. Мне даже не хватило мозгов написать каждому отдельно! Видимо, письмо было
настолько смелым и по делу, что некоторые мне ответили! ☺ Мы до сих пор общаемся,
кстати.
Очень кратко, в две строчки, я рассказала о себе и спросила, по какому принципу эти люди
отбирают себе сотрудников. Даже про свою пользу для них не написала. В наши дни такой
номер уже не прошел бы. Да и тогда отклик на такое письмо был бы пределом мечтаний.
Но не это главное. Тот факт, что я превозмогла свои страхи и отправила письмо (нужно всего
лишь нажать одну кнопочку «Send», а сколько переживаний!), помог мне понять, что в
компаниях моей мечты работают такие же люди. С ними можно раз-го-ва-ри-вать, и никто
над тобой не будет смеяться (действительно, зачем?). Вообще, оказывается, что людям
можно задать вопрос, и они на него, скорее всего, ответят.
Тогда я не получила ни одного оффера, и больше половины моих писем остались без ответа.
Но, во-первых, я поняла, что и как говорить, а во-вторых, узнала критерии отбора, на что они
обращают внимание и что ценят в работе. Выяснилось, что все стажеры – из бизнес-школ
(ну, это давно не новость). И начинают они все с 300 евро в месяц, при этом работают почти
сутками. Второе меня совсем не пугало, а вот первое напрягало. Плюс у меня не было
бизнес-школы – была Сорбонна. Несмотря на схожий учебный план, статус и сопоставимый
опыт преподавателей, она все-таки остается государственным вузом и ценится меньше.
Я почти похоронила надежду, но продолжала искать пути.
Однажды во время разговора с Юлей меня осенило: «А что, если предложить им стать
тьюторами[24] моего диплома?» Идея казалась странной и непонятной, но Юля, уже
привыкшая к тому, что у меня в жизни то и дело происходят странные вещи, просто
ответила: «Ну предложи».
Ее молодой человек был выпускником бизнес-школы, одной из топовых в мире, и работал в
Deloitte. Поэтому Юля не понаслышке знала, что это «адский труд»: Габ допоздна
задерживался в офисе, часто работал в выходные и дома тоже не вылезал из отчетов. Юля
знала и про систему отбора и предупредила, чтобы я особо не надеялась. Но отговаривать не
стала – она одна из немногих, кто всегда в меня верил.
Я села писать письмо в парижский офис JLL. Возилась с ним больше недели – то
вдохновения не было, то устала, то занята, то «плохо-себя-чувствую», то
«это-очень-сложно», то еще что-то.
Тогда никто не понимал логику этого поступка. Но мне было ясно, что дипломом, скорее
всего, никто заниматься не захочет, но вот его тема может показаться интересной и стать
поводом для знакомства и начала общения. К тому же JLL в это время готовили отельную
конференцию в Москве, и их тема была очень близка моей выпускной работе. И все
произошло именно так, как я рассчитывала: на следующий день после отправки письма мне
позвонили из JLL и пригласили на собеседование.
Если не ошибаюсь, то был четверг, а встречу назначили на вторник следующей недели. Я
уже порхала на седьмом небе от счастья, представляя себе, как буду уходить из «Хилтона»,
как буду готовиться к командировкам, как потом поеду в московский офис… Хотя меня
всего лишь пригласили на собеседование. Еще вообще ничего не было решено. Но я уже всю
свою жизнь распланировала под идеальное решение.
Тем больнее было падать. В понедельник мне позвонили из JLL и, долго извиняясь,
сообщили, что собеседование откладывается. На неопределенный срок.
Позже я узнала, что в это время у них был большой проект. Рук не хватало. И напиши я им
сразу, как придумала этот «ход конем», то меня бы сразу утвердили. Но я протянула полторы
недели и упустила момент. Не делайте так! ☺ Как только что-то решили – сразу действуйте.
Иначе может быть поздно.
Я проработала в «Хилтоне» еще две недели. Наступил апрель. В Париже стало совсем тепло.
Часто вместо обеда я брала в ресторане фрукты и во время перерыва шла гулять в известный
вам по моему плачевному опыту няни парк Монсо. Там садилась на скамейку и, уплетая
арбузик или киви, думала, что же делать дальше. Новую систему отчетности, ради которой
затевалась стажировка, мы уже внедрили. И даже протестировали. Перспектива работы в
кластере уже не прельщала меня так, как полгода назад. Другая была бы счастлива на моем
месте, а я, однажды поняв, что есть что-то лучше, уже не могла смириться с мыслью, что это
«лучше» пройдет мимо меня.
И тут раздался звонок. Уже знакомый голос в трубке радостно сообщил, что завтра в 14.30
меня ждут в офисе JLL.

Утро перед собеседованием

Это утро ничем не отличалось от сотни других таких же утр.
Поставив кофе на плиту, я отправилась в душ. Время было четко рассчитано: за годы
тренировки я научилась виртуозно намыливать голову и смывать шампунь ровно в тот
момент, когда пенка в турке достигала критической точки. И успевала выключить конфорку
за секунду до катастрофы.
Все происходило так же и в этот раз. Аромат кофе, заполнивший всю комнату, заставил меня
проснуться окончательно. Вообще-то, тот день был не совсем обычным. С обеда я
отпросилась на несколько часов, чтобы успеть на собеседование в компанию моей мечты.
Месяцы ожидания, недели подготовки…
И вот этот день настал!
Заливая в себя кофе, я поглядывала в зеркало и продумывала мейкап. О чем же еще можно
думать утром перед столь важным событием?
Из зеркала на меня смотрела еще не до конца проснувшаяся девочка, в глазах которой
читался единственный, но очень обидный вопрос.
К 23 годам у меня уже есть два высших образования; я знаю два иностранных языка и имею
почти четырехлетний опыт работы на разных позициях и в разных компаниях. В карьерном
росте я дошла до тех высот, о которых даже подумать не мог никто из моих одноклассников
и одногруппников. Так почему же у меня уже два отказа на должность СТАЖЕРА в JLL?
Почему? Почему?!!
Но ни я, ни зеркало не знали ответа на этот вопрос. Значит, надо просто продолжать сборы.
Что бы надеть? Вот эта юбка подойдет. А к ней – вот эти две футболки с разной горловиной.
Одна поверх другой. С детства я часто носила вещи таким странным образом, чем каждый
раз шокировала бабушку: «Ну, Ксюша! Это же юбочка! К ней нужны туфли. А ты зачем-то
нацепила эти грубые ботинки».
Ой, ну мне нравится. И я пойду так. Еще вот этот длинный клетчатый пиджак надену. И
белые кроссовки. Нормально. По крайней мере, я не буду отвлекаться на одежду и
одергивать себя, если что-то пойдет не так.
Выхожу из дома в восемь, как обычно. Местные кафешки уже открылись, и на всю улицу
пахло кофе и круассанами. Опять этот кофе.
Метро с одной пересадкой, и я на месте.
Ллоик уже в офисе. С чего бы? Обычно раньше десяти он не появлялся.
Через сорок минут планерка. К ней все готово: вот последний отчет, вот аналитика по нему.
За три недели мы успели внедрить одну большую штуку, которая существенно упрощала
процесс сдачи отчетности в кластер. И она работала! Начальство должно быть довольно.
До конца моей стажировки – еще месяц. Мы справились со всеми задачами даже раньше
срока. И дней через десять мне предстояло принимать решение либо о продлении моего
контракта здесь, либо о переводе в кластер.
Ллоик не знал истинной причины моего раннего ухода во второй половине дня. Но как-то уж
очень хитро смотрел на меня. Как будто догадывался.
Планерка тянулась, казалось, целую вечность. А в оставшееся до обеда время я старалась не
думать о предстоящем событии – боялась, что в последний момент все сорвется. Но никаких
звонков не было. Так что в 13.30 я положила телефон в сумку и отправилась на станцию
Сент-Огюстен.
Гостиничный департамент JLL располагался отдельно от других подразделений. Его
маленький офис занимал весь второй этаж в старинном здании на улице Анжу.
Меня проводили в переговорку, принесли воду с лимоном и оставили ждать. Я пересчитала
все клеточки на своем пиджаке, дважды перевязала шнурки на кроссовках и уже подумала,
что про меня забыли.
Когда тишина стала настолько пронзительной, что, казалось, было слышно взмах крыла
птицы, пролетающей за двойным стеклом единственного в комнате окна, дверь
распахнулась…
Долгожданное собеседование
Сильного волнения не было. Каким-то волшебным образом я смогла настроить себя так, что
собеседование было для меня одновременно важно и не важно. Хотела ли я работать с этими
людьми? Конечно, да. А что, если не пройду? Ну, будет обидно, но не смертельно. Есть же и
другие варианты.
Именно с такими мыслями меня и застала открывающаяся дверь. В переговорку вошла
Гвенола, Senior Associate[25] JLLH по Южной Европе. Мы улыбнулись друг другу, и она
задала несколько вопросов из серии «Почему мы? Зачем вам эта стажировка?»
Я рассказывала заранее подготовленный текст. Гвенола одобрительно кивала. А поскольку
говорила я размеренно, у нее не возникало необходимости подсматривать в листочек с
вопросами. По ходу она уточняла мелкие детали, и беседовали мы в итоге почему-то больше
о моем французском и предложении стать тьюторами моего диплома: «Как вам пришла в
голову идея написать нам об этом? Кстати, очень неожиданно! А тема у вас интересная! Но с
дипломом вы сами справитесь. А вот мимо такого оригинального хода мы не могли пройти».
Им нужен был стажер, который за месяц смог бы вместе с коллегами объездить более 50
отелей из 240, поговорить с управляющими, добыть основные показатели и свести их в
общий отчет. Из этого отчета нужно было вычислить фактическую стоимость всей цепочки –
по ней один банк выкупал все объекты у другого банка, поэтому нужно было обосновать
оценку.
Помимо личных вопросов меня спрашивали о специфике некоторых гостиничных брендов и
предложили решить две практические задачки. Гвенола посмотрела результаты и позвала
директора. Пришел Ив и в своей обычной манере, подбрасывая мяч для регби, задал мне
пару вопросов… про тот же диплом! И про то, могу ли я превращать рутинную работу с
экселевскими простынями в веселое занятие. Я ответила, что только этим и занималась
последние два месяца. На этой оптимистичной ноте мы распрощались. Мне пообещали
позвонить и сообщить о решении через несколько дней.
Выйдя из здания JLL, я направилась в офис пешком. Да, я все еще работала в «Хилтоне», и
вечернюю планерку никто не отменял. ☺ Спускаться в метро не хотелось совсем. Я зашла в
ближайший Monoprix,[26] взяла салат с авокадо и, уплетая его на ходу, потопала в сторону
Триумфальной арки. Через час я уже была уже в офисе и подписывала у Ллоика выходной на
послезавтра. Он был в прекрасном расположении духа и, несмотря на то что стажерам
дополнительные выходные не положены, разрешил мне не выходить на работу в день
рождения.

Подарок на день рождения

Через два дня мне исполнялось 24.
До тридцати возраст не ощущается вообще. У всех по-разному, конечно, но у меня было вот
так. Что 20, что 24, что 27 – все примерно одно и то же. Казалось, что вся жизнь впереди, так
что на время я не обращала внимания вообще.
Вечером мы отправились с друзьями отмечать мой день рождения. Телефон куда-то
завалился, и звонки я не слышала. А когда, наконец, вспомнила, что у меня есть средство
связи, то среди сообщений с поздравлениями обнаружила на автоответчике… ответ от JLL!
В трубке раздался голос Гвенолы: «Мы подумали и решили, что вы нам подходите!
Приступить к работе можно будет в следующий четверг. И да, мы согласны на ваши условия
по оплате».
Это был лучший подарок на день рождения! У меня на глазах сбывалась моя Мечта!
Когда-то я смотрела на сайт JLL, и эта компания казалась мне недосягаемой. А со
следующей недели я стану ее частью!
Теперь предстояло озвучить в «Хилтоне», что я не буду продлевать контракт. Еще нужно
было подумать о дипломе. Изначально я планировала защищаться в июле, чтобы, в случае
чего, была возможность исправиться со вторым потоком в сентябре. Но работа в JLL
предполагала постоянные командировки, и я прекрасно понимала, что в таком ритме просто
не напишу диплом к июлю.
Тем не менее в тот же вечер я отправила согласие на оффер и, ни на что особо не
рассчитывая, попросила недельную отсрочку. Ведь мне нужно было уйти из «Хилтона»
по-человечески, никого не подставляя, и хотя бы набросать план выпускной диссертации.
Потом я этого точно не сделаю!
Прощание с «Хилтоном»
Ллоик на удивление спокойно отреагировал на мое заявление об уходе. Он действительно
догадывался. Но на всякий случай сделал контрпредложение – повысил зарплату и расширил
задачи. Год назад я, конечно, не глядя, согласилась бы. Но сейчас у меня появилась
перспектива работы на всю жизнь.
Передача дел в «Хилтоне» не заняла много времени. Мы успели выстроить основные
процессы, и мне оставалось только свести все таблички в «Экселе». Ну и объяснить коллеге,
где что лежит. Потом я взяла билеты на поезд и уехала к друзьям под Лион на несколько
дней, чтобы хоть немного поработать над дипломом.
Задание
Готов ли у вас пакет документов? Выпишите основные формулировки из резюме и
мотивационного письма.
Часть 4
Работа в компании мечты

Сканируйте код и смотрите фотографии https://умнаязаграница.com/special

В офисе JLL я провела ровно один день. Первый. А уже на следующее утро мы с коллегой
уехали в командировку. Сели на поезд из Парижа в Страсбург, там взяли машину и объехали
все маленькие городки Эльзаса, а к концу недели на самолете вернулись в Париж из Женевы.
Каждый день мы обедали в милых вкусных ресторанчиках и, если успевали, смотрели центр
города, мимо которого проезжали. С тех пор треугольник Мюльхауз – Фрибург – Женева –
одно из моих любимых мест на земле. Здесь все очень красиво, удобно и стабильно.
В день мы посещали по 2–3 отеля, беседовали с управляющими, осматривали сами объекты,
а вечером садились собирать это все в длиннющий отчет. Если сразу не записать, то все
детали моментально забывались. С тех пор у меня сформировалась привычка делать сразу,
не откладывая.
Вернувшись в Париж, я достала из чемодана все вещи, бросила их в стиральную машинку,
потом достала из сушилки и снова уложила в чемодан. Предстояло ехать во вторую
командировку. Так мы объездили всю Францию и часть Германии, после чего я летала еще
на тимбилдинги[27] в Лондон, ОАЭ и даже в США.
Друзья часто спрашивали меня: «Как вышло, что ты без бизнес-школы прошла в такую
крутую компанию, занимаешься любимым делом, тебя возят по всему миру и при этом
платят большие деньги?» Уже тогда у меня появилась идея создать свой проект по
образованию и карьере за рубежом, но было не до того. Мне безумно нравилось то, чем я
занималась. И даже если я жутко уставала, удовлетворение было огромным.
Мне очень повезло с командой. Опять же я никогда не испытывала на себе «особого»
отношения из-за того, что я русская. Об этом, к слову, меня спрашивают чаще всего. ☺
JLL – компания международная, так что присутствие людей из разных стран изначально
воспринимается как норма. Но, в конечном итоге, все всегда зависит от человека: как себя
поставите – так и будет. В профессиональном плане, конечно, надо «тянуть». У нас даже
шуточки были на гостиничную тематику. И если бы я всего этого не понимала, мне было бы
намного сложнее.
Работали мы буквально сутками. Возвращались из поездки, заказывали роллы прямо в офис
и доделывали отчет к утру. Я и сейчас работаю, как сумасшедшая. И путешествия меня
по-прежнему заряжают, как и раньше. Одна атмосфера аэропорта чего стоит!
Да и кто бы мог подумать, что работа с огромными экселевскими простынями может быть
настолько интересной! Казалось бы, это же нудные бухгалтерские отчеты. Что в них может
быть занимательного? Но именно эти цифры меня и вдохновляют. Потому что выводы,
которые я делаю по ним, помогают принимать решения и обосновывать решения других
людей. Именно умение работать с цифрами позволяет мне стоить диалог, много общаться и
превращать рутинные задачи в интересное занятие. И именно эти знания позволяют
претендовать на интересные проекты и много путешествовать.
Тот период длительных командировок помог мне выработать привычку эффективно работать
в любом состоянии и из любого «офиса». А кроме того, я посмотрела города и страны, до
которых сама вряд ли добралась бы.
Но нужно сказать, что у такого ритма жизни есть и обратная сторона: остальной мир как бы
перестает существовать для вас. То есть он остается и живет своей жизнью. Просто вас в нем
нет. Например, из-за командировки я пропустила свадьбу своей лучшей подруги. Если ваше
окружение разделяет ваши «командировки», то вам очень повезло.

Диплом
Тем временем наступил август. До сдачи диплома оставалось меньше месяца, а я даже не
начинала его писать!
Мы сдали большой проект, и я попросила неделю отпуска. Мне пошли навстречу, так что я
закрылась дома и обложилась книжками. Теоретическая часть шла очень тяжело. Данные
статистики почти никогда не сходились, особенно когда дело дошло до цифр по
региональным отелям России. Какой общий номерной фонд? Какие доходы? Когда были
последние реновации? У Росстата – одно. На месте в гостиницах – совсем другое. Многие на
полном серьезе отвечали, что количество номеров в отеле – коммерческая тайна.
С зарубежными цепочками было проще. Открытые источники сразу выдавали данные по
доходам и расходам, из которых можно было делать окончательные выводы. Очень помог
последний опыт оценки большой отельной группы. По нескольким цифрам я сходу видела,
сколько пошло на ребрендинг, как меняли концепцию. Это позволило составить типовые
паттерны, которые уже можно было адаптировать под российскую действительность в
практической части.
Российские офисы зарубежных гостиничных брендов в то время только устанавливались.
Поэтому я связалась с их представительствами в Восточной Европе и задала ряд вопросов,
чтобы понять, на что они обращают основное внимание при выборе местных партнеров и
застройщиков, как оценивают участок, рассматривают ли гостиницы советской эпохи под
реновацию и тому подобное.
За неделю я успела сделать «чистовик» примерно половины диплома. Этому способствовала
практика верстки огромных аналитических отчетов в JLL. Но оставалась еще половина.
Отдельно презентация. И дополнительно отчет по стажировке.
График новых проектов в офисе уже был расписан. И в самом ближайшем будущем меня
ожидали командировки в Альпы, в Мадрид и встреча с банком в Ницце. Кроме того, я хотела
слетать в Москву на инвестиционный форум, который организовывало российское
представительство JLL.
Кстати, контракт мы продлили. Прямым текстом мне сообщили, что компания
заинтересована в моей работе и будут всячески помогать расти.
После мини-отпуска я вышла в офис и снова погрузилась в рабочий процесс. Только теперь я
таскала с собой тяжеленный ноутбук (три килограмма казались жутким весом) и писала
диплом везде, где только было можно – в поезде, в самолете, в машине по дороге в другой
город. Как же хорошо, что я не вожу! Дорога давала лишних несколько часов времени на
диплом. И все же я не успевала.
Максимум за две недели до защиты нужно было отправить финальный текст дипломной
работы и принести в Сорбонну распечатанную копию вместе с отчетом по стажировке.
Предполагалось, что неделя уйдет на презентацию, а еще неделя – на прогон. Так и делали
все нормальные люди. Но не я.
Я отправила текст напрямую ректору, который, если помните, и был моим научным
руководителем, – за сутки до защиты. Осталась на ночь в офисе и к пяти утра заверстала
последние графики во вложения. С утра же поехала отвозить печатные копии. В
секретариате для таких случаев был почтовый ящик, иначе пришлось бы ждать открытия.
Два часа на сон, а потом – подготовка презентации и отчета по стажировке. Отчет я сделала
быстро, а вот презентация не шла вообще. Видимо, бешеный ритм последних недель
вымотал меня вконец. Поэтому я решила лечь спать и завела будильник на 6 утра. Защита
планировалась в 14.30, идти до Сорбонны – семь минут. Нескольких часов мне должно было
хватить, чтобы успеть доделать слайды и подготовить речь.
Но я проспала! Просто не услышала будильник. Телефон много раз проиграл одну и ту же
мелодию, а я решила, что это часть сна. Не помню, что мне снилось… но это было явно
занимательнее предстоящей защиты.
Как ошпаренная, я вскочила в 9 часов! Мысли не собирались вообще, дико хотелось спать и
больше вообще ничего не делать. Вот это был кошмар! Казалось, что проще получить
Нобеля, чем составить эту презентацию. Вроде и диплом сама делала, и тема интересная. Но
эффект «перенасыщения» давал о себе знать.
В таких случаях обычно рекомендуют отвлечься, переключиться. У меня же оставалось
несколько часов – и больше тридцати слайдов. Началась паника.
Вытащив себя на улицу, я смогла немного успокоиться. Прогуливаясь по улице Moufftard, я
ощущала какой-то сюр, словно многие годы провела в заточении и сейчас в первый раз
вышла на улицу. Теперь я понимаю, почему некоторые ученые – немного сумасшедшие. ☺
Вернувшись в комнату, я снова засела за текст речи. Сказать сначала об этом, потом об этом,
а затем об этом. Вот тезисы готовы. Теперь «обвязываем скелет мясом». Вот, готово!
Параллельно делаем простые слайды, почти без картинок. И пишем подсказки в
примечаниях. Жюри их не увидит, а я с их помощью не собьюсь в последовательности.
Осталось самое сложное – выводы. Их я продумывала уже перед зеркалом, когда наводила
марафет перед выходом из дома. Брови – ок. Стрелки получились.
За семь минут дороги до Сорбонны можно было повторить основные части речи к
презентации. Это было проверено моим предыдущим опытом подготовки к лекциям.
Я понимала, что у меня вычтут баллы за то, что отправила тексты после установленного
срока, но старалась не думать об этом.
На защите присутствовали ректор, преподаватель по экономике и секретарь Алин. Ректор,
получивший от меня текст диплома накануне за сутки вместо двух недель, был этому не
очень рад. Мягко говоря. Но он все прочитал. Меня попросили сразу перейти к практической
части, пропустив всю теорию. Кейсы строились на интервью и аналитике, так что с ними
проблем не возникло. Все было очень логично обосновано, и жюри одобрительно закивало.
Надо сказать, что они с самого начала очень доброжелательно были ко мне настроены.
Никто не «топил», все вопросы были по делу. К тому же они знали, где и в каком режиме я в
данный момент работаю, поэтому, казалось, даже помогали как-то. По крайней мере,
поддерживали точно. А вот в финальной части я напортачила сама. Нужно было не стрелки
рисовать перед зеркалом, а дорабатывать слайд с выводами.
В целом защита длилась примерно два с половиной часа. Из них рассказ о стажировке занял
около тридцати минут. Но прошла эта часть на отлично! В итоге за диплом я получила всего
11,1, а за отчет по стажировке мне поставили целых 16 баллов!
В тот же вечер я села на последний рейс Париж-Москва, и мой глубокий сон мог нарушить
только полуночный вопрос стюардессы: «Курица или рыба?»

Неслучайные случайности
Здесь нужно рассказать одну историю, которая вышла со мной, когда я пыталась купить
билет на самолет в Москву.
В конце сентября 2007 российский офис JLL собирал первую конференцию по инвестициям
в гостиничный бизнес России и СНГ, и я очень хотела в ней участвовать по двум причинам.
Во-первых, мне было интересно познакомиться лично со всеми людьми, с которыми прежде
я общалась онлайн во время написания диплома. А во-вторых, к тому моменту парижский
офис JLL уже порекомендовал меня московскому, и теперь было бы здорово поговорить о
будущей работе лично и обсудить условия.
Поездка подтвердилась в последний момент. За неделю до защиты диплома мне нужно было
купить билет в Москву. Казалось бы, что сложного? Найти нужные даты и оплатить. Но нет!
За поиски я взялась в пятницу вечером. Только тогда система бронирования еще не была
такой развитой, как сейчас. Тариф я нашла достаточно быстро и дважды попыталась
оплатить картой. Не получилось – этот билет можно было выкупить только в офисе. И уже
только завтра. А завтра – суббота. У любимого «Аэрофлота» открыты только два офиса – на
Елисейских Полях и в аэропорту Шарля де Голля. И первый именно в эту субботу работал до
11 утра. Как я писала диплом, вы помните. Так что за билетами мне удалось выбраться
только к четырем часам. Что ж, аэропорт, так аэропорт.
Приезжаю в CDG, нахожу стойку Российских авиалиний. Но тут оказывается, что оплатить
можно только наличными, потому что у них терминал сломался. Чек тоже нельзя выписать.
Это же аэропорт – вдруг вы чек выпишете и улетите, а денег на счету у вас нет.
Сейчас я понимаю, что если на ровном месте возникают вот такие бредовые препятствия, то
не нужно сопротивляться. Это просто означает, что что-то пойдет не так, – лучше отказаться
от своих планов. Но я упорствовала.
Иду снимать деньги в банкомате и… ошибаюсь в пин-коде! Такого со мной вообще никогда
не случалось. С учетом двух попыток накануне оплатить билет онлайн, это была третья
ошибочная операция, так что банкомат проглотил карту. Я не верила своим глазам! На этой
карте были все мои деньги, время – суббота, все закрыто… и я без билета в Москву!
Ждать до понедельника, идти в отделение банка и снимать деньги через кассу не вариант,
поскольку билетов не останется. Этот-то уже был один из последних. Занять денег у друзей
было можно, но оплатить нужно было здесь и сейчас.
Тогда я вернулась к стойке и предложила сотруднице «Аэрофлота»: «А давайте я выпишу
чек вам лично, а вы купите мне билет?» О том, что это как-то странно – просить денег у
абсолютно незнакомого человека, я в тот момент вообще не думала. И, если честно, не особо
рассчитывала на согласие. Это был, скорее, шаг отчаяния. Но Сандрин (так звали девушку)
достала из кошелька 400 евро и попросила в чеке внимательно проверить ее фамилию. А еще
привезти ей из Москвы черного хлеба.
Конференция: от перспектив до провала
Прилетев в Москву, я первым делом отправилась на собеседование в московский офис JLL.
Он находился на Павелецкой. И сейчас находится там же.
Мы очень душевно поговорили. Обсудили последний номер дайджеста,[28] пошутили на
консалтинговые темы. Рекомендации из парижского офиса были хорошими, так что мне
пообещали прислать оффер в ближайшие дни.
На следующий день, собственно, начинался Форум, из-за которого я приехала. В первый
вечер был фуршет, а официальная часть с презентациями и переговорами планировалась на
завтра.
Нас собрали в отеле Swiss Красные Холмы, в панорамном баре на крыше. Все было очень
серьезно и официально. Местами даже пафосно. Дресс-код – едва ли не Black Tie, а я в очень
странном жакете с воланами. Однако этот костюмчик привлек внимание фотографа, и потом
одна из фотографий со мной даже случайно попала в прессу.
Но речь о другом. До этого мероприятия мы заочно общались со многими гостями: я брала у
них интервью для диплома или мы были знакомы еще со времен моей работы в
строительной компании в Москве. Они ко мне подходили, мы разговаривали. И в процессе
разговора у меня спрашивали: «Не хотите ли у нас работать? Мы сейчас как раз ищем
финансового менеджера. А у вас такой солидный опыт». И называли зарплату в два раза
выше, чем мне предложили в JLL.
Это был 2007 год, и отельный рынок рос очень интенсивно, поэтому требовались грамотные
люди. А специалистов катастрофически не хватало. Все компании были вынуждены брать
выпускников иняза или экономических факультетов и самостоятельно их доучивать. А я
приехала с европейским образованием и хорошим опытом.
Моей ошибкой стало то, что я начала обсуждать предложения прямо на конференции. Мне
не пришло в голову, что это некорректно. В принципе, подобные мероприятия проводятся в
том числе и для этого. Но не в моем случае. Да, мне не оплатили дорогу, и контракт еще не
был подписан. Но форум был организован компанией, в которой я работала и планировала
работать дальше. Элементарно неэтично было обсуждать другие офферы на глазах у своих
же коллег. Не делайте так.
Никто не подал виду. Но когда я вернулась в Париж, предложение московского офиса было
аннулировано.
Эту историю я запомнила на всю жизнь. Она стоила мне повышения и еще долго аукалась. С
работы меня не выгнали, но контракт по обоюдному согласию пришлось сократить.
Насколько хорошими отношения были раньше, настолько плохими они стали после.
Теоретически вам никто не запрещает обсуждать другие предложения, пока вы не
приступили к работе. Даже наоборот, всегда лучше держать руку на пульсе и иметь про запас
два-три предложения от других компаний. Это нормальная практика. Но здесь был именно
этический момент, за который мне до сих пор стыдно.

И снова здравствуй, Москва!

Так или иначе, после форума у меня появилось четыре новых предложения – от двух
консалтинговых компаний, гостиничной цепочки и одного крупного застройщика в
коммерческой недвижимости. Я выбрала компанию Horwath именно потому, что она была
молодой и еще не такой большой, как остальные. И, как мне казалось, перспективы роста в
ней были более заманчивыми.
Компания занималась гостиничным консалтингом и входила в мировой топ-10 в этой сфере.
Они только что открыли офис в Москве. А всего в России на тот момент отелями занимались
пять компаний: JLL, Colliers, HVS, Knight Frank и, собственно, Horwath. В том смысле, что у
них были свои команды, специализирующиеся на гостиницах, которые брали крупные
проекты и делали специфические «отельные» вещи. Например, feasibility studies,[29] поиск
управляющей компании, обсуждение условий контракта управления, выбор подходящих
стандартов и прочее. Российские офисы Deloitte, Ernst&Young и других тоже присутствовали
в этом сегменте, но они фокусировались больше на аудите в целом и на работе по другим
направлениям – офисы, склады, торговые центры.
Об условиях с Horwath мы договорились еще во время форума, а оффер я подписывала уже
по почте. В Москве оставалось одно формальное собеседование, во время которого я лично
познакомилась со своим непосредственным руководителем – директором представительства.
Мне предложили хорошую зарплату, но урезали в должности, так как у меня не было
местного опыта. Для гостиничной сферы это важно, ведь без знания особенностей местной
экономики вы не сможете правильно оценить участок под застройку и рассчитать
показатели. Да, зарубежный опыт давал мне хорошую базу, но даже того, что я писала
диплом по теме России, оказалось недостаточно, чтобы сразу получить позицию Senior.[30]
Если честно, на меня смотрели как на сумасшедшую: «У тебя есть возможность жить и
работать на Лазурном берегу или в любой европейской столице, а ты выбираешь Москву».
Но тогда мне очень хотелось жить в России, и я совершенно сознательно шла на этот шаг.
Первая командировка планировалась в Санкт-Петербург. Мы оценивали проект
строительства отеля на Малой Морской улице и разрабатывали концепцию.
Так сложилось, что прежде в Северной столице я не была ни разу. В Haute Savoie и в La
Baule[31] была, а в Питере не была. И буквально с Московского вокзала я влюбилась в этот
город. Он был для меня идеальным сочетанием красоты архитектуры и глубины людей. В
Москве не хватало первого, в Париже – второго. И я предложила открыть петербургское
представительство. Тогда по всей России шел бум строительства отелей, и в городе на Неве
хватало проектов. Но уже слышны были отголоски американского кризиса недвижимости, и
мое предложение сначала было принято с энтузиазмом, но потом повисло в воздухе.
Однако сама работа и проекты мне очень нравились, несмотря на то что различие с Европой
и Америкой было колоссальным. Там, где гостиничный рынок развит, проекты другие.
Например, в Париже мы оценивали стоимость отельных цепочек. Или работали над схемой
ребрендинга. А в России были в основном feasibility studies. Так что мы просчитывали, какой
бренд сможет стать успешным в данном конкретном городе и в данном конкретном месте.
Сколько должно быть комнат, сколько ресторанов, на какое количество мест, по какой цене,
с какой сезонностью, каково будет влияние конкурентов, что лучше сделать, чтобы быть
более эффективными, какую управляющую компанию выбрать и так далее. И все это – в
десятилетней перспективе.
Такая оценка подписывалась международным стандартом RICS, после чего девелопер с
нашим отчетом шел в банк и получал кредит на лучших условиях. Если потом что-то не
совпадало, то, конечно, учитывался фактор деятельности клиента, но в основном репутацией
отвечали мы.
Я смотрела на своих вышестоящих коллег и понимала, что они часто не знают базовых
профессиональных вещей, в том числе различия в метраже комнат в брендах одной линейки,
стандарты пушуальных платежей и комиссий, пункты в договоре на управление. Все это я
изучала в Сорбонне, а когда писала диплом, делала себе сравнительные таблицы по
стандартам разных гостиничных цепей. Но эти люди совсем недавно выучили названия
брендов. И на столах у них лежали раскладки от «Хилтона», чтобы не ударить в грязь лицом
во время телефонного разговора.
В середине нулевых в России была большая нехватка квалифицированных кадров в отельной
тематике. И в консалтинг брали выпускников МГУ и МГИМО, считая, что английский есть –
остальному научим. В итоге, получилось так, что меня сразу не взяли на вышестоящую
должность из-за нехватки местного опыта, а люди выше не понимали разницу между
договором франшизы и контрактом на управление. И это казалось очень странным.
Пока вы не начнете работать, вы не сможете понять все эти нюансы. Они проявляются лишь
на 2–3 месяц. И вот они проявились. В результате к концу марта я начала подыскивать новое
место. А срок действия французского вида на жительство тем временем подходил к концу.
Несмотря на то что в Европе жить я не собиралась, ВНЖ продлить надо было. На всякий
случай. С ним многое проще. Я взяла несколько выходных за свой счет и улетела в Париж.
Подала документы в префектуру и отправилась на встречу со старыми знакомыми. В Париже
вся «Большая четверка» и другие аудиторские компании-конкуренты по пятницам
собирались в каком-нибудь баре и обсуждали новости. В Москве эти компании друг друга
ненавидели. Это, кстати, еще одна особенность, которая меня очень смущала. ☺
Мой друг, который тогда работал в парижском Ernst&Young, по секрету рассказал, что
компания DTZ открывает гостиничное представительство в России и СНГ. И если я не хочу
оставаться в Европе, то, может, имеет смысл поговорить с ними? «Ну а если решишь
вернуться в Париж, приходи к нам».
DTZ – компания не из «Четверки», но тоже занимается отелями и к тому же имеет сильный
департамент по коммерческой недвижимости в целом.
Я вернулась в Москву, позвонила. И, сопоставив факты, поняла, что вся команда из Horwath
во главе с тем же руководителем переходит в DTZ. В дальнейшем они проделывали такое
еще несколько раз с другими компаниями. И каждый раз это было предательством. Кто-то
скажет: какой хороший маркетинговый ход! Какая «сплоченная» команда! Однако если вы
решили уходить – уходите, но не переманивайте за собой других.
Я пришла на собеседование в DTZ, и мне очень понравился руководитель представительства
в России. Он чем-то напоминал моего шефа из строительной компании. Та же деловая
хватка, тот же стиль ведения переговоров. Та же «сила» управленца, благодаря которой
можно не бояться потерять контракт и быть уверенным в своей команде. Именно из-за него я
приняла оффер. К тому же у меня было более выигрышное положение, чем у остальных. Все
понимали, что я в любой момент могу улететь в Европу. Поэтому об «отсутствии» местного
опыта больше никто не говорил – мне согласовали должность и зарплату, которую я хотела.
Однако, несмотря на то что мое решение уйти в другую компанию хронологически было
принято раньше, со стороны это выглядело, будто я примкнула к перебежчикам. Из-за этой
истории я чуть не потеряла новые контакты, которые успела наработать в Москве.
Сто раз подумайте, прежде чем следовать за остальными. Даже если полностью им
доверяете. А уж если не доверяете – тем более.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как правильно выстраивать профессиональные отношения?
Что такое «нетворкинг» на самом деле?
Сейчас это слово стало едва ли не ругательным. А мысль-то за ним хорошая! Просто все
понимают это по-разному, и многие используют поверхностно. В итоге получается
навязчивый рассказ о себе или посредственный сбор визиток. Или же бомбардировка
сообщениями в соцсетях, от которых HR просто бегут, сломя голову. И уж точно не захотят с
вами общаться дальше, даже если вы идеальный кандидат. Как же нужно «нетворкаться»,
если вы хотите работать в компании мечты или учиться в топовом вузе?
1. Определите свою профессиональную пользу в задачах и KPI – настоящую или будущую.
2. Составьте списки компаний и людей, с которыми хотели бы работать.
3. Тщательно изучите их бэкграунд. Чем именно они вам интересны? Хотите ли вы быть
похожи на них? В чем? Что в них вас восхищает? И самое главное – чем вы можете быть им
полезны?
4. Напишите им об этом.
5. Не ждите ответа – и это особенно важно!
Чтобы вы понимали, людям, которые чего-то добились, в день приходит до трехсот
сообщений. И в 98 % случаев от них чего-то хотят. Мне приходит около ста в неделю.
Кто-то отвечает всем, кто-то вообще не читает ни почту, ни соцсети. Но у вас в любом
случае будет намного больше шансов установить с человеком контакт, если вы предложите
ему какую-то помощь.
Прежде чем писать кому-то, я тщательно изучаю профиль своего адресата, ищу подход,
понимаю, чем могу быть полезна ему. При этом важно настроить себя так, чтобы не
обижаться и не расстраиваться в случае, если вам не ответят вовсе или ответят не сразу.
Никто никому ничего не должен. Глупо обвинять человека в том, что он отказался вам
помочь.
Я получала сотни отказов перед тем, как что-то у меня выстреливало.
Просто о неудачах говорить не принято. ☺
6. Идите в профильные сообщества и просто начните говорить на тему вашей специальности:
что вам интересно, что вызывает сложности, какие у вас есть кейсы. Кейсы – это круто,
особенно если вы сделали их сами. Благодаря им, вы и заработаете уважение.
7. Учитесь общаться: просто small talk на профессиональные темы. Следите за тем, чтобы
общение с вами было легким. Не напрягайте людей, хотя это намного сложнее, чем кажется
на первый взгляд.
8. Понаблюдайте, как вы разговариваете с близкими и друзьями. Часто ли оставляете без
ответа их просьбы и сообщения? Как строите фразу? Думаете ли о последствиях? Все
ошибки, которые вы делаете в личном общении, вы будете переносить в деловое.
9. Попросите совета у сообщества. Например: «Я сейчас работаю над такой-то
профессиональной задачкой и планирую решить ее таким-то образом. Как вы считаете, я
думаю в правильном направлении? Или есть способ быстрее/проще/ дешевле?» И даже если
вы уверены, что ваше решение – оптимальное, все равно задайте вопрос в такой форме, – это
расположит к вам людей.
10. Подобным образом можно обратиться и к вузам и грантодателям, если вы планируете
учиться. Напишите вашим будущим преподавателям письмо с вопросом: «У меня такие-то
профессиональные пробелы, и я хочу поступать к вам в вуз. Как вы думаете, такие-то
предметы смогут полностью закрыть их?» Или: «Мне очень нравится, как вы решаете
такую-то задачу, и я хочу научиться так же. Моя профессиональная польза – такая-то. Могу
ли я пройти у вас стажировку во время учебы? Я совершенно точно буду полезен в том-то и
том-то».
11. Искренне интересуйтесь своей специальностью. Только так вы сможете вырасти
профессионально и обрести достойное окружение, которое в конечном итоге будет тянуть
вас вверх. Но для этого ему нужно соответствовать.
12. Переходить в наступление и что-то просить можно минимум через два, а лучше три
месяца после начала учебы или работы. И только при условии, что все это время вы каждый
день прикладывали усилия, что-то делали для развития и поддержания профессиональных
отношений.

Как зарождаются новые перспективы

Конец марта 2009. Мне почти 26. К этому возрасту я получила два высших образования. И
абсолютно сознательно бросила третье, инязовское, на середине третьего курса. Также у
меня накопилось больше семи лет профессионального опыта работы, за которые я сначала
поняла, как функционируют гостиницы изнутри, затем разобралась в том, как работает
цепочка, после чего, наконец, перешла в консалтинг и начала оценивать строительные
проекты разной направленности и масштаба.
К этому моменту я проработала в DTZ ровно год. Объездив почти все крупные и не очень
города России и сделав больше двадцати feasibility studies, я закономерно обнаружила, что
все эти проекты очень похожи. Особенно региональные отели «три звезды». Поэтому
«работа» стала постепенно превращаться в рутину: можно было взять типовой отчет и
поменять в нем название и географию. Утрирую, конечно, но недалеко от истины. Это были
первые звоночки о том, что я не смогу заниматься консалтингом всю жизнь.
Отели – это часть чего-то большего. Они не существуют отдельно от города, жилого
массива, социальной инфраструктуры. Меня вдруг заинтересовали темы экологии, зеленого
строительства и, в конце концов, устойчивого развития в контексте городов.[32] Быстро
убедившись в том, что ничего в этом не понимаю, я загорелась мечтой еще об одной учебе.
Она действительно была необходима, поскольку я решила расти в новой тематике.
И это решение послужило причиной моего постепенного отдаления от команды. В каждом
коллективе есть своя микрокультура. Люди, искренне увлеченные своим делом, могут
говорить о нем часами. У нас в DTZ даже шутки и хохмы были про гостиницы. Но как
только я приняла для себя решение перейти в сферу устойчивого развития, это перестало
быть интересным для меня. И я все больше стала «откалываться».
К тому же у меня началась семейная жизнь. В DTZ я встретила прекрасного молодого
человека С., который перевернул мой мир с ног на голову. Социальные ценности
неожиданно вышли на первый план. На ежеквартальной оценке сотрудников я стала прямо
говорить о том, что карьерный рост меня уже не привлекает, мне важнее остаться на своей
должности, вести уже знакомый круг обязанностей и задач, но при этом больше времени
проводить дома. По крайней мере, вечера, праздники и выходные.
Работа – дом – работа
В 2008 году случился первый серьезный на моей памяти мировой финансовый кризис, и
коснулся он, в первую очередь, банковского сектора и недвижимости. То есть нас. Тогда за
два месяца под сокращение попало больше половины сотрудников компании. Офис стал
постепенно превращаться в безлюдную пустыню. DTZ арендовал половину видового этажа в
одной из башен Москва-Сити. Казалось, еще вчера нам не хватало места, все сидели
буквально на головах друг у друга, а сегодня уже становилось не по себе от пустеющих
столов огромного open space.[33] Вчера люди были, а сегодня – уже нет. Морально это
оказалось очень тяжело.
Я понимала, что скоро дойдут и до меня, потому что у меня достаточно высокая зарплата и
так себе отношения с руководством. К тому же я прямым текстом открыто заявляла, что не
заинтересована в карьерном росте.
И несмотря на то что гостиничный департамент не трогали до последнего, правила все равно
стали ужесточаться. Это выражалось главным образом в формальных мелочах: время,
проведенное в офисе, количество выпитого кофе, скорость переписки. Если раньше я
спокойно приходила на работу к 11 утра – правда, уходила при этом иногда и в 3, и в 4 ночи,
то теперь нужно было успеть в офис точно к 9.00. Если пропуск пробивался в 9.10, следовал
жесткий выговор. А мы снимали дом за городом. Дорога до Москва-Сити занимала 40 минут
без пробок, а в час пик – 2,5–3 часа в один конец.
Мне было очень жаль каждый день тратить по 4–6 часов на бесполезное ожидание, пока все
любители зарабатывать, чтобы есть, и есть, чтобы зарабатывать, доедут до мест получения
сначала первого, а потом второго. А самое обидное – я ощущала себя в их рядах и
бездействовала.
Таким образом, к моему менявшемуся профессиональному мировоззрению добавлялись
бытовые и организационные сложности. А жизнь постепенно ограничивалась траекторией
«работа – дом – работа». Это не могло не напрягать.
Напряженной была и обстановка в офисе. По работе я старалась многое оптимизировать.
Зачем тратить на рутинные задачи несколько часов, если можно один раз автоматизировать
повторяющуюся часть, а затем выполнять те же задачи за сорок минут? Но в российском
менталитете есть особая черта: если у вас офисное время с девяти до шести, его нужно
«высидеть». Выбиваетесь из этого графика – быстро становитесь белой вороной. А если еще
и предлагаете какие-то системные улучшения, то вызываете только зависть у коллег. На
самом деле подобная ситуация встречается в корпорациях по всему миру, но я столкнулась с
подобным отношением именно в России.
Постепенно я начала понимать, что не являюсь корпоративным человеком. Хотя замечу, что
корпорация – это хорошо, особенно для начала карьеры. Работа в отлаженной большой
системе позволяет понять, как функционирует бизнес в целом. Во многом именно
полученный ранее корпоративный опыт помогает мне сейчас строить свою компанию.
Но в тот момент ситуация усугублялась еще тем, что девушки-коллеги ходили и капали про
меня на мозги шефу. Он не мог с этим справиться и говорил: «Ты понимаешь, их много, и
если я разрешу тебе приходить в офис, когда ты хочешь, они будут жаловаться». Мне такая
позиция казалась признаком слабого менеджера, и с каждым днем желание уйти оттуда
росло и крепло. К нему добавлялось стремление кардинально поменять обстановку вокруг,
чтобы заняться новой темой устойчивого развития и подумать об очередной долгой поездке
за границу. Уже третьей.

Какая страна мне идеально подходит?

Все выходные я посвящала, прежде всего, сну. А выспавшись, выходила на просторы
интернета в поисках «идеальной страны для переезда».
Понятно, что если вы просто набьете это словосочетание в Google, то не получите хоть
сколько-нибудь внятного результата. Тогда я начала составлять сравнительные таблицы
стран по различным критериям – от климатических параметров до востребованных
специальностей и уровня зарплаты. Эти таблицы мы применяем в «Умной Загранице» до сих
пор.
Помимо базовых критериев, таких как уровень налогов, минимальная зарплата, количество
профильных мероприятий по разным тематикам, степень развития той или иной
специальности, расположение головных офисов крупных компаний и прочие, в таблицу
вошли многие неочевидные параметры. Например, степень открытости людей, особенности
архитектуры, развитие инфраструктуры. И даже то, что очень сложно измерить и оценить
привычными способами: уровень социальной защищенности, возможности для бизнеса.
В дальнейшем это стало одной из основ нашего подхода: при выборе стран в «Умной
Загранице» мы смотрим на так называемую «концентрацию профессиональных ресурсов».
Это помогает человеку выбрать страну, исходя из того, где у него больше шансов
реализовать свою специальность.
Логично, что вакансий больше там, где сосредоточены ключевые ресурсы по вашей
тематике. Скорее всего, в этих странах вы сможете получать больше денег, а выбор проектов
окажется шире. Но и конкуренция будет выше.
Те таблицы помогли мне определиться с наиболее перспективными странами именно для
меня в определенный момент времени. Дело в том, что у одного и того же человека в разные
периоды жизни могут быть разные приоритеты. Например: во время учебы в вузе или на
месте первой работы нам важнее жить в мегаполисе, строить карьеру. На этапе семейной
жизни на первый план выходят социальная защищенность, уровень экологии, развитие
инфраструктуры. Тогда, соответственно, мы выбираем другие условия.
Именно тогда, когда я выбирала себе место жительства, в голову пришла мысль, что в
разные жизненные периоды мы можем сознательно выбирать разные страны для жизни и
работы в зависимости от приоритетов того или иного этапа. Для этого нужно было
определиться с конкретными критериями. Так я и заложила основы системы, по которой мы
сейчас работаем.
Чтобы выделить эти критерии, я пользовалась главным образом, открытыми источниками, но
какие-то отчеты покупала. Сложность открытых источников в том, что они либо плохо
систематизированы, либо узкоспециализированы и отражают, соответственно, лишь очень
маленькую часть.
Проще всего оказалось с экономическими критериями. Есть официальные исследования от
международных организаций и аналитических центров, которые выводят финансовые
показатели разных стран: ВВП, налоги, объемы импорта и экспорта. Даже угрозы
терроризма и активность служб безопасности.
Например, вы можете даже не задумываться о том, что в той стране, куда вы хотите поехать,
ваша специальность развита не так хорошо, как в соседней. «Вид из окна» в этих двух
странах будет примерно одинаковым, но за примерно одинаковую работу в соседней стране
вы сможете получать существенно больше.
То же касается и климата. Эти показатели можно снять с любой карты. Но есть риск попасть
в заблуждение. Принято считать, что бывает либо тепло, либо холодно, а факторы
сезонности, влажности, ветра и прочие при этом не учитываются. Многие, например, не
любят зиму, поэтому стремятся к морю и выбирают Таиланд и другие страны
Юго-Восточной Азии. Они думают, что раз море или океан рядом, то будет комфортно. Но
это не совсем так, ведь у экватора адская жара и очень высокая влажность, и нормально
работать в таких условиях не так уж просто. А сутками сидеть под кондиционером – так себе
вариант. На атлантическом побережье Европы, например, чересчур ветрено. А
действительно оптимальной является мягкая смена четырех сезонов. Именно мягкая. Мы в
своей системе учитываем все эти факторы.
Чуть сложнее с показателями по зарплатам, ежемесячными расходами и перспективными
профессиями. Но их тоже можно найти и собрать.
А вот с нематериальными критериями оказалось труднее всего. Их тяжело измерить – вы же
не будете оценивать местных жителей по ширине их улыбки. ☺
Но именно эти факторы чрезвычайно важны, поскольку от степени открытости людей и
общей атмосферы будет зависеть ваш быт и настроение каждый день. И если с этим все
плохо, то никакая, даже самая крутая работа или учеба не помогут.
Сегодня некоторыми социальными исследованиями занимаются ООН, ЮНЕСКО,
Всемирный банк и другие организации, как коммерческие, так и некоммерческие.
Существует так называемый индекс счастья,[34] по которому ежегодно вычисляется,
насколько счастливыми чувствуют себя люди в той или иной стране. И на этой основе
делается вывод о том, какая страна наиболее «пригодна» для жизни.
Также существуют отчеты о том, какие места предпочитают люди в пределах одного города
или региона. Эта информация помогает сформировать понимание, как устроить города таким
образом, чтобы люди чувствовали себя более счастливыми. Помимо обычного
анкетирования это самое «социальное счастье» измеряется и по косвенным признакам:
разбавленность спальных районов деловыми кварталами и торговыми центрами, степень
загрязненности воздуха, наличие перехватывающих парковок и велодорожек. Все эти
параметры несколько утопичны, особенно когда речь идет о старых и уже сложившихся
городах.
Например, в Москве, как и в любом большом городе мира, спальные районы и деловые
кварталы существуют отдельно. Получается, что утром и вечером люди едут в одном
направлении: из спальных районов в центр на общественном транспорте и на машинах, а
после окончания рабочего дня – в обратном. Из-за этого городская инфраструктура не
выдерживает: образуются пробки, ухудшается экология, у людей портится настроение.
Однако если изначально продумать транспортные, человеческие и инфраструктурные потоки
должным образом, то «идеальный город» вполне можно создать. Такие прецеденты уже есть
в США. А Сингапур на сегодняшний день является одним из самых ярких примеров живого
воплощения принципов устойчивого развития.
Также важным критерием является отношение людей в выбранной вами стране к семье,
карьере и предпринимательству. Казалось бы, как это может повлиять на вас? Может. И
самым прямым образом.
Например, в тех же США существует культ корпораций и денег. Если вы круглые сутки
посвящаете работе, это будет восприниматься окружающими как само собой разумеющееся
и ни на вашей зарплате, ни на должности особо не скажется. Москва в этом смысле очень
похожа на Штаты: чем больше вы работаете, тем больше зарабатываете. Все силы отдаете
работе, и корпорации на этом «выезжают». Поэтому в США они намного сильнее, чем в
Европе, где, наоборот, на первом месте стоят социальные блага. Вы в полной мере можете
ощутить преимущества европейской системы трудоустройства, потому что компании
думают о вашей социальной защите. Здесь считаются вполне уместными доводы вроде «я
хочу проводить больше времени с семьей» или «осенью возникает дефицит витаминов,
поэтому я хочу взять отпуск на две недели, чтобы набраться сил и не впасть в депрессию».
Еще десять или даже пять лет назад я усмешкой реагировала на рассказы европейских друзей
о смене работы по той причине, что они добираются до нее час, а не полчаса. Мне подобные
желания казались странными: в Москве полтора-два часа в один конец – это норма. Но потом
я поняла, что такая точка зрения тоже имеет право на существование. Более того, мне самой
в какой-то момент захотелось жить именно так. С позиции семейного человека, подобная
социальная структура очень удобна, потому что всегда есть выходные, отпуск, можно
заранее все спланировать, – словом, возникает стабильность в привычном понимании этого
слова.
Однако у такого мировоззрения есть и отрицательные стороны. И касаются они главным
образом отношения общества к предпринимательству и бизнесу в целом. Если в США,
особенно в Долине, предпринимателем является буквально каждый второй или даже первый,
то в большинстве европейских стран люди начинают предпринимать только в крайнем
случае – если у них ничего не получается ни в корпорациях, ни в местных компаниях, ни в
работе «на дядю». «Виной» тому – все та же развитая система социальной защиты, когда
намного проще сесть на шею государству, нежели начать самому зарабатывать себе на
жизнь.
Это не хорошо и не плохо. Просто нужно знать об этих факторах заранее и выбирать страну
под свои задачи осознанно, опираясь не только на впечатления из отпуска. Мне повезло:
я стала задумываться над «своими» критериями достаточно рано. Однако даже такой
тщательный подход не уберег от ошибок.
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
Как правильно выбирать страну?
Наш подход основывается на идее о том, что перемещение по миру должно способствовать
целям саморазвития.
1. Помните, что у каждой страны, как правило, есть своя профессиональная
«специализация». Несмотря на то что люди по всему миру сталкиваются примерно с одними
и теми же проблемами, исторически сложилось, что в одних странах больше развита одна
сфера деятельности, а в других – иная. Например, тема устойчивого развития предлагает
больше возможностей в Сингапуре, а индустрия моды и дизайна быстрее развивается в
Италии, Гонконге, Шанхае и Японии, но не во Франции, как принято считать.
Чтобы понять, в какой стране у вас больше шансов с вашей профессией, посмотрите, где
располагаются головные офисы крупных профильных компаний, где проходят ключевые
мероприятия, где сосредоточены вузы и исследовательские центры, где формируются
кластеры. Соберите информацию по этим признакам, и у вас уже получится список из 10–15
стран.
2. Обратите внимание на минимальную зарплату в стране. Меньше вам не смогут платить.
Добавьте к этой цифре социальный пакет. А теперь проанализируйте уровень налогов. Мы
привыкли обсуждать сразу ту сумму, которую планируем каждый месяц получать на
банковский счет. Но на Западе зарплаты указываются до вычета налогов, и это нужно иметь
в виду. Посчитайте, сколько вы будете тратить на аренду квартиры, проезд на транспорте,
питание и прочие бытовые нужды. Прибавьте медицинскую страховку. Да, все эти расходы
можно переложить на компанию, если профессиональная польза позволяет. Но это удается
далеко не всегда. Поэтому лучше учесть все расходы по максимуму и сравнить две цифры:
чистую зарплату с соцпакетом и все возможные расходы. Из того, что получилось, хватает
ли вам на путешествия? Если да, то оставляем страну в списке.
Не гонитесь за рейтингом компании, вуза и страны в целом. Важно то, что у вас будет
оставаться после всех вычетов. И не только в материальном плане.
Мы предлагаем еще около 100 критериев – от климата и уровня экологии до системы
безопасности, возможностей для бизнеса и степени открытости людей. Проанализируйте
самые важные для вас факторы в выбранных странах, и список сократится до 5–7 вариантов.
3. Наконец, какой вид из окна вы хотите? Это важно, потому что если вас не будет радовать
то, что вы видите каждый день, то никакие карьерные перспективы не помогут. Мы делим
вид из окна на небоскребы, море-пальмы и классическую архитектуру. Морские пейзажи
есть не только на Бали и в Таиланде – их можно найти и в Калифорнии, и на европейском
юге. А драйв мегаполиса – это не только Нью-Йорк, но и, например, Гонконг, Сантьяго и
Токио, а также еще 34 города, о которых вы даже не думали. Там может быть лучше развита
инфраструктура и возможностей намного больше.
Такой подход к подбору страны позволит вам расширить границы поиска и подобрать
вариант, при котором соотношение доходов и расходов будет наиболее оптимальным,
конкуренция – более низкой, а вид из окна именно такой, какой вы хотите.
 Свободное плавание
В апреле 2009 я попала под сокращение и ушла из DTZ с большой компенсацией. Наверное,
можно было обсудить другие условия, снизить зарплату, неполный рабочий день, но, если
честно, я даже не стала сопротивляться. Морально было тяжело и неприятно, но это
решение, как потом стало понятно, было принято очень вовремя.
Каким же счастьем было проснуться на следующий день не затемно, а с рассветом! И не с
мыслями о том, что нужно заводить машину, стоять в пробке, а потом еще минут сорок
искать место, чтобы припарковаться возле Сити… Часов в девять я вышла в сад завтракать –
светило солнце, никто никуда не торопился. Просто невероятное ощущение свободы после
затяжной гонки непонятно за чем!
Если бы не кризис, наверное, сама я бы еще долго решалась на этот шаг. Потому что
хорошая зарплата, отличный соцпакет, полная медицинская страховка и прочие
дополнительные блага. Интересные командировки опять же. Лет до сорока была бы
выстроена карьера, затем размеренная работа на высокой должности еще лет десять, а потом
обеспеченная пенсия. Другими словами, работать в корпорации – очень даже неплохо. Но
только не тогда, когда это становится гонкой. У меня же в какой-то момент работа
превратилась в крысиные бега: сначала за деньгами, потом просто на выживание. Особенно
последний год. Я стала всерьез задумываться: зачем мне все это? Уходить в никуда всегда
страшно, но это был мой сознательный выбор.
Работа не приносила никакой отдачи. Вот мы оценивали гостиничные проекты: эти отчеты
нужны были инвесторам, чтобы просто вложиться, а через какое-то количество лет
«вытащить» деньги. И во мне снова заговорил европейский опыт. Опять же я ни в коем
случае не идеализирую западных коллег, но когда на конференции в Италии, Испании или
Австрии кто-то рассказывает людям о том, что в его деятельности нет ничего, кроме денег,
им сразу же становится неинтересно. Даже если проценты большие и возврат быстрый.
Должна быть социальная, экологическая, образовательная и еще какая-то составляющая!
Очень важно не только то, что вы делаете, но и с какой целью.
Поэтому подавляющая часть зарубежных городских проектов, с которыми я сталкивалась,
учитывали принципы устойчивости,[35] и это еще раз подтверждало правильность моего
выбора в пользу нового направления. Если первое время я все еще продолжала по старой
памяти считать концепции и показатели для гостиничных проектов, только уже
самостоятельно, независимо от крупных компаний и какого-либо бренда, то постепенно
фокус смещался в сторону анализа территорий, социальной сферы и городского
планирования в целом.
Попутно я составила подробную таблицу по странам, где этому учат: условия и перспективы
специальности, где искать стипендии и гранты, какие документы подавать, что сколько
стоит, расходы студента в месяц, на чем можно сэкономить и прочее.
Получилось восемь или десять стран, которые мне нравились, включая Данию, Голландию,
Австрию, США и Великобританию. Я начала готовить заявки на государственные стипендии
во все. Плачевный опыт поздней подачи у меня уже был, так что на этот раз я решила
сделать все заранее.
Но даже за полтора года, в мае месяце, сроки подачи заявок почти на все стипендии мира
уже прошли. Оставалось лишь несколько европейских стран, и на них я успела. В любом
случае, по срокам начала учебы я уже опоздала на ближайшую осень, поэтому могла
планировать поездку только через полтора года. А до этого времени еще нужно было
дожить.
По работе почти сразу появились заказы от старых клиентов. Они так и говорили: «Мы
хотим, чтобы отчет сделала ты – неважно, под брендом какой-то компании или
самостоятельно. Мы доверяем именно тебе, и нам важно, чтобы нашим проектом занималась
ты». Плюс у меня остались друзья в «Четверке» и других компаниях, которые иногда
приглашали в качестве независимого эксперта. Несмотря на кризис, средний чек за
гостиничные проекты держался достаточно высоким. А с учетом того, что эту сумму мы
делили не на 50 человек, как в компании, а, например, на троих, по факту заработанных
денег оказывалось больше моей бывшей зарплаты в офисе.
Но это все было еще в старом русле. Я просто считала финансовые модели и подбирала
подходящую управляющую компанию с ее стандартами. Однако, так или иначе, новое
направление не давало о себе забыть. Напомню, что на дворе был 2009 год – подготовка
Сочи к зимним олимпийским играм 2014 шла полным ходом. Немаловажной составляющей
этой работы были отели и гостиничная инфраструктура в целом.
Коллеги и друзья звали меня оценивать некоторые проекты, и я своими глазами видела, как
все делалось, – ни экологические, ни социальные законы не учитывались совсем. На тот
момент было несколько гражданских инициатив на тему природопользования в Сочи и
Имеретинском регионе, но все они дальше оформленного сайта и нескольких петиций не
пошли.
Эта стройка в преддверии Олимпиады стала для меня последней каплей при окончательном
выборе нового направления в жизни. В заявках на гранты в качестве обоснования я писала:
«Будет проводиться Олимпиада в Сочи. Я вижу, что учитывается только финансовый
фактор, тем не менее есть еще две важные составляющие. Но ими никто не занимается».
На самом деле на тот момент в России функционировала едва ли не единственная
организация, которая профессионально занималась «зеленым» строительством. Но для
полноценной работы с ними я чувствовала себя неуверенно. Поэтому дополнительно
указывала, что грантовые деньги мне нужны для того, чтобы как можно раньше получить
знания по устойчивому развитию и успеть применить их к Олимпиаде 2014 в Сочи. Это было
немного пафосно, но я подкрепила свою заявку рекомендациями от основных гостиничных
операторов, которые поддерживали меня в этом решении и подтверждали, что еще одно
вузовское образование мне действительно необходимо.
Каково же было мое удивление, когда почти через год, 1 июня, я получила письмо
следующего содержания: «Поздравляем, вы были выбраны лауреатом программы от
французского правительства на полное покрытие расходов на магистратуру в любом
государственном университете Франции в течение одного года или двух, в зависимости от
вашего выбора». В письме было указано, что, помимо стоимости самого образования и
визовых формальностей, выплачивается ежемесячная стипендия в размере 750 евро. Также
выделяется определенная сумма на покупку лэптопа и учебников, полностью оплачивается
медицинская страховка и предоставляются социальные льготы на аренду жилья, транспорт и
питание.
Я подумала, что это какая-то ошибка. Интересуюсь: все ли верно? В ответ мне выслали
список лауреатов, в котором всего двадцать фамилий. Конкурс был немаленький, около пяти
тысяч заявок – и меня взяли!
Однако эйфория длилась недолго. Ведь еще нужно было поступить. И это оказалось
сложнее, чем я думала. Первую волну я уже пропустила, оставались шансы примкнуть ко
второй, если останутся места. И тут посыпались отказы от университетов: где-то уже был
полный набор, где-то не совсем подходил профиль образования, а кому-то не подходила я.
Сфера устойчивого развития – достаточно редкая на тот момент. И далеко не во всех вузах
находился нужный факультет или хотя бы программа. Например, во Франции было всего
четыре государственных университета, которые занимались городским планированием в
контексте устойчивости: Ecole Polytechnique и Universite de Montpellier, куда я уже не успела,
Университет Ниццы и уже знакомая мне Сорбонна.
На всякий случай я подала заявки еще в Dauphine и Nanterre в Париже, но меня не взяли, так
как тематика очень уж отличалась. Они занимались инвестициями в недвижимость,
финансами и концепциями, но никак не устойчивом развитием в чистом виде. Хотя
несколько предметов курса были по теме и представляли серьезный интерес.
О том, что в Ницце есть нужный мне факультет, я узнала за два дня до дедлайна, но
мысленно уже собиралась в Сорбонну. Было бы очень обидно получить стипендию
абсолютно на все расходы и никуда не поступить. И тот факт, что в Сорбонне я уже однажды
училась, меня нисколько не смущал.
Смущало другое. ☺ Сорбонна – классический и в чем-то очень консервативный вуз. В
мелочах, как правило. Например, они все еще требовали мотивационное письмо, написанное
от руки. Сканы? Нет, не слышали. Какие сканы? Отправляйте заявку почтой. А поскольку я
подавала документы во втором потоке и действительно в последний момент, времени на
пересылку не оставалось совсем. Даже DHL.
Мы с друзьями сидели на кухне и рассуждали на тему, что будет, если я не поступлю. «Ну,
сгорит стипендия, ну и что? Ничего же страшного», – говорили они мне. Но нет, мне было
важно получить это образование. Оно для меня значило почти то же самое, что первая
Сорбонна много лет назад, – возможность быстро влиться в профессиональное сообщество и
нормально себя в нем чувствовать.
Напомню, что тогда от моего поступления зависело, по сути, все мое карьерное будущее –
останусь я на всю жизнь в операционке или перейду на следующий уровень в оценке отелей.
Сейчас ситуация была во многом похожа: новое образование дало бы мне возможность
браться за проекты с социальной и экологической составляющими и качественно их
реализовывать.
Могла ли я работать в России в тематике устойчивого развития? Да, поскольку не было ни
особых стандартов, ни, соответственно, конкуренции. «Нормально делай – нормально
будет».[36] Поэтому мне принципиально важно было получить образование по этой теме там,
где она развита и где есть у кого учиться.
Собрав все документы для заявки в папку, я отправила ее своему другу в Париже. Он
распечатал, переписал часть от руки (да, что-то было написано не моим почерком – о, ужас!)
и отвез в Сорбонну, чтобы успеть в срок.
Через три недели я получила положительный ответ. А еще через неделю пришел такой же из
Ниццы. Таким образом, мне предстояло выбрать один из двух городов, но ясно было одно:
мы едем во Францию. Уже «третью» Францию в моей жизни!

«Третья» Франция и «вторая» Сорбонна

Из двух вузов я выбрала Сорбонну, потому что состав преподавателей был сильнее. Однако
почти с первых же дней очень разочаровалась в выборе, но не вуза, а именно страны.
Насколько мне понравилось первое образование, настолько же не понравилось в итоге
второе.
Ситуация оказалась прямо противоположной: слабоватая группа, много теории, причем не
самой новой. Плюс я была чуть ли не самой старшей, да еще и с большим
профессиональным опытом. К тому же Франция далеко не впереди планеты всей в вопросах
устойчивого развития и часто глуха к любым нововведениям. Профессорам мешает незнание
английского языка и отрицание всего нефранцузского. В США, Дании, Нидерландах,
Бельгии или Сингапуре я бы, конечно, получила больше информации в области креативной
экономики и территориального развития.
По сути, получилось повторение истории с российским образованием. Во второй раз во
Франции у меня также были переводные учебники и преподаватели, которые переучивались
и не владели реальной практикой.
Вот почему очень важно правильно выбрать страну, в которой вы будете учиться! Нужно
учитывать концентрацию профессиональных ресурсов, а затем, подыскивая вуз, смотреть,
где проходят ключевые мероприятия, где сосредоточены кластеры, исследовательские и
технологические центры. Подобрав страну по этим критериям, вы подходите к выбору вуза,
обращая внимание на учебный план, а самое главное – на преподавателей.
Я все это знала, но все равно действовала, что называется, по остаточному принципу.
Поэтому второй учебой осталась, скорее, разочарована.
И все же основы я получила, а мне было нужно именно это. Дальше уже нагоняла сама.
Нужно отдать должное Сорбонне, в плане профессиональных контактов все было очень
хорошо налажено: мы имели доступ к профильным конференциям в Европе и по всему миру,
ездили в Берлин, Мадрид, Женеву, Римини, Лондон и даже на Бали. Все расходы брал на
себя университет, из своего кармана мы оплачивали только еду, да и то не всегда. Также
Сорбонна инициировала форумы на тему городского планирования и устойчивого развития.
Контакты с тех мероприятий у меня остались до сих пор и не раз помогли в работе.
Я и сама старалась максимально эффективно использовать это время. Просматривала все
мероприятия по устойчивому развитию, которые выдавал поиск, участвовала во всех
профессиональных тусовках, в которых только могла. Это очень помогало и в том, чтобы
быть в курсе последних нововведений в отрасли, и в том, чтобы заработать авторитет и
получить интересные проекты в работу. Одно выступление на международной конференции
давало 100 пунктов в бизнес-карму! ☺
Со второго полугодия основная часть времени в Сорбонне предназначалась для подготовки
диплома и стажировки, и обязательных занятий уже не ставили. Так что можно было
свободно путешествовать, что я и делала. ☺
Здравствуй, Австрия!
В Австрию в первый раз я поехала на летнюю школу по городскому планированию.
Участники и лекции делились по трем направлениям: архитектура, маркетинг и управление.
С утра нам читали мастер-классы, а после обеда все работали над практическими проектами.
Часть из них были вымышленными, а часть – реализовывались прямо во время обучения. И в
этом заключается существенное преимущество летних школ: у вас есть возможность видеть
результаты своей работы в режиме реального времени, не говоря уже о том, что вы
общаетесь напрямую с людьми из вашей профессии. Это очень ценно.
Школа проходила в городке, с которым у меня связана еще одна история. Из серии «все
сложилось само собой». В первый же вечер на открытии выступали мэр и глава
торгово-промышленной палаты, и у нас была возможность пообщаться. Я рассказала о своих
проектах. Для нового диплома я делала почти все то же самое, что и во время работы в
консалтинге: оценку строящийся инфраструктуры олимпийского Сочи, но теперь уже с
точки зрения экологии и социальной сферы. А параллельно думала на тему «зеленого»
городского планирования и даже начала составлять план исследования, результатом
которого должна была стать так называемая «математическая модель устойчивого
строительства». Суть ее заключалась в том, что, введя несколько базовых цифр, можно было
увидеть разницу между традиционной и устойчивой моделями инвестирования. Как правило,
в долгосрочной перспективе вторая модель оказывалась выгоднее. Критериев – миллион: от
стоимости материалов и маркетингового анализа рынка до особенностей рельефа и
климатических факторов.
Европейцы в этом плане молодцы. Если бы я пришла к кому-нибудь в Москве и рассказала,
что есть такое выгодное в финансовом плане направление, которое пользуется спросом и
позволяет сделать всем лучше в долгосрочной перспективе, мои собеседники покрутили бы
пальцем у виска. Мол, нужно думать о ближайших двух-трех годах, а о более далеких
перспективах даже не задумываться, ведь все должно быть завязано на деньги. Если сейчас
вы делаете деньги, тогда это бизнес. А если это социальная составляющая, экология, да еще
и в перспективе – это неинтересно. В Европе подход другой. Вы можете прийти к префекту
или в муниципалитет маленького городка и изложить свою идею, и вам не только дадут
денег, но еще и предложат конкретный город в качестве площадки для проекта. Именно так
сложилось у меня в Австрии.
Тогда я всерьез задумалась над тем, что нужно развивать околосоциальные проекты: они не
приносят доход сразу, но в перспективе оказываются намного выгоднее, чем сиюминутные.
Помимо того что во время летней школы мне повезло рассказать о своих идеях в столь
удачный момент, сам по себе город оказался идеальным по всем параметрам. Помните
сравнительные таблицы по странам, которые я составляла еще до отъезда в «третью»
Францию? Так вот, именно в этом австрийском городе воедино сошлись все важные мне
критерии: умеренный климат с мягким переходом между сезонами, красота рельефа, горные
озера с изумрудной водой, утонченность архитектуры, открытость людей, почитание
традиций и соседство технологических и университетских кластеров. И несмотря на то что
городок находился в глубинке, до него всегда можно было легко добраться: два часа на
поезде от Вены или от Венеции и час на автобусе от Любляны.
Словом, тогда я нашла для себя идеальное место на земле. Отправила С. ссылки на
видеокамеры, он посмотрел улицы, и мы решили там остаться. С арендой нам помогли, и
уже через несколько дней мы въехали с дом с камином, внутренним садом, ванной комнатой
с окном и огромной кухней. На самом деле этот дом задумывался как студенческое
общежитие, но оказался совершенно на него не похож и по факту был прототипом
коливингов,[37] которые сейчас все больше набирают популярность.
Все лето мы жили в этом доме одни, а к осени стали подтягиваться студенты. Я съездила в
Париж и защитила второй диплом Сорбонны. Там же получила долгосрочную тайскую визу.
Дело в том, что у меня был европейский вид на жительство, а у С. – нет. И мы ставили ему
туристическую визу, по которой на территории Шенгена можно было находиться только
шесть месяцев в году. Суммарно эти шесть месяцев подходили к концу, и в скором времени
нужно было выезжать за пределы ЕС.
Так что мы улетели в Таиланд, на остров Самуи. До этого мы уже зимовали в Азии, и нам
понравилось. Но, как известно, одно дело – туризм, а другое – эмиграция. ☺ Забегая вперед,
скажу, что «жизнь на острове» очень расхолаживает, уровень нормы падает, и в конечном
итоге не хочется делать вообще ничего.
Время, проведенное в Австрии, было чудесным. Это один из самых счастливых периодов
моей жизни. Уютный дом, красивый вид из окна, вкусная еда, развитая инфраструктура,
открытые и очень активные люди вокруг. Мне нравилось их умение интенсивно работать и
так же насыщенно отдыхать. Эти люди получают удовольствие от процесса – то, чего часто
так не хватает в Москве, Нью-Йорке и Париже. Они могли часами сидеть и генерить идеи, а
потом так же живо, но скрупулезно их воплощать. При этом обязательно на день или полдня
у них принято уезжать куда-то в красивое место и полностью отключаться от работы. Или
выбираться в театр или на какое-то мероприятие.
В городе, где мы жили, местные уделяли очень большое внимание традициям, возрождали
их. Например, летом традиционно проходит Kirchtag. Исторически это «церковный день», но
его суть, помимо исповеди и службы, заключается еще и в том, чтобы вспомнить свои
истоки и отдать дань уважения прадедам. Об этом все давно забыли. И сегодняшняя
молодежь уже не выйдет на улицу ради того, чтобы отметить религиозный праздник.
Местные власти это прекрасно понимали, когда предложили добавить уличные
представления, конкурсы, инсталляции и «прочие развлечения», как вы, возможно, скажете.
Но они сделали все это не на показ, а действительно для того, чтобы вовлечь людей в общее
действо. И у них получилось! Сегодня Kirchtag действительно объединяет жителей города,
люди общаются. «Развлекательные элементы» сыграли свою роль: если раньше молодое и
даже среднее поколение целый день рубилось в игру «Лара Крофт[38]», то сегодня они
искренне интересуются своей историей. По крайней мере, к Kirchtag они действительно
готовятся – изучают древние традиции, шьют костюмы. В празднике вообще нет
наигранности. Этих людей никто не заставляет выходить на улицу и демонстрировать
радость и веселье. Наоборот, чувствуется, что им не безразлично то, что происходит в их
городе.
То же самое я увидела на Рождество. Несколько лет назад кто-то предложил идею
инсценировать библейские сюжеты. Мальчика на «главную роль» выбирали из жителей
города, и любой мог подать заявку. Однако с самого начала детям объясняли, что здесь нет
никакой конкуренции и что на ребенка, которого в итоге выберут, будет возложена огромная
ответственность. Таким образом, дети относились ко всему мероприятию не как к кастингу,
а как к общему делу.
Как же было красиво, когда в рождественскую ночь весь город вышел на набережную! У
каждого в руках была зажженная свеча, а в долине реки показалась лодка, подсвеченная
огоньками в воде. Мальчик отлично справился со своей ролью, а возложенную на него
«социальную функцию» поддержали жители.
Невозможно заставить человека чувствовать свою сопричастность чему-либо – это делается
только добровольно и на основе чего-то стоящего.
Именно это качество – способность облагораживать окружающее пространство – привлекает
меня больше всего.
Возможно, на австрийцев повлияли особенности рельефа, как бы странно это ни звучало.
☺ Дело в том, что горы в Австрии чисто физически не позволяют городам расшириться
больше определенного размера. Есть три более или менее крупных города: Вена, Зальцбург и
Линц – все остальные довольно маленькие. Населенный пункт в сорок тысяч жителей
считается крупным, хотя это меньше одного района в Москве.
Во многом из-за того, что все города примерно одинаковы по масштабу, в стране нет общей
тенденции ехать в столицу, чтобы, например, работать. Таким образом, появляется
необходимость равномерно развивать все регионы. С внешней стороны это осуществляется
через правительственные и муниципальные инициативы, а изнутри – благодаря действиям
жителей.
Я была поражена тем, что австрийцы с детства учат детей любить то место, где они
родились, и стремиться делать его лучше. Молодые люди по достижении совершеннолетия
не уезжают работать в Вену, как у нас все едут в Москву, а стараются облагородить тот
город, в котором выросли. Эти маленькие городки – вовсе не провинциальные: в них есть
кластеры, предприятия, вузы, развивается предпринимательство.
Именно такое мировоззрение я разделяю. И в его контексте отъезд в Тай был поистине
мучительным.
Задание
Начали ли вы общаться в профессиональных сообществах? Распишите основные трудности.

Часть 5
Ссылка в Таиланд и история «Умной заграницы»

Сканируйте код и смотрите фотографии https://умнаязаграница.com/special

Вам может показаться, что жизнь на берегу моря не может быть скучной и выматывающей.
Может. Образ кокосового рая – лишь внешняя оболочка. «Страна улыбок» может оказаться
не столь же радушной, как во время отпуска, еда – не такой вкусной, а море и пляжи – не
такими чистыми.
Многие со мной не согласятся, но для меня это было именно так. Всеобщая расслабленность
приводила к ничегонеделанию, и мы снова и снова откладывали решение вопроса о ВНЖ для
С. И когда стало понятно, что мы не улетим обратно через полгода, не улетим на следующий
год, и через полтора года тоже не улетим, у меня наступил социальный вакуум.
Одно время тайские острова были местом сбора некоторых российских предпринимателей.
Но они прилетали только на зиму, а в остальное время на Самуи жили в основном
дауншифтеры – те, кому важно было «свалить» любой ценой и для кого фанерный дом на
берегу – это ок. Разговоры ограничивались тем, как получить дорогой заказ на
фрилансовом[39] сайте. Или как сделать проект, на который дадут инвестиции. Ни первое, ни
второе мне близко не было. И общение постепенно сокращалось. Периодические вылазки в
Малайзию и Сингапур спасали ситуацию. Но ненадолго.
Тогда я стала искать способы общения с более активными людьми. Что им интересно? Они
хотят учиться за рубежом, работать в международных компаниях, строить глобальные
бизнесы.
С другой стороны, многих привлекал наш образ жизни до определенного момента, когда мы
проводили по полгода в Европе и полгода в Азии, свободно выбирая себе страну в
зависимости от приоритетов. Росло количество вопросов из серии: «А как получилось, что
ты училась в Сорбонне и тебе при этом платили деньги, сравнимые с московской
зарплатой?» Или: «Как ты прошла собеседование в такую международную компанию, чтобы
тебя возили по всему миру, а ты при этом занималась любимым делом и получала хорошую
зарплату?» И: «Что сделать, чтобы меня отправляли в потрясающие командировки? Чтобы,
например, в воскресенье вечером на поезде выезжать из Парижа в Лион, там брать машину и
через десяток живописных городков двигаться к Ницце, параллельно участвуя во встречах и
мероприятиях?»
Если сначала такие вопросы мне задавали друзья, то постепенно они стали поступать от
друзей друзей, их знакомых, незнакомых и таких людей, которых я вообще ни разу в жизни
не видела. Так мне пришла в голову мысль создать паблик[40] во «ВКонтакте», куда я стала
постить гранты, стажировки и другие возможности за рубежом, которые знала сама.
Изначально это сообщество называлось «Хочешь за границу? Я знаю как!», потом «Умная
Иммиграция» и, наконец, «Умная Заграница». Паблик существует и сегодня –
vk.com/smart_immigration. Изначально в нем ежедневно появлялись ссылки на стипендии и
летние школы, конференции, молодежные и деловые форумы, а также вакансии в
иностранных компаниях.
Постепенно паблик набирал популярность. В конце 2012 года у него было более 30 000
подписчиков.
Такие цифры стали для меня сюрпризом. Не было никакого специального продвижения, я не
вкладывалась в рекламу. В первую очередь, это был просто фан. И своего рода способ
показать людям, что поступить в европейский или американский университет вполне
реально. Да еще и со стипендией! И получить предложение о работе из Канады, например,
тоже.
Максимум, что мы делали для расширения охвата, – это раз в 2–3 недели отдавали за репост
какую-то совсем редкую возможность, например, стажировку в Apple с огромными
перспективами. Или стипендию на обучение в США, которая покрыла бы абсолютно все
расходы.
С. мне очень помогал. На тот момент проекту не требовалось каких-то сложных технических
решений. Однако мы постоянно что-то тестировали и придумывали новое. Он мог быстро
оптимизировать какой-то алгоритм, сделать страницу сайта или написать приложение, чтобы
автоматизировать повторяющиеся задачи. В тот период, например, появился «Дезертир»,[41]
позволяющий понимать причину отписки от паблика. Это приложение работает и сегодня.
Дополняя друг друга, мы были командой. Хотя тогда еще и слов таких не знали. Вместе
могли горы свернуть. Я очень благодарна С. за то, что он поддерживал меня в самых
безумных идеях. И до сих пор, говоря о том времени, я употребляю местоимение «мы».
Сначала «Умная Заграница» была для меня просто хобби – я продолжала работать в
знакомом направлении по оценке отелей. Но постепенно смещала фокус в сторону
устойчивого развития. Чем хорош дорогой консалтинг, так это тем, что рано или поздно у
вас появляются постоянные клиенты, которым два раза в год стабильно нужна оценка. Эта
работа стоила несколько тысяч долларов, проводилась раз в полгода, и даже если все
ограничивалось несколькими заказами, доходов в принципе хватало.
К тому моменту кризис миновал. В гостиничной недвижимости в России бума, конечно, уже
не было, как до 2008, но тем не менее все зашевелилось. В Европе тоже появилась
активность. Меня постоянно куда-то звали, часто поступали предложения по работе, и я
держала руку на пульсе. Если бы я захотела снова пойти работать в корпорацию, мне дали
бы ту зарплату, которую я бы запросила, и пошли навстречу в плане отпуска и других
условий. Но уже тогда в моем сознании произошел переворот – в корпорации мне больше не
хотелось. Я держала этот вариант как запасной, но продолжала работать самостоятельно,
отдельно от крупных компаний.
Кроме того, я начала несколько исследовательских проектов, которые дают видимые
результаты только сейчас.
Паблик тоже приносил какие-то деньги, но постоянным источником дохода не являлся.
Скорее, это была возможность социально выразиться, потому что с восемнадцатилетнего
возраста, когда я только начала ездить в другие страны, у меня скопилось немало
интересных историй, связанных с работой и учебой, не говоря уже о лайкфхаках, которыми я
делилась с друзьями.
Следующим шагом стал канал на YouTube, куда мы выкладывали интервью с бывалыми,
рассказывали о странах, делились пошаговыми инструкциями по подготовке документов.
Аудитория расширялась, и закономерно встал вопрос о монетизации проекта.
Самый простой способ – зарабатывать на рекламе.
Но мы были не готовы продвигать чужие продукты и сейчас такого не делаем. На наших
страницах можно встретить только взаимные репосты, и это всегда проекты, в которых мы
уверены.
Второй вариант – стать агентством, которое консультирует по темам образования, работы и
бизнеса за рубежом. Это тоже неинтересно. Я считаю, каждый человек сам лучше знает, что
ему нужно. И писать за него мотивационные письма или «продавать» его той или иной
компании – это странно. Также мне не близка идея заполнения документов в вузы или
компании за комиссию – так обычно делают агентства. У них контракты с определенными
вузами и компаниями и, соответственно, выбор клиентов очень ограничен. Кроме того,
уровень вакансий, который предлагают такие агентства, часто оставляет желать лучшего. Я
не имею ничего против того, чтобы съездить посмотреть другую страну и подзаработать
официантом или няней после школы или на первом курсе. Но сознательно выбирать такую
работу, когда у вас есть опыт или хотя бы несколько лет учебы в вузе, значит, как минимум
сильно занизить свои перспективы. Так что от этой идеи мы тоже отказались.
Наконец, многие компании делали акцент на том, что «за границей круто, а здесь плохо».
Это не так. Я на собственном опыте знала, что минусов достаточно и в Европе, и в Штатах, и
в Великобритании – в общем, везде. Были периоды, когда я со слезами возвращалась обратно
по разным причинам, потому что везде есть свои недостатки: и в плане менталитета, и в
укладе жизни, и в каких-то финансовых нюансах.
Большинство людей видели только фасад моего образа жизни – им нравилось, как легко я
меняла картинку за окном. «Вид из окна» – это, кстати, та самая «концепция», которую я
тоже придумала тогда. Она была очень привлекательной, и людям казалось, что это самое
главное. Они хотели поменять вид из окна своей «хрущевки» на красивую картинку с морем,
европейской средневековой архитектурой или на улицу суперсовременного мегаполиса типа
Нью-Йорка. Людям хотелось именно этого.
Но они даже не задумывались над тем, что на новом месте может оказаться хуже, чем на
старом. Могут появиться новые сложности, которых раньше не было. А главное, само
перемещение в другую страну ничего не меняет. И тем более не решает. Ведь все ваши
«тараканы» пересекут границу вместе с вами. И если у вас совсем не получается что-то
здесь, где вы находитесь сейчас, то, может быть, дело не в точке на карте, а в вас? Эту мысль
мне хотелось донести до подписчиков.
Порой я буквально отговаривала от переезда тех, кто был готов перебраться за рубеж на
любых условиях, лишь бы уехать. Сначала поймите свою профессиональную пользу,
определитесь, в чем вы будете компаниям полезны и интересны. Только так будут
результаты! Если же там вы будете продолжать делать то же самое, что здесь, то вряд ли
что-то изменится. Просто переехав, вы не улучшите ситуацию и не станете востребованными
автоматически.
С другой стороны, в паблике появлялись люди, далекие от идеи «пора валить». Они уезжали
на учебу или работу за границу, понимая, что их никто никуда не гонит, что мир большой и
они всегда смогут найти себе применение. Знания, полученные за рубежом, они старались
применить на Родине, чтобы сделать лучше то место, где родились. И именно такое
сообщество мне хотелось создать.
Цель паблика, а затем и всего проекта, заключалась в том, чтобы возродить сообщество
людей, которые гармонично сочетали бы в себе должный уровень образования и
воспитанности с предпринимательским чутьем.
Обычно случается перекос либо в коммерцию и желание наживы, либо в сторону, наоборот,
вычурной интеллигенции и презрения к деньгам. Проект «Умная Заграница» изначально
задумывался как социальный. Однако это не означало, что он не может приносить доход.
Социальная направленность – в том, что он решает общественные задачи. А парадигмой
проекта стала мысль «уехать, чтобы вернуться». И мы хотели помогать тем людям, которые
разделяли эту идеологию.
В итоге мы решили обратиться напрямую к аудитории. Чаще других запросов звучал
следующий: «В интернете море информации, но мы в ней тонем». В ответ на него я
доработала те сводные таблицы по образованию, работе и бизнесу, которые когда-то делала
для себя: по вертикали – страны, по горизонтали – критерии. Например, в таблице по
образованию содержалась такая информация:
• какие сферы больше развиты в стране;
• на каком языке проходит обучение;
• можно ли учиться на английском;
• за какое время заранее нужно готовиться;
• средняя стоимость жизни студента;
• где искать стипендии и что нужно, чтобы их получить;
• как оформлять визу, страховку.
С работой и бизнесом – то же самое, только с поправкой на рабочие визы, минимальную
зарплату и уровень налогов. Эти таблицы мы стали продавать. У тех, кто их купил, мы
просили обратную связь. Люди отвечали, что подходящую страну они по таблице выбрали,
но не знают, что делать дальше. В итоге родился пошаговый курс «7 бесплатных способов
умной иммиграции». В нем было семь часовых видео по самым часто запрашиваемым
странам – США, Великобритания и страны Европы, – а также таблицы, шаблоны и ссылки на
источники.
Тем, кто купил диски, нужен был коуч. Поэтому следующим форматом, который мы
опробовали, стал онлайн-марафон. Это была серия онлайн-трансляций с домашними
заданиями. Темы трансляций были такие.
• Где искать гранты и вакансии за рубежом?
• Что писать в документах: резюме, мотивационное письмо, рекомендации.
• Как правильно выбрать специальность и страну?
• Как сэкономить на аренде квартиры, питании, транспорте и медицинской страховке?
Именно онлайн-марафоны легли в основу нашей системы. Мы разложили весь процесс по
поступлению в вуз или получению стажировки/работы за рубежом на определенное
количество этапов. К каждому этапу записали подробную инструкцию о том, что именно
нужно делать, снабдили необходимыми ресурсами и инструментами и разработали
практическое задание.
На самом деле, какой бы ни была ваша финальная цель – учиться в Гарварде, быть крутым
фотохудожником в Vogue или работать в компании Apple, – начальный путь будет
абсолютно одинаков. И его надо просто разбить на конкретные шаги, что я и сделала.
Кураторы проверяли задания, давали по ним обратную связь и отвечали на вопросы.
Команду я подбирала очень медленно. Ведь эти люди должны были не только разделять
ценности проекта, но и – принципиально – иметь собственный опыт работы или образования
за рубежом. Многие из тех, кто отправился за границу учиться, уехал на деньги родителей, а
те, кто поехал работать, нашли вакансию случайно. Мне же было важно, чтобы люди,
которые будут со мной в команде и которым предстоит работать напрямую с клиентами,
прошли весь этот тернистый путь самостоятельно.
Три года мы тестировали только этот подход. Корректировали формат, собирали обратную
связь от пользователей, вносили улучшения и снова тестировали. Система строилась на
постоянном диалоге с клиентом и, конечно, на результатах участников.
Таким образом, к февралю 2018 года мы проработали более 400 кейсов, собрали, как нам
казалось, все возможные косяки и вывели свою методологию. За это время мы четыре раза
сносили все под «ноль» и отстраивали заново.
Сегодня у нас есть база, в которой содержится более 12 000 грантов и стипендий,
арт-резиденций, летних школ, курсов, конференций, вакансий и других возможностей в
России и за рубежом. На собственном опыте и историях наших участников мы:
• разработали шаблоны резюме, мотивационных и рекомендательных писем;
• разобрали более 10 000 ошибок в их заполнении;
• продумали более 1500 формулировок – как для документов, так и для системы общения в
сообществах;
• вывели список востребованных и перспективных специальностей и разработали сценарии
«преломления»;
• создали алгоритмы грамотного выбора стран;
• собрали воедино более 700 лайфхаков.
Мы сделали продукт по принципу компьютерной игры-стратегии, в которой весь путь по
получению вакансии или гранта на учебу разложен на уровни. Вместо копий-мечей и прочих
атрибутов власти, «сила» клиента измеряется профессиональными кейсами, а количество
жизней – «прокачкой» в сообществах и откликами на заявки.
Весь процесс автоматизирован. И это стало возможным именно благодаря многолетнему
опыту анализа ошибок и машинному обучению.
Сегодня «Умная Заграница» – это онлайн-проект, который помогает студентам и
состоявшимся профессионалам стать востребованными на международном рынке труда.
Мы не кадровое агентство, которое продает российских специалистов на Запад, и не сервис
для поиска грантов или вакансий за рубежом. Выбирая нишу, мы сосредоточились на
проблеме, которую до нас не решал никто.
Основной загвоздкой для тех, кто начинает свой путь к обучению и жизни за рубежом,
становится не поиск вакансий-стипендий-грантов, и даже не визовые формальности. Дело в
другом: соискатели не могут внятно сформулировать свои преимущества и объяснить, зачем
они нужны принимающей стороне. Знаю об этом не понаслышке, так как сама шесть раз
получала стипендии на обучение в Европе и работала в зарубежных компаниях. И как вы
могли убедиться в этой книге, удавалось мне это далеко не с первой попытки.
Наша методика глобального карьерного ориентирования рассчитана на то, чтобы взять
человека за руку и максимум за 12 месяцев вместе с ним пройти через этапы оформления
документов (резюме, мотивационные и рекомендательные письма), выбора страны,
собеседований. На выходе должен получиться профессионал, который в любое время сможет
самостоятельно найти за границей интересное предложение, пройти все этапы отбора и в
конечном итоге выйти за рамки русскоязычного пространства, став «гражданином мира».

За границу – с умом
Принято считать, что карьера и образование за границей – это очень сложно. Обязательно
нужен кто-то, кто поможет найти вакансию или грантовую программу, объяснит, как
составить документы и пройти собеседование. Но, как показал наш опыт, этот «кто-то»
вполне успешно заменяется автоматизированным помощником и проверенным алгоритмом.
Процесс всегда один и тот же и состоит из десяти шагов. Поэтому неважно, хотите вы
получить образование в США, Великобритании, Нидерландах или работать в Австралии или
в какой-то другой стране – вам все равно нужно будет двигаться по одной траектории.
Именно на базе этого правильного «сценария» мы и спроектировали нашу платформу,
разработали подробные объяснения к каждому этапу и создали удобные инструменты. Все
техники мы тестировали в регулярных программах в общей сложности более пяти лет, два из
которых занимались только «обучением машины».
Но обо всем по порядку.
Для того чтобы успешно пройти отбор на вакансии или в вузы, нужно составить резюме и
все письма так, чтобы интервьюер мог быстро – за 7 секунд (больше времени на ваше досье у
него нет!) – заинтересоваться вами и пригласить на следующий этап отбора. Для этого мы
разработали собственные шаблоны документов.
Первым пунктом в них значится «профессиональная польза», или «карьерный ДНК», как мы
его называем. Это одно предложение, которое строится по следующей схеме: «Умение
[решать такую-то задачу с таким-то KPI] за счет [таких-то навыков]».
Раньше участники тратили на эту короткую формулировку не меньше нескольких недель, а
то и месяцев. Неудивительно! Во-первых, сложно собрать воедино миллионы мыслей в своей
голове и вычленить главное. Во-вторых, нужно понять, как это главное повернуть, чтобы
другие тебя поняли и, более того, заинтересовались твоим досье. В-третьих, у каждого из нас
всегда есть куча других дел – та же работа или учеба, в конце концов. И если на работу с
этой целью у вас остаются лишь редкие паузы в течение дня и поздние ночные часы –
результат страдает.
Мы придумали алгоритм, который позволяет найти правильные слова быстрее.
Сейчас это все может делать специальная программа. За период существования проекта мы
накопили достаточно вариантов во всех сферах, протестировали их и оставили только
рабочие. То есть все, что нужно делать, – это нажимать на кнопочки, выбирая интересные
специальности. Компьютер сам подберет проверенные формулировки профессиональной
пользы. По такой же схеме генерируется и мотивационное письмо.
Но иногда такой прием не работает и приходится делать «ход конем». Между собой мы
называем это «преломить специальность», то есть найти своим компетенциям применение в
другой сфере или в другом контексте, чтобы стать более востребованным. Например,
инженер-эколог может переквалифицироваться в трендового специалиста по бережливому
производству, а маркетолог найдет себя в роли product owner[42] в стартапе.
Второй своей инновацией мы считаем технологию грамотного нетворкинга.
Культура делового общения на постсоветском пространстве только зарождается. Мало кто
понимает, что шансы получить ту или иную должность или приглашение на стажировку
зависят не столько от послужного списка и оценок в дипломе, сколько от вашего общения –
от того, с кем и как вы выстраиваете свои контакты. Около 80 % самых «вкусных» вакансий
и грантов не доходят до открытых источников, а расходятся среди «своих».
Что мы сделали? Мы разработали сценарии общения, которые могут варьироваться в
зависимости от реакции принимающей стороны. Допустим, вы отправили свое резюме в
десять компаний. Кто-то вам не ответил вообще, кто-то ответил отказом, а еще несколько
написали, что да, такой специалист нужен, но вы не подходите. И для каждой из этих
ситуаций у нас есть готовые шаблоны и эффективные стратегии.
Третьим преимуществом нашей системы является технология выбора страны.
Как я уже отмечала, в разных частях света за одну и ту же работу можно получать разные
деньги. И не всегда США или Великобритания – это лучший выбор, особенно с учетом
стоимости жизни, уровнем налогов и перспективами развития отрасли. Если вы мечтаете о
vibrant atmosphere[43] Нью-Йорка, то ее вполне можно получить в Шанхае или Сингапуре. А
пляжи есть не только на Бали, но еще и на европейском юге, и во Флориде, например.
Отдельно хочу рассказать о стратегическом карьерном консалтинге, который получают
участники. Бывает, человек штурмует зарубежные вузы и искренне считает, что раз уж он не
может поступить, то о работе ему и мечтать не стоит. Но приемная комиссия на том конце,
глядя на его портфолио, не понимает, зачем этому человеку учеба. Особенно это касается
инновационных сфер – IT, маркетинга, новых отраслей. Программы университетов не
успевают за развитием рынка. Соискатель получил бы больше пользы, если бы прошел
стажировку в крупной компании или принял участие в летней школе. Бывает и наоборот – не
хватает фундаментальных знаний, тогда за ними действительно нужно идти на сильную
кафедру.
Наша задача – помочь человеку выбрать оптимальную стратегию и не тратить время на
бесплодные усилия.
Часто это бывают многоходовые решения, где конечной точкой является работа мечты, а на
пути к ней стоят пара стажировок, летняя школа и несколько международных конференций.
Кстати, нередко участники нуждаются в переупаковке опыта, чтобы быть востребованными
в перспективных отраслях. Например, просто маркетологи или лингвисты не нужны – рынок
ищет мультидисциплинарных специалистов. Стоит добавить пару «других» навыков –
научиться кодить или освоить инструменты бизнес-аналитики, – и стоимость сотрудника
возрастает в разы.
Раньше такие стратегии рассчитывались кураторами вручную. Сейчас мы автоматизировали
этот процесс. Существующую базу грантов и вакансий больше не нужно будет мониторить
самостоятельно. В зависимости от стратегии, они будут подгружаться автоматически в
разных комбинациях.
Таким образом, система дает вам набор инструментов, с помощью которых вы сможете
реализовать свою цель – учебу, стажировку или работу за границей. Инструменты
полностью автоматизированы и функционируют по принципу компьютерной игры или
приложения. Если вам все же понадобится кураторская поддержка, то дополнительно можно
приобрести пакет консультаций.
Задание
Вы уже выбрали страны? По какому принципу вы их отбирали? Развита ли в них ваша
специальность?

Часть 6
Как стать специалистом, востребованным в мире? План
действий

Сканируйте код и смотрите фотографии https://умнаязаграница.com/special

Вы все еще думаете, что самое сложное – это найти вакансии и гранты? Адреса, телефоны и
явки? Вовсе нет. Найти – это дело пяти минут и двух кликов в Google.
Самое же сложное – пройти на эти вакансии и гранты, потому что это уже вопрос
профессиональной пользы – того, за что вам платят деньги.
Гранты, стипендии и зарплата – это все про деньги. Они являются тем самым источником
финансирования, благодаря которому вы переедете, снимете жилье, получите визу и будете
жить за границей. Но сколько денег вы будете получать в качестве зарплаты или стипендии,
зависит напрямую от вашей профессиональной пользы.
Мы фокусируемся именно на том, чтобы найти вашу профессиональную пользу и правильно
ее сформулировать.
Как вы уже поняли, вообще весь процесс по получению работы или учебы за рубежом
строится вокруг вашей профессиональной пользы.
Поэтому правильный план действий выглядит так.
1. Определение профессиональной пользы.
2. Преобразование специальности в более востребованную.
3. Сбор пакета документов.
4. Выстраивание общения с компаниями и обоснование для грантов (для учебы).
5. Правильная стратегия.
6. «Прокачка» резюме.
7. Грамотный выбор страны.
8. Обсуждение условий контракта.
9. Получение визы.
10. Лайфхаки: как сэкономить за рубежом.
Рассмотрим эти пункты более детально.
1. Профессиональная польза
Итак, начинаем мы всегда с определения профессиональной пользы. Нет ничего важнее,
потому что именно за это вам будут платить зарплату на работе и стажировке и/ или
стипендию на учебе.
Не за ваши «обязанности», дипломы-сертификаты, знание языка и личностные качества, а за
то, как вы влияете на плюс компании и ее минус и понимаете ли, какие именно знания и
навыки нужны вам для карьерного роста.
Только за это. Все остальное будет приятным бонусом.
Поэтому с самого начала смотрите на ситуацию не со своей точки зрения, а с позиции
компаний и вузов. Ставьте себя на их место и формулируйте, чего они хотят с вашей
помощью, зачем им нужны вы.
2. «Преломление» специальности
Попутно мы «преломляем» то, чем вы планируете заниматься, чтобы это одновременно было
интересно вам и востребовано в мире, приносило деньги и давало перспективы еще хотя бы
на пять лет.
Часто бывает так, что дело нравится, но никому не нужно, или предлагают хорошие деньги,
но заниматься этим вообще не хочется. Мы помогаем добиться как раз того, чтобы было и
интересно, и нужно, и денежно.
3. Подготовка документов
Только после того как профессиональная польза определена, можно переходить к
документам.
Заниматься этим вопросом раньше не имеет смысла, поскольку CV, мотивационное письмо и
рекомендации – это не формальные анкеты, а часто ваш единственный способ общения с
компаниями, вузами и грантодателями. Только этим вы можете продемонстрировать свою
пользу. И от того, что вы напишете в первом абзаце, будет зависеть, пригласят вас на
собеседование или нет.
Мы разработали шаблоны на основе собственного опыта таким образом, что HR, только
посмотрев на ваше CV по диагонали в течение несколько секунд, сразу поймет, какая от вас
ожидается профессиональная польза. Это мгновенно переводит вас на этап собеседований.
Свое первое мотивационное письмо я сделала за несколько часов, просто пересказав в нем
всю свою биографию. Оно было очень длинным – на несколько страниц. В тот момент мне
казалось, что это очень круто.
Когда через пару недель пришел отказ, я жутко расстроилась, сильно удивилась и не могла
понять, в чем дело.
В России тогда никто не писал мотивационных писем, и посоветоваться мне было не с кем.
Поэтому путем проб и ошибок, методом тыка я стала экспериментировать и отправлять
разным компаниям разные письма. С разными акцентами.
И только когда я поставила себя на место вузов и компаний, мне, наконец, стали приходить
положительные ответы.
Я начала прикладывать усилия и понимать, что нужно им, а не мне.
4. Общение с компаниями / Обоснование для грантов
Когда готова первая версия резюме, нужно сделать «тестовую рассылку» документов по
компаниям. Она выявит крупные «косяки» на раннем этапе и покажет, насколько серьезные
корректировки нужны. Такая рассылка нужна не только для работы. В случае с учебой
именно она позволит вам получить необходимое для стипендии обоснование.
Не ждите предложений мгновенно, ведь тестовая рассылка нужна для другого. Что написано
в документах, безусловно, важно, но это не самое главное.
Дело в том, что пока мы живем в мире людей, а не машин, все вопросы «на том конце
провода» решают отдельно взятые люди, со своими особенностями и интересами. Именно
они получают и рассматривают ваши документы. Поэтому важно сразу начать общаться,
чтобы найти к ним правильный подход.
По реакции компаний вы также сможете понять, что в вашей профессиональной пользе
является для них буквально жизненно необходимым, а что – просто дополнением.
Наконец, тестовая рассылка положит начало систематическому выстраиванию
профессиональных отношений с компаниями.
Истории участников. Почему важно начать общаться с компаниями как можно
раньше?
ОЛЕСЯ, 24 года
Исследователь. Получила три хороших контракта, хотя раньше была уверена, что наукой
нельзя зарабатывать.

Владивосток → Гонконг/Япония/США
До обращения к нам Олеся полтора года подавала заявки на вакансии в США и никакого
результата не получала. Она сделала вывод, что причина ее неудач – в плохом английском, и
решила «подучить язык» во время учебы в вузе.
Несколько раз Олеся пробовала поступить на лингвистику. Но не то чтобы стипендию не
дали, а даже поступить не получилось. Девушка уже отчаялась, совершенно не понимая, в
чем ошибка. Но ей нужно было просто общаться с компаниями! Если бы она начала делать
это сразу, то быстро поняла бы, что вузы анализируют ее бэкграунд и задаются вопросом,
зачем ей лингвистическая учеба при столь перспективной теме диплома и опыте работы в
медицинской инженерии. Олеся же была уверена, что ее специальность за рубежом – только
для очень умных. Кому она там нужна? И вообще, разве можно зарабатывать наукой? Мы
потратили несколько часов, чтобы проанализировать опыт Олеси и понять, что за рубежом
ей нужно развиваться именно по своей специальности. Всего одна неделя потребовалась
девушке, чтобы обозначить тему исследования и, начав общаться с компаниями, получить
первые подтверждения ее актуальности.
Если бы Олеся сразу отправила описание проекта в исследовательские центры по всему
миру, а не терялась в догадках по поводу своего английского, она сэкономила бы себе
несколько лет.
А чем хотите заниматься вы?
Наукой или бизнесом? Работать в корпорациях? Или учиться? Вне зависимости от того,
какая у вас специальность, сколько вам лет и где вы сейчас находитесь, пройдите первый
шаг программы. Он поможет вам правильно определиться с решением, найти варианты за
рубежом, а также подготовить первый пакет документов.
5. Правильная стратегия
Получив реакцию компаний на тестовую рассылку и общение, еще раз утверждаем или
корректируем стратегию.
Помните, что финальной целью всегда стоит работа. Учеба и стажировки – это лишь
способы заполнить профессиональные пробелы, как теоретические, так и практические.
На учебу во всех ее видах – от классического образования в вузе до летних школ – нужно
смотреть именно как на возможность «прокачать» себя. Если вы ставите учебу самоцелью и
думаете, что это самое простое, то поступить-то вы, скорее всего, поступите, но стипендию
дадут вам вряд ли.
Вполне возможно, что для профессионального роста вам объективно не нужно учиться,
поскольку некоторые необходимые навыки прокачиваются только во время стажировки или
работы.
6. «Прокачка» резюме
Важным этапом является систематическая прокачка резюме в сообществах в течение 2–3
месяцев. И начинать ее нужно как можно раньше.
Дело в том, что, по статистике, более 80 % вакансий и грантовых предложений даже не
попадают в открытый доступ, а расходятся среди «своих», то есть по рекомендациям, интро,
через закрытые сообщества и так далее. Именно поэтому мы больше фокусируемся на том,
чтобы помочь вам:
• пройти в эти закрытые профессиональные сообщества;
• сделать так, чтобы вас там запомнили.
Тогда при появлении подходящей вакансии ее предложат в первую очередь вам.
То же самое верно и для учебы: знания давно обитают не в вузах, а в комьюнити. Поэтому
участники профессиональных сообществ помогут вам закрыть пробелы в образовании
намного быстрее.
В нашей системе есть четкие алгоритмы, с помощью которых вы выстроите это общение
правильно. Мы подскажем вам даже формулировки и правильные вопросы, вплоть до
текстов сообщений.
Истории участников. Почему нужно общаться системно и постоянно?
АРТЕМ, 31 год
Выпускник Гарварда. Не мог перейти с уровня стажировок на полноценную работу.

Нижний Новгород → США

Артем окончил престижный вуз Лиги Плюща. Он прекрасно ладит с людьми, быстро
схватывает информацию, действительно очень умный человек во всех хороших смыслах
этого слова. Действительно, очень толковый. Но был уверен, что сам по себе диплом и факт
работы в PwC автоматически откроют ему все двери.
Диплом сам по себе ничего не дает. Это, скорее, возможность пройти в профессиональное
сообщество. Позволяет ли учеба в вузах Лиги Плюща обрасти нужными связями? Да, но не
сама по себе. Общаться нужно вам самим: говорить нужные слова и оценивать то, что вы
делаете, с точки зрения пользы для компаний. Артем не мог по достоинству оценить себя и
свои достижения, потому что ценил только диплом и не знал, чем будет интересен
компаниям он сам.
В общем, мы буквально заставили Артема в течение двух месяцев методично вращаться в
сообществах – сначала онлайн, потом офлайн. Когда дошла очередь до живого участия в
конференциях и спикерства, мы, наконец, вытащили из Артема два отличных кейса.
Применив только некоторые из его рекомендаций, одна компания смогла сократить расходы
на 15 %. Это очень круто и достойно повторения! Вторым кейсом стало увеличение прибыли
на 8,3 % за четыре месяца.
Так, благодаря нашей системе Артем начал общаться в профессиональных сообществах и
доказал свою ценность другим.
Вы тоже хотите MBA?
Перед тем как выбросить кучу денег на ветер, подумайте, нужен ли он вам? Какие
профессиональные пробелы вы собираетесь закрыть с его помощью? В каких компаниях вы
планируете работать после обучения? Вы уже общались с ними?
Помните, что MBA – всего лишь «магистратура в бизнес-администрировании». И только!
☺ У меня нет опыта обучения в бизнес-школе, но это не помешало мне проработать
несколько лет в «Большой четверке».
7. Грамотный выбор страны
Когда вы наберете «вес» в профессиональной среде, можно выбирать страну.
Понятно, что у вас есть свои предпочтения, которые, конечно, тоже надо учитывать. Но
основной критерий – все же профессиональное развитие. И мы опираемся на него.
Существует так называемая негласная профессиональная специализация стран. Мы называем
это концентрацией профессиональных ресурсов: головные офисы крупных компаний по
вашему направлению, ключевые мероприятия отрасли, исследовательские центры по вашей
теме, технологические кластеры и прочее. Логично, что лучшие предложения по работе или
учебе будут сосредоточены в тех странах, где концентрация всего этого выше, зарплаты –
весомее, а задачи – интереснее.
За одни и те же действия в разных странах вы можете получать разные бонусы и привилегии.
Поэтому при выборе стран мы отталкиваемся от принципа «концентрации
профессиональных ресурсов».
В рамках программы мы прорабатываем пять стран одновременно. В каждой стране – до
70–80 компаний и столько же стипендий/грантов. То есть финальные подборки получаются
достаточно большими – около 400 вариантов.
Если вы хотите в определенную страну и город, которые будут в списке, но при этом в нем
окажется еще несколько стран, где концентрация профессиональных ресурсов по вашей
тематике выше, задайтесь следующим вопросом.
Какой вид из окна вы хотите видеть?
• Классическая архитектура.
• Небоскребы.
• Море и пальмы.
Это важно! Если вам не будет нравиться то, что вы видите и слышите каждый день, то даже
самая крутая корпорация с самой большой зарплатой не сделают вас счастливым.
Как правило, мы хотим изменить именно картинку за окном. Нам кажется, что драйв
мегаполиса – только в Нью-Йорке, а море-пальмы – только в Таиланде и на Бали. Но там же
делать нечего… Особенно, если вы не хотите работать в туристической сфере, а до
удаленной работы еще не дошли.
Как быть? Правильно! Рассматривать страны по комплексным показателям и обращать
внимание на вид из окна.
Морские пейзажи есть не только в Таиланде и на Бали. Но и на Лазурном берегу, и в
Калифорнии. Да, конкуренция в европейские и американские компании часто выше, чем в
азиатские. Но и преимуществ там тоже больше: развитая инфраструктура, обилие ценных
связей, высокие зарплаты.
Классическую архитектуру можно найти не только в Европе, но и в Австралии. То же самое
с небоскребами – они ведь не только в Нью-Йорке или Лондоне. Посмотрите на Шанхай,
Гонконг и Сингапур! Кстати, компании в этих странах намного более гибкие и часто
прогрессивные, а условия ничем не уступают американским и британским.
Истории участников. Как выбрать страну по принципу профессионального развития?
МАРИНА, 25 лет
После двух лет безуспешных попыток поступить самостоятельно, получила стипендию в
Шанхае, а затем две оплачиваемые стажировки.

Томск → Шанхай, Португалия

Оцените кейс Марины из Томска.
Марина хотела уехать учиться в Европу или Великобританию, чтобы потом преподавать
английский. Поступить не получалось, а в стипендии отказывали.
Что мы сделали? Проанализировав опыт Марины, мы выяснили, что она уже несколько лет
работает на крупном промышленном предприятии и на уровне эксперта разбирается в
процессах переработки промышленных отходов, а также обладает необходимыми
управленческими и организаторскими навыками. Для карьерного роста нужны знания по
экологическим инновациям.
Поэтому мы отказались от истории с английским и выбрали страны, где сфера устойчивого
развития является государственным приоритетом.
На наши письма пришло несколько предложений из вузов с финансированием. Выбор пал на
Шанхайский университет, поскольку в нем стипендия покрыла основную часть расходов.
Вот уже полтора года Марина учится в магистратуре и параллельно проходит собеседования
на оплачиваемые стажировки. Она уже получила несколько предложений в Европе и
Великобритании – и все благодаря нашей системе.
Вам нужен помощник?
Пятнадцать лет назад я была бы очень благодарна человеку, который пришел бы ко мне и
сказал: «Если ты хочешь работать или учиться за рубежом, то вот это нужно делать, а вот это
– ни в коем случае. И если ты пойдешь сюда, то последствия будут такими. А здесь есть
такой лайфхак…»
Именно по такому принципу мы и разрабатывали нашу систему. Сейчас вы можете пройти
ее первый этап.
8. Обсуждение условий
После того как вы получаете три самых интересных оффера, начинается обсуждение условий
контракта. Или поиск финансирования в виде грантов и стипендий, если учеба в вашем
случае является оптимальным решением.
Существует масса приятных бонусов, которые могут значительно улучшить вашу жизнь на
новом месте. Например, правильная медицинская страховка, офисные обеды, оплата
парковки, проезда и еще множество приятных мелочей, о которых вы пока еще не думали.
Мы научим вас хотеть и просить больше!
Истории участников. Профессиональная польза для творческих людей
АЛИНА, 28 лет
Одесса → Португалия
Алина – дизайнер. Еще до обращения к нам она была уверена, что ей нужна учеба за
рубежом. Девушка мечтала изучать User Experience Design где-нибудь рядом с
морем/океаном… И это тот редкий случай, когда учеба действительно нужна, но только при
условии, что есть достаточное обоснование! Сейчас объясним, что это такое.
У Алины было желание получить образование в Европе, но не было ни малейшего
представления, где и как она будет работать после этого вуза, а главное, какие именно
знания ей нужны и как эти знания позволят ей зарабатывать больше. И это несмотря на то,
что работать Алина уже начала.
У нее был свой очень милый блог. И вообще сама по себе она очень приятная и
общительная. И даже первые заказы, из которых можно составить портфолио, у нее уже
имелись.
В чем была загвоздка? Алина не могла ответить на вопрос, какие именно знания ей нужны и
для чего. А это и есть обоснование.
И тут началось… А какую задачу клиента ты решаешь своим дизайном? А в чем ему от тебя
польза? А каким образом ты влияешь на бизнес клиента?
Отвечая на эти и другие подобные вопросы, Алина смогла сформулировать свою основную
профессиональную задачу и составить список пробелов для ее решения. Под эти самые
пробелы и подбирался учебный план вузов и бэкграунд преподавателей.
Презентацию к собеседованию переделывали четыре раза. Алина запомнила все ответы на
возможные вопросы, почти совсем не нервничала и сейчас учится в солнечной Португалии.
Что мы сделали?
На основе имеющегося опыта и знаний сформулировали профессиональную пользу и
определили, какие именно знания нужны для решения профессиональных задач компаний.
«Прокачали» портфолио, увеличив шансы Алины на получение гранта.
Подготовили пакет документов на основе сформулированных Edge&Achievements.
Выстроили профессиональные отношения с приемной комиссией и преподавателями.
Составили подборки вузов и подали документы на гранты.
Получили положительные ответы.
9. Получение визы
Наконец, после того как вы выбираете одно финальное предложение, по нему оформляется
виза.
Речь идет только о долгосрочных нетуристических визах. И, предвосхищая вопросы о квотах
и сложностях в получении, сразу скажу, что визовое решение есть всегда. Важно, чтобы у
вас был правильно оформленный контракт по работе/стажировке и/или подтверждение
стипендии по учебе. Тогда визовый вопрос становится формальностью. А в случае
отсутствия квот и прочих сложностей появляются легальные обходные пути.
10. Лайфхаки: как сэкономить за рубежом
Добрались до этого пункта? Поздравляем! Ура! Можете собирать чемодан.
Теперь вам может быть полезен модуль нашей программы о том, как сэкономить на месте.
Как снять квартиру в центре города за существенно меньшие деньги? Как правильно
оформить медицинскую страховку, сэкономить на транспорте, питании и так далее?
Такие «лайфхаки на месте», которые известны только тем, кто там живет, тоже входят в
программу.
Все эти шаги подробно расписаны в открытом доступе Системы после регистрации вот по
этой ссылке: умнаязаграница. com/free_book.
Задание
Составьте себе краткий план действий на ближайший год по месяцам. Чтобы найти
единомышленников, выложите его в любую соцсеть с #умнаязаграница.

Приложение

Сканируйте код и смотрите фотографии https://умнаязаграница.com/special

Часто задаваемые вопросы

У меня плохие оценки, могу ли я поехать?
Для того чтобы поступить в зарубежный вуз, получить грант или найти работу/стажировку,
совсем необязательно учиться на «отлично». Важно, чтобы у вас были успехи по
профильным предметам и доказанная профессиональная польза. Именно с нее мы начинаем
совместную работу на курсе.
У меня слабый английский. Что мне делать?
Без паники! Во-первых, в 90 % случаев для поступления на учебную программу достаточно
заполнить письменную заявку, интервью не требуется. На стажировку и работу оно, скорее
всего, будет, причем не последним этапом. Однако язык нужен, прежде всего, вам самим,
чтобы понимать преподавателей, однокурсников и коллег. Поэтому рекомендуем вам начать
подтягивать английский в самое ближайшее время.
Не забывайте и о том, что в европейских и некоторых азиатских странах лекции могут читать
не на английском, а на местном языке. То же самое касается общения в компаниях. Поэтому
начинайте учить французский, испанский, немецкий или китайский. И задумайтесь о гранте,
ведь если вы получите государственную стипендию, то сможете бесплатно повысить свой
уровень на курсах при префектуре или вузе.
У меня нет теста на знание иностранного языка (TOEFL/IELTS, DALF/DELF, DAF и пр.).
В 90 % случаев для стажировок и работы тест не нужен вовсе. Практика показывает, что
тесты на знание языка обязательны лишь для половины вузов и грантодателей. И даже если
нужно будет пройти такой тест, набрать необходимое количество баллов вполне реально. В
любом случае уровень знания языка – это последнее, на что обращают внимание компании и
приемная комиссия. Главное с вашей стороны – доказать необходимость получения
образования, перспективу проекта и вашу профессиональную пользу. Именно с нее мы
начинаем работу на курсе.
Я хочу поменять специальность. Можете ли вы мне помочь?
Да, наша методика работает и в этом случае. Мы подскажем, как «наверстать упущенное»
в очень короткие сроки и соответствовать требованиям компаний или вузов/грантодателей.
Нужен ли диплом, чтобы начать стажироваться/работать или поступить в зарубежный
вуз?
Нет. Для стажировок и работы высшее образование не нужно, – достаточно грамотно
оформленных транскриптов. И в этом мы вам поможем. Что касается учебы, то вы можете
подавать документы с любого курса, а в некоторых случаях – даже сразу после школы. И
диплом от вас не требуется.
Я из Казахстана (Беларуси, с Украины, из Молдовы или другой страны СНГ). Можете ли вы
мне помочь?
Да, наша методика актуальна для граждан всех стран постсоветского пространства. Все
стипендии и вакансии подбирались с учетом национальности и ориентированы на студентов
из России и стран СНГ.
Когда начинать заниматься вопросами стипендий, поступления и карьеры? Хватит ли на
это месяца?
Нет, не хватит. Мы рекомендуем начинать готовиться к учебе минимум за 1,5–2 года, чтобы
успеть на все дедлайны по стипендиям. А к стажировкам и работе – за год. Поэтому чем
раньше вы начнете заниматься сбором необходимых документов и материалов, тем лучше.
Английский и/или другой язык можно и нужно учить одновременно с подготовкой.
Какого уровня вакансии и вузы вы предлагаете?
У нас нет контрактов с конкретными вузами и работодателями за границей. Такова наша
принципиальная позиция, чтобы не ограничивать вас в возможностях выбора. Поэтому
«какие вакансии вы предлагаете» – не совсем верная формулировка.
Безусловно, у нас есть своя база данных. Но мы очень редко ее используем, так как основная
часть предложений расходится через профессиональные сообщества. Поэтому для вас же
будет намного эффективнее, если вы научитесь пользоваться этими сообществами.
Что же касается уровня вакансий, то речь идет только о квалифицированной работе. К нам
иногда обращаются люди с просьбой о помощи в иммиграции: «Нам хоть в магазин
грузчиком устроиться – уже победа. Лишь бы уехать». Но мы не работаем с теми, кому
«хочется свалить», а фокусируемся на тех, кому интересно стать специалистом,
востребованным во всем мире. Для этого не нужно быть нобелевским лауреатом, но и
соглашаться на любую работу тоже не стоит.
Какие дополнительные расходы я понесу, помимо стоимости доступа в систему?
Отдельно вы оплатите билеты, нотариальное заверение документов (в редких случаях это
бывает нужно) и языковые тесты (если понадобятся). Однако вы все равно сэкономите от 50
000 до 120 000 американских долларов, что сопоставимо со стоимостью года работы или
обучения, включая ежемесячные расходы. Система помогает вам покрывать именно эти
суммы.
Что входит в стоимость?
В стоимость премиум-доступа входит весь процесс до результата, а именно:
• проработка перспективы специальности;
• профессиональная польза и KPI;
• подборки вакансий, вузов/грантов, арт-резиденций, летних школ и других возможностей в
пяти странах;
• подготовка пакета документов;
• собеседование и обсуждение зарплаты;
• визовые формальности;
• лайфхаки на месте.
В стоимость пробного доступа на две недели – первые три пункта из списка.

NB! На поиск и подготовку к стажировке нужно заложить минимум один год, а если
собираетесь за границу на учебу, то 1,5–2 года. Чем раньше вы займетесь этим
вопросом, тем лучше.
Как долго вы будете со мной работать?
От двух недель до года в зависимости от того, какой уровень доступа вы приобретете.
Как правило, весь процесс с момента обращения до фактического отъезда занимает
год-полтора, при этом самые первые этапы – формулировка профессиональной пользы и
выстраивание профессиональных отношений – занимают по 1,5–2 месяца каждый. За первые
две недели можно в общих чертах определить «карьерный ДНК», провести «диагностику»
и наметить основной план действий. В некоторых случаях за этот срок удается составить
первичный пакет документов – CV и мотивационное письмо. За три месяца можно
протестировать резюме и начать выстраивать отношения с компаниями. Первые офферы
появляются, как правило, через 5–7 месяцев совместной работы.
Почему так дорого?
Начнем с того, что у нас есть открытая версия с подробным объяснением каждого этапа. Но
самостоятельно – это всегда долго. И часто безрезультатно.
Пробный доступ в систему на две недели стоит 2500 рублей, что сопоставимо с ценой
нескольких обедов. Вряд ли это дорого.
Максимальная цена премиум-доступа с персональным куратором на год на данный момент
составляет 70 000 рублей – это около $1000 и однозначно меньше вашей будущей
ежемесячной зарплаты. Обычный контракт, как правило, заключается на один год с правом
продления на месте.
Теперь давайте посчитаем сумму, которую вы с нами экономите. По такому случаю мы
разработали специальную формулу, и сейчас мы ее разберем. Возьмем минимальную
зарплату $1500 и умножим ее на 12 месяцев. Получаем $18 000. Прибавляем стоимость
страховки на год и всевозможные льготы, вычеты и субсидии, которые мы дадим вам в
лайфхаках. Плюсуем еще треть от изначальной суммы. Таким образом, вы платите нам всего
3,5 % от той выгоды, которую получаете в итоге. И это при условии, что мы рассматриваем
только один год с минимальной зарплатой. В более интересных условиях процент будет еще
ниже.
То же самое касается учебы. Возьмите стоимость самого образования (даже если это всего
€500) и прибавьте к ней ваши ежемесячные расходы, умножив их на 12 месяцев. У вас
получится сумма минимум в €25 000 в год.
Если вы будете делать все самостоятельно, то не исключено, что ошибетесь на каком-либо из
этапов и потеряете год или несколько. Например, если будете искать вакансии только в
открытых источниках. Или не поймете и неправильно сформулируете свою
профессиональную пользу, задачи и KPI. Или же будете откликаться на вакансии и ждать
ответа, получая при этом отказы. Или же просто пропустите дедлайны на стипендию, потому
что не знали, насколько они ограничены. ☺
И все это время вам нужно будет на что-то жить, тратить свои средства, время и нервы.
Поэтому решайте сами, дорого 3,5 % за результат или нет.
Тогда почему так дешево?
Мы позволяем себе держать доступную цену за счет универсальности структуры и
частичной автоматизации процесса. При этом мы придерживаемся индивидуального подхода
и человеческих отношений в работе с каждым клиентом.
А все это, вообще, реально?
Да, реально.
Но чтобы воспользоваться зарубежными возможностями, нужно, прежде всего, правильно
определить свою профессиональную пользу, то есть четко сформулировать, чем вы будете
полезны той или иной компании. Затем важно понять свои будущие задачи и KPI и
определить, чего именно вам не хватает сейчас для их выполнения. Таким образом, станет
понятно, какое решение является оптимальным в вашем случае – работа, стажировки или
учеба во всех ее видах. Только после этого можно переходить к сбору пакета документов и
грамотному выстраиванию отношений с компаниями.
Дело в том, что больше 80 % вакансий вообще не выкладываются в открытый доступ, а
расходятся среди «своих» – по рекомендациям, через закрытые сообщества и так далее.
Именно поэтому мы рекомендуем выстраивать личные отношения с компаниями, чтобы при
появлении новой вакансии ее предлагали, в первую очередь, вам.
Если вам объективно нужна учеба, то для получения стипендии необходимо обосновать,
какие именно знания будут вам полезны и почему. И сделать это можно только в ходе
общения непосредственно с компаниями.
Вот почему лучше прорабатывать «многоходовые решения».
Вы даете гарантию?
Да, мы даем гарантию результата в премиум-доступе строго при условии выполнения всех
заданий, соблюдения регламента и следования рекомендациям кураторов.
А это официально? Вы заключаете договор?
Мы работаем только официально. Все данные о нас вы можете найти на сайте налоговой
инспекции. Договор акцептируется во время оплаты – вы найдете его внизу страницы и под
каждой кнопкой.

Обратите внимание: работа с нами не означает, что вы заплатили нам деньги, а мы все
за вас сделали. Потребуется ваше полноценное участие и полное погружение в процесс!
Если вы понимаете, что вам нужна помощь в учебе и карьере за рубежом, то у нас для вас
есть специальное предложение: вам как читателю этой книги мы подарим личную
консультацию со мной или старшим куратором при покупке пробного доступа на две недели
(умнаязаграница. com/special).

Вместо заключения. Мысли вслух

О приоритетах
В разные периоды жизни у нас разные приоритеты. В одном возрасте важна карьера и
наличие профессиональной тусовки, в другом волнует экология, развитая инфраструктура и
красота архитектуры. А бывают моменты, когда нет ничего важнее, чем открытость людей.
И в зависимости от этих приоритетов мы можем сами выбирать себе страну.
Нет абсолютно идеальной страны. Есть лишь то, что подходит нам в данный момент
времени. И зачем выбирать что-то хуже, если есть лучше?
О доме
Дом – это люди. Дом – это там, где спокойно вашему сердцу.
О патриотизме
Патриот – тот, кто делает что-то для своей страны, гордится своей страной. Поездки за рубеж
позволяют взглянуть на свою страну со стороны: проблемы видны те же самые, но пути
решения открываются совершенно новые.
О кругозоре
Высота дерева зависит от длины корней, но часто сначала нужно расширить кругозор, чтобы
увидеть, что можно улучшить.
О востребованности
Если вы чего-то стоите, то другие страны будут биться за вас, предлагая лучшие условия. А
не наоборот.
If you don’t like where you are – move! You are not a tree.[44]
О недостатках
Они есть в каждой стране. Иногда те же самые, что и на родине, но иногда – другие, причем
в еще большем масштабе. Важно быть к ним готовым и понимать свою цель. Сам по себе
переезд в другую страну не может быть целью.
О «тараканах»
Если у вас что-то не получается там, где вы сейчас находитесь, то причина, скорее всего, в
вас. Не нужно думать, будто смените картинку за окном – и сразу все станет круто. Вовсе нет
– все ваши «тараканы» переедут вместе с вами. С переездом поменяется только внешнее
окружение, но ваше мировоззрение останется прежним.
Если у вас есть примеры вашей работы в цифрах, то успеха можно добиться и в России, и на
Украине, и в Беларуси. Поэтому начинать нужно со своей профессиональной пользы: что вы
делаете? В чем ваша цель? Зачем вы все это делаете? Какую пользу приносите? Почему о вас
не говорят окружающие? Ищите причину. А потом смотрите, насколько нужно или не нужно
то, что вы делаете, другим людям.
Иногда эти «тараканы» – чисто психологические моменты. Можно, конечно, вставать по
утрам и произносить перед зеркалом мантру, внушая себе, что ты крут. Но гораздо
эффективнее – наработать свои кейсы, которые помогут реально почувствовать уверенность
в себе.
Главное – действовать, а не сидеть и рефлексировать. Я начала избавляться от своих
«тараканов» достаточно рано. И могу определенно сказать: чем раньше вы начнете это
делать, тем лучше. Ведь чем старше мы становимся, тем больше обрастаем сомнениями и
страхами.
Порой люди банально боятся сделать визу, куда-то поехать. Например, у моей сестры был
жуткий стресс, когда она впервые летела за границу (в Финляндию, кажется): как она
долетит, как она потом выйдет из самолета, как окажется в аэропорту без встречающих.
Подобные страхи на самом деле обуревают многих. Добавьте к этому, что вы не очень
хорошо знаете иностранный язык, вам придется налаживать быт с нуля, учиться
ориентироваться на новом месте и так далее. Но, как и многие другие проблемы, все эти
ситуации разрешаются, потому что вы действуете в них. Ведь другого выбора нет. ☺
О границах
Границы – только у нас в голове. Мир на самом деле – без физических барьеров: самолеты
летают, поезда и пароходы ходят. Важно понимать, что в данный момент востребовано в
этом мире. А востребованным всегда будет то, что помогает людям решать глобальные
проблемы. Если вы сделаете это интересным для себя, то сможете преодолеть любые
границы.
О пользе «умных» путешествий
Существует четыре ступени выбора места жительства, отчасти напоминающие процесс
познания.
1. Сначала люди не знают, что можно жить в любой стране, и не путешествуют подолгу в
принципе.
2. Потом они начинают догадываться, что мир открыт.
3. Затем они понимают, что нет причин не перебраться в ту страну, которая нравится, и
реализуют задуманное.
4. Наконец, объехав половину земного шара и пожив в разных странах по несколько лет,
люди понимают, что путешествовать можно всегда. В любой момент абсолютно реально
оказаться там, где хочется. Тогда они возвращаются на Родину и меняют ее к лучшему.
О перспективах «Умной Заграницы»
Еще два года назад я была уверена, что наш продукт в том виде, в котором он был,
востребован только на русскоязычном рынке. Мы продвигали учебу и работу за границей. В
США и Европе эта тема не пошла бы. Поэтому максимум, на который я рассчитывала, –
выйти на Бразилию, Китай и Индию. Сейчас мы работаем над карьерным ориентированием в
целом. Наш проект стал стартовой площадкой для тех, кто хочет стать «гражданином мира»,
а потому мы расширили планы по развитию до глобальных масштабов.
Об уровне нормы
Постоянно повышайте его. Хорошие отели, красивые квартиры, перелеты бизнес-классом,
брендовая одежда (если вам это важно), рестораны с красивым видом, премьеры
спектаклей… Чем быстрее все это будет помещаться в вашу голову, перестав казаться чем-то
несбыточным, тем быстрее вы получите реальные результаты. Все это возможно благодаря
росту вашей профессиональной пользы. Мы же научим вас хотеть больше! ☺
Об ответственности
Никто и ничего не сделает за вас. И вам никто ничего не должен.
О результатах
Для новых результатов нужны новые действия. Невозможно решить проблему, оставаясь на
том же уровне, на котором она была создана (© А. Эйнштейн).
К новым результатам нужно быть готовым. Пока вам страшно, вы не сможете сделать нечто
большего масштаба. Невозможно получить стипендию на учебу или пройти собеседование в
компанию мечты, не веря в это.
Об окружении
Это не просто люди в вашем поле зрения. Окружение тянет вас либо вниз, либо вверх.
Ищите людей с такими же ценностями, как у вас. Да, это редкость. Поэтому особенно цените
единомышленников.
А чтобы уже сейчас начать формировать такое окружение, найдите меня в Instagram или
другой социальной сети (просто введите «Умная Заграница» в поиске) и напишите о своих
целях под любой фотографией. Поставьте хэштег #умнаязаграница – по нему вы сможете
найти людей, которые, как и вы, хотят учиться и работать в любой стране мира, оставаться
востребованными и свободно выбирать место жительства.

Благодарности

Сканируйте код и смотрите фотографии https://умнаязаграница.com/special

Команде проекта
Хочу сказать спасибо всем, кто когда-либо помогал и продолжает что-то делать для «Умной
Заграницы»! Ребята, без вас не было бы этого проекта – он живет и развивается благодаря
вам! СПАСИБО!
С
За то, что очень поддержал меня в самом начале и, по сути, вдохновил на создание этого
проекта. И за потрясающее чувство юмора и мудрость, понимание которой приходит только
сейчас.
Бывшим коллегам
За опыт и дружбу.
Юле
За безусловную веру в меня, фондю и разговоры на кухне.
Клиентам и подписчиками
За ваши результаты и готовность меняться. Даже когда это очень сложно.
Родным и близким
За мое рождение и становление такой, как сейчас.
Таиланду
Нелюбимому Таю я благодарна за невероятно крутой опыт – ретрит «Семь дней тишины».
Это медитация «анапанасати», дыхательные техники и веганство. Целую неделю я провела в
буддийском храме на горе – в полном безмолвии, в попытках научиться останавливать
внутренний диалог и справляться со вспышками гнева, которые бывают у всех людей в
стрессовых ситуациях.
Самым ценным из этого опыта оказались… подъемы в 4.30 утра.
Дело в том, что я всю жизнь была закостенелой «совой». Могла просиживать за работой
ночи напролет, а потом спать до обеда. И как же ненавидела я эти утренние подъемы!
Особенно в это серое промозглое осенне-зимнее время, которое в России почему-то длится
большую часть года.
Но ведь в детстве я сама просыпалась в 5 утра, чтобы доделать уроки! И мне очень нравилась
эта утренняя атмосфера, нравилось ощущение «вне системы», когда все спят, а ты будто
останавливаешь время и успеваешь сделать то, на что вечером потратил бы целую вечность!
На самом деле нет никаких «сов» и «жаворонков». Есть просто лень. ☺
На ретрите нам объяснили, что 4.30 – самое важное время в сутках. Просыпается все живое,
и рассвет дает нам силы на весь день.
Потом я стала обращать внимание на то, что многие успешные люди встают рано.
Сейчас я просыпаюсь в 5 утра и до 11 успеваю сделать множество больших и маленьких дел.
Также в это время я думаю над стратегией. Вроде бы помогает. ☺
ISBN 978-5-4461-1096-4 © ООО Издательство «Питер», 2019
©Ксения Соломатина, 2019

Примечания
1
Умные способы – авторский термин, обозначающий интеллектуальные виды деятельности. –
Примеч. ред.

2
Кластер (от англ. cluster – «скопление», «кисть», «рой») – экономический термин,
обозначающий группу взаимосвязанных организаций (компаний, корпораций, государств),
которая может рассматриваться как самостоятельная единица. В данном случае имеется в
виду гостиничный кластер – финансовый центр нескольких отелей одной гостиничной цепи.

3
Ретрит (от англ. retreat – «уединение», «удаление от общества», рус. лит. «затвор») –
времяпрепровождение, посвященное духовной практике.

4
Товарищ Смирнов направляется на выставку в Сокольники.

5
Летняя школа – обучающий курс, в котором активные занятия в той или иной области науки
сочетаются с летним отдыхом. Как правило, такие курсы организуют студенты и аспиранты
вузов, ученые-энтузиасты. Летние школы призваны в той или иной мере моделировать
научное сообщество и привлекать одаренных школьников к исследовательской работе.

6
Республиканский уровень олимпиады по французскому языку.

7
МВА – аббревиатура, обозначающая «магистр бизнес-администрирования».

8
Лайфхак (англ. life hacking) – на сленге означает «житейские хитрости», «народная
мудрость». Это полезный совет, помогающий решать бытовые проблемы и экономить время.

9
Гостиничные цепи – это группы гостиниц, осуществляющие коллективный бизнес и
находящиеся под непосредственным контролем руководства цепью.

10
CV (от лат. curriculum vitae – «ход жизни») – документ, который соискатель предоставляет
потенциальному работодателю. В отличие от классического резюме, описывающего
образование и опыт работы, CV содержит подробную информацию о жизни и навыках
соискателя.

11
Оффер (от англ. offer – «выгодное предложение») – официальное предложение о
трудоустройстве, в котором указываются все существенные условия трудового договора,
который будет заключен с соискателем в будущем: должность, размер заработной платы,
условия, режим работы, гарантии, льготы и пр.

12
«Большой четверкой» называют четыре крупнейшие фирмы в мире, предоставляющие
аудиторские и консалтинговые услуги – Ernst&Young, Deloitte Touche Tohmatsu, KPMG,
PricewaterhouseCoopers.

13
Vice versa – «верно и обратное» (лат.).

14
Palais des Festivals et des Congres de Cannes – Дворец фестивалей и конгрессов, место
проведения Каннского кинофестиваля. Первый дворец фестивалей был построен в 1949 году
на набережной Круазет на месте здания навигационного кружка. В связи с растущей
популярностью кинофестиваля в 1979 году в начале той же набережной было решено
построить для него новое, более вместительное здание. Ныне действующий дворец,
спроектированный архитекторами Bennet & Druet, заменил собой бывшее муниципальное
казино и был открыт в 1982 году.

15
Fnac – одна из самых крупных французских торговых сетей. Специализируется на
электронике и печатной продукции. Основана в 1954 Andre Essel и Max Theret.

16
Архитектура в стиле Осман – название стиля пошло от фамилии барона Жоржа Эжена
Османа (Haussmann), префекта Парижа в правление Наполеона III, занимавшегося
модернизацией французской столицы в 1852–1870 годах. Проект коснулся всех аспектов
городского благоустройства как в центре, так и на окраинах города. Дома в стиле Осман
построены из благородного обтесанного камня. Типичный дом обладает следующими
характеристиками: фасад, высокие потолки на первом этаже, третий этаж со сплошным
балконом и более богатым оформлением окон, четвертый и пятый этажи в более
классической манере, шестой этаж с узким сплошным балконом.
 17
CRONUS-CNOUS (фр. Centre national des oeuvres universitaires et scolaires) – национальный
центр школьных и университетских работ.

18
Over-qualified – «чересчур квалифицированный» (англ.).

19
Лофт – архитектурный стиль XX–XXI века; верхняя часть здания промышленного
назначения (фабрики, завода, склада), переоборудованная под жилье, мастерскую, офисное
помещение или площадку для мероприятий.

20
APL (фр. Aide personalisee au logement) – материальная помощь для оплаты жилья. Размер
этих субсидий зависит от типа арендуемого помещения. Данные выплаты предоставляются
такой организацией, как Caisse d'Allications Familiales (CAF) по месту проживания.

21
НЕС (от фр. Ecole des hautes etudes commerciales) – международная бизнес-школа, топ-2 в
Европе.

22
Йелд-менеджмент (англ. Yield Management, Review Management – управление доходностью) –
технология определения лучшей цены для обеспечения высокой доходности гостиницы на
основе прогнозирования спроса.

23
Small talk – «короткий разговор» (англ.).

24
Тьютор (англ. tutor) – наставник, научный руководитель.

25
Associate – «старший специалист» (англ.).
 26
Monoprix – сеть магазинов продуктов, товаров для дома, одежды и обуви.

27
Тимбилдинг (от англ. team building – построение команды) – широкий спектр действий,
предпринимаемых руководством для создания и повышения эффективности работы
команды.

28
Дайджест (от англ. digest – краткое изложение) – издание, публикующее наиболее
интересные материалы из разных областей знаний, появившиеся в печати в последнее время.
Многие компании регулярно собирают такие дайджесты для сотрудников, чтобы те были в
курсе последних новостей.

29
Feasibility studies – «оценка экономической и финансовой целесообразности строительства
объекта» (англ.).

30
Senior – «старший специалист», «руководитель» или «высшая ступень менеджмента» (англ.).

31
Haute Savoie, La Baule – туристические места во Франции, не слишком известные и не
популярные среди иностранцев.

32
Устойчивое развитие (англ. Sustainable development) – процесс экономических и социальных
изменений, направленных на повышение качества жизни людей. При этом эксплуатация
природных ресурсов, направление инвестиций, научно-техническое развитие, развитие
личности и институциональные изменения не только согласуются друг с другом, но и
укрепляют потенциал для удовлетворения человеческих потребностей и устремлений в
ближней и отдаленной перспективе.

33
Open space (или open plan office) – «открытое пространство», «офис открытого типа» (англ.).
Это вариант планировки офисного помещения, при котором характерными чертами
являются большое количество свободного пространства для менеджеров низшего и среднего
уровней, несколько больших и просторных кабинетов для менеджеров высшего звена,
небольшое количество закрытых переговорных комнат и наличие комнаты отдыха.
 34
Международный индекс счастья (англ. Happy Planet Index) – показатель, отражающий
благосостояние людей и состояние окружающей среды в разных странах мира. Был
предложен Фондом новой экономики (New Economics Foundation) в июле 2006 года. Главная
задача индекса – отразить «действительное» благосостояние наций.

35
Принципы устойчивости обеспечивают такое развитие, при котором удовлетворение
потребностей нынешних поколений осуществляется без ущерба для возможностей будущих
поколений.

36
«Нормально делай – нормально будет» – известный в интернете мем, обозначающий
«главное правило профессионализма».

37
Коливинг (англ. coliving – «совместное проживание») – работа и жилье для нескольких
людей под одной крышей. Не путать с коммуналками! В коливингах живут и работают
близкие по духу люди. У каждого есть своя комната, а кухня, столовая, спортзал и рабочее
пространство – одно на всех. Чаще всего в таком пространстве предусмотрен быстрый Wi-Fi,
услуги уборщицы и доставка базовых продуктов питания. Иногда проводятся мероприятия с
бизнес-экспертами, руководителями крупных компаний и евангелистами разных брендов.
Все это входит в ежемесячный платеж. Вы доплачиваете за сервис и просто не думаете о
нем.

38
Лара Крофт (Lara Croft) – вымышленный персонаж, главная героиня серии компьютерных
игр Tomb Raider компании Square Enix. Является также персонажем фильмов, мультсериала,
книг и комиксов.

39
Фрилансер (англ. freelancer – «свободный художник») – внештатный сотрудник, которого
частное лицо или фирма нанимает только для выполнения определенной задачи.

40
Паблик – страница в социальной сети, на которой публикуется тематический контент.
Постепенно паблик набирал популярность. В 2012 году у него было более 30 000
подписчиков.
 41
«Дезертир» – приложение для социальных сетей, следящее за участниками групп и
сообществ.

42
Product owner (англ.) – связующее звено между заказчиком и командой разработки,
менеджер проекта.

43
Энергичная атмосфера (англ.).

44
Если вам не нравится то место, где вы находитесь, – перейдите в другое. Вы же не дерево
(англ.).